保險實習日記

　　一天終于結(jié)束了，今天我們都做了什么了呢?因此我們要寫好日記了。日記怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的保險實習日記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　保險實習日記 1

　　(一)

　　是第一次到公司報到上班的日子，說是十點半，但第一天上班，還是不敢有什么怠慢，到公司大概要一個小時的路程，可我還是早早的出發(fā)，以防途中有什么事情發(fā)生，結(jié)果當然是很早就到了公司。在經(jīng)理辦公室外等了十來分鐘，正好看到了另一個來實習的同學，于是在他的指引下來到了會議室，大家坐下后，發(fā)覺里面的人都那么年輕，便以為應(yīng)該都是來實習的，都是來給我們這些沒什么文化和知識的小毛頭開會的，我們幾個人還討論他們應(yīng)該是什么學校的，真是可笑。然而在場除了我們幾個來實習的以外，都是里面的正式員工，都是團隊的成員，都是這么年輕組成的團隊倒還真第一次見識到。接下來的會議當然也是在很隨便和和諧的氣氛下井然有序的進行著。為了迎接馬上的開業(yè)大會，團隊要獻上自己的節(jié)目，所以在會上進行了舞蹈的排練，當然我們也難“逃”此“劫”，在會議廳里大家便一起跳起了舞來，真是太失面子了，但也就這樣忍過來了。接下來我們合影留念，于是大家各自吃中飯去，這頓中飯我可是盼望了N久才盼來的，早上10點半的會竟然開到了12點半之多，還又是跳的，又是站的，是人的話不累才怪。在吃中飯時大家一起討論開來，說在這樣的大公司里上班就這樣，除了這些雜七雜八的事沒什么正而八經(jīng)的事那倒也挺好，呵呵。下午我們在辦公區(qū)和各個主管在談話，說是談話，倒還不如說是拉家常，因為他們的年齡和我們相比也就相差幾歲而已，其中最年輕的一個竟然是82年生的，比我們也就大那么3歲，嗚呼~~~ 下午還有一個有意思的環(huán)節(jié)倒是讓我們幾個實習的同學在規(guī)定的時間內(nèi)讓我們熟記各自的名字和生日，還有各自在20年間最失敗的事，當然這一任務(wù)我們還是完成的很出色的，所以在我們的鬼點子下，我們騙取了這一主管每人一瓶飲料，喝的時候就是覺得爽呀。在完成這一任務(wù)時，了解到我的生日就在8月份時，呵呵，有一人說要給我過生日一呢，那叫開心，不過那天我肯定要大出血請客了。不過這樣一來大家在一起就相對來說更加放的開了。就這樣糊里糊涂的一天就這樣過了，在回去的車上我還在想，難道這就是我真正想要實習，我對今天發(fā)生的一切表示質(zhì)疑。

　　(二)

　　和20日一樣，早早的到了辦公區(qū)，見時間還沒到，所以幾個實習生便實現(xiàn)聊開了，直到到了規(guī)定時間，見還是每見主管的身影，我們便一個挨一個的打他電話，但結(jié)果還是一樣，他不接啊~~~ 過了一會兒，他偉大的身影終于出現(xiàn)了，安排我們的還是在一起聊天，知道我們吃中飯，吃完中飯我們幾個還是比較乖的，因為我們誰也不敢怎么善做主張怎么地，乖乖的等在了辦公區(qū)等待他們的發(fā)落。只要有什么事情做，我們都愿意的，畢竟我們是來實習的，不是來聊天的。但是下午我們幾個沒什么事情，面對這一事實，我們還是回家了，他們幾個女生就跟著他們出去做市調(diào)去了。總之覺得這樣的實習不去也罷，但是既然已經(jīng)做了，就要做到底，不然就會覺得很不值得，特別是前幾天，就覺得特別的不值得了，所以還是堅持下去吧。因為畢竟公司要到8月份才正式開業(yè)，還不是很穩(wěn)定，所以對于我們這些實習生來說，給你這樣的安排已經(jīng)很好了。要這樣想才對，每個公司的開業(yè)只有一次，但能經(jīng)歷這寶貴開業(yè)的人能有幾個，所以說我們還是幸運的。

