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物業(yè)維修年度工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的物業(yè)維修年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 1
2025年，我擔(dān)任物業(yè)綜合維修員，以“快速響應(yīng)、精準維修”為核心，全面負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域及業(yè)主室內(nèi)的各類維修保障工作。這一年，我主動適配物業(yè)智能化運維新模式，熟練運用智能報修平臺接收、處理維修工單，全年累計處理各類維修需求1800余單，平均響應(yīng)時間縮短至20分鐘，維修完成率99.5%，業(yè)主滿意度達96%，獲得小區(qū)“年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)員工”稱號。
工作中，我精準落實維修服務(wù)流程，高效完成水電故障、門窗檢修、墻面修補等多元維修任務(wù)，嚴格把控維修質(zhì)量與安全規(guī)范，全年未發(fā)生一起維修安全事故。針對老舊小區(qū)設(shè)施老化問題，主動開展預(yù)防性巡檢，每周對樓道照明、公共水管、消防設(shè)施等進行全面排查，全年發(fā)現(xiàn)并提前整改安全隱患85處，有效降低故障發(fā)生率。同時，注重維修細節(jié)優(yōu)化，為老年業(yè)主提供上門檢修、定期回訪等個性化服務(wù)，累計服務(wù)老年業(yè)主320余次，解決各類生活難題45件。在團隊協(xié)作中，主動配合其他崗位完成大型設(shè)施維護、應(yīng)急搶修等工作，參與小區(qū)公共設(shè)施升級改造項目3個。
不足之處在于對智能化維修設(shè)備的應(yīng)用能力不足，復(fù)雜電路故障的處理效率有待提升。2026年，我將加強智能化設(shè)備操作學(xué)習(xí)，系統(tǒng)提升電路維修專業(yè)技能，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，為業(yè)主提供更高效、優(yōu)質(zhì)的`維修服務(wù)。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 2
2025年，我專注于物業(yè)水電維修崗位，以“安全第一、高效保障”為工作準則，全力保障小區(qū)水電系統(tǒng)穩(wěn)定運行。這一年，我熟練掌握智能水電監(jiān)測系統(tǒng)的`操作與數(shù)據(jù)分析，通過系統(tǒng)實時監(jiān)控水電管網(wǎng)運行狀態(tài)，全年累計處理水電故障680余單，其中水管滲漏、電路短路等緊急故障處理及時率100%，水電系統(tǒng)完好率保持在98%以上，為小區(qū)正常運轉(zhuǎn)提供了堅實保障。
工作中，我嚴格遵循水電維修操作規(guī)程，精準完成供水管道檢修、供電線路維護、水電表更換等工作，嚴格把控維修材料質(zhì)量與施工安全。針對夏季用水用電高峰，提前制定應(yīng)急預(yù)案，對小區(qū)水電設(shè)施進行全面檢修升級，更換老化線路300余米、破損水管150余米，保障高峰時段水電供應(yīng)穩(wěn)定。同時，積極開展節(jié)水節(jié)電科普工作，通過張貼公告、上門講解等方式，向業(yè)主普及水電安全知識與節(jié)能技巧，全年協(xié)助小區(qū)降低水電損耗12%。建立水電設(shè)施維修檔案，詳細記錄維修信息與設(shè)備運行數(shù)據(jù)，為后續(xù)維護提供精準依據(jù)。
團隊協(xié)作中，主動配合消防、工程等部門完成水電配套設(shè)施維護工作，參與應(yīng)急演練6場。不足之處在于對智能水電系統(tǒng)的故障預(yù)警分析能力不足，復(fù)雜管網(wǎng)故障排查效率有待提升。2026年，我將加強智能系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)，提升故障預(yù)判與復(fù)雜問題處理能力，進一步保障小區(qū)水電系統(tǒng)的安全、高效運行。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 3
2025年，我擔(dān)任物業(yè)電梯維修員，以“安全運維、精準保障”為核心，嚴格遵循電梯維修規(guī)范，全面負責(zé)小區(qū)12部電梯的日常維護與故障維修工作。這一年，我熟練運用電梯智能監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài)，提前預(yù)判并處理電梯故障隱患，全年累計完成電梯定期維護72次，處理電梯故障58單，電梯運行合格率100%，未發(fā)生任何電梯安全事故，獲得業(yè)主廣泛認可。
工作中，我嚴格按照電梯維護保養(yǎng)規(guī)程，對電梯機械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等進行全面檢查與維護，及時更換老化配件，確保電梯運行穩(wěn)定。針對電梯運行中的突發(fā)故障，建立快速響應(yīng)機制，平均故障處理時間控制在30分鐘內(nèi)，最大限度減少對業(yè)主出行的'影響。同時，嚴格落實電梯安全管理要求，定期開展電梯安全隱患排查，全年發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患23處；協(xié)助完成電梯年檢工作，確保所有電梯均通過質(zhì)監(jiān)部門年檢。主動向業(yè)主普及電梯安全使用知識，張貼安全警示標識，解答業(yè)主咨詢80余次。
團隊協(xié)作中，配合物業(yè)安保部門完成電梯應(yīng)急救援演練4場，提升應(yīng)急處置能力。不足之處在于對智能電梯系統(tǒng)的深度運維能力不足，新型電梯配件的更換熟練度有待提升。2026年，我將加強智能電梯運維技術(shù)學(xué)習(xí)，參與專業(yè)技能培訓(xùn)，提升故障診斷與復(fù)雜維修能力，為業(yè)主營造安全、便捷的出行環(huán)境。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 4
2025年，我擔(dān)任物業(yè)維修主管，以“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、品質(zhì)管控”為核心，牽頭推進維修部各項工作，積極落實智能化運維管理策略。這一年，我統(tǒng)籌管理綜合維修、水電、電梯等多個維修崗位，制定年度維修計劃與考核標準，全年組織部門例會48次、技能培訓(xùn)15場，部門員工維修技能達標率100%，維修服務(wù)滿意度達95%，助力物業(yè)項目獲得“年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)小區(qū)”稱號。
工作中，我搭建智能化維修管理體系，優(yōu)化智能報修平臺運行流程，實現(xiàn)維修工單從接收、派單到完成、回訪的全流程數(shù)字化管理，維修效率提升40%。嚴格把控維修服務(wù)品質(zhì)，建立“雙人復(fù)核”質(zhì)檢機制，全年開展維修質(zhì)量檢查360余次，及時整改問題56處。統(tǒng)籌推進小區(qū)公共設(shè)施升級改造項目，完成老舊管網(wǎng)改造、公共照明智能化升級等5個項目，提升小區(qū)居住品質(zhì)。同時，嚴格控制維修成本，通過優(yōu)化采購流程、合理利用維修材料，全年維修成本節(jié)約10%。注重團隊建設(shè)，搭建“傳幫帶”培養(yǎng)機制，指導(dǎo)6名新員工快速適應(yīng)崗位，其中3人獲評部門“月度服務(wù)之星”。
