網(wǎng)絡(luò)管理論文

　　在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，許多人都寫(xiě)過(guò)論文吧，論文是我們對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。如何寫(xiě)一篇有思想、有文采的論文呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)管理論文，希望對(duì)大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)管理論文1

　　摘要：隨著我國(guó)進(jìn)入了二十一世紀(jì)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在快速的發(fā)展，我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)也得到了發(fā)展。傳統(tǒng)的物流管理方式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，隨著國(guó)際貿(mào)易的加強(qiáng)，國(guó)與國(guó)之間的交流需要物流。信息技術(shù)的發(fā)展，在物流發(fā)展的過(guò)程中得到普遍的應(yīng)用。目前，網(wǎng)絡(luò)傳遞的不單純的是信息，同時(shí)還是便利和快捷。在網(wǎng)絡(luò)背景下的物流管理和傳統(tǒng)的物理管理有著很大的差異，需要更加專(zhuān)業(yè)的實(shí)施過(guò)程和服務(wù)。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)背景下物理管理的創(chuàng)新措施進(jìn)行探究，以供參考。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；物流管理；創(chuàng)新措施；探究

　　隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的來(lái)臨，人們的生活、學(xué)習(xí)以及工作發(fā)生了很大的變化，人們面臨著一場(chǎng)重大的改革。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，對(duì)于物流有了更高的要求。在這樣一個(gè)特殊的發(fā)展時(shí)期，物流行業(yè)想要進(jìn)一步的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行利用，保證物流運(yùn)輸工作能夠高效的、順利完成。隨著社會(huì)信息化的不斷發(fā)展，物流管理人員應(yīng)當(dāng)采取多種管理方式，加強(qiáng)對(duì)物流管理行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)提高物流管理的水平，促進(jìn)物流管理的創(chuàng)新和發(fā)展。

　　一、網(wǎng)絡(luò)背景下物理管理途徑的創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是民族發(fā)展的動(dòng)力和基礎(chǔ)。在任何事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，都需要進(jìn)行適時(shí)創(chuàng)新，采取合理的方式進(jìn)行變革，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，對(duì)于物流企業(yè)來(lái)講，隨著信息化時(shí)代的發(fā)展以及社會(huì)發(fā)展的需求，需要對(duì)去管理的方式進(jìn)行創(chuàng)新。（一）物理管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)技術(shù)化。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，各種類(lèi)型的工作都追求效率的最大化，技術(shù)和管理之間的關(guān)系越來(lái)越密切，科學(xué)的管理需要技術(shù)的支持。隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)揮在那，物流管理需要相應(yīng)的運(yùn)輸工具、儲(chǔ)存的場(chǎng)地等。通過(guò)這些方面的有效配合能夠促進(jìn)物流工作效率的提高。同時(shí)，在物理管理的過(guò)程中，需要促進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的有效融合，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在信息時(shí)代里，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)是物流管理工作開(kāi)展的車(chē)幾乎，促使物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠有效的連接，促進(jìn)各個(gè)部門(mén)有效的溝通和配合，信息能夠更加迅速便捷的發(fā)布和使用，促進(jìn)物流管理工作效率和質(zhì)量的提高。如，采取條形碼技術(shù)、自動(dòng)分揀的技術(shù)以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)，能夠?yàn)槲锪鞯墓芾韯?chuàng)新提供條件。在物流管理的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)信息化，能夠?qū)崿F(xiàn)可視化排庫(kù)和實(shí)時(shí)查詢(xún)工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)察，客戶(hù)能夠?qū)ω浳锏奈恢眉皶r(shí)的了解，并且預(yù)計(jì)到達(dá)的日期。（二）物流管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)信息化。在網(wǎng)絡(luò)背景下，促進(jìn)物理管理實(shí)現(xiàn)信息化，能夠?qū)Ω鞣N物流信息進(jìn)行有效的發(fā)布和處理，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)逐漸呈現(xiàn)出水平網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，更加有利于信息的傳遞。在以往的交易過(guò)程中，單據(jù)通常是紙質(zhì)但具，填寫(xiě)過(guò)程很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，并且不利于保管，促使物流管理信息化后，單據(jù)能夠轉(zhuǎn)變成電子單據(jù)，更加有利于數(shù)據(jù)的交換，同時(shí)也能加強(qiáng)客戶(hù)和賣(mài)家之間的溝通和聯(lián)系。在信息化物流管理的過(guò)程中，各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)都能夠在其中進(jìn)行呈現(xiàn)，并且有著很高的工作效率。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，物流管理的信息化是時(shí)代發(fā)展的需求。信息的靈活、快速傳遞，能夠?yàn)楣芾砉芾韺?shí)現(xiàn)零庫(kù)存，縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期提供提供案件。對(duì)信息平臺(tái)的構(gòu)建，加強(qiáng)物理管理各個(gè)環(huán)節(jié)的信息交流，促進(jìn)物流管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。（三）物流管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)人性化。人性化，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以人為本，在物理管理的過(guò)程中，人性化管理具有重要的作用。工作人員應(yīng)當(dāng)從客戶(hù)的角度出發(fā)，按照客戶(hù)意愿對(duì)商品進(jìn)行分揀以及輸送。這樣的管理模式能夠打破傳統(tǒng)物流管理的束縛，促進(jìn)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展，促進(jìn)工作效率的提高。同時(shí)，在面對(duì)特使客戶(hù)的過(guò)程中，需要對(duì)管理方案進(jìn)行制定，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，物流發(fā)揮著不同的功能和作用。（四）管理管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)一體化。在物理管理創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中，相關(guān)的工作人員應(yīng)當(dāng)把物流看做是一個(gè)整體，對(duì)物流的.各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，促使物流管理實(shí)現(xiàn)一體化。物理管理發(fā)展的過(guò)程中，促使生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、銷(xiāo)售部門(mén)以及消費(fèi)者之間的密切連接，加強(qiáng)對(duì)管理人員素質(zhì)的培養(yǎng)，提高其綜合素質(zhì)和技能，同時(shí)對(duì)先進(jìn)的管理設(shè)備進(jìn)行引入，促進(jìn)各方面的共同配合，實(shí)現(xiàn)物流管理的創(chuàng)新。（五）物流管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。隨著全球經(jīng)濟(jì)的全球化和社會(huì)信息化趨勢(shì)的發(fā)展。國(guó)家之間的聯(lián)系更加密切，物流管理必然需要實(shí)現(xiàn)全球化的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。物理管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，促使技術(shù)實(shí)現(xiàn)全球化。

　　二、網(wǎng)絡(luò)背景下物流管理模式的創(chuàng)新

　　（一）促進(jìn)物流企業(yè)物流體系的構(gòu)建。隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的來(lái)臨，大型的物流企業(yè)促進(jìn)自身功能的發(fā)揮，促進(jìn)自身物流體系的完善。在物流體系構(gòu)建的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際的情況，促進(jìn)物流和網(wǎng)絡(luò)的有效結(jié)合。物流管理的本質(zhì)是為社會(huì)提供服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)背景下物理管理模式應(yīng)當(dāng)以服務(wù)為狠心，促進(jìn)企業(yè)綜合實(shí)力的發(fā)揮。（二）第三方物流配送。此種方式主要是除了物流的供應(yīng)和需求雙方外，采取第三方物流服務(wù)的方式進(jìn)行貨物的運(yùn)輸，通常是以聯(lián)盟或者協(xié)議的方式向客戶(hù)在定期中提供個(gè)性化物流服務(wù)。第三方物流需要現(xiàn)金的經(jīng)營(yíng)理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和科學(xué)合理的管理方式。（三）第四方物流聯(lián)盟。此種方式主要是促使供應(yīng)方、需求方和第三方物流進(jìn)行有效的結(jié)合，形成相應(yīng)的供應(yīng)鏈，能夠?qū)�資源進(jìn)行有效的整合，能夠?yàn)樾袠I(yè)提供更加合理的物流方案，并且通過(guò)虛擬企業(yè)的管理模式對(duì)物流方式進(jìn)行提供。在這方面由于處于剛剛起步階段，因此需要進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)展。

　　三、加強(qiáng)對(duì)物流人才的培養(yǎng)

　　在企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，人才起著重要的作用。因此，在促進(jìn)物流管理的創(chuàng)新過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物流管理人才的培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的有效結(jié)合，開(kāi)展定期的培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)員工知識(shí)內(nèi)容的豐富，引進(jìn)更加先進(jìn)的設(shè)備，促進(jìn)物流隊(duì)伍的壯大。同時(shí)對(duì)國(guó)外專(zhuān)業(yè)的物流管理人員進(jìn)行引入，對(duì)其先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，物理管理工作的內(nèi)容越來(lái)越繁瑣，物品在交換和運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)型和技術(shù)型。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展促使物理管理逐漸向信息化管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，促使物理管理更加高效、全面和完善，是物流發(fā)展的必然結(jié)果。因此，在網(wǎng)絡(luò)背景下促進(jìn)物流管理的創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際的輕快能夠，提高行業(yè)運(yùn)行的效率，構(gòu)建具有國(guó)際化的品牌，促進(jìn)我國(guó)物流管理的地位以及影響力，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]陸會(huì)娥，張顯國(guó).網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下物流管理的創(chuàng)新舉措分析[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)（下旬），20xx，31（05）:100-101.

　　[2]楊?lèi)?ài)娥.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)如何創(chuàng)新物流管理[J].中外企業(yè)家，20xx，（02）:101-102.

網(wǎng)絡(luò)管理論文2

　　摘 要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起，信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)盛行。同時(shí)現(xiàn)代企業(yè)檔案系統(tǒng)管理中也逐步順應(yīng)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與科技迅猛發(fā)展的形勢(shì)需求，由傳統(tǒng)檔案實(shí)體管理走向了以信息為媒介的網(wǎng)絡(luò)信息化管理。可以說(shuō)企業(yè)檔案網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)進(jìn)程大力開(kāi)展，一是順應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)與科技時(shí)勢(shì)背景下的建設(shè)發(fā)展需求，二是為了使得企業(yè)管理模式趨于完善化方向發(fā)展，即由傳統(tǒng)粗放形式逐步走向于集約化管理模式，是企業(yè)檔案管理走向與國(guó)際接軌必不可少的重要實(shí)施戰(zhàn)略。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案管理；技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)信息化；建設(shè)

　　檔案是企業(yè)、政府機(jī)關(guān)單位、事業(yè)單位等多個(gè)組織機(jī)構(gòu)的重要?dú)v史記錄，其主要以圖表、數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)等多種形式作為載體。而網(wǎng)絡(luò)信息化下的檔案主要是一種信息資源，即能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，并以信息和多種載體形式一同呈現(xiàn)出來(lái)，即這種檔案信息包括與檔案載體有關(guān)的信息資源，能夠使檔案內(nèi)容更加真實(shí)完整及可靠。而隨著我國(guó)社會(huì)形態(tài)，經(jīng)濟(jì)與科技的迅猛發(fā)展，檔案管理模式逐步走向了信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等的多種檔案管理形態(tài)，使得檔案資源能夠充分開(kāi)發(fā)，便于企業(yè)等多種組織機(jī)構(gòu)辦公作業(yè)。

　　一、檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化的現(xiàn)實(shí)意義與重要價(jià)值體現(xiàn)

　　檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化必須要以信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)作為主要媒介，通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)等多種設(shè)備或渠道體現(xiàn)出來(lái)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它最為重要的現(xiàn)實(shí)意義與價(jià)值就是使得檔案管理由紙質(zhì)管理走向了信息化形態(tài)下的整合管理模式，使其實(shí)用性與可靠程度大有提高。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　（一）工作效率大幅度提升

　　檔案管理由紙質(zhì)管理時(shí)代過(guò)渡為微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化形式后，能夠輕松的將過(guò)去以立卷形式為主的檔案管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)文件歸檔管理形式。這樣不僅使得以往的工作量大幅度降低，同時(shí)還能隨時(shí)查缺補(bǔ)漏，將遺漏之處或整合管理不足之處加以彌補(bǔ)，如可以隨時(shí)插入辦公所需的其他信息文件，從而能夠滿(mǎn)足現(xiàn)代化檔案管理辦公所需，提高工作效率與質(zhì)量。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息化形態(tài)下的檢索功能的體現(xiàn)也能夠使得辦公作業(yè)更加方便與實(shí)用。

　　（二）檔案能夠?qū)崿F(xiàn)可靠與完整

　　網(wǎng)絡(luò)信息化下的檔案管理能夠利用現(xiàn)代辦公作業(yè)自動(dòng)化所需的掃描儀與數(shù)碼影像等設(shè)備進(jìn)行掃描，掃描后的圖片還能與原檔案進(jìn)行對(duì)比，從而起到了完善檔案文件內(nèi)容這一目的，而不會(huì)向傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理時(shí)那樣繁縟，即整理不好或工作疏漏時(shí)造成檔案文件腐爛與丟失等。

　　（三）調(diào)用檔案文件更加實(shí)用與方便

　　以往在使用辦公所需的檔案文件時(shí)，要先查閱檔案記錄簿以找出檔案文件所在區(qū)間，從而才能調(diào)出檔案。而網(wǎng)絡(luò)信息化形態(tài)下的檔案調(diào)用，可以利用模糊搜索、結(jié)果查找、以及高級(jí)檢索等功能去篩選檔案信息。這樣不僅使得檔案使用更加實(shí)用與方便，還利于異地查閱相關(guān)檔案文件，即實(shí)現(xiàn)了檔案遠(yuǎn)程管理與調(diào)用，能夠更為充分地體現(xiàn)檔案的使用價(jià)值。

　　（四）分級(jí)管理與權(quán)限設(shè)置能夠保障檔案保密程度

　　網(wǎng)絡(luò)信息化形態(tài)下的檔案查閱可以設(shè)置登陸查閱權(quán)限。這種權(quán)限設(shè)置，一是明確了使用者自身可查閱文獻(xiàn)資料的權(quán)限級(jí)別，二是能夠?qū)⑹褂谜叩牡顷懬闆r與調(diào)取文獻(xiàn)資源情況進(jìn)行在案。也就是說(shuō)，使用者通過(guò)查閱權(quán)限等級(jí)的設(shè)定，能夠保障文獻(xiàn)資源的保密性及完整性，在其使用文獻(xiàn)資源的基礎(chǔ)上，將使用情況及時(shí)反饋給檔案庫(kù)相關(guān)工作人員，以便利于掌握檔案工作的執(zhí)行情況。

　　二、檔案管理網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)進(jìn)程中存在的主要問(wèn)題

　　網(wǎng)絡(luò)信息化形態(tài)下，檔案文件的相關(guān)數(shù)據(jù)與信息資源等能夠存儲(chǔ)于光盤(pán)、磁盤(pán)、優(yōu)盤(pán)等多種媒介中；即以數(shù)字化代碼形式載體依賴(lài)于存儲(chǔ)媒介、計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)等，從而真正體現(xiàn)其重要價(jià)值。所以，檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化有著它實(shí)用方便的特性的同時(shí)，還存在著自然因素與人為因素影響著它的`操作安全程度。另外，信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)下的檔案信息資源或電子數(shù)據(jù)等，對(duì)操作設(shè)備與操作環(huán)境的依賴(lài)程度較高，所以在檔案網(wǎng)絡(luò)信息化管理形態(tài)下的檔案安全為之重要。相比檔案紙質(zhì)管理時(shí)，檔案管理網(wǎng)絡(luò)信息化的實(shí)現(xiàn)更加方便實(shí)用，而傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)自然耗損與人為管理不當(dāng)造成的檔案資料、重要文獻(xiàn)的損失與破壞。由此看來(lái)，檔案網(wǎng)絡(luò)信息化管理更加看重于信息資源的絕對(duì)安全。除此之外，檔案管理辦公人員的操作不當(dāng)或相關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用體系知識(shí)欠佳，也會(huì)造成重要文件資源的損壞，即安全性或者說(shuō)是檔案可靠程度難以保證。

　　三、檔案管理網(wǎng)絡(luò)信息化的必要實(shí)行舉措

　　（一）提高檔案信息安全程度

　　檔案信息安全程度必須得以保證，以此才能實(shí)現(xiàn)檔案使用階段的充分價(jià)值，且使得網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)進(jìn)程的開(kāi)發(fā)效率與質(zhì)量更進(jìn)一步。所以，檔案管理工作必須要做好殺毒軟件的安裝以及防火墻的安全設(shè)置與維護(hù)。利用殺毒軟件和防火墻定期對(duì)電腦進(jìn)行安全檢查，盡量防止病毒的入侵。而對(duì)于數(shù)據(jù)載體的物理故障和設(shè)備的技術(shù)故障，就必須要管理人員在管理的過(guò)程中定期對(duì)數(shù)據(jù)載體和設(shè)備進(jìn)行檢查，從而避免發(fā)生故障后造成不可挽回的局面。除此之外，還應(yīng)該加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)資源與重要文獻(xiàn)信息等的保密工作；在管理時(shí)應(yīng)該制定管理制度，使檔案管理網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工作進(jìn)程能夠有章可循；為了防止人為的破壞，可以采用進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)輸入密碼的方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，讓登陸系統(tǒng)的人都進(jìn)行身份驗(yàn)證，預(yù)防了一些蓄意破壞資料的人入侵系統(tǒng)。

