暑期實習總結

時間：2023-03-03 17:25:33 實習總結我要投稿

暑期實習總結匯編15篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的暑期實習總結，希望能夠幫助到大家。

暑期實習總結匯編15篇

暑期實習總結1

　　經過這個暑假的實習我對旅游業中的商務會獎旅游有了一定的了解。我實習所在的崗位是op助理主要負責一些簡單的事務性工作。但是，通過在這個環境中的學習，以及和同事的談話中我了解到了許多關于商務會獎旅游這個細分市場的特點，以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。

　　我實習所在的旅行社是一家專營商務會獎業務的旅游中介機構。其從事的業務是旅游行業中較高端的一部分，與大眾旅游相比，由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩定性。是中國現今旅游市場中前景很好的一個細分市場。而且由于產品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業紛紛打入該市場，如攜程、國旅運通等。在這些日子的實習中我了解到了旅行社中一些共性以及商務會獎旅游中的一些特性。下面簡要的說一下通過這段時間的實習所得到的心得體會。

　　從該旅行社的客源來看60%是外資企業25%是國營企業10%是私營企業5%是政府機關。其中會獎旅游的主要客源是外資企業以及國企。而民營企業更多的是一些由尋租行為以及變向商業賄賂所產生的旅游購買動機。而相應的對于不同的企業我們的銷售渠道也是不同的。對于大型的外資企業來說，他們通常采用招標的方式來選擇旅行社。這就要求我們的銷售要通過投標來實現。這樣，各旅行社這件就產生了一個較為公平的競爭。但是對于其他的一些客戶來說其競爭主要體現在人際關系方面，我公司的一位銷售人員對我說"不是說誰的價格最好就選誰的產品，而是看誰和他的關系好。只要和他們的key person打好關系就行了"這就反映了面對這樣的客戶群"搞好關系"的重要性。但是無論是對于那種銷售方式來說其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。

　　就我們的旅游產品來講，與大眾旅游產品有很大的不同。大眾旅游產品是先把產品設計出來。然后通過門市部或者網絡銷售，有著較大的同質性，從而造成了大批旅行社的價格戰。而我們的旅游產品是根據我們每一個客戶即企業的需求進行單獨的全面個性化的設計。這樣就產生了產品的差異化，因此也就跳出了旅行社行業的價格戰，以高品質的服務來提高競爭力。但是對于商務會獎市場來說，對其投資者的資金以及員工的素質都有一個較高的要求。首先于大眾旅游業不同，商務會獎旅游要求有較大的流動資金存量。因為這個細分市場中的大供應商通常都會延遲3，4個月付款，一個100人的團很可能需要企業墊付幾十萬元的費用。這就對其資金量有一個較高的要求。對于員工來說，他們所服務的人員不是普通的大眾，而是一些公司的高層人員，這就要求其員工具有較高的素質。

　　由于這種高端旅游產品的特殊性，導致了其產品的設計不是由計調人員來完成，而是由產品的銷售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷售人員不僅要有很好的人際關系處理能力，還要對全球各地的景點，風土人情等有一個全面的了解。這一點也是商務會獎旅行社與大眾旅行社的區別點之一。大眾旅行社的線路設計人員通常是分為做歐洲線的，美洲線的等等，但是在這個細分市場我們的線路設計要以客戶的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進行設計的。我們不會事先知道我們的顧客想去哪里，所以這就要求我們的銷售人員通曉全球的旅游線路。這也是合格銷售人員難尋得一個原因。而且，我

　　分析了一下公司的人員分配情況，公司一共28人，收益中心24人，其中專門負責銷售的就有10人，減去3個計調，3個簽證和一個做平面設計的之外其余7人也或多或少的會承擔一些銷售任務。這樣看來銷售人員占總利潤中心人數的比重要比2/5還要多。這樣一個大的比重可見銷售人員的重要性。通過了解，銷售確實是制約旅行社發展的一大瓶頸。但是為什么公司不通過大量招聘銷售來進行公司的規模擴大呢?原因主要有以下兩點：第一點就是團隊的穩定性。這一點似乎是作為學生的我們很難想到的，就是集體跳槽問題。我們公司的一個副總告訴我，如果說現在公司有100個銷售，那么如果突然有一天一下子走了幾十個人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩定性就會大大降低了。第二點就是因為合適的人難找。公司最近一直在招銷售人員，但是合適的人一直找不到。從這兩點看，現在旅行社規模的擴大存在兩方面的障礙，其一就是跳槽現象，尤其是大規模跳槽現象給企業經營者帶來的恐懼，還有就是招不來人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度，以實現招才、激才、留才的目標。后者則要求國家的宏觀教育體制為旅游企業提供合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現今存在于我國中小企業及我國教育體制中的兩個大問題。20xx年大學生暑期旅行社實習報告20xx年大學生暑期旅行社實習報告。

　　就我社的工作流程來看一般包含以下模塊:

　　1.找到客戶→2.線路設計→3.詢價→4.報價→5.協商達成協議→6.簽證→7.預定→8.與地接導游接洽→9.出團→10.跟蹤→11.售后關系維護

　　其中銷售人員是旅行社的一線人員主要負責的是與顧客進行溝通，職責主要包括上述1、

　　2、 4、5、11，5個模塊。需要有良好的人際關系處理能力，以及對世界各景點的了解(包括各景點的特色，各景點之間的距離等)。

　　計調人員主要負責3、7、8、9、10，5個模塊。要求對世界各地的景點有一個更為全面地了解(包括各景點的特色，各景點之間的距離，景點德溫度等)。還要對各個航空公司以及酒店有一些價格服務質量等方面的了解。再有就是要有較強的協調能力，因為要對旅行過程中所發生的一些突發性事件與地接社導游等人員進行溝通協調工作做出及時地處理。

　　簽證人員主要負責的是第6個模塊。人員要對各國的各種類型的簽證有一定的了解。因為簽證是一項非常細致而且重復性很強的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫表格。所以要求簽證人員要非常的細心還有就是要有較強的`耐心。

　　就我社的管理層來看都是可以獨擋一面能夠獨立完成整個工作流程的資深旅游從業者。有一次聽同事說有些vip團總經理親自去當全陪。這使得我感覺很迷惑，但是她的回答是"別人帶不了，就連總經理有時也會遇到非常棘手的問題。"經過這段時間的觀察發現公司的管理層都是經驗很豐富的資深旅游從業者，從業時間基本上都有10年了。所以可以得出一個很顯而易見的結論就是：旅行社的管理工作，尤其是主攻高端旅游市場的旅行社的管理工作要建立在豐富的從業經驗上，不是有一個有著管理理論知識以及對行業的一般性了解的人就可以勝任的。當然，也許這很可能是由于我社規模較小的原因造成的。但是就旅游產業的原子形產業結構而言，真正的大規模旅行社屈指可數。由此我

