商業計劃書
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編精心整理的商業計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商業計劃書1
項目單位:
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保密須知
本商業計劃書屬商業機密，所有權歸 。其所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書后，收件人應即刻確認，并遵守以下規定:
1)若收件人無意涉足本報告所述項目，請按上述地址，盡快將本計劃書完整退回;
2)在沒有取得 的書面同意前，收件人不得將本計劃書全部或部分復制、掃描、影印或以其它形式傳遞、泄露或散布給他人;
3)應該像對待貴單位的機密資料一樣的態度對待本計劃書所提供的所有機密資料。
第一章 項目概要
摘要是互聯網項目商業計劃書的“鳳頭”，是對整個計劃書的高度概括，投資者是否中意項目，很大程度取決于摘要的部分�？梢哉f，沒有好的摘要，就沒有投資。
第二章 公司介紹
一、公司成立與宗旨
二、企業簡介
三、注冊資本及變更情況
四、組織結構
五、經營范圍
六、公司管理
1.董事會
2.管理團隊
3.外部支持(外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業協會等)
第三章 技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、互聯網項目產品狀況
1.主要產品目錄(分類、名稱、規格、型號、價格等)
2.產品特性
3.正在開發/待開發產品簡介
4.研發計劃及時間表
5.知識產權策略
6.無形資產(商標/知識產權/專利等)
三、互聯網項目產品生產
1.資源及原材料供應
2.現有生產條件和生產能力
3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力
4.原有主要設備及需添置設備
5.產品標準、質檢和生產成本控制
6.包裝與儲運
四、互聯網項目的客戶定位、形象定位等
五、互聯網項目SWOT分析
第四章 互聯網項目環境分析
一、政治法律環境
二、經濟環境
三、社會環境
四、技術環境
第五章 互聯網產品市場分析
一、市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、區域市場分布
四、影響互聯網產品市場需求的`主要因素
五、互聯網產品市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和)，目前公司產品市場狀況、產品排名及品牌狀況
六、互聯網產品市場趨勢預測和市場機會
第六章 互聯網市場競爭分析
一、互聯網行業壟斷狀況
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占有率等)
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、互聯網行業主要企業與該項目的競爭對比
第七章 市場營銷
一、營銷計劃概述(區域、方式、渠道、預估目標、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現行/計劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四、主要業務關系狀況(代理商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等)，各級資格認定標準政策
(銷售量/回款期限/付款方式/應收帳款/貨運方式/折扣政策等)
五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
1.主要促銷方式
2.廣告/公關策略、媒體評估
七、產品價格方案
1.互聯網產品定價依據和價格結構
2.影響互聯網產品價格變化的因素和對策
八、銷售資料統計和銷售記錄方式，銷售周期的計算
九、市場開發規劃，銷售目標(近期、中期)，銷售預估(3-5年銷售額)、占有率及計算依據
第八章 經濟評價
一、投資與經營預測
1.互聯網項目總投資估算
2.經營預測(融資后3-5年公司銷售量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據)
二、互聯網項目資金安排
1.資金來源渠道
2.資金結構
3.資金使用計劃及進度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)
四、互聯網項目財務評價
1.財務評價報表
1)財務現金流量表
2)損益和利潤分配表
3)資金來源與運用表
4)借款償還計劃表
2.互聯網項目盈利能力分析
1)項目財務內部收益率
2)資本金收益率
3)投資各方收益率
4)財務凈現值
5)投資回收期
6)投資利潤率
3.互聯網項目償債能力分析(借款償還期、利息備付率及償債備付率)
1)資產負債率
2)流動比率
3)速動比率
4)固定資產投資借款償還期
五、資本原負債結構說明(每筆債務的時間/條件/抵押/利息等)
六、投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據/定價憑證)
七、投資擔保(是否有抵押/擔保者財務報告)
八、吸納投資后股權結構
九、股權成本
十、投資者介入公司管理之程度說明
十一、報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十二、雜費支付(是否支付中介人手續費)
第九章 資金退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第十章 風險及規避
一、資源(原材料/供應商)風險
二、互聯網市場不確定性風險
三、研發風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、互聯網行業競爭風險
七、政策風險
八、財務風險(應收賬款/壞賬)
九、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
十、破產風險
第十一章 管理
一、公司組織結構
二、核心管理團隊分析
三、管理制度及勞動合同
四、人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)
五、薪資、福利方案
六、股權分配和認股計劃
第十二章 互聯網項目主辦單位財務分析
一、財務分析說明
二、財務指標分析(互聯網項目主辦單位近3年的財務狀況)
1.盈利能力
2.成長能力
3.營運能力
4.償債能力
第十三章 附錄
一、附件
1.營業執照影本
2.董事會名單及簡歷
3.主要經營團隊名單及簡歷
4.專業術語說明
5.專利證書/生產許可證/鑒定證書等
6.注冊商標
7.企業形象設計/宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)
8.簡報及報道
9.場地租用證明
10.工藝流程圖
11.產品市場成長預測圖
二、附表
1.主要產品目錄
2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經銷商名單
4.主要設備清單
5.市場調查表
6.預估分析表
7.各種財務報表及財務預估表
商業計劃書2
一、 惠民家政服務公司的簡介
惠民家政服務有限責任公司是一個針對中、高消費群體的服務性質公司，主要從事家政服務的業務，并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術指導業務。
本公司提供的家政服務主要包括家庭烹飪、后勤工作，以及日常家務等一系列服務為一體。即包括所有家庭日常生活勞務額服務。本公司提供的家政服務適合所有的家庭，但公司將主要的目標市場定位于中檔住宅小區的居民，是便民利民的業務，并且向一些出入社會活動但缺乏的經驗的顧客提供指導服務。
本公司注重長遠的發展，但是由于資金有限，所以我們先立足于現有的產品和特色，重點開發現有市場，不斷改進做大，加大人才的培養力度，不斷推陳出新，力爭使我們的服務走向全保定市，甚至全國。我們確信在全體員工的共同努力下必將是走向成功。
二、 惠民家政服務公司的發展戰略
1）初期（1—3年）
以優質、周到的服務擠占傳統家政的市場分額，以特色的服務占領大部分的高級家政服務市場，建立自己的品牌，累積無形資產；收回初期的投資，加大宣傳力度，準備擴大經營范圍。
第一年、第二年：
服務進入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象，逐步建立經營網點，擠占傳統家政服務的市場，打開并初步占領高級家政服務的市場；
累計客戶約達到1000戶，營業收入約560萬，利潤約88萬
第三年：
提升品牌形象，增加無形資產；
增加網點數量，繼續擴大市場分額；
年營業額達到550萬，利潤達到82.5萬；
市場占有率提升到2%；
服務基本成熟，重點挖掘新的服務項目，拓展市場
2）中期（4—6年）
進一步完善和健全營業網點
重點開發新的服務項目，拓展服務領域，實行多元化經營戰略
市場占有率達到5%，居于主導地位
鞏固、擴展保定的家政市場
3）長期（7—10年）
利用以在保定建立的家政品牌逐步向全國擴展，建立外省城市的營業網點，擴大全國家政市場的占有率，成為全國家政行業的領先者
三、 惠民家政服務公司的市場前景分析
