房地產銷售實習日記

　　有趣的一天又要結束了，相信你有很多感悟吧，需要認真地為此寫一篇日記了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的房地產銷售實習日記，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　20xx年07月1０日

　　暑期實習是大學教育的一個重要環節，能為我們以后的畢業實習提供一些特別有價值的參考，也為我們今后步入社會進行正式的工作奠定基礎。我所實習的公司是一家房地產公司——孝感市申禾房地產開發有限公司，我在公司的職務是置業顧問助理。由于我之前沒有接觸房地產銷售工作，這方面還沒有什么經驗，公司安排我跟隨一名有經驗的置業顧問，讓他指導我的實習工作。楊哥盡管參加工作剛滿兩年，但差不多是公司業務能力較強的置業顧問之一，我喊他楊師傅。

　　申禾房地產開發有限公司，創建于20xx年，成長于孝感，發展于孝感，是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司，公司總部設在孝感市，業務領域涉及地產開發、商業運營兩大板塊。我所做的事就是在這個公司新開發的樓盤做銷售工作，也就是賣房子、但賣房子可不是一件簡單的事，由于今天是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作，公司的負責人上午給我安排的任務是熟悉工作環境同時給了我好多的與房地產的基礎知識相關的資料，要求我回去認真的看完。就如此，我滿懷信心地回到家里，打開了公司給的資料，原來資料里面的內容還挺豐富的，比如說有土地的基本類型，房屋的基本類型，理論價格，評估價格之類的一些基本知識，初步了解了之后，我打算晚上回家再好好認真的看。下午我又來到公司，在師傅的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業，因此能夠說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況，下午4點多再去接受主管的考察、第一個天的工作特別累然而特別充實，就僅僅一天的時間，我就從中學到了特別多學校里學不到的東西、 晚上回到家，我又接著看上午公司發的一些資料，我認真看到了凌晨一兩點，終于看完，但里邊包括的東西實在太多，而且都是一些我從來沒有接觸過的東西，簡直超出我的想象太多，即便如此我依然不氣餒，因為我明白我行的，因此我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰。

　　20xx年7月1１日

　　今天是正式上班的第一天，我特別興奮，早上也起得特別早，提早來到公司，來到自己的工作崗位上，并保持著積極向上的態度。今天師傅跟我說，我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進行蹲點，同時盡量把顧客帶到售樓處，假如上午完成任務，就下午另外安排工作，假如沒有完成任務就一天呆在這個地方。我們干的工作屬于營銷部下邊設的一個渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個廣告牌，包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個公司上班，我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不然而件體力活，依然件挑戰自我的技術活。因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信您，才會和您去售樓部，因此只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣特別好，才早上９點多我就拉了兩個客戶，這兩個客戶是確實特別想買房，去看房的愿望特別強烈，這我就撿了個廉價。當時我就想這工作也太簡單了吧，遠沒有我想象的那么難、就如此，我得任務提早完成。

　　因此下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協助他接待來訪的客戶，同時盡估計留下客戶的電話號碼，并進行跟蹤回訪、然而到了下午四點多，還沒有一個顧客進來咨詢。正在我感到憂郁的時候，一位阿姨走了進來，并特別客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事，我特別真誠的跟她了解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜，他丈夫因為工傷去世，因此她獲得了一筆賠償金，因此她想用這筆錢給兒子買套房，用做兒子結婚、看到這么樸素，也不容易的一位阿姨，因此我依照她的情況，給她推薦了我們這個項目比較實用的一種戶型，并給她詳細介紹，聽我介紹了半天連連點頭。她說現在能夠付定金不，我說當然能夠，因此她留下了電話并當場付了兩萬的定金，她滿意的離開了、經過這個客戶，我的自信心又得到了滿足同時我也學到了一些道理，對待客戶，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場上替客戶著想，客戶一定會體會得到的，同時和您合作的估計性的大大的增加。