　　（二）開(kāi)發(fā)自身單位所需的檔案管理軟、硬件設(shè)施

　　要加快檔案信息化的建設(shè)，就要配置與檔案管理信息化相適應(yīng)的軟、硬件調(diào)教，從而使企業(yè)檔案信息化建設(shè)加快發(fā)展。企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)要開(kāi)發(fā)適合本部門(mén)、本行業(yè)使用的專(zhuān)門(mén)的檔案利用軟件。企業(yè)實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理的主要軟、硬件設(shè)施包括計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境和各類(lèi)輔助設(shè)施，如信息高速公路和寬帶網(wǎng)，各種通信子網(wǎng)，內(nèi)部局域網(wǎng)及與之配套的軟硬件設(shè)備如交換器、路由器、大容量?jī)?chǔ)存設(shè)備、高性能服務(wù)器，以及操作系統(tǒng)、高可靠性的信息安全系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等。

　　（三）打造一支技術(shù)團(tuán)隊(duì)

　　任何行業(yè)都需要人才作為先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)力，尤其是當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。同樣，檔案管理由以往紙質(zhì)時(shí)代過(guò)渡為信息網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用進(jìn)程時(shí)代，檔案管理工作的技術(shù)含量也大幅度提升

　　。另外，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化檔案管理的人才也很金貴，人力資源稀缺程度較高。這是因?yàn)闄n案信息化管理需要大量的信息處理、技術(shù)研發(fā)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編程人員、數(shù)據(jù)維護(hù)人員等多種崗位工作人員，并且需求這幫人才的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備程度夠強(qiáng)，能夠滿(mǎn)足現(xiàn)代化檔案工作所需。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)打造一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)與自身素質(zhì)水準(zhǔn)較高的工作團(tuán)隊(duì)。要求其能夠熟練操作計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)與做好檔案管理工作的基礎(chǔ)上，樹(shù)立起責(zé)任意識(shí)及保持好健康工作心態(tài)，以此才能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)信息化檔案管理工作所需的各項(xiàng)要求。

　　結(jié) 語(yǔ)：

　　總之，檔案信息管理的工作任務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理角度看來(lái)十分艱巨，并且責(zé)任重大。這是因?yàn)楫?dāng)前信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)盛行，企業(yè)必須在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的前提下，還要兼具滿(mǎn)足自身所處發(fā)展環(huán)境下的各項(xiàng)建設(shè)作業(yè)進(jìn)程的開(kāi)發(fā)技術(shù)需求，以此才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)與健康發(fā)展。

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網(wǎng)絡(luò)管理論文3

　　編者按：本文主要從網(wǎng)絡(luò)管理所面臨的問(wèn)題及對(duì)策；面向業(yè)務(wù)的全面網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)；企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理中的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行論述。其中，主要包括：重建設(shè)投入輕管理維護(hù)、必須加大軟件的投入,引入高效率的網(wǎng)絡(luò)管理手段、網(wǎng)絡(luò)管理工作的深層次思考、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo)就是體現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)管理工作要變被動(dòng)為主動(dòng)、工作是信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的要求、不兼容帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)孤島現(xiàn)象、NMS就是為網(wǎng)絡(luò)裝置提供的典型功能進(jìn)行統(tǒng)一管理、網(wǎng)絡(luò)的高可用性、網(wǎng)絡(luò)的可用性是指網(wǎng)絡(luò)不間斷運(yùn)行的能力、IT的投資回報(bào)率及總體擁有成本、信息化的最初需求不是企業(yè)級(jí)的,大多數(shù)公司都是從部門(mén)做起、網(wǎng)絡(luò)管理為企業(yè)帶來(lái)高附加值、全面的網(wǎng)絡(luò)管理為企業(yè)帶來(lái)的“高附加值”很難用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)模型計(jì)量等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

　　摘要：當(dāng)今面臨信息化經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)加快在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)方面的發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。沒(méi)有企業(yè)信息化,就沒(méi)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)將其業(yè)務(wù)架構(gòu)在基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)之上,越來(lái)越多的核心商務(wù)過(guò)程需要基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,例如,超市的收銀系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng),銀行的信用卡系統(tǒng)等等。在網(wǎng)絡(luò)的重要性日益突出之時(shí),網(wǎng)絡(luò)是否擁有持續(xù)的可用性和出色的性能是非常重要的,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量不僅僅取決于業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用等環(huán)節(jié)都將對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。一個(gè)不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)對(duì)于商場(chǎng)POS這樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是致命的:一個(gè)因網(wǎng)絡(luò)不通而被拒付的客戶(hù),他首先看到的是這個(gè)商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量,而不是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。因此,網(wǎng)絡(luò)不能被孤立地對(duì)待,我們必須將其作為企業(yè)的一個(gè)部分。對(duì)于一個(gè)信息化的企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)就是業(yè)務(wù),人們必須從業(yè)務(wù)的角度來(lái)看待網(wǎng)絡(luò)管理,高效率的網(wǎng)絡(luò)管理手段是業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)保障。

　　一、網(wǎng)絡(luò)管理所面臨的問(wèn)題及對(duì)策

　　在一些企業(yè)中普遍存在著各種各樣的網(wǎng)絡(luò)管理問(wèn)題:

　　1、重建設(shè)投入輕管理維護(hù)。在進(jìn)行企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中,一些企業(yè)存在著誤區(qū),他們對(duì)機(jī)房、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等硬件舍得花錢(qián)投入,有時(shí)甚至達(dá)到非名牌、國(guó)外品牌不買(mǎi),而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)維護(hù)往往重視不夠。“重建設(shè)輕管理”幾乎是MIS(管理信息系統(tǒng))建設(shè)的通病了。在某超市企業(yè)整潔敞亮的計(jì)算機(jī)房里,服務(wù)器、工作站、交換機(jī)、路由器、Hub擺放有序,但是一談到網(wǎng)絡(luò)管理,技術(shù)主管卻大倒苦水:以前只有幾臺(tái)計(jì)算機(jī)搞搞進(jìn)銷(xiāo)存、人事、工資等前后臺(tái)管理,隨著企業(yè)的發(fā)展,開(kāi)始建設(shè)LAN,聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)所承載的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大,發(fā)生故障的機(jī)率也越來(lái)越高,現(xiàn)在,原來(lái)的管理辦法已經(jīng)很難滿(mǎn)足需求了。針對(duì)上述情況,我們認(rèn)為:必須加大軟件的投入,引入高效率的網(wǎng)絡(luò)管理手段。

　　2、網(wǎng)絡(luò)管理工作的深層次思考。顧名思義,網(wǎng)絡(luò)管理就是管理好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)的暢通。但現(xiàn)在面臨的情況是:企業(yè)的高度信息化,使企業(yè)的絕大部分業(yè)務(wù)流程如EDI、ERP、CRM等都在網(wǎng)上進(jìn)行。這就對(duì)網(wǎng)管部門(mén)提出了更高的要求,不僅僅是保證網(wǎng)絡(luò)的連通就可以,還應(yīng)有全局的目光,提供高附加值的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),包括提高網(wǎng)絡(luò)的“業(yè)務(wù)快速提供能力”、“業(yè)務(wù)質(zhì)量保障能力”和“運(yùn)行維護(hù)管理的低成本運(yùn)作能力”,以適應(yīng)和滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的開(kāi)展。有位網(wǎng)絡(luò)管理員曾這樣向我介紹他的工作:就是保證網(wǎng)絡(luò)通信是可靠的,能及時(shí)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)故障,解決問(wèn)題,安裝一些服務(wù)器端共享軟件等。從他說(shuō)的話可以看出,在重視技術(shù)服務(wù)的同時(shí),缺少與業(yè)務(wù)的溝通,缺少對(duì)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管。而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo)就是體現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)則。

　　3、網(wǎng)絡(luò)管理工作要變被動(dòng)為主動(dòng)。以“問(wèn)題驅(qū)動(dòng)”、“出現(xiàn)問(wèn)題后再解決”的被動(dòng)工作方法,是很難適應(yīng)一些需要及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)的企業(yè)的要求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求網(wǎng)絡(luò)部門(mén)的工作要從被動(dòng)維護(hù)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)、為市場(chǎng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量要從內(nèi)部測(cè)評(píng)考核向真正的用戶(hù)感受轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)部門(mén)要圍繞公司經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)延伸服務(wù),為市場(chǎng)策略的制訂和調(diào)整提供有效的支持。圍繞業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,分析網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在的問(wèn)題,確定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重點(diǎn),采取一系列改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的措施。隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境也相應(yīng)的發(fā)生改變,新問(wèn)題會(huì)不斷出現(xiàn),這就要及時(shí)引入智能化管理的.手段,如Cabletron的Spectrum,可以管理所有基于SNMP的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析、智能故障預(yù)警,在網(wǎng)絡(luò)層面解決服務(wù)工作中出現(xiàn)的這些新問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)管理工作還要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息流量的監(jiān)控和分析,及時(shí)掌握公司采用的新業(yè)務(wù)策略的效果,為公司調(diào)整策略提供支持。可以說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理為企業(yè)發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì),這些工作是信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的要求。

　　4、不兼容帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)孤島現(xiàn)象。首先出于商業(yè)原因,硬件設(shè)備廠商對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理信息中的私有部分進(jìn)行相互信息封鎖,使得各自提供的設(shè)備管理工具和網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)廠商的設(shè)備管理能力一般都比較弱,如果選用了不同的硬件設(shè)備廠商的產(chǎn)品,就不得不配置多個(gè)相互獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),這就不可避免地造成了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)之間出現(xiàn)孤島的現(xiàn)象。

　　另外,在現(xiàn)實(shí)中,各個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也不盡相同。它們或許是一個(gè)幾乎沒(méi)有遠(yuǎn)程辦公的小型的LAN;或許是以FDDI(或ATM)為主干,以太網(wǎng)、TokenRing、無(wú)線網(wǎng),并有遠(yuǎn)程訪問(wèn),甚至建有WEB站點(diǎn)的混合結(jié)構(gòu);或許是一個(gè)分布式環(huán)境,該環(huán)境中有許多運(yùn)行于各種平臺(tái)的client/server(客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器)應(yīng)用,甚至是一個(gè)集中式與分布式相結(jié)合的混合環(huán)境。企業(yè)所開(kāi)展關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程如EDI(電子數(shù)據(jù)交換),要求供應(yīng)鏈上的上、下游廠商的網(wǎng)絡(luò)必須互聯(lián)互通,但是因?yàn)楸舜瞬捎貌患嫒莸挠布�設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,所造成的孤島效應(yīng)是可能存在的,已經(jīng)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)支持的能力,造成企業(yè)的業(yè)務(wù)處理、管理控制和戰(zhàn)略管理不能很好地與外界溝通,也使企業(yè)在MIS的投資上產(chǎn)生浪費(fèi)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,而且需要不菲的代價(jià),目前解決管理孤島的最佳途徑就是引入全面的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)NMS,對(duì)構(gòu)成企業(yè)IT環(huán)境的所有資源實(shí)施端對(duì)端的可靠管理,簡(jiǎn)而言之,就是以現(xiàn)有企業(yè)IT資源為中心,對(duì)復(fù)雜的異構(gòu)環(huán)境同時(shí)使用LAN管理系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。

　　二、面向業(yè)務(wù)的全面網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

　　NMSNMS就是為網(wǎng)絡(luò)裝置提供的典型功能進(jìn)行統(tǒng)一管理,可根據(jù)各自的面向?qū)ο蠛凸芾硇阅軐⑵浞譃槿��?lèi):第一類(lèi)是簡(jiǎn)單系統(tǒng)。這些系統(tǒng)是針對(duì)具體問(wèn)題的針對(duì)性解決方案,包括一些較為簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,如pcAnywhere,或者也可能是一些管理用戶(hù)特定資產(chǎn)的系統(tǒng),如Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。就單個(gè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),它們都很有價(jià)值,完全可以解決具體問(wèn)題,且成本不高。

　　第二類(lèi)是LAN管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)提供范圍較廣的功能性,它包括網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和系統(tǒng)管理系統(tǒng)。這類(lèi)管理系統(tǒng)的產(chǎn)品包括HP''sOpenView、Novell''sManageWise和Microsoft''sSystemsManagementSuits(SMS)。對(duì)擁有小型網(wǎng)絡(luò)的公司所需的LAN管理方面,HP''sOpenView在大多數(shù)方面超過(guò)SMS和Novell''sManagewise,特別在集成性、可擴(kuò)展性、問(wèn)題管理和自動(dòng)檢測(cè)上得到用戶(hù)的首肯。

　　第三類(lèi)是企業(yè)管理系統(tǒng)。這類(lèi)系統(tǒng)的典型代表是IBM''sNetView和Cabletron''sSpectrum.這些管理系統(tǒng)能在統(tǒng)一管理平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)包括企業(yè)應(yīng)用管理在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等多方面的管理。

　　在企業(yè)信息化的今天,網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的重要組成部分,可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)就是業(yè)務(wù)。如何使網(wǎng)絡(luò)更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)也是人們面臨的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。全面的網(wǎng)絡(luò)管理方案能夠幫助企業(yè)確保網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)的可用性,減低網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行成本,增添新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),以及增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力等等,使網(wǎng)絡(luò)真正成為全面服務(wù)于業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。

　　三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理中的商業(yè)價(jià)值

　　一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)管理方面的投入將為企業(yè)帶來(lái)多方面的回報(bào),包括網(wǎng)絡(luò)的高可用性、IT的投資回報(bào)率(ROI)及擁有成(TCO)、企業(yè)的高附加值等方面。這也就是網(wǎng)絡(luò)管理的價(jià)值。

　　1、網(wǎng)絡(luò)的高可用性。網(wǎng)絡(luò)的可用性是指網(wǎng)絡(luò)不間斷運(yùn)行的能力。高可用性可能意味著每周7天、每天24小時(shí)的持續(xù)操作。一方面要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本身具有高可靠性(以平均無(wú)故障時(shí)間來(lái)衡量),另一方面從網(wǎng)絡(luò)管理入手,來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)高可用性的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的高可用性(包括應(yīng)用和服務(wù)的可用性)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的影響是十分顯著的,需要及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)的企業(yè),必須要確保網(wǎng)絡(luò)高可用性。網(wǎng)絡(luò)不可用引起的業(yè)務(wù)損失在不同的企業(yè)會(huì)有所不同。一般地,實(shí)效性越強(qiáng)、業(yè)務(wù)越關(guān)鍵的系統(tǒng),停機(jī)所帶來(lái)的損失越大,例如超市前臺(tái)收銀,后臺(tái)管理系統(tǒng)、銀行ATM系統(tǒng)、證券電子商務(wù)系統(tǒng)、旅客定票系統(tǒng)等。評(píng)估網(wǎng)絡(luò)可用性對(duì)業(yè)務(wù)的影響可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式來(lái)計(jì)算:網(wǎng)絡(luò)不可用造成的損失=(全年網(wǎng)絡(luò)非正常時(shí)間/企業(yè)全年作業(yè)時(shí)間)×企業(yè)全年收入例如,一個(gè)年?duì)I業(yè)收入為3000萬(wàn)的公司,其網(wǎng)絡(luò)可用性為98%,即非正常時(shí)間占全年?duì)I業(yè)時(shí)間的2%,那么每年因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不可用造成的損失約為2%×3000萬(wàn)元=60萬(wàn)元。

　　2、IT的投資回報(bào)率及總體擁有成本。在中國(guó)的信息化過(guò)程當(dāng)中,很多企業(yè)需要?jiǎng)e人的經(jīng)驗(yàn),需要了解信息化的先進(jìn)管理思想。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)知道網(wǎng)絡(luò)能夠給他們的企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),但是上一個(gè)適合企業(yè)的IT系統(tǒng)到底要花多少錢(qián)?市場(chǎng)上眾多的IT產(chǎn)品到底哪些最好?選擇的IT系統(tǒng)好用嗎?什么是功能全的IT系統(tǒng)?價(jià)格怎樣考慮?他們心里沒(méi)有底,他們需要一個(gè)好用又買(mǎi)得起的IT系統(tǒng)。歸根結(jié)底,他們是要合理、經(jīng)濟(jì)地控制好IT投資,尤其是在投資中控制好總擁有成本。解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是要建立一個(gè)經(jīng)濟(jì)評(píng)估機(jī)制,對(duì)各種存儲(chǔ)方法做投資回報(bào)率(ROI)和總體擁有成本評(píng)估。

　　絕大多數(shù)企業(yè)上信息系統(tǒng)時(shí)都是這樣花錢(qián):信息化的最初需求不是企業(yè)級(jí)的,大多數(shù)公司都是從部門(mén)做起,比如,財(cái)務(wù)要進(jìn)行電算化,倉(cāng)庫(kù)需要管理等,因而最初的需求是面向功能的。但是這種起步自然而然就會(huì)產(chǎn)生信息孤島,怎么辦?開(kāi)發(fā)接口。這樣一來(lái),跨部門(mén)的業(yè)務(wù)成本提高了,產(chǎn)生的結(jié)果似乎是用了信息系統(tǒng)后,不但沒(méi)有省錢(qián)反而花錢(qián)更多了。這就是沒(méi)有認(rèn)真考慮總擁有成本的結(jié)果。

　　企業(yè)究竟該如何投資?購(gòu)買(mǎi)信息系統(tǒng)的錢(qián)應(yīng)該花在什么地方?很多人認(rèn)為購(gòu)置一個(gè)信息系統(tǒng),大部分錢(qián)應(yīng)該花在購(gòu)置硬件平臺(tái)、軟件、咨詢(xún)、實(shí)施和服務(wù)上。而根據(jù)總擁有成本的概念,購(gòu)買(mǎi)軟件、硬件、咨詢(xún)服務(wù)的投入,只占整個(gè)投資的32%,而更多的費(fèi)用投入在系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理、技術(shù)支持和培訓(xùn)方面。按照上述觀點(diǎn)建設(shè)的企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng),可以在良好的總擁有成本下獲得最大的投資回報(bào)率。