不足之處在于跨部門協(xié)作效率有待提升，智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用深度不夠。2026年，我將優(yōu)化跨部門協(xié)作機制，加強數(shù)字化管理技能學(xué)習(xí)，進一步提升維修部運營管理的.精細化、智能化水平。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 5
2025年，我專注于物業(yè)消防設(shè)施維修崗位，以“生命至上、筑牢防線”為工作理念，全面負責(zé)小區(qū)消防系統(tǒng)的日常維護與故障維修工作。這一年，我熟練運用智能消防監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測消防設(shè)施運行狀態(tài)，全年累計完成消防設(shè)施定期維護48次，處理消防故障42單，消防系統(tǒng)完好率保持在100%，順利通過消防部門年度檢查驗收。
工作中，我嚴格遵循消防設(shè)施維修規(guī)范，精準完成火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)等設(shè)施的檢修與維護工作，及時更換過期消防器材、老化線路等，確保消防設(shè)施隨時可用。針對不同季節(jié)火災(zāi)防控重點，開展專項消防隱患排查，全年發(fā)現(xiàn)并整改消防隱患35處，其中重點整改樓道堆放雜物、消防通道堵塞等問題18件。同時，協(xié)助開展消防宣傳與應(yīng)急演練工作，全年參與組織消防演練6場，向業(yè)主普及消防知識、講解消防設(shè)施使用方法，覆蓋業(yè)主1200余人次。建立消防設(shè)施維修檔案，詳細記錄維護信息與設(shè)備狀態(tài)，為消防管理提供數(shù)據(jù)支撐。
團隊協(xié)作中，主動配合安保部門做好日常消防巡查與應(yīng)急處置工作。不足之處在于對智能消防系統(tǒng)的.故障預(yù)警能力不足，復(fù)雜消防設(shè)施的維修經(jīng)驗有待提升。2026年，我將加強智能消防系統(tǒng)學(xué)習(xí)，參與專業(yè)技能培訓(xùn)，提升故障預(yù)判與復(fù)雜維修能力，進一步筑牢小區(qū)消防安全防線。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 6
2025年，我擔(dān)任物業(yè)園區(qū)設(shè)施維修員，以“精細維護、提升品質(zhì)”為核心，全面負責(zé)小區(qū)園區(qū)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護工作。這一年，我主動適配園區(qū)智能化管理需求，熟練運用智能巡檢設(shè)備開展設(shè)施排查，全年累計處理園區(qū)設(shè)施維修需求520余單，涵蓋健身器材、休閑座椅、園區(qū)照明、景觀水系等多個品類，維修完成率99%，園區(qū)設(shè)施完好率達98%，為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境。
工作中，我嚴格落實園區(qū)設(shè)施維護流程，精準完成各類設(shè)施的檢修、更換與養(yǎng)護工作，嚴格把控維修質(zhì)量。針對季節(jié)變化特點，制定差異化維護計劃，夏季加強景觀水系、噴淋系統(tǒng)的維護，冬季做好健身器材、路面的`防凍防滑處理，全年未發(fā)生因設(shè)施問題導(dǎo)致的安全事故。主動開展預(yù)防性維護，每周對園區(qū)設(shè)施進行全面巡檢，全年發(fā)現(xiàn)并提前整改設(shè)施隱患68處，延長了設(shè)施使用壽命。同時，協(xié)助完成園區(qū)環(huán)境提升項目，參與園區(qū)綠化灌溉系統(tǒng)升級、休閑區(qū)域改造等工作，提升園區(qū)整體品質(zhì)。在團隊協(xié)作中，配合保潔、綠化等部門完成園區(qū)綜合養(yǎng)護工作。
不足之處在于對智能化園區(qū)設(shè)施的維修技術(shù)不足，復(fù)雜設(shè)施的故障處理效率有待提升。2026年，我將加強智能化設(shè)施維修學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能，進一步優(yōu)化維護流程，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的園區(qū)環(huán)境保障。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 7
2025年，我擔(dān)任物業(yè)維修技術(shù)專員，以“技術(shù)攻堅、賦能團隊”為核心，聚焦維修技術(shù)難題解決與團隊技能提升工作。這一年，我深入鉆研物業(yè)維修前沿技術(shù)，熟練掌握智能化維修設(shè)備的.操作與應(yīng)用，全年累計解決各類復(fù)雜維修難題65件，其中包括智能水電系統(tǒng)故障、電梯復(fù)雜故障等重難點問題，為維修工作順利推進提供了技術(shù)支撐，維修部整體維修效率提升35%。
工作中，我建立維修技術(shù)知識庫，整理各類維修案例、技術(shù)規(guī)范等資料80余份，為團隊提供技術(shù)參考。組織開展專項技術(shù)培訓(xùn)12場，內(nèi)容涵蓋智能化維修設(shè)備操作、復(fù)雜故障排查等，培訓(xùn)覆蓋員工150余人次，提升了團隊整體技術(shù)水平。協(xié)助維修主管制定維修技術(shù)標準與操作規(guī)范，優(yōu)化維修流程，降低維修成本與故障復(fù)發(fā)率。同時，參與小區(qū)智能化改造項目，為項目提供技術(shù)支持，完成智能維修系統(tǒng)的調(diào)試與優(yōu)化工作。主動跟蹤物業(yè)維修行業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備，引入3項先進維修技術(shù)與設(shè)備，提升了維修工作的智能化、高效化水平。
團隊協(xié)作中，主動為一線維修人員提供技術(shù)指導(dǎo)，現(xiàn)場解決維修技術(shù)難題32次。不足之處在于技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新能力不足，對新型智能化系統(tǒng)的技術(shù)鉆研不夠深入。2026年，我將加強技術(shù)研發(fā)學(xué)習(xí)，深入鉆研新型智能化維修技術(shù)，推動維修技術(shù)創(chuàng)新，進一步為團隊賦能，提升物業(yè)維修服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 8
2025年，我擔(dān)任物業(yè)綜合維修員，始終秉持“及時響應(yīng)、高效處置、保障到位”的理念，全面負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域及業(yè)主室內(nèi)維修工作，全年累計處理維修工單XX張，維修及時率達99.2%，維修合格率100%，業(yè)主滿意度達98%，獲評物業(yè)“年度優(yōu)秀維修員”。
