護(hù)士培訓(xùn)方案(經(jīng)典)
為了確保工作或事情能高效地開展,通常會被要求事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的護(hù)士培訓(xùn)方案,歡迎閱讀與收藏。

護(hù)士培訓(xùn)方案1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》、完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),適應(yīng)衛(wèi)生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養(yǎng)計(jì)劃。
一、培養(yǎng)目標(biāo)
1、通過專科護(hù)士培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)與我院醫(yī)學(xué)學(xué)科的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。
2、根據(jù)省衛(wèi)生廳專科護(hù)士培養(yǎng)
方案,結(jié)合我院重點(diǎn)科室、特色科室的實(shí)際需要,有計(jì)劃、分步驟地培養(yǎng)專科護(hù)士,主要在急診急救護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理等專科或?qū)2☆I(lǐng)域開展專科護(hù)士培養(yǎng)工作。
3、培養(yǎng)一批熱愛護(hù)理事業(yè),具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,能較好地解決實(shí)際專科護(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的`臨床護(hù)理骨干。
4、通過專科護(hù)士培訓(xùn),探索建立以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人才培養(yǎng)模式,形成較為完善的在職護(hù)士培養(yǎng)體系,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。
二、培養(yǎng)計(jì)劃
1、專科護(hù)士培養(yǎng)的選拔要求:中華人民共和國執(zhí)業(yè)護(hù)士,護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有
5年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)專科工作3年以上,熱愛護(hù)理事業(yè),本人自薦或病區(qū)護(hù)士長、,護(hù)理部審核,報(bào)醫(yī)院審批同意。
2、20xx—20xx年內(nèi)培養(yǎng)2—5名專科護(hù)士,選擇性選送下列科室護(hù)理人員進(jìn)行專科護(hù)士培訓(xùn):手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理、成人ICU、急診急救護(hù)理等專科護(hù)士。
三、培養(yǎng)形式
參加省內(nèi)專科護(hù)士培訓(xùn)基地進(jìn)行專科培訓(xùn)。
四、專科護(hù)士培養(yǎng)后的使用:根據(jù)專科護(hù)士的特點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院的具體情況進(jìn)行使用。
五、專科護(hù)士的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)參照醫(yī)院科教科文件精神執(zhí)行。
護(hù)士培訓(xùn)方案2
一、 護(hù)理人員層級結(jié)構(gòu)
二、 三級護(hù)理查房制度
1、 在進(jìn)行護(hù)理活動中,履行三級護(hù)士負(fù)責(zé)制,逐級負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在查房、急癥、危重、大手術(shù)、老年病人護(hù)理、護(hù)理文件書寫及護(hù)理質(zhì)量管理方面。
2、下級護(hù)士及時(shí)向上級護(hù)士匯報(bào),并聽取上級護(hù)士的指導(dǎo)意見,服從上級護(hù)士的安排與指導(dǎo),對上級護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄并落實(shí)。上級護(hù)士有責(zé)任查詢下級護(hù)士的工作,做到上通下達(dá),形成完整的護(hù)理體系。
三、 各層級職責(zé)
(一)、三級(護(hù)士長或?qū)?谱o(hù)士)職責(zé)
1、掌握本專科護(hù)理的發(fā)展動態(tài),引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目在臨床的應(yīng)用,制訂新病種、新開展手術(shù)的.護(hù)理常規(guī),是學(xué)科的帶頭人。
2、嚴(yán)格質(zhì)量控制管理。
3、每周查房至少一次,指導(dǎo)責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士解決大手術(shù)、重病人的疑難護(hù)理問題,提出預(yù)見性意見。
4、護(hù)士長業(yè)務(wù)查房時(shí),幫助護(hù)理人員提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
5、組織護(hù)理人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。
(二)、二級(責(zé)任組長)職責(zé)
1、每天對手術(shù)病人、老年病人及大手術(shù)3天以內(nèi)的病人進(jìn)行查房,負(fù)責(zé)并指導(dǎo)下級護(hù)士對急危重癥病人、老年病人、特殊疑難糾紛病人的護(hù)理。
2、負(fù)責(zé)重病人的護(hù)理評估、護(hù)理計(jì)劃制定/修改、實(shí)施、護(hù)理效果評價(jià)和健康教育的落實(shí)。
3、 對下級護(hù)理人員進(jìn)行工作質(zhì)量的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)治療、護(hù)理中存在的問題,及時(shí)與上級護(hù)理人員溝通。
4、 參與病房的管理工作:監(jiān)督執(zhí)行護(hù)理的規(guī)章制度,對規(guī)章制度的修訂提出建議。
5、在工作允許的情況下,參加科主任醫(yī)療查房和科內(nèi)的會診及疑難、死亡病例討論。參與或承擔(dān)科內(nèi)護(hù)理科研、教學(xué)、查房工作。
6、與相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)有效溝通與協(xié)調(diào)等工作。
7、高級責(zé)任護(hù)士有權(quán)行使初級責(zé)任護(hù)士的職能。
(三)、一級(責(zé)任護(hù)士)職責(zé)
1、責(zé)任護(hù)士詳細(xì)掌握病人情況,進(jìn)行護(hù)理評估,制訂、實(shí)施護(hù)理計(jì)劃,評價(jià)護(hù)理效果和健康教育的落實(shí)及出院指導(dǎo),及時(shí)向上級護(hù)士匯報(bào),服從上級護(hù)士的安排與指導(dǎo),對上級護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄,將采取的措施、效果評價(jià)作記錄。
2、執(zhí)行并監(jiān)督住院患者的醫(yī)囑落實(shí)情況,負(fù)責(zé)護(hù)理記錄書寫,檢查其他班次的護(hù)理記錄。
3、負(fù)責(zé)所管患者病室環(huán)境、陪住管理。
4、指導(dǎo)、協(xié)助助理護(hù)士按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成基礎(chǔ)護(hù)理。是助理護(hù)士的培訓(xùn)老師。監(jiān)督檢查清潔員、護(hù)工的工作。
5、參與病房的質(zhì)量管理、教學(xué)管理、健康教育內(nèi)容的制定、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃的管理等。
6、主動學(xué)習(xí)并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),協(xié)助護(hù)士長開展新的護(hù)理項(xiàng)目。參與護(hù)理科研工作。
護(hù)士培訓(xùn)方案3
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化,醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)也需要不斷提升。規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院形象和服務(wù)競爭的重要手段。因此,對護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)勢在必行。
培訓(xùn)老師:鞏義市人民醫(yī)院
培訓(xùn)對象:全體護(hù)理人員。
培訓(xùn)方式:通過老師講解、現(xiàn)場觀看、情景演練、問題解答等方式,使護(hù)理人員在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
培訓(xùn)目的:
1.通過培訓(xùn)使護(hù)士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性;
2.通過培訓(xùn)使護(hù)士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范;
3.通過培訓(xùn)使護(hù)士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適合的護(hù)士專業(yè)形象;
4.通過培訓(xùn)使護(hù)士改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造護(hù)士服務(wù)形象。
護(hù)士禮儀課程內(nèi)容:
一、禮儀的概述:1.禮儀的概念性;2.禮儀的適用范圍。
二、護(hù)士形象塑造:
1.儀容規(guī)范:⑴發(fā)型發(fā)式;⑵面容要求;⑶肢體要求;⑷個(gè)人衛(wèi)生。
2.表情規(guī)范:⑴微笑服務(wù)訓(xùn)練;⑵注重眼神交流。
3.工作裝規(guī)范:⑴基本著裝規(guī)范;⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。
三、護(hù)士儀表規(guī)范
⑴工作站姿規(guī)范
⑵工作走姿規(guī)范
⑶工作坐姿規(guī)范
⑷蹲姿規(guī)范
⑸手勢規(guī)范①基本手勢②禁忌手勢
XX醫(yī)院護(hù)理部
20xx年4月9日
陽光醫(yī)院關(guān)于成立全面質(zhì)量督查小組的通知
各科室:
為了全面提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),醫(yī)院特成立全面質(zhì)量督查小組,組成如下:
組長:曲鋒杰
副組長:郜守萬周武營張長松劉詩清
成員:李銀山張冬梅劉果張會賢
督查小組由院辦公室負(fù)責(zé)召集成員,每周至少兩次到各科室督導(dǎo)檢查工作,督查內(nèi)容為本周重點(diǎn)工作的落實(shí)及各項(xiàng)制度、操作規(guī)范的執(zhí)行情況,督查結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤。希望各科室認(rèn)真遵照執(zhí)行。
醫(yī)務(wù)科4月份工作安排