　　想提出一個疑問，旅游業的職業經理人是學�？梢耘囵B出來的嗎?我們的就業前景真的那么好嗎?或者這些疑問只能交給社會來解答。

　　下面我簡要的說以下我發現我實習所在公司所存在的兩點問題

　　第一點就是品牌意識不強。有一個銷售人員對我說，我們跟那些大眾旅行社不一樣，不用去打品牌，打好關系就好了。當我就建立品牌的問題問一個經常參與投標的副總時，他說"國旅之類的旅行社也參與投標，但是拿標的未必就是他們。關鍵還要看你的性價比，而且要是打廣告的話，還不如用那些錢多招幾個銷售更能增加利潤。"這樣一想確實也是，畢竟企業追求的是利潤最大化。而且我們對的市場也讓品牌的效應變得稍小一些。但是品牌是產品的一種附加價值。既然我公司的產品質量很好，說明這個附加價值是正的，所以就應該對其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產品的用戶進行品牌的宣傳等等。

　　第二點，我不知道算不算是一個問題，就是人力資源管理制度不健全。在市場競爭日益激烈的今天，只注重外部競爭而不重視人力資源管理制度的建設幾乎是現在大部分中小企業的通病。當然這種顯現形成的原因有其一定的必然性。因為人力資源管理制度是建立在崗位職責分工明確的基礎上。但是中小企業不具備這個先決條件。而且以現在公司的規模來看如果雇傭專門的人力資源管理人員對其利用率也會產生不足。所以中小企業的人力資源管理還有待有關專家的研究解決。

　　至于我提出不知道這算不算是一個問題的原因主要在于受公司的規模以及家庭化的企業氛圍等因素所影響，在這個階段建立制度化的人力資源管理模式是最有效率的嗎?制度化的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了公司人力資源管理上的靈活性。而這也恰恰是中小企業的優勢之一。而且該公司重培訓，有良好的工作環境，也有一定的組織認同感，工作積極性也很高。這基本上就已經達到了人力資源管理所要達到的目標。因此我要向老師們提出一個問題，是否所有的企業都應該建立健全的人力資源管理制度呢?

　　關于人力資源的開發，讓我十分高興的是該企業十分重視培訓，每周都會抽出3個小時對員工進行培訓，以提高其業務能力。這點是很少中小企業可以做到的。而且對于培訓的內容也有明顯的針對性。比如對于銷售人員培訓的主要內容是各地的風土人情，對于op人員培訓的內容會涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓內容選擇的針對性也使得員工樂于參加培訓。而且為了提高培訓的質量，在培訓之后還要求員工對培訓的內容等做出評價，在一個雙向交流的過程中讓培訓更具實效性。

　　雖然存在著一些問題但是這家公司的發展狀況還是很好的。從10年前強創立時的11人發展到現在的28人，可謂是一個較大的發展。就我個人認為該公司的發展主要是由兩個因素所促成的。首先，從業務層面上看，該公司的定位十分明確。是專門從事高端的商務會獎旅游打出商務會展專家的旗號，集中力量在這一方面，而沒有涉足其它的領域。20xx年大學生暑期旅行社實習報告擁有國家重點外語院校本科畢業學歷，60%以上有在國外留學或培訓的經歷。四川康輝旅行社的導游人員在行業中多次受到表彰獎勵。有一人被評為國家特級導游 (全國僅21名，西南7個省，直轄市，自治區僅此一名)，還有一人被評為全國十佳導游，一人被評為四川省十佳導游。經營宗旨為高質量的服

　　務、高質量的員工、高質量的旅游。經營目標是讓合作者放心、讓旅游者滿意。經營范圍有出境游、入境游、國內游、邊境游業務。

　　四、實踐主要內容：

　　這一次假期正好借要去世博會旅游的契機，聯絡了四川康輝旅行社作為實踐單位，負責同行的幾位朋友旅游的聯絡和組織工作。擔當起這個團體領隊的職務。通過旅行前的準備、聯系、收繳費用、制定合同，旅行中擔當負責人、組織者來達到體驗旅游工作者的工作過程，了解旅游業的部分工作流程的目的。從而實現增強自身社會實踐能力、策劃組織能力，接觸社會的目標。

　　五、實踐經過：

　　1、出行前：

　　出行前主要工作是負責旅行社與同伴的聯絡任務。最初，只有我和另外一人，聯絡還算順利，在初步確定后又加入了兩人。于是對計劃做出了小幅度的調整，由于每個人都相互不認識，本來預定在某一天進行一次碰頭會，相互熟悉，但每人也都有自己的課業任務，時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點，鄭歐同學臨時想要加入，由于人數已滿，在經過多次交涉后，終于讓鄭歐同學成功加入了團隊。在人數最終確定后，我們于7月15日進行了其中四人的見面會，大致確定了游覽世博的路線。并于21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結束，旅行的準備工作基本完成。

　　2、旅行期間：

　　第1/2/3天：

　　由于暴雨引發洪水緣故，火車延誤13小時10分，于25日18點到達上海車站。在吃過晚飯以后，由于部分幼兒想花高出票價20%的錢坐游輪，于當晚21點一直耽誤不參加自費項目的的同伴到11:20。并于次日0：10到達住宿處。由于旅行社為了不減少行程，將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學的不滿，激起了小摩擦。

　　第4/5天：

　　這兩天為世博的游覽，但由于旅行社為了不違反合同減少行程，將三天的游覽項目合為兩天。第4天時于12：00時進入世博園，比最初計劃晚了4個小時，比導游承諾延遲3小時。由于我們五人事先申請了脫隊行動，只與團隊參觀中國館。但由于部分旅行團成員沒有團隊意識和時間觀念，造成其他成員在烈日下等待進1個小時。進入中國館后我們5人與隊伍分離，參觀完中國館在園區活動。但當下午7點左右，導游通知我們因部分成員感覺勞累，要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據理力爭，終于在多次交涉以后通過各種渠道維護了自身的合法權益，于晚間8點離開世博園。