　　另外,IT的投資回報(bào)率也與網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作效率有關(guān)。高效率的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),可以提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作效率,減少他們用于“救火”的時(shí)間,使他們可以有更多的時(shí)間做其他的事情。

　　3、網(wǎng)絡(luò)管理為企業(yè)帶來(lái)高附加值。所謂高附加值,是指通過(guò)全面的網(wǎng)絡(luò)管理給企業(yè)帶來(lái)的增值部分,它有別于減少網(wǎng)絡(luò)故障造成的損失和降低擁有成本這兩種情形。

　　通過(guò)對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)管理,可以為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值,這方面提供的空間非常誘人。例如,通過(guò)分析企業(yè)服務(wù)器的用戶(hù)訪問(wèn)情況,可以幫助企業(yè)了解來(lái)訪者對(duì)公司哪些產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)更感興趣,發(fā)現(xiàn)潛在的客戶(hù)和市場(chǎng);在Internet網(wǎng)上提供新的服務(wù)(如電子商務(wù)),擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù)空間,使網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器;確保網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)等級(jí),確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)品質(zhì),從而提升客戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度等。

　　全面的網(wǎng)絡(luò)管理為企業(yè)帶來(lái)的“高附加值”很難用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)模型計(jì)量,這部分價(jià)值隨不同的企業(yè)、不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型、不同的網(wǎng)絡(luò)管理策略而變化。但是,可以肯定的是,這部分的價(jià)值將遠(yuǎn)大于前面所討論的兩個(gè)環(huán)節(jié)。

網(wǎng)絡(luò)管理論文4

　　【摘要】客戶(hù)關(guān)系管理是當(dāng)代企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)技的法寶，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)手段上的一種創(chuàng)新。客戶(hù)關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著共同的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)功能模塊，在管理與經(jīng)營(yíng)、手段與方式上存在關(guān)鍵性交集，如何把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理進(jìn)行系統(tǒng)整合，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是本文探討的主要內(nèi)容。

　　【關(guān)鍵詞】客戶(hù)關(guān)系管理 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

　　客戶(hù)關(guān)系管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境條件下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理的兩大理論。客戶(hù)關(guān)系管理理論是把客戶(hù)作為一種企業(yè)資源，側(cè)重于客戶(hù)與企業(yè)聯(lián)系、接觸及其關(guān)系的管理。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分，在全球化、信息化時(shí)代正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。客戶(hù)關(guān)系管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然存在著共同的功能性模塊，但在實(shí)踐中，絕大多數(shù)的企業(yè)并沒(méi)有對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合引起足夠的重視。本文主要探討網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下客戶(hù)關(guān)系管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合及其客戶(hù)關(guān)系管理下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　一、crm——企業(yè)新的管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　當(dāng)前社會(huì)，對(duì)客戶(hù)和客戶(hù)關(guān)系的管理不僅僅是服務(wù)行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，也是其他行業(yè)在激烈市場(chǎng)上競(jìng)技的法寶，客戶(hù)關(guān)系管理即crm的作用日益凸顯。crm是正在興起的一種旨在改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系的新管理機(jī)制和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。客戶(hù)被作為一種寶貴的資源納入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展之中，正在促成一種全新的營(yíng)銷(xiāo)觀念形成。它一方面通過(guò)提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引和保持更多的客戶(hù)，從而確保了直接關(guān)系到企業(yè)利潤(rùn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度；另一方面通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面管理降低企業(yè)的成本。

　　積極主動(dòng)地尋求、加強(qiáng)和管理客戶(hù)關(guān)系被認(rèn)為是可以形成或能夠帶來(lái)更大利潤(rùn)的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)制。開(kāi)發(fā)、獲得和保留客戶(hù)關(guān)系必須成為全球化企業(yè)優(yōu)先考慮的問(wèn)題，在很多情形下，高質(zhì)量的客戶(hù)關(guān)系是企業(yè)唯一重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　從管理科學(xué)的角度考察，crm源于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論；從解決方案的角度考察，crm是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)管理理念通過(guò)信息技術(shù)的手段集成在軟件系統(tǒng)上。客戶(hù)關(guān)系管理涉及到三個(gè)基本的商業(yè)流程，即營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、銷(xiāo)售過(guò)程自動(dòng)化和客戶(hù)服務(wù)，是一種以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)策略，它以信息技術(shù)為手段，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行重組，以達(dá)到留住老客戶(hù)、吸引新客戶(hù)、提高客戶(hù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)度的目的。crm的本質(zhì)和核心是以“顧客份額”為中心，通過(guò)與客戶(hù)互動(dòng)溝通及定制化與客戶(hù)逐一建立持久、長(zhǎng)遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

　　正在流行的很多新的營(yíng)銷(xiāo)概念，如一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)等，實(shí)際上都可以納入crm營(yíng)銷(xiāo)的范疇。營(yíng)銷(xiāo)的一對(duì)一和個(gè)性化的特性是crm的重要要素，crm始終根據(jù)不同的客戶(hù)、不同的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)的發(fā)展特色，為企業(yè)量身定做出系統(tǒng)的解決方案。一個(gè)出眾的crm源于其很好地整合了同客戶(hù)相關(guān)的三個(gè)方面的能力。一是組織定位客戶(hù)，保留給員工很大的空間來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求；二是關(guān)于客戶(hù)關(guān)系的信息，包括同客戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和為了在整個(gè)公司共享數(shù)據(jù)的系統(tǒng)的質(zhì)量；三是朝著建立良好客戶(hù)關(guān)系的目標(biāo)，通過(guò)動(dòng)機(jī)、規(guī)則、組織結(jié)構(gòu)來(lái)構(gòu)造企業(yè)聯(lián)盟。

　　crm意味著將企業(yè)內(nèi)部和外部所有與客戶(hù)相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)集成在同一個(gè)系統(tǒng)里，讓所有與客戶(hù)接觸的第一線人員或渠道（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、銷(xiāo)售人員、服務(wù)人員以及網(wǎng)站）都能夠得到必要的授權(quán)，可以實(shí)時(shí)地輸入、共享、查詢(xún)、處理和更新這些資料。對(duì)過(guò)去十分隨意的前臺(tái)工作（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與服務(wù)）導(dǎo)入流程管理的概念，讓每一類(lèi)客戶(hù)的需求都觸發(fā)一連串規(guī)范的內(nèi)部流程，使其得到快速而妥善的處理，并且通過(guò)規(guī)范的流程，讓服務(wù)同一個(gè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)與管理人員能夠緊密協(xié)作，從而大幅度增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　實(shí)施 crm，如何對(duì)待企業(yè)的客戶(hù)將成為一切的根本。實(shí)施crm，必須與企業(yè)的文化與核心價(jià)值觀相吻合，使以服務(wù)客戶(hù)為核心的理念貫穿于整個(gè)企業(yè)，保證從上到下的主管、員工都能將此作為自己的行為準(zhǔn)則。實(shí)施crm，公司的上層不但要明白、清楚地認(rèn)識(shí) crm，還要將它系統(tǒng)化、制度化、具體化，必須說(shuō)服營(yíng)銷(xiāo)人員改變過(guò)去的工作習(xí)慣，也需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整或優(yōu)化。

　　二、客戶(hù)關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交集

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)之上、貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。包括信息發(fā)布、信息收集到開(kāi)展以網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段，其實(shí)質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和功能，通過(guò)信息的交互式流動(dòng)，在虛擬市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)交易。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)可以表述為兩個(gè)方面，一是一種迄今最為先進(jìn)、直接的傳輸通路，用戶(hù)與商家之間可藉以建立一種最直接的關(guān)系。一是存在于網(wǎng)絡(luò)空間中的營(yíng)銷(xiāo)，它必須適應(yīng)該空間的開(kāi)放、自由、交互等特征，并解決怎樣在這個(gè)空前廣闊的世界中找到并滿(mǎn)足有需求的“網(wǎng)絡(luò)新人類(lèi)”。認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的這兩層意思，才能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，這也是商家在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代確保不敗的.前提。

　　狹義地講，客戶(hù)關(guān)系管理就是借助營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)即客戶(hù)與企業(yè)主要的接觸點(diǎn)所產(chǎn)生的活動(dòng)及其關(guān)系的管理。隨著全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)變革，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活和工作中不可或缺的服務(wù)工具。在這個(gè)基礎(chǔ)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)便逐漸發(fā)揮著其強(qiáng)大的作用，成為現(xiàn)代企業(yè)走入新世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以其特有的便捷、經(jīng)濟(jì)、高速與交互等優(yōu)勢(shì)而迅猛發(fā)展，越來(lái)越成為企業(yè)與客戶(hù)接觸的主要通道。

　　客戶(hù)關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都集合了當(dāng)今最新的信息技術(shù)，包括因特網(wǎng)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、專(zhuān)家系統(tǒng)和人工智能、呼叫中心等等。crm下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)涉及多種渠道，如電話銷(xiāo)售、電視營(yíng)銷(xiāo)、直接郵寄、e—mail和web等方式，而e—mail和web正好也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要工具。客戶(hù)關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都強(qiáng)調(diào)互動(dòng)、定制化、一對(duì)一和個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，更重要的是兩者都強(qiáng)調(diào)建立和維持與客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系，這實(shí)際上是在全球信息化和消費(fèi)需求個(gè)性化趨勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念的發(fā)展。

　　當(dāng)人們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所謂大眾營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略已經(jīng)沒(méi)落，一個(gè)新的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，直接營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)概念都在這個(gè)“互動(dòng)年代”重新改寫(xiě)規(guī)則。為客戶(hù)提供個(gè)性定制化的“一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)”成為客戶(hù)關(guān)系管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)掌握客戶(hù)信息、積累企業(yè)智慧、建立真正持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。以“一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)”為基礎(chǔ)的客戶(hù)關(guān)系管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也正成為領(lǐng)導(dǎo)全球經(jīng)濟(jì)潮流的力量。無(wú)論是新經(jīng)濟(jì)的代表，如戴爾電腦、amazon，還是傳統(tǒng)企業(yè)ups、寶潔、雅芳，都以巨資引入客戶(hù)關(guān)系管理，重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、重建組織流程，使之成為創(chuàng)新企業(yè)價(jià)值的核心。以“客戶(hù)需求”為中心的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)策略，鎖定客戶(hù)忠誠(chéng)度并提高利潤(rùn)，從而為整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來(lái)根本性的變革。

　　三、客戶(hù)關(guān)系管理下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

　　由于客戶(hù)信息自身的特點(diǎn)以及企業(yè)對(duì)其認(rèn)識(shí)不足，目前許多企業(yè)對(duì)客戶(hù)信息尤其是網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)信息的使用較為混亂，沒(méi)有統(tǒng)一的方法和高效的管理策略。crm建立在多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役交叉的基礎(chǔ)上，在客戶(hù)與企業(yè)聯(lián)系的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)的主要領(lǐng)域，能夠?qū)�客�?hù)的活動(dòng)及其信息做出及時(shí)、統(tǒng)一的反應(yīng)，并能通過(guò)這些接觸加深與客戶(hù)之間的關(guān)系。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)向web和e—mail等，這些基于web的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)給潛在客戶(hù)更好的客戶(hù)體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的繁榮使網(wǎng)絡(luò)逐漸成為客戶(hù)與企業(yè)聯(lián)系的主渠道，為更好地實(shí)現(xiàn)“以客戶(hù)為中心”的戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與crm的有機(jī)整合也必將成為一種新的選擇。只有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略與crm的業(yè)務(wù)模型同步，才能確保客戶(hù)體驗(yàn)的一致性，否則相互獨(dú)立的兩種系統(tǒng)必然會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)并產(chǎn)生互不協(xié)調(diào)的結(jié)果，從而使客戶(hù)感到失望。

　　在全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，客戶(hù)可以選擇的空間大大增加，產(chǎn)品在進(jìn)入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以后，迫使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也開(kāi)始朝著以客戶(hù)為核心的客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的方向發(fā)展，要求企業(yè)維護(hù)與上游、下游的“交流”及其關(guān)系，實(shí)施“客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”。

　　電話、傳真、e—mail、web這些相互獨(dú)立的客戶(hù)交互接觸點(diǎn)常常給客戶(hù)一個(gè)關(guān)于企業(yè)的不完整的印象。這種脫節(jié)的運(yùn)作不僅使客戶(hù)不滿(mǎn)意，也會(huì)影響到企業(yè)對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)資料的把握。由于不完整的客戶(hù)背景資料，互不相關(guān)的客戶(hù)接觸點(diǎn)妨礙了企業(yè)獲得客戶(hù)帶來(lái)的最大利益。“客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”解決方案能否在提供標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告的同時(shí)又提供既定量又定性的即時(shí)分析，對(duì)及時(shí)、準(zhǔn)確的商業(yè)決策具有重要意義。

　　在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理，將客戶(hù)資源、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客服、決策集成為一體，將原本疏于管理、各自為戰(zhàn)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、售前和售后服務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌起來(lái)，既能規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為，了解新、老客戶(hù)的需求，提升客戶(hù)資源的整體價(jià)值，也可以跟蹤訂單，幫助企業(yè)有序地監(jiān)控訂單的執(zhí)行過(guò)程，同時(shí)也有助于避免銷(xiāo)售隔閡，幫助企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。一個(gè)精彩的“客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”系統(tǒng)應(yīng)該是客戶(hù)和企業(yè)雙贏的情形，最終用戶(hù)可以獲得增值服務(wù)，企業(yè)也因?yàn)闇?zhǔn)確、全面、及時(shí)、統(tǒng)一的客戶(hù)信息和決策而全面提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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網(wǎng)絡(luò)管理論文5

　　［摘 要］高校圖書(shū)館電子網(wǎng)絡(luò)信息文獻(xiàn)將逐步代替紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，成為圖書(shū)館館藏的主要文獻(xiàn)資源，因?yàn)殡娮泳W(wǎng)絡(luò)信息資源具有儲(chǔ)存量大、更新快、檢索方便、開(kāi)放性強(qiáng)、價(jià)格便宜等特點(diǎn)。但高校圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)過(guò)程中，也存在一些問(wèn)題，如管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、網(wǎng)絡(luò)信息資源利用率較低、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)同其他文獻(xiàn)資料的關(guān)聯(lián)性不夠、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)建設(shè)滯后于專(zhuān)業(yè)發(fā)展等。因此，高校圖書(shū)館在電子網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)努力提高管理人員的基本素質(zhì)、加大對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)資金的投入、優(yōu)化圖書(shū)館的館藏資源結(jié)構(gòu)、構(gòu)建富有特色的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源導(dǎo)航系統(tǒng)。

　　［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)信息；文獻(xiàn)資料；圖書(shū)館；管理

　　網(wǎng)絡(luò)信息資源一般是指通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以利用的各類(lèi)信息資源的總和，它集音、文、圖像于一體，具有體積小、存儲(chǔ)信息量大、形象直觀、檢索復(fù)制方便、傳遞速度快及便于保存的特點(diǎn)，其實(shí)質(zhì)是電子出版的產(chǎn)物，是電子出版的高級(jí)形式。海量網(wǎng)絡(luò)信息資源的出現(xiàn)，使高校圖書(shū)館館藏由紙質(zhì)資源為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)電子信息資源為主，隨之圖書(shū)館的管理模式也發(fā)生了變化。高校圖書(shū)館應(yīng)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代化管理模式的轉(zhuǎn)型，把新方法、新技術(shù)、新理念不斷引入到圖書(shū)資料管理工作中，以滿(mǎn)足師生對(duì)高校圖書(shū)館館藏服務(wù)的更高要求。

　　一、網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)

　　1．信息資源的數(shù)字化

　　數(shù)字化是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源存在的形式，海量的信息資源通過(guò)一定的介質(zhì)從收集、篩選、處理到客戶(hù)利用全部以數(shù)字形式輸送和顯示。相對(duì)于傳統(tǒng)的信息和電子信息資源，網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織形式、傳輸方式均應(yīng)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)狀的組織方式。同時(shí)，信息資源存儲(chǔ)形式也同傳統(tǒng)的儲(chǔ)存方式不一樣，它從單一媒體的儲(chǔ)存方式，轉(zhuǎn)換為多媒體的儲(chǔ)存方式；從計(jì)算機(jī)模擬信號(hào)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號(hào)。信息資源的數(shù)字化，使信息資源的存儲(chǔ)、傳遞和查詢(xún)更加方便，并且使信息資源的共享通過(guò)因特網(wǎng)更為便捷和通暢。

　　2．信息資源的海量化

　　同傳統(tǒng)的信息資源相比較，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源，可以用海量來(lái)形容，每時(shí)每刻都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和傳遞，人們獲得信息的方式也主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)。幾乎所有高校圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息資源都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其紙質(zhì)資源，紙質(zhì)藏書(shū)量也不再是衡量圖書(shū)館規(guī)模的唯一標(biāo)準(zhǔn)，相反網(wǎng)絡(luò)信息資源的擁有量倒是衡量圖書(shū)館規(guī)模和現(xiàn)代化的主要指標(biāo)。海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源包括不同地區(qū)、不同領(lǐng)域、不同學(xué)科、不同語(yǔ)言的各種信息，組成了世界上最大的信息資源庫(kù)。

