校外實習總結

時間：2023-04-16 12:02:42 實習總結我要投稿

校外實習總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的校外實習總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

校外實習總結

校外實習總結1

　　在這里，我想對各位老師致以衷心的感謝。為了我們能順利進入實習單位完成實習，各位老師做了大量準備工作。為了我們能真正學到知識，不辭辛苦的給我們聯系對口的實習單位。

　　曾經心潮澎湃，曾經滿懷激情等待這為期一年實習。這是我們人生中第一次進入社會實習，因此我們大家很認真也很重視的參加這一次實習。時間總是充足的，為期一年的實習已經將過一半，在這半年的時間里我們曾經徘徊過、失落過，但我們從不曾后退過，因為我們知道這對于我們來說是一種難得的歷練，實習中我們學到了很多書本上學不到的知識，同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。實習中每一個人都有了自己的收獲，收獲了心中的那份經歷、那份感受、那份回憶!

　　在實習的過程中，有些同學到豐田實習，有些到東航實習，被分配到不同的實習單位，面對陌生的環境，面對陌生的同事，面對高標準的要求，我們其中有些人徘徊了要放棄這次難得的實習機會，但在老師的鼓勵與幫助下大家很快克服了困難，憑著自己勤快的勞動以及文明的舉止贏得了用人單位的'好評與學校的認可。

　　有些同學的實習單位離學校很遠，他們每天需坐車一個多小時或者更長時間趕到實習單位，上個月我們結束了汽車中級工的考試，在考前培訓的時候，每周二次，下班后我們都要去學校進行復習訓練，整整三個月，雖然有些辛苦但是我們沒有怨言對于我們來說是值得的。

　　在這次實習階段，我以一名企業員工的身份去對待，遵守企業的規章制度，按時出勤，認真對待工作，其實，作為一名實習生被安排到各企業實習，并不是為了得到什么報酬，而是在實習中積累更多的經驗，豐富自己的人生閱歷，為將來走向社會尋找崗位作好準備!

　　關于我的實習單位(安吉斯巴魯)，很感謝學校方面各位領導的著力安排，也很感謝實習單位對于我們這批"初出茅廬"學子的照顧，感謝那些夸獎我、罵我的領導或師傅，您夸我是給了我繼續好好走下去的信心，而批評我的也是為我好，告訴我如何才能在這條道路上做的更好、走的更遠。

校外實習總結2

　　我有幸來到新華人壽保險股份有限公司進行了為期3個多月的實習，在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環境，理念上有了長足的進步，看待工作的角度也更加深入，有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的'文化與發展。回顧這3個多月以來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。

　　在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓，參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會，參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“星級理賠揭牌”及“限時理賠，超時補償”的現場會，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。

　　今年上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習，雖然只有短短半月的時間，但所學知識讓我受益匪淺。

　　在運城中支這半個月來，做好自己本職工作之余，可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識，讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性。

　　通過我到公司第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到公司上班，團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業務員關于理賠知識的講解，我也有幸參加了這次和一線業務員的溝通，經過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通，使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”，通過這次與業務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。

校外實習總結3

　　20xx年2月6號，我來到了公司技術科開始實習。xxx有限公司成立于20xx年4月30日，是xxx有限公司在南京投資建立的公司。公司總部坐落于南京市xxx工業園。公司在20xx年7月份正式投入生產后，目前已擁有員工xxx多名。公司主要業務是為xxx提供配套服務，主要包括總裝零部件裝配：發動機預裝、后橋預裝；后圍總成、前底板總成焊接、車身四門兩蓋的焊接以及xx個小總成的焊接。公司工作場所分兩大部分，一部分在位于xx公司內部，包括6000平方米車身四門兩蓋的焊接、發動機預裝、后橋預裝、后圍及前底板焊接；另一部分在江寧開發區內的7000平方米的廠區內，主要進行77個車身零部件的沖壓及點凸焊工作。我的工作就是負責這些焊機的正常工作。

　　剛到公司實習時，因為是新的環境所以開始還有些不適應，但公司里的人都很親切，很快我就融入到了公司這個大氛圍中。通過這近一個半月的實習讓我學到了很多知識。首先我每天都和設備打交道，對設備的一些性能和工作原理有了初步的了解，學到了很多在學校學不到的知識。首先我們需要到現場去看設備，那是了解設備的第一步，只有熟悉了設備以后才會知道設備會出現什么故障。然后學習了調節設備的參數，焊接電流，焊接周期，焊接壓力是焊接的三要素。這三者必須都在工藝范圍內打出的零件才牢固才合格。然后就是去現場看設備的維修了，通過觀察學習設備出現的各類問題并加以解決，這不僅鍛煉了我們的觀察思考能力，更能鍛煉一個人的動手能力。通過自己動手解決設備的故障，極大的增強了我的動手能力。

　　公司設備的程序和參數調整都需要自己輸入的，這鍛煉了我對可編程控制器的進一步認識，通過編程，我知道了機器運作的順序和步奏，并且在設備出現問題時能通過程序及時方便的查出問題所在。查出問題以后具體問題具體分析，對癥下藥很快就可以解決問題，讓設備投入運營。

　　通過一個多月的實習，我也認識到了自己的缺點和不足，自身素質迫切有待于提高。從我個人的理解來說，我認為提高自身素質主要應當從思想品德素質，科學文化素質，身體、心理素質這三個方面抓起。

　　1、思想品德素質。

　　擁有責任感和吃苦奉獻精神是我們新一帶技術員的首選目標，同時要有較高的政治素質。政治素質不僅表現在政治立場、觀念方面的遠見和洞察力，還表現為對社會發展趨勢的敏銳性，對國家宏觀政策的預測把握能力及具有一定的政治理論修養，我們在日常工作中始終要有一個中心思想，那就是把國家和企業利益放在第一位。企業要求我們要有事業心、責任感，要愛崗敬業、樂于奉獻。想做到就要把肩負的工作當作長期追求、投入的事業，要與企業同甘苦，共患難，榮辱與共，而不僅僅是賺錢謀生的職業和臨時落腳點。艱苦奮斗精神和務實作風是我們這些青年管技應有的精神風貌，在我以后的工作中，會遇到無數的艱難險阻，這就需要我們始終保持昂揚的斗志和堅忍不拔的作風，堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。崇高的理想和信念是形成科學的世界觀、人生觀、價值觀的基礎，堅定的政治目標可以激發人無窮的奮斗精神，無私奉獻是精神的最高形式。我們要從工作一點一點做起，把企業當成家，不僅索取，更在于付出。在思想上保持高度一致，制定奮斗目標。

　　2、科學文化素質。

　　科學文化素質是我們技術員的代表特征，我們都是經過高等教育，掌握了很多深層次的理論知識的青年，擁有較高的文化素質。企業要求我們不僅要具備寬厚扎實的基礎知識，還必須具有廣博精深的專業知識和大容量的新知識儲備。我們要多接觸日常工作以外的知識，將掌握的知識進行合理組合、恰當調配、形成知識系統。我們要在生產工作，日常生活中不間斷的學習，利用好每一分鐘，時時刻刻不忘記學習，再鞏固以往的知識，這樣不停的給自己充電。更要有創新能力，創新意識、創新精神、創新能力更是衡量新型人才的重要標志，我們是企業活力的象征，我們的活力就要從創新中體現出來，從細節做起，不忽略生產中的每一個小問題，用最簡潔的新方法解決。

　　3、身體、心理素質。

　　良好的身體素質已成為人才競爭的物質資本。人們普遍認為德、才、學、識、體是人才的內在因素，而體是最基本的東西，是成長、成才的物質基礎。身體是革命的本錢，沒有一個良好的身體如何能勝任各項工作？我們應當經常保持鍛煉，積極參加礦組織的.活動。生活上保持良好的作風，努力克制自己。這不僅是為了自己，也是為了工作。為自己培養一個好身體，才能最有效地發揮自己的才能，在日常生產工作中做出相應的貢獻。想要提高自身素質，身體素質是基礎。在有了一個好身體的同時，我們必須加強心性修養，提高心理素質，要能正確評價自我，胸襟開闊、豁達大度、積極樂觀；要正確對待挫折，克服期望值過高的心理，培養堅韌不拔的毅力；要克服自卑感，增強自信心，培養心理調試能力，以良好的心理素質去迎接挑戰。事實證明，僅僅有一個好身體是不行的，良好的心理素質是必須要有的。沒有良好的心理素質，遇見突發事件就慌了手腳，怎能談的上處理；沒有良好的心理素質，遇到些困難就愁眉不展，怎樣克服困難；沒有良好的心理素質，遇到長期的難題，怎么能堅持下去。我們要在工作生活中不斷鍛煉自己的身心素質，虛心學習，把自己培養成對企業有用的人才。