精準落實維修職責(zé)，筑牢居住保障防線。公共區(qū)域維修方面，定期對小區(qū)樓道門窗、墻面地面、休閑設(shè)施等進行巡檢維護，全年完成公共區(qū)域維修XX項，其中修復(fù)破損路面XX平方米、更換損壞門窗XX扇、檢修休閑健身器材XX套，確保公共設(shè)施正常使用。業(yè)主室內(nèi)維修上，嚴格遵循“15分鐘響應(yīng)、24小時辦結(jié)”機制，高效處理水電故障、管道堵塞、墻面修補等各類報修，全年完成室內(nèi)維修XX戶次，重點解決老年業(yè)主居家維修難題XX件，如免費協(xié)助安裝扶手、檢修老舊電路等。同時，主動排查安全隱患，全年發(fā)現(xiàn)并整改公共區(qū)域安全隱患XX處，如整改裸露電線、加固松動護欄等，保障業(yè)主居住安全。在小區(qū)雨季防汛工作中，提前檢修排水系統(tǒng)，及時清理排水管道雜物XX次，確保小區(qū)無積水內(nèi)澇情況。
存在不足：智能化設(shè)備維修能力不足，復(fù)雜維修技術(shù)有待提升。2026年，我將重點學(xué)習(xí)小區(qū)智能門禁、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備的維修技術(shù)；參與專業(yè)技能培訓(xùn)，提升水電、管道等領(lǐng)域復(fù)雜故障的處置能力，為業(yè)主提供更全面的`維修保障。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 9
2025年，我專注于物業(yè)水電維修崗位，以“安全第一、精準維修、節(jié)能降耗”為核心，扎實完成小區(qū)水電設(shè)施的巡檢、維修與保養(yǎng)工作，全年累計處理水電維修工單XX張，維修及時率99.5%，水電設(shè)施完好率達98.8%，未發(fā)生任何水電安全事故，為小區(qū)正常運行提供堅實保障。
精準把控水電維修，保障能源穩(wěn)定供應(yīng)。日常維修工作中，快速響應(yīng)業(yè)主及公共區(qū)域水電故障報修，高效處理線路短路、燈具損壞、水龍頭漏水、水管堵塞等問題，全年更換損壞燈具XX盞、維修水龍頭XX個、疏通水管XX次。設(shè)施巡檢方面，制定詳細的`水電設(shè)施巡檢計劃，每周對小區(qū)配電房、水泵房、公共區(qū)域電路管線等進行全面巡檢，每月開展水電設(shè)施安全排查，全年發(fā)現(xiàn)并整改水電安全隱患XX處，如更換老化電線XX米、修復(fù)漏水管道XX米。節(jié)能降耗工作中，協(xié)助物業(yè)優(yōu)化水電設(shè)施運行方案，更換節(jié)能燈具XX盞、安裝節(jié)水龍頭XX個，助力小區(qū)全年水電能耗同比下降8%。同時，嚴格遵守水電安全操作規(guī)程，規(guī)范維修作業(yè)流程，確保維修過程安全無事故。
存在不足：高壓電路維修資質(zhì)缺失，新型節(jié)水節(jié)電設(shè)備維修經(jīng)驗不足。2026年，我將積極備考高壓電工證，提升高壓電路維修能力；主動學(xué)習(xí)新型節(jié)能水電設(shè)備的維修技術(shù)，進一步提升維修專業(yè)性與節(jié)能保障能力。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 10
2025年，我擔(dān)任物業(yè)電梯維保員，嚴格遵循《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》，扎實推進小區(qū)電梯日常維保、故障維修及安全檢查工作，全年負責(zé)XX部電梯的.維保任務(wù)，完成定期維保XX次，處理電梯故障XX起，電梯運行合格率100%，順利通過市場監(jiān)管部門的年度安全檢驗，保障業(yè)主出行安全。
精細化開展電梯維保，筑牢出行安全防線。日常維保工作中，嚴格按周期對電梯的機械部件、電氣系統(tǒng)、安全保護裝置等進行全面檢查與維護，重點做好導(dǎo)軌潤滑、曳引機保養(yǎng)、安全鉗檢測等關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作，及時更換老化部件XX個，確保電梯運行平穩(wěn)。故障處置方面，建立24小時應(yīng)急響應(yīng)機制，接到電梯故障報修后，30分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場處置，全年成功處置電梯困人事件XX起，均在10分鐘內(nèi)解救被困人員，無任何人員傷亡情況。安全管理上，定期開展電梯安全隱患排查，全年發(fā)現(xiàn)并整改電梯安全隱患XX處；協(xié)助物業(yè)開展電梯安全宣傳活動XX場，向業(yè)主普及電梯安全使用知識，提升業(yè)主安全意識。同時，規(guī)范填寫維保記錄，建立完整的電梯維保檔案，確保維保工作可追溯。
存在不足：電梯智能化系統(tǒng)維保能力不足，應(yīng)急處置細節(jié)把控有待提升。2026年，我將系統(tǒng)學(xué)習(xí)智能電梯控制系統(tǒng)的維保技術(shù)；加強應(yīng)急處置模擬訓(xùn)練，細化故障處置流程，進一步提升電梯維保安全保障水平。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 11
2025年，我擔(dān)任物業(yè)維修主管，以“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范管理、提質(zhì)增效”為核心，全面負責(zé)維修團隊管理、維修工作統(tǒng)籌及維修質(zhì)量管控，帶領(lǐng)團隊順利完成年度各項維修任務(wù)，團隊維修及時率達99%，業(yè)主滿意度98.5%，所在維修團隊獲評物業(yè)“年度優(yōu)秀團隊”。
統(tǒng)籌推進維修管理，提升團隊服務(wù)效能。團隊管理方面，制定針對性培訓(xùn)計劃，組織維修人員開展水電、電梯、智能化設(shè)備等專項培訓(xùn)XX場，提升團隊專業(yè)技能；完善績效考核機制，將維修及時率、合格率、業(yè)主滿意度等納入考核，充分調(diào)動員工工作積極性。工作統(tǒng)籌上，合理調(diào)配維修人員與物資，建立維修工單閉環(huán)管理機制，全年統(tǒng)籌處理各類維修工單XX張，確保維修工作有序高效推進。質(zhì)量管控方面，建立維修質(zhì)量抽檢制度，定期對維修項目進行復(fù)查，全年抽檢維修項目XX項，合格率100%；針對維修工作中的難點問題，組織團隊開展技術(shù)研討，攻克復(fù)雜維修難題XX個。同時，牽頭開展小區(qū)公共設(shè)施年度檢修工作，完成XX項公共設(shè)施升級改造，提升小區(qū)居住品質(zhì)；嚴格把控維修成本，全年維修費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
存在不足：維修團隊創(chuàng)新能力培養(yǎng)不足，智能化維修管理水平有待提升。2026年，我將組織團隊開展技術(shù)創(chuàng)新實踐，鼓勵提出維修優(yōu)化方案；推進維修管理信息化建設(shè)，引入維修工單管理系統(tǒng)，提升管理效率與精準度。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 12
2025年，我負責(zé)物業(yè)綠化灌溉系統(tǒng)維修及綠化設(shè)施養(yǎng)護工作，以“保障灌溉、精準維修、助力綠化”為核心，扎實完成各項工作任務(wù)，全年累計處理灌溉系統(tǒng)維修工單XX張，維修及時率99%，灌溉系統(tǒng)完好率達98%，為小區(qū)綠化養(yǎng)護提供有力支撐，小區(qū)綠化存活率較上年提升5%。