　　3．信息資源的無(wú)序化

　　互聯(lián)網(wǎng)信息資源的來(lái)源非常分散和無(wú)序，盡管對(duì)信息源有一定的管理和限制，但相對(duì)海量的信息來(lái)說(shuō)，審查量很有限，加上沒(méi)有完善的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，使信息發(fā)布具有很大的自由度和隨意性，缺乏必要的信息過(guò)濾監(jiān)督和信息質(zhì)量控制。各類(lèi)信息充斥網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)容十分龐雜，學(xué)術(shù)信息、科技信息、個(gè)人信息、商業(yè)信息與一些不健康信息混為一體；非正式出版物與正式出版物交織在一起，既有大量的科技研究成果，也有許多虛假信息，使網(wǎng)絡(luò)信息資源的質(zhì)量難以控制，給有效利用信息資源帶來(lái)了困難。

　　4．信息資源的開(kāi)放性

　　信息資源的開(kāi)放性表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是發(fā)布信息的開(kāi)放性。不論發(fā)布信息的是個(gè)人還是單位，凡是不對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生危害的信息都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，有些信息的發(fā)布是有償發(fā)布，有些是無(wú)償發(fā)布。

　　二是信息獲得的開(kāi)放性。任何單位和個(gè)人都可以從網(wǎng)絡(luò)上獲取需要的信息，有些信息是有償獲得，有些是無(wú)償獲得。

　　5．信息資源的更新性

　　在互聯(lián)網(wǎng)上每時(shí)每刻都產(chǎn)生大量的信息資源，并即刻傳到世界各地，滿(mǎn)足不同讀者的需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球在互聯(lián)網(wǎng)上至少存在160萬(wàn)個(gè)網(wǎng)址、1萬(wàn)億個(gè)網(wǎng)頁(yè)，網(wǎng)頁(yè)上包含18萬(wàn)億比特的數(shù)據(jù)信息，20億幅圖像，每天發(fā)布15萬(wàn)條新的信息。在互聯(lián)網(wǎng)上不僅能夠獲得最新的資料，而且還能了解世界最新的研究領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)；不僅能夠獲得本國(guó)本地區(qū)的最新文獻(xiàn)，還能獲得其他國(guó)家和地區(qū)的最新資料。大多數(shù)高校圖書(shū)館訂閱的電子書(shū)刊信息庫(kù)，每天都有上萬(wàn)條新信息資料的進(jìn)入。

　　6．信息資源檢索的方便性

　　普通用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的百度、谷歌等搜索引擎，根據(jù)需要和已知信息短語(yǔ)選擇一定的檢索方式，進(jìn)行自然語(yǔ)言檢索、全文檢索，方法簡(jiǎn)便易學(xué)。輸出的信息可以按相關(guān)性大小順序排列，也可以按照時(shí)間順序排序查處所需要的內(nèi)容。如維普信息資源系統(tǒng)，有快速檢索、傳統(tǒng)檢索、高級(jí)檢索、分類(lèi)檢索和期刊導(dǎo)航檢索，快速檢索只輸入想查找的關(guān)鍵詞或期刊名或作者名等即可；傳統(tǒng)檢索要首先選擇需要檢索的領(lǐng)域類(lèi)型，然后再輸入相關(guān)詞語(yǔ)；高級(jí)檢索最多可以輸入相關(guān)的5個(gè)詞語(yǔ)進(jìn)行檢索，縮小了所檢索信息的數(shù)量，節(jié)省了翻閱信息資料的時(shí)間。

　　二、高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資料管理存在的主要問(wèn)題

　　1．管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于提高網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展

　　為高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的建設(shè)提供了良好的條件，但也對(duì)圖書(shū)館管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。現(xiàn)代圖書(shū)管理人員，不僅要對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檢索工具、信息資源、使用捷徑等全面了解，而且應(yīng)具有實(shí)際操作能力，精通一定的外語(yǔ)知識(shí)、信息的分類(lèi)編目等圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)了解本館的館藏結(jié)構(gòu)及學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和科研發(fā)展方向，具有較好的信息判斷和分析能力，只有這樣才能勝任網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織與管理工作。目前圖書(shū)館員工整體素質(zhì)相對(duì)學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)單位偏低，很多高校圖書(shū)館成了職工家屬工作的安置地，缺乏既有圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又具備網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)技術(shù)知識(shí)的人才，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高，特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和操作能力較差，嚴(yán)重影響了圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量。

　　2．電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室空置率較高

　　由于高校圖書(shū)館電子閱覽室實(shí)行的.是按小時(shí)收費(fèi)制度，加上電腦老化現(xiàn)象嚴(yán)重、網(wǎng)速較慢，且大多數(shù)學(xué)生自己備有電腦，在教室或宿舍可無(wú)限上網(wǎng)，致使龐大的電子閱覽室使用者人數(shù)不多，電腦閑置現(xiàn)象普遍。即使有學(xué)生使用，但大多也是為了上網(wǎng)聊天、看電影、打游戲等，為獲取學(xué)術(shù)信息者甚少。盡管影響電子閱覽室空置的因素很多，但圖書(shū)館對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息和設(shè)備進(jìn)行有效細(xì)致的管理是一個(gè)重要因素。

　　3．網(wǎng)絡(luò)信息資源利用率較低

　　目前我國(guó)各高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源總量不算小，但利用率卻不高。關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)信息缺乏針對(duì)性，從而導(dǎo)致檢準(zhǔn)率、檢全率、檢索結(jié)果等都與用戶(hù)的需要存在一定差距，不能滿(mǎn)足高層次專(zhuān)業(yè)型的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的需求，大大影響了師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。如山東某綜合性大學(xué)是以理工為主的學(xué)校，其所訂閱的英文網(wǎng)絡(luò)信息都是偏向理工類(lèi)，沒(méi)有文科類(lèi)英文網(wǎng)絡(luò)信息，實(shí)際上該校文科類(lèi)師生約占全校的2/5，而他們也需要外文網(wǎng)絡(luò)信息資料。

　　4．網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)同其他文獻(xiàn)資料的關(guān)聯(lián)性不夠

　　現(xiàn)在高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)同圖書(shū)館其他服務(wù)未能有機(jī)結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)信息資源和圖書(shū)館文獻(xiàn)資源都是孤立存在，給師生帶來(lái)很大的不便，也不利于網(wǎng)絡(luò)信息資源和文獻(xiàn)資源的充分利用。甚至有的高校圖書(shū)館只管紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，網(wǎng)絡(luò)信息資源歸學(xué)校其他部門(mén)管理，兩個(gè)部門(mén)管理更不利于網(wǎng)絡(luò)信息資源和文獻(xiàn)資源的系統(tǒng)聯(lián)系。

　　5．高校圖書(shū)館之間缺乏信息共享機(jī)制

　　在高校網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)方面，基本上都是各高校圖書(shū)館間各自為政，共建共享較少，即使在學(xué)科建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)往來(lái)較多的學(xué)校，其網(wǎng)絡(luò)信息共享共建依舊如此，信息交流渠道極為不暢。以單個(gè)高校圖書(shū)館為資源主導(dǎo)的信息服務(wù)，由于受專(zhuān)業(yè)設(shè)置和學(xué)科建設(shè)的局限，給相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)帶有很大的局限性。辦學(xué)層次較高的學(xué)校一般對(duì)圖書(shū)館投入的資金量較大，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)也較完善，他們不愿提供給其他一般高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)共享。既使為數(shù)極少的高校實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息的共享，也不過(guò)是通過(guò)外界強(qiáng)制性的干預(yù)力量來(lái)維持這種

　　脆弱的資源共享關(guān)系的。同城有幾所甚至幾十所高校的城市非常多，而且每所高校的圖書(shū)館根據(jù)其自身學(xué)科建設(shè)的需要都有自身的特點(diǎn)，高校之間網(wǎng)絡(luò)信息資料的共享可以使彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源。

　　6．網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)建設(shè)滯后于專(zhuān)業(yè)發(fā)展

　　自1999年我國(guó)高校開(kāi)始大規(guī)模招生，各高校招生專(zhuān)業(yè)也急劇擴(kuò)張，并增設(shè)了一些新的專(zhuān)業(yè)，新技術(shù)及邊緣交叉學(xué)科增多，碩士點(diǎn)和博士點(diǎn)膨脹。在高校不斷上規(guī)模、上層次、上水平的狀況下，客觀上要求高校圖書(shū)館同步配備大量的、適應(yīng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)發(fā)展和內(nèi)容豐富的印刷型文獻(xiàn)和電子信息資源，但是高校由于貸款太多，欠賬嚴(yán)重，致使對(duì)圖書(shū)館的投入也大大減少，網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資料建設(shè)缺乏資金的支持，使館藏量信息資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了教學(xué)、科研發(fā)展的需求，特別是一些新增專(zhuān)業(yè)及相關(guān)學(xué)術(shù)的信息資源比較匱乏，不能及時(shí)為教學(xué)、科研工作提供幫助。

　　三、加強(qiáng)高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的主要路徑

　　1．做好對(duì)師生的培訓(xùn)工作

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等電子資源的出現(xiàn)，搜集所需資料的速度更加方便快捷，所需資料的數(shù)量也可更多地從網(wǎng)絡(luò)上獲得，但許多教師和學(xué)生缺乏計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的性能了解不夠，不能很好地利用電子資源。

　　因此，高校圖書(shū)館有必要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)檢索技能與相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，可以提高老師和學(xué)生收集和利用信息的技能，快速足量地查詢(xún)所需資源，提高其工作和學(xué)習(xí)效率。高校圖書(shū)館開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)服務(wù)，可采取多種多樣的宣傳和培訓(xùn)工作形式，如通過(guò)報(bào)告、發(fā)資料、網(wǎng)絡(luò)等形式，宣傳利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)勢(shì)，講解上網(wǎng)過(guò)程中的一些常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法，推薦本校擁有的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，使老師和學(xué)生了解各種網(wǎng)絡(luò)信息檢索的技術(shù)和技巧，清楚網(wǎng)絡(luò)信息資源的價(jià)值、特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)利用方式，知曉本校電子網(wǎng)絡(luò)資源的特色。

　　2．提高管理人員的基本素質(zhì)

　　網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，高校圖書(shū)館信息服務(wù)人員應(yīng)該具備良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和檢索技能、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較高的外語(yǔ)水平，并熟悉各學(xué)科的專(zhuān)業(yè)基本常識(shí)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代高校圖書(shū)館對(duì)復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才的需求，圖書(shū)館首先要加大人才的引進(jìn)力度，既可從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)那些熟悉圖書(shū)館學(xué)和情報(bào)學(xué)的高層次專(zhuān)業(yè)人才，也可挖掘校內(nèi)具有一定學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景又愿意從事圖書(shū)管理的人才，通過(guò)對(duì)他們進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)基本知識(shí)培訓(xùn)，建立學(xué)科館員制度。同時(shí)要對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，由于高校圖書(shū)館很多職工都是職工家屬，基本沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，學(xué)歷層次也不高，因此，必須加大對(duì)這些館員的培訓(xùn)力度，對(duì)其進(jìn)行文件檢索、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)其愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)觀。

　　3．優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)

　　高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息資源在圖書(shū)館館藏資源中所占的比重越來(lái)越大，教師和學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資料的利用率也越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò)信息資源已經(jīng)成為教師從事教學(xué)科研、學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)等不可缺少的部分來(lái)源。但從目前的館藏資源看存在明顯的不合理性：網(wǎng)絡(luò)信息資源重復(fù)量大、優(yōu)質(zhì)資源缺乏、資源結(jié)構(gòu)同學(xué)校的學(xué)科建設(shè)不相匹配、外文資源不能滿(mǎn)足科研教學(xué)的需要等等。因此，高校圖書(shū)館館藏資源必須要得以?xún)?yōu)化，建立合理的館藏結(jié)構(gòu)。首先應(yīng)利用好現(xiàn)有資源，加強(qiáng)各類(lèi)載體文獻(xiàn)資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和利用，并根據(jù)不同層次的教師和專(zhuān)業(yè)的信息需求，制定科學(xué)合理的采購(gòu)方案，保證紙質(zhì)型信息資源與網(wǎng)絡(luò)信息型資源共存，使其結(jié)構(gòu)合理、比例適當(dāng)，突出網(wǎng)絡(luò)信息資源的學(xué)術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性。其次館藏資源結(jié)構(gòu)合理化還要兼顧學(xué)校各層次學(xué)生（專(zhuān)科生、本科生和研究生）課程教學(xué)的需要、一般學(xué)科與重點(diǎn)學(xué)科的需求、學(xué)校科研基地及實(shí)驗(yàn)室的需要、不同類(lèi)型學(xué)科的需求等，使館藏紙質(zhì)型文獻(xiàn)資源與網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過(guò)為師生提供快捷、多渠道、多類(lèi)別的文獻(xiàn)信息服務(wù)，構(gòu)建一個(gè)學(xué)科種類(lèi)信息齊全、內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)合理、規(guī)模適當(dāng)、本校特色明顯的館藏體系，使師生能獲取更多、更佳的文獻(xiàn)信息。

　　4．構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源導(dǎo)航系統(tǒng)

　　高校圖書(shū)館存在多種多樣的網(wǎng)絡(luò)信息資源，這些資源有的是購(gòu)買(mǎi)的，有的是網(wǎng)上免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)性或綜合性數(shù)據(jù)庫(kù)。面對(duì)如此浩瀚的數(shù)據(jù)信息資料，師生想搜索到自己要的信息資源有時(shí)較為困難，常常是搜索到的信息量非常多，還要花費(fèi)大量時(shí)間從這些信息中挑選出相關(guān)信息，而且往往還不能準(zhǔn)確地找到自己需要的信息。因此，為了幫助師生從盡可能廣的信息范圍內(nèi)，并在較短的時(shí)間內(nèi)獲取自己有用的信息，更加方便有效地利用圖書(shū)館電子信息資源，構(gòu)建信息導(dǎo)航系統(tǒng)是完全必要的。該系統(tǒng)可覆蓋所有的電子信息資源，是學(xué)校圖書(shū)館根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研特色及學(xué)科建設(shè)的需要，收集、組織、整理某一學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的信息，為用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源所提供的指引系統(tǒng)。利用該系統(tǒng)尋找信息資料，不但可大大縮短搜集信息資料的時(shí)間，而且尋找的信息資源也更有針對(duì)性，有些高校圖書(shū)館已經(jīng)建立了具有自己特色的電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)。

　　5．加大對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)資金的投入

　　隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招，各高校進(jìn)行了校園規(guī)模的擴(kuò)張和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，而由此引發(fā)了高校的債務(wù)危機(jī)，高校經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)緊張。高校經(jīng)費(fèi)的緊張使之投入圖書(shū)館的資金也大大減少，導(dǎo)致文獻(xiàn)信息資料購(gòu)買(mǎi)量不足、設(shè)備陳舊、空間狹小、人員配備不齊等問(wèn)題的出現(xiàn)。要做好圖書(shū)館的信息服務(wù)，學(xué)校就必須加大對(duì)圖書(shū)館的資金投入，同時(shí)圖書(shū)館也應(yīng)該充分利用其文獻(xiàn)信息資源服務(wù)于社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)性融資，用以擴(kuò)大文獻(xiàn)信息資源收藏量和提高網(wǎng)絡(luò)化程度。學(xué)校圖書(shū)館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)利用的基礎(chǔ)，學(xué)校應(yīng)根據(jù)自己的定位加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件建設(shè)，并盡可能選擇最先進(jìn)的設(shè)備，建立起寬帶有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，以適應(yīng)快速發(fā)展的信息高速公路的需要。同時(shí)還要建設(shè)好電子閱覽室。電子閱覽室是學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)信息資料的主要場(chǎng)所，因此，學(xué)校應(yīng)給電子閱覽室足夠的空間，并配備先進(jìn)的設(shè)備。除此之外，學(xué)校還應(yīng)該盡可能多地將網(wǎng)絡(luò)終端延伸到辦公室、教研室、教室、學(xué)生宿舍乃至家庭，使之能更方便地滿(mǎn)足師生的需求。

　　郭靜．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校圖書(shū)館的信息資源與管理模式［J］．內(nèi)蒙古林業(yè)調(diào)查設(shè)計(jì)，20xx（3）：96-98.

