《基礎知識》的強化基礎題總結

　　1 導游員在行車 游覽途中見到景物后 不是簡單的只講一下景色 而是由此引出話題 介紹事情 即景起興 借題發揮.這種講解方法是( )

　　A 觸景生情法

　　B 即景與情法

　　C 畫龍點睛法

　　D 有問有答法

　　參考答案：A

　　2 導游員帶團到達景點后將情感 情況 知識 故事放在景點中去講 這種講解方法為( )

　　A 寓情于景法

　　B 觸景生情法

　　C 故事講解法

　　D 畫龍點睛法

　　參考答案： A

　　3 導游講解中的`引而不發法是指什么?

　　參考答案：就是導游人員給旅游者以啟示、指點，讓旅游者去思考、判斷、琢磨，以至自己說出答案。

　　4 導游帶團的特點有什么?

　　參考答案： 淺層次性、主動性、契約性

　　5 導游帶團的技能包括哪些方面?

　　參考答案：導游人員的自我管理技能，常規服務技能，特殊服務技能

　　6 導游人員如何進行形象定位?

　　參考答案：要保持職業化形象 要重視第一印象.

　　7 導游人員如何進行風格定位( )。

　　A 保持理智

　　B 保持輕松的風格

　　C 保持熱情的態度

　　D 不試圖成為領導者

　　參考答案：ABC

　　8 導游人員進行自我心理調節時 應明確的自己的三個定位是什么?

　　參考答案：角色定位、形象定位、風格定位

　　9 在大旅游車上導游人員最好坐在什么位置上?

　　參考答案：坐在司機后的位置上。

　　10 人們旅游的動機有哪幾類?

　　參考答案：社會動機、文化動機、身心動機、經濟動機

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