醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)1
一年來,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是XXXX科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī)。
二、我院現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師人,執(zhí)業(yè)護(hù)士人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的`執(zhí)業(yè)證書。
三、醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、醫(yī)院的醫(yī)療廢物,由指定專職人員清理至專用的醫(yī)療廢物暫存間,定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物“診所醫(yī)療廢物交由××公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運(yùn)動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)2
為積極應(yīng)對人口老齡化,關(guān)注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫(yī)流程,為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,xx區(qū)持續(xù)推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。保障了老年患者的就醫(yī)安全和就醫(yī)質(zhì)量,提高了老年患者就醫(yī)滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護(hù)需求。
一、順應(yīng)友善需求,臂畫發(fā)展藍(lán)圖宏偉
面對日益增長的老齡化需求,xx醫(yī)院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機(jī),始終堅(jiān)持“以醫(yī)療為基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)為支撐,康養(yǎng)為重點(diǎn)”的發(fā)展思路,秉承預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育及臨終關(guān)懷“六位一體”的健康管理服務(wù)理念,堅(jiān)持先行先試,填補(bǔ)市場空白。xx醫(yī)院研究吃透國家、省市相關(guān)政策和發(fā)展形勢,推進(jìn)市場化轉(zhuǎn)型,加快醫(yī)養(yǎng)融合,建設(shè)國家級醫(yī)養(yǎng)融合示范區(qū)。醫(yī)院開設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科、檢驗(yàn)科、放射科等科室,省、市級醫(yī)保已全面開通,突出中醫(yī)、康復(fù)特色,設(shè)有20xx余平米的專業(yè)康復(fù)中心和中醫(yī)理療中心。康復(fù)中心設(shè)有評估區(qū)、運(yùn)動治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)以及傳統(tǒng)治療區(qū),每個區(qū)域都針對不同需求的老年人提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練,最大程度滿足老人康復(fù)需求。
二、科學(xué)友善管理,借力提升服務(wù)水平
醫(yī)院組建了以院長為組長的老年友善管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關(guān)規(guī)章制度,將老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)評價體系;制定了老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的年度工作計(jì)劃,定期總結(jié)、督導(dǎo)、整改;合理制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算涉及宣傳、培訓(xùn)、輔具和移乘設(shè)備、無障礙通道(設(shè)施)建設(shè)、建筑與環(huán)境改造、家具購置等方面,為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)提供有力的保障;開展老年醫(yī)學(xué)專業(yè)技能培訓(xùn),不定期開展交流活動,邀請南昌市三甲醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士來xx醫(yī)院開展義診、學(xué)術(shù)交流等活動,并定期組織開展有關(guān)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的.全員宣傳教育和培訓(xùn);建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,開展老年護(hù)理相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。同時xx醫(yī)院為了更好的開展為老服務(wù),不定期向全體醫(yī)護(hù)人員開展老年心理學(xué)、社會學(xué)、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓(xùn),幫助醫(yī)護(hù)人員更好的了解老人,從而服務(wù)老人。
三、創(chuàng)建友善環(huán)境,打造康養(yǎng)最佳境地
醫(yī)院在著力改善老年友善環(huán)境。要求在門診和病區(qū)主出入口設(shè)有無障礙通道,配建了無障礙設(shè)施,方便老人進(jìn)出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內(nèi)各樓層通道顯眼處、電梯內(nèi)外按鈕,均設(shè)有顏色醒目、較大字體、簡單易懂的標(biāo)識,標(biāo)識安裝高度和位置恰到好處;院區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調(diào)為主,便于老人識別;結(jié)合中醫(yī)理療特色,在三樓中醫(yī)理療中心打造花園般的理療中心,設(shè)有藥浴區(qū)、中醫(yī)理療區(qū),并引進(jìn)“北針南灸”診療模式;院內(nèi)鋪設(shè)了防滑地板磚,區(qū)域之間連接平順,防止老人院內(nèi)摔倒;病室內(nèi)有中央空調(diào),溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設(shè)有休息區(qū)或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設(shè)置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開關(guān);室內(nèi)家具穩(wěn)固,帶輪子的桌椅可隨時隨地制動,家具尖角、墻角處均安裝有防撞護(hù)角、防撞條。
四、建立友善文化,悉心開展為老服務(wù)
xx醫(yī)院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發(fā)點(diǎn),大力推行孝老愛老文化。為讓經(jīng)濟(jì)困難的高齡老人、失能老人切實(shí)感受到“老有所養(yǎng),老有所依”的幸福感。今年6月,xx區(qū)民政局委托天同集團(tuán)對社區(qū)(村)初步篩查符合條件、戶籍在xx的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進(jìn)行評估。在評估過程中,負(fù)責(zé)此次評估工作的天同集團(tuán)的專業(yè)評估團(tuán)隊(duì),每天都會親自上門,去到老人的家中,與老人進(jìn)行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會上高齡老人做義務(wù)普查外,天同康復(fù)院也為入住的老人開展中期健康評估,健康評估項(xiàng)目包括:血常規(guī)、DR、心電監(jiān)護(hù)等。xx醫(yī)院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結(jié)果除了給長者統(tǒng)一發(fā)放外,還會保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長者的身體健康實(shí)施動態(tài)管理,便于醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員對長者進(jìn)行針對性的治療和照顧,為他們提供連續(xù)、綜合、協(xié)調(diào)完整的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務(wù),真正做到以醫(yī)助養(yǎng),醫(yī)養(yǎng)融合。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)3
