蔡雁斌 2003/12
接受三班班主任一職時，一看到名單上十幾個年級聞名的“刺頭”，我真是有點發怵了。這十幾個“刺頭”，我從前并未接觸過，但卻早有耳聞啊！如今將他們聚在一個班里，要自己去面對，想想還真是忐忑不安！
面對這么多問題學生，該怎么辦？說實話，當時我并沒有一個清晰的思路。這個思路是以后在實踐中逐漸清晰起來的，現在弄斧班門，拿出來請各位經驗豐富的“老”班主任賜教。總括來說，就是三句話：寧可自己受委屈，不向學生擺資格；與其忙防堵，不如勤疏導；善意的謊言不妨多說，難聽的真話最好少講。
先說寧可自己受委屈，不向學生擺資格。這個話，講的是角色意識。教師要有明確的角色意識，時時注意自己的教師身份，言行要符合教師角色的要求。我并不反對這一點，但是我的體會是，角色意識不可沒有，更不可太強。太強，教育學生的時候就容易居高臨下，就容易放不下架子，丟不起面子，學生如果申辯甚或頂撞，矛盾會因此而迅速激化。這方面我是有教訓的。我班湯杰同學，剛進班不久的一天在教室里打撲克牌被我發現，當時一起打牌的另外幾位同學閃得快，我沒看到，只看到了他。我批評他時，他不服，一口一個又不是我一個人，你怎么光說我不說他們。氣得我胸口發悶，心想老師教育你你怎么這個態度！再說話自然就帶了火氣，結果沒幾句就談崩了。最后靠請家長壓服學生了事，實際自己是失敗了的。事后反省，自己自然不自然的抱著“我是來教育你的，你就得聽我的”這種觀念，沒能從學生角度考慮問題，是教育失敗的一大原因。有了這個教訓，在以后面對學生的問題行為時，我總是習慣于先聽學生說，我告訴學生，你可以為自己辯護。再進一步，對于犯了錯該怎么處罰，我也常常是由學生自己提出來，然后商量著定。近一年來的實踐讓我體會到，這樣做，學生覺得自己受到了尊重，防衛心理解除了，抵觸情緒沒有了，就比較容易接受教育。
再來說與其忙防堵，不如勤疏導。那些我們眼中的“刺頭”學生，多數人個性上有一個共同特點，往好處說，是思想活躍，敢想敢為；往壞處說，則是情緒易波動，做事易沖動。單純用條條框框來約束他們，往往事與愿違，他總會冒出點什么來。童話里有個人知道國王長了兩只兔耳朵，這是個秘密，他不能說給別人，可是憋在心里實在難受，他差點就憋瘋了，最后跑到荒郊野地挖了個地洞，對著地洞把憋在心里的秘密說了出來，這才舒坦了。一句話憋在心里尚且難受，何況是個性特點？你不是喜歡踢足球嗎？我讓你組織一個班級足球隊，每隔一定時間踢一場比賽。你不是喜歡交朋友嗎？我讓你擔任班長、體育委員、勞動委員或者科代表這樣一些需要多做一點組織工作的班干部。你不是喜歡聽流行歌曲嗎？我有意無意和你聊幾句劉德華陳慧琳，末了輕松問一句上課聽沒聽啊。對于常上網的，我給你我的QQ號，關照一聲，有空也和我聊聊。前面提到的我們班那十幾個年級聞名的學生，沒有一個沒在周六下午和我網上聊過天的。在網上，有時他們會很放肆。可是我發現，第二天來學校再見了我，他們的眼神會變得柔和許多。走在路上見了面，送上一個微笑，或者扯上一句閑話。不知不覺之間，他們轉變了對你的態度，不再防你躲你怕你，把你當做了一個朋友。剩下的事就好說了。所謂“親其師，信其道”，你再說什么，他們就不止聽一聽罷了。
最后說一說善意的謊言不妨多說，難聽的真話最好少講。曾參的母親不相信自己的兒子會殺人，可是連續三個人來向她說這件事，她還是嚇得趕緊翻墻逃跑了。在中國的成語里，我們的祖先用很簡潔的語言概括了這種現象，就是所謂“三人成虎”，“眾口爍金”。可見，話語是多么有力量。問題學生往往思想、行為上的缺點太突出，不容我們反應，就幾乎占滿了我們的視野。自然的，我們要“苦口婆心”去教育，去勸導。可是就在這“苦口婆心”中存在問題：當我們一而再、再而三地說他這做得不對，那做得不好時，這一而再、再而三的話語本身，就已經給他一個暗示，暗示他否定自己。這種否定又促使他繼續做錯事，于是一個惡性循環的怪圈就形成了，于是我們肯定了自己對他的認識，在一而再、再而三的教育未果時感嘆著，這孩子真是屢教不改，沒救了。這種現象不敢說普遍，但肯定是存在的，我們應該對此有所警覺。我的態度是，哪怕用放大鏡也要發現問題學生的優點，然后大張旗鼓地說，反反復復地說，在班上公開說，在底下個別說。不但如此，還要讓問題學生的優點多起來，不妨借助一點小事由，把芝麻說成西瓜。總之，要讓問題學生自信起來，自尊起來，只要他能自信、自尊，就不怕他不自愛、自強！我們班焦磊，我夸他球技好；張睿，我夸他熱心腸；張喆，我夸他有責任心；肖喆，我夸他有正義感……現在他們絕大多數能夠遵守校紀班規，成績雖然沒有多大進步，但能夠堅持學習。
三班雖然不是藝術班，但是班級工作的困難程度，并不比藝術班差多少。這一點是老師們公認的。在我接手三班后，三班也曾動蕩過一陣子，現在是總體穩定，但是須時刻警惕。今天，年級領導讓我來發言，我知道，這既是對我前一段工作的肯定，更是對我的鞭策。我將繼續努力搞好班主任工作，也請各位富有經驗的“老”班主任多多賜教。在此特別要感謝楊天會老師，沒有他無私的幫助，我在班主任工作上一定會走更多的彎路。
謝謝！
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