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畢業論文完整范文（精選22篇）
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畢業論文完整 1
摘要：當今社會在古代文學中強化人文素質教育與培養，具有特別重要的現實意義，使古典的精華力量在現代社會依然熠熠生輝，這樣才有利于學生人文能力、人文精神的全面發展與提升，具備良好的心智水平，更好地適應未來的職業與社會。
關鍵詞：人文素質；古代文學；教育與培養
一、完善課程體系
依據人文素質教育理念，在原有課程體系基礎上修改和完善，無需另建一套課程體系，而是使新增設的人文素質教育課程與原有的課程相互照應，融于同一個大的課程體系中，形成一個有機的課程整體，使課程結構更合理、更科學。具體如下：一是在通識課程中增設最基本的人文素質教育必修課程，如人文素質教育通論、現代社交禮儀、美學與美育、中國通史、古典名著導讀與鑒賞、實用書法書寫與欣賞、世界名曲欣賞等，并給予相應的學分。二是結合學科課程滲透人文素質教育。如古代文學教師可以結合專業必修課、專業選修課、公共選修課等在教學中對文學院以及全學院學生進行人文素質教育。三是根據專業特點開設與其相對應的人文素質教育課程。可以在專業必修課中增設相應的專業人文素質教育課程，并給予相應的學分，如開設哲學史、戲劇史、教育史等。
二、調整教學內容
這是強化大學生素質教育與培養的關鍵。文學是民族文化的魂魄，中國古代文學披露的是華夏民族的精氣神、炎黃子孫的奮斗史、華夏江山的正氣歌，其中蘊含著深厚的人文精神財富。古代文學教學內容要彰顯人文素質的精華。既要固守文化傳承，使古代文學的精華得以繼承和發揚，培養深厚的人文底蘊，還要強化古代文學中的創新精神和創新意識，古代文人提出眾多創新思想：“守舊無功”“質疑問難”“濯去舊見以來新意”“不泥古”等。古代文學中的創新精神和創新意識，成為培養創新人才精神上的根基和文化價值取向，古代文學把創新作為新型人文人才的培養目標，使學生樹立創新意識，與時俱進。更要關注情商教育，培養現代人文精神。提升思想境界，發展健康個性，塑造健全人格，使之成為學生面對社會壓力、人生挫折的動力源泉。
三、建設師資隊伍
教師是學生人文素質教育的主導，師者深厚的人文素質儲備，是教師隊伍建設的關鍵。師者應具有廣博而深厚的文化底蘊，融文學、史學、哲學、藝術、審美、天文、地理等各領域為一爐，以敏銳深邃的時代感受，形成對生命、對生活、對社會的獨特體悟。教師的人文素養，便是教之內功、師之根本。師資隊伍建設，要注意師資來源，應盡量從本校現有的授課教師中挑選，個別的可外聘；師資培訓，可采取校內、校外兩種方式。從事必修課和專業課講授的教師可參加校外舉辦的高級培訓班或培訓中心的學習。一般的授課教師要參加校內普通培訓班的學習，以了解人文教育的指導思想、基本內容、基本方法等知識，提高全體教師的人文素養和教育水平。
四、營造文化氛圍