診所對今年工作總結(jié)如下:
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)。
二、x年來我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹,盡量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人,仔細(xì)詢問病史、過去史、家族史,規(guī)范醫(yī)療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴(yán)密觀察病人治療過程中的反應(yīng)。
2、認(rèn)真履行衛(wèi)生行政部門對我診所的空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、醫(yī)療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實(shí)作好醫(yī)療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。
4、嚴(yán)格遵守紫外線消毒制度,并如實(shí)作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液,并如實(shí)作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風(fēng)良好,給病人一個舒適的環(huán)境。
三、在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下完成了各項(xiàng)指標(biāo),按時參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí),并取得學(xué)分。
四、認(rèn)真開展內(nèi)科、外科常見病、多發(fā)病的處理,對疑難病人立即向當(dāng)?shù)厣霞夅t(yī)院轉(zhuǎn)診。
五、我診所x年來對診療科目、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、登記項(xiàng)目及醫(yī)護(hù)人員無變更、無衛(wèi)生技術(shù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。
六、在醫(yī)療實(shí)踐工作中,抱著以病人為親人的思想態(tài)度,對病人多觀察、多咨詢、多回訪,對危重病人及時向當(dāng)?shù)厣霞夅t(yī)院輸送或電話聯(lián)系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧,盡量減免醫(yī)藥費(fèi),遇到行動不便的老年人主動送回家。
七、我診所的工作人員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守診所制度崗位職責(zé),工作職責(zé),未發(fā)生過大小醫(yī)療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發(fā)生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫(yī)患關(guān)系。在以后的'工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,和諧醫(yī)患關(guān)系,做老百姓心中的好醫(yī)生,特申請衛(wèi)生局對我診所年度校驗(yàn),有不當(dāng)和欠妥請衛(wèi)生局批評指正。
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一年的時間就這樣走過了,一年來面臨一場甲型流感的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我始終站在線,面對新型甲流感,我始終以一個白衣戰(zhàn)士的崇高醫(yī)德要求自已。在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的中得到了更多的進(jìn)步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認(rèn)真努力的工作,20xx年對我來說,也是一個相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進(jìn)步,這些都是我會做好的,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發(fā)展的。在20xx年里,繼續(xù)堅(jiān)持:
緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的'麻醉效果。
認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副醫(yī)師應(yīng)有的作用。
日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會在20xx年工作的更好的!
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一、前言
醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為公共衛(wèi)生體系的重要組成部分,必須嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定和要求,確保醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。而醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié),是對醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體運(yùn)行情況的全面梳理和深入分析,為今后的運(yùn)營工作提供寶貴經(jīng)驗(yàn)和依據(jù)。
二、工作內(nèi)容
1、醫(yī)療質(zhì)量體系、醫(yī)療管理水平的評價
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)要對醫(yī)療質(zhì)量體系和醫(yī)療管理水平進(jìn)行全面的評價,并提出具體的意見和建議。評價內(nèi)容包括醫(yī)療服務(wù)的可靠性、有效性、安全性等方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制、流程和人員分配、管理工作的信息化水平等方面。
2、醫(yī)療器械的管理使用情況
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)中,要對醫(yī)療器械的管理和使用情況進(jìn)行仔細(xì)的梳理和評價。主要包括醫(yī)療器械的管理制度是否完備,醫(yī)療器械的選用和使用是否規(guī)范,醫(yī)療器械的維護(hù)和保養(yǎng)情況等方面。
3、醫(yī)療服務(wù)的市場競爭力
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)還應(yīng)當(dāng)對醫(yī)療服務(wù)的市場競爭力進(jìn)行全面的評價和分析。主要包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的品牌知名度和影響力、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)體系構(gòu)建等方面。
三、工作重點(diǎn)
1、質(zhì)量控制體系的建立