依照20xx年全年工作計(jì)劃,4月份醫(yī)療工作重點(diǎn)放在病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)及醫(yī)療核心制度的掌握,4月10日下午,對全院醫(yī)生進(jìn)行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),首先由劉院長針對既往病歷書寫中存在的'突出問題進(jìn)行點(diǎn)評,然后集中觀看新版病歷書寫規(guī)范,各科室病歷要按照書寫規(guī)范新模板進(jìn)行書寫。醫(yī)療核心制度已下發(fā)到科室,人手一冊,督查小組每周到科室提問醫(yī)生,每次提問1-2條,4月23、24日下午組織全體醫(yī)生對核心制度進(jìn)行考試,對不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,直至全部掌握。年齡超過45周歲的醫(yī)生,可不參加考試,但必須熟悉核心制度內(nèi)容,認(rèn)真執(zhí)行核心制度。
鞏義市陽光醫(yī)院與解放軍153醫(yī)院軍地共建協(xié)作醫(yī)院
解放軍153醫(yī)院是一所三級甲等綜合性醫(yī)院,醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,有一大批享譽(yù)軍內(nèi)外的知名專家,專業(yè)技術(shù)在國內(nèi)屬領(lǐng)先位置,具有強(qiáng)大的醫(yī)療、教學(xué)、科研等優(yōu)勢。鞏義市陽光醫(yī)院是鞏義市建院最早的民營非營利性綜合醫(yī)院,建院12年來,匯聚了多學(xué)科的醫(yī)療專家,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),部分學(xué)科在鞏義市獨(dú)樹一幟。
經(jīng)過雙方認(rèn)真交流磋商,本著互惠互利的原則,陽光醫(yī)院與153醫(yī)院達(dá)成對口協(xié)作意向,結(jié)成友好協(xié)作醫(yī)院。兩家醫(yī)院將通過深入廣泛的雙向轉(zhuǎn)診、免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)修人員、專家授課、疑難病人會診、指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等協(xié)作形式,促進(jìn)雙方在醫(yī)院管理、人才培養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)等方面的相互交流,全面提升陽光醫(yī)院的醫(yī)療綜合服務(wù)能力。
協(xié)作意向:153醫(yī)院:依托其強(qiáng)大的醫(yī)療實(shí)力在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)交流、臨床科研等方面給予陽光醫(yī)院全面和長期的支持。每月派專家到陽光醫(yī)院坐診一次,教學(xué)查房一次;每季度到陽光醫(yī)院授課一次。疑難病人隨時(shí)聯(lián)系會診,必要時(shí)轉(zhuǎn)153醫(yī)院檢查治療。指導(dǎo)開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),每年免費(fèi)培訓(xùn)陽光醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員2-4名。
陽光醫(yī)院:對疑難病例及要求到上級醫(yī)院檢查、治療的病人優(yōu)先介紹到153醫(yī)院就診,或預(yù)約153醫(yī)院專家來本院手術(shù)治療。
護(hù)士培訓(xùn)方案4
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),新入職護(hù)士能夠掌握從事臨床護(hù)理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、心理護(hù)理、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理服務(wù)能力;增強(qiáng)人文關(guān)懷和責(zé)任意識,能夠獨(dú)立、規(guī)范地為患者提供護(hù)理服務(wù)。
二、培訓(xùn)組織及職責(zé)
1.護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)行護(hù)理部――病區(qū)護(hù)士長――指導(dǎo)老師三級管理
2.科室負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,并組織實(shí)施,護(hù)理部定期組織培訓(xùn)管理小組成員進(jìn)行督查指導(dǎo)。
3.各病區(qū)護(hù)士長為護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)計(jì)劃的全面實(shí)施與考核。
4.科室指派有責(zé)任心的、由本專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的、N3以上層級者為指導(dǎo)老師。
三、培訓(xùn)對象:
應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士(本科、大專、中專)。
四、培訓(xùn)時(shí)間:
培訓(xùn)時(shí)間共2年
五、培訓(xùn)形式
(一)培訓(xùn)形式主要以臨床輪轉(zhuǎn)、護(hù)理實(shí)踐、自學(xué)為主,理論輔導(dǎo)與護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合。(采用醫(yī)院及科室理論授課、輪轉(zhuǎn)科室的護(hù)理實(shí)踐指導(dǎo)、自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí))。旨在掌握全科理論與技能的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)專科的理論與技能。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
基本理論知識培訓(xùn)
1.法律法規(guī)規(guī)章:熟悉《護(hù)士條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章。
2.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):掌握《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《靜脈輸液操作技術(shù)規(guī)范》、《護(hù)理分級》、《臨床輸血操作技術(shù)規(guī)范》、7S病區(qū)管理、護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3.規(guī)章制度:掌握護(hù)理工作相關(guān)規(guī)章制度、護(hù)理崗位職責(zé)及工作流程。如患者出入院管理制度、查對制度、分級護(hù)理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、危重癥病人護(hù)理管理制度、危急值報(bào)告及處置制度、病歷書寫制度、藥品管理制度、醫(yī)院感染管理制度、職業(yè)防護(hù)制度等。熟悉醫(yī)院相關(guān)工作流程、規(guī)章制度等。
4.安全管理:掌握患者安全目標(biāo)、患者風(fēng)險(xiǎn)(如壓瘡、跌倒/墜床、非計(jì)劃拔管等)的評估觀察要點(diǎn)及防范護(hù)理措施、特殊藥物的管理與應(yīng)用、各類應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、護(hù)患糾紛預(yù)防與處理、護(hù)理不良事件的`預(yù)防與處理、消防知識、藥物警戒與臨床用藥安全、進(jìn)入電梯安全知識等。
5.護(hù)理文書:掌握體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單(護(hù)理入院評估、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估表、各專科護(hù)理記錄)、手術(shù)清點(diǎn)記錄單等護(hù)理文書的書寫規(guī)范。
6.健康教育:掌握患者健康教育的基本原則與方法。健康教育主要內(nèi)容包括:出入院指導(dǎo)、常見疾病康復(fù)知識、常用藥物作用與注意事項(xiàng)、常見檢驗(yàn)檢查的準(zhǔn)備與配合要點(diǎn)等。
7.心理護(hù)理:掌握患者心理特點(diǎn)、常見心理問題如應(yīng)激反應(yīng)、焦慮、情感障礙等識別和干預(yù)措施,不同年齡階段患者及特殊患者的心理護(hù)理。護(hù)士的角色心理和角色適應(yīng)、護(hù)士的工作應(yīng)激和心理保健等。
8.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及溝通技巧:熟悉開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展意義、要求、發(fā)展情況等;掌握責(zé)任制護(hù)理工作職責(zé)和工作內(nèi)容、基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范;掌握住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容與要求。掌握溝通的基本原則、方式和技巧,與患者、家屬及其他醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通。
9.職業(yè)素養(yǎng):熟悉醫(yī)院愿景、使命、價(jià)值,護(hù)理人員基本素質(zhì)、德育教育及語言行為規(guī)范,熟悉醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)學(xué)人文、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理職業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)禮儀等。
10.職業(yè)防護(hù):熟練醫(yī)院感染的預(yù)防與控制、消毒劑濃度配制與器具清潔與消毒方法、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防范與處理。
護(hù)士培訓(xùn)方案5
一、培訓(xùn)組織框架
建立護(hù)理部(院級)、專科小組、科室三級培訓(xùn)體系。護(hù)理部下設(shè)教學(xué)組,由教學(xué)干事會同教學(xué)組長負(fù)責(zé)對全院教學(xué)工作進(jìn)行統(tǒng)籌和指導(dǎo);科室護(hù)理單元設(shè)總帶教一名,在護(hù)士長的指導(dǎo)下,對各層級人員進(jìn)行科室專科疾病及操作的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí),通過減少集中化培訓(xùn)、優(yōu)化培訓(xùn)方式、調(diào)整考核頻次等,減少護(hù)士培訓(xùn)和考核負(fù)荷。
2.培訓(xùn)覆蓋率:院內(nèi)培訓(xùn)100%,護(hù)理人員院外培訓(xùn)率≧20%,管理者院外培訓(xùn)率100% 。個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分合格率100%。
3.護(hù)士具備勝任本層級和類別工作能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)分層培訓(xùn)
1.N0級
