眼見未必實雜文隨筆
一
有句老話說得好：“耳聽為虛，眼見為實”，不是自己親眼所見，僅僅聽憑別人嘴里的敘述，往往就會被別人的觀點所束縛，而別人的觀點往往會受到他自己的思想感情和認知方式、以及個人好惡所左右，因此就會帶有一定的偏見，難免會與實際情況出現一些較大的差異和距離。
“曾參殺人”是一句很有名的成語，說的是春秋時期，有個與曾參同名的族人在曾參的家鄉魯國南武城（今山東平邑）殺了人。有人向曾參的母親報告說曾參殺人了，曾子的母親說：“我的兒子是絕對不會殺人的。”沒隔多久，又有一個人跑到曾子的母親面前說：“曾參真的在外面殺了人。”曾子的母親仍然不去理會，還是坐在那里不慌不忙地穿梭引線，照常織著自己的布。又過了一會兒，第三個報信的人跑來對曾母說：“曾參的確是殺了人。”曾母心里驟然緊張起來。急忙扔掉手中的梭子，端起梯子，越墻逃走了。雖然曾參是個出了名的賢德之人，他母親對他自然十分地信任，但有三個人說他殺了人，連原先十分相信他的慈母也不相信他了。可見從別人的口中聽到的消息并不一定會的真的，但在特定的條件下，依然還是會具有一定“殺傷力”的。如果我們僅僅聽信從別人嘴里對某人、某件事情的介紹和評判，就很難避免因為傳話人的感情色彩和認知偏差，造成與事實南轅北轍的巨大差異和失誤。
缺乏事實根據的流言是可怕的，需要我們特別謹慎地去對待，我在這方面就有過切身的體驗。當年在企業里工作時，質檢科有一位姓蘇的負責人性格單純、直爽，待人熱情、誠懇，與我在工作中的聯系比較密切，有人就在我面前告訴我，說她在背后曾經如何說過我的壞話，我深知她平素里的為人處世不是這樣的人，因此起初我也是不愿意相信，可是后來這個人在我的面前說的次數多了，便開始發揮了作用，逐漸改變了我原先對她的看法。直到這位女同志前幾年罹患乳腺癌去世以后，我才發現這個故意對我傳話的人，又采取同樣的方式編造和傳遞謊言離間他人，而且每次都會很有成效，這才終于恍然大悟，知道自己中招錯怪了人，內心里對此事一直深感愧疚。然而卻因為早已是物是人非，再也無法彌補這件事情所產生的后果，不得不留下終身的遺憾。
二
那么，由我們親眼看到的東西是不是就千真萬確，不會再出現偏差了呢？這里也有一個十分有名的成語可以回答，叫做“杯弓蛇影”，說的是西晉南陽淯陽（今河南南陽）人樂廣，字彥輔，在河南做官，曾經有一個親密的朋友，分別很久不見再來，樂廣便去問他是什么原因？友人的回答讓他十分驚訝：“前些日子在你家做客，喝酒的時候，看見杯中有一條小蛇，因為不好意思拒絕，喝了那杯酒后，就得了重病。”原來當時酒席設在廳堂里，北墻上懸掛著一張彩色的弓。由于光線折射，酒杯中映入了弓的影子，看上去很像是一條小蛇。回到家里感到蛇在肚中蠕動，胸腹部疼痛異常，服了許多藥，病情還是不見好轉。于是樂廣就告訴他其中的原因，朋友心情豁然開朗，疑團頓時解開，久醫不愈的病從此也就治好了。
這個故事告訴我們，即使是自己親眼所見，也會因為許多主觀和客觀上的原因，未必就一定是真實可信的。
像這種事情在我們的生活當中并不少見，譬如2006年11月20日南京市民彭宇助人為樂，送摔倒的徐壽蘭老太太去醫院檢查，檢查后需要數萬元手術費，徐老太和她的子女反而一口咬定彭宇就是應該承擔責任的肇事者。2007年1月4日，在雙方調解失敗后，徐老太將無辜的好心人彭宇告上法庭。在法庭審理此案過程中，法官竟然會以“人們看到你在事發現場，并且看到是你上去攙扶老人，不是你撞的，你為什么要扶？”讓彭宇無言以對。最終，法院判決彭宇賠償45876元。無獨有偶，江西上饒某中學三位學生在放學回家的路上看到一位老奶奶摔倒，好心地上前扶起，結果老太太竟然向學生索要10萬元住院費，辛虧路過的兩名大學生幫忙查看路旁的監控，才使得事情真相大白，一場糾紛終于得到化解。
在這兩起案件當中，人們親眼目睹的事情并不像大家所想象的那樣，如果以這種方式來進行推理或者作出判定，豈不是與事實真相大相徑庭而冤枉人哉！
三
如上所說，即使是有人耳聞和目睹都還依然難免會影響到我們對客觀事物做出正確無誤的判斷，那么如果我們親身經歷的事情會不會就會更好一些呢？答案是不一定。這里也有一個大家都比較熟悉的成語故事，叫做“瞎子摸象”，說的是古時候有一個人牽一頭大象到幾個盲人的面前，叫他們各自用手去摸，然后再分別問他們:“你們所摸到的大象是個什么樣子啊?”，摸到象牙的盲人說，像蘿卜的根；摸到象耳朵的盲人說，像一只簸箕；摸到象腳的盲人說，像舂米的石臼；摸到象背脊的盲人說，像麻衣；摸到象肚子的`盲人說，像陶器；摸到象尾巴的盲人說，像麻繩。也就是說，即使我們親自到跟前用手去觸摸，因為對客觀事物沒有去作全局判斷，僅僅只是停留在事物的某一個部分或者層面一知半解，依然不會因為我們親歷現場并親自接觸到事物的本身而必然會做出正確的判斷。
我們在日常工作中往往會采取事先調查研究的方式，取得對某種事物的認識，然后再決定一項重大決策的出臺、推廣和實施。即使是我們親身來到了調研現場，也經過了一定的調研程序，取得了一些十分有益的收獲，但是依然還不能夠草率地對此項工作做出最終的決斷。因為我們所看到的很多事實固然看起來是“千真萬確”，但還不免會存在一定的局限性和片面性，只有當我們把無數個來自各個層面帶有局限性和片面性的可靠信息匯總起來，再加以全面的、綜合的、系統的分析和研究，才能夠做出不脫離實際較遠的準確判斷，才能夠避免類似于“瞎子摸象”那樣似是而非的錯誤發生。
所以，“耳聞不如目睹，目睹不如親歷。”這句話雖然都有一定的道理，但是仍然需要我們采取“由表及里、由此及彼、由淺入深、去偽存真”的篩選過程，運用正確的思維方式和人類長期積累起來的智慧，經過比較客觀公正的審視，就一定會盡量的把事情搞得更加清晰與明確，從而減少出現判斷上的偏差與失誤。
2018年3月13日
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