　　(三)

　　下午報到。到了會議室，聽了一個講座，也許這就是所謂的培訓的講座，在一百來個人的會議室里坐了有150人左右，還有站的，當然都是二區(qū)的人，其中有不少是阿姨阿婆的，大概都是一些底層的業(yè)務(wù)員吧。在花旗的兩三天里，給我最大的感覺就是，公司里辦公區(qū)的人好象都很輕松的樣子，他們有的在聊天，有的在打電話，當然一部分在聯(lián)系業(yè)務(wù)，有的快到中午了才來上班，整個上午陸陸續(xù)續(xù)的總有人來上班，覺得有點問題，但我沒說出來。這么幾天來，讓我對保險行業(yè)有了另一些看法，底層的人做的最苦最累，天天要跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶，還要遭人白眼等，工資又是最低的。但上層的人卻坐在辦公室里聊聊天，就等著高收入了，確實很是不公平，但這也就是保險業(yè)，也許說的有些偏激，但這就是我所觀察到的現(xiàn)象。

　　(四)

　　下午開始培訓。短短的三個小時給我們介紹了花期和大都會的情況和一些關(guān)于保險的基礎(chǔ)知識，以及公司的團隊合作理念。給我們做培訓的是一個年紀輕輕的小伙子，第一次看見他是在第一次報到的會議上，是他給我們做舞蹈的指導，瘦瘦的樣子。當然這也是第一感覺，可是在接下來的了解中才知道他是去年9月份剛畢業(yè)于上海對外貿(mào)易學院，可謂真是年輕有為，在二區(qū)里面也是今后重點培養(yǎng)的對象，因為他在個人理財方面確實很有見地。也是我們今后要學習的地方，不管是他的知識性的一方面，還是他給予我們這種理想性的一方面，都是很有可取之處的。還有一點就是在短短的'幾天里，讓我不得不佩服的是保險行業(yè)的人說話都是有如江水一般，滔滔不絕，連綿不斷…… 當然這個小伙子也不例外。我在思考，是不是以后真的做了保險行業(yè)以后，也會向他們一樣。其實說實話，你說的越多，他人會覺得你很有本事，很有見地，但要根據(jù)你所說的內(nèi)容，不讓他人感到無聊，確實很難，因為他們可以連續(xù)的講兩三小時而基本不重復(fù)一句話。我只有…………了。在我們回去之前，他還給我們布置了作業(yè)，象我們的小老師一樣，其實在我們眼中他就是我們的輔導老師了，而王助理就是我們真正的班主任了，說來有些好笑，但我們就是這樣認為的。小趙老師給了我們每人五張市場調(diào)查表，讓我們回去以后做，說實話，當然很很難，然后根據(jù)調(diào)查表的內(nèi)容和結(jié)果，寫一份關(guān)于這項調(diào)查的報告，在當時我們也會傻滴滴的問要寫幾個字，當時我要幾乎暈掉，竟然能問出這樣的問題，你當在學校啊。就這樣我們帶著那輕輕的五張紙?zhí)ぶ�重重的步伐回去了，等待我們的就是周五的集體大檢查。在我們簡單的培訓結(jié)束以后，宋經(jīng)理過來跟我們說前幾天一直沒安排什么事給我們做，其實我們也看到了在辦公區(qū)的每一個人的所作所為，然后他給我們簡單的總結(jié)了一下，說到底，做保險就是在與人打交道。不管是與誰，我們絕不會放棄每一個客戶，對于高端客戶更要如此。我們也在其中慢慢體會…… 慢慢完成給我們布置的每一項作業(yè)，因為我們還仍然在求學階段。

　　(五)