精準保障灌溉系統(tǒng)，助力綠化養(yǎng)護提升。灌溉系統(tǒng)維修方面，定期對小區(qū)綠化灌溉管網(wǎng)、噴頭、水泵等設(shè)備進行巡檢維護，及時處理管網(wǎng)漏水、噴頭堵塞、水泵故障等問題，全年修復(fù)漏水管網(wǎng)XX米、更換損壞噴頭XX個、檢修水泵XX臺，確保灌溉系統(tǒng)正常運行。根據(jù)季節(jié)變化與綠化生長需求，協(xié)助綠化部門優(yōu)化灌溉方案，調(diào)整灌溉時間與水量，實現(xiàn)科學(xué)灌溉，節(jié)約水資源XX噸。同時，負責(zé)綠化相關(guān)設(shè)施的維修保養(yǎng)，如維修綠化圍欄XX米、修復(fù)景觀水池水循環(huán)系統(tǒng)XX套，保障綠化區(qū)域設(shè)施完好。在極端天氣應(yīng)對中，提前檢修灌溉系統(tǒng)，做好抗旱、防澇準備工作；雨后及時檢查修復(fù)受損灌溉設(shè)施XX處，確保綠化灌溉不受影響。主動學(xué)習(xí)灌溉系統(tǒng)新技術(shù)，引入節(jié)水灌溉配件XX個，提升灌溉效率與節(jié)水效果。
存在不足：智能灌溉系統(tǒng)維修能力不足，綠化設(shè)施維修創(chuàng)意性不足。2026年，我將重點學(xué)習(xí)智能灌溉系統(tǒng)的安裝與維修技術(shù)；借鑒優(yōu)秀物業(yè)綠化設(shè)施維修案例，提升設(shè)施維修與美化結(jié)合的能力，助力打造更優(yōu)質(zhì)的'小區(qū)綠化環(huán)境。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 13
2025年，我專注于物業(yè)消防設(shè)施維修崗位，始終堅守“安全至上、隱患清零”的`理念，嚴格遵循消防法規(guī)要求，扎實完成小區(qū)消防設(shè)施的巡檢、維修與保養(yǎng)工作，全年累計處理消防設(shè)施維修工單XX張，消防設(shè)施完好率達100%，順利通過消防部門年度安全檢查，為小區(qū)消防安全筑牢防線。
全面保障消防設(shè)施，筑牢消防安全屏障。日常巡檢工作中，每周對小區(qū)消防栓、滅火器、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、應(yīng)急照明等消防設(shè)施進行全面檢查，每月開展消防設(shè)施安全隱患排查，全年發(fā)現(xiàn)并整改消防設(shè)施安全隱患XX處，如補充滅火器藥劑XX瓶、修復(fù)故障報警探測器XX個、更換損壞應(yīng)急照明燈XX盞。維修工作方面，快速響應(yīng)消防設(shè)施故障報修，高效處理消防栓漏水、報警系統(tǒng)失靈等問題，確保消防設(shè)施時刻處于正常備用狀態(tài)。定期開展消防設(shè)施維護保養(yǎng)，對消防水泵、管網(wǎng)等進行除銹、潤滑、試壓等保養(yǎng)工作，提升消防設(shè)施使用壽命。同時，協(xié)助物業(yè)開展消防宣傳與演練活動XX場，向員工及業(yè)主講解消防設(shè)施使用方法，提升全員消防安全意識；規(guī)范填寫消防設(shè)施巡檢、維修記錄，建立完整的消防設(shè)施檔案。
存在不足：復(fù)雜消防控制系統(tǒng)維修能力不足，應(yīng)急處置協(xié)同能力有待提升。2026年，我將系統(tǒng)學(xué)習(xí)復(fù)雜消防控制系統(tǒng)的維修技術(shù)，考取高級消防設(shè)施操作員證書；加強與消防部門及物業(yè)其他部門的協(xié)同訓(xùn)練，提升消防應(yīng)急處置配合能力。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 14
2025年，我擔(dān)任物業(yè)智能化設(shè)備維修員，聚焦小區(qū)智能門禁、監(jiān)控系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等智能化設(shè)備的維修與維護，以“精準維修、保障暢通”為核心，扎實完成各項工作任務(wù)，全年累計處理智能化設(shè)備維修工單XX張，維修及時率99.3%，智能化設(shè)備完好率達98.5%，為小區(qū)智能化管理與業(yè)主安全出行提供有力保障。
精準維護智能設(shè)備，提升小區(qū)智能化水平。日常維修工作中，快速響應(yīng)智能化設(shè)備故障報修，高效處理智能門禁失靈、監(jiān)控畫面模糊、停車場系統(tǒng)卡頓等問題，全年修復(fù)智能門禁XX套、維修監(jiān)控攝像頭XX個、調(diào)試停車場管理系統(tǒng)XX次，確保智能化設(shè)備正常運行。定期對小區(qū)智能化設(shè)備進行全面巡檢與維護，重點檢查設(shè)備線路、硬件運行狀態(tài)，及時更新監(jiān)控存儲設(shè)備、優(yōu)化門禁識別算法，提升設(shè)備運行穩(wěn)定性與精準度。協(xié)助物業(yè)推進智能化設(shè)備升級改造工作，參與小區(qū)智能安防系統(tǒng)升級項目，新增智能監(jiān)控點位XX個、優(yōu)化門禁識別功能XX項，提升小區(qū)安全防控能力。同時，主動學(xué)習(xí)智能化設(shè)備新技術(shù)，關(guān)注行業(yè)前沿產(chǎn)品與技術(shù)動態(tài)，全年參與智能化設(shè)備維修培訓(xùn)XX場，提升自身專業(yè)技能；為物業(yè)員工開展智能化設(shè)備使用培訓(xùn)XX次，提升員工操作能力。
存在不足：新型智能化設(shè)備維修經(jīng)驗不足，設(shè)備數(shù)據(jù)維護能力有待提升。2026年，我將深入學(xué)習(xí)新型智能安防、智慧物業(yè)系統(tǒng)等設(shè)備的維修技術(shù)；加強設(shè)備數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及分析能力學(xué)習(xí)，進一步提升智能化設(shè)備維修與管理水平。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 15
2025年已接近尾聲，回顧這一年在物業(yè)維修崗位上的工作，我始終秉持“及時響應(yīng)、高效維修、保障安全”的工作理念，扎實完成園區(qū)各項維修保障任務(wù)，在實踐中提升技能、積累經(jīng)驗�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
工作內(nèi)容方面，我主要承擔(dān)園區(qū)公共區(qū)域設(shè)施維修、業(yè)主報修處理及日常巡檢維護等核心工作。全年共處理業(yè)主各類報修420余次，涵蓋水電故障、門窗維修、管道疏通等多個類型，維修及時率達98%，業(yè)主滿意度達95%以上。在公共區(qū)域維護上，定期對園區(qū)路燈、健身器材、休閑座椅等設(shè)施進行巡檢維修，全年完成巡檢60余次，維修更換損壞路燈35盞、修復(fù)健身器材18處，確保公共設(shè)施正常運行。同時，配合園區(qū)季節(jié)性維護工作，完成雨季防汛設(shè)施檢查維修、冬季供暖管道排查保養(yǎng)等專項工作，保障園區(qū)平穩(wěn)度過不同季節(jié)的運行挑戰(zhàn)。
技能提升上，我積極參與公司組織的維修技能培訓(xùn)5次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)水電安裝規(guī)范、智能化設(shè)備維護等知識，熟練掌握了各類維修工具的使用技巧，針對復(fù)雜故障的.排查能力顯著提升。在團隊協(xié)作中，主動配合其他維修人員完成大型維修任務(wù)，如園區(qū)供水管道改造、公共區(qū)域電路升級等，通過分工協(xié)作高效推進工作落實。此外，注重維修安全規(guī)范學(xué)習(xí)，嚴格遵守操作規(guī)程，全年未發(fā)生任何維修安全事故，保障了自身及業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