(1)培訓(xùn)目標(biāo):幫助護(hù)理人員盡快適應(yīng)臨床執(zhí)業(yè)環(huán)境,樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀念。以《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》第五版教材為藍(lán)本,將護(hù)理理論與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,掌握基本及專科技能操作規(guī)范,正確執(zhí)行基本護(hù)理評估技巧,規(guī)范書寫各項(xiàng)護(hù)理文書,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防措施及健康教育措施,有效落實(shí)患者安全目標(biāo);具備在上層級護(hù)理人員指導(dǎo)下照護(hù)病情穩(wěn)定患者的能力。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):培養(yǎng)基本素質(zhì)的形成,保證基礎(chǔ)知識的掌握,基本技能的操作及護(hù)理文件的書寫,不斷滿足臨床護(hù)理崗位的宏觀---工具性需求;
(3)培訓(xùn)方式:按規(guī)定范圍及個(gè)體需求完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。
2.N1級
(1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握基本及專科技能操作規(guī)范,樹立以“患者為中心”的服務(wù)理念,有效落實(shí)護(hù)理評估、護(hù)理計(jì)劃及護(hù)患溝通,為患者提供全面、全程、專業(yè)的責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù),具備分管病情相對平穩(wěn)或較重患者的能力。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):熟悉臨床各專科護(hù)理工作,通過加強(qiáng)專科理論知識和專科技能操作實(shí)踐應(yīng)用,訓(xùn)練護(hù)士的.前瞻性思維、預(yù)見性判斷能力,不斷滿足臨床護(hù)理崗位宏觀——表達(dá)性需求;
(3)培訓(xùn)方式:按規(guī)定范圍及個(gè)體需求完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)輪轉(zhuǎn)等。
3.N2級
(1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握護(hù)理專業(yè)知識及操作技能,熟悉重癥護(hù)理理論及技能與臨床
實(shí)踐結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析及解決臨床護(hù)理或帶教問題,善于溝通;具備照護(hù)重癥患者及帶教下層級護(hù)士的能力。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):為潛在的臨床護(hù)理專家/臨床教學(xué)老師/臨床管理人員提供基礎(chǔ)
性培訓(xùn),加強(qiáng)急救知識和技能的臨床實(shí)踐,不斷滿足臨床護(hù)理崗位的微觀-工具性需求;
(3)培訓(xùn)方式:采用進(jìn)修培訓(xùn)、護(hù)理師資培訓(xùn)等形式,并按崗位層級需要及個(gè)體
需求完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目,護(hù)理專業(yè)的前沿信息由護(hù)理部組織,臨床專科護(hù)理知識由科室組織;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)進(jìn)修等。
4.N3級
(1)培訓(xùn)目標(biāo):將專科護(hù)理理論及技能、教學(xué)及科研基礎(chǔ)知識與臨床實(shí)踐結(jié)合,落實(shí)專科護(hù)理、臨床教學(xué)及科研;具備照護(hù)危重、搶救患者及開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的能力。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):根據(jù)個(gè)人及崗位需求完成專科護(hù)士的培訓(xùn),評判性吸收專科護(hù)理
工作內(nèi)涵,介紹專業(yè)國內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動態(tài),配合新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展,不斷滿足臨床護(hù)理崗位的微觀-表達(dá)性需求;
(3)培訓(xùn)方式:采用到上級醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)、護(hù)理師資培訓(xùn)等形式,并按崗位層級
需要及個(gè)體需求選擇完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目,護(hù)理專業(yè)的前沿信息由護(hù)理部組織,臨床專科護(hù)理知識由科室組織;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。
5.N4級
(1)培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn)能夠?qū)⒐芾砝碚摗⒀C理論及方法跟臨床護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合,具備一定的病房管理(例如:優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程、實(shí)施不良事件管理等)、院內(nèi)會診和科研教學(xué)能力。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):在于參與制定專科護(hù)理工作指引,不斷拓展護(hù)理專科發(fā)展的新業(yè)
務(wù)、新技術(shù),參與院內(nèi)外介紹專科專業(yè)前沿進(jìn)展,擴(kuò)展其學(xué)術(shù)影響力;
(3)培訓(xùn)方式:采用學(xué)術(shù)交流、各類培訓(xùn)班、會診查房、專科護(hù)士授課及實(shí)踐指
導(dǎo)等形式,并按崗位層級需要及個(gè)體需求選擇完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目,護(hù)理專業(yè)的前沿信息由護(hù)理部組織,臨床專科護(hù)理知識由科室組織;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理查房、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。
(二)分類培訓(xùn)
1.辦公室護(hù)士
(1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握科室本崗位的工作職責(zé)與程序;掌握物價(jià)和醫(yī)保各項(xiàng)政策、制度;具備良好溝通技巧。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):按時(shí)參加醫(yī)保、物價(jià)專題培訓(xùn),掌握新政策;
(3)培訓(xùn)方式:參加每季度院質(zhì)量控制大會,認(rèn)真聽取醫(yī)保、物價(jià)檢查匯總。
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、專題講座、自我學(xué)習(xí)等。
2.新進(jìn)護(hù)士培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)理念、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)患溝通;崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理的要求及臨床護(hù)理操作技能。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理操作技能、法律法規(guī)。
(3)培訓(xùn)方式:參加院部組織崗前培訓(xùn)及科室為期三個(gè)月的獨(dú)立值班能力培訓(xùn)。
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、個(gè)別指導(dǎo)、操作演練、模擬場景演示等。
3.專科人才培養(yǎng)
(1)培訓(xùn)目標(biāo):促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作全而、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快培養(yǎng)臨床專業(yè)化護(hù)理骨干,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士在臨床專科護(hù)理領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)護(hù)理工作與臨床診療技術(shù)的同步發(fā)展。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):ICU、助產(chǎn)、新生兒、手術(shù)室、急診科、血透室等特殊科室專科知識;PICC專科、傷口/造口專科、糖尿病專科知識。
(3)培訓(xùn)方式:利用北京301醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院遠(yuǎn)程教學(xué)的平臺,邀請相關(guān)護(hù)理專家進(jìn)行理論知識的培訓(xùn),在條件允許的情況下,可直接到對方醫(yī)院進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn)。
(4)培訓(xùn)方法:理論培訓(xùn)、送外進(jìn)修、送外短期培訓(xùn)等。
4.護(hù)理管理人才培養(yǎng)
(1)培訓(xùn)目標(biāo):適應(yīng)護(hù)士長多元化角色的需求,提高護(hù)士長綜合管理素質(zhì)及管理效能,保證醫(yī)院護(hù)理管理工作的可持續(xù)發(fā)展,加強(qiáng)護(hù)士長的管理技能,提高護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)的整體管理質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):業(yè)務(wù)管理、管理技能、管理知識。
(3)培訓(xùn)方式:邀請外院專家到院培訓(xùn)、選送管理者到上級醫(yī)院短期學(xué)習(xí)及護(hù)理部主任適時(shí)培訓(xùn)。
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理部輪轉(zhuǎn)、外出培訓(xùn)。
5.教學(xué)師資培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo):培養(yǎng)和提高教學(xué)師資人員的理論授課能力或操作傳授能力。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):掌握教學(xué)設(shè)計(jì)與教案書寫和多種教學(xué)方法及技巧;掌握操作技能教學(xué),以科學(xué)的操作技能教學(xué)策略和評判性的教學(xué)思維,幫助參訓(xùn)者盡快掌握該項(xiàng)操作技術(shù)。