�。ㄒ唬┪覈艺⻊諛I市場發展現狀分析及展望
1. 宏觀環境
(1) 經濟環境：服務業是我國大力發展的第三產業，我國人口數量多，又有很多的閑散人口�，F代社會，很多農村人進入城市務工，且城市也存在著大量的事業婦女。保定市近年來經濟發展水平顯著提高，人們的消費觀念也有所改變，很多人都不愿意花太多的時間去做過多的家務，這樣一來，家政服務就成了市民的消費方向之一，進而促進其發展。
(2) 政治環境：保定市作為古城，屬于中型城市，同時也是河北省“三年大變樣”的城市之一。國家出臺了一系列相關的法律、法規，對城市進行規劃、整改。而且，各地拆建工作也在緊張進行中，入住新房率的提高也尤其需要家政服務。再有，《家政服務員國家職業標準》對家政服務員的職業要求進行了明確規定，要求進行職業培訓，開設相關課程，提高家政服務員素質，為客戶提供專業、滿意的服務。
(3) 自然地理環境:保定市距津京地區較近，極據發展潛力，交通較為發達，氣候適宜，車輛通行方便，能夠及時確�？蛻粜枨蟆�
(4) 社會文化環境：在當今社會，“421”式的家庭結構越來越多，人口老齡化趨勢嚴重，年輕人生活節奏加快，這就需要家政服務業提供一系列的服務。
2. 微觀環境
（1） 目前，保定市家政服務業大部分屬于私營、個體性質，經營規模較小，由于準入門檻低，一間房，一張桌，一部電話就可以營業；經營地點較為分散、隱蔽，大多背街背巷，用戶難找，經營環境簡陋。
�。�2） 服務人員權益缺乏保障
�。�3） 家政市場沒有一個行業自律辦法，無統一的服務標準，收費標準高低不一，服務合同不規范，不統一，缺乏監督和解決糾紛的機制，消費者和服務人員雙方缺乏有效的約束，從而帶來了嚴重的誠信問題。
�。�4） 從業人員素質低。保定市直接從事家政服務工作的人員，一部分是技術單一、年齡偏大、文化程度不高、再就業困難的失業人員；另一部分是農民工，普遍專業素質低，能從事的家政服務主要是買菜、做飯、帶孩子，清潔衛生，搬運等體力活。而較高層次的家政服務，如家教、理財、招待客人及陪伴聊天等就難以實現。
�。�5） 保定市許多家政機構、職業培訓站和學校都是獨立設置培訓課程，缺乏系統要求和管理，存在隨意性大、針對性不強等問題。學校不開設家政專業，師資缺乏也是導致家政培訓滯后的一個重要原因。
針對家政服務業出現的問題，我公司將仔細研究、分析，吸取教訓，以彌補不足，盡最大努力為客戶提供滿意的服務，在正當競爭中，爭取成為本市家政服務業的領頭兵。
3. 內部環境
本家政服務公司會定期進行市場調查，并到相關人力資源市場招聘優秀員工，進行一系列培訓后才能上崗工作，以服務人民，優惠百姓，誠信至上的價值理念，滿足客戶需求。利用網絡平臺進行宣傳，與客戶取得聯系，并會在每次服務后讓客戶及時對工作進行反饋，改進不足，以提高服務質量，會給優秀員工一定的獎勵，評選出最佳員工，制定福利制度，以激發員工工作積極性。
�。ǘ┘艺⻊諛I的SWOT分析
四、 營銷策略
�。ㄒ唬┦袌瞿繕�
從服務的內容來看，我們服務的對象是面向社會各個收入層次的家庭。但是，在高級家政服務這個服務領域，我們還是把目標市場重點放在中高收入的家庭。
�。ǘI銷策略
為了能在市場競爭中立于不敗之地，我們在營銷中制訂了下列策略。
1.公司CI策略
對于惠民家政這種服務性的公司，公司的形象直接反映了服務的質量。怎樣樹立一個良好鮮明的公司形象，已經成為惠民在步入市場時必須考慮的`頭等問題。
我們的經營理念是要打造全面高素質的家政服務�；菝竦膯T工首先要具備的素質是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴格遵守公司制訂的各種規章制度。時時刻刻準備為顧主提供高質量的服務。因為惠民大部分員工的工作是在顧主家中，所以為了盡量不給顧主造成過于嚴肅的感覺，在工作期間，惠民不對員工統一服飾，但胸前必須佩帶有公司名稱的徽章，公司會不定期抽查。公司每隔一段時間會對顧主進行一次調查，以確保員工的服務質量，保障顧主的權益。這種針對員工服務質量的信息反饋工作會在公眾中樹立公司的良好形象。
2.價格策略
惠民家政提供的服務大致分為兩種，其一是專業性不強的，如家庭衛生打掃等。還有一種是專業性相對較強的，如理財、法律咨詢、嬰兒看護、家庭醫生等。根據專業性的高低，我們在價格上也有所區分。對于專業性不強的服務，我們的價格預計將與現在市場上通行的價位相同，但要盡可能地保證服務質量。對于專業性較強的服務，我們定的價格相對偏高。這樣做首先是因為我們在這方面的服務都請的大都是本科學歷以上的人或是專業人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。
為了使公司運作穩定，我們的價格定下來后，在短期內不會有什么大的波動。對于使用我們服務一年以上的老客戶，我們會實行會員卡的優惠政策。凡使用會員卡的顧客，在不同時期將享用不同的優惠政策。如清潔小時工原為18元/小時，但若會員卡用戶預先交納200元，我們將為他提供12次服務——也就是免費贈送2次服務，這樣既方便了用戶，公司也提前收取了費用，保證了資金的回籠，同時固定了一部分客戶群。我們也會在節假日精心準備一些小禮物送給這些老客戶，讓客戶感受公司的人性化服務，這也能起到對公司宣傳的作用。
3．品牌策略
公司發展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的�；菝竦哪繕耸且云放浦羷佟９緵Q定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰略。
�、偻ㄟ^媒體的廣告宣傳
企業形象廣告：
在大眾媒體和專業媒體上發布制作精良的企業形象廣告，他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。
服務品牌廣告：
品牌廣告可以通過多種渠道進行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費也極其昂貴，尤其是在電視臺做廣告，費用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創業初期，我們暫且不與電視臺合作，而是利用報紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象，如：《青年文摘》、《北京青年報》……待公司有了一些成本之后，再在電視臺做廣告，擴大宣傳。
公益廣告：
同時我們也會搞一些免費為老年人服務一天、去打工子弟學校等公益活動，吸引更多的媒體關注我們，既可提高公司形象，也達到了宣傳的效果。
②采用在社區內部舉辦家政服務咨詢會的形式，向社區居民推廣我們的服務。
�、弁ㄟ^在公眾之間的連鎖宣傳
惠民家政最終要為之服務的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔當我們的“宣傳大使” 呢？最重要的還是需要我們高質量的服務。只有讓享受過我們服務的顧主滿意了，他們才會向其他的人群中稱贊我們的產品，達到正面宣傳的效果。
五、 風險分析與防范措施
六、 投資說明
�。ㄒ唬┛傮w投資
（二）宣傳投資
�。ㄈ┩顿Y參股模式
投資方可直接為本項目主體公司進行投資，并按投資協議持有項目公司擴資后一定比例的股份。投資方可以委派人員進入董事會參與公司的經營管理，尤其是監督本項目的進展。
七、 公司基本情況
�。ㄒ唬┕靖艣r
惠民家政服務有限責任公司成立于20xx年3月，是一家以家政服務為主導產業。
注冊資金：100萬元。
公司宗旨是：服務人民，優惠百姓，誠信至上。
服務范圍:保潔，小時工，家庭保姆，月嫂，病人陪護，老人陪護，管道疏通，搬家。
�。ǘ┕竟芾眢w系
部門介紹：
�、偈袌稣{研部:
通過運營和市場推廣,把此項目的內容,特點及帶來的社會便利,社會效益及經濟效益進行推廣,已達到方案實施者預期的目標.工作內容包括掌握市場營銷活動的規律，組建營銷組織，保護消費者，發現和評估市場機會記載相應階段實現公司的戰略規劃。
我們力求以消費者為中心，在服務項目開發，價格制定，渠道選擇和銷售促進中充分考慮消費者的需求，在滿足需求的前提下獲取利潤。
②廣告策劃部:
通過設計平面和立體廣告,以媒體為傳播介質,宣傳和推廣本公司所提供服務，并擴大公司知名度。我們力求通過廣告宣傳來樹立我們公司的品牌形象，這也是我們區別于廣大的家政公司的創新之處。
③服務部:
主要與客戶進行面對面的交談，幫助客戶選擇家政人員，并為服務人員分配任務。其次為廣大客戶提供一切必要的售前及售后服務,幫助客戶更加順暢的享受本公司所提供的服務。
④人力資源部:
包括一切對組織中的員工構成直接影響的管理決策及其實踐活動。如：建立員工招聘和選擇系統，以便于能夠雇用到最符合組織需要的員工；最大化每個員工的潛質，既服務于組織的目標也確保員工的事業發展和個人尊嚴；保持那些通過自己的工作績效幫助組織實現組織目標的員工，同時排除那些無法為組織提供幫助的員工；確保組織遵守政府關于人力資源方面的法律和政策。主要包括：吸引、錄用、保持、發展、評價。
�、莺笄诓浚�
提供公司日常經營所必需的一切物質資料。
⑥財務部：
進行公司的財務管理，收據整理，制作財務報表等。
第三組 雷霆組合（工商管理四班）
組員：xx
商業計劃書3
由于投資成本低、投資回報期短、投資回報率高，開設茶葉店在小企業家中很受歡迎。該方案詳細介紹了該項目，包括項目背景、行業現狀分析，并對x x茶店的選址和人員規劃提出了一些建議。最后簡要說明了店鋪的收益、風險和長遠規劃。
一、項目介紹
�、屙椖勘尘�
x x茶于20xx年出生于臺北市大安區。秉承用心做好每一杯茶，讓每一位顧客都感到更健康、更美味的理念，x Tea短短五年時間，從臺大商圈的小泡茶店發展成為臺灣省內擁有近200家門店的精品時尚茶連鎖公司。贊嘆mainland China悠久的茶文化，深切感受到mainland China飲料市場雖有百家爭鳴，20xx年x茶落戶大陸市場，旨在加盟連鎖提供優秀的茶藝服務，讓更多中國籍人士從加盟店體驗高品質的臺灣省茶文化。正是在這種背景下，邊肖寫下了這份商業計劃書，希望對企業家有所幫助。
(2)項目介紹
“品牌是質量的保證。雖然有人說不迷信品牌，但心里還是認同這種說法的。開品牌茶葉店會讓消費者更放心。x x茶始終堅持品質和健康！實現健康飲品第一品牌！為消費者帶來最健康的產品是x x的追求。
(3)市場前景
現在賣的奶茶，是年輕人和城市白領最愛喝的飲料之一。喝奶茶已經成為一種時尚趨勢。而且隨著奶茶的普及，他們對奶茶的需求會更大，奶茶市場也會更廣闊。而且奶茶一年四季都可以做，市場波動小，收入有保障。
x x茶葉的目標消費者是年輕人和城市白領，適合奶茶的主流消費者。它的細分市場是中端市場，這突出了質量。隨著人們生活水平的提高，對品質的要求越來越高，劣質奶茶勢必被淘汰。奶茶趨于高品質是必然趨勢。
二、行業分析
(一)行業現狀
奶茶所屬的飲料行業不斷發展，各種產品層出不窮。奶茶因其種類繁多、口味多樣而發展迅速。隨著臺灣省泡茶的出現，奶茶迅速風靡全國，各種奶茶店如雨后春筍般出現在城市的大街小巷。經過十多年的`演變和發展，消費者對奶茶的消費越來越理性，越來越注重奶茶的品質。這使得奶茶店發展放緩，投資者對奶茶的品質更加挑剔。
茶館的快速發展也意味著奶茶的激烈競爭。奶茶也在向兩個相反的方向發展:一是中低端奶茶店為了爭取更多的客戶，低價銷售，打價格戰；另一種是優質優價、環境好的高檔茶店。兩者都有自己的消費群體，但奶茶的消費者更多的是中產階級。所以價格適中，質量有保證的茶店會更受消費者青睞。
(二)SWOT分析
1.優勢分析
(1)奶茶出售，立即消費。而且茶店的大部分產品既可以做冷飲也可以做熱飲，一年四季都有市場。
(2)奶茶一般分為主料、輔料和添加劑三個方面。主要有紅豆、花生、珍珠、葡萄干等。因此，在喝奶茶的同時，有“吃飯”好玩的是，其他飲料提供的添加劑比較單一，無法與奶茶相比。
(3)門面可大可小，一次性投資小，風險低，投資回報期短，回報率高。
(4)開茶葉店技術門檻低，操作簡單。培訓幾天就能操作，操作人員少，一般三個左右。
(5)xx奶茶有10多個系列100多種特色產品，產品種類繁多，選擇性強。x x奶茶包括奶茶、果汁、茶飲料、沙冰、咖啡系列。
(6)xx奶茶有品牌和質量保證，堅持“零奶精，零果粉”產品開發原則。
2.弱點:弱點分析
(1)奶茶店技術門檻低，有利也有弊。因為資金和技術門檻低，能開茶葉店的人很多。奶茶市場很容易達到飽和，競爭以價格競爭為主。
(2)奶茶附加值低，挖掘不出值得回味的內涵。
(3)茶店的生意很大程度上取決于店鋪的位置。買奶茶的消費者一般都符合就近原則，不會為了一杯奶茶走遠。
(4)店鋪產品的質量直接取決于他使用的原材料的質量。而且原料來源透明，成功的店鋪很容易被別人抄襲，店鋪很難長期經營。
(5)由于媒體的宣傳，消費者對奶茶的認知存在誤區，認為奶茶是“添加香精和糖的色素水。
(6)沒有研發原材料的能力，只能被動的接受廠家提供的原材料，所以我們的產品并不是獨一無二的。
3.機會:機會分析
隨著x x奶茶的不斷推廣，x奶茶強調“零奶精，零果粉”在部分消費者心中形成了很深的印象，作為衡量奶茶的質量標準。所以x x奶茶加盟商只要在開店過程中不遺余力的宣傳和強調這個概念，讓它深入人心，消費者就會把它作為評價奶茶的質量標準。其他品牌做不到這一點，自然會選擇x x奶茶�！傲隳叹�，零果粉”是x x奶茶的USP，也就是獨特的消費命題。
4.威脅:威脅分析
(1)茶店質量參差不齊，中低檔茶店價格相對較低，對部分消費者有吸引力。
(2)奶茶是替代產品，消費者可以選擇其他飲料代替奶茶。所以開x x茶店不僅要和其他奶茶競爭，還要和其他種類的飲料競爭。
三、產品介紹
x x奶茶開發了冷、暖、熱等10多個系列100多個產品，常年有市場。而且，x奶茶每個季節都會推出新品，這是這個季節的主旋律，保證了產品的升級換代。x x奶茶菜單可根據當地實際情況和銷售情況自由調整。
四、店鋪位置
店鋪的位置除了大學附近，還可以關注區域經濟、收入水平、規劃、人口素質等發展趨勢。，注重客流的質與量、購買力和店鋪本身的質量，選擇成本低、增值潛力大的店鋪。具體參考如下:
區域商店地址的選擇
商業區的商場/超市/步行街
餐飲區風味美食街
娛樂區游樂場/大型娛樂廣場/旅游度假區
[!-帝國新聞. page - ]校區內的大專院校/中小學
商務區辦公樓
選擇店鋪時需要注意四個因素:
第一，一定要注意人流、消費群體、購買力等�？土髁康拇笮≈苯佑绊懯杖氲亩嗌�。
第二，選址的前瞻性關注的是，由于市政規劃、拆遷和重建等政策變化，偏遠地區成為黃金地段和開發地段的商業機會。
第三:由于店鋪性價比、周邊環境、交通條件不同，店面租金差距較大。對于進入商業廣場的加盟商來說，除了租金價格之外，更應該關注商場的管理和運營模式。
第四，聯盟會把零件拆成整體，和地段好的商家加盟，把空間轉租出去，這樣位置好，也省了不少費用。
此外，營業執照、稅務登記證和衛生許可證應在工商局、稅務局和衛生站辦理。各地辦證價格不同。詳情請去注冊地。
最好有三四個店面，分三班:早班、中班、晚班。一般門店經營者要保證兩人以上，早晚人少，只能一個人值班。我們也可以根據店鋪的表現制定獎懲制度，根據他們的表現給予適當的獎懲，以激發他們的工作熱情。
不及物動詞市場戰略
開業和節假日時，做一些活動可以吸引消費者的注意力，增加銷售額。生意清淡的時候，也可以做一些活動，通過各種手段刺激市場，增加銷量。x x奶茶公司開發了一套帶有年度節日活動的促銷手冊，不知如何做活動的店長可以參考。
五、財政收支
如圖:
投資分析項目名稱店面
初期投資品牌特許經營費2萬元(地區前五名公司加盟，免交特許經營費，享受更多優惠)
質量保證金(可退)5000元
設備費9000元
裝修費(看門面大小)11000元
第一次購買原材料(根據個人情況)8000元
合計5萬元
每月原材料投入成本(按毛利百分比計算)為15000元/月
租金(視當地情況而定)為2500元/月
員工工資(以實際聘用為準):1200元/人x 2 = 2400元
設備損耗80元/月
水電等雜費1000元/月
合計20，980元
月收入營業時間上午9:00-22:
平均消費4元/人
日收入(看人流)1200元
月收入3.6萬
月凈利潤15020元
年凈利潤180240元
六、風險及風險管理
(1)接收假鈔:最好準備驗鈔機，不僅50元、100元需要驗鈔，20元的假鈔也需要驗鈔，所以最好是驗鈔。還需要防止一些人在付款時作弊。
(2)漏單:人多的時候，客人不要慌張，防止有人拿飲料不付錢。
(3)防盜:采取防盜措施，有條件的話安裝監控攝像頭。
七、中長期規劃
一家店鋪成功后，會選擇多開幾家。如果幾家門店成功，會進一步選擇做x x奶茶的代理，形成規模效應。
商業計劃書4
商業計劃書，英文名稱為Business Plan，是包括企業籌資、融資、企業戰略規劃與執行等一切經營活動的藍圖與指南，也是企業的行動綱領和執行方案，其目的在于為投資者人提供一份創業的項目介紹，向他們展現創業的潛力和價值，并說服他們對項目進行投資。
商業計劃書是公司、企業或項目單位為了達到招商融資和其它發展目標為目的，在經過前期對項目科學地調研、分析、搜集與整理有關資料的基礎上，根據一定的格式和內容的具體要求而編輯整理的一個向讀者全面展示公司和項目目前狀況、未來發展潛力的書面材料，它有別于傳統的《項目建議書》和《項目可行性研究報告》。商業計劃書考慮問題更全面，更注重操作性、更強調經濟效益，也有不同的格式和內容的具體要求。另外所針對的對象也有所不同，《項目建議書》和《項目可行性研究報告》是針對我國各級政府和其它有關部門的`要求而整理的書面材料，而商業計劃書是針對各類潛在的投資者而一開始就需要準備的一項最重要的書面材料。并且，如果國際融資是你融資計劃的一個范疇，那么你一定要準備一份英文版的商業計劃書。
商業計劃書5
密級 【公開】 策劃書編號：20xx0809441129
《北京紅星推廣營銷策劃書》
策劃編制： 策劃核心： 指導教師： 完成日期：
徐田野 4P
趙 彤 侯建 20xx年 12月25 日
概 要
隨著我國的經濟的發展以及個人民生活水平的不斷提高，酒業如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發展起來，而這其中各領風騷一兩年的現象，又引起大多數企業者的反反思和借鑒。在中國，一提到白酒大家多數想到的是鶴發童顏的老人和西裝革履的商務人士，想到的是在一些大型的社交場合下人們對于白酒的一種習慣。從而忽略了年輕的一代這一潛在的消費群體。但是隨著年輕的一堆逐漸成長，其在社會上的所占比重的逐漸增加，他們所養成的飲酒習慣必定會影響到日后的飲酒習慣�；诖�，開發適合年輕人的白酒，先于其他白酒企業搶占年輕人市場，對北京紅星股份有限公司就顯得意義非凡。
目 錄
一、前言 ............................................................................................................. 1
二、界定問題 .....................................................................................................