　　第五天早上我們用40分鐘完成了本應半天的科技館行程。進入世博園區后，我們五人就與旅行團分開行動，度過了不錯的一天。

　　第6/7天：

　　這兩天是在紹興與杭州西湖旅游，情況比較順利。

　　第8/9天：

　　火車回程。

　　六、實踐感受：

　　1、出行準備階段：

　　這一次出行本來預計是跟隨其他同學出行的，但是為了增強自己的組織能力，這一次我充當了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處，汲取了大量的經驗。首先，出行前人數一定要確定。這次旅行前的人數一直比較不明確，由最開始的2人增加到后來的5人，這對聯絡工作出了巨大的難題。第二，他人的聯絡方式要多樣化，保證信息暢通。這一次同學之間的聯絡還存在問題，由于聯系方式只有電話，在準備過程中常常無法及時的聯系上他人。第三，出行前的分工一定要明確，計劃要嚴密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃，但不僅人沒有到齊，世博園內的計劃也是到了再說，至于分工攜帶的物品更是沒有提及。而對于聯系的問題已讓我深深地體會到旅游工作者得不容易了。

　　2、旅行進行階段：

　　這一次旅游過程大體上還是比較愉快的，但是由于事前的疏忽，沒有認真調查旅行團中的人員結構。我們所在的團平均年齡偏小，有的只有六歲左右，這是造成行程進展緩慢的原因之一。同時，形成期間對于實踐的安排還是有一定問題。本來就已經有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下，一些熱門場館本來可以通過與其他團隊交涉走團隊通道的，但由于部分成員的勇氣不足，熱門場館就放棄了。不過，這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經因為不可抗拒之力而被壓縮以后，導游又借有些成員游覽勞累想休息的借口妄圖提前結束世博園區的行程，進一步壓迫我們。在我們的交涉與據理力爭的艱苦奮斗之后，最終維護了自己的合法權益。

　　在這次活動之后，最大的收獲便是，個人的合法權益不容侵犯，一旦遇到自己的合法權益受到侵害，一定要用法律的武器與對方戰斗到底。不向錯誤妥協，才能贏得自己的權力。

　　20xx年大學生暑期旅行社實習報告

　　在海南省中國旅行社散客部50天的實習生活是我一輩子的財富，它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學生，走向旅游的工作崗位，我成長了我渴望成熟，渴望走向社會，渴望大學四年的學習成果能盡快在工作崗位上發揮作用。

暑期實習總結2

　　曾經夢想畢業后能找到一份好工作，更好的實現人生價值。現實中，我對自己說，我需要越來越努力。只有這樣，我才能做得更好。只有這樣，未來的路才不會曲折，才能更完美地出現在我面前。但現在這一切都是幻想，不切實際，我會繼續努力，做我自己，能夠努力，我相信我能做得更好！以下是今年夏天個人實習總結報告：

　　我在炎炎夏日迎來了作為大學生的第一個暑假，當然也是第一次體驗社會實踐。對于一個大學生來說，敢于接受挑戰是一種基本素質。盡管天氣炎熱，烈日炎炎，我還是毅然踏上了社會實踐的道路。我想通過個人的社會實踐經驗來更多的了解社會，在實踐中增長自己的知識，培養自己的天賦和韌性，通過社會實踐來發現自己的`不足和差距。

　　進入大學以來，就業問題似乎一直圍繞著我們，成為一個沒完沒了的話題。當今社會，招聘會上的海報總是說“有經驗的人優先”，但我們的學生在校園里還會有多少社會經驗？為了擴大知識面，擴大與社會的接觸，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，使自己畢業后能夠真正進入社會，適應國內外經濟形勢的變化，處理好生活和工作中的各種問題，這個假期來到凱達建筑公司，開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段實習，我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　隨著中國經濟的快速發展和加入世貿組織，國內外經濟日益變化，新事物每天都在不斷涌現。機會越來越多的同時，挑戰也越來越多。前天剛學的知識，今天可能已經淘汰了。中國經濟越是與外界接軌，對人才的要求就會越高。我們不僅需要學習在學校學到的東西，還需要從生活和實踐中學習其他知識。

　　在這一段時間的練習中，這些東西在學校是感受不到的。在學校里，有些老師可能會分配今天做什么，明天做什么，但是在這里，沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什么，自己去做，盡力而為。在學校，只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！記得老師曾經說過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園里，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持著自己的身份。聯系那些剛畢業的學長。他們總是在排隊。我說我要珍惜在學校的時光。在這個實踐中，我深深感受到，在學校里，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。

暑期實習總結3

　　我在酷暑中迎來了作為大學的最后一個暑假，當然，也是我第三次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　有人這樣形容現在的大學生打工族：中文專業投筆從“融”，外文專業西游取“金”，歷史專業談“股”論“金”，醫學專業精益求“金”�！捌鋵嵅⒉皇俏覀冇袊乐氐陌萁鹬髁x傾向，只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存。

　　暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，復印資料，整理文件，開發票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

　　回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

　　接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

　　在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!

　　每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的'不是太晚!

　　再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!

　　公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!

　　自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!

　　在這里學習實習雖然有時自己也在抱怨，但是有兩點讓我感到收獲最多：

　　一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這么的粗心，填寫報單的時候任何一個數字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，而且一天要填寫上百張報單，這是細心，耐心等要求就來了。更甚的時候，柜臺前突然就來一大堆業務員，各個急著出單，這是就要在保證準確的前提下，保持有條不紊的工作狀態，而且要同時積極與業務員交流，讓自己的態度去感染他們，而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。

　　第二個就是要學會堅持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑，下班也很晚，一天的工作更是緊張而忙碌，以為自己會很堅強，但是還是腦海中還是不斷的沖進要放棄的念頭，自己有時也在笑自己的傻，但是骨子里還是時刻的鼓勵自己去堅持，是的，我堅持了下來，一起去的四個同學中就只有我完整的按照開始的計劃做了下來，這是我的收獲也是我的驕傲，我不回避!

　　通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的寶貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極的去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足，能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

　　我想，在世紀聯眾實習的這段時光將是我永遠珍惜的寶貴經歷!

