吃虧是福-散文欣賞
那年，35歲的美國(guó)人休斯頓在斯圖爾市的鬧市區(qū)租了房子，準(zhǔn)備發(fā)掘自己人生的第一桶金——從事水果批發(fā)生意。
在此之前，休斯頓在一家小公司干了7年的倉(cāng)庫(kù)保管員，沒(méi)有任何的生意經(jīng)驗(yàn)。但他不想一生都為別人打工，他想自己做老板，干一番事業(yè)。
誰(shuí)也沒(méi)想到，休斯頓的水果批發(fā)生意異于常人，他經(jīng)營(yíng)的所有水果價(jià)格均是全市最低價(jià)。本來(lái)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉未嘗不可，但業(yè)內(nèi)的人都吃驚于一點(diǎn)——休斯頓的水果批發(fā)價(jià)格之所以能做到行內(nèi)最低，那是因?yàn)樾菟诡D的水果全部都是以零利潤(rùn)出售的。也就是說(shuō)，休斯頓不僅賺不到錢(qián)，還要每月賠上房租、水電等費(fèi)用。
休斯頓果真是沒(méi)有任何生意經(jīng)驗(yàn)的人，居然會(huì)做出這樣的傻事。面對(duì)同行的嗤笑和親友的質(zhì)問(wèn)，休斯頓從不多作解釋?zhuān)冀K堅(jiān)持以零利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)水果生意。更讓人吃驚的在后頭，休斯頓又將自己7年的工作積蓄全部取出來(lái)，在斯圖爾市涉足首飾加工業(yè)和服裝干洗業(yè)。而且，價(jià)格上仍然是以零利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)。
所有人都認(rèn)為休斯頓是腦子里哪根筋出問(wèn)題了——世間哪會(huì)有人這么傻？不可否認(rèn)，休斯頓所經(jīng)營(yíng)的生意，無(wú)論是水果批發(fā)，還是首飾加工和服裝干洗方面，從來(lái)都是顧客最多、生意最為繁忙的，但誰(shuí)都清楚一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，那就是在顧客絡(luò)繹不絕、一派繁華的背后，是休斯頓必須付出不斷賠本的代價(jià)。很多人預(yù)測(cè)，休斯頓撐不了多長(zhǎng)時(shí)間。
事實(shí)印證了人們的猜想，一年之后，休斯頓停止了自己所有的生意，將所有的`店面都關(guān)停了。
之后，休斯頓迅速籌措了資金，居然又新開(kāi)了一家店面，而且是全市除他之外絕無(wú)第二家的店面——經(jīng)營(yíng)中國(guó)什錦。這次，休斯頓改變了零利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)思路。
休斯頓的中國(guó)什錦生意并沒(méi)有讓人們繼續(xù)看笑話(huà)，從開(kāi)業(yè)之初，美麗的中國(guó)什錦首先吸引了消費(fèi)者的眼球，加之品種繁多、質(zhì)量?jī)?yōu)異，休斯頓的什錦之路一天比一天寬廣。不到半年時(shí)間，他就連開(kāi)了5家分店，且生意都非常興隆。有人嗅到了商機(jī)，看著休斯頓的什錦生意眼紅，也開(kāi)類(lèi)似的店面，但他們都奇怪地發(fā)現(xiàn)，幾乎所有購(gòu)買(mǎi)什錦的客戶(hù)都集中在休斯頓的店里，很少光顧別家。無(wú)奈，他們只得草草收?qǐng)觥?/p>
很多人都在為休斯頓感到幸運(yùn)，稱(chēng)他這個(gè)“成事不足，敗事有余”的小子在什錦上卻“瞎貓撞上了死耗子”。其實(shí)，真正的秘訣只有休斯頓知道：自己的成功并非是他們所說(shuō)的“幸運(yùn)”，而是完全靠自己高超的經(jīng)營(yíng)智慧和對(duì)人性的精確掌握。
原來(lái)，休斯頓從創(chuàng)業(yè)之初就決定做中國(guó)的什錦生意。只不過(guò)，他清醒地認(rèn)識(shí)到，要想讓當(dāng)?shù)孛癖娬J(rèn)可中國(guó)什錦且能讓自己將什錦生意做大做強(qiáng)，除了產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格外，還必須打出屬于自己的個(gè)人品牌。因此，休斯頓先在前期以零利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)方式博取民眾的深刻印象。時(shí)間一久，所有消費(fèi)者的潛意識(shí)里就有了一個(gè)自我暗示：休斯頓出售的東西，價(jià)格都是最優(yōu)惠的。在行內(nèi)人看來(lái)，休斯頓“零利潤(rùn)”背后是不斷地?fù)p失，而在消費(fèi)者心目中，“休斯頓”三個(gè)字儼然已經(jīng)成為最實(shí)惠的品牌代言。
休斯頓的零利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)方式貌似很傻很愚笨，但經(jīng)過(guò)了他聰明的市場(chǎng)運(yùn)作和對(duì)人性的精確分析，卻成了絕妙的智慧體現(xiàn)：眼前的損失是暫時(shí)的，個(gè)人的品牌和實(shí)在的長(zhǎng)期回報(bào)才是真理。