1 1.策劃主題 ...................................................................................................
2 2.策劃目標 ...................................................................................................
2 三、環境分析 ..................................................................................................... 2
四、問題點和機會點 ........................................................................................ 7
五、營銷目標 ..................................................................................................... 8
六、營銷戰略(STP戰略) .................................................................................
6 1.市場細分 ...................................................................................................
6 2.目標市場 ...................................................................................................
6 3.市場定位 ................................................................................................... 9
七、營銷組合策略........................................................................................... 10
八、營銷實施方案........................................................................................... 10
九、財務分析 ................................................................................................... 11
十、策劃控制方案........................................................................................... 12
1．一般控制方案 ...................................................................................... 12
2.應急方案 ................................................................................................. 12
結束語 ............................................................................................................... 13
參考文獻 ..................................................................................................... 13
一、前言
白酒的目標顧客主要集中在中老年和商務人士，而忽略了年輕人在白酒廣告中出現的不是鶴發童顏的老人就是西裝革履的商務人士，唯獨遺忘了消費能力旺盛，熱衷時尚的年輕人。很多人認為中國的白酒只是官場、生意場上的催化劑。
中國年輕人正遠離白酒，認為喝白酒不時尚。
據一項調查顯示，高達95%以上的年輕人在喝酒時第一選擇不會選擇白酒。有差不多五成的被調查者不喜歡白酒，喜歡的只有18.5%。原因大都集中在白酒不時尚，度數高，太正式。受現代生活方式影響，年輕人偏愛洋酒。
改革開放后，西方文化不斷融入，洋酒作為西方文化的載體自然受到年輕人的追捧。而白酒缺乏時尚且度數較高，對身體健康有一定的影響，與現代生活方式有點背離。
年輕人正逐漸成為消費主力，市面上沒有適合年輕一代的白酒產品
年輕人隨著年齡的增長正逐漸成為消費主力，白酒若逐漸遠離年輕人，則會失去其市場。而且市面上沒有適合年輕人的白酒。白酒的出路在于自我創新，開發出適合年輕人消費的白酒�；诖�，開發適合年輕人的白酒，先于其他白酒企業搶占年輕人市場，對北京紅星股份有限公司意義非凡。所以考慮開發紅星輕酒并制定一套行之有效的營銷方案，使其迅速占領年輕人白酒消費的市場，打造年輕化的紅星白酒。
二、界定問題
年輕人作為一個特殊的消費群體，其消費行為及心理自然也具有其特殊性，只有在充分了解年輕一代的消費心理、市場之后，總結出開發的難點和問題所在之后，有針對性的采取營銷策略，才能保證在這個市場中獲得回報。由此，經過市場調研和信息收集分析，明確了本次策劃的主題和目標。
1.策劃主題
借助于中國風盛行的機會，大量宣傳中國的酒文化。宣稱其悠久的歷史，傳統的公益，以及中國幾千年來的釀酒文化。形成其獨特的一種文化，年輕人對于新鮮事物的接受能力極強，因此只要加大宣稱力度，結合中國悠久的歷史文化，一定可以在年青一代心中重新定位中國酒文化，進而為其接受白酒打下良好的基礎。
2.策劃目標
�。�1）擴大品牌知名度
通過介紹中國古老的酒文化釀造歷史，進而達到宣傳企業的目的`。從而加深企業在消費者心中的地位，讓消費者明白企業的產品是專門為其開發的新產品，為以后的銷售工作打下良好的基礎。
�。�2）親身體驗產品
通過促銷的方式，將新產品送達到消費者手中，加上公司的宣傳，讓年輕的一代明白企業的產品是為其量身定做的。強化其的獨特點特殊性，從而加深其產品在消費者心中的地位，進而形成消費者之間的信息傳達，達到良好的宣傳效果。
三、環境分析
1.北京紅星股份有限公司簡介
北京紅星股份有限公司是著名中華老字號企業。紅星商標是中國馳名商標,紅星獨有的“北京二鍋頭傳統釀制技藝”是國家級非物質文化遺產。它始建于1949年 5月，是中央稅務局籌建的我國第一家國營釀酒廠，當時收編了北京城近郊的龍泉、永和成等十二家老字號酒作坊，匯集了釀酒人才和技術，“紅星”全面繼承了北京二鍋頭傳統釀酒工藝。北京二鍋頭傳統釀制技藝可追溯到八百年前的元代，成形于清康熙十九年（1680年），發揚光大于“紅星”成立之后。為迎接新中國成立，首批紅星二鍋頭酒在1949年9月投放市場，成為迎接新中國誕生的獻禮酒。它醇厚甘冽、清香純正受到民眾交口稱贊，近60 年暢銷不衰。公司首創將“二鍋頭”這一工藝名稱作為產品名稱正式啟用，這是新中國第一個
商業計劃書6
一、快餐店概述
1、我們餐廳屬于餐飲服務業，名字叫都市快餐廳，是個人獨資企業。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等中式小吃和配菜，午餐和晚餐以烹飪和無煙燒烤為主。
2、城市快餐店位于商業步行街。它最初是一家中檔快餐店，未來將逐步發展成為像肯德基和麥當勞一樣的中式快餐連鎖店。
3、都市快餐店老板是餐廳經理，廚師他們三個都有6年的餐飲經驗。憑借我們的智慧、智慧和對事業的執著，他們一定會在行業中領先。
4、店鋪需要風險投資人民幣萬元，其中已募集人民幣萬元，剩余人民幣萬元已貸款給銀行。
二、經營目標
1、因為地理位置在商業街，客戶比較豐富，但是競爭對手很多，尤其是店鋪剛開張的時候。要想開拓市場，必須在服務質量和產品質量上下功夫，進一步擴大經營范圍，滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業步行街站穩腳跟，一年收回成本。
2、該店將在3年內增加3家分店，逐步發展成為經濟實力雄厚、有一定市場份額的快餐連鎖集團，將在島城內打造出眾多快餐品牌的世界，成為餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1、客戶來源：城市快餐店的目標客戶是：在商業步行街購物娛樂的一般消費者，約占50%；周邊學校的學生，商店工人，居民區的居民，大約50%。游客數量豐富，消費水平中低。