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)中的重點(diǎn)是醫(yī)療質(zhì)量體系的建立。規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量體系能夠有效提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,保證患者的安全和健康。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要根據(jù)自身情況,建立可操作性強(qiáng)的醫(yī)療質(zhì)量控制體系,包括醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等。
2、醫(yī)療管理的持續(xù)改進(jìn)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平直接影響醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)要重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療管理的持續(xù)改進(jìn),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平和信息化建設(shè),提高醫(yī)療工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、醫(yī)療器械管理的規(guī)范化
醫(yī)療器械是醫(yī)療工作中不可或缺的.重要因素。而醫(yī)療器械管理的規(guī)范化是保障醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)安全的重要保證。醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)要從醫(yī)療器械管理側(cè)重點(diǎn)、使用規(guī)范、維護(hù)和保養(yǎng)等方面進(jìn)行分析和評價,對于規(guī)范醫(yī)療器械的使用,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和質(zhì)量性具有重要意義。
四、總結(jié)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段。全面、深入、具體地分析和評價醫(yī)療質(zhì)量體系、醫(yī)療管理水平和醫(yī)療器械管理使用情況等方面,可為醫(yī)療機(jī)構(gòu)今后的運(yùn)營提供寶貴的依據(jù)和經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)6
按照省市縣關(guān)于老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作要求,經(jīng)研究決定,在全院開展創(chuàng)建老年友善醫(yī)院工作,工作開展具體如下:
一、加強(qiáng)能力建設(shè),在做好普惠醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)關(guān)注老年人醫(yī)療服務(wù)需求,完善各項(xiàng)政策,優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提高老年人就醫(yī)滿意度.
二、構(gòu)建老年友善文化,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),將關(guān)心愛護(hù)老年人、維護(hù)老年人尊嚴(yán)、保障老年人合法權(quán)益納入單位文化建設(shè)體系,加強(qiáng)老年友善文化工作,做到常態(tài)化、制度化,形成尊老、敬老、助老的文化氛圍。
三、加強(qiáng)了老年友善管理,通過建章立制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)支持等方式,建立老年友善醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制,全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,對老年健康教育、疾病診治、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等方面給予支持,建立老年患者雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,形成健全的體內(nèi)協(xié)作管理模式。
四、優(yōu)化老年友善服務(wù),根據(jù)老年人患病特點(diǎn)和就醫(yī)情況,提供多渠道醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,建立老年人就醫(yī)綠色通道,注重老年綜合征、衰弱、失能、失智的評估和干預(yù),開展多科室合作診療,對住院老年患者進(jìn)行高風(fēng)險篩查,建立風(fēng)險防范措施和應(yīng)急預(yù)案、高風(fēng)險篩查后知情告知制度。內(nèi)科門診開展老年綜合評估服務(wù),導(dǎo)診臺及各服務(wù)窗口開展“智慧助老”行動,解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難。
五、老年友善環(huán)境方面,加強(qiáng)老年友善環(huán)境整治,改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,提升老年患者就醫(yī)感受,確保老年人就醫(yī)舒適和安全。我院門急診均配有輪椅、平車、轉(zhuǎn)運(yùn)病床等輔助移乘設(shè)備。門急診、住院部入口處均有方便老年人上下車的臨時停車區(qū)和標(biāo)識。院內(nèi)建筑出入口、門、臺階、坡道、轉(zhuǎn)彎處、輪椅坡道及信息標(biāo)識系統(tǒng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。院內(nèi)位置標(biāo)識、提示標(biāo)識、安全警示標(biāo)識設(shè)置較為合理,較易識別。醫(yī)院地面無反光,在雨雪天氣有防滑措施,有防滑標(biāo)識。設(shè)有無障礙衛(wèi)生間,適宜輪椅進(jìn)出。病房設(shè)施防滑,清潔。病床高度可調(diào)節(jié),配有可升降格擋。病床與家具之間可供輪椅通行。病床旁設(shè)有臥床狀態(tài)下伸手可及的緊急呼叫器。
六、存在問題:
1、老年醫(yī)學(xué)服務(wù)的制度有待完善,診療服務(wù)人員的服務(wù)能力有待加強(qiáng)。
2、缺乏老年患者護(hù)理人員,護(hù)理業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。
七、下一步打算:
1、各科室進(jìn)一步完善老年醫(yī)學(xué)相關(guān)的制度、技術(shù)規(guī)范、服務(wù)流程和護(hù)理操作規(guī)程。
2、加強(qiáng)服務(wù)人員的'老年醫(yī)學(xué)知識和老年護(hù)理技能培訓(xùn)工作,提高服務(wù)能力。
3、廣泛宣傳,提升醫(yī)院整體形象,營造尊老敬老的良好氛圍,弘揚(yáng)尊老助老的社會風(fēng)尚,提升老年患者的就醫(yī)感受。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)7
20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少爭議,杜絕當(dāng)作重中之重的`工作來抓。
認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。
嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、疑難危重病人會診轉(zhuǎn)診制度,把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,堅(jiān)決杜絕的發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識,完善各項(xiàng)防范措施,防患于未然。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),提高法律意識。