　　我還有許多不足之處，但我會將自己的不足變成進取的動力，不斷的加以完善。對于未來我總是充滿信心，在以后的工作崗位上我會不懈努力，踏踏實實，一步一個腳印的走下去，用我的努力贏得單位的認可。在自己的崗位上，立足本崗，不斷地去實踐、發現和解決問題，爭取早日作出新的成績，成為企業的棟梁之材，能夠勝任本職，超越自我，努力成為一名合格的專業技術人員。

校外實習總結4

　　經歷了一個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學時代，一份靈活，一份大膽。學生的能力一代比一代強，要求也越來越高。因此，要想在學生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的'摸索之路。

　　年后開學的第二天，我就到了我們附近的初中實習。我相信每個人都對實習充滿了期待的心情，也許會興奮，也許會緊張，應該是百感交集的吧，我也不例外，對老師的職業還是充滿了期待，總會幻想在課堂上的表現，或者想著自己會教哪個

　　年級，什么樣的一個班。來到實習學校，見到穿著統一的學生，特別是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”，我的心里已平穩了許多，很自然的，接受了另一個身份。也開始了這不同尋常的有著雙重身份的學習生活。

　　興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。那么如何才能激發學生的學習興趣呢？其實這不只是學生的問題，老師也要有激情與耐心，這是做位一名老師應該具備的。激情和耐心都是不可或缺的。

　　在這次實習中，得到了學校指導老師、原班主任的認真指導，我學會了作為一名老師的基本規范，樹立良好師德，處處為人師表，學會了做差生的個別轉化工作，培養了獨立從事班主任工作的能力。人無完人，在這次實習工作中，還是存在著不足。比如與指導老師、原班、學生的溝通與交流還不夠多。

　　因為難更加我們增強了我們將來投身于教育事業的信心，更加我們堅定了將來投身于教育事業的信念

校外實習總結5

　　回顧整個過程，從了解階段到摸索階段再到實際操作階段，這是我們這次實習過程的三個階段。剛進入該公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，第一天進入公司開始工作時，組長分配給我的任務是簡單的看看圖紙，第一天體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境。對公司里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，再開始一天的工作。經過一段時間的學習，我對公司已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向其他師傅反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些稍微簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出一些解決小問題的方法。在不同的過程不同的階段，我們有著不同的感受和不同的收獲。但歸根結底，不可否認的是每一天我們都在讓自己進步！

　　時間飛逝，一轉眼我們的畢業實習就這樣劃下了結束的句號，將近一個月的實習期，晃眼已成為過去。這一個月經歷的種種是我所不曾經歷的，雖然一個月的時間不算太長，但這將成為我心目中難忘和珍貴的幾個月。回想這幾個月，每天發生的每一件事，都歷歷在目，這一切讓我獲益匪淺。

　　首先，通過這次近幾個月的實習，讓我體會到把書本上的理論應用到實際的重要性，不僅讓我們把在學校書本上所學的理論知識運用到了實踐中，讓我們明白了平時所學知識在現實生活生產中的運用情況，同時使我們對自己所學專業的發展前景有了更為深刻的認識，讓我們各自對自己以后的發展方向有了基本的定位還讓我們在實習中拓寬了自己的知識面。在這段時間里，我發現了自己的'不足，找到了學校與社會的種種不同以及方方面面的差異，學習了很多書本理論以外的知識，甚至在書本上難以學到的東西，對以后工作將要用到的知識有了一個大概的輪廓。實習期間，我對工廠的布局情況有了較完整的了解和熟悉，這次的實習經驗將對我以后的職業生涯有很大的幫助，是一筆不可估量的財富。

校外實習總結6

　　“光陰似箭催人老，光陰如駿趕少年”，轉眼之間，我一年的實習期即將結束，歲月的年輪又將往前滾動了一齒，我不禁感嘆起時光，不禁感嘆起我在實習期度過的日子過的如此迅速。回顧過去一年，我以一名實習老師的身份在x學校里完成了我兩個學期的教學任務，完成了我從一名大學生向社會人士的轉變，還完成了一段自我成長的歷練。展望未來的日子，還有很多未達成的成就和使命在等著我。因此我要在這里，為我過去一年的實習期做一個工作總結，以此來讓我更好的邁向我未來的日子。

　　20xx年x月x日，是我作為一名實習教師第一次邁進x學校的日子，帶著些許的緊張，帶著滿心歡喜的期待，我走進了x學校語文教師的辦公室。在辦公室里，各位老師都熱情的跟我打招呼，熱心的跟我介紹辦公室里的環境，并且還安慰我不要緊張，也跟我交流了很多關于學校里面的情況，包括制度方面，包括班級年級排名，包括各班老師和班主任的信息，特別是我即將要接手的x班級里的信息情況，他們都有跟我詳細的`說到。我一直很感激在當時，x語文辦公室的老師給我帶來的溫暖和鼓勵，時隔了一年，我也依然對當時的場面記憶深刻。

　　接下來就是我給x班級上的第一堂課，在這堂課里，我對x班級同學的第一印象就是十分的乖巧和聽話，他們聽著我的自我介紹和略帶緊張的教學過程，既不吵鬧也沒有出現違反紀律的情況，反而是相當的認真和配合。一堂課下來，反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來，慢慢的和x班級的同學熟悉了以后，也慢慢的適應了教學的工作之后，我才講課講的不那么緊張，只是到了有其他老師過來聽課的時候，我又會變得緊張起來。再后來，經過自我調整和多加模擬和練習之后，我才能夠表現的出完全放松的狀態。這也要感謝x班級的班主任對我工作的支持和配合。

　　兩個學期下來，我和x班級里的同學都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下，不僅他們的語文成績得到了穩步的上升和進步，我的教學能力和知識水平得到了提升和增長。感謝x學校給我的這次實習機會，感謝x班級的同學、老師和家長愿意信任我，我會心存感恩，帶著一份責任和愛在教學的職業道上一路走下去。

校外實習總結7

　　一、實習基本情況

　　1、實習目的：

　　離開安靜的教室，我懷著一份好奇，一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論，結合實際，親自動手實踐，在這次實習中給我提供了一個理論與實際結合的機會，同時也認識社會鍛煉自身能力，以及更好的適應社會需要的機會。近些時間實踐，收獲應該是很多的，都得到較大的提高。五個多月的實習時間，很快就過去了，在斯維爾公司的這幾個月里，學到很多的東西。一直以來畢業都想過往銷售這方面發展，所以很珍惜這次實習機會。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力，例如與人打交道、自身修養、勇氣、積極樂觀的態度。

　　2、實習單位性質：

　　首先我介紹我的實習單位：清華斯維爾軟件技術有限公司于XX年5月，是由清華大學研究院投資，以建筑設計、建筑經濟、項目管理等建設領域軟件開發為主業的高新技術企業。公司是中國建設部“軟件研發與產業示范基地”。

　　3、實習過程：

　　20xx年11月15日我正式到公司實習，在公司的第一個星期總經理給我們新人進行了培訓，讓我知道銷售人員是多么偉大，銷售人員是剛開始是會苦，但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會更輕松的去適應。11月22號我正式開始了第一天的銷售親身體驗，一直都有人跟我說，做銷售是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發布會，我要給造價人員送邀請函，主要到房地產、建筑施工、造價事務所等。第一天到了漢口的一座大廈里，我需要進去把邀請函送到工程師的手里，可是在門衛那里給攔住了，門衛是位大叔看起來比較親切，可是并不是我想的那樣，他就是不讓我進去。剛開始我就擔心，說了幾分鐘還是不行，準備離開，想想也不行，這也算是自己出來第一次面對挫折，也是銷售中必備的一關，我給他講到自己還是個實習生，當時還把學校系里面獎勵的“三好學生”證書拿出來給門衛看，真的還有效果，門衛同意讓我進去，接下來我面對了第一位客戶，很輕松的送出去了第一份邀請函，當天總共送出去15份邀請函，簽回執單9份。通過第一天的實踐很快的適應了如何面對建筑行業這些工程師。連續的8天時間里，都到外面去送邀請函，共送出去了127份邀請函，95個回執單（公司要求達到60個）。八天的時間里讓我對這份工作充滿了信心。