重視社會實踐環節，拓展人文素質教育的培養空間。校園環境的`文化氛圍，對學生人文素質教育與培養具有強大的潛移默化的作用。開展多元文化活動，使學生的人格得到塑造，個性得到發展，精神得到升華。如請專家學者作系列人文講座或學術報告，引導學生提高人文素養；以校報、校園網和廣播站為載體，開設人文教育專欄，拓展校園文化活動空間；建立人文社團，如新聞、文學、楹聯、藝術等協會或社團；開展健康向上、格調高雅、內容豐富的校園文化生活，包括開展古典名著讀書報告會、經典誦讀和演講比賽等活動。老師還應充分利用現有的空間來營造濃厚的人文氛圍，使學生從中學習知識、開闊視野、美化心靈、娛樂身心，是培養學生人文底蘊、塑造學生人文情懷的有效途徑。
五、結語
總之，當今社會在古代文學中強化人文素質教育與培養，具有特別重要的現實意義，使古典的精華力量在現代社會依然熠熠生輝，這樣才有利于學生人文能力、人文精神的全面發展與提升，具備良好的心智水平，更好地適應未來的職業與社會。
參考文獻
1、論中國古代的文體學傳統——兼論古代文學文體研究的對象與方法錢志熙北京大學學報(哲學社會科學版)2004-09-2069
2、文學傳播學的創建與中國古代文學傳播研究曹萌沈陽師范大學學報(社會科學版)2004-09-3048
畢業論文完整 2
摘要 ：提高漢語言文學專業學生就業能力，實施就業教育創新已成為必然。在承襲傳統的漢語言文學教育方法基礎上，針對當下社會對漢語言文學專業畢業生的要求，改革漢語言文學教育機制，是從根本上改善漢語言文學專業畢業生就業情況和提高就業質量的必經之路。漢語言文學專業畢業生就業方向基本上可歸為兩大類：一類為教師方向，另一類則是文秘方向，本文就這兩個方向的就業教育創新給出幾點建議。
關鍵詞 ：漢語言文學 就業 教育創新 師范 文秘
一、 師范類方向就業教育創新
市場經濟中“生產”和“消費”的理論告訴我們：消費決定生產的方式和數量。消費促進生產，如果把學校培養出學生比作生產的話，那么社會對學生的需求就是一種消費。時代在前進，社會在不斷的發展，對人才的要求也不斷提高，對人才類型的需求也在不斷的改變。生產出逢時對路的“產品”、產學結合是當下教育工作的重中之重。
就漢語言文學專業的就業來說，從事語文教學工作是大部分同學的首選。但是，就當前中國高校的漢語言文學專業教學來看，更重視語言和文學的理論教學，注重提高學生的文化底蘊和文學素養，在這方面投入的資金和人力也很大。相對來說語文教學等實踐方面則被忽略了。很多高校包括重點大學都會用很大一部分時間來開古代文學、現當代文學、古代漢語和現代漢語的課程，而語文課程與教學論和語文教育學這些實踐性課程則相對薄弱，這就造成了漢語言文學專業畢業生的一個困惑——學不能致用。針對這個問題，筆者提出以下兩個方面的建議：
1.優化課程設置
首先應該提倡創新性課程設置。身為母語教學的語文教師，他們是對后代人影響最早，也是最久遠，最深刻的群體，中國的人才是否能跟上時代的步伐與教師的教育方式息息相關。因此，教育觀念非常重要。高校漢語言專業必須培養學生的前瞻性、創新性觀念，為中國的創新教育培養一批預備隊員，以便他們把這種精神一代代傳習下去，為中國未來的創新人才培養奠定基礎。
