基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景下大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展模式論文
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生思維和行為模式的影響
1.網(wǎng)絡(luò)價值觀念的多元化對大學(xué)生認(rèn)知能力的影響
在網(wǎng)絡(luò)空間里，共享資源豐富，多種價值觀念并存，網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊。網(wǎng)絡(luò)整合了各類教育資源，集成了教育的主體力量，有利于形成社會主義核心價值體系教育的強大合力。但我們也看到，網(wǎng)絡(luò)中宣傳西方國家意識形態(tài)的內(nèi)容大量存在，特別是某些國家借助其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，向全世界大力鼓吹其政治標(biāo)準(zhǔn)和價值觀念；同時，散布、傳播反動言論、腐朽沒落思想的內(nèi)容也常常出現(xiàn)。而大學(xué)生正處在世界觀、人生觀和價值觀的形成時期，對人生的思考和社會經(jīng)驗還不豐富，政治鑒別力還不夠強，而且網(wǎng)上關(guān)于西方的政治體制、經(jīng)濟模式和生活方式的宣傳帶有盅惑性，對本土文化的宣傳具有片面性，在這種情況下，部分分辨能力不強的大學(xué)生極易受到拜金主義、享樂主義和極端個人主義思潮的影響，受到精神垃圾的污染，導(dǎo)致其人生觀、價值觀和道德觀偏離正確的軌道，出現(xiàn)價值取向和道德認(rèn)知的紊亂。
2.網(wǎng)絡(luò)交往對象的非直接性對大學(xué)生人際關(guān)系的影響
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人與人之間的交往主要是以文字、圖片、音像為載體的非直接性交往。通過網(wǎng)絡(luò)，任何一個人都可以用各種方式與其他人接觸，就連那些在現(xiàn)實生活中難以找到相同興趣和需要的人也很容易在網(wǎng)絡(luò)空間里聚集到一起，一些有問題的人也能在網(wǎng)上找到支持自己的族群。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的去利益化使得大學(xué)生可以面對剛剛結(jié)識的交往對象，大膽傾訴自己的內(nèi)心秘密，說出自己的煩心事，而不用擔(dān)心遭到他人的嘲笑，很多時候還能得到交往對象的開導(dǎo)。這有利于大學(xué)生發(fā)泄不良情緒，緩解內(nèi)心壓力，促進心理健康。然而，網(wǎng)絡(luò)中的人際交流畢竟是虛擬的。由于缺乏感性的聯(lián)系和直接的情感體驗，使得網(wǎng)絡(luò)信息具有較多的虛假成份。大學(xué)生如果長時間沉溺于網(wǎng)上交往，會大大減少參與集體活動和與同學(xué)交往的時間，使現(xiàn)實人際關(guān)系緊張。當(dāng)人際關(guān)系遇到挫折時，如果總是選擇用網(wǎng)絡(luò)的人際交往來尋找安慰，沉溺于網(wǎng)絡(luò)交往而不能自拔，就會消極地對待現(xiàn)實中的人際環(huán)境，對身邊的人和事漠不關(guān)心，在現(xiàn)實的人際交往中陷入孤立的境地，產(chǎn)生孤獨、苦悶、壓抑等心理問題。此外，網(wǎng)絡(luò)人際交往的去責(zé)任化，讓一部分人的自然屬性凸顯，很可能會有一些別有用心的人趁虛而入，使得網(wǎng)絡(luò)交往的安全性受到影響，這往往會加劇部分大學(xué)生的多疑、憂慮、防范等心理，誘發(fā)一些大學(xué)生更多的心理問題。
3.網(wǎng)絡(luò)時空環(huán)境的虛擬性對大學(xué)生心理發(fā)展的影響
“在網(wǎng)上，沒有人知道你是一只狗”，形象地反映了網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性。心理學(xué)的研究表明，人們所處的時空環(huán)境能夠影響人們的心理和行為模式，絕大多數(shù)人會在合適的氣氛中，表現(xiàn)出與自己性格不相符合的行為來。網(wǎng)絡(luò)心理就是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里人們的心理過程及由此而形成的人的個性特征。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生心理發(fā)展表現(xiàn)為穩(wěn)定性與波動性并存，批判性與創(chuàng)造性并存，自主性與從眾性并存等特點。在崇尚和追求個性自由的時代，網(wǎng)絡(luò)強化了大學(xué)生的自我意識，增強了大學(xué)生的平等意識和民主觀念，但網(wǎng)絡(luò)也讓大學(xué)生在行為模式上表現(xiàn)出極大的放縱和隨心所欲。網(wǎng)絡(luò)的虛擬時空，使得個體的內(nèi)心準(zhǔn)則和社會規(guī)范的制約而形成的行為的自我克制大大削弱或不復(fù)存在，從而人們的網(wǎng)上行為表現(xiàn)為一種解除抑制的特點，與現(xiàn)實生活中的行為方式存在巨大差別，這就是網(wǎng)絡(luò)的去抑制性。網(wǎng)絡(luò)的去抑制性有助于個體深藏在潛意識中的不為正常社會意識所容許的各種需要和愿望的滿足，從而使得網(wǎng)絡(luò)成為某些人的“心靈避難所”和“能夠找到自我”的虛擬世界。一些大學(xué)生長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)，逐漸混淆了現(xiàn)實世界與虛擬世界，使得本來虛擬的心理和行為世界變得真實，本來真實的世界變得模糊，從而出現(xiàn)認(rèn)知混亂，產(chǎn)生人格異化，導(dǎo)致嚴(yán)重的心理變態(tài)和行為偏離。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給大學(xué)生心理健康教育工作所帶來的機遇