　　12月5號，公司最重要的日子里，08新費用定額講座也就是發布會了。這一天公司所有人都是西服領帶的，自己也是頭一次穿得這么正式，作為實習生能參加這樣的場面是非常的榮幸，發布會也是公司宣傳最好的一種方法，參加會議的人數多少體現出來我們前一兩個星期的工作成果，更加體現公司在湖北的知名度。那種場面很激動，作為清華斯維爾一員，那時刻感覺自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿了希望，清華斯維爾是個技術型，有未來的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁，他的話是那么的有感染力，讓人興奮激動。未來兩三年，斯維爾就是湖北建筑行業軟件的冠軍。

　　12月9號部門帶我到了孝感，非常感謝公司對我的栽培與信任，，我會永遠記得。孝感那邊的人更容易接近，也可能是我交流有那么一點進步。記得到孝感三航建筑有限公司，當時我根本進不去，管得比較嚴，但是我沒有放棄，在那附近不停的找人交談，結果真的有一個是那公司的部門經理，很榮幸的弄到三航建筑公司副董事長的電話號碼，花費了兩三個小時才成功，也讓我深深的體會到，任何事只要想完成一定會有辦法。公司有句名言”每件事不想就沒有路，要想完成就有千萬條路”。我深深的體會到了這句話。在外面我也是常常想到這句話。只要用腦沒有什么解決不了。我是個愛挑戰的人，越是難搞定的事，我越想征服他它。跑客戶我也是相當的自信，征服不了的客戶我會繼續想辦法。

　　12月17號我從孝感回到了武漢，在武漢大部分時間學習軟件。看到新加入的實習生都不錯，我也有一定的壓力，但是我還是充滿了自信，壓力在我的眼里就是動力。任何事情失去了競爭，那就失去了向前的動力。11年12月份是我進步最大，領悟最多的一個月。從一個學生轉變成社會人士的一個月。

　　20xx年1月8號，我又來到了荊州，對這個地方充滿的好奇，因為自己是個三國迷，能看看古城是多么向往的事情。荊州兩周的時間里自己回訪客戶達到32個，新客戶24個。這次的荊州之行給我的教訓有：到了一家潛在客戶公司，在沒有找到預算相關的工程師，千萬不要說自己是銷售什么產品的，我這次就吃了個虧，到一造價公司剛開始沒把握好，后面再怎么說好話都不行；一個新的市場，不能放過任何一個潛在客戶；陌拜容易，難的是沒有客戶地址。存在的這些問題也讓我想到如何改善：到了一家公司直接說是給工程師送資料的，熱情的與客戶公司人員問好；有時候看到一家公司名稱不像是搞預算的，但是你錯過了就沒有啦，再就是多問陌生人，每天和幾十個陌生人談話應該感到榮幸。陌拜是不難，難的是沒有陌拜的機會，所以要想辦法知道客戶單位的'地址，目前我的辦法主要是問工程師及路人詢問，他們給的地址我也很好的完成陌拜，但是資源還不夠，網絡信息沒有利用好。

　　4、實習成果：

　　20xx年3月5號被總經理認為荊州市的負責人。3月13日，我做為在荊州的主人，策劃組織今年公司在荊州的第一場發布會。3月15日我和技術工程師到石首做產品宣傳及給客戶做培訓。4月1號，到石首市收取軟件升級費用。4月15號，到石首市收取軟件加定額庫及軟件升級費用。4月24號參加策劃了公司在宜昌市的產品發布會。4月28號，銷售軟件兩套。4月30號自己的實習生活結束，被升為荊州主管，目前以區域經理的身份管理荊州及周邊幾個城市。

　　二、實習收獲

　　（一）在思想、實習紀律和勞動紀律、職業道德、社會活動能力、社會適應能力等方面提高的情況。

　　1、收獲情況：

　　心態較好，遇困難少埋怨多想法子，踏入社會感覺到外面的競爭，懂得了如何與各方面人打交道。在實習期間認真的完成了自己的工作，從沒有請過假，沒有遲到早退的現象，并且和公司里的同事關系都很好。剛開始遇到陌生人不知道如何有效交流，怎樣應付一些經理級以上的人，通過幾個月的鍛煉，現在這些都是得心應手。

　　2、實例分析：

　　（1）剛到公司的幾個月里，我總是想不通客戶心中的想法，有一位工程師要求買公司的產品，首先想試用一下，然后公司派我去送貨，那位工程師很客氣，人也很好說話，并且說馬上買軟件，當時可高興。可時間一連幾個月下來，人家根本就沒有購買的意思。像這種口說要買的，你就相信啦，只會浪費自己的時間。所以什么樣的話是真是假，在這個軟件銷售行業做個半年，應該是可以體會到的。像這樣的人我有遇到很多，但是你還是得認真對待，如公司里講到，客戶就是上帝，但客戶也得分類看。現在各種各樣的人，我能抓住他們的需求。

　　（2）如何做到恭維周邊的人，如果是男性，最好通過第三方傳達，效果較好。主要提到女性。夸獎自己、重視自己的男性，才是女性愿意喜歡與之接觸的對象。工作的幾個月里會碰到許多女性，有些非常難接觸，如一個約28歲的人，希望我不要影響她，當我問她是否實習生，天啊看到她臉上的笑容，就知道有多開心，誰不希望自己更年輕。世上或許沒有任何女人會因為別的男性恭維自己、夸獎自己而感到憤怒或厭惡的，除非，明知對方的容貌并不怎樣，你仍是一成不變地說：“小姐，你美如仙子！”即使對方嘴里假裝不高興，其內心里也是充滿著幸福和快感。因為，這事實上就是一種對她們價值的肯定。夸獎是我在外面與客戶快速交流的法定，效果非常好。

　　（3）把自己推銷出去，與人交談時盡可能地推銷自己。當別人想要與你建立關系時，他們常常會問你是做什么的。如果我的回答平淡似水，比如只是一句“我是一位銷售人員”，你就失去了一個與對方交流的機會。比較得體的回答是：“我在一家軟件公司負責荊州地區的銷售及服務，公司主要產品有建筑經濟類軟件。平時閑暇時，經常打打籃球、乒乓球、羽毛球，并且熱愛閱讀。”在短短的幾秒鐘時間里，你不僅使你的回答增添了色彩，也為對方提供了幾個話題，說不定其中就有對方感興趣的。自己現在的這份工作每天都會結交到許多陌生生，有一些也成為自己的好朋友，如果推銷不出去自己，面臨失去不少潛在客戶。

　　（二）職業崗位業務操作技能掌握的熟練程度：

　　目前在銷售工程師這個崗位上，能夠獨立完成工作，可以與工程師們進行專業上的交流，并對軟件操作、產品演示較熟練。如使用斯維爾公司三維產品計算一棟房屋的工程量大致分以下幾個步驟：

　　1、為該工程建立一個新的工程文件名稱；

　　2、設置工程的計算模式和依據，建立樓房樓層信息，設置結構說明；

　　3、定義該工程的構件、鋼筋工程量計算規則以及其它選項；

　　4、定義各構件的相關屬性值，選擇是否同時給構件指定做法；

　　5、有電子圖文檔的，可導入電子文檔進行構件識，沒有電子文檔的，則應通過系統提供的構件布置功能手工繪制出預算圖構件，包括工程定位軸網、柱、梁、墻、板房間側壁等“骨架”和“區域構件”；

　　6、為構件指定相應的施工做法，如果在第4步定義了構件做法的，此步跳過；

　　7、直接在結構構件圖形上錄入鋼筋數據，此步也可在布置構件時，每完成一類構件的布置同時錄入鋼筋；

　　8、分析計算和統計構件和鋼筋工程量，校核、調整工程量結果；

　　9、報表輸出、打印。

　　（三）在業務工作中，發現、分析和解決實際問題的能力等。

　　比如在公司，我屬于市場開發部，一個新的市場需要有潛在客戶，這些客戶從哪里來呢，當然得靠自己想辦法去開發。開始一個月，完全就是陌拜，進行沿街拜訪，但是時間長了肯定不是好辦法，所以會在網上查到所要找的單位名稱地址，雖然有不少錯的，但是起碼也有個目標，往后最快的方法就是與客戶搞好關系，多給客戶帶來好處，然后通過客戶的介紹，效率高消息準確。總之，在工作當中，每天都會遇到困難，盡量自己想辦法解決，沒有能力解決的及時與上級或公司聯系，沒有老板喜歡埋怨的員工。