(3)培訓(xùn)方式:院內(nèi)培訓(xùn)主要是邀請上級醫(yī)院專家到院授課及教學(xué)師資人員主動參與到教學(xué)實(shí)踐活動來;院外培訓(xùn)主要是護(hù)理部選送護(hù)理師資到上級醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
(4)培訓(xùn)方法:授課比賽、短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、教學(xué)觀摩等。
6.機(jī)動護(hù)士培訓(xùn):
(1)培訓(xùn)目標(biāo):提高機(jī)動護(hù)士突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對能力,保障護(hù)理安全,提升護(hù)理質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):掌握急危重癥患者的評估與監(jiān)護(hù)、常用急救操作技能;提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對;及時(shí)了解護(hù)理前沿知識及新進(jìn)展。
(3)培訓(xùn)方式:院內(nèi)培訓(xùn):邀請護(hù)理專家來院授課及我院急救小組主動參與到教學(xué)培訓(xùn)工作中;組織護(hù)理人力資源緊急調(diào)配演練,理論與實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)與檢驗(yàn)。院外培訓(xùn):主要由護(hù)理部選送到上級醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
四.培訓(xùn)要求
(一)各科室人員必須按要求積極參與規(guī)定培訓(xùn),在課程選擇上可多參加其他能級的培訓(xùn),但不能缺勤自身能級要求的培訓(xùn)。
(二)嚴(yán)格按照培訓(xùn)手冊,落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。要求科內(nèi)自主培訓(xùn)項(xiàng)目,科室可靈活安排,但相關(guān)受訓(xùn)人員三基本上需有記錄,護(hù)理部審核培訓(xùn)質(zhì)量并蓋章后下發(fā)相應(yīng)學(xué)分。
(三)所有授課人員在教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)下按要求提前備課,課件內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和護(hù)理新進(jìn)展,不照搬教材內(nèi)容,力求培訓(xùn)省時(shí)、實(shí)際、有效。
(四)科內(nèi)培訓(xùn)由科室根據(jù)科室年度培訓(xùn)計(jì)劃自主妥善安排,科內(nèi)年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少邀請護(hù)理部參加一次。
(五)每季度末護(hù)理部隨機(jī)對培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行督查。
四、考核:
(一)理論考核:
1.季度考核:全院未定級護(hù)士每季度參加護(hù)理部組織的理論考核,其中1次以《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》第五版教材為藍(lán)本,結(jié)合醫(yī)院護(hù)理現(xiàn)狀,采取隨機(jī)組題上機(jī)考核的方式;3次以專業(yè)知識學(xué)習(xí)交流、讀書心得、工作體會等考核形式進(jìn)行。
2.年終考核:全院各崗位各能級所有護(hù)士都須參與護(hù)理部組織的全院年終理論測評,結(jié)合全年培訓(xùn)及醫(yī)院護(hù)理現(xiàn)狀,以法律法規(guī)、專業(yè)知識、溝通應(yīng)變?yōu)橹饕獌?nèi)容,采取組題上機(jī)考核,達(dá)100%。
(二)操作考核
1.低年資護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理操作自主報(bào)考:按附表一中的操作培訓(xùn)安排,各科室每季度首先對科內(nèi)相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行該季度的操作培訓(xùn)。護(hù)理部每季度組織低年資基礎(chǔ)護(hù)理技能操作考核,采取自主報(bào)考,集中考核的形式。通過至少十二項(xiàng)方可晉升護(hù)師職稱,不合格項(xiàng)目必須再次考核通過方算過關(guān)。
2.年度操作考核:由護(hù)理部統(tǒng)籌安排,組織全院各崗位各能級護(hù)理人員進(jìn)行CPR操作考核,達(dá)100%。
3.操作示范者可免試其所示范的護(hù)理技能操作項(xiàng)目。
4.操作監(jiān)考老師由該項(xiàng)操作的示范者及講解者所組成,根據(jù)計(jì)劃提前安排好時(shí)間監(jiān)考。
五、探索舉措
(一)推廣科學(xué)多樣的教學(xué)方式:問題教學(xué)法(PBL)、案例教學(xué)法(CBT)、項(xiàng)目教學(xué)法(PTM)、情景教學(xué)法(STM)等。
(二)考核方式的創(chuàng)新:
1.對新護(hù)士崗前培訓(xùn)嘗試跟班學(xué)習(xí)一周,主要跟班學(xué)習(xí)專業(yè)素養(yǎng)、人文關(guān)懷、交流溝通等方面優(yōu)秀的護(hù)士,以此塑造新護(hù)士正確的職業(yè)價(jià)值觀。
2.基層操作考核嘗試在科室進(jìn)行,由各科總帶教交叉監(jiān)考,讓考核適應(yīng)臨床工作實(shí)際。
3.操作考核嘗試“設(shè)置障礙法”,考核臨床護(hù)士隨機(jī)應(yīng)該能力及處理臨床實(shí)際問題的能力。
(三)教學(xué)師資的選拔:公布培訓(xùn)題目,進(jìn)行打擂,優(yōu)者承擔(dān)相應(yīng)課題,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),記入個(gè)人能力檔案。
(四)教學(xué)質(zhì)量的保證:將培訓(xùn)后掌握情況納入護(hù)理部日常督查內(nèi)容。
護(hù)士培訓(xùn)方案6
一、目的:
為進(jìn)一步提高我院護(hù)理工作的整體服務(wù)水平,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,提升社會人群對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及人性化技術(shù)服務(wù)的滿意度,提升護(hù)士的職業(yè)形象和地位,護(hù)理部組織開展本院護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)活動,特制定本方案。
二、實(shí)施方法
1、參加人員:本院在職護(hù)士,屬于訓(xùn)練和參賽對象。
2、培訓(xùn)時(shí)間:定于6月16日開始進(jìn)行培訓(xùn),
3、培訓(xùn)方式:全院集中及科室自行組織培訓(xùn)相結(jié)合,條件許可請專家指導(dǎo)。
4、內(nèi)容包括:護(hù)士行為規(guī)范如著裝、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持治療夾、推治療車、拾物等內(nèi)容。背景音樂:《把心照亮》。護(hù)士文明用語(包括平時(shí)服務(wù)流程用語,科室按實(shí)際情況自行定)
5、培訓(xùn)效果檢查:于6月23日下午科室選派2名以上護(hù)理人員參加表演,全院護(hù)理人員參與評分,評選先進(jìn)個(gè)人及集體,給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)工作,成立“護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”活動工作小組。
組長:李艷明
副組長:區(qū)燕玲
成員:馮月霞、曾梅、麥婉婷、蔣文君、徐嘉寧、張歆鈺、郭麗珊、陳華容、陳銀英、唐艷紅、黃俏莉、蘇煥嫻
四、工作要求
高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視,統(tǒng)一思想,積極參與,形成合力,把“護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”納入科室工作計(jì)劃內(nèi),認(rèn)真完成培訓(xùn)工作任務(wù)。
獎(jiǎng)優(yōu)激勵(lì)先進(jìn)。培訓(xùn)過程,進(jìn)行階段性總結(jié),每半年進(jìn)行一次評選,選出一個(gè)先進(jìn)集體,2~3名先進(jìn)個(gè)人。(總費(fèi)用2100元)
愿護(hù)士們養(yǎng)成優(yōu)雅的儀姿,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),展示新時(shí)代護(hù)士的風(fēng)采,全面提高綜合素質(zhì)。
五、附件
護(hù)士禮儀比賽評分標(biāo)準(zhǔn)
化龍醫(yī)院護(hù)理部
20xx年6月8日
附件:
護(hù)士禮儀檢查評分標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士儀表
1、淡妝修飾自然大方,恰到好處。不戴粗重項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鏈、戒指,不留長指甲,不涂指甲油。4’
2、帽子平整無折挺立,戴正戴穩(wěn),高低適中,用白色發(fā)卡固定燕帽。
3、頭發(fā)前不遮眉、后不搭肩、側(cè)不掩耳,梳理整齊盤于腦后,發(fā)飾俗雅端莊
4、工作服腰帶平整,松緊適度,衣扣扣齊。內(nèi)衣的領(lǐng)邊、袖邊和裙邊不外露于護(hù)士服外。
5、鞋和襪平跟或淺坡跟、軟底鞋,鞋色為白色或乳白色;襪色為肉色或淺色,襪口不露在裙擺或褲腳的外面。
站姿
1、站立時(shí),頭正頸直,嘴角微微上翹,雙眼平視,下頜微向后收。2’
2、兩肩外展,雙臂自然,挺胸收腹,收臀并膝。3’
3、兩腳腳尖距離10—15公分,腳跟距離3—5公分。2’
4、上身自然挺拔。兩臂自然下垂,處于身體兩側(cè),虎口向前,手指自然彎曲,中指對準(zhǔn)褲縫,或兩手相握于腹部,右手四指在上,握左手食指。3’
坐姿
1、入座輕緩,坐姿端正,左進(jìn)左出,右腳后移半步,稍微側(cè)頭,順眼余光,抬手從腰間往后下理順白大褂下擺,緩緩落座。3’
2、臀部不應(yīng)坐滿座位,約占據(jù)椅面的1/2至2/3的位置。2’
3、入座后雙膝靠攏,或向一側(cè)傾斜;兩臂自然彎曲,兩手心向下,雙手交叉,疊放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’
4、坐定后上身正直而稍前傾,頭平直而臂貼身,端莊優(yōu)美,自然舒展。2’
走姿
1、眼平視,步履自然輕盈,抬頭、挺胸收腹、肩放松,有節(jié)奏。3’
2、在行進(jìn)過程中,雙肩保持平穩(wěn),避免搖晃,兩手臂自然擺動,擺動的幅度約30°。 2’
3、雙腳各自落地在一條直線,不扭動臀部;抬足有力,柔步無聲。3’
4、靠右行,與上級、就診者相遇,點(diǎn)頭示意致禮2’
護(hù)士持物
1、身體站直,挺胸收腹,雙眼平視前方,雙肩放松,上臂下垂。5’
2、持治療盤肘關(guān)節(jié)呈90°,拇指和食指掌住治療盤中間的兩側(cè),其余三指分開托于盤的底部,與手臂一起用力。不觸及盤的`內(nèi)緣,需要開門時(shí)不用腳踹門,用后背開門。5’
3、持病歷夾一手持夾輕放同側(cè)胸前,稍外展,另一手自然下垂或輕托病歷夾下方。5’
下蹲拾物
1、下蹲時(shí)左腳在前,右腳稍后,雙腳平行。2’