網(wǎng)絡(luò)心理健康教育是大學(xué)生心理健康教育適應(yīng)時代發(fā)展的必然，是學(xué)校進行心理健康教育的新途徑，它是新形勢下傳統(tǒng)心理健康教育的重要補充。網(wǎng)絡(luò)時代，大學(xué)生心理健康教育工作面臨著重大的發(fā)展機遇。主要表現(xiàn)在：
網(wǎng)絡(luò)突破了時空限制，有效地拓寬了教育途徑傳統(tǒng)的心理健康教育主要是在固定的時空中，通過心理健康教育課程、心理講座和與老師面對面咨詢的方式進行的，而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)讓心理健康教育超越了時空界限，擴大了心理健康教育工作的覆蓋面。通過網(wǎng)絡(luò)，高校心理健康教育工作者可以通過先進的信息技術(shù)手段，向?qū)W生傳播心理健康知識，引導(dǎo)樹立正確的心理健康理念，可以遠距離地以咨詢者的身份接受學(xué)生的在線心理咨詢，對擁有相同或類似心理問題的同學(xué)進行集體解答。通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生可以隨時查找自己所需的心理健康知識，選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，參與心理健康論壇，接受在線心理測試、輔導(dǎo)，從而化解自己的心理問題。對于那些有心理問題但由于種種原因不愿公開自己心里秘密的.大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性顯得尤為突出。
網(wǎng)絡(luò)整合了教育資源，極大地滿足了信息需求在傳統(tǒng)的心理健康教育工作中，往往更多地是通過閱讀書籍，聆聽老師的口頭講授來獲取心理健康知識，大學(xué)生要想獲得自己所需的特定心理健康知識是非常困難的。網(wǎng)絡(luò)可以將各種心理健康教育資源連接起來，整合成一個龐大的信息庫，豐富了心理健康教育內(nèi)容，有利于形成心理健康教育合力。同時，網(wǎng)絡(luò)還可以將文字、圖片、影像、動畫等結(jié)合起來，使學(xué)習(xí)過程變得更加生動有趣。通過網(wǎng)絡(luò)，心理健康教育工作者和學(xué)生都可以通過多種方式從多個角度學(xué)到相應(yīng)的心理健康知識，可以就相關(guān)問題在網(wǎng)上展開討論。
3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)動了主體功能，較大地提升了教育實效
由于互聯(lián)網(wǎng)具有便捷性、新奇性、虛擬性和大容量性等特點，網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生的吸引力越來越大，心理健康教育工作者可以利用網(wǎng)絡(luò)的特點開展教育工作。網(wǎng)絡(luò)利用超文本檢索方式，多媒體集成技術(shù)，信息量大，視聽沖擊力強，其便捷性、虛擬性、平等性、互動性有利于激發(fā)大學(xué)生的熱情，使他們以主體的地位參與其中。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)就各種感興趣的心理問題，借助BBS、電子郵件、在線聊天、微博等方式，實現(xiàn)師生之間、生生之間的交流溝通與平等互助，既充分體現(xiàn)了心理健康教育“自助助人”的理念，也大大增強了心理健康教育的效果。
4.網(wǎng)絡(luò)傳遞了心理動向，進一步增強了預(yù)警功能
在傳統(tǒng)心理健康教育中，由于人們在思想觀念上對心理健康本身存在偏見，以及大學(xué)生心理發(fā)展特有的閉鎖性，使得一些學(xué)生遇到心理問題時，不愿意或不敢向老師或周圍的同學(xué)吐露自己的想法，教師則難以及時、準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的內(nèi)心世界，往往一旦問題暴露，事態(tài)已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重，要想挽救已回天無力，只能扼腕嘆息。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、匿名性、開放性使得網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)前大學(xué)生傾訴和發(fā)泄個人情緒的主要空間。大學(xué)生常常通過多種網(wǎng)絡(luò)途徑，大膽地傾吐自己的內(nèi)心隱密，直接而真實地表達自己內(nèi)心的抑郁與苦悶，無所顧慮地暢所欲言，在網(wǎng)絡(luò)中傾訴自己的心聲，釋放心中的不良情緒。作為高校心理健康教育工作者，可以通過網(wǎng)絡(luò)提供的信息進行分析研究，及時、準(zhǔn)確地掌握大學(xué)生的心理動態(tài)，把握當(dāng)前大學(xué)生的整體心理健康狀況，對大學(xué)生中的心理問題對癥下藥，及時引導(dǎo)、溝通和化解，從而提高工作的針對性、靈敏性和準(zhǔn)確性。對于問題嚴(yán)重的，甚至可以通過IP地址查詢，找到當(dāng)事學(xué)生，直接給予關(guān)愛、幫助或治療。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展大學(xué)生心理健康教育的模式