　　20xx年7月15日

　　今天，我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊差不多工作有幾天了，因此主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候，同時給我安排了帶四個客戶的任務，我當時沒在意，覺得四個客戶沒有什么，因為以第一天的時候特別輕松一上午就帶了兩個客戶，關于這個任務我還特別有信心。就如此開始了今天的工作。然而情況沒有我想象的那么順利，估計是天氣太熱了，一些客戶都不情愿出門的緣故吧，確實是特別糟糕，到了中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話，我開始慌了。因此我心情也如何好了，就吃飯去，在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭，但當我再次回到崗位時，這說辭依然不管用、因此在外展點一直坐著，不敢有片刻的松懈。到了下午三點多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點也不敢偷懶。但依然沒有回報啊，一個客戶都沒有約到，我又是慌，又是擔心完不成任務不行交待、更是對自己的能力產生了懷疑，我此時此刻在想，我如何這么失敗呢，在這邊做了幾天了，連一個客戶都難得約到，這是我不，我確實只有如此的能力不。就如此，我在恐慌與壓力下度過了一天、到下班的時候，我回到了售樓部，進售樓部大門的時候我感受整個售樓部的同事們都在看我，都在笑話我，我有一種我的人一輩子陷入了低谷的感受，這種感受十分難受。此時的我都差不多做好被主管批評的準備，但我萬萬沒有想到的是，我的師傅走到我周圍，用手拍了我肩膀一下說：“小祝，不要對自己產生懷疑，這種結果特別正常，也是在我意料中的，萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認確實對待，您今天的表現特別好，您盡管沒有直截了當的收獲，但我明白您付出了、不要怕，去接受明天的挑戰吧。"當天晚上我回來又看了一遍公司發的資料，看到最后才看到一句話“給員工財富：態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產置業顧問，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有如此，別人才會尊重您，把您當作朋友。"這給了我信心，也給了我動力，更讓我學到了如何才能得到客戶的肯定。

　　20xx年7月18日

　　經過一個星期的實戰，今天我不敢輕視這份工作了，我提早一個小時到上班的地點，因為差不多上了一個星期的班了，因此師傅安排我單獨接待來訪的客戶。剛上班一會兒，還特別早，我就看到一個30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面，因此憑我的直覺，我主動上去問話：“大哥，您好，歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”、“噢——銀都智慧城啊，您們的項目在哪個位置？”“大哥，我們這兒有個區位圖，您先坐這兒，我給您倒杯水，讓我給您認真介紹一下我們這個項目。首先我們項目在孝感市的北邊，從這邊到孝感火車站只有一公里的距離，而且出門就是公交，這個位置，交通特別方便，樓盤前面就是城站路，這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路，一路公交車直達市中心。生活也特別便利，離小區不到5０0米的城站路口有武商量販等大型超市，小區的南邊還有一個菜市場，生活配套您不用擔心、再者，附近的教育配套的比較完善，車站小學，車站中學，都在附近，您的小孩上學特別便利，假如您現在登記，付押金，還能夠送您幾千元的紅包，肯定讓您滿意”此時的我越說越帶勁，我還想接著說。但他不耐煩了說：“您這小兄弟，我的方向感特別差，這個位置我還沒有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”、我還想說什么，然而來不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯了，我就把這個事告訴楊師傅，我到底哪出了問題、他說我太急功近利，應該每說一句話都應該讓客戶理解，才能往下說，同時以平等的心態，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，更重要的是要了解客戶的需求，才能依照客戶的需求去為客戶介紹。這么一想，那天我接待的那位賣菜的阿姨，那么順利的就成交了，看來純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說，有些東西要自己經歷才能領會其中的道理，特別銷售者行業所面臨的客戶成千上萬，不同的客戶有不同的需求，也會提出不同的問題，您慢慢來吧，這些都沒什么說的，四兩個字——堅持、領會。啊呀，銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊，干了一天的活，學到四個字。

