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中層管理者培訓方案

時間:2024-08-19 09:20:03 培訓方案 我要投稿

(精)中層管理者培訓方案2篇

  為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的中層管理者培訓方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

(精)中層管理者培訓方案2篇

中層管理者培訓方案1

  一、培訓需求調(diào)查與分析

  規(guī)模50人的管理隊伍,經(jīng)驗和教育背景參差不齊,為使培訓方案具有針對性和可操作性,需要進行培訓需求調(diào)查,調(diào)查范圍覆蓋各部門的中層管理者,調(diào)查內(nèi)容包括對該管理隊伍的現(xiàn)狀、構(gòu)成、能力、素質(zhì)及積極性等方面進行廣泛而深入的調(diào)研等。調(diào)查時可采用觀察分析法、訪問座談法、調(diào)查問卷分析法、資料信息分析法、績效分析法、自我分析法等。

  二、培訓目標

  1.通過培訓,讓管理者接受系統(tǒng)的管理教育,學習更全面的管理方法,進而提升卓越領(lǐng)導力與高績效執(zhí)行力,從而形成優(yōu)秀的管理梯隊。

  2.在提升卓越領(lǐng)導力與高績效執(zhí)行力的基礎上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高管理者的價值觀及企業(yè)歸屬感。

  3.通過對中層管理者進行培訓,讓每位學習后的管理者學以致用,并通過轉(zhuǎn)訓的形式帶入到各部門團隊中,帶動全司學習型企業(yè)的發(fā)展。

  4.宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率。

  三、培訓項目選擇

  培訓安排

  (1)在培訓內(nèi)容的設置上,應注重培訓內(nèi)容的實用性,培訓重點應放在專業(yè)技能提升、團隊建設與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設與傳播等方面;

  (2)在培訓方式的選擇上,應注重理論講授,聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進行案例剖析與分享;

  (3)在選擇授課講師上,傾向于外聘行業(yè)專家講師,也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當;

  (4)培訓時間放在上班時間內(nèi)或進行封閉式培訓。

  2、培訓課程的選擇

  (1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。

  (2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領(lǐng)導力與高績效執(zhí)行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團隊建設。

  (3)專業(yè)技能課程,針對不同部門崗位,培訓內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓練、企業(yè)文化的理論與建設、管理者實務操作等等。

  3、在培訓方法的選擇上,可選擇外聘講師或培訓管理機構(gòu)的系統(tǒng)訓練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學習。

  4、培訓結(jié)果與激勵體系掛鉤,為了更好的促進管理者的培訓資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發(fā)管理者主動獲取培訓熱情,公司培訓部在搭建培訓體系時,應逐步形成培訓與薪資、培訓與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。

  四、培訓項目實施

  1、培訓時間與周期

  外聘專家培訓與外派培訓6—12月/次,具體人員由公司決策層連同培訓部決定;各類專題型內(nèi)訓每月/次,由培訓部統(tǒng)一做成全年的培訓計劃,臨時加設的培訓需求按每季度的培訓需求調(diào)查為準。

  2、培訓方式

  根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。

  3、轉(zhuǎn)訓計劃

  各部門管理者在受訓后的一周之內(nèi),必須向培訓部提交部門內(nèi)的轉(zhuǎn)訓計劃,要求轉(zhuǎn)訓計劃需在訓后兩個月之內(nèi)完成,并由部門負責人、直線領(lǐng)導向部門內(nèi)的員工進行轉(zhuǎn)訓,確保至上而下的學習與分享。建議轉(zhuǎn)訓的時間為每日晨會時間,利用晨會時間將培訓內(nèi)容與工作結(jié)合,由管理者做出點評,更利于員工的`學習與吸收。

  4、培訓計劃按照年度計劃→季度計劃→月度計劃進行層層分解實施,根據(jù)不同時間、不同發(fā)展階段作出改變。

  五、培訓效果評估

  針對不同的方面項目,有針對性地進行培訓評估,具體如下:

  1、培訓意見反饋

  在培訓結(jié)束后,要求每位管理者填寫培訓意見調(diào)查表,主要包括:課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見、對培訓組織方的反饋意見、對培訓師的反饋意見、對所掌握內(nèi)容的反饋意見。