　　三、存在不足

　　（一）思想、紀律、社會適應能力和社會活動能力等方面存在的不足

　　目前還是比較幼稚，工作遇到挫折想法較多。工作中還是會遇到很難打交道的人，需要各方位提升自己。社會上騙子也不少，手段那可高得很，如果太沖動經不起誘惑后果很嚴重。

　　（二）基礎理論、專業知識及其應用能力方面存在的不足

　　目前這一環節是我急需加強的，目前的工作不僅得把銷售能力提高上來，產品專業知識不提上來，也是很難發展。

　　（三）專業技能實際掌握程度等方面，同社會用人單位職業崗位的要求相比存在的差距。

　　專業技能掌握還有許多提升的空間，和公司里的部門經理比起來，自己更像是沒經驗沒能力的實習生。

　　四、建議與思考

　　首先計算機技術這門專業確實是個熱門，我面試了4家此專業工作，公司的待遇真的很不錯，幾乎都是月XX元以上，可是人家就是不信任你能完成這份工作，很簡單你有工作經驗嗎，給你一個實例工程可不可以完成出來，有沒有這個能力，在學校我認為自己是很不錯的，可是別人提的要求自己確實沒有這個能力。我到一家軟件開發公司復試，看到公司里的環境，實在太吸引人啦，我當時就想如果能來這地方實習，免費實習幾個月都沒問題。那人力資源部經理找到我談過話，說我各方面條件還不錯，如果你能來公司培訓半年一定可以怎么好，有點悶，還要培訓收錢，我當時認為大學校里已經培訓兩年多了，再半年能把自己培訓成軟件工程師。學校還是盡量讓學生找到自己定位方向，我們學的專業課程偏多，知識學得多可是并沒有真正的把公司里需要的東西學進去。計算機行業發展的速度驚人，信息化更新很快，那就需要學生的基礎，學校里的知識能否跟得上。我個人建議學校多讓學生到一些公司去參觀，早點知道公司需要什么樣人才，學生對這個是不是感興趣，感覺非常好，那就專攻那一門或兩門的專業。大學里確實要靠自學，這個是不爭的事實，可效果并不好，中國人的思想大部分是這樣：高三是起早摸黑，一天學習十幾個小時，到了大學是應該輕松的時候，如果沒有及時調整過來，后果是很嚴重的。大學幾年里學不到什么東西，這是很多學校里學生出來后的反映，大我實習的幾個月里，差不多接觸了200個大學實習生，來自很多的學校，通過交談反映有這種情況。大學里面有學到專業知識，但也學到不少隱蔽的知識，把握住機會的人得到了鍛煉。我個人希望學校里不僅是專業知識得抓，還有社會適應能力，多參加活動讓學生們更多懂得有團隊的精神。

　　在這，感謝武漢信息傳播職業技術學校對我的培養。我很自豪的說，在學校學到不少東西，沒有在大學里的鍛煉，我不可能這么快的適應社會。近斯的目標，成為一個好的軟件銷售工程師，給公司多做貢獻，同時鍛煉自己各方面的能力，加強知識和人脈。往后發展目標成為一個真正能給社會做出貢獻的人。

校外實習總結8

　　運用所學的專業知識理論與實際的生產理論結合起來，把他們融會貫通，并總結提高。

　　實習單位及崗位介紹

　　河北津西鋼鐵股份有限公司始建于1986年10月。2004年3月2日，控股津西97%股權的中國東方集團控股有限公司在香港聯交所上市，使津西成為全國首家在海外上市的民營鋼鐵企業。2006年，投資24億元的大H型鋼工程順利投產、達產，使公司一舉成為全國三大H型鋼生產基地之一。2007年11月7日，全球最大鋼鐵生產商安賽樂米塔爾購入中國東方集團28%股權，成為中國東方第二大股東，使津西跨入國際鋼鐵強企行列。 2008年9月，年產120萬噸中小H型鋼生產線全線投產，使公司一舉成為品種最多、規格最全的全國最大H型鋼生產基地。公司現擁有員工10000人，總資產130億元，年產鋼鐵材各600萬噸，發電3.25億KW/h，2008年可實現銷售收入210億元、利稅40億元。加強質量管理，注重品牌建設。公司靠產品謀發展，以質量求生存，相繼順利通過ISO9001-2000質量認證和歐標EC認證。主打產品H型鋼成功用于奧運鳥巢、中央電視臺新址等國家重點工程領域，出口到日本、韓國等18個國家和地區，先后榮獲“中國H型鋼市場品質信譽第一品牌”、“中國H型鋼市場用戶滿意首選品牌”等榮譽稱號。堅持科學發展，加強節能減排。公司強化封閉循環利用體系建設，延伸廢棄物循環利用產業鏈，做到環環相扣、合理配套、綜合利用。加強蒸氣回收，利用蒸氣發電。強化鋼渣、紅泥、除塵灰等固體廢物循環利用，建設資源節約型、環境友好型企業。創新企業文化，以文化力提升企業競爭力。多年來，公司大力倡導和踐行“四為”和諧文化，積極履行社會責任，相繼捐資4000萬元支持教育、扶貧、救災等社會公益事業。“十一五”期間，為了實現“創建科學發展示范企業，生產能力達到1000萬噸以上，成為世界一流、全國最大H型鋼生產基地”三大目標，公司將堅持科學發展，加強節能減排，發展循環經濟，進一步淘汰落后設備，調整產品結構，強化企業管理，推進企業文化建設，將津西建設成為環境優美、裝備先進、技術一流、產品精優、效益最佳的大型鋼鐵聯合企業。

　　有生于無——津西的文化觀

　　津西企業文化津西企業精神、工作作風詮釋

　　人人是人才，賽馬不相馬——津西的人才觀

　　人人是人才賽馬不相馬授權與監督相結合

　　先謀勢，后謀利——津西的戰略觀

　　津西的管理用數字說話模棱兩可的匯報、說明和研究都是廢話，是無效工作。津西的學習干中學我要學。三人行，必有我師。以自學為主，在實踐中學習。津西本身就是一個大學堂，加上必要的培訓指導、引導。比、學、趕、幫，拿來主義，學習先進，推廣先進，投入產出比最高。津西的方法論群策群力比較全球最好的企業，一項一項比較，尋找問題，尋找差距，主次分清，解決問題，改善提高。其核心是不斷地尋找差距，改進提高，最關鍵的是執行和有效改變。津西的模式合適就是最好的發展專業化，生產規模化，管理制度化，市場全球化，企業集團化，經營集約化，手段現代化，工作精細化，文化人性化。津西的作風我要干光明正大，謙虛謹慎，不驕不躁，務實進取，簡單有效，雷厲風行,堅忍不拔，對工作有火一般的熱誠。津西的吉祥物大象喻意：對顧客溫柔可親；對工作務實穩健，雷厲風行；對敵人兇猛勇敢。具有鋼鐵般意志的市場強者。用科學的方法和先進的管理思想，全面提升津西管理水平。

　　發展戰略創新的四個階段吃“休克魚”三個方向的轉移東方亮了再亮西方先有市場，再建工廠企業生存的土壤是用戶——津西的服務觀。

　　先賣信譽后賣產品浮船法只有淡季的思想，沒有淡季的市場市場不變的法則是永遠在變創造感動用戶永遠是對的市場的難題就是我們創新的課題緊盯市場創美譽絕不對市場說“不”用戶的'抱怨是最好的禮物您的滿意就是我們的工作標準對內“一票到底”，對外“一站到位”核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的超常能力走出去、走進去、走上去——國際化的津西。

　　公司在2003年全國大型工業企業排序中名列第242位。在2006全國500強企業排序中名列第168位，其中：資產利潤率名列第3位，營業收入利潤率名列第5位，營業收入增長率名列第22位，人均利潤名列第25位，利潤名列第44位，資產增長率名列第55位，資本積累率名列第60位，資本保值增值率名列第60位。企業還曾榮獲河北省十大鋼鐵企業、河北省百強工業企業、河北省明星企業、河北省企業改革先進單位、河北省產品質量信得過單位、省級文明單位和省“五一”勞動獎狀、全國500家最佳經濟效益工業企業、中國企業信譽AAA級單位、2004年度中國“最具成長性企業”等榮譽稱號。

