裝修心得1

　　我們公司的主要業(yè)務(wù)就是給客戶提供裝修服務(wù)，一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門屬于銷售部門，尋找有需要裝修的客戶，而后客戶下單，我通知我們公司的裝修部去上門裝修。

　　而裝修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)眾多，尤其是眾多中小企業(yè)林立，想要在這個(gè)行業(yè)中站到好位置，就需要加大對(duì)于裝修的重視。樹立好我們裝修公司的品牌形象，想要維持這個(gè)形象，需要的是良好的口碑，客戶的好評(píng)。為了減少裝修后出現(xiàn)糾紛我們還負(fù)責(zé)自己招攬的客戶的售后服務(wù)。

　　為了在崗位上做好工作，我從來不敢夸下�？�，說的都是中規(guī)中矩，許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績(jī)雖然不是很高，但是回頭客卻最多，為什么說回頭客最多，因?yàn)槲抑刂Z，沒有撒謊，裝修需要多長(zhǎng)時(shí)間，質(zhì)量如何，有什么保證等都是實(shí)話實(shí)說。雖然有的同事認(rèn)為我這樣做是非常仁厚，但是卻不利于我們銷售部門的業(yè)績(jī)提升。

　　我卻不這么認(rèn)為，因?yàn)槿绻麑?duì)客戶許下了什么諾言，而我們又不能完成，不能做到，就會(huì)讓客戶極度反感，甚至是舉報(bào)。我沒有夸大。讓客戶看到了我的誠(chéng)實(shí)守諾，也讓客戶看到了我對(duì)他們負(fù)責(zé)，所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶。這讓我的業(yè)績(jī)一直保持穩(wěn)定，雖然不會(huì)非常高，但是我?guī)缀趺吭露加袠I(yè)績(jī)，這就是我的工作。

　　雖然我代表不了公司，但是我能夠代表自己，因?yàn)槲艺J(rèn)為做生意重視的永遠(yuǎn)都是對(duì)于責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，對(duì)于工作的負(fù)責(zé)。不能為了業(yè)績(jī)就不理會(huì)裝修過的客戶，這樣做無異于殺雞取卵，我明白很多客戶一般裝修后可能會(huì)十幾二十年都不會(huì)再次裝修，但是卻有朋友人脈，在與他們溝通中，我們或許也能夠得到這份幫助，等到更多的客戶。

　　現(xiàn)在之所以出現(xiàn)售后，是為了解決一些在工作中給客戶帶來的問題，及時(shí)解決客戶的問題，不隨意許諾，雖然不能代表公司，但是在很多時(shí)候我們可能就會(huì)被客戶認(rèn)為是公司的一面，做的好對(duì)我們公司的品牌形象起到積極的作用，如果做的不好就會(huì)透支我們公司的潛力，客戶的信任就是公司最大的潛力，當(dāng)更多的客戶認(rèn)同我們公司，我們發(fā)展起來才會(huì)迅速，品牌不是一日建起來的，而是需要一直堅(jiān)持工作的原則和底線，絕不會(huì)為了業(yè)績(jī)?nèi)ビ|碰底線，我們才會(huì)在崗位上做的更加出色，才能夠獲得更多的客戶。

　　對(duì)于拒絕自己的客戶，我從不會(huì)發(fā)脾氣，反而會(huì)與他們簡(jiǎn)單的溝通，了解客戶，不能保證以后這個(gè)客戶不會(huì)成為我們需要的客戶。所以對(duì)待每一位客戶我都熱情坦誠(chéng)，這就是我的工作心得。

裝修心得2

　　一、計(jì)劃不如變化。想少花銀子看來還不行呢，真正裝起來你就要比較了，看到別人裝得比自己的好，心里就不平衡了，心想，裝一回也不容易啊，別人能裝好些，憑什么自己就不能呢，在這種心態(tài)下就要調(diào)整計(jì)劃了。

　　二、一分錢一分貨。過去自己還真的沒體會(huì)到這個(gè)道理的深刻，裝修房子后才真正體會(huì)到了其中的真諦，現(xiàn)在的裝簧材料公司都說自己的材料是環(huán)保的，是綠色的，但是材料里還有三六九等之分呢。好材料和差材料相比那就是好啊，就拿大芯板來說吧，好的一張要120多元，差的才60多，差了一倍的價(jià)錢。且不說板子的內(nèi)質(zhì)有很大的區(qū)別，最關(guān)鍵的是甲醛的含量如何。好的板材甲醛的含量很低，裝修后的房子自然氣味就沒那么濃，對(duì)人體的危害小些。差的板材甲醛的含量高的驚人，裝修后的房子很久都無法入住。無論是板材還是其它的材料都是一個(gè)道理，貴的自然有貴的道理，真是一分錢一分貨啊!

　　三、自己要有主意。無論是買材料還是裝潢方案，都要自己拿主意，不能總是聽人家的，自己猶豫不決，反反復(fù)復(fù)。否則不但浪費(fèi)了錢財(cái)還不如愿。當(dāng)然，別人的好主意還是要適當(dāng)采納的了。

　　四、事先要定好價(jià)格。無論是買材料還是和裝潢公司定方案、裝修費(fèi)，都必須定好價(jià)格，把所有的價(jià)格都定下來最好，事后再議價(jià)自己必然要吃虧。

　　五、丑話說在前頭。到裝潢材料公司購(gòu)買材料要索取信用卡和發(fā)票，和裝潢公司要簽訂質(zhì)量保證合同，這兩點(diǎn)很重要噢。

　　以上是偶的一點(diǎn)心得體會(huì)，當(dāng)然這里面也免不了有自己吃一塹長(zhǎng)一智的辛酸了。最后還要說，如果讓我再裝一次房子的話，那我就會(huì)裝得更理想呢!然而，我再也不想受這份累了，還是不去操心的好啊!