2、競爭對手：
城市快餐店附近有四大競爭對手，包括一家大型快餐店和另外三家小型快餐店。這四家酒店已經運營了2年多。& times& times快餐店同時經營中西餐廳，價格昂貴，顧客少。另外三家小快餐店衛生差，服務質量差，就餐環境擁擠凌亂。我們店抓住這四家快餐店的劣勢，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占據一席之地。
四、商業計劃
1、快餐店老板面向大眾，所以蔬菜價格不算太高，屬于中低價。
2、大力發展方便小吃。早餐要多種多樣，價格便宜，中式早餐套餐要因地制宜。
3、午餐和晚餐提供經濟營養的菜肴和優雅的用餐環境。4、隨時準備開發新產品，以滿足不斷變化的市場需求。比如今年成立的目的是“送食物回家”服務。
5、營業時間：早到晚！
6、對于以上計劃，我們會共同努力，各盡所能。我們將在健康、服務、價格、營養等方面進行合作。，爭取更多的客戶。
五、人事計劃
1、店鋪開業初期，最初計劃招聘多少全職員工（包括廚師）和多少臨時員工（包括廚師）如下：
1）通過勞動力市場招用本市戶口，有一定工作經驗，有良好職業道德，年齡在20—30歲之間，有意加入餐飲行業者。申請人被邀請來我們的商店面試，他們的個人資料附在《招聘員工登記表》上。
2）面試、筆試、體檢合格者，將與其簽訂勞動合同（含試用期）。
2、為了提高服務人員的整體素質，所有招聘的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：
1）制定培訓計劃，確定培訓目標，制定評估方法。
2）實施培訓計劃，學習勞動紀律和各項規章制度。
3）查崗。不合格者暫停學習，扣20工資，直至合格。三次考試不及格的，從當月全部工資福利中扣除。
六、銷售計劃
1、開展一系列宣傳工作，在開業前向消費者介紹店鋪“物美價廉”銷售策略，還會發放調查問卷，根據消費者的需求，改進我們的產品和服務。
2、引入會員制、季卡、月卡，吸引更多客戶。
3、每月累計消費1000元的，可在每月月底參加大抽獎，獲勝者（一名獲勝者）可獲得價值888元的禮券。
4、每個月累計消費100元的會得到價值10元的禮券，200元的會得到價值20元的禮券，以此類推。
七、財務計劃
商店里的所有賬目都必須及時記錄，支出和收入的錢都必須由會計記錄或記錄才能使用。會計采用復式記賬法，用科學的方法管理，避免會計混亂。每天的收入要及時統計，所有的點餐菜單和收據都要一式兩份保存和記錄，以便核對和記錄。店內所有物品均為店內固定資產，不得隨意銷毀或帶走。每月總收入，不包括所有費用，存入銀行；如果每月結算后收入高于計劃，工資會適度調整，以調動大家的工作積極性。工作中發現酒店財產無故損壞，從責任人工資或獎金中扣除。`
易做生意，易做生意，輕到松1）我們的固定資產xx萬元桌椅xx套。
營業面積xx平方米
冷藏柜（套）
幾個廚房部件
2）每天的營運資金是多少？
�。ㄖ饕糜诰o急情況和臨時采購）
3）對于賬務，要做到日賬、月賬、季賬、年末總賬，這樣在賬本上就能一目了然企業的盈虧情況，避免經營管理的盲目性。
注意：由于我們剛開始做生意，各種費用要慎重，但要保證食品質量，盡量降低價格。
八、附錄
附錄1法律要求
為保證食品衛生，防止商品污染和有害因素對人體的危害，保護人民健康，增強人民體質，嚴格遵守國家和地方有關法律法規，特制定本要求如下：
一、食品生產企業和食品攤販必須先取得衛生行政部門頒發的衛生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記注冊。未取得衛生許可證的，不得從事食品生產經營活動。
食品生產經營者不得偽造、變造或者出借衛生許可證。
二、食品生產經營過程必須符合下列衛生要求：
�。ㄒ唬┍３謨韧猸h境整潔，采取措施清除蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害昆蟲及其孳生條件。
�。ǘ┦称飞a經營企業應當有與產品品種和數量相適應的`加工、加工、包裝和儲存食品原料的工廠式場所。
（3）應有相應的消毒、更衣、洗滌、采摘、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、排污和垃圾、廢物貯存設施。
�。�4）設備引進和工藝流程應合理，防止待加工食品與直接進口食品之間、原料與成品之間的交叉污染。食物不應接觸有毒或不潔物質。
�。ㄎ澹┲苯舆M口食品的餐具、飲具、容器，使用前必須清洗消毒，炊具、用具使用后必須清洗保持清潔。
�。﹥Υ�、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具和設備必須安全、無害，保持清潔，防止食品污染。（七）直接進口的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料。（8）食品制造商和經營者應始終保持個人衛生。制造、銷售食品時，必須洗手，穿干凈的工作服；直接銷售進口食品必須使用銷售工具。（九）水源必須符合國家城鄉飲用水衛生標準。
（十）使用的洗滌劑、消毒劑應當對人體安全無害。
三、禁止制造和經營食品：
�。ㄒ唬└瘮∽冑|、酸敗、霉變、蟲蛀、不潔、夾雜異物或其他感官形狀異常，可能對人體健康有害的。
（二）含有有毒有害物質或者被有害有毒物質污染，可能對人體有害的。
（3）含有致病性寄生蟲，微生物或生物毒素含量超過國家標準。
�。ㄋ模┪唇涐t師檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品。
（五）病死、毒死或者死因不明的鳥、獸、水生動物及其制品。
�。┤萜靼b骯臟、破損嚴重或者被不潔運輸工具污染。`
�。ㄆ撸⿹郊佟诫s、偽造，影響營養和衛生的。
�。ò耍┯梅鞘称吩霞庸ぁ⑻砑臃鞘称坊瘜W品或者將非食品作為食品處理的。不符合其他食品衛生標準和衛生要求。
四、按期接受極地衛生部門的食品衛生監督檢查。
商業計劃書7
一、主要內容:
自助燒烤(消費者喜歡根據自己的口味自行燒烤或者請服務員代理燒烤)
相關業務:啤酒和飲料
地點:洛陽老城小吃街
場地面積:150平方米
二、市場分析
行業市場分析
特色風味，休閑又喜歡。需要挖掘一個巨大的市場，無論是城鄉，集市，街道，小區，夜市，休閑小吃，哪里都離不開這個市場。它已經成為許多消費者飲食的一部分，并創造了一個巨大的消費市場。
隨著時尚的更新，燒烤食品因其自然簡單的做法和原始游戲的`味道，成為人們越來越喜歡的食物之一。燒烤有很多種，如牛肉、羊肉、雞肉和魚。另外，辣椒、茄子、黃瓜、白菜、土豆都是燒烤界的暴發戶。
適合高中低端消費群體和不同年齡段人群。
競爭分析
自助燒烤餐廳以其有趣、獨特的管理模式吸引著不同階層、不同年齡段的人群，讓消費者體驗動手的另類樂趣，在娛樂中度過。
傳統燒烤由于設備差，操作不規范，很難保證食品衛生。同時，它是煙霧和造成嚴重的環境污染。雖然人們經常知道烤肉串的味道，但他們停止了，街頭小販的增加影響了市容，造成了很大的環境污染。但我店采用無煙木炭，解決了環保問題，符合現階段要求的低碳經濟。
三、財務分析
投資和應用
桌椅:20× 500 = 1萬元
空調:2×3000=6000元
冰柜:1×5000=5000元
冰箱:1×20xx=20xx元
櫥窗；1×20xx=20xx元
燒烤爐:10×800=8000元
裝修費用:3萬元
其他費用:5000元
合計:7、3萬元
利潤預算
月支出租金:3000元/月
水電:3000元/月
服務員工資；2×20xx=4000元/月
其他費用:3400元/月
合計:13400元/月
月收入蔬菜:進價0.3元/串，1元/串出售。按每天賣出300串計算，每月利潤0、7×300×30 = 6300元
肉串:進價0、5元/串，2元/串出售。按每天賣200串計算，每月利潤1.5×200×30 = 9000元
魚:進價2元/件，4元/件出售。按每天銷售70件計算，每月利潤2×70×30 = 4200元
雞腿雞翅:進價2.5元/串，4元/串出售。按每天售出100串計算，每月利潤1、5×100×30 = 4500元
拼盤:成本2元計算，4元出售，按每天30計算，月利潤2×30×30=1800元
啤酒:進價1.8元/瓶，3元/瓶出售。按每天銷售100瓶計算，每月利潤1.2×100×30=3600元
合計:29000元/月
凈收入:16000元/月
四 、營銷計劃
開業前會發打折傳單，持有者在開業當天到我們店消費，每滿50元送30元券
開業前三天，消費按八折計算
開業第一周會舉行抽獎，每次花50元就可以舉行抽獎
(一等獎50元券，二等獎30元券，三等獎10元券)
一次性消費券100元至20元
五、風險分析
本地燒烤店沒有這種模式，競爭壓力小。操作時不存在貨和壓貨的問題。當天需要的商品可以當天購買，可以保證蔬菜和肉類的新鮮度。
每年都會有當地的美食節來宣傳我們店，宣傳上沒問題。
本店使用的無煙木炭符合現在提倡的‘低碳生活’，更容易被人們接受，可以長期發展。