　　實習安排

　　首先是進行崗前三級培訓，包括廠級安全教育、部級安全教育、班級教育。

　　其次是一周的時間觀察生產，包括現場５Ｓ、生產流程、熟悉所用零配件。

　　最后是下線進行生產，分配工位

　　實習內容及過程

　　第一天，我們就學習了一些津西的企業文化，：

　　然后兩天就是三級安全教育了，其中最重要的是勞保用品的穿戴了。

　　實習總結及體會

　　在一個月的實習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒有發獲得到的知識和道理。讓我真正感受到了理論與實踐之間的距離，體會到了理論聯系實際的真諦。實習中所見所聞讓我倍感自己的知識面很窄很有限，需要更多的實踐鍛煉。通過實習，培養了我觀察問題和解決實際問題的能力；，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個實習生的本職工作，認真完成師傅交給我的任務，虛心向其他員工學習先進的工作經驗，并注意不斷閱讀專業實習理論和實踐的書籍，以充實自己。

　　這段時間以來，從不敢面對生活中的挫折和失敗，到現在穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：走的更多我知道，在這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益一個月的學習積累和技能的培養。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

　　人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。一年年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什么，在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。因此，面對過去，我無怨無悔，面對現在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里，我會繼續努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現良好。為社會主義現代化建設，貢獻自己的力量。

　　以上是我一個月來的簡單總結，在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學習，爭取在各個方面取得更大的進步。

校外實習總結9

　　校外實習讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。實習就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎，通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。首先很感謝公司能夠提供這次機會讓我能有幸和公司的同事們一起度過這段愉快、充實、真切、受益匪淺的實習時光。還要感謝公司的同事對我的關心與幫助，這一切都成為我實習工作中的源動力！當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識和完善自我。短短一個月的實習，雖然時間短，但認識了許多朋友，學到了很多學校學不到的知識和道理。要在這個社會生活的很好必須付出最大的努力，每天混著日子是得不到回報的。這一個月沒有白去，至少我曾努力過，也看到了自己的一些缺點，在學校學到的東西少，遠遠不夠用，值得開心的是，我的表現得到了大家的認可。“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些為人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自師傅和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。實習已經結束了，我們將要面對的是更嚴峻的就業壓力。不管選擇什么樣的路，到最后都需要我們自己去走，好好珍惜每一個學習的機會，讓自己變的充實而有內涵。作為當代的一名大學生，我常常想要規劃自己的未來，問自己如何才能把自己的本質工作做好，是一輩子為別人打工，還是要弄出點什么？我拿什么去拼搏？也許我將帶著這些疑問去開始我的新生活，去尋找適合我的那份工作。

　　在實習期間通過理論聯系實際，不斷的學習和總結經驗，鞏固了所學的知識，提高了處理實際問題的能力，為畢業設計的順利進行總結了經驗。

　　在工作中要有良好的學習能力，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題，

　　在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系，能為順利工作創造了良好的人際氛圍。

　　另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

　　通過這次實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出對自己的要求

　　經過過去一個月的'實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到繼續學習，不斷提升理論素養。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

　　只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。

　　從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

　　一個月的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為社會創造更多的價值。

　　最后感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助，我會繼續努力的。

校外實習總結10

　　萬佛湖大壩橫臥于栲栳山、中流砥柱和龍河寨三山之間。它是萬佛湖的主體工程，也是萬佛湖風景區最為壯觀最為動人心魄的景觀。新中國誕生不久，倍受旱澇災害的舒城人民，在舒城縣委、縣政府領導下，先后動員20萬人次民工建設萬佛湖。工程自1958年11月開始至1960年2月主壩完工，歷時一年又四個月，大壩為粘土心墻砂殼壩，總長約1000米，底寬190.8米，壩高34米。總計完成土石方160萬立方米。如此巨大工程是在我們共和國三年最困難時期，龍舒人民用肩挑手推而筑成的。時任安徽省委書記曾希圣親臨工地題寫：“劈山引水灌溉良田千萬頃/興利除害造福子孫億兆年”。聯合國大壩委員會主席托蘭考察后，稱贊說：“非常了不起的工程”。萬佛湖建成以后，發揮了防洪、灌溉、養殖、發電和旅游等效益。20xx年初開始，歷時5年對大壩進行灌漿防滲、白蟻防治、塊石護坡、防洪墻等加固措施，增建了壩頂觀景欄桿，綠化美化了壩中山。萬佛湖大壩是舒城人民用心血、汗水凝結的英雄豐碑。它集中體現了龍舒人實事求是的科學精神、敢為人先的開拓精神、艱苦創業的奮進精神、顧全大局的犧牲精神、萬眾一心的團結精神，概而言之就是“龍河口精神”。它是舒城人民永遠的驕傲。

　　經過這次的校外實習我受益匪淺，學到了許多書本上沒有的東西，這對于今后的學習還是很有幫助的。對于本次的校外實習，我基本上已達到實習的目的要求。四天的校外實訓，我們參觀了皖西各大水利樞紐，見證了建國初期建造水利工程的不易，認識了水利工程對于國家民生的重要，皖西的水利建設很大程度上杜絕了水患對安徽人的禍害，大大改善了農業生產條件，以及城鎮人口的`生活用水需求，可見水利工程的建設對于國民生產生活的重要性。我國人口眾多，水資源極度匱乏，眾多城市的缺水已經愈演愈烈，缺水所帶來的社會矛盾已經越發凸顯，今年的西南大旱又一次給我們敲響了警鐘。怎么樣杜絕大旱大澇?只有興修水利，合理利用水資源，保護水資源，杜絕污染，保護生態平衡防止水土流失，實這條路還很長。作為一名學習水利專業的大學生，我們更應該發揮自己的所長，好好學習，用自己的所學為國家和人民做出貢獻。

校外實習總結11

　　20xx年05月21日：明天內部審計就要檢查了，我們開始準備一切所需要的東西。首先，當然是記賬憑證，全部的記賬憑證都要檢查，看是否缺少附件，還要蓋上個人章以及憑證賬。由于上個星期，憑證還未蓋“銀行收訖”章，所有今天算是比較忙碌的，不過還沒有全部蓋完。

　　因為，學習如何核對銀行戶，其實步驟還挺簡單的，就銀行戶的明細與現金流入的核對，看哪些金額是已經上繳，但沒有營業報表的。但還有些金額可能是在之前繳過的，所以還要將金額從現金流入里查找，如果真的沒有的話，我們就要將其記在本子上，還要發到oa上，讓各分局營收負責人所知道，也盡其早點交上報表。又是一項新學的知識了。

　　審計的到來，讓每個人都要負責好自己手頭上的工作，而我就是填制銀收憑證，由于營業日報表極少，因此，之前都是沒有做過憑證的。現在是手頭上有多少報表就先填制，無論是否核對過。不過，填制憑證還是蠻快的。從一號的報表一直到十幾號的報表，說多不多，但說少不少。總體還是完成蠻快了吧，小自戀一下。哈哈！

　　20xx年05月22日：每次審計的到來，總是讓我們有得一忙。據說這次更注重規范化，因此，以前年度的'憑證都要裝訂好，也要將今年的憑證整理、蓋章。雖然審計一來，我們顯得忙碌

　　了許多，但是，也是給我們機會改正錯誤啊。有則改之，無則加勉。

　　不過，也從他們身上，看到審計的一部分。以前在學校，我們也模擬了一次審計，感覺是比較受限制的，因為，就一個想法，也查不出重大事項，所有的都是小細節，規范的問題。而今天我是真正看見審計來查公司的賬，一來，分配工作，有檢查賬套的，也有檢查公司的成本、收入。

　　他們對發放工資的檢查，看是否正確，也看是否符合成本，等等。審計的檢查還有好幾天，看來這幾天是好好學習的幾天了。

　　20xx年05月23日：額、趁著審計還沒有來，我要趕緊把后臺充值登記好。由于上次在核對報表的時候，后臺充值比較少，因此沒有復制出來，所以今天只能一次性登記好。還好報表的數量不是很多，找起來也比較的方便，上個月和這個月有點聯系，第一次操作，并不知道要把上個月的未收款的用戶放到這個月的最初。篩選出上個月的未收款復制到本月來的時候，接二連三的出現問題，將隱藏起來的用戶全部由于顯示出來了。沒有辦法，又要重新復制一下了，不容易啊，excel沒有學好啊！