2、左腳完全著地,小腿基本與地面垂直;右腳腳掌著地,腳跟提起。3’
3、右膝內(nèi)側(cè)緊靠于左小腿的內(nèi)側(cè),形成左膝高右膝低的姿勢。3’
4、女性應(yīng)靠緊兩腿,男性則可適度分開兩腿。臀部向下,右腿支撐身體。2’
推車
1、按照行姿的要求行走。3’
2、抬頭、面向前方,雙眼平視,保持上體正直,挺胸收腹。腰部挺直避免彎曲,身體形成一條直線。4’
3、雙肩應(yīng)保持平穩(wěn),兩手扶住治療車的兩側(cè)推車。3’
整體效果
禮儀展示自成一體,有創(chuàng)意;動作整齊協(xié)調(diào)、優(yōu)美、流暢;表情自然,面帶微笑。
時(shí)間
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成以上動作。
總分100
護(hù)士培訓(xùn)方案7
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化和醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,專科護(hù)理日益受到人們的重視。現(xiàn)今不僅要求護(hù)士能掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理知識,更應(yīng)有過硬的專科護(hù)理技能,滿足患者對專科護(hù)理的需求,適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)專業(yè)發(fā)展的需要,因此 ,加快專科護(hù)士的隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理,以適應(yīng)迅速發(fā)展的專科醫(yī)療和不同專科病人的護(hù)理需求。去年我院有一名護(hù)士通過浙江省糖尿病專科護(hù)士培訓(xùn),并有5名護(hù)士分別赴浙江第一附屬醫(yī)院、杭州腫瘤醫(yī)院、省中、南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等上級醫(yī)院進(jìn)行腫瘤、康復(fù)、手術(shù)室、腹透等護(hù)理。20xx年我院具體的.專科護(hù)士培養(yǎng)計(jì)劃和管理方法如下:
一、培養(yǎng)計(jì)劃
1、 培養(yǎng)目標(biāo):目前有內(nèi)科、外科、急診、ICU等15個(gè)臨床科室,計(jì)劃逐步在皮膚傷口護(hù)理、腫瘤病人護(hù)理、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)、急診急救等專科或?qū)2☆I(lǐng)域開展專科護(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,能較好地解決實(shí)際專科護(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。力爭每年專科護(hù)士培訓(xùn)不少于3名。
2、 培養(yǎng)對象:大專以上學(xué)歷,具有8年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)專科工作3年以上,熱愛護(hù)理事業(yè)。
3、 實(shí)施方案:
(1)及時(shí)傳達(dá)有關(guān)專科護(hù)士培訓(xùn)的通知。
(2)護(hù)理部實(shí)施在職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行分級管理,提高護(hù)士的整體水平。
(3)鼓勵(lì)有較好理論基礎(chǔ)和扎實(shí)基本功的護(hù)士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,提高專科護(hù)理水平。
(4)由護(hù)士自薦或科室推薦,經(jīng)院內(nèi)審定后選取符合條件的護(hù)士。
(5)采取多形式多途徑的方法給護(hù)士提供學(xué)習(xí)機(jī)會,鼓勵(lì)每個(gè)人主動學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識,或外派進(jìn)修學(xué)習(xí)本專業(yè)、本專科護(hù)理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展。
二、規(guī)范專科護(hù)士的管理和使用
1、 取得專科護(hù)士資格的護(hù)士每年從事本專科護(hù)理實(shí)踐時(shí)間應(yīng)達(dá)到個(gè)人臨床護(hù)理工作總時(shí)間的三分之二以上。
2、專科護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對其他護(hù)理人員的專業(yè)指導(dǎo),并對專科護(hù)理有關(guān)工作提出完善和改進(jìn)建議。
3、對同業(yè)的護(hù)理人員能提供專科領(lǐng)域的信息,指導(dǎo)和幫助其他護(hù)理人員提高對患者的護(hù)理質(zhì)量。
4、專科護(hù)士應(yīng)主動、及時(shí)地掌握本專科領(lǐng)域護(hù)理新理論、新知識、新技術(shù)和新方法,為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識和技能培訓(xùn)。
護(hù)士培訓(xùn)方案8
為進(jìn)一步提升肝膽外科護(hù)士的專科知識水平,更好的完成科室工作,提高患者滿意度,結(jié)合護(hù)理部20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,特此制定本年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。
(一)N0級護(hù)士培訓(xùn)(暫無)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)掌握基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理常規(guī)。
(2)每月進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),臨床工作中能夠靈活應(yīng)用。
(3)進(jìn)行核心制度培訓(xùn),能熟練運(yùn)用護(hù)理程序工作。
(4)熟知科室相關(guān)疾病健康宣教知識。
2、培訓(xùn)方法:
(1)積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及護(hù)理部組織的新護(hù)士培訓(xùn)。
(2)進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會提問,高年資護(hù)士可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)專科知識。
(3)定期參加護(hù)理查房,以解決臨床護(hù)理工作中存在的問題,通過修訂護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理查房活動,以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理知識。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
(1)專科常見疾病臨床表現(xiàn)、診治原則、護(hù)理常規(guī);
(2)肝膽專科護(hù)理知識和技能;
(3)各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法;
(4)常見藥物的.作用及副作用;
(5)專科常見的護(hù)理問題及護(hù)理計(jì)劃。
(二)N1級護(hù)士培訓(xùn)(李佳微、郎咸芳、朱瑩瑩、魏明瑩、黃博、侯姝弛)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理理論及技術(shù)操作,搶救技術(shù)。
(2)定期進(jìn)行護(hù)理文件書寫規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理文件書寫。
(3)每月進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,加強(qiáng)處理突發(fā)狀況能力。
(4)進(jìn)行核心制度培訓(xùn),能熟練運(yùn)用護(hù)理程序工作。
(5)培訓(xùn)健康宣教的原則、方法、充實(shí)教育內(nèi)容,提高教育能力。
2、培訓(xùn)方法:
(1)積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加護(hù)理部組織的技能培訓(xùn)。
(2)進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會提問,高年資護(hù)士可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)專科知識。
(3)定期參加護(hù)理查房,以解決危重病人中存在的問題,通過修訂護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理查房活動,以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理知識。
(4)參與臨床突發(fā)狀況的應(yīng)對,將理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)科室護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
(1)專科常見疾病臨床表現(xiàn)、診治原則、護(hù)理常規(guī),危重病人的搶救配合,重癥監(jiān)護(hù)技術(shù);
(2)肝膽專科護(hù)理知識和技能;
(3)各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法;
(4)護(hù)理文書的書寫;
(5)常見藥物的作用及副作用;
(6)專科常見的護(hù)理問題及護(hù)理計(jì)劃;
(三)N2級護(hù)士的培訓(xùn)(李歡歡、孫麗娜、韓靜宜、王媛、盧春穎、田欣宇、劉宇、譚璐、李林)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)有臨床帶教能力,能組織本科護(hù)理會診,護(hù)理查房。
(2)加強(qiáng)專科理論和專科技能,掌握對重、危、急病人的搶救和處理問題能力。
(3)掌握專科健康教育及與病人的溝通技巧。
(4)了解護(hù)理管理工具及使用方法。
2、培訓(xùn)方法:
(1)參加醫(yī)院及科室開展的專科護(hù)士培訓(xùn),提高專科知識。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本專科護(hù)理理論知識、操作技能及本專業(yè)新知識、新技術(shù)。
(2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
(3)充實(shí)健康宣教內(nèi)容,提高教育能力。
(4)學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護(hù)理理念,將新進(jìn)思想應(yīng)用于護(hù)理工作中。
(5)參加醫(yī)院組織的外派學(xué)習(xí),接受國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療理念及護(hù)理技術(shù)。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
(1)各專科重癥及疑難病人的護(hù)理常規(guī)。
(2)醫(yī)院各項(xiàng)核心制度培訓(xùn)。
(3)問題分析與處理:個(gè)案分析、個(gè)案討論、護(hù)理會診;