　　上午開了二區(qū)的例會，作了一個關(guān)于保險產(chǎn)品的推廣會和介紹會，張總在上面講了一大通，我和樂樂在下面講的也起勁，哈哈，還真對不起那張總的一翻口舌啊，不過坐我們旁邊的一人也和我們拉起了家常，也讓我們有了一點心理上的安慰。下午我們在人事部做了一件說來很偉大的事，雖然說是做苦力，但我們從中也知道了不少內(nèi)情。就拿我們幫他們整理簡歷來說吧，說實話整理簡歷，有些求職人員的命運還真掌握在我們的手中，我們只要一不小心把簡歷放錯了地方，那些人還真是啞巴吃黃連，有苦說不出啊。一個下午我們看了幾百份的簡歷，看的我們頭昏眼花，說實在的，在最后我們也是憑感覺把他們的簡歷來分類，其中有些人的命運就次改變了，有的變壞，有的當然也會從中獲利，這就在我們的小手放簡歷的一瞬間。我們也從中看了很多好的簡歷，讓我們知道了好的簡歷是怎樣做的，當然也看到了很多做工很花哨的，我們只要看到好的或能讓人發(fā)笑的簡歷，我們大家便大聲朗讀起來，共同分享，我們便在辦公區(qū)域里大聲笑起來，不少員工也過來湊熱鬧。在最后我們整理名單事雖說很累人，但我們從中能學到一些東西，還是覺得值得的。流了汗，但也留下了歡聲笑語，這正是我們所追求的。

　　(六)

　　今天是實習的最后一天，經(jīng)過第一天的興奮第二三天的沮喪第四天的重樹信心，每個人都成熟了很多，大家似乎都變得寵辱不驚了，很平靜的等待最后一天的安排。賈經(jīng)理很欣喜與我們的變化，最后一天他想給我們簡單的講一下公司的業(yè)務(wù)流程和幾個重要險種，算是最后一天的簡單業(yè)務(wù)培訓。

　　一份保險業(yè)務(wù)的促成主要是由計劃活動、主顧開拓、接觸、說明、促成和售后服務(wù)幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成的，幾個環(huán)節(jié)環(huán)形結(jié)構(gòu)，循環(huán)往復(fù)支撐著公司的運作。每個流程都有著各自需要注意的地方，任何一個流程出現(xiàn)問題，該次業(yè)務(wù)便不能促成，以往所做的任何努力也將浪費。賈經(jīng)理想借此告訴我們，做事要謹慎，注意前后聯(lián)系要有條理有連貫性。當我們問他為什么要選擇這個職業(yè)時，賈經(jīng)理自豪地告訴我們，因為保險業(yè)是最公平的行業(yè)，一切晉升和收入都是與自己的業(yè)績相關(guān)的，這是一個純靠能力獲得更好的生活的職業(yè)。而且業(yè)務(wù)員沒有什么成本的顧慮，這要靠自己的口才就可以了。

　　賈經(jīng)理的話讓我好生羨慕，不是羨慕他的地位，而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個找個工作都很難的社會，又有幾個人考慮到了自己的興趣了呢?雖然保險業(yè)并不是我感興趣的職業(yè)，但它公平而充滿活力的運營方式還是不禁讓我羨慕和神往�；蛟S大家也有同樣的想法吧。

　　為期五天的公司實習終于走到了尾聲，在這幾天的實習中，我學到了很多在課本上學不到的關(guān)于保險的知識，也鞏固了對保險學這門課程知識的認識和理解，學到更多的則是在社會上為人處事的經(jīng)驗。我深深地體會到了在社會上生存的不易，學會了低下頭做人，踏踏實實做事的真諦，體驗到了單槍匹馬的艱辛和團隊合作的重要，幾天的磨練讓我少了幾分傲氣多了幾分沉穩(wěn)和謙遜，整個人似乎頓時成熟了不少。我想這才是學校安排校外實習的真實用意吧。

　　感謝這次實習，讓我學到了這么多，剩下的自然是日后的努力和保持，為自己想要過的明天做好打算踏實的努力起跑。

　　(七)