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網(wǎng)絡(luò)管理論文6

　　一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、組織落實(shí)是做好校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的重要前提

　　校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全保衛(wèi)工作的校領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，經(jīng)常在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)做好校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作對(duì)維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定的極端重要性，對(duì)安全保衛(wèi)部門(mén)上報(bào)的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)信息認(rèn)真閱讀和研判，并及時(shí)作出重要處理批示，在學(xué)校每次召開(kāi)的有關(guān)維護(hù)校園穩(wěn)定的工作會(huì)議上都要對(duì)加強(qiáng)校園網(wǎng)的安全管理與監(jiān)控工作進(jìn)行專(zhuān)門(mén)部署。

　　學(xué)校還制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，其中指出“要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，防止信息傳媒的管理失控，要健全網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)管理措施，強(qiáng)化網(wǎng)上監(jiān)控”，為做好校園網(wǎng)絡(luò)與信息的安全管理工作明確了目標(biāo)和方法。

　　二、各職能部門(mén)分工明確、互相配合是做好校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的重要條件

　　在維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)安全方面，學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)根據(jù)自身的工作性質(zhì)有著明確的分工。如校宣傳部門(mén)主要負(fù)責(zé)全校網(wǎng)絡(luò)安全教育，網(wǎng)絡(luò)信息動(dòng)態(tài)的監(jiān)查、跟蹤和掌握并進(jìn)行相關(guān)處置；校網(wǎng)絡(luò)主管部門(mén)主要負(fù)責(zé)加強(qiáng)整個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的安全防范、保障、封堵和指導(dǎo)，采用合理的技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全進(jìn)行有效的監(jiān)查，為查處網(wǎng)絡(luò)不良、有害信息及案事件提供技術(shù)支持；保衛(wèi)部門(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良、有害信息及案事件進(jìn)行查處，并根據(jù)自身工作性質(zhì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)查。各職能部門(mén)既各司其職又密切配合、協(xié)作形成合力，為做好校園網(wǎng)絡(luò)安全工作提供了重要的基礎(chǔ)條件，使工作更為順利、效率更為提高、成效更為明顯。

　　三、建全各項(xiàng)管理規(guī)章制度是做好校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的重要基礎(chǔ)

　　學(xué)校根據(jù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理的有關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定了校園網(wǎng)絡(luò)安全管理?xiàng)l例與規(guī)定，并根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定、形勢(shì)發(fā)展和學(xué)校具體實(shí)際情況，不斷予以修訂完善。各責(zé)任單位則根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定和本單位的實(shí)際情況，制定網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理方面的各項(xiàng)具體規(guī)章制度，如日常安全管理制度、信息審核發(fā)布制度、安全檢查制度、網(wǎng)管員工作職責(zé)等。由此校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作做到有章可依，有章可循，不斷制度化、規(guī)范化。

　　四、建立和完善有效的管理機(jī)制是做好校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作的保障

　　（一）實(shí)行分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)制

　　學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任雙組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期地對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)安全情況進(jìn)行分析研判，研究制定涉及網(wǎng)絡(luò)安全方面重大問(wèn)題的`對(duì)策、措施，并對(duì)一段時(shí)期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作作出部署。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)全校網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的管理和協(xié)調(diào)。各學(xué)院、部門(mén)、單位應(yīng)當(dāng)相應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作小組，其主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，并指定專(zhuān)人擔(dān)任網(wǎng)管員，負(fù)責(zé)本級(jí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作。

　　（二）實(shí)行安全責(zé)任制

　　學(xué)校與各學(xué)院、部門(mén)、單位簽訂網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任書(shū)，各責(zé)任單位要將網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理責(zé)任層層落實(shí)到所屬各部門(mén)和人員。其中，各責(zé)任單位的網(wǎng)管員，具體負(fù)責(zé)本單位日常的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的主管單位承擔(dān)系統(tǒng)的安全管理和監(jiān)督責(zé)任，運(yùn)行維護(hù)單位和個(gè)人承擔(dān)系統(tǒng)的技術(shù)安全保障責(zé)任，使用單位和個(gè)人承擔(dān)系統(tǒng)操作與信息內(nèi)容的直接安全責(zé)任。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)運(yùn)行、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制。

　　（三）實(shí)行一票否決制

　　校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作實(shí)行一票否決制。對(duì)在網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面存在重大隱患和問(wèn)題而不認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行整改，或發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的相關(guān)單位和責(zé)任人，實(shí)行一票否決制，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)及個(gè)人晉職晉級(jí)的資格。

　　（四）實(shí)行責(zé)任追究制

　　對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任不落實(shí)、日常安全管理措施不落實(shí)、安全教育不到位等，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)與信息重大安全事故或事件的，學(xué)校將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任書(shū)的有關(guān)規(guī)定，追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任，并予以全校通報(bào)批評(píng)。對(duì)觸犯法律的，則移交司法機(jī)關(guān)依法處理。

　　（五）實(shí)行值班備勤制

　　各責(zé)任單位要指定專(zhuān)人進(jìn)行日常網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作，確保24小時(shí)通訊聯(lián)系保持暢通。在重要、敏感時(shí)期，重大節(jié)假日期間，安排值班人員，一旦發(fā)生問(wèn)題快速反應(yīng)，及時(shí)處置。

　　五、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)的預(yù)測(cè)研判是做好校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的重要環(huán)節(jié)

　　學(xué)校各職能部門(mén)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大事件及學(xué)校出臺(tái)的重大舉措，結(jié)合當(dāng)下校園網(wǎng)絡(luò)的具體實(shí)際并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)，對(duì)一段時(shí)期內(nèi)校園網(wǎng)絡(luò)的安全形勢(shì)進(jìn)行分析研判并上報(bào)學(xué)校，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。特別是在每年重要敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)，對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)研判并提出有關(guān)防范措施上報(bào)學(xué)校，使網(wǎng)絡(luò)安全防范工作更趨主動(dòng)和有的放矢，例如，在北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、G20峰會(huì)等時(shí)期，均及時(shí)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的輿情、動(dòng)態(tài)預(yù)作研判，將防范工作做在前面。

　　六、切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育活動(dòng)是做好校園網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的重要內(nèi)容

　　學(xué)校重視加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全宣傳教育，每年新生入學(xué)時(shí)，發(fā)放新生人手一冊(cè)《大學(xué)生安全知識(shí)讀本》，其中包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全和保密等方面的內(nèi)容及有關(guān)警示案例，供學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文明上網(wǎng)、安全用網(wǎng)的宣傳教育工作。平時(shí)，學(xué)校還將國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全管理方面的法律法規(guī)和學(xué)校有關(guān)的規(guī)章制度編印成宣傳小冊(cè)子，分發(fā)到各學(xué)院、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)絡(luò)管理員，并將網(wǎng)絡(luò)安全方面的內(nèi)容編入創(chuàng)建“平安校園”宣傳教育手冊(cè)，分發(fā)給全校師生員工，以此全面提高大家的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和安全防范意識(shí)。

　　通過(guò)上述具體實(shí)踐和做法，我校初步創(chuàng)建了一個(gè)文明、有序、安全的校園網(wǎng)絡(luò)與信息環(huán)境，從而為確保學(xué)校的政治穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

網(wǎng)絡(luò)管理論文7

　　【摘要】在強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理與維護(hù)的意義的基礎(chǔ)上，以硬件與軟件為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)系統(tǒng)安全的管理與維護(hù)進(jìn)行了分析，目的在于在提高系統(tǒng)性能的同時(shí)，保證其使用的安全性，并延長(zhǎng)其使用壽命。

　　【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；安全管理；維護(hù)

　　前言：

　　醫(yī)院信息系統(tǒng)由硬件與軟件兩部分構(gòu)成，安全管理與維護(hù)工作應(yīng)從兩部分出發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。硬件部分的安全管理與維護(hù)包括服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩部分內(nèi)容，軟件部分的安全管理與維護(hù)包括數(shù)據(jù)庫(kù)的安全管理與維護(hù)以及對(duì)病毒的解決等內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)上述部分的安全管理與維護(hù)對(duì)于系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)與安全性的保證而言十分重要。

　　一、醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理與維護(hù)的意義

　　醫(yī)院信息系統(tǒng)中包含著有關(guān)藥品以及病人的電子病例等信息，不僅涉及到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，同時(shí)也與患者存在極大聯(lián)系。部分人員出于種種原因考慮，會(huì)侵入到醫(yī)院信息系統(tǒng)當(dāng)中，獲取其信息，并實(shí)現(xiàn)自己的目的。系統(tǒng)安全管理的意義便在于避免信息泄露[1]。另外，在長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中，系統(tǒng)出現(xiàn)故障不可避免，為降低故障發(fā)生的幾率，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)也很有必要。可見(jiàn)，醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理與維護(hù)意義重大。

　　二、醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件部分的安全管理與維護(hù)

　　2.1服務(wù)器維護(hù)

　　硬件系統(tǒng)功能需要依靠服務(wù)器來(lái)實(shí)現(xiàn)，保證服務(wù)器運(yùn)行的穩(wěn)定性是避免硬件功能的發(fā)揮受到阻礙的主要手段[2]。除此之外，醫(yī)院信息系統(tǒng)中的信息幾乎全部存儲(chǔ)于服務(wù)器當(dāng)中，可見(jiàn)其對(duì)于系統(tǒng)以及醫(yī)院的重要性。服務(wù)器受損原因很多，以雷擊與斷電為例，應(yīng)通過(guò)安裝接地裝置以及避雷器的方式避免雷擊，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)供電系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性的重視，以避免突然斷電導(dǎo)致信息丟失。

　　2.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

　　為提高網(wǎng)絡(luò)速度，采用多個(gè)WLAN結(jié)合的方式對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)置很有必要。要在醫(yī)院不同的樓層設(shè)置不同的WLAN，以提高網(wǎng)絡(luò)速度，除此之外，在其中一個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，其他網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)補(bǔ)救，避免醫(yī)院人員工作被限制。為提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效果，要在固定時(shí)間展開(kāi)檢修工作，以降低故障發(fā)生的幾率[3].

　　三、醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件部分的安全管理與維護(hù)。

　　3.1數(shù)據(jù)庫(kù)的安全管理與維護(hù)

　　在醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，每一天都會(huì)產(chǎn)生大量的信息與數(shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)也在不斷的更新，這是導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)難度增加的.主要原因。傳統(tǒng)方法主要利用備份的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)安全性的保護(hù)，進(jìn)而避免數(shù)據(jù)庫(kù)在出現(xiàn)故障時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)生丟失[4]。但實(shí)踐證明，上述手段根本無(wú)法達(dá)到徹底解決數(shù)據(jù)丟失的問(wèn)題。數(shù)據(jù)保護(hù)計(jì)劃的實(shí)施能夠有效解決上述問(wèn)題，因此也就能夠達(dá)到更好的安全管理與維護(hù)效果。

　　3.2病毒問(wèn)題的解決

　　病毒的侵入是導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓的主要原因。避免病毒入侵是解決上述問(wèn)題的關(guān)鍵。采用設(shè)置防火墻的方式能夠達(dá)到避免病毒入侵的目的，但鑒于病毒更新的速度，僅僅采用這一方法無(wú)法長(zhǎng)期保證系統(tǒng)的安全。將設(shè)置防火墻的方法與其他方法結(jié)合使用效果更好。另外，使用醫(yī)院的計(jì)算機(jī)瀏覽外部網(wǎng)絡(luò)也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)被病毒入侵，這一點(diǎn)工作人員必須加以重視，要避免瀏覽其他網(wǎng)絡(luò)，以為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。

　　3.3軟件的更新

　　隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度的加快，患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)效率與水平提出了更高的要求，為給患者帶來(lái)更好的就醫(yī)體驗(yàn)，必須在充分考慮患者需求的基礎(chǔ)上，合理的對(duì)軟件進(jìn)行更新，以提高系統(tǒng)的與時(shí)俱進(jìn)性，同時(shí)，軟件的更新還能夠達(dá)到減少病毒入侵幾率的效果，可見(jiàn)更新的必要性。

　　結(jié)論：

　　醫(yī)院信息系統(tǒng)安全的管理與維護(hù)是保證系統(tǒng)功能長(zhǎng)期發(fā)揮的基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)于醫(yī)院以及患者信息安全性的保證也具有重要意義。安全管理與維護(hù)應(yīng)從硬件與軟件兩方面入手進(jìn)行分析，要在做好服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)的基礎(chǔ)上，重視數(shù)據(jù)庫(kù)的安全管理與維護(hù)，并做好病毒的預(yù)防以及軟件的更新，以提高醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]李艷萍.淺談醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用,20xx,01:17+19.

　　[2]張毅,于廣遠(yuǎn),蔣華勇.淺談醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全管理[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,20xx,05:31-32+34.

網(wǎng)絡(luò)管理論文8

　　摘要：信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是企業(yè)生存和發(fā)展的有效憑仗，可是在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，對(duì)于信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重視程度較低，導(dǎo)致企業(yè)在管理上出現(xiàn)了一些漏洞。本文將論述完善企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方法，以提高企業(yè)的科技管理水平。

　　關(guān)鍵詞：信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；提高；管理水平

　　一、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用信息管理的難點(diǎn)

　　1、信息化管理缺乏正確認(rèn)識(shí)與重視

　　建設(shè)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要企業(yè)投入大量的人力、物力，而且對(duì)于計(jì)算機(jī)的軟件和硬件設(shè)施要求較高，需要企業(yè)給予高度的重視。但是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，沒(méi)有建設(shè)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的預(yù)算，由于資金不到位，使得信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在很多不足之處，不能解決企業(yè)在管理方面遇到的問(wèn)題。很多企業(yè)只是給重要部門(mén)配備一臺(tái)計(jì)算機(jī)，而計(jì)算機(jī)的功能只是完成文件的傳輸，會(huì)議指令的發(fā)布等，而沒(méi)有發(fā)揮出信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理職能。由于對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，使得企業(yè)的各項(xiàng)工作都無(wú)法有效的展開(kāi)。

　　2、企業(yè)管理的基礎(chǔ)薄弱

　　企業(yè)在構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，沒(méi)有將企業(yè)自身作為一個(gè)完整的系統(tǒng)，而是將各個(gè)部門(mén)都當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)進(jìn)行分別管理，而且沒(méi)有對(duì)各部門(mén)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和處理，使得數(shù)據(jù)經(jīng)常重復(fù)使用，員工的工作效率較低。而且這種管理模式導(dǎo)致了物質(zhì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，損害了企業(yè)的利益。

　　3、技術(shù)條件差、操作水平低

　　有些企業(yè)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)只是為了進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)，如會(huì)計(jì)的核算，財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，而忽視了對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和控制。雖然有些大型企業(yè)構(gòu)建了較為專(zhuān)業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但是受到員工技術(shù)水平的限制，很多實(shí)用的功能無(wú)法發(fā)揮出來(lái)，包括市場(chǎng)分析模塊、銷(xiāo)項(xiàng)稅額的計(jì)算，使得信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的利用率較低。

　　二、現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)采取的措施

　　1、信息化管理的長(zhǎng)期規(guī)劃

　　企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展策略，對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)給予足夠的重視，并結(jié)合企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)充和完善。企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單一功能，大力開(kāi)發(fā)其實(shí)用價(jià)值。將企業(yè)作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃，每個(gè)部門(mén)都是一個(gè)子系統(tǒng)，由管理者進(jìn)行統(tǒng)一管理。系統(tǒng)應(yīng)對(duì)每個(gè)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格的要求，使員工明確自身的職責(zé)，做好分內(nèi)工作。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系，對(duì)各部門(mén)上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和共享，以便于員工查找和使用數(shù)據(jù)。企業(yè)還應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新，使系統(tǒng)更好的為企業(yè)服務(wù)。

　　2、改進(jìn)、完善業(yè)務(wù)流程

　　企業(yè)應(yīng)將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的業(yè)務(wù)流程加以規(guī)范，保證管理的質(zhì)量和效率。從系統(tǒng)接收訂單開(kāi)始，將購(gòu)買(mǎi)原材料，產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷(xiāo)售，獲得貨款，剩余原材料和產(chǎn)品的保管等過(guò)程都進(jìn)行嚴(yán)格的控制，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成所有的業(yè)務(wù)流程，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的一條龍服務(wù)，同時(shí)還能降低企業(yè)的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的管理水平。

　　3、合理制定開(kāi)發(fā)策略

　　現(xiàn)在市場(chǎng)上關(guān)于計(jì)算機(jī)的產(chǎn)品較多，如果盲目購(gòu)買(mǎi)會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)內(nèi)部的硬件設(shè)施發(fā)生沖突，反而影響計(jì)算機(jī)的工作效率。而且軟件開(kāi)發(fā)是一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題，既要保證軟件能夠符合實(shí)用性、靈活性的特點(diǎn)，又要保證系統(tǒng)的安全性。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該便于操作，并且有完善的使用說(shuō)明，當(dāng)遇到操作問(wèn)題時(shí)，通過(guò)在線幫助系統(tǒng)就能夠有效的.解決問(wèn)題。而且信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要能夠在多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中應(yīng)用，不會(huì)因?yàn)橛?jì)算機(jī)的系統(tǒng)變化而導(dǎo)致信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的崩潰或無(wú)法運(yùn)行。同時(shí)，系統(tǒng)要保證有較高的安全策略，不會(huì)被病毒、木馬及惡意軟件篡改程序，導(dǎo)致企業(yè)的機(jī)密文件泄露。這就需要企業(yè)組成專(zhuān)業(yè)的技術(shù)小組，制定完善的修改方案，對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的程序進(jìn)行設(shè)計(jì)，添加必要的管理系統(tǒng)和安全策略，刪減一些冗余程序。最終根據(jù)成本預(yù)算進(jìn)行方案的修改，確定信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)施方案，并進(jìn)行系統(tǒng)的研制和運(yùn)行。

　　4、重點(diǎn)加強(qiáng)信息化人才的建設(shè)

　　人才是二十一世紀(jì)的重要資源，無(wú)論哪個(gè)企業(yè)都缺少?gòu)?fù)合型人才。而在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建中，企業(yè)需要大量既了解計(jì)算機(jī)編程，又懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的人才，能夠根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況設(shè)計(jì)出符合企業(yè)發(fā)展需要的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。所以企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在崗人員的培訓(xùn)，使其樹(shù)立現(xiàn)代信息化管理理念，增加對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的了解和運(yùn)用。企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)有著較為全面的認(rèn)識(shí)，而且具有一定的忠誠(chéng)度，為員工營(yíng)造良好的工作氛圍，能夠培養(yǎng)員工的主人翁精神，提高員工的工作效率。企業(yè)應(yīng)制定較為完善的激勵(lì)機(jī)制，提高員工的福利待遇，為內(nèi)部員工提供晉升機(jī)會(huì)，以促進(jìn)員工之間進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)員工的工作熱情。而且管理者要經(jīng)常邀請(qǐng)計(jì)算機(jī)專(zhuān)家到企業(yè)講座，普及先進(jìn)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，以提高員工的信息化水平。