  2、參訓人員對知識、技能的掌握

  由筆試考核與培訓心得體會兩部分組成,進一步對培訓效果評估。

  3、訓后的改善培訓不能立即看到效果,所以需要一段時間的觀察、考核,以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過觀察考核,如果沒有達到預期的培訓效果,可由公司決策層再次要求其回爐學習或自訓,再次考核,直到達到預期培訓效果,在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進意見,反復應用,通過行動——總結(jié)——行動——總結(jié),達成培訓效果。

  4、培訓效果的影響與回報

  培訓部對年度培訓工作作出綜合評估,通過客觀數(shù)據(jù)對比與分析,得出最終的培訓效果分析報告。包括年培訓投入與產(chǎn)出對比,績效管理對比等等。

  5、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高、有量化。培訓部應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察。每次培訓結(jié)果都帶入個人檔案,作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。

  六、培訓經(jīng)費預算

  從培訓前、培訓中、培訓后都會產(chǎn)生培訓費用,在預算培訓費用時,主要有比例法、人均預算法、比較法、推算法。建議該企業(yè)采用比例法和推算法相結(jié)合,適度控制預算,確保培訓方案順利進行。

中層管理者培訓方案2

  一、背景分析

  圍繞崗位職責制,加強內(nèi)控建設,并在此基礎上逐步建立激勵體制,配合各項管理工作的實施,20xx年的中層管理者培訓工作重點將是在提升卓越領(lǐng)導力與高績效執(zhí)行力的基礎上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。此外,宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標,也為培訓工作指出了課題。

  二、培訓的指導思想

  1、工作就是在培訓。通過培訓與工作的結(jié)合,使管理者找到崗位定為,通過自身的工作經(jīng)歷、工作能力、工作方法對員工層進行全方面指導,進而改善工作效率、改變工作態(tài)度。

  2、部門負責人及各直線領(lǐng)導為企業(yè)兼職講師,建立一支工作經(jīng)驗豐富的內(nèi)訓團隊,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源。

  3、利用中層管理者的培訓帶動全司學習型企業(yè)的發(fā)展,為員工樹立楷模,調(diào)動全司員工培訓積極性。

  4、營造培訓即享受福利的氛圍,消除被迫式、強壓式學習的勢頭,從中層管理者入手,讓每位學習后的管理者能學以致用,并通過轉(zhuǎn)訓的形式帶入到各部門團隊中。

  三、培訓需求調(diào)查與分析

  為使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定培訓方案時,需要進行培訓需求調(diào)查,調(diào)查范圍覆蓋各部門中層管理者及高層管理者,從中高層的角度出發(fā),調(diào)查內(nèi)容包括管理者對培訓工作的認識、培訓的組織與安排、培訓課程的設置等。

  培訓的安排:

  1、在培訓內(nèi)容的設置上,更應注重培訓內(nèi)容的實用性,培訓重點應放在專業(yè)技能提升、團隊建設與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設與傳播等方面;在培訓方式的選擇上,應注重理論講授,聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進行案例剖析與分享;在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業(yè)專家講師,也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當;培訓時間應放在上班時間內(nèi)或進行封閉式培訓。

  2、培訓課程的選擇

  (1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。

  (2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領(lǐng)導力與高績效執(zhí)行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團隊建設。

  (3)專業(yè)技能課程,針對不同部門崗位,培訓內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓練、企業(yè)文化的理論與建設、管理者實務操作等等。

  3、在培訓方法的選擇上,較有效果的方法包括:外聘講師或培訓管理機構(gòu)的.系統(tǒng)訓練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學習。

  4、對于以上四種培訓方式的建議:

  (1)外聘講師或培訓管理機構(gòu)接受系列課程培訓或保送就讀EMBA,該方式公司需承擔的費用較高,只限于局部表現(xiàn)極為突出的人員,公司決策層認為可安排外派培訓人員。建議在外派時與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議,確保培訓費用的合理化使用。