(4)加強(qiáng)專科技術(shù)操作培訓(xùn)。
(5)組織及參加護(hù)理教學(xué)、學(xué)生帶教、護(hù)理查房等。
(四)N3級護(hù)士的培訓(xùn)(祝飛躍、宋麗媛)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)增強(qiáng)臨床帶教能力,能組織本科護(hù)理會診,護(hù)理查房、護(hù)理病例討論。
(2)加強(qiáng)專科理論和專科技能,掌握對重、危、急病人的搶救和處理問題能力。
(3)掌握專科健康教育及與病人的溝通技巧。
(4)具有科學(xué)管理病房的能力。
(5)增強(qiáng)管理能力,協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科室管理。
2、培訓(xùn)方法:
(1)參加醫(yī)院及科室開展的專科護(hù)士培訓(xùn),提高專科知識。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本專科護(hù)理理論知識、操作技能及本專業(yè)新知識、新技術(shù)。
(2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
(3)學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護(hù)理理念,將新進(jìn)思想應(yīng)用于護(hù)理工作中。
(4)參加院外的培訓(xùn)及進(jìn)修,了解前沿科技。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
(1)肝膽科前沿技術(shù)及理念。
(2)醫(yī)院各項(xiàng)核心制度解讀。
(3)護(hù)理管理理念及方法。
護(hù)士培訓(xùn)方案9
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,進(jìn)一步完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理人員專科護(hù)理水平,根據(jù)《專科護(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》要求,特制訂我院專科護(hù)士培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持護(hù)理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高專科護(hù)理水平,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作目標(biāo)
在我院專科護(hù)理領(lǐng)域開展專科護(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長,能較好解決實(shí)際專科護(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立管理小組,人員如下:
組長:
副組長:
成員:
四、培訓(xùn)對象
具備3年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊護(hù)士。
五、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)內(nèi)容包括專科理論、專科技能、專科臨床實(shí)踐等。
具體培訓(xùn)計(jì)劃見附件。
六、規(guī)范專科護(hù)士管理和使用
(一)經(jīng)過專科護(hù)士培訓(xùn),考核合格者,發(fā)放專科護(hù)士資格證書。
(二)取得專科護(hù)士資格的`護(hù)士每年從事本專科護(hù)理實(shí)踐時(shí)間應(yīng)達(dá)到個(gè)人臨床工作總時(shí)間的三分之二以上。
(三)專科護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對其他護(hù)理人員的專業(yè)指導(dǎo),參加院內(nèi)會診,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等,并對專科護(hù)理工作提出完善和改進(jìn)建議。
(四)專科護(hù)士應(yīng)主動、及時(shí)掌握本專科護(hù)理領(lǐng)域新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識和技能培訓(xùn)。
護(hù)士培訓(xùn)方案10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)培養(yǎng)護(hù)士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護(hù)理人員熱愛崗位,熱愛本職工作。
(2)掌握各項(xiàng)常規(guī)護(hù)理和部分專科疾病護(hù)理知識,逐步提高護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。
(3)規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,提高護(hù)士的操作技能。
(4)能正確、規(guī)范、清晰地書寫護(hù)理病歷。
(5)掌握護(hù)理工作規(guī)章制度,做好安全護(hù)理,嚴(yán)格三查七對,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
(6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。
(7)逐步培養(yǎng)護(hù)士的臨床觀察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實(shí)際問題時(shí)的工作能力。
二、培訓(xùn)方法
(1)集中講小課,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疾病查房。
(2)示范培訓(xùn)。
(3)臨床實(shí)踐中討論交流互動形式。
(4)書面資料發(fā)給自學(xué)形式。
(5)早會提問形式。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)基本理論
1)科室相關(guān)制度及規(guī)定、各班職責(zé)(見分冊)
2)掌握各項(xiàng)護(hù)理管理制度的具體內(nèi)容及在臨床工作中的應(yīng)用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
3)講解護(hù)理病歷書寫的規(guī)范要求。
(2)基本知識掌握科室各種疾病的護(hù)理要點(diǎn)。
(3)基本技能靜脈穿刺;
鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復(fù)蘇;床邊心電監(jiān)護(hù)儀的使用;吸氧、吸痰;無菌技術(shù)、輸液;各種標(biāo)本采集法;進(jìn)出入院病人的處理;背部護(hù)理(預(yù)防壓瘡護(hù)理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運(yùn),軸線翻身;備皮、導(dǎo)尿。
具體做法:
1、護(hù)理部培訓(xùn)
1崗前專業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導(dǎo)做一名合格護(hù)士,護(hù)理部協(xié)同醫(yī)院人事部門及相關(guān)科室安排一周左右的崗前教育。主要內(nèi)容包括院史、專業(yè)思想及醫(yī)學(xué)道德教育,醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)宗旨,各組織部門的情況介紹,護(hù)士行為規(guī)范,崗位紀(jì)律及工作制度,基本操作要求,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境特點(diǎn)和市場競爭的壓力等。使她們對醫(yī)院的經(jīng)營活動和服務(wù)目標(biāo)有一個(gè)明確的了解,從而激發(fā)護(hù)士們的主人翁責(zé)任感和在市場經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊下獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的決心。
2護(hù)理安全教育首先要教育她們學(xué)會尊重病人,學(xué)會處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的'沖動,以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人。學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范,以增強(qiáng)法制觀念,掌握遵照法律程序處理護(hù)患矛盾的能力,正確認(rèn)識和處理護(hù)患糾紛,學(xué)習(xí)病歷書寫標(biāo)準(zhǔn),使每一位護(hù)士都知曉護(hù)理記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用。認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會在保證病人的利益不受損害的同時(shí)保護(hù)自己,從細(xì)微之處做起,力求服務(wù)于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。
3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學(xué)習(xí)的護(hù)士長對合同護(hù)士的進(jìn)行禮教愛心教育,進(jìn)行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規(guī)范等嚴(yán)格訓(xùn)練,并將這些行為融入各項(xiàng)護(hù)理工作中,納入護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)士的形象工程、愛心意識得到了強(qiáng)化,護(hù)士的人文素質(zhì)得以不斷提高。
4護(hù)理部按照全院護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃把合同護(hù)士納入初級職稱護(hù)理人員培訓(xùn)中,每2個(gè)月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度組織一次護(hù)理大查房,要求合同護(hù)士人人參加,并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容定期抽查學(xué)習(xí)筆記,考核檢查學(xué)習(xí)效果,真正做到學(xué)以致用,并把考核成績記入護(hù)士技術(shù)檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據(jù)。
2、科室培訓(xùn)
1崗位職責(zé)培訓(xùn)合同護(hù)士分配到具體科室后,由科護(hù)士長安排年資最高的護(hù)師根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行1~2個(gè)月的帶教指導(dǎo),首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規(guī)章制度,專科護(hù)理技術(shù)操作,護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并培養(yǎng)她們與其他醫(yī)護(hù)人員之間的協(xié)同服務(wù)精神,循序漸進(jìn)地適應(yīng)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)變。