　　20xx年7月21日

　　就如此我又工作了好幾天，今天我們主管出去開會了，要兩天才能回來，鑒于我進入公司實習以來的優良表現，以及他對我的信任，他居然叫我負責帶上這個小組，一共６個人。我從來沒有在公司做過領導相關的工作，盡管我答應了他，但到底能不能把這工作做好，我還真沒底，假如做不行，這幾天的業績下來，他會如何看我、我也不想這么多了，干就干吧，這也沒有什么了不起的，我就把同事叫到一起來，把這事和他們說了。也沒有說些什么，教他們好好配合我，好好的干，假如干得好我請他們吃飯。我確實沒有經驗，只能如此，沒有方法啊。只是還好我和同事的關系處得還不錯，他們也還特別配合我，今天的表現比平常還好，來了幾位客戶，我們組特別成功的記下了客戶的電話號碼，等待客戶的認籌。確實謝謝他們、今天才帶隊過程中，因為我們是分小組的去進行銷售的，因此我發現了如此一個問題，比如公司里的一些同事，他特別注意對自己客戶資料的保密，以防被別人搶去自己的業績，如此盡管保證了自己的工作業績但與同事的關系卻特別淡漠，因此為了個人的利益，而淡化了與別組同事之間的關系特別常見。然而同公司的業務開拓人員就大不一樣了，房地產市場競爭日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在特別短的時間內學會用一種新的方式進行拓展客戶源。因此他們總是會把接觸的客戶作詳細的登記，以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊，結果被發現，就說那個同事偷他的資料，最后弄得倆人鬧起來，如此鬧得大伙兒都特別不愉快。在這個信息時代，有信息就意味著業績，盡管公司一再強調團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必定要求，也是我們的最佳的選擇，但事實是如此不，不見的，每個人都有自己的私欲。因此在這邊看到的東西，與在學校是大不一樣的，可見現實社會和學校是有一定區別的。這讓我感到有些不安。

　　20xx年7月30日

　　我實習二十多天了，在這段時間內，我收獲了特別多，也讓我關于如何去推廣一個樓盤有了一定的了解。第一是依照樓盤所處位置作項目定位——開發成別墅、高層住宅、商業等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對哪一個年齡時期的人群，以此確定多大的戶型。房子蓋完后，我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時候，盡量把我們所賣的房子的賣點信息傳達出去，比如老年人最想要的環境——綠化好、噪音小、醫療配套、健身場所如何等；中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何，生活配套如何：年輕人最關懷的——房價、物業、娛樂場所。

　　同時今天也是實習的最后一天，我們組又有一個客戶來公司簽訂協議、辦理購房貸款，能在最后一天看到我們辛苦勞動的成果，讓我內心充滿了成就感。這其中的艱辛，值得我細細體味。在半個多月的實習生活中，我體會到要做一個優秀的房地產經紀人，應該具備以下條件：承壓能力，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人；完善的專業知識，房產投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。經紀人要對市場有全面的了解和研究；溝通能力，一個成功的房地產置業顧問，一定是一個良好的溝通者；學習能力，從不滿足于差不多取得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養，向業績高手學習，學習他們身上好的要素，并應用到實際工作中去，才能確保房地產經紀人持續地獲得成功；與客戶朋友似的相處，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態，用真誠，真心去與客戶交流，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為您的客戶這么簡單，客戶是一個一個積累的。耐心，銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤客戶提供服務，并對客戶進行回訪。銷售工作絕不是一帆風順的，會遇到特別多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。 只有促使自己不斷改進工作方法，提升能力，才能抓住機會。機遇關于每個人來說都是平等的，只要做個有心人，就一定能成為行業的佼佼者。

　　這半個月里，我學到了特別多，也特別感謝申禾房地產開發有限公司給我的實習機會，路還特別長，我以后一定會更加努力。

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