  (2)公司專職講師開發(fā)課程并授課,一般公司的專職講師的重點都放在一到三門課程的開發(fā)與宣講上,如:企業(yè)文化、服務禮儀、電話技巧、5S管理、公關(guān)能力等課程。課程少而精,掌握的內(nèi)容不夠全面,所以具有局限性,需要兼職講師來補充課程內(nèi)容。

  (3)公司內(nèi)部有經(jīng)驗的中高管兼職講師授課,公司內(nèi)的中高層管理者都具備豐富的工作經(jīng)驗,對公司的各項規(guī)章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉,公司可挖掘并培養(yǎng)為企業(yè)內(nèi)部講師,各部門領(lǐng)導、各崗位直線領(lǐng)導、或某個專業(yè)領(lǐng)域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內(nèi)部講師管理制度,通過有效的培訓評估體系和激勵措施發(fā)展和培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師。隨著內(nèi)部講師隊伍的壯大,所承擔的培訓內(nèi)容的面也越來越廣。

  (4)建立企業(yè)內(nèi)部閱覽室或電子閱覽室,各部門根據(jù)自身需要,提出各類專業(yè)書籍采購計劃,統(tǒng)一由公司培訓部采購并保管,個人或部門需要時借閱時,可由培訓部提供借閱。或者由電子商務部開通公司內(nèi)網(wǎng)閱覽站,不定期上傳網(wǎng)絡上的優(yōu)秀書籍和培訓課件,讓員工有自學的機會。

  5、培訓結(jié)果與激勵體系掛鉤,為了更好的促進管理者的培訓資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發(fā)管理者主動獲取培訓熱情,公司培訓部在搭建培訓體系時,應逐步形成培訓與薪資、培訓與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。

  四、20xx年度培訓計劃

  1、培訓時間與周期

  外聘專家培訓與外派培訓3—6月/次,具體人員由公司決策層連同培訓部決定;

  各類專題型內(nèi)訓每月/次,由培訓部統(tǒng)一做成全年的培訓計劃,要求各部門管理者按照培訓計劃實施;

  臨時加設的培訓需求按每季度的培訓需求調(diào)查為準。

  2、培訓方式

  根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。

  3、轉(zhuǎn)訓計劃

  各部門管理者在受訓后的一周之內(nèi),必須向培訓部提交部門內(nèi)的轉(zhuǎn)訓計劃,要求轉(zhuǎn)訓計劃需在訓后兩月之內(nèi)完成,并由部門負責人、直線領(lǐng)導向部門內(nèi)的員工進行轉(zhuǎn)訓,確保至上而下的學習與分享。建議轉(zhuǎn)訓的時間為每日晨會時間,利用晨會時間將培訓內(nèi)容與工作結(jié)合,由管理者做出點評,更利于員工的學習與吸收。

  4、培訓計劃按照年度計劃→季度計劃→月度計劃進行進行層層分解實施,具體計劃(略)

  五、培訓效果評估

  針對不同的方面項目,有針對性地進行培訓評估,具體如下:

  1、培訓意見反饋

  在培訓結(jié)束后,要求每位管理者填寫培訓意見調(diào)查表,主要包括:課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見、對培訓組織方的反饋意見、對培訓師的反饋意見、對所掌握內(nèi)容的反饋意見。

  2、參訓人員對知識、技能的掌握

  由筆試考核與培訓心得體會兩部分組成,進一步對培訓效果評估。

  3、訓后的改善

  培訓不能立即看到效果,所以需要一段時間的觀察、考核,以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過觀察考核,如果沒有達到預期的培訓效果,可由公司決策層再次要求其回爐學習或自訓,再次考核,直到達到預期培訓效果,在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進意見,反復應用,通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié),達成培訓效果。

  4、培訓效果的影響與回報

  培訓部對年度培訓工作作出綜合評估,通過客觀數(shù)據(jù)對比與分析,得出最終的培訓效果分析報告。包括年度培訓投入與產(chǎn)出對比,績效管理對比等等。

  5、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高、有量化。培訓部應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察。每次培訓結(jié)果都帶入個人檔案,作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。

  六、培訓預算

  內(nèi)訓產(chǎn)生的費用主要以書本費、講師授課費為主,而外訓產(chǎn)生費用較大,具體要參照課程收費標準。

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