反思不足，我在智能化物業(yè)設(shè)備維修方面經(jīng)驗不足，面對部分新型設(shè)備故障時處理效率較低；維修服務(wù)的精細化程度有待提升，部分業(yè)主的個性化需求未能充分滿足。針對這些問題，2026年我計劃加強智能化設(shè)備維修知識學(xué)習(xí)，多向?qū)I(yè)人員請教；優(yōu)化服務(wù)流程，在報修響應(yīng)、維修溝通等環(huán)節(jié)更加細致，提升服務(wù)體驗。同時，持續(xù)積累維修經(jīng)驗，提高故障預(yù)判能力，主動開展預(yù)防性維護，為園區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)、可靠的維修保障服務(wù)。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 16
2025年，我在物業(yè)水電維修崗位上，始終堅守“安全第一、精準維修”的工作原則，專注于園區(qū)水電系統(tǒng)的維修保障與日常維護，確保園區(qū)水電供應(yīng)穩(wěn)定、安全。經(jīng)過一年的歷練，我的專業(yè)技能和服務(wù)意識顯著提升，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
本年度核心工作圍繞水電維修與系統(tǒng)維護展開，全年共處理水電類報修350余次，其中電路故障120余次、供水管道維修150余次、供暖設(shè)備維護80余次，維修合格率達100%。在電路維修方面，及時處理業(yè)主家中跳閘、燈具損壞、插座故障等問題，同時定期對園區(qū)公共區(qū)域配電箱、電纜線路進行巡檢，排查安全隱患28處，完成線路升級改造3處，保障園區(qū)用電安全。供水系統(tǒng)維護中，重點處理管道漏水、水龍頭損壞、水壓不穩(wěn)等問題，在夏季用水高峰期前完成二次供水設(shè)備檢修保養(yǎng)，確保供水穩(wěn)定；冬季提前對供水管道進行保溫處理，避免管道凍裂。此外，負責(zé)園區(qū)水電表抄錄核對工作，協(xié)助完成水電費用核算相關(guān)輔助工作，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
在技能成長方面，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了水電維修專業(yè)知識，積極參與行業(yè)技能培訓(xùn)4次，重點學(xué)習(xí)了新型水電設(shè)備維護、安全用電規(guī)范等內(nèi)容，熟練掌握了水電故障快速排查、管道焊接、電路接線等實用技能。通過日常工作實踐，我的故障判斷能力和維修效率顯著提升，能夠獨立處理各類復(fù)雜水電故障。在團隊協(xié)作中，主動配合完成園區(qū)水電系統(tǒng)大型檢修工作，分享維修經(jīng)驗技巧，助力提升團隊整體維修水平。同時，注重服務(wù)溝通，維修前主動與業(yè)主確認需求，維修后詳細講解使用注意事項，獲得業(yè)主廣泛認可。
存在的`不足主要是對智能化水電控制系統(tǒng)的維護能力不足，面對智能電表、遠程供水控制等設(shè)備故障時處理不夠熟練；對部分老舊管線的故障預(yù)判能力有待提升。2026年，我將重點學(xué)習(xí)智能化水電設(shè)備維護知識，提升新型設(shè)備故障處理能力；加強老舊管線巡檢力度，總結(jié)故障規(guī)律，提高預(yù)防性維護水平。同時，進一步強化安全意識，嚴格遵守水電維修操作規(guī)程，努力為園區(qū)業(yè)主提供更專業(yè)、高效的水電維修保障服務(wù)。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 17
歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡視、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個方面都表現(xiàn)出了超強的工作責(zé)任心。在臨近春節(jié)之際，本部門對本年度內(nèi)所做的工作及時進行了總結(jié)并進行了自我表揚和自我批評，以下是工程維修部在幾個方面的工作總結(jié)匯報：
一、安全工作，確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量，嚴防水、電、設(shè)施設(shè)備事故發(fā)生。
1、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調(diào)整；如1號2號變壓器在高峰期；為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過6—9月用電高峰期。
3、遺留問題，今年5月17日由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生，對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發(fā)生，已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質(zhì)量問題等等。
4、嚴格維修電工工作流程，對其他零星維修工程。
如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵房、電梯機房照明更換，空調(diào)安裝，配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種。種困難，積極完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客使用，我們盡量將時間安排在晚上進行，保證了設(shè)備的正常使用。
5、配合弱電設(shè)備維修工作：
如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作；要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進行了全面清潔、整理工作；配合電信移動、聯(lián)通公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題。
我們克服了人員少，工作量大時間長的實際困難，非科學(xué)合理安排人員情況，但是，本著“應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。建議：為及時處理業(yè)態(tài)報修，辦公室由客服負責(zé)對每天業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，提高服務(wù)滿意率。
當(dāng)報修工作較多時，及時增配人員支持，如：今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作，接業(yè)態(tài)來電請求協(xié)助后，經(jīng)現(xiàn)場仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調(diào)整。
并要求業(yè)態(tài)對其負荷重新分配、調(diào)整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性。還如協(xié)助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協(xié)助酒店深夜電梯應(yīng)急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等
