淘寶實習小白運營日記分享

時間：2021-06-13 16:35:05 日記我要投稿

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　　去年的11月底來到了這家公司，是一個花藝工作室，大概有7.8個人的樣子，公司不知道自己的定位和路線，一切都是一團亂。目標和夢想都很美好，實際走起來一步步都很難。

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　　我高中的時候就用媽媽的身份證創了個淘寶店，在那個很流行賣虛擬充值軟件的年代，從充話費開始做的，做到了5顆心，放一張現在看來覺得很不可思議的老土。

　　后來因為自己的愛好開始做起了冷門的手工類目，報著試試的心態，上傳寶貝上去的第三天就開始有了訂單，之后陸陸續續的每天都有了訂單，從一兩單慢慢到了每天十幾單。

　　兩年的時間，沒有開過車，也不懂什么優化標題，都是看同行哪些詞用的多，就綜合一下拼的詞，設計好了產品自己拍圖，或者用別人的圖。客服打包美工（美圖秀秀），都是自己來。

　　參加面試的時候，我說我會花藝，學過插花，跟老板說了我的開店經歷，也展示了自己的皇冠店，老板表示很滿意。

　　正式開始上班，一開始交代給我的`任務是給他們的寫文章。一個月4篇，讓我半寫半抄，我是真的不會啊。看了很多的同行的內容，記錄了可以寫的東西，了解文章如何排版等等。最后找了個兼職寶寶，一篇60。

　　這個時候是11月底，圣誕節馬上就要到了，我們開始準備做一款圣誕節禮物的產品，這個時候的店鋪是0信譽0銷量的，他們自己放的一些花束的東西。

　　我跟老板神乎其神的以我很“專業”的角度教了他們淘寶該怎么做，他們覺得我說的很有道理，也非常支持，我們就開始了訂貨、設計、打樣產品的道路，每一個環節都花費很多的時間和精力，拍照也是我們自己用相機拍，買了很便宜的背景布和幾個燈。請了一個3000塊錢的在線包月美工，定價是9.9和20多塊。

　　這種時令性很強的東西，還是比較好做的，也可能是運氣的成份在里面，前期的幾天老板朋友每天做基礎銷量，沒幾天就爆了，沒有任何的推廣和直通車，就開始不停的接單和加班加點的打包發貨，轉化率大概6%，加購是9%，收藏是4%，24號的時候就把產品下架了，26號上架的時候uv還是很高,后面就直接一落千丈。這也是時令性寶貝的弊端吧。

　　這款寶貝店鋪直接從0信譽到了2 個鉆，dsr飄綠了，降到了4.7，后面處理了一些售后。也總結了一些經驗。

　　一月份開始準備情人節的寶貝。這個時候問題來了，老板想做中高端的價格，比同行要高很多，當然成本也要高一些。我也不好說什么，覺得很難做，沒有中高端的門面（首頁詳情裝修），圖片，什么都比不過，只有價格是一樣的，也沒有老顧客的積累。

　　還是和上個產品一樣的步驟，訂貨、設計、打樣，上架，做基礎銷量

　　老板自己本來是都不報什么期望的，結果13號情人節前的效果還不錯，一直到凌晨12點都有人下單，老板去市場補了2次貨，后來大家一起加班通宵到凌晨5點，睡了3小時，早上9點起來繼續接單。這個情人節讓老板小小的意外了一把，中午12點所有的花就全部賣完了。

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