邊城
2010年8月27日 星期五 雨
驚喜--主動服務意識的再現
“潘老師，我被安排做什么？剛才沒有宣布我的名字。”宣布完衛生大掃除的名單后，鄧惠敏馬上走上講臺詢問我。
鄧惠敏昨晚生病了，今天上午沒有前來參加軍訓，我打電話給她媽媽，她媽媽說她正在打點滴，我便要鄧惠敏在家好好休息，病好了再來學校。中午安排衛生時，就沒有安排她的任務，但沒想到她在衛生大掃除之前趕過來了，所以我宣布名單時就沒有她的名字。這會兒，她跑過來跟我要任務了。
我心中一動，想，這是個好現象，這種主動服務的意識正是班級自主化管理極為需要的。如果每個學生都能有主動服務的意識，都能為別人著想，都能自覺地幫助班級、幫助他人，那自主化管理就成功了一半。
我非常抱歉地跟鄧惠敏說沒有安排她的任務，我原以為這么說了之后，鄧惠敏一定不會再要求什么，但沒有想到她居然主動地詢問我：“潘老師，那我擦教室的黑板行不行？”
我一聽，高興壞了，連忙答應。
這時候，又有幾個男孩跑來問我他們的任務是什么。原來這幾個學生中午被教官喊過去排練節目了。按以往帶軍訓的經驗，我知道在會操表演時，學生都會表演幾個軍體拳節目的。我擔心他們中午訓練的時間比較長，又想起他們在軍訓之外還要額外地訓練表演節目，就沒有安排他們衛生任務。現在這些男孩子也跑過來要任務了。
這真是太好了！我心中無比興奮。我想，如果我的每一個學生都有這樣的主動服務意識，那么，我的自主化實驗將會順利很多！但同時我又想，這或許就是新生所具備的特有的品質，他們剛剛入學，想要在同學和老師面前好好表現一下自己，所以也不排除他們現在的做法有些三分鐘熱度的味道。但無論如何，有這種熱度，總比冷漠無情要好，剩下要做的，就是如何保持住他們這種熱度，如何把這種可能是“一時沖動”的主動服務轉化成“自覺”的主動服務。
“哎呀，你們都要任務啊！”我故意說道，“可是你們剛才訓練去了，我沒有安排你們呢。這樣吧，你們等會都到公共區去，看哪里需要幫忙，你們就幫哪里！”
之所以這樣安排，是突然想到了魏書生老師的做法，他的學生在衛生大掃除的時候，總是沒有全員安排，而是留幾個機動人員，哪里困難就幫哪里。這樣做，一方面體現出工作任務的機動性，另一方面也能積蓄學生的爆發力，一旦有任務，那就能奮力向前，而不推脫。
聽我這么一安排，那幾個學生還有些茫然，但也沒多說什么，就跑到公共區去了。看到他們的茫然，我想以后這衛生任務的機動人員安排還得好好策劃一下，讓學生明白是怎么回事。
教室里馬上都走空了，只留下我和鄧惠敏兩人，我們便搞起教室衛生來。沒多久，寧敏蓉、肖霞都回來了，看見我后，向我報告說她們的衛生任務搞完了。我說，你們來得正好，我們這里正缺幫手呢，你們能不能幫我擦擦教室的墻壁？寧敏蓉一聽，臉上笑開了花，說：“我正愁沒有事做呢！現在正好。”說完就和肖霞擦起墻壁來。
不一會兒，龔潔、劉雅倩也回來了，她們一看我們在搞教室衛生，馬上也加入進來。劉雅倩拿起抹布擦起窗戶來，而龔潔則幫著寧敏蓉搞起走廊的墻壁衛生來。
衛生任務結束了，我表揚了鄧惠敏等同學，說：“今天的衛生大掃除，讓我感受到了十足的幸福感。鄧惠敏同學主動要求搞衛生，寧敏蓉等同學聽到了新的衛生任務，沒有氣惱，而是非常高興地說‘我正愁沒有衛生任務’呢。這些同學體現出來的主動服務意識，讓我看到了我們同學身上優秀的一面！”
我停頓了一下，向下面掃視了一眼，所有的學生都在認真地聽我總結。寧敏蓉和肖霞沒有想到我會把她們的原話學出來，都露出了害羞而又自豪的笑容。
“我們這幾天一直在強調‘做最好的自己’、‘讓別人因我的存在而幸福’，今天，我們又看到了很多同學做好了自己，也讓別人感受到了幸福！我相信，只要我們這樣努力下去，三年之后，我們絕對可以成為同齡人中的佼佼者！”
我的話不多，但我相信，只要我每天這樣有意識地進行表揚和激勵，我的學生就一定能以“做最好的自己”為榮，就一定能把“讓別人因我的存在而幸福”的信念融入自己的生命！
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