暑期實習總結4

　　很高興能夠在學校和錦城街道的統一下安排來到了林學院社區進行暑期實習。也可以借此機會到社會中去鍛煉一下自己，將現有的書本知識切實的運用到實際生活中。提高自我理論與實踐相結合的能力，在社區中也可以看見未來自己所學專業的就業前景和現實情況。在此次社區實習中學到了許多的知識也看到了社區管理所存在的也些問題。

　　社區工作必須要有耐性，善于溝通

　　林學院社區是較早時期我們學校為在林學院在校教師所修建的教師公寓，到現在已經有近30年的時間。社區居委會辦公室現有工作人員3名，其中熊主任本身就是我們學校后勤人員，統管社區的所有工作，其他2名都是經過層層選拔進入社區的由街道安排的工作人員。一進社區，熊主任就向我介紹了社區的一些基本情況，并且表示社區的工作比較繁瑣，工作量很大。并表示在社區工作最主要的就是要學會溝通，社區里的很多事情都是小事情，但如果溝通不好不及時處理小事也會變得很復雜。

　　不久之后我對社區工作中溝通的重要性就有了切實的感受，這天一大早就有以為40歲左右的婦女來到了社區，目的就是向社區反映社區內的一個垃圾站嚴重影響到了她的日常生活。事情是這樣的，她的家就在我們社區的圍墻外隔了一條小路。這幾年由于旅游行業日益繁榮她家也在自己家開了一個旅館，生意也是比較的紅火，但是這幾天不斷有客人向其提出意見，問題就在是與她家旅社一墻之隔的那只垃圾站，每天早上5、6點鐘的時候環衛工人就來清理那個垃圾站，用鐵鏟處理垃圾的時候會發出巨大的響聲，而且持續1個多小時，特別是最近幾天由于天氣熱，垃圾站散發出陣陣惡臭，這些嚴重影響的她家旅社的生意。她希望我們小區能夠將這個垃圾站的位置進行遷移。這個要求顯然很不合理，因為我們小區已經快30年了，但她家的房子是近幾年才建起來的。再有，她家房子本來就只能用來居住，并不能擅自的將其改造成旅社也是不允許的。但社區的熊主任和另一位工作人員還是不斷的向其解釋，并且表示會將這個問題盡快的向街道和有關部門反映，妥善的來處理這個問題。并希望對方不要有什么過激的行為，大家都是鄰居。最終，經過社區的努力，街道對這個垃圾站的環衛工人的工作時間進行了調整，并盡最大努力保持這個垃圾站的衛生，減少惡臭的影響，這樣既保證了社區的整潔有保護了旅社的利益，一舉兩得。

　　另一方面，由于社區時代比較久遠，社區里居住的大多數都是學校的退休教師，其中也不乏老領導和老教授，可以說他們為我們學校的發展貢獻了自己的終身，現在他們年紀大了，我們就要徑最大的努力讓他們安享晚年。所以，每當有老人到社區來了解社區的相關活動方針政策時，熊主任和幾位工作人員都不斷地提醒我要注意說話的語氣和溝通的方式，向他們解釋相關問題時要細心、耐心。

　　我們都知道現在小區在建造的時候為了能夠提高業主的生活質量，美化小區環境，開發商都會留一些土地面積做綠化。并且這些小區的綠化都是算在公共面積離的，也就是說每位小區的業主都為這些綠化買過單。但如果這些小區綠化，沒有得到很好的利用，被私人所占有，這不僅沒有起到提高生活質量的目的，反而會引起業主間的矛盾。

　　公地使用問題也始終困擾著我們小區的居委會，由于小區里大多都是退休的老師，以前上班的.時候工作都比較忙，一下子退休了就覺得比較空閑。當然，有許多的退休老師都會積極的參加社區組織的活動，由社區的合唱隊，舞蹈隊等等。有的老教師還自發的組織起來組成門球隊，乒乓球隊，每天都在小區的老年活動室里進行訓練，比賽以此來豐富自己的退休生活，愉悅身心�？墒且灿幸徊糠直容^喜歡安靜的老教師并不喜歡參加社區組織的活動，喜歡在家里練練書法，種些花草。于是問題就出來了，有不少的老教師都在小區的綠化地里種植起了蔬菜，瓜果，特別是那些住在1樓的住戶都在自家前面的綠化帶里種植了蔬菜。種植蔬菜就不可避免的會破壞原有的綠化，這就引起了樓上其他住戶的不滿，有許多住戶都到居委會發表自己的意見，他們都覺得小區里的綠化地都是小區所有住戶所共有的，以前那些綠化帶里的綠化都是小區花了很大的財力物力搞起了的，現在就這樣被破壞掉真的很心疼，有住戶私自在綠化地里種植蔬菜侵犯了其他住戶的利益，希望小區居委會能夠出面制止。另一方面，種植蔬菜就需要施肥，有許多的住戶就直接把糞便等排泄物直接就放在了菜地里，這也引起了旁邊住戶的極度不滿，特別是現在這幾天天氣熱那些肥料都散發出陣陣臭味，每天都有小區住戶來小區反映這個問題。不少住戶都希望居委會及時處理。這也是居委會最頭痛的一個問題，這幾年居委會不止一次希望徹底的解決這個問題，居委會也不止一次和那些私自占地的住戶進行過交流，但總是有那么幾個“釘子戶”仍然我行我素，小區又不好采取強硬措施。所以搞得居委會也是很尷尬，一邊是其他住戶不斷指責居委會不作為，另一邊又是那些種菜的居民不聽勸阻。至今，小區仍然拿不出一個兩全其美的辦法來解決這個問題。

　　另一個公地問題也很是令居委會頭痛，那就是一些小區內的公共部分的維修，如果維修數額較大，需要動用小區維修基金時，小區就要對此進行舉手表決，這時候往往會有住戶提出異議使據維護很為難。

暑期實習總結5

　　20xx年夏天，我的大一暑假，我如愿的參加了學校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學生思想政治教育的一個重要環節，對于促進大學生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養品格、增強社會責任感具有重要作用。而學校對每年的假期實踐都相當的重視，為學生提供了一個良好的平臺與機會，并為我們保駕護航，期待著我們能從中得到鍛煉，學到在學校里學不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負責對社會熱心的態度，積極響應學校的號召參加了這次實踐。

　　我們隊的實踐課題為許昌推進區土地利用調查。隊員共有九人，并有三名指導老師。十幾天的調查我們從室內到室外，從城市到農村，吃了很多苦，但更多的是收獲。

　　我們此行，既進入政府機關與相關領導交談，又深入農村與平常百姓暢談，不同的地點不同的人我們掌握了與他人溝通的'技巧。但無論與誰，最重要的都是禮貌，以我們的真誠與笑容去和他們交流。同時，我們明白了要想獲得相關信息，自己要有清晰的目標與要求，別人方能理解你，幫助你，滿足你。

　　在推進區內的農村走訪時，我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量，我們明白了國家要千方百計增加農民收入的必要性。我們也體會到了農民經營生計的困難，而我們也大都是從農村來的孩子，更是由此想到了父母的艱辛，有了更大的動力去奮斗，為父母分擔家庭責任。

