2023物業管理主管的述職報告

　　隨著社會一步步向前發展，報告使用的頻率越來越高，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的2023物業管理主管的述職報告，希望對大家有所幫助。

2023物業管理主管的述職報告1

　　在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況如下：

　　一、組織招聘，加強入職培訓。

　　在擔任培訓專員職務，我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低，工作環境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4——5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的穩定和安心工作。

　　7——8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系，同時讓他們感受到公司對他們的關心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。

　　二、印章管理、日常報文、安排外聯。

　　由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責每月員工工資和社保的統計，上報財務部進行核算工資；其次，每天要把各管理處的上報物業公司總經理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作，保證公司印章不丟失。自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業公司資質年審等，雖然只是常規工作，但由于公司之前相關資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務。

　　三、完善公司制度，推行質量目標管理。

　　由于公司新到任物業公司執行副總，為協助執行副總開展工作，我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設搜集實際基層資料，特組織“員工滿意度調查“，并形成《調查結果分析》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。

　　綜上所述，是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優良傳統，發揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　物業管理主管的述職報告去年是飛躍發展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據xx的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將去年述職報告

　　一、日常工作目標管理的完成情況

　　(一)房屋管理

　　房屋管理是物業管理的重要內容之一。

　　為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

　　(二)公共設施、設備的管理

　　為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

　　(三)綠化管理

　　為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

　　(四)環境衛生的管理

　　環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。

　　(五)小區安全防范工作

　　小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。

　　為給業主提供一個安全舒適的`居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。

　　二、今年完成的重點工作

　　(一)業主入住前期物業管理工作。

　　(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況;進駐xx后，我們為盡快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發商的稱贊與好評。

　　(2)根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議; 在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的建議。

　　(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。

　　(4)配合開發商的售樓工作;

　　為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問，制作了二塊xx宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

2023物業管理主管的述職報告2

尊敬的公司領導：

　　從6月27日入職后擔任辦公室人事主管職位負責人力資源相關工作。從十月份開始兼顧管理辦公室管理各項事務。將我在公司這半年的工作情況簡要總結如下：

　　一、招聘

　　20我們主要在招聘上發布了辦公室主任、會計、文員、司機、土建工程師總工、預算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項目經理、企業副總。截至到目前總共通知面試120多人，實際到崗人員會計、文員、司機各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據公司需求作為人員儲備。

　　二、員工檔案

　　1、建立了公司基礎的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現為公司現有的人員完善了個人檔案;公司儲備員工信息檔案以及各項人事制度、表格等。

　　2、負責員工入職、離職、試用、轉正等手續的辦理。

　　三、培訓

　　定期在例會結束后給員工做培訓。已培訓的培訓的內容有《新員工入職培訓》、《社會保險相關知識》、《優秀員工的工作習慣》、《禮儀》以及影像培訓《公司的力量》等。

　　四、人力資源制度的制定

　　協助上級修訂公司相關人力資源方面的各項制度，《人力資源管

　　理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書管理制度》、《社保購買方案》辦公室人員的`崗位說明書等。

　　五、辦公室工作方面

　　從10月份開始逐漸開始接觸辦公室管理工作，對我來說是一個全新的工作領域，一開始覺得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進行，再后來的工作中發現，只做到這點事不夠的。因為辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構，除了日常一些瑣碎的，和臨時突發安排的工作以外，最重要的是個部門之間的相互協調、人員的管理以及公司規章制度維護和執行。因為公司成立時間不長，有些規章制度又是新制定的，大家在執行和認識上都需要辦公室不停的督促和宣導。而我自己本身在工作中也欠缺經驗，欠缺一定的主動性。在管理上被動的只是在做一個執行者，沒有做到一個管理的作用。工作計劃：

　　招聘方面：利用春節過后是人員流動的高峰期，補充公司所需要的人員，及時把未到崗人員招聘到位。不斷開闊新的招聘渠道，為公司招賢納士。

　　薪酬福利：繼續完善公司的薪酬設計和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵是相輔相成的，根據公司情況做好員工的福利和激勵工作。以培養員工提高企業凝聚力。

　　培訓方面：關于培訓上年度存在一些問題，一是培訓的約束力不夠強，二是培訓的材料不夠系統化和規范化。三是培訓方式比較單一缺少互動和反饋，效果不夠明顯。下一年度的培訓以個部門為主，也有助于個部門之間的學習，交流和溝通。

　　以上就是我這半年的工作總結，感謝領導給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

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