二、現(xiàn)場培訓(xùn)、落實安全工作責(zé)任。
1、實現(xiàn)安全工作目標在于技術(shù)培訓(xùn)，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全工作，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，建立安全搶修應(yīng)急預(yù)案，相對員工來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高，為提高全體員工的整體素質(zhì)，日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強處理突發(fā)事故的能力；在現(xiàn)場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。
為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽1小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗。
很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。在出現(xiàn)安全事故時，均能第一時間關(guān)閉相關(guān)控制閥門和相應(yīng)控制電源，及時排除安全事故，提高員工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。盡可能在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題。
2、實行巡回檢查，對供電供水以及機電設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
3、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理！對現(xiàn)有設(shè)備進行了安全評估檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使事故防患于未然。
對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進行安全檢查。
4、誰當(dāng)班誰負責(zé)，嚴格安全自查和值班監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時處理解決，全年里未因維修發(fā)生人身、供電線路及設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
對存在的嚴重供電質(zhì)量缺陷，如：供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草準備可行性方案報告；配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營提供電力保障。
因此，工程維修部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為公司用電分析和管理提供了可靠依據(jù)，同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、以及各種設(shè)施緊急情況處理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作。
如：值班人員對消防水泵房及排污巡視；每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運行，為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境。自6月份以來，為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量，工程維修部配電房一直堅持配電值班制度，及時排除設(shè)備故障并每日對供電設(shè)備進行6次運行抄表記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展日常檢查工作。
1、每日對管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。
日常維修派出100余次。工作中，我們對轄區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)可能隱患及時進行處理，以保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。
因此，每天都會安排專人按時巡視轄區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。
在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務(wù)，認真填寫各種記錄，使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。
3、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機電設(shè)備、公用設(shè)施等進行檢查，并作好日工作檢查記錄。
今年共計更換各類照明150余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
4、定期對給水排水管網(wǎng)檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。
5、根據(jù)氣象預(yù)報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，做到未雨綢繆。
四、嚴格操作規(guī)程，加強設(shè)備維護保養(yǎng)。
1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復(fù)；無功補償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時更換（質(zhì)保期內(nèi)）。同時，對配電房低壓設(shè)備進行分批次緊固保養(yǎng)處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設(shè)備的驗收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。
五、做好本職工作，建立水、電、設(shè)施設(shè)備臺賬及技術(shù)資料管理工作。
1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作；凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案。
2、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認真整改和執(zhí)行。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們建立水電抄表記錄，每月對水電總表及業(yè)態(tài)水電表實行抄表記錄；對配電房、專變有功無功電表抄度，規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管。
3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目，更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運行情況記錄存案。
4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。