本地人流量大，不存在客流少的問題。
六、融資方案
投資者
投資基金
曾玉紅
元朝(1206-1368)
李明
元朝(1206-1368)
夢小珂
元朝(1206-1368)
商業計劃書8
一. 摘要
在中國汽車市場高速增長，中國人口老齡化比例不斷提高的前提下，本公司為滿足市場需要，正在開發車載GPS,GSM防盜定位和適應老人，小孩使用的個人GPS,GSM定位和提供服務的網站，為了進一步的發展，我們需要投入更多的資金用于技術開發和市場宣傳。
我們正在尋求50萬元的`資金支持，這筆資金將用于產品開發，公司日常運作和產品銷售。我們采用利潤分紅的方法，在3年之內償還這筆貸款或投資。
基本情況
一、 業務描述
企業的宗旨
力爭在5年時間內，將本企業打造為國內集研發、銷售多功能(車載，個人)GPS,GSM定位跟蹤系統的知名高科技企業之一，并提供高素質服務給客戶。
主要發展戰略目標和階段目標
公司將市場定位于集研發、銷售多功能GPS，GSM定位跟蹤系統的高科技企業，并將采取加強開發隊伍力量，擴大銷售渠道的方法來保持我們獨特的定位。我們將成為GPS,GSM多功能定位領域的佼佼者。
下面為20xx年內公司必須要完成開發任務：
任務一: 20xx/01/01 車載GPS防盜定位，GPS個人定位樣機
任務二: 20xx/03/01 全功能服務網站開通
任務三: 20xx/03/01 GPS個人定位成品機
任務三: 20xx/07/01 車載GPS防盜定位成品機
任務四：20xx/12/01 支持視頻實時監控，定位，遠程控制的3G定位
任務四：20xx/12/01 支持個人生命特征(血壓，心跳)監控和定位的監控定位
銷售目標
目標一：20xx年客戶數達1萬,市場占有率到2%，總資產增加2倍
目標一：20xx年6月客戶數達2萬,市場占有率到5%，總資產增加2倍
目標一：20xx年底客戶數達5萬,市場占有率到10%，總資產增加2.5倍
技術獨特性
由于國內汽車市場不斷擴大和中國人口趨于老齡化，該產品在市場需求上還處于上升階段，目前市場上有同類產品，但對比同類產品我們的優勢如下：
1. 相對低廉的產品價格，為用戶提供高性價比的產品
2. 使用GSM,GPRS網絡作為通訊方法，覆蓋范圍廣
3. 支持多種通信方式(短信，網站，虛擬串口)發送控制命令，便于控制
4. 通用的，易于操作的internet網絡服務平臺，終端設備通過GPRS發送實時定位數據和查詢數據到服務網站，用戶只需要每月花費10元的服務費用（不含移動通訊費用），即可隨時跟蹤或查詢到被跟蹤車輛或人的位置,保證車輛或人的安全
5．采用GPS定位+Google地圖技術，保證被跟蹤對象可以全球監控跟蹤
6. 完善的的產品開發體系，建立一套完整的產品研發，測試，生產，售后服務的流程，保證了產品的質量和后續新產品的開發
7. 提供可定制服務，滿足客戶不同的需求
項目費用(以1年為單位計算)
下面為公司運作第1年費用詳細列表,共150萬元，以后可扣除固定資產投入，但會增加產品機庫存：
2、企業設備、辦公耗材、辦工室裝修: 4臺電腦，1臺打印機，硬件測試設備(電流表,電工用具)，打印紙，墨盒: 共5萬元
3、人力成本： 軟件工程師3人(24000元/月)，硬件工程師和機械2人(16000元/月)，網站2人(16000元/月)，銷售2人(12000元/月)，行政會計1人(4000元/月): 共 86.4萬(72000*12)
4. 推廣費用(網絡，廣告，宣傳，政府、企業公共關系費用): 30萬
5. 企業經營費用(房租，水電，管理費，電話費): 12萬(10000元/月)
6. 其它(不含成品機)不可預知費用：1.2萬
商業計劃書9
1. 產品或服務的概述：簡要介紹你的產品或服務，包括名稱、類型、用途等。
2. 產品的特點和優勢：闡述你的產品相比其他類似產品的`優勢，比如是更便宜、更高質量、更易用等。
3. 目標客戶：描述你的目標客戶是誰，他們有什么需求，你的產品如何滿足他們的需求。
4. 市場需求：介紹市場對你的產品的需求情況，包括市場規模、趨勢、增長率等。
5. 競爭情況：分析市場上其他類似產品的優缺點，比較你的產品和競爭產品的優勢和劣勢。
6. 定價策略：說明你的產品的定價策略，包括定價方式、價格水平、優惠政策等。
7. 市場推廣：描述你的產品的市場推廣策略，包括廣告、促銷、公關等。
8. 銷售渠道：說明你的產品的銷售渠道，包括直銷、代理、分銷等。
9. 生產和供應鏈：介紹你的產品的生產過程和供應鏈，包括原材料采購、生產流程、質量控制、物流等。
商業計劃書10
深圳***實業投資有限公司目前代理經銷“老表酒”系列產品，總體說來，經營尚處于起步階段。在中國的餐飲業里，“酒文化”具有歷史悠久的傳統文化，***實業是要在這文化中做足“酒”文章。 我們產品所使用的技術來自四川瀘州，酒體配方源自“國窖.1573”,特聘“國窖.1573”的設計者高級調酒師陳佳女士親自調制，“老表酒”可與“國窖.1573”相媲美。
“老表”酒的包裝來自景德鎮專業廠家，其工藝采用全國最先進的“郎窯紅”、“窯變”及“結晶釉”，在世界酒界尚屬首創，其高檔程度令人嘆為觀止。使“老表酒”在發掘、傳承江西酒文化的同時，與景德鎮悠久的瓷文化有機地結合在一起，使“老表”這個品牌蘊涵著更加深刻的江西文化精髓；加上獨具匠心的精美包裝，確保凝集濃濃江西情懷的“老表”酒有高起點、高品味與高品質。 我們在對行業市場進行了客觀審視和對自身資源進行優化整合之后，深圳市***實業有限責任公司
為自身制定了具有挑戰性又符合實際的戰略發展目標：
1）20xx年度銷售目標3000萬元人民幣；
2）市場拓展覆蓋至深圳市各個區、鎮市場；
3）建立健全4個網絡平臺，向廣東全省市場挺進；
4）每年的市場占有率以30%的速度增長；
目前，我們的產品處于起步階段。我們計劃按著這種產品繼續擴大我們的產品市場覆蓋面，發展項目包括；建立商品配送及倉儲中心、區域分銷中心、銷售網點。
在延伸經營范圍過程中，主要的關鍵因素是資金的不足。
我們的經營是獨一無二的，我們提供渠道開發支持，對終端網點的`開發，根據需要，我們將派業務代表協助經銷商做好終端網點的開發和維護及市場促銷與宣傳工作。分銷渠道的開發，我們的業務代表將協助經銷商搞好分銷網絡的建設的維護工作，嚴格執行公司的市場政策，確保分銷渠道的暢通無阻。市場管理支持，我們的業務代表在開發市場的同時，將協助經銷商做好銷售、市場方面的規范管理工作。
1、建立市場監察機構，加強對市場沖貨、低價傾銷等不良經營行為的打擊，以維護各區域市場的正常動作和經銷商的利益。
2、定期進行市場信息和各種銷售情況的收集和分析，幫助經銷商做好經營方面的計劃和管理，建立自己獨特的品牌形象.
3、建立與合作伙伴間的制度性溝通機制，迅速掌握市場的第一手資料，聽取合作伙伴的合理化建議和意見。在總體品牌營銷戰略的基礎上，針對不同的市場制定符合當地市場的整合營銷方案。 我們提供銷售獎勵支持 對于經銷“老表”酒系列產品的經銷商，除了給予上述支持外，還將根據經銷商的合作狀況和實際銷售業績，按季、年度給予適當的銷售獎勵。
另外，“老表”二字已被全國人民所認知，更使江西人倍感親切，我們堅信“老表”酒系列產品將快速進入市場，并得消費者的認同和喜歡。
一、市場定位
1）禮品型（高檔酒） 政府官員（接待、宴請、送禮）
2）高檔型 擁有相當高收水平的、有一定鑒賞能力的（送禮、佐餐）；
3）中檔型 對酒水品質有著高要求，同樣有收入水平的社會中堅力量（佐餐、聚會）
4）低檔型 對價位較敏感，要求品質的普通消費者（佐餐、聚會、送禮、宴請等）
二、商業運作中突出的利益點
在我們對老表品牌進行整合傳播過程中，我們會分階段的推出主打品牌概念，擴大品牌知名度及美譽度。
商業計劃書11
一、創業設想
在松江大學城內開設一家Honey甜品店，主要經營西式甜品，品種：各類奶茶，咖啡，果汁，牛奶，茶類。各類西式蛋糕，面包，冰激淋，冰激淋蛋糕，刨冰，布丁，龜苓膏等。四個季節都有不同的主營產品和新品推出。 經營宗旨：
甜美，健康，時尚，優惠。
二、市場分析
松江大學城內有松江大學城內含上海外國語大學、上海對外貿易學院、上海立信會計學院、東華大學、上海工程技術大學、華東政法大學、復旦大學上海視覺藝術學院七所學校。大學城內的商業區域，許多餐廳衛生狀況讓人擔心，但學生限于無其他選擇，面對商店、餐廳的價格壟斷和服務、衛生品質，學生消費只能任人宰割。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。 以下是一些調查結果及分析： (一)
你的性別是：
(二) 在平時吃甜品的人中的年齡段為：
(三)喜歡的甜品類型是：
(四)喜歡什么風格的甜品店：
(五) 經常在什么時間吃點心：
(六)你經常去甜品店的原因是
(七)甜品店有哪些活動你會喜歡?
(八) 你能接受一分點心的`最高價格為：
(九)排除季節問題你會喜歡喝：
(十)購買點心的依據是什么?
(十一) 在吃點心時會飲用的飲料嗎?若會，你會選擇什么飲料?