　　審計來了，我就要成為流浪的小孩兒了。慶幸辦公室還有一個位置，自己的事兒都忙完了，也要幫她們弄弄規范化了。現在發現蓋章都蓋出水平了。

　　今天還學習了清點發票上繳的明細，看上繳發票是否與明細一樣，作廢的發票是否是三聯的。不過，中間發現有些發票就缺少發票聯或記賬聯，還不知道是何原因，只能一個個記出來，到時候再查明原因了。

　　20xx年05月24日：手有點小酸，清點完發票后就要對以前沒有蓋過章的憑證全部蓋章。不容易，不容易啊，憑證都要蓋章個人章，原始憑證還要蓋上類似我們以前在學校的“附件”章。一天都這么蓋下來，手能不酸嘛。胳膊那個酸啊！

　　不過，還是有進展的，從原先要一張一張對齊蓋章到現在一蓋下去就有水平線的感覺，從原先的“烏龜”速度到現在的“兔子”速度。但有時候還真的不能快啊，一快就發現蓋錯章了，把記賬的蓋成了出納的章，幸好是還可以再打印一張憑證。看來，速度也要保證正確性啊！

　　雖然一天都是在規范化，但是也不能抱怨什么啊，就當是給自己一個學習的機會唄。把規范化學習的更好吧！

　　20xx年05月25日：審計走了，暴露出來的問題也就越來越多了。不過，這些問題對我來說，還是有點小困難的。聽不懂是一方面，思維運轉不過來也是一方面。審計來，不僅反應出財務問題，也更能反應出我的問題，很多東西都是一知半解的。看著她們講方案，我只能很迷茫的聽著，有時候都不知道是在

　　講什么。看來，我要惡補了，但卻也不知道從何補起。多聽多學了。

　　分局上來營業日報表，核對報表，登記后臺充值，有押金的登記押金臺賬。似乎報表上來每次做的事情都是如此，慢慢的這成為了一種習慣。就感覺核對完報表，做的下一步就是登記后臺充值、押金臺賬。后臺充值里沒有的還要登記在本子上，要在下月查找一下。

　　有時候，也感覺事情不是很多，也蠻順的，但有時候吧，又感覺太復雜了。或許就是這么的糾結吧。今天聽領導一句話，說，財務人員就是要與自己糾結的，問自己為什么是要這么做的。那我們不都要很糾結了啊！

　　審計來，有好也有不好的。好的是可以讓我們知道自己的不足，促進以后的更加進步。不好的是怕被查到賬務的漏洞。這一周，應該是在歡喜和痛苦中度過的吧，哈哈，期待以后的進步。

校外實習總結12

　　現在，我覺得忙碌是一種幸福，我知道我要做些什么。剛來實習的時候很不適應，有消費者轉到產出者的角色做不好，以前學生時代等靠要，而現在恰恰相反。人閑的時候是等時間，等著下一刻的到來；人忙的時候是趕時間，過得太快，多想讓它停一停。用充實來形容這一階段很合適，我每一天都過得很充實。

　　校外實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，是我們學習生活的一個重要部分，我們以前所學習的理論知識，對什么事情都想象的比較完善，但現實與理論有較大的差距，在實踐中，有很多預料不到的題目，可能在很多時候可以運用所學到的理論知識解決，但是在很多時候在書本上找不到的，而在實踐中能找到。通過實習，以將我們所學到的理論知識與實踐相結合，找出差異，并累積一定的工作經驗，使我們在實踐中了解社會，讓我們體會學校與社會的不同，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下基礎。通過實習，將使我們的知識更加牢固，有利于我們進步學習效率。

　　下面具體談談個人的'收獲體會。

　　①繼續學習

　　在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。現在通過實習總感覺自己學的不夠，要用到知識時總感覺腦袋是空缺的。很后悔自己當時在學校為什么未幾學一點，多練習一點。總在后悔也沒有用，只能自己往努力學習。為了能更好的適應工作，我利用自己空閑時間多找找資料看看書，希看能彌補不足。

　　②團隊精神

　　工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何往保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　③為人處事

　　作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導還是同事，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報。總之，在實習的時間里，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識，還學習到了不少為人處事的方法。

　　④團結協作

　　團結協作，善于溝通。團結協作指的是部分內部。你這個部分肯定不止你一個人，作為部分擔當，你若想把本部分的事做的出色，那你必須把部分成員團結起來，發揮集體的氣力，那樣才能事半功倍！固然我們這次的實習沒有考慮這些，但我想這些都是在今后的工作學習中都非常必要的。善于溝通是指部分之間。任何一個公司都是由眾多部分組成的。部分之間的溝通是必要的也是必須的。總之，用知識武裝起自己來，學會做人，學會做事。你才能成功！

　　⑤給自己信心

　　固然在這個公司自己可能是學歷水平是比較高的，但真的工作起來我的出發點卻很低。有時候碰到事情總會著急，慌張。平常信心不足，總感覺自己做不好。大家說我很內向，實在只是自己有點自卑，不敢往表達。或許還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升，相信自己總有一天會很勇敢的表現自己。上學的時候大家都說，能珍惜現在的日子就好好珍惜。等工作了才真的領悟這句話。天天起早貪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到學校接著做學生。感覺學生時代真是最美好的時間。可是既然踏出來了就要繼續走下往，由于這一天也終究要來到。對給自己點信心，多給自己點贊賞，多給自己鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。

　　總的來說，固然在這一個月的實習過程中，沒有做一些實質性的工作，但從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期看在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。在一個月的時間里，我受益匪淺。我在那里不僅學到了很多關于專業的知識，最重要的是進一步體會到了為人處世的原則和接物待人的態度。

　　實習，是開端也是結束。在書本上學過很多理論，但從未付諸實踐過，也許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下往。實習的同時也讓我了解到了自己的不足，我會繼續努力，完善自我。在剩下3個多月的大學生活里好好珍惜時間，充實過完大學生活。希看在不久正式進職的將來有很好的表現。

校外實習總結13

　　實習地點：

　　xxx有限責任公司

　　實習崗位：

　　工程預算

　　實習目的：

　　熟悉掌握博奧工程量清單軟件

　　實習內容：

　　編制工程量清單

　　對于自己的專業，最重要的還是會工程量清單和套定額，當然這些不是一天兩天就能會好的事情，需要長年累月的經驗和閱籍更多的定額資料，再結合工程的實際才能把一個項目做好。這個月剛剛接觸這些，覺得工程量很多很細，而且有點摸不著頭腦，但是萬事開頭難，自己會不斷的克服困難，早點熟悉這些工作。

　　編制工程量清單要體現其要求的工程項目及相應的工程數量，要全面反映投標報價的要求。它是投標人進行報價的依據，是簽訂工程合同、調整工程量和辦理竣工結算的基礎。招標人承擔著量的風險。工程量清單的項目設置主要包括以下幾方面的內容：

　　一、項目設置

　　（1）項目編碼。項目編碼以五級編碼設置，用十二位阿拉伯數字表示。一、二、三、四級編碼統一，第五級編碼由工程量清單編制人區分具體的清單項目特征而分別編碼。第一級表示分類碼（分兩位），第二級表示章順序碼（分兩位），第三級表示節順序碼（分兩位），第四級表示清單項目碼（分三位），第五級表示具體清單項目碼（分三位）。

　　（2）項目名稱。一般以形成工程實體命名。項目名稱應考慮三個因素：一是附錄中的項目名稱；二是附錄中的項目特征；三是擬建工程的實際情況。項目名稱如有缺項，招標人可按相應的原則進行補充，并報當地工程造價管理部門備案。

　　（3）項目特征。項目特征按不同的工程部位、施工工藝或材料品種、規格等分別列項。項目特征的描述是投標人報價的依據之一，是有關信息系統進行綜合單價分析、研究發布綜合信息單價的基礎。

　　（4）計量單位。應采用基本單位，除個別專業有特殊規定外，均按以下單位計量：

　　①以重量計算的項目：噸或千克（t或kg）。

　　②以體積計算的項目：立方米（m3）。

　　③以面積計算的項目：平方米（m2）。

　　④以長度計算的項目：米（m）。

　　⑤以自然計量單位計量的.項目：個、套、塊、樘、組、臺。

　　⑥沒有具體數量的項目。

　　（5）工程內容。工程內容是施工和報價的主要內容。工程內容和項目特征有著對應的關系，指完成該項目可能發生的具體工程，可供投標人確定清單項目和投標報價的參考。

　　二、工程量的計算

　　工程量清單編制人應根據工程量計算規則得到計算工程實物量。工程量計算規則是指對清單頁目工程量的計算規定。除另有說明外，所有清單項目的工程量應以綜合實體工程量為準，并以完成后的凈值計算。投標人投標報價時，應在單價中考慮施工中的各種損耗和需要增加的工程量。裝修工程的工程量計算內容包括：樓地面工程，墻柱面工程，頂棚工程，門窗工程，油漆、涂料、裱糊工程，以及其他裝飾工程等的工程量計算。