暑期實習總結6

　　不知不覺已經在大三的暑假里了，再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以，這個暑假也是我們為一年后的工作積累經驗的時候了。作為一名即將畢業的英語師范班的學生，在這個暑假的實習崗位當然還是老師。經過多方的考慮和研究，最后我選擇了去一個英語輔導班當實習老師，跟著有經驗的老師學習。

　　在即將上崗做實習老師時，我是躊躇滿志，滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天，希望自己的實習道路精彩，美麗。可是老話說的好“事與愿違”啊。這一個多月的實習生活，讓我真正的體會到了做老師不容易，做一名好老師就更不容易了。

　　首先，如何安排好自己的上課內容？

　　作為一名優秀的教師，首要的任務就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學生，并引導學生去發現學習，探索學習。

　　在我經過這短短的一個多月里，我通過實踐和詢問，終于稍微摸索出了幾條自己小小的經驗。

　　1在安排上課內容時，應該嚴格的按照大綱和考慮學生的現有知識能力水平。內容不宜太簡單也不宜太難。太易則會讓學生覺得學習是一件太簡單的事情，也會讓學生在心理上產生一種老師也不過如此的想法，不利于老師和學生之間的良好關系的形成。但是如果知識太難，又回讓學生感到有無比的壓力，甚至產生厭學情緒。所以在上課內容的安排上還是要考慮到多方因素的。

　　2在上課內容的組織和編排上，還是要考慮到知識的'趣味和乏味性在里面，甚至還要順應時代的發展。我們現代社會是一個高速發展的時代，教師在上課時，也要充分考慮到時代的因素，對課堂和知識做出適當的改變。

　　其次，是教師如何指導學生學習？

　　在這個告訴發展的時代，作為老師，不是把知識“填鴨式”地輸送給學生，而是指導學生如何搞好學習，并把知識轉化為能力。在知識的海洋中，教師如燈塔如舵手，引導學生如何“揚波擊水”，只有這樣，學生畢業后才能適應激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎上，經過自己的實踐，得到的一些方法。

　　一、用快樂方法把學習的快樂傳授給學生

　　知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身為教師，在傳授知識的同時，要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生。特別是學習成績不佳的學生，往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情，所以對于學習不好的學生我們作為一名教師就更應該去幫助他們，用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材，對書本知識進行深加工，改變傳統的教學方法，借助形象有趣的教具，傾注于感情，聲情并茂、靈活多樣地進行授課，使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學生，使學生產生好奇心，激發學生的學習興趣，在學知識的同時，體驗到學習的樂趣，學生就會越學越想學，越學越愛學。

　　二、在適當的時候給學生適當的贊揚

　　贊揚是“老師”的“老師”。當活動的結果得到肯定時，人會興趣更濃、干勁更足，從而越干越好，走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環軌道。相反，因為活動而受到責罵或貶低時，則會使人心沮喪，興趣索然，步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環。教師對于學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚，使學生產生榮譽感。對于落后的學生，教師更要細心挖掘其優點，發揮其長處，經常給以鼓勵；對于取得的點滴進步，都要及時給予贊揚。所以，當一個老師在批評學生時，應該多多的考慮一下，是不是真的非要批評他呢，常常要提醒自己多多的給予學生贊揚。

　　在這實習的一個多月里，我發現雖說他們都是在暑假里上英語輔導班，可是這對于他們來說并不是一件輕松的事，并沒有比在學校里輕松多少，有些學生反而是有更大的壓力。有的是為了能在好的學校里更好的適應他們以前沒有接觸過的學習，而有的學生目標就更明確，為了上名校才選擇這個注重教學方法的英語輔導班的。

暑期實習總結7

　　土木工程與建筑學院“筑夢人”暑期社會實踐隊，結束了為期五天的社會實踐之旅，在離開長沙的前一晚上，大家圍坐在一團討論著各自在這次實踐中的收獲與感想。我覺得這是一個很好地形式來分享大家各自不同的收獲，期間我們可以收獲我們所沒有的注意到想到而又非常有用有道理的想法。將各自最后的收獲最大化了。

　　首先從團隊出發，雖然事先我們并沒有特別明確的分工，但是在整個實踐活動中每個人都有做出各自的貢獻，寫新聞、采訪、后勤等等。我們收獲了團結與友誼，這次團隊里的十四個人大部分都是團委學生會主席團與部長，這幾天給了我們一個熟悉了解親近彼此的機會。當部長的這一年我深刻認識到一個團隊如果要運作得很好，成員之間的關系是否融洽很重要。這一次的社會實踐為我們下一年團委學生會的親密氛圍打下了基礎，有利于團委學生會下一年工作效率的提高，工作效果的優化。

　　在中建五局總部我們與校友的交流會上，有一個叫做張康XX年畢業的學長顯得很突出。在我們的實踐隊的總結交流會上大家也都各自發表了自己的看法，他有不一樣的穩重，不一樣的氣場，但他的吐字與表達不盡完美。但是毫無疑問的是，他很適合在施工這塊做。對于以后的就業，我們首先需要的`是非常清楚地了解自己的個性，知道自己適合什么，想要什么，這樣才能樂在其中而又出類拔萃。

　　學霸、學渣是我們校園生活中的熱門詞匯，然而真正的職場需要的并不僅僅是一個學霸。因此在大學你需要的也不僅僅是專業知識，你需要的是各方面的能力，實踐能力、溝通能力、協調能力等等。當然也需要一個精彩的校園生活。在這次實踐期間，我們接觸到了很多書本上學不到的實踐知識，馬凳、滴水溝等，也親眼看到了書本上知識的實體，女兒墻、后澆帶等。讓我們對這個行業有了一個更清楚的認識，也讓我發現自己對這個行業發自內心的熱愛。

　　在實踐隊的交流會上，有幾個小伙伴說到了傳遞的問題，我很欣賞他們已經會從主人翁的角度來看待一些輿論事情，以及輿論的重要性。也讓我從他們身上學到了這一點。不過我想，這幾天我們看到的并不只是施工的辛苦，施工是我們這個專業很重要的一部分，在這里我覺得我們才算是真正的感受到了土木工程的本質。這幾天的體驗，無疑會對我們今后的職業規劃產生一定的影響。

　　從一個活動的角度來看，很明顯這是一個準備不充分的活動，一切都很匆忙很被動，當然只是有客觀因素在里面，但是我們需要從中去汲取教訓。值得高興的是，這是一次非常圓滿的活動，我們都有所學、有所思、有所得、有所樂，足矣。