數據來源問卷星
由以上調查，我們可以分析知道：一般吃甜品的人群中，16歲至22歲的人占主要地位，因此，我們選地在松江大學城，主要針對大學生這個客源。在店面的裝修方面，我們選擇溫馨家居型的，但是可以開設小的包房主題(復古典雅，質樸簡約，另類潮流)，作為給顧客過生日，周末桌游地點。營業時間可以初步定為：10：00~22：00。產品的價格普遍定在30元以下，生日蛋糕等產品列外。本店注重產品的開發，每一季節都要有新的口味，產品推出，每次節日期間要推出優惠活動。客人臨走時要關注顧客的意見和想法。
三、 (一)經營方案
原料專業，放心更多
Honey與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系，在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
商業計劃書12
一、封面
第一頁BP，一句話的形式呈現出來我們是干什么的。我們是Air Bed&Breakfast，這是第一點。
二、痛點
第二點，我們就直接陳述目前這個市場存在的一些需求和痛點。目前我們游客出行住宿的時候存在在的問題：價格方面比較高。我們住的酒店都是統一的標準，很難體驗到當地的風土人情，很多房東有很多閑置的房屋，他們怎么樣去產生價值。
因為這是雙邊的需求，所以雙邊都存在痛點。
三、解決方案
那第三頁就告訴大家，我是怎么樣解決這個問題的。我通過這個解決方案可以讓用戶省錢，可以讓房東賺錢，然后在旅游的過程當中你又可以體驗到當地的風土人情和文化。
四、市場規模
那我們告訴大家這個需求和解決方案之后，要告訴大家的內容是說這個市場的規模到底有多大。我們用兩頁片子告訴大家，這個市場的規模以及對未來的展望。
五、產品
然后我們再向你詳細陳述，我這個產品的形態是什么。我同時，也會告訴你我們是怎樣賺錢的，我們的商業模式是怎么樣的。我們有未來非常好的商業預期，我也會告訴你說，我對未來的推廣方案和計劃是什么樣的。
六、競爭對手
還有我們在這個市場當中的競爭對手有哪一些？跟他們相比，我們的特點和優勢是在哪里？
七、團隊
還有包括我們這個團隊是由哪些人構成的，他們分別負責哪個模塊，他們自己的經驗是在哪里？對于我們實現這個項目的價值在哪里？然后我們又說，除了這個運營的數據之外，我們還有一些媒體對我們的報道，用戶對我們的反饋。
現在很多企業都想走資本市場，一份商業計劃書是第一印象，接下來內容是以一個投資人的視角，告訴大家應該怎么樣寫一份商業計劃書。一般標準的融資分為三個階段，第一是融資準備階段（寫bp），第二是市場推介階段（見投資人），第三是盡職調查階段（投資人給了ts之后對你和你的合作伙伴進行調查了解），今天我們先來梳理一下如何書寫一份投資人喜歡的商業計劃書（就是傳說中的bp）。
商業計劃書的幾個要點：
首先它也是一句話描述做的事情，對項目的描述。
第二，呈現出目前的目標用戶的痛點和問題到底是什么？今天是用什么樣的方式來解決這些問題的？有哪些可以提升的地方？然后第三個就是我們是怎么解決這個問題？我們的價值所在。我們給出具體產品的展示以及具體的場景，然后告訴他，為什么我們現在去解決這個問題比較好，以及我們的.市場規模是多大。還有我們對于競爭的分析是怎么樣，以及我們這個產品是怎么樣發展的，產品的路徑是怎么樣？我們的盈利模式如何，我們的定價，我們的銷售和分銷是怎么樣的。還有最終，我的團隊是哪些人來做這件事情的，同時我們會加上一些財務的預期內容。
在這個系列的內容當中，我們的每一節都用了非常短的篇幅告訴你，如何去寫一個好的商業計劃書，它的內容是什么，它的呈現形式是怎么樣的，具體的案例是怎么樣的。如果在寫商業計劃書的過程當中遇到的問題或者困難，也歡迎你和我們進行交流。
希望這個系列的內容能夠提供很多有價值的內容給你，能夠幫助你寫出一個非常出色優秀的商業計劃書，能夠讓你盡快地獲得你的融資，能夠盡快實現你的創業夢想！
商業計劃書13
【世界經理人辦公伙伴-訊】你的商業計劃書不應該是靜態的文件，而是你掌握經營方向最好的工具。定期的回顧這些問題可以讓你在戰略調整的時候記得自己的長期目標是什么。
在寫商業計劃書之前你應該清楚如下幾個問題：
1.定價合理么？
你的商業計劃書應該包含兩個定價方面的內容：
1)考慮你的定價和信息是否一致。如果你說你提供了高品質的定制產品或者服務，那么就不能在不考慮營銷信息的前提下低價出售商品。你定價的時候應該參考你所提供產品或服務的相關價格，否則會面臨搞亂潛在市場的風險。
2)你的商業計劃書應該包括基于每個單位的收入和支出、你的一切直接開銷和經費支出。這些會幫你約束自己創造足夠的利潤。你的商業計劃書一定要覆蓋到支出，支出不僅包括直接開銷，還包括租金和應付員工的工資等。
2.有錢雇人么？
特別是當你做一個新的公司時，你可能情不自禁的認為再雇幾個人可以幫你更好的完成工作。如果你雇傭更多的銷售人員，結果會怎樣呢？再找一個行政人員會幫你解決些問題么？
回顧你的商業計劃書，并且考慮付出額外的工資和福利后，對你的項目執行會產生怎樣的效果。想想增加人力是否能幫助你提高營收或者減少支出。
或者你可以考慮聘請個“合同工”。當然，除長期雇傭人員會帶來的固定支出外，招個人幫忙總是便宜點的。如果用人是短期需求，那么其支出是不會永遠占用你的經費。
不管怎么說，盡管這么做不能剔除不確定性，但有助于理解多樣性。
3.對戰略的執行情況如何？
看看你的戰略整合情況：你的戰略是否具有優先次序，并且涵蓋了每一階段的重要進展、在市場營銷方面的開銷、新產品及服務的研發和相關的其他開銷？在我培訓創業者寫商業計劃書的時候，我重復說過，有很多人他們在商業計劃書中寫的是一個樣子，做的時候卻是另一個樣子了。
比如，你在戰略規劃中說要突出公司全面的'計算機專業能力，但給技術支持類員工的薪水卻低于行業水平�；蛘吣阏f你要強化產品線的一方面功能，但廣告開銷卻用于另一方面功用的宣傳。
4.我能承受公司位置遷移么？
有時候創業者需要對將公司遷到其他地方，以節約開支或更好的利用主要銷售地區。如果你需要更改公司的地理位置，那么根據你的商業計劃書重新權衡一下。
如果你打算換到新的辦公地點，那么首先預測一下在新的辦公地點每個月需要多付多少租金、搬家需要多少開銷、安排新辦公地點需要多少開銷、因遷址會造成多少業務損失。
之后權衡你的銷售預期，看在遷址到新辦公地點之后，業務能否有提升，支出能否有所下降。如果你不能看到長期的發展，那也許你并不需要遷址。
5.是不是過于炫耀自己的成長了？
“回歸”你的商業計劃書，重新審視你當時的假設�？紤]一下你的目標市場和戰略，給你的業務添加一些與其他產品的差異性�？纯茨愕漠a品供應是否符合市場需求，是不是把正確的信息發給了正確的人？
想一些可以輕易的讓每個顧客多買東西的辦法。你是不是忽略了一些捷徑？比如，也許你酒店的客戶喜歡馬克杯、t恤或甜點;也許你計算機服務的客戶希望能夠自動備份服務或者自動的系統升級。
商業計劃書14
主題公園是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創意性活動方式的現代旅游場所。它是根據特定的主題創意，主要以文化復制、文化移植、文化陳列以及高新技術等手段、以虛擬環境塑造與園林環境為載體來迎合消費者的好奇心、以主題情節貫穿整個游樂項目的休閑娛樂活動空間。
作為專業從事主題公園設計、規劃與策劃的單位，經驗告訴我們只有根基于六大要素：準確的主題公園設計的選擇、恰當的主題公園園址的選擇、獨特的主題公園創意與主題公園文化內涵、靈活的營銷策略、深度的主題公園產品開發，主題公園設計才能獨具一格。
主題公園是現代旅游業在旅游資源的開發過程中所孕育產生的'新的旅游吸引物，是自然資源和人文資源的一個或多個特定的主題，采用現代化的科學技術和多層次空間活動的設置方式，集諸多娛樂內容、休閑要素和服務接待設施于一體的現代旅游目的地。
隨著主題公園行業競爭的不斷加劇，國內優秀的主題公園企業愈來愈重視對行業市場的研究，特別是對企業發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此，一大批國內優秀的主題公園品牌迅速崛起，逐漸成為主題公園行業中的翹楚。
【目錄】
第一部分摘要
一、主題公園公司概況描述
二、主題公園公司的宗旨和目標
三、主題公園公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、主題公園公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業務部門及業績簡介
八、核心經營團隊
九、主題公園公司優勢說明
十、目前主題公園公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財務分析
1。財務歷史數據
2。財務預計
3。資產負債情況
第二部分綜述
第一章主題公園公司介紹
一、主題公園公司的宗旨
二、主題公園公司簡介資料
三、各部門職能和經營目標
四、主題公園公司管理
1。董事會
2。經營團隊
3。外部支持
第二章技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀況
1。主要產品目錄
2。產品特性
3。正在開發/待開發產品簡介