加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計(jì)劃的安排人員到上級醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會組織的短期培訓(xùn)班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)8
一、在診療中,能夠嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的.診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī)。(本年度有無診療科目變更情況、有無大型醫(yī)用設(shè)備變更情況)
二、本機(jī)構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人,醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)4人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、本機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士職責(zé),制定有診療、規(guī)范。
四、熱情周到為病人,關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者5151人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療故。(技術(shù)有無違法違規(guī)執(zhí)業(yè)及處理情況)
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本等等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥。
七、醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理,交由大地維康集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理╱》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物,有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點(diǎn)傳染病工作,在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者“發(fā)現(xiàn)傳染病病例例,已經(jīng)按照規(guī)定向區(qū)疾病預(yù)防控制中心或中心”。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者衛(wèi)生防病知識,積極開展控?zé)熜麄骱蛣駥?dǎo)。
十、本機(jī)構(gòu)一年來接受區(qū)衛(wèi)計(jì)局檢查、指導(dǎo)
次,有無醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分情況;已完成整改的情況;年度有無開展特殊醫(yī)療技術(shù)情況。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)9
自今年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,本人努力學(xué)習(xí)、熟悉、開展各項(xiàng)執(zhí)法工作,履行自身職責(zé),保證了醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作的平穩(wěn)開展。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下。
一、積極學(xué)習(xí),充實(shí)自身執(zhí)法理論水平。為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力,以便有效投入到執(zhí)法工作中,發(fā)揮自身作用,在業(yè)余時間、工作間隙及辦理執(zhí)法案件過程中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)行政執(zhí)法工作目標(biāo)、職責(zé)、執(zhí)法程序等,加深對本職工作的理解。
二、認(rèn)真執(zhí)法,堅(jiān)持知行合一強(qiáng)業(yè)務(wù)。
作為一名普通干部,我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,分清工作輕重緩急,抓好重點(diǎn),保證高效有質(zhì)量地完成每一項(xiàng)工作。具體完成了以下幾個方面的工作:
一是認(rèn)真抓好日常監(jiān)督檢查工作,在現(xiàn)場檢查過程中,積極履行崗位職責(zé),加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)藥品、化妝品的監(jiān)管,積極開展對藥品使用單位、化妝品的專項(xiàng)整治,進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對藥品、化妝品的市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則、依法行政,查處了一批違法違規(guī)行為。
二是做好協(xié)查、舉報投訴登記等文件整理工作。將藥品和化妝品的舉報投訴、協(xié)查檔案分門別類,制作四類文件夾及登記表格,詳細(xì)記錄投訴舉報的被舉報單位、被舉報產(chǎn)品、協(xié)查函的'來函單位、協(xié)查的產(chǎn)品等信息,以及舉報投訴協(xié)查函的收件日期、辦理完畢日期等,以便科室日后的統(tǒng)計(jì)及查閱;同時接收并整理藥化流通處有關(guān)不合格藥品控制和查處的發(fā)函以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月上報的特殊藥品、特殊藥品使用單位月報表等。
三是及時完成藥品不良反應(yīng)評價工作。定期登陸國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng),及時評價轄區(qū)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報的各種類型藥品不良反應(yīng)報告,截止到今年10月,共評價藥品不良反應(yīng)報告212例;為配合天津市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心開展藥品不良反應(yīng)報告整體質(zhì)量評估工作,加強(qiáng)監(jiān)測系統(tǒng)基層用戶信息完善和管理,本人于10月底將20xx年至今所有在藥品不良反應(yīng)系統(tǒng)注冊的藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案信息進(jìn)行核對更改,通過逐一打電話向基層用戶單位一一核對各基層用戶名稱、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式。
四是建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案。在科長的要求下,利用今年食品藥品安全大檢查專項(xiàng)行動要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報藥品自查表的便利,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)同時上交《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、執(zhí)業(yè)藥師證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、鄉(xiāng)醫(yī)證等相關(guān)資質(zhì)證明材料復(fù)印件,將所有上交材料分類整理,建立了251家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的詳細(xì)檔案,占轄區(qū)總醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)的86%,為今后日常監(jiān)督管理打下了良好基礎(chǔ)。