　　三、以下是這月輸入的南寧吳圩國際機場的部分分部分項工程的截圖：

　　這個月的工程量清單的輸入，真心的覺得自己還有很多的東西要學，很多的東西需要去記，而且不能馬虎，一粗心大意，很有可能就會造成不可收拾的殘局，甚至廢標。當然這些工程也講究的是團隊合作，一個4億多的工程，不可能一個人完成，需要大家的一起努力。自己在今后的學習工作中還需要多跟周圍的同事多交流。

校外實習總結14

　　我在xxxx學校實習，實習基本內容包括三部分：課堂教學、班主任工作和教育調查。基本情況如下：

　　1.課堂教學工作：完成教案數x份，上課數x節，其中x節重復課。

　　2.班主任工作：負責管理班級日常事務和組織班級活動。

　　3.教育報告：完成一份教育調查報告。

　　在xx學校實習的x個月時間里，我體會到了作為一名教師的光榮和快樂，同時也感受到了教師這個職業的艱辛，我發現并不是每個人都適合做教師，教師肩負的責任是重大的，關系到整個班級所有學生的前途。這x周是我進大學以來收獲最多的時光，我很珍惜在這個學校的每一天。在實習的這個階段，我學到了課堂內學不到的知識，也學會處理一些意外的情況。作為一名實習生，我嚴格遵守xx學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，完成我們的實習任務。并且我以一名教師的身份來嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行舉止和衣著打扮;關愛學生，一切以學生為主，盡量關注每一位學生的學習和生活情況。從中積累了一些經驗教訓，對自己以后走上教師崗位奠定了基礎。

　　在實習中我深刻體會到和老師之間交流、學生之間相處都是一種鍛煉，也是一種技巧。xx學校的老師都很親切，也很幫助我們實習生工作和學習，在學習上指導我們備課和做課件，在生活上關心我們身體和飲食，給我們較多走上講臺的機會，放手讓我們展示自己的能力，同時也指出我們的優點和缺點，促使我們不斷進步和自我提高。

　　一、數學教學工作總結

　　初二是初中最重要，也是最關鍵的階段，這個階段的學習態度和學習方法在很大程度上決定了初三的復習和中考的成績，所以初二也是學生學習最累的階段。剛從初一輕松簡單的學習方式中出來，到初二數學忽然難度大大增加，很多學生都適應不了，導致在x月份的月考中大部分學生數學都失利。

　　我實習的班級是八x班，我的數學教學指導老師是xx，一位親切風趣又可愛的中年女教師，她對我很關心，也經常指導我的教學工作。

　　我通過向老師了解學生學習情況和深入學生當中親身感受，發現這個班級是個十分活躍的班級，班級的學生也都很聽話，對數學這門學科普遍都還是有興趣的，但是還有一小部分學生數學基礎不扎實，對于第二、三章的幾何部分很有困難。針對這個情況，課間和午自修的時候，我都幫他們答疑，幫助他們如何著手解答幾何題。

　　第一周基本上都是聽課，是第二章特殊三角形的內容。基本上都是聽x老師的課，x老師上課都不用課件，更令我佩服的是她嚴肅中不失風趣，讓學生不會覺得枯燥乏味。同時，我也聽了另外一個xx老師的課，吸收不同的教學風格。現在聽課和以前不一樣了，以前是以學生的角度，重點在于學習知識掌握知識，而現在是以一個實習老師的身份聽課，要觀察老師的教態、教學形式和教學方法、以及如何巧妙處理一些意料之外的突發情況。我還聽了不同年級段老師的課，每次的聽課我都認真做好聽課筆記，比較同一個內容不同老師的教學方式的優點，好好學習。

　　x月x號我第一次走上講臺上習題課(講解一課一練)，由于我從來沒有上過講臺，在前一天我緊張得失眠，試講了好幾次，雖然是很簡單的題目，可是發現要如何講解才能讓所有學生明白理解卻是一件很難的事。在上課之前我為了給自己加油特地在本子上寫上鼓勵自己的話，上課鈴聲響起，我忐忑地走進教室。開始上課后，我發現我沒有之前那么緊張了，一節課下來十分順暢。x老師、孫莉莉xx坐在教室后面聽我的課。課后x老師對我的第一節課進行了評價，她首先肯定了我，說我上課思路清晰，板書結構清楚，教態自然，一點也不緊張，然后說了我的不足之處：

　　1、聲音比較輕，后排的一些同學聽不見。

　　2、語速稍快，自問自答太多。

　　3、沒有給學生足夠的時間思考問題。我虛心聽取了老師的教誨和其他同學對我的評價，回去后我認真地反省，不斷地思考如何改正，爭取在下次上課時能夠改正。

　　xx放假回來的那周我就正式上第一節新課(直棱柱的表面展開圖)了，這也是我們實習的重要內容——授課，上一節課要經歷“備課(寫教案)——試講——上課——指導老師和同學評課”這樣一個流水線。這節課是立體幾何，結合學生的認知水平和情感水平，我在備課過程當中有選擇性地制作了若干個立方體表面展開圖的模型，幫助學生更加直觀地觀察和理解。寫好教案做好課件后先給x老師審查，然后我再不斷進行修改，最后是在教室里面對自己的同學進行試講，上課前一天把整個教學流程在腦海里形成一個清晰的映像。這次的上課整體來說進步很大，還算比較成功。在接下來的課中我不斷努力、進步、成熟了很多，慢慢學會如何處理課堂突發狀況。在最后我還很幸運地上了一節公開課。

　　在課后及時地批改作業，了解學生作業情況和教學反饋信息，做好記錄，然后找個別學生幫助輔導。此外，在x次月考中參加了監考和評卷、統卷的工作，并學會了如何制作學生的成績單。

　　二、班主任工作

　　(1)在工作準備方面

　　我擔任八x班的實習班主任，我的班主任指導老師是xx，首先我通過指導老師較快地了解了整個班的情況特點和班級風格，同時了解班級的.一些日常工作。由于x老師已經懷孕x、x個月了，我希望能多為她分擔一些工作，于是在接下來的實習時間里，我的班主任工作還是比較瑣碎和繁多的。

　　其次，我通過與學生多接觸溝通，細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學生的情況。每天早自修和午自修我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學生也很喜歡實習老師，能像朋友一樣和我聊天、訴苦，一些調皮的學生也能虛心聽取我的教導，努力改正，和學生相處得非常融洽。

　　(2)在班級日常管理方面

　　班級的學生們都十分可愛，很慶幸能擔任部分的班主任工作。

　　1、每天早上6點多起來去教室里管理早自修紀律，巡視早讀情況，檢查是否有抄作業的情況。

　　2、批改學生的家校練習本，檢查學生有沒有按時完成作業并讓家長簽字，把沒有交的學生名字記下來，然后去教室找他們問明情況。

　　3、中午在學生們放學之前我先在食堂給他們每個人盛好飯，然后在食堂門口等他們下課，排好隊再進食堂開始吃飯，中途如果有學生要加菜加飯，我就幫他們盛，然后監督食堂值日生值日情況，等所有學生都走了我再離開。

　　4、中午午自修之前檢查班級衛生情況，督促學生掃地和倒垃圾，在自修課沒有任課老師的時候管理班級紀律，發現和學生關系太好了，學生都不怎么聽我的話，上課的時候也是一樣，看來和學生之間的相處也是一種學問，要如何把握好這個度還值得我們實習生深思。

　　5、下午放學后檢查值日生的值日情況，針對值日生經常逃跑的情況，我對值日生制訂了懲罰制度：值日忘做或者逃跑的人罰掃一周，下周如果還是沒做，就罰掃兩周。實行后，發現效果很好，幾乎沒有學生再逃跑了。