　　三、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中的具體應(yīng)用

　　1、在銷(xiāo)售管理中的應(yīng)用

　　企業(yè)大部分的收入來(lái)源于銷(xiāo)售產(chǎn)品獲得利潤(rùn)，所以信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該充分反映出企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售情況，并指出目前的收支是否平衡，為管理者的決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。管理者會(huì)根據(jù)企業(yè)目前的銷(xiāo)售狀況決定是繼續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)品或者是擴(kuò)大庫(kù)存，根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整銷(xiāo)售策略。

　　2、在檔案管理中的應(yīng)用

　　現(xiàn)代企業(yè)的檔案管理，其主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展過(guò)程中所制定的年度計(jì)劃、人事資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)信息等海量?jī)?nèi)容，管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅顯著提高了檔案處理的效率、質(zhì)量，同時(shí)利用多種應(yīng)用軟件、各部門(mén)之間的局域網(wǎng)連接、對(duì)外Internet上的監(jiān)控等子系統(tǒng)、功能模塊，能夠隨時(shí)、自動(dòng)地完成部分檔案處理工作，實(shí)現(xiàn)了檔案管理規(guī)范化、共享化，有利于管理措施的改進(jìn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策。

　　3、在人事管理中的應(yīng)用

　　對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的全體職工，通過(guò)應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，能夠全過(guò)程、全方位地監(jiān)控其上崗情況、業(yè)務(wù)進(jìn)度、績(jī)效薪酬、學(xué)歷資質(zhì)等事項(xiàng)，在條件允許、員工接受的前提下，也可通過(guò)安裝監(jiān)控軟件，隨時(shí)調(diào)取、查看某一崗位、職員的在崗情況，而利用管理系統(tǒng)中的計(jì)劃、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、輔助決策功能，可設(shè)計(jì)、制定具體的員工培訓(xùn)計(jì)劃、薪資標(biāo)準(zhǔn)，完成獎(jiǎng)金發(fā)放、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)程序，不僅大幅提高了人力資源管理的效率、質(zhì)量，同時(shí)也有助于管理政策的改進(jìn)與完善。

　　小結(jié)

　　信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)的產(chǎn)品、檔案、人力資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制，并為管理者的經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，保證企業(yè)始終保有先進(jìn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]張呈堯.從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的視角對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的探究[J].中國(guó)商貿(mào).20xx(02)

網(wǎng)絡(luò)管理論文9

　　隨著信息時(shí)代的到來(lái)，為中小企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，信息化建設(shè)成為中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定性因素。但是山于其具備較強(qiáng)的開(kāi)放性和共享性，給企業(yè)帶來(lái)信息資源的同時(shí)，也帶來(lái)了大量的安全漏洞，譬如網(wǎng)絡(luò)駭客、網(wǎng)絡(luò)詐騙、病毒攻擊、郵件傳送等緊密附著在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，造成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全事故頻繁發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性降低。在這一嚴(yán)峻形勢(shì)下，深入對(duì)中小企業(yè)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的安全進(jìn)行分析成為中小企業(yè)管理人員爭(zhēng)相關(guān)注的重要課題。

　　1中小企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要性

　　從近年來(lái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題來(lái)看，許多計(jì)算機(jī)病毒在發(fā)作時(shí)并沒(méi)有顯不出其特有的目標(biāo)性，而其隱蔽性更加顯著。許多中小企業(yè)山于沒(méi)有提前防范而被攻擊，造成信息傳輸中斷、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)阻塞甚至系統(tǒng)癱瘓等，這無(wú)疑給企業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重影響。

　　1. 1網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要性

　　自我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，中小企業(yè)逐步邁向世界。互聯(lián)網(wǎng)作為重要的交流平臺(tái)，是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)與外界相互溝通的先決條件。鑒于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放化和高度共享性給一些不法分子提供了便利，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題層出不窮，日趨泛濫。據(jù)NCSA相關(guān)調(diào)查顯示，美國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)都受到了計(jì)算機(jī)病毒的侵襲，給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。一方面是網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題，另一方面則是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)資源共享化特征與信息安全管理始終處于相互矛盾的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展口趨嚴(yán)峻，各類(lèi)病毒、駭客、木馬程序?qū)ζ髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)的攻擊日益激烈，對(duì)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力提出了更高的要求。

　　1. 2數(shù)據(jù)安全管理的重要性

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)信息已經(jīng)成為了中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心決策。但山于信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)安全成為了社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。相關(guān)研究表明，對(duì)于一個(gè)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部而言，丟失300MB的數(shù)據(jù)極有可能意味著損失了13萬(wàn)元的人民幣，而對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)而言則意味著損失了16萬(wàn)元人民幣，對(duì)于工程部門(mén)而言，其損失金額甚至可能高達(dá)80萬(wàn)元。更重要的是，如果企業(yè)丟失了關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并且在半個(gè)月之內(nèi)依舊無(wú)法恢復(fù)，則該企業(yè)極有可能直接被市場(chǎng)淘汰。

　　2加強(qiáng)中小企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的管理策略

　　2. 1安裝防火墻

　　在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理中，防火墻是最經(jīng)濟(jì)、有效的措施。可通過(guò)制定嚴(yán)格的安全策略對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理控制，并對(duì)計(jì)算機(jī)使用人員的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。在這一過(guò)程中，可實(shí)施內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間的隔離與訪問(wèn)控制，杜絕不良信息、非法網(wǎng)站及不良網(wǎng)站的傳播，起到凈化網(wǎng)絡(luò)資源的作用。防火墻的使用能有效保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不安全信息的完全阻隔，保護(hù)計(jì)算機(jī)免受惡意攻擊。在企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)庫(kù)中儲(chǔ)存著大量信息，是企業(yè)信息的核心內(nèi)容。因此，必須在內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間建立一個(gè)保護(hù)屏障，即防火墻。利用防火墻技術(shù)構(gòu)成安全網(wǎng)關(guān)，保護(hù)內(nèi)網(wǎng)不受到非法用戶(hù)的入侵。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)及時(shí)安裝殺毒軟件，以防比木馬程序的出現(xiàn)，時(shí)刻保護(hù)內(nèi)網(wǎng)安全。

　　2. 2完善密碼技術(shù)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)日趨復(fù)雜化，而有效的密碼技術(shù)是防比網(wǎng)絡(luò)安全事件的重要途徑。完善的密碼技術(shù)可使網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確性和安全性得到保障，杜絕非法竊取及惡意軟件攻擊問(wèn)題的.發(fā)生。同時(shí)，密碼技術(shù)的充分利用，可在網(wǎng)絡(luò)信息生成時(shí)，有效保證信息的安全性和完整性，從源頭做起，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。

　　2. 3提高入侵檢測(cè)技術(shù)

　　入侵檢測(cè)技術(shù)主要包括檢測(cè)、響應(yīng)、評(píng)估損失情況、預(yù)測(cè)攻擊及起訴支持等作用。中小企業(yè)應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)的入侵檢測(cè)技術(shù)，派遣專(zhuān)人實(shí)時(shí)監(jiān)督和記錄進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)操作行為，并按照系統(tǒng)技術(shù)人員的預(yù)先設(shè)置進(jìn)行切斷性操作，從而有效防比網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，盡可能減少因網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來(lái)的損害。

　　2. 4控制和限定入網(wǎng)訪問(wèn)者

　　對(duì)入網(wǎng)訪問(wèn)者進(jìn)行控制與限定是保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的主要方法，能有效防比用戶(hù)對(duì)其的違規(guī)性操作或非法使用，以保證中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源在運(yùn)行的過(guò)程中不受到損害。入網(wǎng)訪問(wèn)的控制與限定可以分為三個(gè)步驟:一是識(shí)別用戶(hù)名、二是驗(yàn)證口令、三是驗(yàn)證用戶(hù)身份。只有當(dāng)用戶(hù)名識(shí)別正確，用戶(hù)才能進(jìn)行口令輸入操作，否則不能登錄網(wǎng)絡(luò);當(dāng)驗(yàn)證口令正確之后，用戶(hù)才能使用網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，還需要對(duì)一些使用秘鑰和保存重要信息的文件嚴(yán)加限制，強(qiáng)化密碼的安全水平，一旦出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞則需及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)，嚴(yán)禁對(duì)外公開(kāi)系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用情況。

　　2. 5全面提升企業(yè)人員整體素質(zhì)

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題主要在于計(jì)算機(jī)用戶(hù)的安全管理，這就需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)用戶(hù)的整體素質(zhì)，才能有效保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。然而現(xiàn)階段，中小企業(yè)普遍存在管理維護(hù)人員與用戶(hù)素質(zhì)較低，且對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)淡薄的情況，因此許多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全事件都是山于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)人員與計(jì)算機(jī)用戶(hù)自身的原因造成的。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)全體工作人員的法制教育培訓(xùn)工作，包括計(jì)算機(jī)安全法、保密法、數(shù)據(jù)保護(hù)法以及計(jì)算機(jī)犯罪法等，使全體員工了解自己在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)以及應(yīng)履行的權(quán)利、義務(wù)。同時(shí)，企業(yè)還需要建立完善的相關(guān)制度，如計(jì)算機(jī)上網(wǎng)人員行為準(zhǔn)則、計(jì)算機(jī)信息管理制度、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)與管理制度等，教育全體上網(wǎng)人員自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題給中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不良影響，使其耗費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力，迫切需要得到相關(guān)人員的高度重視，積極完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督管理體系，及時(shí)采取切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)安全管理措施，為中小企業(yè)員工營(yíng)造一個(gè)清潔、有效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]郭樹(shù)強(qiáng).中小企業(yè)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的安全探討田.民風(fēng)(科學(xué)教育)，20xx, (9 ).

　　[2]楊博.淺談中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全及解決方案田.科技視界，20xx,(29).

　　[3]劉翌龍.淺談網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)田.無(wú)線互聯(lián)科技，20xx,(6).

網(wǎng)絡(luò)管理論文10

　　摘要:如今已到了信息時(shí)代。計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的影響越來(lái)越大，包括生活、學(xué)習(xí)等方面。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雖然使人們的生活越來(lái)越便利，但同樣也帶來(lái)了不少問(wèn)題，像是病毒軟件等時(shí)刻危害著網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的安全。因此，網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)也變得越來(lái)越重要。本文對(duì)此展開(kāi)了分析討論，以保證計(jì)算機(jī)使用的安全性.

　　關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)信息安全;安全管理;計(jì)算機(jī)應(yīng)用

　　網(wǎng)絡(luò)通信在各個(gè)領(lǐng)域里的應(yīng)用，對(duì)社會(huì)的發(fā)展有著很大的促進(jìn)作用，而且已普遍得到了大家的認(rèn)可。然而，總會(huì)有個(gè)別人為了達(dá)到一些不可告人的目的而肆意利用網(wǎng)絡(luò)，侵入各網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的安全系統(tǒng)，使他們的隱私慘遭泄露。所以說(shuō)，為了防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象，技術(shù)人員應(yīng)該加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全管理技術(shù)的創(chuàng)新，并且加強(qiáng)相關(guān)管理工作，使人們能在更安全的環(huán)境下應(yīng)用計(jì)算機(jī)。

　　1威脅網(wǎng)絡(luò)信息安全的行為

　　1.1信息盜竊

　　眾所周知，信息盜竊與財(cái)務(wù)盜竊相同，都是屬于違法行為。正是由于部分計(jì)算機(jī)用戶(hù)沒(méi)有對(duì)計(jì)算機(jī)的安全系統(tǒng)進(jìn)行有效管理，使得很多不法分子鉆孔傳輸病毒，對(duì)用戶(hù)計(jì)算機(jī)上的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并且盜竊那些有利于他們的信息，給用戶(hù)的利益造成了極大的損失，甚至?xí)�造成更加�?yán)重的后果。

　　1.2信息篡改

　　某些不法分子，利用病毒侵襲計(jì)算機(jī)之后，獲取了用戶(hù)們的真實(shí)信息，然后進(jìn)行篡改。在篡改之后又以用戶(hù)的名義將這些虛假信息發(fā)布出去，從中獲取利益。這些虛假信息會(huì)使計(jì)算機(jī)用戶(hù)上當(dāng)受騙，他們的利益可能也會(huì)受到損失。像這樣一種行為，不僅危害了被侵襲用戶(hù)的利益，還牽連到了其他用戶(hù)的利益，是一種極其惡劣的行為。

　　2網(wǎng)絡(luò)信息資源該怎么與計(jì)算機(jī)相結(jié)合

　　2.1公布并收集信息

　　由于網(wǎng)絡(luò)渠道多種多樣，像是多媒體、新聞等，那么計(jì)算機(jī)可以利用這些渠道來(lái)獲取并傳播信息。計(jì)算機(jī)的信息采集率、準(zhǔn)確率和勞動(dòng)消耗率都是相對(duì)較高的。這樣的工作可以借助留言板來(lái)進(jìn)行。

　　2.2對(duì)于信息的傳播進(jìn)行管理

　　在信息傳播的過(guò)程中，首先要保證的便是信息的安全性，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng)的管理，借助人力、物力、財(cái)力這三方面在進(jìn)行計(jì)算機(jī)安全管理技術(shù)的完善與優(yōu)化。尤其是對(duì)于政府機(jī)構(gòu)或是其它企業(yè)、事業(yè)單位的計(jì)算機(jī)，更需要進(jìn)行嚴(yán)密的安全管理措施，對(duì)于人力、物力、財(cái)力這三方面更要做到一個(gè)合理的分配，以提高安全管理效率。計(jì)算機(jī)可以便捷地上傳和下載網(wǎng)絡(luò)信息，在確保網(wǎng)絡(luò)信息足夠安全的前提下，借助郵箱、QQ、微信等傳遞信息與溝通交流，與傳統(tǒng)方式相比是更加便捷的，能夠大大提高工作效率。

　　3網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)下的計(jì)算機(jī)應(yīng)用

　　3.1全面應(yīng)用加密的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

　　如今，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，然而這卻給予了大批不法分子侵襲網(wǎng)絡(luò)的途徑。眾多的計(jì)算機(jī)用戶(hù)都一直被病毒、網(wǎng)路入侵者侵?jǐn)_著，如何安全使用網(wǎng)絡(luò)已成為了人們迫切需要解決的問(wèn)題。如今，網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越普及。在進(jìn)行交易時(shí)也盡量提倡使用實(shí)名制，目的就是為了能保證信息足夠安全，足夠完整。此次研發(fā)的加密技術(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為先進(jìn)，借助此加密技術(shù)加密過(guò)的信息是難以破解的，不法分子很難竊取相關(guān)信息。那么常用的加密方式大致有對(duì)稱(chēng)加密、對(duì)稱(chēng)密匙加密和公開(kāi)加密這三種，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的安全保護(hù)都是十分有利的。有些加密技術(shù)可以對(duì)多種文件信息進(jìn)行加密，如pkzip技術(shù)，它既能加密保護(hù)信息，也能壓縮加密數(shù)據(jù)包，還能加密各種軟件包和復(fù)制類(lèi)文件。這一類(lèi)的加密技術(shù)不容易被網(wǎng)路入侵者所侵襲，安全性較高，因此得到了用戶(hù)的普遍認(rèn)可。

　　3.2強(qiáng)化身份驗(yàn)證技術(shù)的管理

　　通過(guò)驗(yàn)證方法來(lái)達(dá)到公匙密碼算法的身份認(rèn)證要求，像這樣的方法能夠增強(qiáng)身份鑒定的準(zhǔn)確性與安全性。該技術(shù)原理是利用密碼驗(yàn)證技術(shù)驗(yàn)證多個(gè)對(duì)象的真實(shí)性，例如可驗(yàn)證對(duì)象有沒(méi)有符合信息技術(shù)相關(guān)規(guī)定，能不能有效地發(fā)揮作用等。除了密碼驗(yàn)證技術(shù)以外，還可以應(yīng)用指紋驗(yàn)證技術(shù)。我們都知道，在通常情況下沒(méi)有兩個(gè)相同的指紋，因此可以利用該特性來(lái)驗(yàn)證身份，對(duì)信息進(jìn)行區(qū)分等。以上所提到的兩種技術(shù)都可以有效保障計(jì)算機(jī)用戶(hù)的各類(lèi)信息，然而，這兩種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)還是有缺陷的，它們的研究成本和使用成本都普遍較高，一般的用戶(hù)都難以承擔(dān)。

　　3.3防火墻技術(shù)的普及應(yīng)用

　　在常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)中，防火墻技術(shù)是十分常見(jiàn)且被普遍應(yīng)用的一種。防火墻技術(shù)可以防止病毒入侵、對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控等。當(dāng)然，該技術(shù)也并不是完美的，它仍有較多不足點(diǎn)，例如它無(wú)法預(yù)防那些數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式的攻擊。所以，需要研發(fā)出更先進(jìn)的防火墻技術(shù)，能夠阻攔所有的信息流。而且，擴(kuò)展應(yīng)用功能，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)的`安全系統(tǒng)保障。，提高其安全性和完整性。

　　3.4強(qiáng)化入侵檢測(cè)技術(shù)

　　對(duì)于計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng)的保護(hù)，除了防火墻及殺毒軟件的應(yīng)用之外，還可以對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行入侵檢測(cè)來(lái)加以保護(hù)。本文中所提到的入侵檢測(cè)技術(shù)大致可以分為三個(gè)過(guò)程，主要是信息收取、信息分析檢測(cè)、結(jié)果處理，像這樣一系列的流程能夠保證信息的來(lái)源是絕對(duì)安全的。這一檢測(cè)技術(shù)的實(shí)施要經(jīng)過(guò)安全日志、安全行為和其他網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)完成。該技術(shù)可以檢測(cè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的信息等是否安全，并且還能夠檢查計(jì)算機(jī)有無(wú)被網(wǎng)路入侵者監(jiān)控，以防止病毒的惡意襲擊，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)被網(wǎng)路入侵者監(jiān)控時(shí)，能夠及時(shí)進(jìn)行分析和處理，將有病毒或可能帶來(lái)病毒的軟件進(jìn)行查殺。該技術(shù)主要能夠分為兩種檢測(cè)模型，即誤用檢測(cè)模型和異常監(jiān)測(cè)模型。下面來(lái)大致介紹一下這兩種模型：首先異常監(jiān)測(cè)模型只會(huì)在出現(xiàn)大面積入侵時(shí)才會(huì)進(jìn)行檢測(cè)處理，所以它容易出現(xiàn)誤報(bào)的現(xiàn)象；誤用檢測(cè)模型主要是檢測(cè)那些具有攻擊性的數(shù)據(jù)，所以它的誤報(bào)率也是非常高。還需要注意的是，在使用這種技術(shù)時(shí)，定期更新特征庫(kù)，盡量減少誤報(bào)現(xiàn)象以以影響到入侵檢測(cè)。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　本文主要是分析了網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)下計(jì)算機(jī)的使用，來(lái)探討計(jì)算機(jī)安全技術(shù)。另外，還討論了信息安全的具體表現(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)相結(jié)合這兩點(diǎn)，更加說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。如今，計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的更新越來(lái)越頻繁，其安全管理技術(shù)也逐步優(yōu)化，以盡最大努力來(lái)確保計(jì)算機(jī)地安全運(yùn)用。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]王宏.淺談?dòng)?jì)算機(jī)信息安全技術(shù)與完善建議[J].電腦知識(shí)與技術(shù),20xx,11(1X):66-67.