要優化高校漢語言文學專業的課程設置，就必須對傳統的“一聽到底”，“滿堂灌”的授課方式進行改革。傳統的課程體系過于封閉，很多同學都帶著“熏”和“浸”的意識在聽課，當然，這種聽課方式可以好好的感受大學教師的學者風范，體會他們滔滔不絕，聲情并茂的講述，但是，很多同學聽完后腦子里面什么都沒留下，也從來不思考，自己應該怎么樣去讓自己以后的學生學到一些東西。所以，優化高校漢語言文學專業課程設置，應該把學生納入課堂中來，讓學生參與教學過程，真正做到“熏”、“浸”之后的“刺”和“提”，真正做到教學相長。改革高校漢語言文學專業課程設置可以從以下兩個方面著手:一是增強課程的人文性品格。漢語言文學專業的一大特色是它的人文性，學生不僅在本專業可以學到關于漢語言文學的系統的理論知識，還可以在本專業感受到強烈的人文關懷。這對于學生將來步入教師隊伍具有不可忽略的'意義。增強課程設置的人文性同時也是為了回應新課改和新熱點，做到教學聯系實際，當下小學和中學教學都提倡人文教育，對小學生、中學生實施人文關懷，給學生減壓，所以，在高校漢語言文學專業課程設置中加入人文性元素是對同學自身的發展同時也是社會對教育者提出的要求。二是提高學生的主觀能動性。具體來說就是把學生納入課堂的主體地位，改變傳統的學生只要帶“兩只耳朵”去上課的方式。例如，教師可以先把要講授的內容告訴同學，讓同學們預習，然后在上課之前每個學生都要提一個問題，看看誰的問題最具有建設性。
2.提高實踐能力
實踐是師范類漢語言文學專業的學生提高自己能力很重要的一個環節，對于這些學生來說，他們不僅僅要通過理論性的課程汲取精深的專業知識，還要通過實踐課程掌握扎實的實踐知識。作為一個教者，他必須知道“教什么”和“怎么教”，不懂得實踐，就有“心中浪翻浪，口中不見波”的感覺，學得再好，不懂得教，也不是一個好老師。究竟怎樣才能提高學生的實踐能力呢？改變傳統的實習方式勢在必行。老一套的實踐方式無非是在大學的最后一年出去實習一個月，這種方式可能對某些同學有用，但是它只是給同學一個實踐機會而已，并沒有在觀念上給學生們一個實踐的轉變，有很多同學并不能適應角色的轉變，等到自己適應老師的角色之后實習已經完了。提高學生的實踐能力關鍵是從觀念上的角色定位，也就是說讓學生一進大學就有老師的觀念在他心中，在大學四年間，無論什么時候都是學生的實習期間。這就相當于每個學生都有四年的工作經驗。
二、文秘方向就業教育創新
文秘方向的學生就業方向要遠遠大于師范類的學生，記者、編輯、機關單位的文書等等都比較適合文秘方向的同學，但是近年來文秘專業畢業生表面上的供不應求和實際上的就業質量不高，值得我們去思考和分析文秘專業學生就業趨勢和就業影響因素，從而提出提高文秘專業學生就業質量的有效路徑，為文秘專業的建設指出努力的方向。從文秘專業就業方向我們可以看出，這些工作的的共同點都寫作。
小結：高等教育的任務是培養專業技能強，適合市場發展的人才，閉門造車并不能跟上時代的步伐，產學結合以成為現代教育辦學的宗旨。高校就業教育與教育一樣重要，漢語言為學專業不是應用性較強的專業，加強就業指導顯得尤為重要，為適應當下市場對人才的要求，對學生進行必要的就業教育必不可少。
參考文獻：
[1]伍建華.漢語言文學專業應用型人才培養的基本思路[J].湖南科技學院學報2008(11):204～205.
[2]方一新，程若旦，許玲玲“.文革”后二十年中文系培養畢業生情況調查與分析[J］.現代教育科學，2004(2).
[3]陳吉猛.漢語言文學專業人文應用型人才培養模式初探[J].中國電力教育，2008(9):74～76.