暑期實習總結8

　　（一）

　　從20xx年某月某日開始我在某某公司實習，實習目的是通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業實習的總結：

　　首先，在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。

　　其次，良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創造了良好的人際氛圍。

　　另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

　　通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。

　　（二）

　　暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的。 7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容。

　　接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業？一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油。這時明白了要永遠對自己有信心。

　　在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性，穩重的'重要性從這里開始發掘。

　　每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課，交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚，

　　再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴。等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力。

　　公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來。

　　自己在世紀聯眾的每一天的是個發現自己，加速自己的成長過程。

暑期實習總結9

　　會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

　　以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經過這次實習，才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手。這次實習，我們是既做會計，又做出納，剛開始還真不習慣，才做了兩天，就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯誤百出�。。�

　　本次實習的地點是本班教師，按老師要求，我們分成了小組，每個小組5.6個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學交流��！按照企業會計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經濟業務涉及的賬戶，根據各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下：

　　一、設置賬簿

　　首先按照企業會計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。其次根據下發的會計模擬資料，仔細閱讀、判斷本資料中的經濟業務涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細賬賬戶是哪個；而后再根據各賬戶的性質分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙填列到各類賬簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關賬戶借、貸方余額欄內。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計；總賬借貸方金額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數相等，試算平衡后方可進行本期業務登記，否則不能進行。/

　　二、登記賬簿

　　首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記；第三總賬根據“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。

　　三、結賬

　　首先詳細檢查模擬資料中所列的.經濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應及時補正。其次在保證各項經濟業務全部準確登記入賬的基礎上，結出現金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發生額與期末金額，為編制會計作好充分準備。

　　四、編制會計報表

　　首先在左上角填明編制單位、編制時間；其次根據總帳或有關明細帳資料按項目填列；還必須要使資產負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填；最后還要編制人要簽名。

　　這次實習的時間是三周，由鄭麗和張婭老師指導我們做，可是我們只做了1-10號的憑證，總結原因有以下幾點：

　　（1）我們之前的理論基礎學的不好，以至于在做的tine還要不停的翻書；

　�。�2）以前沒有接觸過會計，很多憑證都是第一次看到，剛開始根本無從下手，怕做錯啊�。�！

　�。�3）年輕人，心浮氣燥，對做會計沒有興趣！！所以我們要在接下來的時間里，把會計理論知識好好的復習一下，培養對會計的興趣��！爭取下次再做的時候能夠快點！！

暑期實習總結10

　　1.實習概況

　　1.1實習目的

　　通過參與移動公司的一系列業務禮儀知識培訓及校園銷售計劃對移動的各項業務有一個較充分的了解同時為校園銷售計劃儲備人才。

　　1.2實習時間及內容

　　20xx年8月11-21

　　參與中國移動湘潭分公司的校園暑期實習計劃。前期對學員進行移動業務知識以及禮儀等方面進行全面的培訓，后期根據個人自己的選擇分配到湘潭當地營業廳或跟隨區域經理進行實習活動。

　　1.3實習效果與評估

　　總的來說此次實習達到了預期的目標，并且通過主動學習，獲得了很多學校學不到的有用知識，當然在實習過程中也出現了很多問題，經過總結與審視，都得到了很大的改善，自身得以提高。此次實習使我對于移動的業務知識和營業廳的工作流程有了大致的了解，也提高了認識問題的全局觀和理性思考的能力。

　　2.實習心得

　　在移動暑期實習中實習挖到的3桶金

　　責任心責任心決定了一個人處事的態度，只有責任心的人才能在其工作中盡心盡力，對其任務的達成全力以赴。對于一個有責任心的人來說他會千方百計努力去完成實現自己的發展，而對于一個沒有責任心的人則會得過且過，過一天算一天，最終將自己的命運斷送在自己手中，正如足球行業中的一句話所說“態度決定一切”用在這次實習生身上則是：責任決定態度，態度決定一切。

　　思考學會思考是一個高效率的人非常重要的品質，思考是需要走出單純的知識記憶，培養我們善于聯想、敢于判斷、勇于創造的新型能力。當我們在做一件事情前、做中和做后都要思考，做前思考是根據以為或者別人的經驗進行行為方式的取舍的過程，需要從很多種方案中選取最合適與最有利于事情發展的；做的過程中思考是及時根據具體情景選取進一步處理事務的方法和途徑；做后思考是一個總結的過程，學會總結在以后遇到同樣或者類似情況時在能得心應手。

　　團隊在這個越來越強調團隊的社會，再也沒有一個人能力輕輕松松單憑自己的力量去成功地做好一件事情。團隊就是一小群有互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的人。對于一個團隊來說，最基本的是要有一個清楚的`目標，就是所謂的要志同道合。學會整合各種優勢，充分發揮團隊里面每個人的潛力是件非常重要的事情，如何充當機器的螺絲釘就顯得很緊要了，通過團凝聚所有成員的向心力，使 1＋1>2成立。當然在團隊中我們更加應該注意尊重與信任，并且鼓勵與支持個人發展，這樣才能真正建設高效的團隊。

　　3.后記

　　移動暑期實習的時間雖然不是很長，但是他真的是我大學期間一筆非常寶貴的財富，是非常難忘的一段有益的經歷。相信在我以后的人生道路上他依然能對我不無裨益。

暑期實習總結11

　　驀然回首，漫長的暑假已經從我的手縫間悄悄溜走了。想來也難怪，看似漫長的整整兩個月假期，倘若一旦被自己安排得滿滿當當、忙忙碌碌，又怎么能讓人過起來不覺得轉瞬即逝呢？！所以在此夜，我愿意乘著自己還能抓住暑假尾巴的時候，點亮一盞臺燈、拿出一卷稿紙、提起一支鋼筆、寫下這個夏天的點滴心情……

　　回想起來，在這兩個月的假期中我經歷了人生兩個第一次：第一次獨自一個人離家去北京新東方學習商務英語；第一次在會計師事務所進行社會實踐。誠然，一個人去到陌生的城市求學要面對生活中的種種困難，品嘗孤單與無助的滋味，這一切也自然讓我受益匪淺，感慨良多。但是在相比之下，我卻認為在會計師事務所為期三個星期的社會實踐更讓自己感到興奮與難忘，因為這是我第一次徹底擺脫學生的姿態，以一個小職員的角色來演繹我的人生！