定期申請維修材料計劃，嚴格材料進出庫管理制度；對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
5、在能源管理、降低消耗方面。
對轄區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的.方法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造。如：將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將25W節(jié)能燈管改為5W照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
以減少公用電量的分攤。對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的原形狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。對新增業(yè)態(tài)必需加裝預(yù)付費計量電表，以避免用電拖欠電費情況發(fā)生。
6、對采購有異議的項目如：防輻射膜采取放一放，進一步了解查證后再做滯后反應(yīng)處理等。
7、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)都有專人負責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。
一年來，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。
我們將在今后的工作中，認真地去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 18
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪�，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)：
物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。
但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份。
可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的`解決了原有的存在的問題�，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。
但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 19
20xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人能夠遵紀守法，仔細學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的看法對待本職工作，在運維崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，作出了奉獻，總結(jié)主要如下幾方面：
一、愛崗敬業(yè)，扎實工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成接收工作
今年，依據(jù)公司工作的按排，本人在xx月份由xx調(diào)至xx新聞中心運維組，從事電工修理。在崗位變動過程中，本人能夠顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)按排；接收期間，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，對所負責(zé)的交接項目進行仔細檢查，對異樣，損壞，故障等有問題的設(shè)備第一時間上報，要求原單位物業(yè)準時處理，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好接收工作。
二、熟識地理位置以及各區(qū)域機房，電房設(shè)備
初來新聞中心，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟識，而原百花物業(yè)也不協(xié)作，所以許多東西都是靠自己以往的閱歷通過摸索，思索和總結(jié)，再加上xx主管、xx主管的親自講解，培訓(xùn)以及按排一些有特別豐富閱歷的師傅前來講解，如今對這里的地理位置、中央空調(diào)系統(tǒng)、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和園林綠化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等都相當(dāng)熟識，可以獨立上崗。
三、做好中央空調(diào)和高低壓電路系統(tǒng)的運行和保養(yǎng)工作
中央空調(diào)方面，依據(jù)客戶的需求，季節(jié)、天氣狀況，合理掌握中央空調(diào)，并做好運行記錄工作，對各項參數(shù)仔細看，發(fā)覺異樣仔細分析緣由并上報，通知保養(yǎng)單位快速前來處理。保養(yǎng)方面，因原物業(yè)公司對以前的中央空調(diào)系統(tǒng)完全沒有做保養(yǎng)工作，致使冷卻系統(tǒng)內(nèi)壁生銹，損壞，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求，加強外單位的保養(yǎng)監(jiān)督工作，按排班員專人監(jiān)督跟進，要求做到每星期定期清洗，每月定期加藥水，有保養(yǎng)不到位的地方要求其立即處理，防止外單位保養(yǎng)人員，馬虎了事，致使冷卻系統(tǒng)進一步損壞，保證空調(diào)主機正常運行。
而另一方面，在xx主管的制定下，每月按排班員對機房地面、空調(diào)主機，冷卻泵，冷凍泵的外表進行了清潔，并定期對冷卻泵，冷凍泵軸承進行加雪油等保養(yǎng)工作。高低壓系統(tǒng)方面，加強了高壓保養(yǎng)單位的保養(yǎng)工作，要求每星期進行檢查倆次，發(fā)覺問題準時前來處理，低壓方面剛接手時，公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現(xiàn)線路松脫，致使相線觸碰電柜外殼對地?zé)龤Ы佑|器現(xiàn)象，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求，對全部電房的電容補償柜內(nèi)全部的觸點進行了全面加固處理，對有問題的電容進行更換，對公用電房〔沒有空調(diào)〕的電容柜作開門并用風(fēng)扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔，觸點加固，更換損壞的指示燈等全面排查，還對全部電房的地面衛(wèi)生定期清潔，保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運行。
四、對運維組人員進行中央空調(diào)培訓(xùn)
在領(lǐng)導(dǎo)的按排和支持下，本人對運維組人員進行了簡潔的中央空調(diào)講解，一些對空調(diào)不熟或者部分完全沒有接觸過空調(diào)的員工都收到了少少效果，而自己在表達能力，自信念等方面都得到了較大的提升，也對自己的空調(diào)學(xué)問進一步加固，在此多謝xx主管、xx主管等領(lǐng)導(dǎo)對本人的`信任和支持。