　　6、批改學生的周記，仔細閱讀并給每個人的周記寫好評語。在每次月考之后制作并打印成績單。

　　(3)在班級活動方面

　　在剛來這個班級的第一周就負責組織了班會課，主題是：慶祝建國x周年。也是第一次認識了班級的x個班干部：xx、xx、xx，很可愛的x個孩子，不過由于他們的學業繁忙，所以幾乎把整個任務都交給了我。在x天的時間里，我找了好多資料，把整個班會課的流程都安排出來，最后的ppt就留給他們x個人制作了。那天中午他們出去買獎品和零食。在班會課上，xx和xx主持、xx負責分發獎品。雖然紀律有點亂，但是整個流程還是順利地進行下去了，到結束的時候，學生都意猶未盡，還想繼續玩下去。這次我負責組織的班會課還是比較順利完工的。

　　在接下來的幾次班會課中我都積極參與，和學生們一起參加每一次學校組織的班會活動。

　　在廣播操比賽前我每天監督他們做操，并拍下視頻給他們看自己的不足，及時改正。在比賽中我的拍了錄像給他們留念。

　　x月份學校組織了秋游活動，我們x個實習生也都參加了，去了xx。也借此難得的機會，和學生之間有了更加深入的了解，才發現班級里也是有“小幫派”的。我之前以為xx就是一名數學學困生，所以對她我也特別關注，可是后來我才發現班級幾乎所有同學都討厭她除了她的幫派朋友，我問過其他學生后才知道原因，看來我還不夠真正了解我的學生，我更要照顧到全班學生的心情，免得班級內訌。而且我發現這個班級的集體榮譽感不強，事不關己高高掛起，我不斷鼓勵他們同學之間要互相幫忙。

　　三、實習同學關系

　　作為實習生的一員，與隊友團結合作完成任務，相互幫忙，相互聽課、評課，互相借鑒經驗，從不同隊友身上學到很多不同的教學風格，班主任工作技巧。

　　作為實習小組長，我幫助大家處理生活上遇到的困難和問題，幫助提高集體凝聚力，提倡集體行動，有事請假要向我報告，組織大家一起聽同學的課和課后評課。

　　四、結語

　　經過了這x周的鍛煉和學習，我成熟了許多，也懂得了許多。這次的教育實習，順利地完成了實習任務、達到了實習目標。同時也積累了教學和班主任工作的經驗，更有利于以后走上教師崗位。深刻了解到“愛”的重要性，作為一名教師，一定要有愛心，對學生真心誠意地付出才能得到學生的尊敬，但是在“愛”和“嚴”之間我還沒有把握好這個度，還沒有找到平衡點，這是我要努力的方向。我也發現自己很多的不足，在以后的時間里，我還要學習更多的教育方法、教育思想，更好地管理學生、教育學生。

校外實習總結15

　　通過這一個多月以來的校外實習，我改變了許多以往對公務員這一職業的看法。在此之前，不僅僅是我，身邊的許多同學對這一職業的看法大都是：工作輕松、待遇優厚、關系決定一切。然而，通過此次的暑期實習我發現了很多想法上的偏差。同時，也意識到了作為一名國家公職人員所應具備的各項素質。下面我想用平實的語言記錄下我在本次實習中的經歷和感受。

　　我的實習單位是濰坊市工商局濱海經濟開發區分局。剛到實習單位不久，便認識了同我年齡相仿的幾位工作人員，他們大多是參加工作不久的大學生。他們在介紹單位總體情況和部署工作任務的同時，也會親切地訴說自己的公考經歷。他們大多沒有顯赫家庭背景和豐富的人脈關系，有的只是考前專注的復習和認真的鉆研總結。用他們的話說，如今的公務員選拔越來越公開透明了，可鉆的空子越來越少了，任何一名符合報考條件的畢業生只要肯下功夫鉆下去復習，不怕沒有機會實現自己成為一名公務員的夢想。

　　由于實習的時間較短，實習單位安排給我的工作并不復雜，前期主要負責會議記錄、材料撰寫以及相關通知的傳達。親切的局領導對學校能為我們在校學生提供校外實習的機會表示了贊賞和肯定，并希望我在此次的實習中能夠多學、多看、多聽、多想。

　　剛剛開始的一個星期中，通過觀察，我發現公務員的工作并非像有人認為的那樣輕松。在辦公室里，我看到的不是一杯茶，一份報消遣時間的工作人員，而是忙于接聽電話，進進出出或是在電腦前專心整理文件和數據的身影。這所有的見聞告訴我：這份職業不僅不可以悠閑度日，反而比其他的職業多了一份嚴肅，多了一份責任。

　　一開始的實習工作并不順利，畢竟剛剛來到新的環境對很多事物還都不了解、不熟悉。讓我印象最深的兩件事要數復印文件和資料查找。雖然這些都是不起眼的小事，但是卻常常要遇到，因此一開始的笨拙讓我不免有些尷尬。之前在實驗室和家里用到的打印機比較簡易，操作起來也十分方便。當我第一次看到按鍵眾多的打印機，面對復雜的打印要求時，不禁有些手足無措。另外，查找資料也讓我頭疼了好一陣，面對一格格的歸類資料、一個個的檔案盒，要快速找到所需要的文件資料還真不是件容易的事情。

　　針對打印機的操作問題，我虛心向辦公室的前輩請教，熟悉每一個操作方法并記錄重要的操作步驟。然而，僅僅這樣還不夠，比較急用的資料通常要在規定的時間前送到各個部門，為此我采取了一邊復印，一邊裝訂的方式，但過程并非像我想象得那么簡單。一開始，一邊復印，一邊裝訂，常常出現裝訂錯誤，也常常由于匆忙大意被打印紙劃破手指。復印工作比較重的時候，掌心常常由于頻繁使用訂書機而出現酸疼的現象。這讓我深刻得體會到工作中那些原本看起來不起眼的小事情，要真真正正做得好、做得有效率并不容易，這些小事情同樣需要用心去學，細心去做。

　　此外，為了能夠快速地查找到需要的.資料，我也下了一番功夫。利用中午的空閑時間，我把資料柜中的資料按照分類畫成了示意圖，每一類中大概有哪些重要的文件夾也在圖中做出了標注。一有時間，拿出本子反復看、反復記，最終做到了熟記于心。在此之后的實習工作中，也遇到了許多類似這樣的問題，漸漸明白了有些事情除了用心去做，也要講求方式、方法。

　　經過一個階段對環境的熟悉，我被派到了分局內設的“兩協”中的“消協”繼續實習。進入消協的第一天，部門的領導便告訴我，從事消費維權工作必須要有高度的責任心，認真并且耐心地對待每一項投訴。很多投訴可能都是些常人看來雞毛蒜皮的小事兒，但是卻關系著公眾的日常生活與健康。同時，消協也是工商行政管理局的一扇窗口，消協工作做好了，也是給工商部門樹立了良好的形象。一番談話結束后，我充分認識到了做好消費者權益保護工作的重要性。

　　在消協實習第一天就接到不少消費者打來的投訴電話，雖然之前已經有了一定的心理準備，但是現實情況常常更為復雜多變，尷尬的情況也時有發生。有時投訴的消費者由于情緒激動說不清情況，導致無法記錄投訴的詳細情況；有時投訴方是老年人，講話不免有些含糊不清；有時接到外地人的投訴，卻聽不太懂方言……當然投訴的內容也十分多樣：有住房投訴（預付款已交，但實物與圖紙不符）、私家車質量投訴（變速箱進水）、用餐衛生投訴、通訊工具投訴（居多）、衣物鞋帽投訴等等。

　　此外，接待上門投訴的群眾也不如想象中那般簡單。消協的調解室內投訴方和被投訴方往往情緒都較為激動，經過一番調解勸說，雙方都不肯退讓的情況也時有發生。因此遇到這種雙方無法達成協議，無法落實賠償金額的情況，往往采取技術鑒定的方式平息糾紛。日常的工作雖然繁瑣、辛苦，但部門的每一位工作人員都十分有耐心地調解每一項糾紛，將消費者的合法權益真正擺在了第一位。隨著身邊發生的案例不斷增多，我慢慢學會了一些處理相關糾紛的常用方法，這些方法的基礎是《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關的規定，同時也要在處理具體糾紛的時候以情感人，以理服人，具體問題具體分析。

　　通過一個多月以來的實習，我改變了許多先前淺薄的看法，對相應部門的工作內容有了進一步的了解。也意識到剛開始從事一項工作或許會不太順利，或許會手足無措，但是只要本著虛心肯學、認真負責的態度，就沒有克服不了的困難。最后，要再次感謝學校能為我們提供這樣一次實踐和鍛煉的機會，相信此次的實習將成為我們十分難忘的寶貴經歷！

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