企業知識管理系統論文
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企業知識管理系統論文
一、對企業知識管理的基本認識
伴隨著知識經濟時代的到來，知識管理也是越發的重要。現在，如何更好的開發、分享和使用知識，更好的為企業的各部分人員提供便捷、為企業創造價值，成為大家非常關注的一個熱點問題。企業的知識管理系統，也就是KMS，是一個企業實施具體的知識管理技術的重要支撐體系，并且在整個的管理過程當中起著非常重要的作用�，F在對于企業知識管理系統的研究主要是關于以下的幾個方面：
1、關于企業知識管理系統的概念和結構的相關問題的分析。
2、關于企業知識管理的實現方法和實現的技巧經驗。據目前既有的分析結果來看，其中涉及到用新的管理理念和新的管理方法來幫助KMS更好實施的研究是比較少的，從而這也就容易造成一種KMS的實施與基本組織的應用背景產生脫離比較嚴重的一種現象，對企業更進一步的發展產生一定的約束和限制。所以本文就從知識管理系統如何運用先進的理念的角度，對其進行新的探討和研究，從而對知識管理系統如何更好的實現提出一種新的思路和策略，并且給出相應的理論分析的框架。
二、對企業知識管理系統框架的分析
1.關于系統分析的思維模式
我們在分析一個問題的時候，需要的是綜合多個方面的知識、技術和方法等等，所以需要主要運用系統思維的方式。也就是說要從系統的整體結構開始，并且散發到各個的子系統，逐層的分析他們之間的相互關系和變化。所以對于企業知識管理系統框架的分析，我們首先就是要建立一種系統思維的方法。
2.對知識管理的系統分析
在對于知識管理的系統分析中，我們首先需要做的是要明確它的基本組成要素，包括：知識（其中含有顯性知識和隱性知識，兩者都不可忽視）、人、用于進行知識交流的場所（要考慮到現實的工作場所和虛擬的電子交流的空間這兩個部分）。知識管理的過程其實就是這些的要素之間進行知識轉換的`一個動態的過程，并且知識的管理與信息的管理是密切聯系在一起、不可分割的，如圖一所示。并且跟一家企業的企業文化和相關的環境也是有很大聯系的。所以企業知識管理不僅需要對顯性的知識進行管理，同時要更加注重對于知識交流、轉換所需環境的重視，更好的實現顯性、隱形知識轉移的過程，簡單說來，也就是要實現知識管理的動態性和資源性的相互統一和協調。
3.企業知識管理系統的層次分析
企業的知識管理系統具體來說可以分為四個不同的層次。分別為：方法層、技術層、應用層和戰略層。
（1）方法層
對于知識管理的方法層，簡單點來說，就是將知識管理的相關策略進行更好的實施和具體的推進。并且從方法層的角度來說，更加注重的是知識管理的動態性。企業為知識管理和實施提供一種具體可行的方法論作為指導。幫助在企業內部更快、更有效的實施知識管理的推進、應用和改善，從而使它發揮出更加重要的作用。
�。�2）技術層
技術層的重要作用是確保企業內對于知識管理，一定要有一個非常有效的平臺和工具。其中涉及的方面也是非常多的，所以一定要注意其全面性。一般來說，必不可少的平臺有：知識管理的IT系統平臺、為知識管理運營而提供保障的安全系統平臺等等。除此之外，專業的安全管理制度和具體的實施方法也是非常必須的。
（3）應用層
應用層是從知識管理實施的效用的視角，通過對于知識的管理提供一系列的決策方法的支持和相關的業務方面的幫助。并且知識的積累、沉淀和管理，為大家組織并且實施最佳的實踐機會。并且幫助職員在進行業務交流和進行集體協作的過程當中掌握到更多的專業知識，不斷的進行學習。還可以為自己所掌握的知識進行更深一層的積累和優化，從而促進自身技能的進一步提升。
�。�4）戰略層
戰略層是將知識管理作為企業內部的綜合性的戰略計劃的一部分。認為知識管理對于企業的長期發展和企業在市場變化當中競爭力的提升有著至關重要而作用。并且他們把知識看成是非常珍貴而重要的一部分資源。認為企業內部對于知識的管理、實施和有效運用，對企業的盈利情況會產生直接的影響。所以在整個的戰略層面，企業對于知識的管理表現在相關的企業內部的知識管理理論和管理框架的認可，并且知識管理的戰略計劃、組織結構上對于知識管理的重視，都會為知識管理的運營提供非常有利的保障。在這里給大家舉個例子，很多的企業都會設立知識總監（CKO），并且每個部門都會有專職的知識工程師，這樣就可以更好的推薦知識管理的實施，并且在整個的企業內部建立一種知識共享、交流、學習的良好氛圍，從而有效的推動知識管理的實施。
三、結語
在如今的社會，信息化將我們帶入了一個全新的時代，知識經濟時代更是對我們提出了新的要求。所以在現代化的社會當中知識成了最為關鍵性的生產要素。如何的運用知識共享、集體智慧，如何的提供企業的創新能力和對市場變化的適應能力，成為企業發展的重要因素。企業的知識管理系統的具體實施是一個非常系統的工程，目前在我國的發展可以說是還處在初級階段的。我們要在總結前人經驗的基礎之上，根據具體情況的不斷變化而隨時的做以調整。一個完整的企業知識管理系統框架對于認識企業管理的本質是非常有幫助的。而且探尋知識管理的規律和實施的方法，需要的是哲學、系統科學以及管理學等等的多方面的知識，在多類知識的基礎上才能做到更深入的研究，提出新的更加實用和有效的策略和方法。
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