五是及時錄入執(zhí)法檢查信息。本人負(fù)責(zé)所有藥品使用單位、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營企業(yè)的執(zhí)法信息以及部分案件信息錄入,在每次執(zhí)法檢查工作回來后,及時將當(dāng)日的執(zhí)法檢查記錄拍照、上傳、錄入到天津市行政執(zhí)法監(jiān)督平臺,截至目前共錄入執(zhí)法信息達(dá)160余份,錄入執(zhí)法案件5件。
六是仔細(xì)做好案件承辦工作。今年來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,已經(jīng)可以熟練掌握案件辦理程序及案件文書書寫工作,共承辦案件5件,起草6起案件的所有相關(guān)文書。
七是及時通報不合格藥品。在接受到藥化流通處關(guān)于對抽驗(yàn)不合格藥品進(jìn)行控制和查處的函之后,通過短信平臺及時通知轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對不合格藥品封存下架或停止使用。截至目前,共接收函件12份,均已及時通知到轄區(qū)各單位,累計(jì)發(fā)送短信16000余條。
三、創(chuàng)新工作形式,多方位加大監(jiān)管力度。
在今年召開轄區(qū)藥品使用單位監(jiān)管會議時,將藥品使用單位分為醫(yī)院、村衛(wèi)生所、個體診所和保健站三類,分別單獨(dú)建立了微信群,通過微信中“面對面建群”功能,讓與會人員輸入密碼同時加入相應(yīng)群組。在及時有效地發(fā)送通知消息的同時,科室執(zhí)法人員也通過這個平臺解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問題,提高了監(jiān)管效率,實(shí)現(xiàn)了良好的溝通互動,為之后的監(jiān)管工作提供了極大的便利。
一年來,雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定進(jìn)步,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點(diǎn),如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,業(yè)務(wù)鉆研不夠深入等,今后我要加以克服,使自己在實(shí)踐中不斷成長,成為一各合格的市場監(jiān)管人。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)10
一、背景
在過去的一年中,我作為初入公司的新人,有幸參與到了我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作中。在這一年里,我見證了團(tuán)隊(duì)的努力與付出,也感受到了醫(yī)療行業(yè)的責(zé)任與使命,F(xiàn)在,我將對這一年的工作進(jìn)行總結(jié),以期為下一階段的工作提供參考。
二、業(yè)務(wù)拓展與患者服務(wù)
在過去的一年中,我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)拓展和患者服務(wù)方面取得了顯著的成績。在業(yè)務(wù)拓展方面,我們成功地與多家社區(qū)和企事業(yè)單位簽訂了合作協(xié)議,為更多的患者提供了便捷的醫(yī)療服務(wù)。同時,我們還積極開展線上診療服務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為患者提供遠(yuǎn)程診療,大大提高了服務(wù)效率。
在患者服務(wù)方面,我們始終堅(jiān)持“以患者為中心”的理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。通過定期開展醫(yī)療知識講座、提供個性化診療方案、優(yōu)化服務(wù)流程等措施,我們得到了患者的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。
三、醫(yī)療技術(shù)與研究
醫(yī)療技術(shù)和研究是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競爭力。在過去的一年中,我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在醫(yī)療技術(shù)和研究方面取得了重大突破。我們成功研發(fā)出了一項(xiàng)新型診療技術(shù),并在多個病例中得到了應(yīng)用和驗(yàn)證,取得了良好的治療效果。我們還積極參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流與合作,為醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
作為初入公司的新人,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。在過去的一年中,我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn),通過定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)拓展活動等措施,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。同時,我們還鼓勵員工參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自身的`專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
五、展望未來與目標(biāo)設(shè)定
在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。具體目標(biāo)如下:
1、提高個人專業(yè)素養(yǎng):通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己在醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。
2、積極參與團(tuán)隊(duì)工作:與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、優(yōu)化服務(wù)流程:通過對服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,提高患者滿意度和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新:積極關(guān)注和跟進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的前沿動態(tài),為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過參加團(tuán)隊(duì)活動和培訓(xùn),提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我將制定以下行動計(jì)劃:
1、定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通,積極參與團(tuán)隊(duì)工作,共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
3、對服務(wù)流程進(jìn)行定期評估和改進(jìn),收集患者反饋并及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
4、關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的前沿動態(tài)和研究成果,積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用。
5、積極參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和培訓(xùn)課程,提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)11
一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅(jiān)持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況。
20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的.患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動為患者服務(wù).