2護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)科護(hù)士長根據(jù)具體情況,親自帶教或由帶湯鮮進(jìn)行一對一的培訓(xùn),在日常工作實(shí)踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,3個(gè)月內(nèi)試用期護(hù)士由護(hù)理部直接考核,試用期滿考核合格后,每月由科護(hù)士長考核,護(hù)理部不定時(shí)抽考,成績與績效工資掛鉤。
3溝通能力培訓(xùn)指派年資高有一定溝通經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師,通過入院評估、住院期間的健康教育、護(hù)理操作、特殊治療、出院指導(dǎo)等環(huán)節(jié),與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識以及培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和自我保健知識等通過實(shí)際訓(xùn)練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達(dá)到交談時(shí)輕松自如和充滿自信。
四、考核方法
(1)基本素質(zhì)考核包括德、能、勤、績四項(xiàng)內(nèi)容,結(jié)合病人的滿意滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚(yáng),有無糾紛投訴等,由護(hù)士長記錄的平時(shí)成績。
(2)理論和操作考試護(hù)理部負(fù)責(zé)組織考核,理論和操作成績各占50%。
五、考核結(jié)果
合格、不合格
護(hù)士培訓(xùn)方案11
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持護(hù)理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高專科護(hù)理水平,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作目標(biāo)在我院專科護(hù)理領(lǐng)域開展專科護(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長,能較好解決實(shí)際專科護(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的.臨床護(hù)理骨干。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立管理小組,人員如下:
組長:趙春山
副組長:張弘歷
成員:梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達(dá)、王楊、王俁薇
四、培訓(xùn)對象
具備1年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊護(hù)士。
五、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)內(nèi)容包括專科理論、專科技能、專科臨床實(shí)踐等
護(hù)士培訓(xùn)方案12
為了提高護(hù)士的整體素質(zhì),塑造護(hù)士圣潔美好的職業(yè)形象,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),護(hù)理部從樹立良好的護(hù)士職業(yè)形象入手,制定了護(hù)士禮儀培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想:禮儀培訓(xùn)是規(guī)范護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量的重要途徑,也是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
二、培訓(xùn)目標(biāo):在全院范圍內(nèi)持續(xù)開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)系列活動,樹立護(hù)理人員職業(yè)形象,利用禮節(jié)待患,樹立行業(yè)形象,使護(hù)理人員在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):護(hù)理示教室
四、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月-12月
五、培訓(xùn)對象:N1級護(hù)士
六、培訓(xùn)程序:對護(hù)士的儀容、儀態(tài)、儀表、體態(tài)、言談、舉止等方面進(jìn)行規(guī)范的要求和系統(tǒng)化訓(xùn)練,形成一套以理論授課、觀看視頻、現(xiàn)場演示、分組訓(xùn)練、集體展示為主的培訓(xùn)程序。
七、培訓(xùn)方法:
1、專門成立護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范化管理小組
2、制定《基礎(chǔ)禮儀檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》,明確禮儀教員職責(zé)
3、根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)分為10
組,每組20人,分別安排觀看禮儀視頻,再由禮儀教員現(xiàn)場演示、帶教進(jìn)行訓(xùn)練,訓(xùn)練后當(dāng)天進(jìn)行考試,不合格者直接參與第二組人員培訓(xùn)
4、受過培訓(xùn)的護(hù)士要負(fù)責(zé)對本科室人員的禮儀培訓(xùn),并在適當(dāng)時(shí)候組織護(hù)士禮儀情景演練比賽。
八、培訓(xùn)具體內(nèi)容:
1、護(hù)士儀表的基本要求
帽子:燕式帽要戴正、戴穩(wěn),距離發(fā)跡4-5cm,帽子后用白色發(fā)卡固定,頭發(fā)要求前不過眉,后不過肩,如為長發(fā),應(yīng)用發(fā)網(wǎng)束于腦后,可戴規(guī)定頭飾(黑色、咖啡色)。
工作服:工作服清潔、平整、扣子齊全,內(nèi)衣領(lǐng)口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超過工作服的長度,冬季應(yīng)統(tǒng)一穿白色褲子。
鞋襪:護(hù)理人員要穿統(tǒng)一下發(fā)的護(hù)士鞋,要求鞋面干凈。襪子顏色為肉色,著長襪或短襪不能露在裙擺或褲腳的外面。
2、護(hù)士儀容的基本要求
工作時(shí)不著濃妝,不用濃味的香水,不留長指甲,不著指甲油,不戴墨鏡、戒指、手鐲、耳環(huán)及項(xiàng)鏈等飾物。
3、護(hù)士儀態(tài)體態(tài)的基本要求
站姿:基本站姿、標(biāo)準(zhǔn)站姿、溝通站姿;坐姿;行走;手勢:原地指路、伴隨引路、近距離提示、召喚他人;蹲姿;開關(guān)門;端治療盤;推治療車;持病歷夾。(北京武警總院培訓(xùn)內(nèi)容)
站姿:頭正、頸直、目光平視、兩肩平齊、外展放松、挺胸收腹、兩腿并攏、雙手自然下垂,或兩手相搭在下腹部,雙腳呈“V”字型或“丁”字型。
坐姿:在站姿的基礎(chǔ)上,單手或雙手把衣裙下端拉平,輕輕坐在椅面的前2/3~3/4上。雙膝并攏,小腿略后收。兩手輕握,置于腹部或腿上。
走姿:在站姿的基礎(chǔ)上,行走時(shí)已胸帶步,彈足有力,柔步無聲。兩臂自然擺動,前后擺幅不超過30°。小步稍快走直線。
持治療盤:雙手握托治療盤兩側(cè)中間邊緣,肘關(guān)節(jié)呈90°,貼緊軀干,置于腰以上高度。
持血壓計(jì):一手持血壓計(jì),將血壓計(jì)放在一側(cè)前臂上,用肘關(guān)節(jié)稍作固定,另一手自然下垂。
持病歷夾:一手持病歷夾,輕放在同側(cè)胸前,稍外展,另一手自然下垂。
持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘關(guān)節(jié)緊貼軀干,身體站直。
推車:兩手推車,車在前,人在后,保持身體姿勢和車的`平穩(wěn)。進(jìn)出門時(shí)不能用車撞門。
下蹲拾物:一腳在前,一腳在后,兩腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前傾,不要大彎腰。
4、護(hù)士接聽電話的基本要求
接電話時(shí),應(yīng)先問好,然后自報(bào)家門。如“您好!xx病區(qū)。”通電話時(shí)要聚精會神地聽,隨時(shí)用“嗯”“好”“是的”“知道了”這類短語作答。通話結(jié)束說聲“再見”,放下電話時(shí)動作應(yīng)輕穩(wěn)。
工作期間盡量不打私人電話,在工作時(shí)有私人電話打進(jìn)來,應(yīng)做簡短回答,告知其下班后再聯(lián)系。
5、護(hù)士路遇禮節(jié)的基本要求
(1)在行進(jìn)中,路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬,不需要停下來時(shí),可用邊走邊說“您好”打招呼,或用“點(diǎn)頭”、“微笑”打招呼。
(2)在行進(jìn)中,路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬,需要停下來時(shí),一定要站穩(wěn),認(rèn)真回答完問題再走。
(3)在行進(jìn)中,路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬平行前進(jìn)而空間有限時(shí),應(yīng)讓醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬先走一步。
6、接待新病人的基本要求
(1)迎接用語:接待入院病人時(shí),護(hù)士要站起來,微笑相迎,給予親切的問候。如“您好,歡迎到我們科住院治療,請把病歷給我”。“現(xiàn)在我?guī)愕讲》俊薄!澳拢医o你測量體溫”,“一會我給你做入院介紹”。
(2)介紹用語:
1.介紹自己:“您好,我是值班護(hù)士,叫xxx,有事情找我。”
2.介紹病區(qū)環(huán)境:“您好。我是xxx。,現(xiàn)在我給您介紹一下病區(qū)情況。”
3.介紹病房:“這是您的床位,洗漱的用品都帶來了嗎?如果沒有準(zhǔn)備好可讓家里人送過來、住院后,您就不能出去了,這也是為了您的安全。您有什么事我們會協(xié)助您解決的。您的物品請放在床頭柜或壁柜內(nèi)。這是呼叫器,有事情請按開關(guān),您可與我們對話,我們會及時(shí)來看你的”。
4.介紹病員服:“這是為您準(zhǔn)備的病員服,您穿上看是否合適,如果不合適可以更換。住院期間不要再穿自己的衣服,因?yàn)椴T服寬松,穿著也舒服些。”
5.介紹護(hù)士站:“這是護(hù)士站,是護(hù)士辦公的地方,您若有事可與這兒的護(hù)士聯(lián)系、治療室、換藥室是醫(yī)生和護(hù)士操作的場所,只有穿工作服才可以進(jìn)入。
6.介紹治療、休息和探視時(shí)間:“每天上午是主任、醫(yī)生查房和護(hù)士做治療的時(shí)間,請您不要出去,中午是午休時(shí)間,即使睡不著也要臥床靜養(yǎng)。晚上21:30熄燈,請您按規(guī)定就寢。探視時(shí)間為每天下午,您的家人可以在探視時(shí)間來看您。”
7.介紹開飯時(shí)間:“早晨進(jìn)餐時(shí)間是7:00-7:30,中午是11:30-12:00,晚上是17:00-17:30。
7、與患者溝通時(shí)的要求
(1)在收集病人資料,了解病人病情,時(shí)間允許時(shí),使用開放式語言,如:“您這次是怎么發(fā)病的?”“您目前有哪些不舒服?”