　　今天，中國人壽保險公司的孟經(jīng)理來到我們學校，給我們做了一場關(guān)于保險的報告。

　　1949年10月20日，中國人民保險公司掛牌開業(yè)，這是建國來我國第一家保險公司。壽險營銷在我國經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)起步、整章創(chuàng)制、轉(zhuǎn)型提高三個階段。經(jīng)過50年的發(fā)展，我國保險業(yè)迎來了它黃金的十年。保險主體增加，有競爭的市場格局形成;保險業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，市場潛力巨大，保險密度和深度都不斷加強;保險體系完善，保險監(jiān)管創(chuàng)新;保險市場對外開放，國際交流合作加強。在這黃金十年中，若想從保險業(yè)獲得收益，可以有購買人壽保單、購買壽險公司股票、加盟壽險行業(yè)途徑。

　　孟經(jīng)理還給我們解釋了一下社會保險和商業(yè)保險的不同和相同處。社會保險主要包含著養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險。它和商業(yè)保險的相同處主要在都是以風險存在為前提、以社會再生產(chǎn)人要素為對象、以概率論和大數(shù)法則為制定費率基礎(chǔ)、都建立保險基金作為提供經(jīng)濟保障的物質(zhì)基礎(chǔ)。兩者的不同在于經(jīng)營主體不同、行為依據(jù)不同、實時方式不同、適用原則不同、保障功能目標不同、保費負擔不同。

　　從孟經(jīng)理的報告中，我們可以看出我國商業(yè)人壽保險正處于穩(wěn)定發(fā)展期，還有幾位廣闊的發(fā)展前景。我國商業(yè)人壽保險的穩(wěn)步發(fā)展需要國家的扶持、社會保障的配合及社會大眾的關(guān)注。大學生正處于學習的黃金時期，踏上社會后會經(jīng)歷許多風浪，所以現(xiàn)在需要我們學好保險的基本原理，為自己將來踏上社會購買保障維護自己的合法權(quán)利做好準備。

　　(八)

　　帶著好不容易完成的問卷于今日早晨八點來到公司，同學們也都完成了問卷。但是大家完成的也都不是一帆風順，大家也都不同程度的遇到了我所遇到的問題�？磥斫鋫湫氖巧鐣�上普遍存在的問題。大家都認為任務(wù)已經(jīng)完成的不錯了，豈料王經(jīng)理告訴我們問卷還是有很多問題的。首先年齡太大的人最好不要調(diào)查，因為風險較高;其次最好是有固定工作和收入的人，且收入最好不要太低，低收入群體主要關(guān)注溫飽，況且他們的收入水平也承擔不了高額的保費。外地的人員最好也不要訪問。同學們不禁都皺起眉頭，好不容易完成的任務(wù)居然不能圓滿合格，何況看一眼就要推算出此人的收入年齡住址實在是難度很高。但是我們也不會就此罷手不干，我們聚在一起總結(jié)了一下經(jīng)驗，決定今天的調(diào)查群體是國貨的流動人群。

　　有了前一天的經(jīng)驗，我們都老練了很多，應(yīng)該是能厚著面皮跟經(jīng)過的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的，但是明顯減少了很多，大部分人還是能配合我們完成調(diào)查，而且態(tài)度都很不錯。看來是我們選對了調(diào)查群體的緣故。這次的調(diào)查問卷質(zhì)量明顯高過上次，大概是完成任務(wù)一身輕松的緣故，回去的路上大家都相當?shù)呐d奮，互相傳看著問卷，我覺得我們所有人都得到了很好的鍛煉，大家似乎一下子成熟了不少。

　　有同學開玩笑：“調(diào)查這么難，下次有人發(fā)給我傳單我一定好好接著�！彪m是玩笑話卻也不無道理，將心比心，我們每天都在拒絕別人，這次被別人拒絕也是理所應(yīng)當?shù)氖掳伞?/p>