一年來,我門診在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將門診年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、門診現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人,執(zhí)業(yè)護(hù)士3人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、門診各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真診斷和治療,20xx年全年接診患者2852人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、門診處理醫(yī)療廢物,門診醫(yī)療廢物交由大慶龍鐵環(huán)保實(shí)業(yè)有限公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物,有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人,已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報告。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運(yùn)動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持門診環(huán)境整潔。綜上所述,本門診嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是,由于門診各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踐行科學(xué)發(fā)展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責(zé)任觀,全心全意為患者服務(wù),為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)12
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級衛(wèi)生行政部門的關(guān)心指導(dǎo)及有關(guān)部門的大力配合下,我xx社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)站堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的戰(zhàn)略部署及全年工作目標(biāo)任務(wù),卓有成效地開展了公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督和傳染病防治監(jiān)督等各項(xiàng)工作有力推動了衛(wèi)生監(jiān)督工作開展,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)監(jiān)督檢查計(jì)劃完成情況
(一)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督
根據(jù)自治區(qū)20xx年學(xué)校衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作要求,我社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督站組織開展對xx社區(qū)4所中小學(xué)校進(jìn)行兩次監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查學(xué)校的傳染病防控工作、生活飲用水的管理、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)備設(shè)施、學(xué)生住宿環(huán)境等衛(wèi)生狀況,針對每個學(xué)校存在的問題,提出整改意見,要求學(xué)校限期整改到位,消除安全隱患。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督
xx社區(qū)共有衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)14個,其中市級人民醫(yī)院1個、市婦幼保健院1個、營利性診所12個,區(qū)疾病預(yù)防控制中心1個、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督站服務(wù)站2個。20xx年我所根據(jù)上級文件精神,對本轄區(qū)的每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次的常規(guī)監(jiān)督檢查,不斷規(guī)范各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作。開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動和非法采供血工作,20xx年兩次診所巡查暫時未發(fā)現(xiàn)明顯主要問題。
。ㄈ﹨⒓有l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管督導(dǎo)工作培訓(xùn)
為了提高我各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務(wù)水平,今年,我市衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦了全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn),針對現(xiàn)我市衛(wèi)生監(jiān)督所面臨的現(xiàn)狀存在的問題進(jìn)行研究討論,極大的'提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的工作水平。
二、存在問題
。ㄒ唬┬l(wèi)生監(jiān)督員配備嚴(yán)重不足。我服務(wù)站有衛(wèi)生監(jiān)督人員有編制0人,現(xiàn)在職3人,人員少工作量大,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前監(jiān)管任務(wù)和形勢要求。
(二)非法行醫(yī)現(xiàn)象仍然一定程度上存在,主要原因在于非法行醫(yī)手段隱蔽、取證難度大。黑診所流動性大,容易死灰復(fù)燃,難以徹底地消滅某些隱蔽性很強(qiáng)的非法行醫(yī)活動。
三、總結(jié)
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨,我xx社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)站將嚴(yán)格按照要求完成20xx年工作,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn),考核和指導(dǎo),完成衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)對象基本情況摸底建檔,擴(kuò)大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)覆蓋面,努力完成上級部門的要求。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)13
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況如下:
我院召開了會議,對自查工作進(jìn)行嚴(yán)密部署。會上,成立了由xxx任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴(yán)格對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
。ㄒ唬C(jī)構(gòu)自查情況:全稱為“xxxxx醫(yī)院”,性質(zhì)為非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),位于xxx公園路南街xxx號;法人:xxx;主要負(fù)責(zé)人:xxx。具有閬中市衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號:6xxxxxxxxxxxx,有效期限至20xx年12月13日。我院對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理,從未進(jìn)行過涂改、、、租借。醫(yī)院現(xiàn)有床位45張,診療科目有骨科、外科、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦兒科、檢驗(yàn)科、影像科;業(yè)務(wù)用房面積1472平方米。