預(yù)防為主，防治結(jié)合”是大學(xué)生心理健康教育的理想模式。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育已成為高校大學(xué)生心理健康教育的一個重要組成部分。高校心理健康教育工作者要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，積極探索開展大學(xué)生心理健康教育工作的新思路和新方法，更好地完成高等教育“育人、樹人”的任務(wù)。
1.更新教育理念，充分發(fā)揮傳統(tǒng)與現(xiàn)代、心理健康與思想政治教育的合力
大學(xué)生心理健康教育就是根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的特點，有目的地培養(yǎng)受教育者良好心理素質(zhì)，提高心理機能，開發(fā)心理潛能，以促進其整體素質(zhì)提高和個性和諧發(fā)展的教育。大學(xué)生心理健康教育是針對全體大學(xué)生實施的素質(zhì)教育。大學(xué)生處于人生的特定階段，有其心理發(fā)展的特點和身心發(fā)展的規(guī)律，而作為一門科學(xué)的心理健康教育，必然亦有其自身的特點和規(guī)律。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校心理健康教育工作面臨著很多新問題，需要我們在理論和實踐中加以研究和探索，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育的新模式。
雖然網(wǎng)絡(luò)心理健康教育具有傳統(tǒng)心理健康教育無法比擬的優(yōu)點，但傳統(tǒng)心理健康教育具有交流相對深入、教育持續(xù)連貫以及面對面實施教育等優(yōu)勢，特別是當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)明顯的心理障礙如強迫癥、焦慮癥、抑郁癥等時，能循序漸進地予以有效地教育引導(dǎo)。因此，在大學(xué)生心理健康教育工作中，要根據(jù)大學(xué)生的心理發(fā)展特點和個性特點，將網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)心理健康教育相結(jié)合，實現(xiàn)二者的優(yōu)勢互補，共同發(fā)揮長處，不斷促進心理健康教育工作的發(fā)展，創(chuàng)造更大的心理健康教育價值，最大限度地滿足大學(xué)生心理健康的需求。
高校心理健康教育與思想政治教育是素質(zhì)教育中非常重要的兩個方面，開展思想政治教育是為了學(xué)生的成人成才，而學(xué)生成人成才的前提是擁有健康的心理和健全的人格，兩者的結(jié)合不但可以培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操，而且會促進學(xué)生健康心理的形成，使學(xué)生真正實現(xiàn)全面發(fā)展。因此，高校在網(wǎng)絡(luò)心理健康教育中要滲透思想政治教育的內(nèi)容，在思想政治教育教學(xué)中要增加網(wǎng)絡(luò)道德教育的內(nèi)容。在教育策略和教育手段上，在思想政治教育過程中要適當(dāng)融入心理健康教育的教育手段，在對學(xué)生進行思想政治教育的過程中感受學(xué)生的認(rèn)知方式，全面了解學(xué)生的性格特征、能力特點和氣質(zhì)類型，讓自己的育人理念轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在思想，提升思想政治教育工作水平。心理健康教育要學(xué)習(xí)思想政治教育的教學(xué)方法，采用靈活多變的教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生的心理朝健康方向發(fā)展。
2.整體規(guī)劃，實施系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)心理健康教育