　　下面來我來講述一下我的經歷……

　　8月8日，星期一。我剛剛從北京學習回來。在經過短短3、4天的休整之后，我便來到姑姑任職的本市一家會計師事務所做起了那里的一個臨時小職員。我的工作就是一邊學習如何運用會計知識的處理實際帳目，一邊幫助會計師事務所里的專業人員做一些簡單的數據輸入和編輯工作�？梢灾毖圆恢M的說，我這次的就職是近水樓臺先得月！我的姑姑是這家會計師事務所的經理。雖然她才三十出頭，但是已經持有cpa、審計師、高級會計師、資產評估師等多種證件，是一個不僅理論知識豐富而且業務操作能力也極強的會計專業人才。不僅如此，最近她還報考了acca，希望借此多西方會計知識也有所掌握。姑姑的這種學而不倦、不斷奮進的精神讓我十分佩服。所以這次跟著姑姑來參加社會實踐對我而言不僅僅是一個能夠在實踐中學習專業知識的好機會，也是一個能夠學習姑姑奮斗精神的好平臺！

　　依據中國證監會近期傳達的指示——嚴格規范證券市場的交易操作和會計登記制度，對過去不規范的帳目進行調整和改正，一定要在今年把證券市場的所有帳目都規范起來。中國證監會指令一下，南昌市各大證券所都忙碌了起來，紛紛對本所的股票證券交易帳目進行規范和調整，以便更好的配合中國證券市場的改革和發展。因此第二天一大早，我便跟著姑姑來到南昌一家綜合性證券交易所——國盛證券交易所，來幫助他們進行會計帳目調整。具體說來，我們的工作任務就是幫助證券所的會計人員理順每筆股票買入賣出的交易，規范日記帳等各個帳目的登記，把原本一個資金帳戶下不合理存在使用的多個用戶名按照最新的證監會指示重新編排入表、分類登記，并協助證券所作好財務數據分析，在針對具體存在的問題給出指導性建議。由于國盛證券所從20xx年11月份一直到20xx年7月30日的大部分帳目都是按照舊慣例登記的，因此這些帳都或多或少的存在登記不規范不合理等種種問題，同時國盛證券局要求我們在8月底前完成所有的工作！面對如此承重的任務和如此長的時間跨度，我們這次工作的'艱辛可想而知！

　　第一天上班我工作還沒有做，問題就先來了：這是我第一次來到證券局，一到這，那天生的好奇心就開始在身體里涌動了！我一伙看看櫥窗里陳列的歷史上各個年代的股票憑證，一伙又參觀一下證券所的各個部門，20多層的寫字樓被我看了個透徹！可就在我沉浸在新的工作環境中時，我突然感覺到不對勁了：這里所有的人都穿著統一的工作服，要么低著頭寫字要么對著筆記本電腦敲敲打打，一副勤勤懇懇工作的姿態。而只有我一個人穿著牛仔褲和t恤一臉稚氣的在寫字樓里跑來跑去，完全沒有一個從業人員該有成熟和穩重！我開始意識到自己的失態了，不覺有點羞愧，于是乖乖的跑進了我們的辦公室，準備開始工作。

　　為了方便我的學習和工作，國盛證券所的王經理熱心的把自己的筆記本電腦借給我使用，讓我一下子真的有了工作的感覺。姑姑搬來一堆原始憑證，并把一本厚厚的打印版本的一個資金帳戶下股票交易的原始時局單交給我，讓我用excel文檔將有效信息挑選出來，并制成表格！我一聽，當場暈到——我根本不知道如何下手�。�！首先，我的專業是國際會計，對股票證券等內容還是第一次接觸，面對什么“新股上市”、“申報配售”、“配售中簽”、“配售確認”等專有名詞我簡直就是十竅通了九竅—，一竅不通！��！其次，我僅僅是一個剛剛完成大一基礎理論課學習的門外漢，唯一僅有的專業知識就是會計學原理！此時此刻讓我制表作帳，著實是為難了我！再次，我雖然以前用過excel文檔制作過年級月考成績排名表，但是卻從來沒有用它來設立會計公式制作會計分錄�。】葉~想到這三大難題，我不緊有些沮喪，心理打起了退堂鼓！

暑期實習總結12

　　xx年7月1日到8月10日，我在我們龍巖市最具影響力的媒體閩西日報社記者部進行了一個多月的實習。在實習期間，在報社各位領導和老師的幫助下，我學到了很多東西，對本人今后的人生之路都將產生很大的影響作用。

　　在這期間，我出去采訪的內容涉及面還是比較廣的，政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸，感觸也比較多。思想認識得到很大的提高，深刻體會到黨的先進性；工作作風變得更加嚴謹；記者業務能力也得到很大的提高。

　　會議新聞看似簡單，但要寫好也不易

　　時政新聞是黨報的重要的組成部分，主要報道的是黨和政府的一系列的事情，涉及主要是會議、重大活動或措施之類的，有很強的政策導向性。所以報道必須準確、及時。特別是政府會議，由于它具有新聞的時效性，必須當天的新聞當天就出稿，并且還要準確無誤。只有這樣才能稱得上新聞。這種新聞的寫法看起來比較簡單的，其實要寫好也不容易，要掌握好領導人，會議時間和會議內容，組織語言，突出重點，把握好核心，才能寫出一篇好的會議新聞，我在這方面鍛煉的也比較多。

　　社會新聞既要搜索線索，又要深入現場

　　社會新聞算是比較難寫的，首先素材的來源就很艱難，有的是靠自己去找去搜集，有些是靠報社群工部接到的群眾，還有些是各單位、各鄉鎮的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實性，不管哪一種提供方式我們都要親自去現場，親自采訪。比如我曾經到我老家附近的村鎮去采訪“一村一品”的，是去一個標準化的生豬養殖場采訪，一進去就差點被那股臭氣給熏倒，但是為了完成采訪，還是按要求換上那個消毒過的衣服和鞋子，進入豬舍，拍照，詢問，然后找切入點，才完成一篇稿子，也只有這樣寫出的稿子才會真實生動。

　　掌握采訪技巧十分重要，還得注重禮儀

　　采訪上，老師教會了我如何讓當事人自己開口說的方式技巧，面對不同的人群也要選擇不同的溝通的渠道。比如，當采訪對象為市領導時，首先服裝的選擇就很重要，不能太學生樣，也不能太職業化（會形成一種比較緊張的氣氛），其次語言要組織好，一般會提前準備好要提問的`問題，不能太隨便，也不能廢話連篇，一定要抓住重點。并且要掌握一定的技巧，激發被采訪人主動提供新聞，有繼續談下去的“欲望”。采訪時的禮儀也很重要。