。ǘ┤藛T自查情況:我院現(xiàn)有主治醫(yī)師6名,住院醫(yī)師13名,臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名;主管藥劑師3名,藥劑師1名;檢驗(yàn)師2名,放射影像師2名;主管護(hù)師3名,執(zhí)業(yè)護(hù)師6名;招聘醫(yī)學(xué)院校生6名。我院從未超注冊范圍開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具《醫(yī)學(xué)證明書》;也從未對未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員給予處方權(quán)與處置權(quán),或多地點(diǎn)注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗,并設(shè)立了監(jiān)督欄和意見箱對外公開。
。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,醫(yī)院成立了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)委員會,定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。
。ㄋ模┰簝(nèi)交叉感染管理情況:成立了院醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。醫(yī)院定期對有關(guān)人員進(jìn)行醫(yī)院感染培訓(xùn)學(xué)習(xí),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的'來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范。
。ㄎ澹┕腆w醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送有專人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進(jìn)行無害化消毒、焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn),并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我院建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記簿完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
一是由于xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)不足,有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時維護(hù)或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,醫(yī)院發(fā)展的后勁不足;
二是受到多方面的限制,專業(yè)技術(shù)人員缺乏,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員的工作量大,到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高。
我院一定以此次自查為契機(jī),在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)院的執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證件,規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格,醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。
對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定資格執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。從事放射、消毒供應(yīng)、婦科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓(xùn)合格證。嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)14
關(guān)鍵詞:醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒問題對策
消毒是衛(wèi)生防病工作的重要組成部分,目的是切斷傳播途徑以控制傳染性疾病或感染性疾病。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是傳染性疾病重要的傳染源,因消毒不嚴(yán)而導(dǎo)致院內(nèi)感染不僅會對醫(yī)務(wù)人員和病人造成傷害,還可能會引起對社會的傳播。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的消毒是預(yù)防控制醫(yī)院感染、醫(yī)源性感染的一個重要環(huán)節(jié),所以對此要高度重視。
深圳市南山區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和傳染病防治工作,對轄區(qū)內(nèi)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治工作進(jìn)行監(jiān)督管理,要求對各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%,在監(jiān)督檢查過程中,發(fā)現(xiàn)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)在消毒滅菌工作上存在著不同程度的問題。為了加強(qiáng)消毒工作的監(jiān)督管理,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒質(zhì)量,我所自20xx年起逐年對轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展全面的監(jiān)督和消毒效果監(jiān)測工作,現(xiàn)將3年來的消毒監(jiān)測結(jié)果整理分析如下。
1、監(jiān)測內(nèi)容與方法
1.1監(jiān)測對象
南山區(qū)轄區(qū)內(nèi)市、區(qū)級醫(yī)院、民營醫(yī)院、社康中心及個體診所為監(jiān)測對象。
1.2監(jiān)測內(nèi)容
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)工作臺物體表面、室內(nèi)空氣、消毒器械、滅菌器、醫(yī)護(hù)人員手、使用中消毒液、醫(yī)院污水等進(jìn)行消毒效果監(jiān)測。
1.3監(jiān)測方法
按照衛(wèi)生部《消毒技術(shù)規(guī)范》和《醫(yī)院消毒滅菌的效果監(jiān)測》進(jìn)行采樣及檢測。結(jié)果判定評價按《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB15982-1995)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、結(jié)果
2.1不同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢測合格率
20xx年~20xx年對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,共采集樣品4188份,合格3920份,總合格率為93.60%,其中市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)三年總合格率最高,為97.55%,個體診所最低,為90.47%。
2.2不同檢測項(xiàng)目合格率
一次性衛(wèi)生物品合格率、無菌器械浸泡液合格率、紫外線燈合格率最高,均為100%,一次性醫(yī)療用品合格率最低,為85.36%。具體數(shù)據(jù)見表1。
3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒滅菌工作存在的主要問題分析
在對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)的問題,結(jié)合3年來醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果來分析,存在高度的相關(guān)性。
3.1從3年來醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果總合格率來看,市級醫(yī)院三年總合格率最高,為97.55%,個體診所最低,為90.47%。在衛(wèi)生監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)個體診所管理者對消毒滅菌工作不夠重視,認(rèn)為消毒滅菌工作只投入不產(chǎn)出,從而在人員和硬件設(shè)施配備以及管理方面明顯滯后。負(fù)責(zé)消毒工作的人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)現(xiàn)代消毒管理工作的需要,有的診所人員不夠,沒有配備專人負(fù)責(zé)消毒工作,一般由護(hù)士兼管,加上缺乏消毒知識的培訓(xùn),未遵循正確的程序,存在操作過程從簡、從速的問題。