　　保險實習日記 2

　　第一天：初識保險行業(yè)

　　日期：20xx年X月X日

　　天氣：晴朗

　　心情：既緊張又期待

　　今天是我加入XX保險公司作為實習生的第一天。早上8點準時到達公司后，在人力資源部同事的帶領(lǐng)下完成了入職手續(xù)，并領(lǐng)取了工牌等物品。隨后被引導至所屬部門——客戶服務(wù)部，見到了我的直接上級張經(jīng)理。張經(jīng)理非常友好地向我介紹了團隊成員以及接下來一段時間內(nèi)我將要參與的工作項目。

　　上午的時間主要用于熟悉辦公環(huán)境及學習公司的基本情況介紹資料。通過閱讀這些材料，我對公司的歷史沿革、企業(yè)文化有了初步了解；同時對于保險行業(yè)的基本概念也有了更加清晰的認識。

　　下午則是參加了一場針對新員工的專業(yè)培訓會，主要內(nèi)容圍繞著人身保險與財產(chǎn)保險兩大類產(chǎn)品展開講解。雖然信息量很大，但講師們生動有趣的授課方式讓我受益匪淺。特別是關(guān)于如何根據(jù)客戶需求推薦合適產(chǎn)品的部分，給我留下了深刻印象。

　　今日收獲：

　　對保險行業(yè)有了更全面的認知。

　　學習了一些基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識。

　　體驗到了良好的工作氛圍。

　　第二天：深入了解產(chǎn)品與流程

　　日期：20xx年X月X+1日

　　天氣：多云

　　心情：充滿好奇

　　今天的主要任務(wù)是跟隨資深同事小李一起處理客戶的.咨詢電話。通過實際操作，不僅加深了對昨天所學理論知識的理解，還學會了如何運用專業(yè)知識解答客戶疑問。此外，我還旁聽了幾個重要的內(nèi)部會議，了解到從接收到理賠整個服務(wù)流程中各個部門之間的協(xié)作關(guān)系。

　　下午參加了由銷售部門組織的一場小型研討會，主題是如何提高客戶滿意度。會上大家積極發(fā)言，分享了許多寶貴的經(jīng)驗和建議。這讓我意識到，在保險行業(yè)中除了專業(yè)技能外，良好的溝通技巧同樣至關(guān)重要。

　　今日收獲：

　　實踐中掌握了更多實用技巧。

　　加深了對公司運作機制的理解。

　　認識到了團隊合作的重要性。

　　第三天：實踐與反思

　　日期：20xx年X月X+2日

　　天氣：陰

　　心情：略顯疲憊但充實

　　經(jīng)過前兩天的學習準備，今天開始嘗試獨立完成一些簡單的任務(wù)。首先是整理并分析最近一周內(nèi)所有客戶反饋的信息，從中尋找可以改進的地方。這項工作雖然繁瑣，但卻極大地鍛煉了我的耐心和細致度。

　　接著，在導師指導下嘗試著為幾位潛在客戶制定了個性化的保險計劃書。過程中遇到了不少挑戰(zhàn)，比如怎樣才能準確把握客戶需求？如何讓方案既符合預(yù)算又能滿足保障需求？這些問題促使我不斷思考解決方案，同時也激發(fā)了我對未來工作的熱情。

　　晚上回家后回顧了這幾天的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作節(jié)奏。盡管還有很多東西需要學習，但我相信只要保持積極向上的心態(tài)，就沒有什么是不可能克服的！

　　今日收獲：

　　初步具備了獨立解決問題的能力。

　　開始形成自己對于客戶服務(wù)的看法。

　　增強了對未來職業(yè)生涯的信心。

【保險實習日記】相關(guān)文章：

保險實習報告02-04

保險的實習報告02-26

保險實習總結(jié)04-12

保險實習報告03-06

保險的實習報告模板04-21

實用的保險的實習報告04-21

有關(guān)保險實習報告04-04

保險實習報告范文04-11

關(guān)于保險實習報告03-07