五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務(wù)和新聞單位的來電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，仔細做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作，合理按排，調(diào)動班員，快速處理。對新聞中心的來電報修，仔細聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，快速調(diào)動班員快速處理，對較大的故障或不能處理的問題仔細向客戶解釋并上報處理。
以上主要是這一年來的主要工作狀況，有可喜的也有需要提高的，喜的是在這里做了班組的負責(zé)人，得到了少少的管理閱歷，而且在這個接收過程中也學(xué)會了許多學(xué)問，技能也得到了進一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人際關(guān)系處理以及技術(shù)技能也需要進一步提高，所以我肯定會更加努力，爭取明年更上一層樓。
物業(yè)維修年度工作總結(jié) 20
20xX年是物業(yè)公司改革與進展的一年，是進步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，依據(jù)我公司的實際狀況，在搞好服務(wù)的同時進一步理順并完善管理工作，根據(jù)“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，受到職工的好評�，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、工作管理目標完成狀況：
1、房屋管理：房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理打算，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為100%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理：為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的`維護、保養(yǎng)打算和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，開通了修理熱線電話，基本到達了養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，修理準時，正常運行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率到達98%以上。
3、綠化管理：為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，責(zé)任到人，考核到位，增添綠化管理人員的工作責(zé)任心。在綠化警示牌沒有到位的狀況下，準時制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率到達了98%以上。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理：環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核方法，實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放，集中清運管理。
5、小區(qū)安全防范工作：小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，制定了嚴格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員仔細巡查，文明值班，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，全年安全防范工作狀況良好。
二、今年完成的重點工作：
1、依據(jù)小區(qū)實際狀況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。
2、加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。搞好修理服務(wù)工作修理服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的準時率和完成率，準時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)覺問題準時修理，準時處理，保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區(qū)的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理，更換上下水各類管道200余米，處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項，應(yīng)急修理工作13次，更換暖氣管道460余米，處理各類缺陷47處。
3、加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并依據(jù)小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了具體的管理制度，如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題準時解決，準時處理，堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
4、仔細聽取業(yè)想法見，準時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題仔細記錄，準時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐煩為業(yè)主作解釋工作，并準時為住戶排憂解難，如業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
5、加強小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作。今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在公司各有關(guān)部門的通力幫助下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū)、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作，對機關(guān)食堂進行了改造裝修，共清理外運各類垃圾50余車，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進一步的美化。
6、努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次。一是對員工進行職業(yè)道德與技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是親密相關(guān)的。依據(jù)這種狀況，并結(jié)合我公司員工的實際狀況，我制定了具體的培訓(xùn)打算和考核方法，定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn)，并定期進行業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，業(yè)務(wù)技能上得到了提高，今年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
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