　　不過等裝修完畢，新房拿到手，那種喜悅是無以言表的，就好似自己生下的寶寶一樣。過程雖然辛苦了一些，但想想很快就能入住，滋味也算是苦中帶甜了。

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　　在房子簡(jiǎn)單裝修好了，坐在新家沙發(fā)上，終于有家的感覺和安全感。二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征走完，心著地了。20xx年11月27日搬的家!可能這種安全感有些MM體會(huì)不了，因?yàn)槲沂呛�南人遠(yuǎn)嫁潮汕，又在廣州安家，一下子脫離原來熟悉的環(huán)境，那種思鄉(xiāng)念家的感覺非常強(qiáng)烈，所以有自己真正的家以后，那種安全感，心有著地感覺讓人很舒坦。

裝修心得3

　　我叫張潔茹，是彤欣設(shè)計(jì)學(xué)校室內(nèi)設(shè)計(jì)四月中級(jí)班學(xué)員。

　　起初來到彤欣設(shè)計(jì)學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候是我初次開始接觸室內(nèi)設(shè)計(jì)，之前對(duì)設(shè)計(jì)一點(diǎn)也不懂，想到設(shè)計(jì)腦海里出現(xiàn)的是各種線條圖紙、框架、像照片一樣的效果圖。但是怎樣制圖，設(shè)計(jì)，怎樣應(yīng)用軟件，這些我一概不懂，沒有任何基礎(chǔ)的我想到這里我不由得有些擔(dān)心我學(xué)不會(huì)，用不好�？墒且粊淼綄W(xué)校。老師說我們每一位學(xué)員開始都有為期一周的免費(fèi)，看看我們學(xué)員自己對(duì)老師的講課方式及知識(shí)實(shí)用度的學(xué)習(xí)方法上適不適應(yīng)。這樣讓我覺得放心靠譜了很多。。

　　第一周的免費(fèi)開始了，老師的講解很有耐心，很有感染力，學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)易懂，易記，而且知識(shí)點(diǎn)雖細(xì)小卻都很實(shí)用，也讓我們了解了室內(nèi)設(shè)計(jì)的概念和所需應(yīng)用到的軟件PS、CAD、3DSMAX、Vray，積少成多一周后我們?cè)谲浖�的基本�?yīng)用方面還有動(dòng)手做作業(yè)方面都有了很大的進(jìn)步。

　　隨后我決定報(bào)讀了室內(nèi)設(shè)計(jì)四個(gè)月的中級(jí)班，正式學(xué)習(xí)開始了，老師在我們每天學(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)都布置了經(jīng)典的練習(xí)作業(yè)。。在我們練習(xí)作業(yè)的時(shí)候老師在一旁指導(dǎo)，檢查，鼓勵(lì)我們，讓我們每天的學(xué)習(xí)都得到鞏固。。開始時(shí)是學(xué)習(xí)用PS做照片的后期處理，制作彩頁(yè)，設(shè)計(jì)廣告，修片，調(diào)色。之后學(xué)習(xí)了用CAD制作圖紙，，畫房間構(gòu)造圖，立面圖，頂面圖。。然后學(xué)習(xí)用3D做室內(nèi)效果圖，渲染，打燈光調(diào)色，在學(xué)習(xí)的過程中都有專業(yè)的老師在旁耐心認(rèn)真的指導(dǎo)著我們，讓我們?cè)谳p松愉快的氣氛里學(xué)習(xí)知識(shí)并設(shè)計(jì)自己的作品。對(duì)于學(xué)習(xí)能力稍慢些的同學(xué)老師也能很耐心的手把手的教，用最簡(jiǎn)單易懂的的方式把技巧交給我們，在我們完成作品時(shí)，老師同我們一起沉浸在那愉悅的成就感里。。

　　軟件和理論實(shí)戰(zhàn)的課程學(xué)習(xí)完畢了，老師讓我們做出十副優(yōu)秀畢業(yè)作品，可以免費(fèi)打印，成為我們應(yīng)聘工作時(shí)的作品圖，那不異于是幫助我們找到一份好工作的敲門磚。在設(shè)計(jì)畢業(yè)作品的時(shí)候老師仍在一旁指導(dǎo)鼓勵(lì)著，為給我們做參考，提建議，做改良，誘發(fā)我們的靈感。。直到我們每一位同學(xué)都能自己設(shè)計(jì)出完美的效果圖。

　　畢業(yè)后我們拿著自己的作品和自己所具備的專業(yè)技能準(zhǔn)備走上社會(huì)，找到自己的定位參加一份屬于自己的工作時(shí)。。學(xué)校為我們聯(lián)系好公司和實(shí)習(xí)單位。

　　我想說在彤欣設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的這四個(gè)月，我想我只能用受益匪淺來形容，不僅輕松愉快踏實(shí)的學(xué)到了專業(yè)技能和知識(shí)，也結(jié)交到了朋友，這里的老師就像我們的好朋友一樣，教我們知識(shí)，關(guān)心我們的生活，關(guān)心我們畢業(yè)后的就業(yè)情況。。

　　最后想說，彤欣設(shè)計(jì)，真靠譜!!