　　寫好一篇稿件，要提煉主題，謀篇布局，字斟句酌

　　出去采訪后，回來寫稿子，主要根據采訪筆記，大致的內容框架出來后，再擬標題和小標題這些，然后整體潤色，然后就是改錯別字，這個很關鍵，雖然后面還有編輯那一關，但是，像錯別字和語法這樣的低級錯誤，應盡量避免發生，也減少編輯的工作量，因為報紙的閱讀面廣，容易給別人造成誤導。稿子寫好后，就請老師批評指正，在老師的意見中，不斷學習一些寫新聞稿的技巧。

　　接下來說一下在實習中我的一點心得：

　　第一，做事要認真。對于新聞的時間、地點、人名一定要準確，特別是領導的職位更要弄準確。報社特意打印了份領導的排名和職位以免出錯。在照片的選擇上也要很仔細，要注意構造，更要注意人物表情，特別是有領導的照片，更要慎重，領導的面部表情走路的姿態及站的位置都要考慮全了。外出采訪時更要注意檢查裝備是不是都帶全，采訪本、筆是最基本的了，然后我因為沒有錄音筆，就只好用mp4代替，雖然錄音的質量差點，但回來整理采訪筆記的時候，可以有證可查。不然，有些關鍵的內容不能確認。u盤也是必備的，有些相關的資料可以直接從相關地方拷貝過來，就可以減少很多錯誤和打字的麻煩。所以，不管做任何事情都要認真用心的去做。

暑期實習總結13

　　摘要: 高中生暑期社會實踐活動總結,8月19日，我高一a5的四十多名同學，在班主任和班長的帶領下，進行了一次別開生面的什會實踐活動。隨著社會的發展，中學生的價值觀和審美觀不斷改變，一些中學生為了追

　　8月19日，我高一a5的四十多名同學，在班主任和班長的帶領下，進行了一次別開生面的什會實踐活動。

　　隨著社會的發展，中學生的價值觀和審美觀不斷改變，一些中學生為了追趕所謂時代的潮流，想方設法改變自己的外在形象，設置過分標新立異。于是，中學生的形象問題越發突出。在這個問題上，不同年齡的人們都持什么態度呢？對此，我們進行了一次主題為“您心目中的中學生形象”的`社會調查。

　　調查問卷為同學自己設計，被調查者須填寫性別、年齡及25道選擇題。題目如“您認為影響中學生形象的因素”、“中學生是否可以染發燙發”、“中學生是否應該追求流行”等。

　　同學共被分為5個小組，每小組持事先印好的100份問卷分別來到濱江道步行街、津匯廣場、小白樓商業區等繁華地帶，向行人發放調查問卷。

　　天氣十分悶熱，但同學們卻十分積極，不斷地向過路行人說明用意，請他們填寫問卷。剛開始一些同學不好意思開口，可看著別人一份份的把問卷發出去又收回來，膽子也逐漸打了起來。有些行人很熱心的幫我們填寫，但也有許多人不予理會，徑直走開。一次次的受阻并沒有打消同學們的積極性，相反，同學們越戰越勇，更加積極的尋找，更加耐心的講解和等待??更有一些同學積極開動腦筋，請不同年齡、不同身份的人來填寫，如商場售貨員、看車大爺、賣水的阿姨，都成了我們調查的對象。

　　終于，經過近三個小時的努力，500份問卷被如數填寫、收回。然后，我們會對這些問卷進行整理和統計，得出最終的結果——人們心目中的中學生形象。

　　這次活動，讓同學們受益匪淺。我們通過對不同人群關于中學生形象的調查，可以更加清楚的了解社會對中學生形象的看法和期望，以便更好的完善自己。更重要的是，我們提高了能力、鍛煉了膽識、磨礪了意志，更加接近社會、了解社會。同時，同學們也深刻體會到了社會工作的艱辛，更加懂得應該如何表達自己、如何待人接物、如何面對和戰勝困難挫折。

　　而且，我們誠懇的笑容、謙和的態度、耐心的講解，無不給人們留下深刻的印象。我們在社會中樹立了良好的一中學生形象，為團旗增添了光彩。

　　相信這次活動，一定會讓同學們更加明確學習的目的和目標，不斷跨越挫折，勇攀高峰！

暑期實習總結14

　　第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

　　一:掙錢的辛苦

　　整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

　　二:人際關系

　　在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　三:管理者的管理

　　在公司里邊,有很多的.管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

　　四:自強自立

　　俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

　　五:認識于實踐

　　一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。

暑期實習總結15

　　機床是人類進行生產勞動的重要工具，也是社會生產力發展水平的重要標志。

　　普通機床經經歷了近兩百年的歷史。隨著電子技術、計算機技術及自動化，精密機械與丈量等技術的發展與綜合應用，生產了機電一體化的新型機床逐一數控機床。數控機床一經使用就顯示出了它獨特的優越性和強大生命力，使原來不能解決的很多題目，找到了科學解決的途徑。

　　數控車床是數字程序控制車床的簡稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身，是國內使用量最大，覆蓋面最廣的一種數控機床，也是是一種通過數字信息，控制機床按給定的運動軌跡，進行自動加工的機電一體化的加工裝備，經過半個世紀的'發展，數控機床已是現代制造業的重要標志之一，在我國制造業中，數控機床的應用也越來越廣泛，是一個企業綜合實力的體現。

　　時光如流水，兩周的時間轉眼即逝，這次暑期實習給我的體會是：

　�、偻ㄟ^這次實習我們了解了現代數控機床的生產方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操縱技術。了解了數控機床方面的知識和新工藝、新技術、新設備在機床生產上的應用。

　�、谠跀悼貦C床的生產裝配以及調試上，具有初步的獨立操縱技能。

　　③在了解、熟悉和把握一定的數控機床的基礎知識和操縱技能過程中，培養、進步和加強了我的動手能力、創新意識和創新能力。

　�、苓@次實習，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質，不到最后一秒決不放棄的毅力！

　�、菖囵B和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，進步了我們的整體綜合素質。

　　是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，捉住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作展墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次實習，固然時間很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會碰到的一大困難，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部分，還要跟別的部分例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管很多情況我們不一定碰到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實習的其中一個目的了。

　　通過這次暑假實習經歷,使我學到和懂得了很多。在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假實習經歷使我獲益很多,對我將來的發展具有十分積極的作用。

　　很快我們就要步進社會，面臨就業了，就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致進微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己往觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于往嘗試才能有所突破，有所創新。就像我在實習中接觸到的零件的加工，固然它的危險性很大，但是要親身往操縱而且要作出成品，這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。

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