4。研發計劃及時間表
5。知識產權策略
6。無形資產
三、主題公園產品生產
1。資源及原材料供應
2�，F有生產條件和生產能力
3。擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力
4。原有主要設備及需添置設備
5。產品標準、質檢和生產成本控制
6。包裝與儲運
第三章主題公園市場分析
一、主題公園市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四、目前主題公園公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和)產品排名及品牌狀況
五、市場趨勢預測和市場機會
六、行業政策
第四章競爭分析
一、有無行業壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、主題公園公司產品競爭優勢
第五章主題公園市場營銷
一、概述營銷計劃
二、主題公園銷售政策的制定
三、主題公園銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四、主要業務關系狀況
五、主題公園銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透
1。主要促銷方式
2。廣告/公關策略、媒體評估
七、主題公園產品價格方案
1。定價依據和價格結構
2。影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
九、主題公園市場開發規劃，銷售目標
第六章投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章風險分析
一、資源風險
二、市場不確定性風險
三、研發風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財務風險
九、管理風險
十、破產風險
第九章管理
一、主題公園公司組織結構
二、管理制度及勞動合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預測
1。銷售收入明細表
2。成本費用明細表
3。薪金水平明細表
4。固定資產明細表
5。資產負債表
6。利潤及利潤分配明細表
7�，F金流量表
8。財務指標分析
商業計劃書15
一、業務類型
由于特許經營合同中有明確規定，特許經營店只能銷售甲方購買的甲方品牌產品或甲方指定的代理商，即蝶戀花品牌產品，因此應遵守合同規定，只銷售“蝴蝶花”品牌的相應產品。
即便如此，你也可以和總公司商量，從總公司購買原材料或半成品，在加盟店手工制作相關面料，作為吸引客戶、促進銷售的一種方式。這種方案需要和總行協商后才能實施。
二、資本規劃
根據合同規定，加盟店需要支付一定的品牌加盟費，共計13800元；同時要求繳納運營保證金3800元。
開這種布店，需要到當地工商局辦理營業執照和稅務登記證，這些證件需要繳納一定的費用。具體號碼可以咨詢當地工商局。
店鋪的位置需要在一個熱鬧繁華的地方，所以店鋪的租金也不是小開支，控制在3000元左右。
店面裝修:根據合同，北京總公司將提供合同規定的店面櫥柜裝修方案和甲方免費贈送的蝶戀花形象商務用品及促銷品，這樣可以節省請人設計的費用，只需裝修公司按照總公司提供的方案進行裝修，并支付相應費用，裝修費用5000元。
店里需要安裝空調，空調安裝費20xx元。
店鋪開業后需要進行廣告宣傳，廣告費用20xx元，廣告支出必不可少，以后廣告投入也會相應增加。
根據合同，店鋪開業后，需要保證一定的進貨數量不低于8000元，我們確定第一次進貨數量為15000元。
既然是外地開的店，就要考慮相應的住宿問題，住宿費用控制在800元/月。
以上費用匯總如下表:
品牌加盟費13800元，營業毛利3800元
第一批購買15000元，店鋪租金3000元
店面裝修5000元，空調安裝20xx元
廣告費20xx元，住宿費800元
各類文件費用為人民幣20萬元
合計:45600元
三、店鋪位置的選擇
“蝴蝶花”布藝產品屬于時尚產品的一種，所以在一些比較熱鬧繁華的地區，應該選擇店面，平時和周末人比較多的地方，類似步行街。當然，考慮到租金也要考慮在內，一般繁華地區租金會高一些，可以選擇折中方案。
同時也要考慮周邊情況，看看周圍有沒有類似的店鋪，盡量避免不必要的競爭。當然，周邊的店鋪不可能是不相干的店鋪，不可能在一堆小吃店中間開店，所以最理想的位置應該是類似步行街的地方。
四、市場策劃
"蝴蝶花”面向風格面料的消費群體主要包括以下群體:
1.時髦的年輕女孩:她們用“蝴蝶花”來裝扮和裝飾房間，比如布制的包包和布制的掛件，都是女孩非常愿意購買的東西，同時一些可愛的布制玩具也會受到女孩的青睞。
2.家庭條件豐富的女性:“蝴蝶花”有一大類產品屬于家居類，非常適合有一定經濟條件的人購買。他們購買這些美麗的織物產品來裝飾他們的家，提高他們的生活品味。
3.一些小男孩:很多男孩都有給女孩送禮物的習慣。既然女生喜歡這樣做出來的小玩意，肯定會花錢買這些人參產品當禮物。
4.家境好的孩子:有些父母可能會在帶孩子出去逛街的時候給孩子買一些精致便宜的布藝產品。這些小布藝產品肯定會讓孩子放下的。
五、銷售策略
根據上述主要消費群體，我們可以制定相應的銷售策略。
從進貨品種來看。對于年輕女孩來說，你可以進入一些時尚實用的面料產品，比如包包等。，價格控制在30-100元；也可以買一些可愛的小布藝產品，比如飾品，布藝玩具，價格可以在10左右。對于第二類，一些適合家庭使用的面料產品，如枕套、電話機等。，都要求盡量精致，價格可以在10元以上，幾十元甚至幾百元。畢竟這種消費群體是有一定經濟基礎的。第三組不需要和第一組不同的產品。第四組當然要有一些小巧精致的布藝玩具，但是價格要控制在10元以內，最多不超過20元。如果價格太貴，一般父母都不愿意買。
從店鋪布局來看。由于店面面積較小，家用面料產品應該不會太多，所以銷售的主要產品應該是禮品和配件用的面料產品。針對這種情況，店鋪的'布局要盡量緊湊精致，要有足夠的空間讓大家選擇；同時向“蝴蝶花”學習，結合蘇州店的成功經驗，可以在店內設置小長桌，店內提供半成品原料，讓顧客自行制作一些面料產品，收取半成品價格。這個模式很適合孩子，也適合部分女生。
為了更好的吸引消費者，在店內提供半成品后，做的比較好的顧客甚至可以采取免費贈送的形式。同時，對于大型家居用品，買一送一，也就是送一個小布藝玩具。
一些精致的包裝可以讓顧客在購買后感到優雅。
對于一些關系密切的客戶，他們甚至可以送貨上門。
六、廣告
廣告是很重要的一塊，要注意廣告效果，投資廣告。
廣告主要包括:
1)店鋪開張，可以搞得隆重一點，比如放鞭炮。
2)打印相應的傳單�？梢杂∫慌鷤鲉�，主要介紹店鋪的基本情況和店鋪內的商品。開業前和開業當天可以突出一兩個產品，分發給沿街路人；同時，要定期制作一些廣告傳單，可以分發給周圍的一些學校和更遠的一些街道。
3)注意客戶的廣告效果。可以買一批便宜的小布藝飾品，在上面印上店鋪地址，送給定期來店鋪的顧客，即使不消費，也可以送人。一個顧客就是一個活廣告，肯定會增加店里的顧客數量。
4)在銷量可觀的情況下，廣告公司也可以做相應的大型廣告(大型廣告圖片可以向總部申請)。在相對繁華的地區發帖要花一定的錢。
5)當然，如果更有可能的話，也可以在當地流行的報紙上刊登廣告。
前三點可以盡快實施，后兩個方案由店內銷量決定。總之，廣告投入是必不可少的，只有保證一定的廣告投入量，才能增加銷量。
七、產品和服務
由于產品是從總部直接發貨，應該不會有質量問題，所以唯一的問題是產品必須針對當地消費者，產品類型要根據每月的銷售情況進行調整。
除了產品本身，服務是最重要的一塊，今天是一個“顧客就是上帝的時代”，所以服務會直接影響營業額。
首先，真誠待人，微笑待人，這是最基本的條件。
其次，要有耐心，忍受客戶不知疲倦的挑剔。
此外，我們應該積極向客戶介紹各種產品。
最后，我們應該接近客戶，拉近他們之間的距離。
八、競爭分析
總行規定一公里內不開設第二個加盟點，同類面料競爭相對較小。所以如果排除內部競爭，競爭就主要來自外部。因為我們的布店定位有點像禮品店，大部分競爭來自其他禮品店，因為對于同一個人，如果他已經在別的地方買了禮物，他就不會再買第二個了。
為了讓顧客第一時間來店里購買，不僅要增加前期的廣告，還要提高服務質量。同時，他們應該從事更多的宣傳活動，并做好這些。我相信他們可以克服來自外部世界的競爭，也可以讓他們的商店長期經營。
九、風險分析
當然，做任何事情都有一定的風險。在確保其基本工作到位的情況下，即實現良好的服務態度、良好的資金周轉和與總行的良好合作，主要風險來源是:
1.市場分析不足，店鋪地址選擇不當。
2.客戶群體分析不到位，進口商品無法滿足消費者口味。
3.當地的禮品店競爭激烈，沒有市場。
4.當地治安有問題，店鋪無法生存。
5.如遇火災、洪水等不可抗力。
如果我們能夠對市場保持警惕，積極向消費者反饋，基本上可以消除前三種競爭。如果遇到后兩種風險，只能和總行協商。
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