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　　[3]黃哲俄.計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的安全保密管理策略研究[C].決策論壇——如何制定科學(xué)決策學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集(下).20xx,13(34):000125-000125.

　　[4]湯應(yīng).關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全管理技術(shù)研究[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用,20xx(02):223-224.

網(wǎng)絡(luò)管理論文11

　　[摘要]近些年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)管理和安全問(wèn)題的日益嚴(yán)峻，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全投入了更多的關(guān)注和重視。管理是實(shí)現(xiàn)安全的主要途徑，這兩者可以說(shuō)是相輔相成的。在此，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理，提出管理所要面臨的實(shí)際挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上，分析網(wǎng)絡(luò)安全影響因素以及解析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用，旨在為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和安全技術(shù)的研究分析提供相應(yīng)的理論參考。

　　[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī);網(wǎng)絡(luò)管理;安全技術(shù)

　　在科技的推動(dòng)下，我國(guó)正式進(jìn)入了信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，但是，不可忽視的是，在這技術(shù)復(fù)雜的大背景下，存在許多的網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，阻礙了社會(huì)的發(fā)展，甚至還影響了人們的正常生活。為此，深入分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和相關(guān)安全技術(shù)變得勢(shì)在必行。

　　一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理面對(duì)的挑戰(zhàn)

　　首先，管理體系不完善。管理體系是影響管理水平的關(guān)鍵所在，盡管近些年來(lái)，我國(guó)的技術(shù)水平有著明顯的提升，但是在體系管理方面卻依舊存在巨大的問(wèn)題。這一不足主要表現(xiàn)為：無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效統(tǒng)計(jì)的單一管理形式;管理體系較為分散，無(wú)法幫助高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。其次，管理技術(shù)相對(duì)陳舊。管理技術(shù)陳舊這一現(xiàn)狀，直接導(dǎo)致其無(wú)法迎合現(xiàn)代化社會(huì)提出的新需求，所以，當(dāng)前就有很多的管理任務(wù)難以順利進(jìn)行下去，嚴(yán)重的，甚至還會(huì)造成資源上的浪費(fèi)。最后，故障排除等相關(guān)技術(shù)的延后。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及為人們的生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)了非常多的便利，但是網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)常出現(xiàn)，則會(huì)給許多網(wǎng)絡(luò)使用者帶來(lái)許多困擾，為此，創(chuàng)建一個(gè)專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障排除機(jī)構(gòu)便變得十分有必要了。然而，從我國(guó)現(xiàn)有的故障排除技術(shù)來(lái)看，有一些故障是無(wú)法排除的，主要是因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)水平低、故障排除技術(shù)跟不上，這一現(xiàn)狀也成為限制計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展的瓶頸所在。

　　二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的影響因素

　　首先，軟件系統(tǒng)。這一影響因素是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中最容易出現(xiàn)的，如果軟件系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題，就會(huì)降低網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)能力，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處在不安全的環(huán)境中，進(jìn)而出現(xiàn)信息丟失、黑k入侵等問(wèn)題，而且這一問(wèn)題還不能夠被恢復(fù)。其次，網(wǎng)絡(luò)自身的影響因素。就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而言，它不需要人親自去控制，可以說(shuō)是一種獨(dú)立運(yùn)用的系統(tǒng)，這一現(xiàn)狀就使得其在運(yùn)行的過(guò)程中，常常會(huì)出現(xiàn)許多的'問(wèn)題。例如惡意軟件的入侵、網(wǎng)絡(luò)黑k的非法攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒的蔓延侵襲等，這些都是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行過(guò)程中隨時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題。此外，不同程度的攻擊，將會(huì)造成信息丟失等不容忽略的損失。最后，其他的因素。除了以上的幾種影響因素，還有一些外界的因素也會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)安全。像是天氣變化會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備造成損害，進(jìn)而影響到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)，像是不良軟件和病毒，也會(huì)形成安全威脅。由此我們不難發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的影響因素是十分廣泛而復(fù)雜的，它們的出現(xiàn)，對(duì)安全技術(shù)提出了更為嚴(yán)格的要求。

　　三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理安全技術(shù)解析

　　首先，身份認(rèn)證技術(shù)。這一技術(shù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)用戶(hù)身份進(jìn)行核實(shí)的技術(shù)，它主要是將生物技術(shù)和電子技術(shù)結(jié)合在一起后對(duì)用戶(hù)進(jìn)行身份管理的。常見(jiàn)的身份認(rèn)證方式有智能卡、口令認(rèn)證以及將第三方作為認(rèn)證中介人的認(rèn)證機(jī)制。一般來(lái)說(shuō)，身份認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制是緊密相連的，當(dāng)用戶(hù)的身份被認(rèn)證以后，就可以對(duì)其訪問(wèn)操作進(jìn)行相關(guān)的授權(quán)，規(guī)定用戶(hù)可以使用的訪問(wèn)范圍，以此來(lái)保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全。其次，反病毒技術(shù)。計(jì)算機(jī)病毒，其實(shí)就是一種用以損害網(wǎng)絡(luò)、具有超強(qiáng)破壞力的代碼，其會(huì)在進(jìn)入程序、隱藏自己的基礎(chǔ)上，大肆復(fù)制、傳播，進(jìn)而損壞用戶(hù)計(jì)算機(jī)上的信息。而反病毒技術(shù)則可以有效地預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒的復(fù)制和傳播，即借助特征值查詢(xún)病毒的方法，來(lái)讀取和掃描類(lèi)似的樣本，進(jìn)而作出判斷，實(shí)施殺毒等措施。隨著信息技術(shù)的不斷完善，反病毒技術(shù)也有了相應(yīng)的提升，更多衍生的反病毒技術(shù)出現(xiàn)了，例如虛擬機(jī)殺毒、啟發(fā)式掃描等。在此，我們解析一下啟發(fā)式掃描。其主要是對(duì)普通程序代碼和病毒之間存在的差異性進(jìn)行識(shí)別的，進(jìn)而對(duì)識(shí)別出來(lái)的病毒進(jìn)行加權(quán)，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序在受到這一特征程序的侵襲時(shí)，可以第一時(shí)間內(nèi)就將殺毒軟件啟動(dòng)，進(jìn)而保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不被破壞，提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全度。總而言之，在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，我們要更加注重對(duì)安全問(wèn)題的重視。計(jì)算機(jī)管理是保障網(wǎng)絡(luò)安全的主要途徑，為此，我們應(yīng)當(dāng)以管理為突破口，積極明確管理原則，考慮各種影響安全的因素，推動(dòng)新安全技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)安全能得到及時(shí)的保護(hù)和處理，最終為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]唐壘，馮浩，封宇華.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理及相關(guān)安全技術(shù)分析[J].電子世界，20xx(5).

網(wǎng)絡(luò)管理論文12

　　摘要：隨著社會(huì)科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)為人們提供了更加便利的生活。這也使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)受到更加廣泛的應(yīng)用，無(wú)論是人們的生活?yuàn)蕵?lè)還是工作，都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，受到改變的不只只是人們的生活，對(duì)于行業(yè)的發(fā)展改變也有著很大的推動(dòng)力，特別是醫(yī)院的管理系統(tǒng)。對(duì)于醫(yī)院的管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，不僅包括了所有的醫(yī)學(xué)科目、醫(yī)學(xué)信息，還有管理學(xué)和信息技術(shù)等各個(gè)方面的融合問(wèn)題，人們利用邊緣化的科學(xué)方式使之融合到一起。而這種邊緣化科學(xué)很早之前就被國(guó)外引用了，也為其國(guó)家做出了很大的貢獻(xiàn)。醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源作為一個(gè)醫(yī)院最重要的信息，對(duì)于醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)以及發(fā)展都有著很大的影響，所以本文通過(guò)對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下醫(yī)院信息資源的管理，來(lái)分析了一下怎樣利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的便利，來(lái)方便醫(yī)院對(duì)信息資源的管理。

　　關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；信息資源；信息管理

　　在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，怎樣安全的利用網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)重要的問(wèn)題，所以建立相對(duì)安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理環(huán)境是非常必要的。建立一個(gè)制度完善、體系健全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理，對(duì)于醫(yī)院的信息化建設(shè)和醫(yī)院的發(fā)展都是非常具有意義。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，醫(yī)院在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理有了很大的突破，但是也存在一定的漏洞，所以各種問(wèn)題疊加在一起，對(duì)于醫(yī)院建設(shè)安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理是有著很大的影響的。

　　1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的定義

　　醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源是怎樣定義的，大致我們可以分為兩個(gè)部分來(lái)進(jìn)行理解。首先是我們通常的理解，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息資源一般就是醫(yī)院的文獻(xiàn)資料，還有一些相關(guān)的數(shù)據(jù)，或者是醫(yī)院里各種設(shè)備的一些資料等等一些能夠看的見(jiàn)文字記載的內(nèi)容。還有一種，醫(yī)院計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)信息資源，包括了醫(yī)院所有的活動(dòng)過(guò)程，都有著詳細(xì)的記錄，這里面也不乏一些惡劣的信息，也有醫(yī)院所有人員或是設(shè)備的資料，甚至是醫(yī)院資金的資料都可能記錄在冊(cè)。但是因?yàn)樾畔①Y源網(wǎng)絡(luò)化是時(shí)代的必然發(fā)展，所以在資源的分布還是數(shù)量上都不同于傳統(tǒng)的信息資源管理，而這些新的特點(diǎn)，也被人們逐漸的接受并且應(yīng)用。

　　2醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理現(xiàn)狀

　　2.1醫(yī)院組織的不到位，醫(yī)院的信息資源管理最重要的是管理兩個(gè)字，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)下的信息資源管理卻因?yàn)獒t(yī)院的組織工作不到位，而不能充分的發(fā)揮出管理的作用。因此，在互聯(lián)網(wǎng)遍布每家每戶(hù)的今天，怎樣健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理工作，是能否發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息的重要工作。但是，實(shí)際的情況卻是，醫(yī)院對(duì)于管理機(jī)制的完善、網(wǎng)絡(luò)信息資源的控制以及管理組織上都存在很大的問(wèn)題。除了醫(yī)院對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理不夠重視意外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源的質(zhì)量控制的力度也是不夠的，這就導(dǎo)致了管理機(jī)制的缺少、信息的組織化程度不夠、資源混亂等各種問(wèn)題，這不僅不能對(duì)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理起到優(yōu)化的作用，對(duì)于建立健全網(wǎng)絡(luò)信息資源也是一個(gè)很大的影響所在。所以怎樣能夠使得醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源更加的便于管理，最重要的是要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織管理方式，利用完善的`管理制度來(lái)達(dá)到更好的推進(jìn)醫(yī)院信息建設(shè)的目的，也能夠進(jìn)一步的貼合時(shí)代的發(fā)展，使得醫(yī)院的發(fā)展更加的長(zhǎng)遠(yuǎn)。

　　2.2醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的功能不夠健全，指的是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索功能不夠盡善盡美，信息資源的使用產(chǎn)生了很大的影響。醫(yī)院想要一直發(fā)展下去，就必須緊跟形勢(shì)，而醫(yī)院想要現(xiàn)代化的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)是必不可少的一個(gè)措施。因此建立一個(gè)完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索工程是非常必要的，只有完善了醫(yī)院信息資源的功能，才能夠更好的使醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源被使用。但是就目前來(lái)說(shuō)，醫(yī)院普遍存在著檢索功能單一的問(wèn)題，局限性也是比較大的，這就很大程度的影響了醫(yī)院信息化的發(fā)展，對(duì)于信息資源的利用程度也會(huì)降低的。所以，怎樣建立更加完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索功能，是現(xiàn)代化醫(yī)院想要發(fā)展所面臨最重要的問(wèn)題。

　　2.3網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)范性不夠，規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)信息是需要完善的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理和技術(shù)控制的，這對(duì)現(xiàn)在的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理是非常缺少的。但是，規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)，不僅僅依靠醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，很大的程度也取決于用戶(hù)良好的行為規(guī)范和管理工作的健全以及良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源環(huán)境，這些都是不能缺少的。這就要求，醫(yī)院在建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的時(shí)候，健全管理體系，盡量避免在管理上存在缺陷，并且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的行為規(guī)范也要加以監(jiān)控，避免對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息資源造成破壞。同時(shí)，在技術(shù)監(jiān)控的一方面，就目前我國(guó)的情況來(lái)看，還是存在很大的局限性的，并且對(duì)于監(jiān)控的形式也是不夠到位的。這就需要醫(yī)院優(yōu)化自身的安全管理，利用新的技術(shù)方式來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理，盡量避免出現(xiàn)不必要的技術(shù)問(wèn)題。

　　3強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的策略

　　目前的情況來(lái)看，醫(yī)院想要更好的發(fā)展，信息化建設(shè)是一個(gè)必不可少的措施，所以這就要求醫(yī)院建立一個(gè)安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源環(huán)境，并且提高信息資源的使用率，這才是發(fā)展醫(yī)院的關(guān)鍵。管理機(jī)制的缺乏、管理體系不夠完善是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源比較容易出現(xiàn)的問(wèn)題，這就需要建立了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的醫(yī)院能夠提高信息的使用效率，并且更加的優(yōu)化自己的信息建設(shè)。在建立健全管理機(jī)制的情況下，能夠很好的執(zhí)行；建立良好的信息資源環(huán)境，有效的提高信息的使用情況；并且利用新的科學(xué)技術(shù)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，來(lái)進(jìn)一步的為自己醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源提供更加堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持，為了建立更好的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理，筆者提出了自己的幾個(gè)建議：

　　3.1建立健全管理制度，并且依靠完善的管理制度，來(lái)提高管理效率。同時(shí)也要強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理，依靠管理機(jī)制來(lái)落實(shí)管理，使得管理制度更加的有效。這就需要，醫(yī)院要有一個(gè)健全的管理機(jī)制，在各個(gè)方面都有切實(shí)可行的管理制度，為醫(yī)院的信息共享創(chuàng)造一個(gè)好的使用環(huán)境。并且也要將醫(yī)院的每一個(gè)部門(mén)都參與進(jìn)來(lái)，加快醫(yī)院信息的交流。

　　3.2建立更加完善的網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索功能，這就需要依靠檢索引擎來(lái)完成，從而提高資源的使用率。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)信息的檢索功能，利用更加完善的檢索功能來(lái)提高信息資源的建設(shè)情況。目前，我國(guó)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的最大缺點(diǎn)，在于檢索的引擎體系，所以需要醫(yī)院建立一個(gè)安全的檢索引擎體系來(lái)供醫(yī)院使用，提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用情況。在這個(gè)基礎(chǔ)上，建立一個(gè)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的完善來(lái)提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用率。通過(guò)這些可以說(shuō)明，想要進(jìn)一步的強(qiáng)化醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理，就需要進(jìn)一步的強(qiáng)化檢索功能以及數(shù)據(jù)的完善，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理提供一個(gè)好的環(huán)境，從而保障醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息得到最大的使用效率。

　　4結(jié)束語(yǔ)

　　通過(guò)上面的說(shuō)明我們能夠知道，醫(yī)院想要更好的發(fā)展，積極的建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理建設(shè)是非常必要的。但是因?yàn)獒t(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理存在的問(wèn)題，怎樣對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化是一個(gè)非常必要的措施。

　　參考文獻(xiàn)