網(wǎng)絡(luò)心理健康教育是一項龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要科學(xué)的心理健康教育理念的指導(dǎo)，又需要我們整體規(guī)劃、全面推進，實現(xiàn)重點突破，建構(gòu)立體式、全方位的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式[5]。首先，要建立滿足大學(xué)生需求的、有吸引力的網(wǎng)站。心理健康教育網(wǎng)站應(yīng)成為大學(xué)生獲取心理健康知識的重要渠道。網(wǎng)站欄目與內(nèi)容的設(shè)計應(yīng)充分考慮不同年級大學(xué)生的不同需求。要通過開展各種網(wǎng)上活動和網(wǎng)絡(luò)心理測試等，廣泛宣傳和普及心理健康知識，科學(xué)測評大學(xué)生心理，以活潑的頁面和豐富的內(nèi)容吸引學(xué)生參與，從而提高網(wǎng)站的利用率。其次，開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是心理咨詢師或心理咨詢?nèi)藛T，利用計算機網(wǎng)絡(luò)可提供的綜合信息服務(wù)功能，向現(xiàn)實身份和虛擬身份的來訪者提供心理咨詢服務(wù)的信息互動過程[6]。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢具有不受空間和時間的限制，實施方便、經(jīng)濟等優(yōu)點，它可以是指導(dǎo)型心理咨詢，也可以是自助式心理咨詢。通過網(wǎng)上咨詢，能及時糾正求助者的認(rèn)知偏差，克服其情緒障礙。第三，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育課程。高校應(yīng)構(gòu)建適應(yīng)大學(xué)生心理發(fā)展需要的心理健康教育課程體系，讓學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的需要、任務(wù)要求，有選擇地加以學(xué)習(xí)。這種教學(xué)體系，有利于學(xué)生主動獲取知識，從而合理地建構(gòu)自己的知識體系。
3.加強培訓(xùn)與指導(dǎo)，建立一支新型的心理健康教育工作者隊伍
做好網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生心理的轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)工作，不僅要求心理健康教育工作者要有心理健康教育的基本理論、專業(yè)技能，能了解并科學(xué)地分析網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)對大學(xué)生的思想、情感和生活方式等所帶來的影響，還要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并將其運用到心理健康教育實踐中，使心理健康教育不僅專業(yè)而且生動，富有感染力。要建立一支以專為主、專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定的心理健康教育工作者隊伍，就要將高校輔導(dǎo)員納入到心理健康教育工作體系中來。輔導(dǎo)員是高校戰(zhàn)斗在學(xué)生工作一線的人員，他們熟悉網(wǎng)絡(luò)，又貼近學(xué)生，在學(xué)生的成長過程中扮演著非常重要的角色。高校要加強對輔導(dǎo)員隊伍的培訓(xùn)與指導(dǎo)，形成輔導(dǎo)員心理健康知識的培訓(xùn)制度，經(jīng)常性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的理論水平、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮他們在大學(xué)生心理健康教育中的作用。
4.加大對大學(xué)生心理社團的指導(dǎo)支持力度，構(gòu)建大學(xué)生心理互助網(wǎng)絡(luò)體系
要選派專業(yè)心理教師加強對社團工作的指導(dǎo)，對心理社團的整體運作、重大活動的統(tǒng)籌、社團干部的選拔等工作進行有效的監(jiān)督。通過組織豐富多彩的社團活動，調(diào)動每個成員的積極性，讓社團活動的組織者和參與者都能在活動中有所感悟，在活動中獲得進步，從而更好地促進社團工作的順利開展。同時，依托大學(xué)生心理社團組織，通過對成員進行培訓(xùn)，學(xué)生之間能夠及時發(fā)現(xiàn)心理異常的個體以及對心理有問題的學(xué)生給予一定的幫助，實現(xiàn)朋輩心理輔導(dǎo)，以充分發(fā)揮大學(xué)生自我教育、自我服務(wù)的功能。
要加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理自助互助，構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理自助互助體系。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理自助互助體系以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體，建立起以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的自助與互助機制，極大地調(diào)動學(xué)生參與心理健康教育的積極性，促進學(xué)生心理的共同成長，最終實3現(xiàn)自助助人的目標(biāo)。借助于網(wǎng)絡(luò)平臺，師生可以實現(xiàn)網(wǎng)上的心理輔導(dǎo)、心理測試，可以在線交流，在線聽課，極大地豐富心理健康教育的內(nèi)容和形式；同時，通過開展心理互助活動，在幫助他人的同時，增強學(xué)生的積極體驗，調(diào)動學(xué)生自我教育、同伴教育、朋輩互助的積極性，讓學(xué)生在自助互助活動中獲得切身體驗，提高認(rèn)知和自我調(diào)節(jié)能力。
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