3.2監(jiān)測發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空氣合格率偏低,特別是社康中心僅為33.33%,這可能與部分社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采用紫外線燈消毒有關(guān),衛(wèi)生監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)紫外線燈安裝不規(guī)范,紫外線燈配置不夠,達(dá)不到15W/m3的要求或存在紫外線燈管超期使用現(xiàn)象,燈管長期使用不更換,燈的數(shù)量不足,紫外線燈的合格率低下導(dǎo)致室內(nèi)空氣合格率的下降,說明室內(nèi)空氣的消毒措施還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.3從監(jiān)測結(jié)果中發(fā)現(xiàn),各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)使用中消毒液和滅菌器檢測合格率均為100%,這充分說明消毒液均在有效期內(nèi)使用,能夠嚴(yán)格把關(guān)。在滅菌器的使用上,各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都按照要求,對操作人員實(shí)行崗前培訓(xùn),持證上崗,保證消毒滅菌工作規(guī)范有效。
3.4值得關(guān)注的是,醫(yī)護(hù)人員手表面檢測合格率較低,平均合格率為87.55%,表明醫(yī)護(hù)人員無菌觀念意識不強(qiáng),沒有按照規(guī)范要求進(jìn)行洗手,一方面與近幾年來醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)護(hù)人員的消毒知識宣傳教育培訓(xùn)弱化有很大的關(guān)聯(lián),另一方面與基層機(jī)構(gòu)洗手設(shè)施簡陋,感應(yīng)式、臂碰式或腳踩式水龍頭設(shè)置少,多數(shù)為自來水肥皂洗手、洗手后習(xí)慣用毛巾擦干造成手上細(xì)菌超標(biāo)等因素密切相關(guān)。
3.5一次性醫(yī)療用品總合格率最低,為85.36%,其中民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)合格率為75.00%,個體診所僅為65.22%。按照國家的相關(guān)規(guī)定,消毒藥械和一次性醫(yī)療用品必須在國家衛(wèi)生許可有效期內(nèi)使用,且具有出廠質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。這些私營機(jī)構(gòu)為了降低成本,采購非正規(guī)廠家生產(chǎn)的、價格低廉的一次性醫(yī)療用品,未能做好審驗(yàn)和監(jiān)測工作,使用無證或不合格產(chǎn)品。在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn),對一次性醫(yī)療用品采購、驗(yàn)收制度不健全,索證工作未落實(shí)是主要問題。這表明一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的管理急需完善。
4 、消毒工作監(jiān)管對策
4.1提高單位領(lǐng)導(dǎo)對消毒管理工作重要性的認(rèn)識,加強(qiáng)管理
4.1.1應(yīng)高度認(rèn)識醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消毒工作的重要性,是預(yù)防控制醫(yī)院感染和傳染病傳播流行的重要措施之一。
4.1.2加強(qiáng)對消毒工作的管理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度;增加必要的.經(jīng)費(fèi)投入,配置必需的消毒產(chǎn)品、逐步改進(jìn)消毒設(shè)施,以保證消毒措施的落實(shí)。
4.1.3盡量多給承擔(dān)醫(yī)院消毒工作以及消毒產(chǎn)品采購的有關(guān)部門人員提供參加醫(yī)院消毒方面的法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的機(jī)會。
4.1.4醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的消毒管理必須做到有崗、有人、有職責(zé)、有制度、有檢查、有獎懲。
4.2加強(qiáng)對消毒工作及消毒產(chǎn)品采購相關(guān)人員培訓(xùn),提高法律意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)
4.2.1加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中從事消毒工作、消毒管理工作以及消毒產(chǎn)品采購相關(guān)人員對消毒新技術(shù)、新法規(guī)、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高其法律意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.2.2掌握并執(zhí)行消毒方法選擇的原則、正確的消毒滅菌方法、特別是新的消毒滅菌技術(shù),不斷適應(yīng)新形勢下醫(yī)院消毒工作的需要。
4.2.3加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的消毒專業(yè)知識和操作技能培訓(xùn),定期開展醫(yī)院感染及消毒知識培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員對消毒滅菌工作重要性的認(rèn)識,尤其對個體診所醫(yī)務(wù)人員消毒工作進(jìn)行經(jīng)常性技術(shù)指導(dǎo),規(guī)范操作規(guī)程。
4.3加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒工作的衛(wèi)生監(jiān)督管理,依法查處違法行為
4.3.1各級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履職按照相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒衛(wèi)生監(jiān)督管理和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查。
4.3.2重點(diǎn)檢查消毒管理組織、消毒管理制度及其執(zhí)行情況、醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的培訓(xùn)、使用的消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說明書及其質(zhì)量、消毒/滅菌的醫(yī)療用品、重點(diǎn)部門消毒措施及消毒滅菌效果的自我監(jiān)測等。
4.3.3定期開展監(jiān)督抽檢、對不合格的及時通報、公告。
4.3.4對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的違法行為和抽檢不合格的依法進(jìn)行查處,對屢教不改或?qū)е聡?yán)重后果應(yīng)依法進(jìn)行行政處罰,并向社會公告。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)15
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人,很幸運(yùn)能加入五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這一年里面,感動一直是我體會到的主旋律。
感謝團(tuán)隊(duì)給我的成長空間:
一直以來我都知道:
要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡單了。
個人認(rèn)為:
一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,而我們的團(tuán)隊(duì)給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的.空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到一年的時間,我認(rèn)識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見到職場上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。
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