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網(wǎng)絡(luò)管理論文13

　　在中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，管理人員必須要重點(diǎn)關(guān)注計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，保證可以提高中小企業(yè)管理效率，增強(qiáng)管理工作效果，優(yōu)化中小企業(yè)的管理體系，在提高中小企業(yè)的發(fā)展效率基礎(chǔ)上，增強(qiáng)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，使其向著更好的方向發(fā)展。

　　1用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)中小企業(yè)管理的影響分析

　　中小企業(yè)在應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之后，得到了較為良好的管理成效，并且可以提高中小企業(yè)的管理質(zhì)量，在一定程度上，也顯現(xiàn)出了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)中小企業(yè)管理的影響。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：首先，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，可以提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳遞速度，促進(jìn)中小企業(yè)提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，中小企業(yè)管理人員還可以將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為商業(yè)活動(dòng)的基本手段，在降低人們交流成本的情況下，促進(jìn)中小企業(yè)管理質(zhì)量的提升。雖然中小企業(yè)的規(guī)模小，但是，對(duì)管理工作要求比較高，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，就可以有效提高管理工作業(yè)務(wù)處理效率，加強(qiáng)管理部門(mén)與其他部門(mén)之間的合作，增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果，使其向著更好的方向發(fā)展[1]。其次，中小企業(yè)在應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行管理工作的過(guò)程中，可以建立完善的內(nèi)部管理局域網(wǎng)，并且提高中小企業(yè)的.網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展效率。同時(shí)，在應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之后，管理人員可以從外部搜集與處理信息，并且利用外部有利信息對(duì)內(nèi)部信息進(jìn)行整合，增強(qiáng)了中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力[2]。再次，企業(yè)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化探索。在企業(yè)管理工作中，內(nèi)部信息主要是從企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的建立、使用以及不斷完善中逐步獲取的，并且企業(yè)內(nèi)部管理工作的網(wǎng)絡(luò)化探索能夠?yàn)槠髽I(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略決策提供一定的支持。企業(yè)探索內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的過(guò)程實(shí)質(zhì)上也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式日趨完善的過(guò)程。最后，在中小企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)執(zhí)行管理工作期間，可以有效提高中小企業(yè)辦公資源分配效率，主要因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠促進(jìn)辦公自動(dòng)化發(fā)展，無(wú)論是辦公基礎(chǔ)設(shè)施還是其他辦公資源，都可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理，并且提高辦公資源的應(yīng)用效率。同時(shí)，中小企業(yè)管理人員可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高企業(yè)辦公效率，例如：在開(kāi)展會(huì)議的時(shí)候，可以利用多媒體技術(shù)開(kāi)展視頻會(huì)議，保證可以將不同區(qū)域的工作人員匯集在一起，然后組合成為幾個(gè)探討小組，形成完整的會(huì)議群體，進(jìn)而達(dá)到一定的辦公效果[5]。

　　2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在中小企業(yè)管理工作中的應(yīng)用措施

　　在中小企業(yè)實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中，必須要重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，保證可以提高中小企業(yè)的發(fā)展效率，達(dá)到良好的管理效果。具體管理措施包括以下幾點(diǎn)：

　　2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序的開(kāi)發(fā)

　　在中小企業(yè)管理工作中，相關(guān)技術(shù)人員必須要重點(diǎn)管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序的開(kāi)發(fā)，保證可以提高中小企業(yè)的管理質(zhì)量。此時(shí)，相關(guān)技術(shù)人員必須要做出系統(tǒng)的規(guī)劃，并且循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序，保證可以針對(duì)中小企業(yè)的辦公需求對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序進(jìn)行開(kāi)發(fā)，在提高中小企業(yè)管理效率與質(zhì)量的情況下，增強(qiáng)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，使其向著更好的方向發(fā)展。

　　2.2中小企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作

　　在中小企業(yè)執(zhí)行管理工作的過(guò)程中，相關(guān)管理人員必須要積極應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，保證可以達(dá)到良好的管理效果。然而，在中小企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)影響企業(yè)數(shù)據(jù)信息安全性的問(wèn)題，導(dǎo)致中小企業(yè)管理工作質(zhì)量難以提升。這就需要相關(guān)管理人員可以在為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置安全系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，引進(jìn)先進(jìn)的安全管理技術(shù)，進(jìn)一步提高中小企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性，有利于提高中小企業(yè)的管理質(zhì)量。2.3中小企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中財(cái)務(wù)管理工作在中小企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的過(guò)程中，相關(guān)管理人員必須要重視財(cái)務(wù)管理工作，保證可以提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。首先，在對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理的過(guò)程中，相關(guān)管理人員必須要不斷拓展財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)范圍，使中小企業(yè)財(cái)務(wù)核算與決算工作效率有所提升。此時(shí)，管理人員可以應(yīng)用Intranet技術(shù)實(shí)施財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平與績(jī)效。其次，中小企業(yè)在應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)期間，必須要對(duì)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，督促各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息溝通，在整合應(yīng)用中小企業(yè)信息資源的情況下，降低財(cái)務(wù)管理工作成本，使其向著更好的方向發(fā)展。最后，在中小企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)執(zhí)行工作期間，必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤，保證可以提高會(huì)計(jì)工作的動(dòng)態(tài)核算效率，豐富會(huì)計(jì)信息，在一定程度上，可以提高中小企業(yè)管理工作質(zhì)量。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　在中小企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的過(guò)程中，相關(guān)管理人員必須要制定完善的技術(shù)應(yīng)用制度，并且提高中小企業(yè)辦公自動(dòng)化效率，達(dá)到良好的管理效果，使其向著更好的方向發(fā)展。

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網(wǎng)絡(luò)管理論文14

　　一、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)對(duì)基層檔案管理工作的重要意義

　　（一）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能使基層檔案資源進(jìn)行及時(shí)的整合和共享

　　在傳統(tǒng)的基層檔案管理工作模式下，人們想要借閱檔案文件，就需提交申請(qǐng)，當(dāng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)后才能查閱，這會(huì)使得花費(fèi)大量的時(shí)間在申請(qǐng)上，加大檔案管理工作的繁瑣度。而且，傳統(tǒng)的基層檔案管理對(duì)跨地域的借閱資料是難以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)基層檔案管理工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)及信息化處理后，可以建立信息資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的跨地區(qū)甚至跨國(guó)界的借閱，也可免除借閱檔案申請(qǐng)的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)檔案資源的最大化利用。

　　（二）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)基層檔案檢索的便捷化

　　現(xiàn)階段，在對(duì)基層檔案進(jìn)行檢索時(shí)，大部分的基層檔案管理室都是采用人工操作，不但耗時(shí)耗力，而且還不一定能夠?qū)崿F(xiàn)檢索目的，達(dá)到檢索要求。對(duì)基層檔案管理工作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，可以將檔案文件形成電子文檔和電子目錄保存在電腦中，并可建立與電子文檔配套的電子查詢(xún)系統(tǒng)。當(dāng)需要對(duì)檔案資料進(jìn)行檢索時(shí)，只需按照要求輸入關(guān)鍵字，就可以在計(jì)算機(jī)上出現(xiàn)許多相關(guān)的查詢(xún)資料。這種智能化檢索方法的使用，可以使得基層檔案管理工作在檢索資料時(shí)效率高、范圍廣、方便快捷。

　　二、加強(qiáng)基層檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的.措施

　　（一）在思想上重視基層檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

　　只有讓基層領(lǐng)導(dǎo)者以及檔案管理的工作人員從思想上重視檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，了解檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重要意義，才能使檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作更為方便的開(kāi)展，并得到有力的支持及建設(shè)保證。因此，當(dāng)前，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者及檔案管理工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，就必須加大檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的宣傳力度，提升檔案管理工作者的專(zhuān)業(yè)水平，集中各個(gè)部門(mén)的全部力量推動(dòng)基層檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程的開(kāi)展。

　　（二）在基礎(chǔ)設(shè)施上不斷完善檔案管理軟件

　　做好基層檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，離不開(kāi)計(jì)算機(jī)這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施。在基層檔案管理室準(zhǔn)備好計(jì)算機(jī)，這是網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的第一步。其次，要在準(zhǔn)備計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上，不斷完善服務(wù)器、刻錄機(jī)、掃描儀、打印機(jī)以及數(shù)碼相機(jī)等網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)必要的設(shè)備。

　　（三）在資料保存上注重基層檔案信息的安全管理

　　基層檔案管理工作中最重要的一點(diǎn)是要做好對(duì)檔案資料的保存工作，這也是基層檔案管理室的管理人員重要的職責(zé)。因此，基層檔案管理部門(mén)應(yīng)竭盡全力做好檔案管理的安保工作，可以在工作中配備與檔案保護(hù)措施相關(guān)的保護(hù)設(shè)備及管理設(shè)施，以此來(lái)防止檔案信息資料的丟失和損壞。同時(shí)，基層檔案管理部門(mén)還可以建立一套健全完善的檔案安全管理體系，以此來(lái)解決實(shí)現(xiàn)檔案資源共享以及檔案信息保密工作之間存在的矛盾，進(jìn)而對(duì)基層檔案信息資源進(jìn)行全程的以及全方位的監(jiān)督與管理，以解決基層檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中所存在檔案信息安全保存的問(wèn)題。

　　（四）在管理隊(duì)伍上加強(qiáng)基層檔案管理網(wǎng)絡(luò)化人才培養(yǎng)力度

　　基層檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息化人才需求量很高。因此，在基層檔案管理工作中，可以采取引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合的方式來(lái)調(diào)整檔案管理工作人員的結(jié)構(gòu)，并引進(jìn)高素質(zhì)、高技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才。同時(shí)，對(duì)基層檔案管理工作者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)化教育，加強(qiáng)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)，提高工作者的工作能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以期建造出高素質(zhì)、高水平的基層檔案管理網(wǎng)絡(luò)化工作隊(duì)伍，進(jìn)而為基層檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化提供有力保證。

網(wǎng)絡(luò)管理論文15

　　一、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在交通運(yùn)輸管理中的運(yùn)用特點(diǎn)

　　1.便捷性：交通運(yùn)輸管理是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，為人們生活出行提供便捷和服務(wù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)用時(shí)，首要考慮便捷的問(wèn)題。順豐能夠成長(zhǎng)到當(dāng)今中國(guó)物流行業(yè)的霸主地位，是由于空運(yùn)特別便捷，230多條航線的專(zhuān)用腹艙，負(fù)責(zé)快件在全國(guó)各個(gè)城市之間的運(yùn)送，一二三天就能送到家，其中就運(yùn)用到了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的便捷功能，把貨物分類(lèi)運(yùn)輸?shù)讲煌�的航線上。

　　2.實(shí)用性與可靠性：依照交通運(yùn)輸管理的實(shí)際需要，對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能仔細(xì)分析，將重點(diǎn)突出。有些計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件是為了滿(mǎn)足人們交通運(yùn)輸管理的需求而生，這樣的軟件很多，許多軟件不是有病毒就是設(shè)計(jì)不太好，刨除這樣的，真正可靠的軟件就很少了，對(duì)于交通運(yùn)輸管理不可靠的軟件，就必須要加強(qiáng)對(duì)軟件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級(jí)處理與更改，或淘汰掉。

　　3.可持續(xù)發(fā)展性：時(shí)代在進(jìn)步，交通運(yùn)輸也在不斷發(fā)展中，要有足夠的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)空間來(lái)儲(chǔ)存信息。若在將來(lái)的某一天我們能夠乘坐太空飛船來(lái)回宇宙翱翔，計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就要搜集許多的數(shù)據(jù)，就需要大量的空間來(lái)儲(chǔ)存。

　　二、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在交通運(yùn)輸管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析及存在問(wèn)題

　　鑒于交通運(yùn)輸管理在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方面的聯(lián)系，把系統(tǒng)分為五大類(lèi)：長(zhǎng)途客運(yùn)管理信息系統(tǒng)，出租汽車(chē)管理信息系統(tǒng)，貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)，汽車(chē)維修管理信息系統(tǒng)及違章處理系統(tǒng)。就對(duì)三個(gè)行業(yè)運(yùn)用了如實(shí)地調(diào)查法、案例法等方法來(lái)進(jìn)行現(xiàn)狀分析，從中發(fā)現(xiàn)有一些問(wèn)題存在。

　　1.出租車(chē)行業(yè)：現(xiàn)在交通工具發(fā)展迅速，街上的出租車(chē)每天來(lái)回穿梭與每一條街道上，人們可以隨時(shí)隨地打車(chē)、叫車(chē)，叫車(chē)時(shí)，出租車(chē)司機(jī)可以通過(guò)滴滴打車(chē)上的路線信息，精確開(kāi)到指定位置去接客，并對(duì)顧客所到目的'地路線做出最佳規(guī)劃，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)用使滴滴打車(chē)成為出門(mén)必備軟件，但在軟件上卻對(duì)行程價(jià)格只做了預(yù)估，而沒(méi)有做到精確，導(dǎo)致人們還要看計(jì)程表計(jì)費(fèi)額是多少，但是在一些候車(chē)站打車(chē)，司機(jī)卻不用打表計(jì)費(fèi)，直接向顧客要價(jià)，對(duì)路線不熟的被敲一筆是在所難免的事，還有，前幾年經(jīng)常報(bào)道重慶黑出租車(chē)害人事件發(fā)生，拋尸荒野還找不到犯罪司機(jī)。

　　2.汽車(chē)行業(yè)：把車(chē)主戶(hù)籍管理信息儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)里，不管到哪個(gè)地方，都可以查詢(xún)到各個(gè)車(chē)主的各方面信息資料。交管部門(mén)可以隨時(shí)對(duì)違反規(guī)定的信息登記入庫(kù)，并開(kāi)出處罰通知，并且，若違反了多次。在后續(xù)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中就會(huì)對(duì)這些違反規(guī)定的信息進(jìn)行較快的整理與歸納，統(tǒng)計(jì)備案。然而，隨著時(shí)間的推移，有些信息可能有所變化，比如，一些業(yè)主由于外出，以前登錄在案的信息就會(huì)有所變化，以前就遇到過(guò)這樣的情況，在外租房子時(shí)收到交通部門(mén)開(kāi)的在其他城市開(kāi)車(chē)被罰的通知單，原來(lái)是上一租戶(hù)寫(xiě)的地址信息就是這里，后續(xù)沒(méi)有落實(shí)車(chē)主信息，就有了這樣的情況發(fā)生。更有甚者，事故發(fā)生后，車(chē)主信息不全，導(dǎo)致找不到逃逸的肇事司機(jī)。

　　3.運(yùn)貨車(chē)行業(yè)：淘寶使大家足不出戶(hù)就能買(mǎi)到需要的物品，購(gòu)買(mǎi)的物品在一周內(nèi)就基本能送到家，背后有一個(gè)龐大的物流系統(tǒng)，每天順豐、百世、韻達(dá)、圓通等物流行業(yè)的運(yùn)貨車(chē)川流不息在馬路上行駛。中國(guó)物流行業(yè)復(fù)雜，技術(shù)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)報(bào)表業(yè)務(wù)獲取的數(shù)據(jù)就會(huì)有誤差，導(dǎo)致交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序得不到規(guī)范化，不利于部門(mén)統(tǒng)一地管理，還有對(duì)責(zé)任的追究。

　　三、交通運(yùn)輸管理計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展前景建議

　　1.安全性問(wèn)題方面：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，結(jié)合現(xiàn)代的監(jiān)控技術(shù)手段，對(duì)長(zhǎng)途車(chē)進(jìn)行監(jiān)控，并對(duì)路面情況進(jìn)行預(yù)報(bào)，提醒司機(jī)安全駕駛，可以很大程度降低高速追尾，霧天雨天發(fā)生車(chē)禍等事件的發(fā)生。

　　2.完善汽車(chē)管理方面：建立現(xiàn)代化的車(chē)輛監(jiān)測(cè)信息網(wǎng)，有利于交管部門(mén)對(duì)黑車(chē)的處理，還可以對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修管理，進(jìn)一步加大對(duì)車(chē)主信息的核實(shí)力度，可以加大對(duì)車(chē)輛的管理。

　　3.出租車(chē)管理方面：可以開(kāi)發(fā)一些手機(jī)軟件，這些手機(jī)軟件有這樣的功能，顧客一上車(chē)通過(guò)手機(jī)軟件，就能夠把出租車(chē)司機(jī)與顧客的信息反饋到出租車(chē)管理中心，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)備案，若有事故發(fā)生，可以快速定位，有傷人事件發(fā)生，通過(guò)求救信號(hào)，還可以鎖定兇手位置，為解救節(jié)約時(shí)間。另外，顧客下車(chē)時(shí)還可以通過(guò)軟件上出租車(chē)管理中心確定的車(chē)費(fèi)來(lái)支付，杜絕漫天要價(jià)和討價(jià)還價(jià)等。

　　四、結(jié)論

　　民間流傳著一句話“要想富，先修路”，可見(jiàn)交通運(yùn)輸行業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定且高速發(fā)展的一個(gè)保障，當(dāng)今計(jì)算機(jī)信息技術(shù)快速地發(fā)展，若充分利用好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)這一優(yōu)勢(shì)平臺(tái)為人類(lèi)更好地服務(wù)，把計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)用在我國(guó)交通運(yùn)輸管理之中，從而有效促進(jìn)中國(guó)交通運(yùn)輸管理朝著數(shù)字化以及信息化的趨勢(shì)發(fā)展。應(yīng)用好這些系統(tǒng)，人身安全有了大大的保障 ，公平正義得到了伸張，更有利于時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)邁進(jìn)了一大步。

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