(2)當(dāng)需要很快得到病人反饋信息時(shí),使用封閉式語言。如:“您的頭還痛嗎?”“您的藥吃了嗎?”
(3)交談時(shí)目光望著對方的面部,若對方是異性,雙方連續(xù)對視不超過10秒鐘。
(4)交談中對老年病人、同性別的病人可用拉拉手,拍拍肩的觸摸方式;對小兒病人可用擁抱或親吻的方式,但對異性病人要慎重使用撫摸。
(5)在給病人做護(hù)理查體、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理、協(xié)助飲食或做其它護(hù)理操作時(shí),雙方保持距離在50cm以內(nèi)。
(6)在收集病人資料,了解病人病情,進(jìn)行入院介紹或出院指導(dǎo)時(shí),雙方保持距離在0.5-1m。
(7)在護(hù)理查房、病人集體健康教育,或向患者交代某些事情時(shí),雙方保持距離大于1m。
8、護(hù)士集體床頭交接班的基本禮儀要求
交班護(hù)士在交班前要做好個(gè)人清潔,著裝整齊,儀表端莊,在病人床前護(hù)士長首先要代表在班護(hù)士以親切體貼的語言問候病人,在查看病人時(shí)動作要輕柔,檢查要細(xì)致,交班者匯報(bào)病情時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,體現(xiàn)對病人的負(fù)責(zé),交接人員不可互相說笑,談?wù)撆c病人無關(guān)的事情,對有些不需要病人了解的內(nèi)容要注意回避,回到辦公室或護(hù)理站再交接解決。
護(hù)士培訓(xùn)方案13
培訓(xùn)老師:
培訓(xùn)對象:
培訓(xùn)方式:
通過老師講解、現(xiàn)場觀看、情景演練、問題解答等方式,使護(hù)理人員在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
培訓(xùn)目的:
1.通過培訓(xùn)使護(hù)士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的'重要性;
2.通過培訓(xùn)使護(hù)士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范;
3.通過培訓(xùn)使護(hù)士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適合的護(hù)士專業(yè)形象;
4.通過培訓(xùn)使護(hù)士改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造護(hù)士服務(wù)形象。
護(hù)士禮儀課程內(nèi)容:
一、 禮儀的概述:
1.禮儀的概念性;
2.禮儀的適用范圍。
二、 護(hù)士形象塑造:
1.儀容規(guī)范:⑴發(fā)型發(fā)式;⑵面容要求;⑶肢體要求;⑷個(gè)人衛(wèi)生。
2.表情規(guī)范:⑴微笑服務(wù)訓(xùn)練;⑵ 注重眼神交流。
3.工作裝規(guī)范:⑴基本著裝規(guī)范;⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。
三、 護(hù)士儀表規(guī)范
⑴工作站姿規(guī)范
⑵工作走姿規(guī)范
⑶工作坐姿規(guī)范
⑷蹲姿規(guī)范
⑸手勢規(guī)范
①基本手勢
② 禁忌手勢
護(hù)士培訓(xùn)方案14
隨著醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的發(fā),護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中可或缺的一員,其職業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量越來越受關(guān)注。護(hù)士作為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,其形象和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系醫(yī)院的聲譽(yù)和患者的滿意度。因此,護(hù)士培訓(xùn)方案的制定和實(shí)施,對于職業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。
一、目標(biāo)
1、提高護(hù)士職業(yè)素養(yǎng),提升職業(yè)形象。
2、加強(qiáng)護(hù)士的溝通能力和服務(wù)意識,提升。
3、規(guī)護(hù)士的工作流程和操作規(guī),提高工作效率和安全性。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、護(hù)士形象和禮儀規(guī):包括衣著、儀容儀表、語言表達(dá)、態(tài)度和行為等。
2、護(hù)士溝通技巧和服務(wù)意識:包括與患者、屬和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的溝通技巧、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等方的`培訓(xùn)。
3、護(hù)士工作流程和操作規(guī):包括醫(yī)療器械的使用、病歷記錄、醫(yī)囑執(zhí)行、藥品管理等方的規(guī)。
三、培訓(xùn)方式
1、課堂培訓(xùn):由專業(yè)的培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場授課,通過講解、演示和互動討論等方式,提高護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。
2、現(xiàn)場實(shí)操:通過模擬患者和醫(yī)療情境,讓護(hù)士在實(shí)際操作中掌握規(guī)的操作流程和技巧,提高工作效率和安全性。
3、在線學(xué)習(xí):通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供在線學(xué)習(xí)資源,讓護(hù)士可以隨時(shí)隨學(xué)習(xí)和鞏固培訓(xùn)內(nèi)容。
四、培訓(xùn)評估
1、培訓(xùn)前評估:通過問卷調(diào)查等方式,了解護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀,為制定培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、培訓(xùn)中評估:通過課堂互動和現(xiàn)場實(shí)操,對護(hù)士的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評估和反饋,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
3、培訓(xùn)后評估:通過問卷調(diào)查和實(shí)際服務(wù)質(zhì)量檢查,對護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和反饋,提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
五、培訓(xùn)成果
1、提高護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)和,增強(qiáng)醫(yī)院的專業(yè)形象和品牌影響力。
2、提升護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,增強(qiáng)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和競爭力。
3、規(guī)護(hù)士的工作流程和操作規(guī),提高工作效率和安全性,減少醫(yī)療事故和糾紛。
護(hù)士培訓(xùn)方案15
一、培訓(xùn)目標(biāo):
為了幫助新護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作,全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法,緊急事件處理辦法,專科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能,有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
二、實(shí)施方法:
1、新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃
分為兩階段進(jìn)行:
第一階段:在護(hù)理部進(jìn)行,依據(jù)新護(hù)士個(gè)人情況,幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)士行為規(guī)范要求、熟悉基本護(hù)理技能操作規(guī)范等。
第二階段:在科室內(nèi)進(jìn)行,主要為專科知識培訓(xùn)。各相關(guān)護(hù)士長要詳細(xì)列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制訂完善的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護(hù)士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵
護(hù)理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護(hù)理工作技巧等項(xiàng)目均按護(hù)理部制定的統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行。
3、具體培訓(xùn)
病房護(hù)士長將培訓(xùn)計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護(hù)士進(jìn)科時(shí)向每位新護(hù)士講解,使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護(hù)士長詳細(xì)介紹培訓(xùn)步驟,了解新護(hù)士的認(rèn)知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法,介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護(hù)士的思想壓力,提高學(xué)習(xí)效果。
4、規(guī)范化教學(xué)
病房護(hù)士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)老師對照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué),在教與學(xué)的過程中強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。
5、培訓(xùn)方式
采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn),病房專人帶教、單獨(dú)講解及對照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。
6、考核方式
采用護(hù)理部考核與科室考核相結(jié)合,筆試與實(shí)際操作考核相結(jié)合的`考核方法,一方面考核新護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護(hù)理部組織進(jìn)行全面的理論和技術(shù)操作考試。考核成績將進(jìn)入個(gè)人技術(shù)檔案。
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