畢業論文完整 3
【摘要】在如今的網絡時代，漢語言文學的傳播和繼承也必須適應新形勢發展不斷進步。作為一名學生，筆者深知漢語言文學經典作品對提升人們閱讀品位和水平的重要性。因此，在網絡時代，要注重漢語言文學與網絡的有機融合，通過經典閱讀與體驗，使漢語言文學的文化價值進一步突顯，發揮更大的價值。
【關鍵詞】網絡時代；漢語言文學；經典閱讀；體驗
我國經歷五千年的文明發展，積累了豐富的經典文學作品。這些經典作品不僅具有較高的文學價值，還蘊含著自由、奮斗、個性意識等內在精神風范。人們只有深入地品讀這些經典文學作品才能更深地體會它的精神風范。現如今，網絡技術飛速發展，逐漸改變著人們的閱讀方式，大多數人特別是年輕的學生更加青睞于借助網絡開展經典文學作品閱讀。這就要求我們積極促進漢語言文學與網絡的有機融合，借助網絡帶來的便捷提升對漢語言文學作品文化價值的吸收。
一、網絡時代與漢語言文學之間的內在關系
網絡時代與漢語言文學之間存在著十分緊密的關系，網絡既能夠對漢語言文學產生積極作用，也會對漢語言文學的發展產生消極影響，現就網絡時代與漢語言文學之間內在關系加以闡述。首先，豐富的互聯網資源使得漢語言文學的內容越發豐富，使更多的人通過便捷的網絡實現閱讀，增加了漢語言文學作品的閱讀人群。對于那些經典的漢語言文學作品，許多感興趣的外國讀者也能夠通過互聯網進行閱讀，可以幫助他們節省大量的閱讀時間和購買紙質書籍的資金，也可以逐漸改變人們的閱讀方式，不受時空限制地進行經典漢語言文學作品的品讀。同時，漢語言文學經典作品具有無法替代的文化精髓，它能夠凈化人的'心靈，陶冶人的情操，使讀者在潛心閱讀后產生美的體驗，塑樹正確的人生觀和價值觀，這樣就能夠使他們在正確的意識指導下對網絡環境中的相關信息進行有效識別，真正將漢語言文學作品中的精髓進行傳承，文化精神發揚光大。其次，網絡與漢語言文學之間的消極作用。網絡是一個復雜的開放空間，它所呈現出的內容是豐富多樣的。很多讀者通過網絡進行閱讀，雖然更加便捷了，但實際上一些自制力差的學生讀者也會大大降低閱讀的質量和效果，難以帶來紙質書籍呈現出的精神文化效果。甚至有的學生讀者本意是在網絡上閱讀漢語言文學經典作品，但點開互聯網之后各種新奇百怪的小說、游戲就會勾走他們的“靈魂”，轉而去閱讀那些作品，輕輕松松就受到干擾。在開放的互聯網環境下，人們的心都比較浮躁，很少能平心靜氣地品讀經典的漢語言文學作品。同時，由于新時期的學生大多思想都比較獨立，具有很強的可塑性，在喧囂的網絡環境中，有可能對我國悠久而卓越的歷史文化產生懷疑的認識，不利于他們去閱讀、感悟，不利于經典文學作品的傳承和發展。
二、如何實現網絡時代與漢語言文學的有機融合
網絡時代，各種新媒體的產生和電子閱讀方式的出現，使得文字形式的作品逐漸“失寵”，人們逐漸熱衷于音像類、有聲類的閱讀產品，這就使得那些視頻資源受到更多的青睞。如何將文字作品轉化為視頻作品成為網絡時代與漢語言文學的最佳結合點。如果通過網絡實現了文字與視頻的轉化，在有聲環境下，學生的閱讀積極性會大大提高，閱讀興趣會更加濃厚，閱讀效果也自然增強。從這個角度上說，學校不妨調動和組織相關的社團舉辦相關的經典文學作品說書評比活動，進行現場全程錄像，再將那些評比出來的最佳說書視頻資料剪輯制作后傳到相關網站，組織和發動學生觀看，會受到更好的效果。通過學校和社團的發動，踴躍報名的學生為更好地表現，也會對經典漢語言文學作品的解讀上下更多的功夫，更深入地研讀和體悟，實現與作者思想的共鳴，這樣才能在說書比賽活動中取得更好的效果。學生在精心準備的過程中，自然會對這一作品有更深的了解，更好的情感體驗，更能領會作者的精神世界和所要帶給讀者的閱讀體驗。只有這樣，上傳的說書視頻才會更有感染力，才能最大限度地吸引學生觀看。使學生產生對說書的興趣，同時也產生觀看經典漢語言文學作品視頻的興趣，使他們利用豐富的網絡資源更多地閱讀經典的漢語言文學作品，獲得更加美好的閱讀體驗，感受更加深刻的文化精神底蘊。除了將漢語言文學作品進行文字向視頻的轉化，還可以通過閱讀課堂舞臺化來吸引學生參與到閱讀中來。眾所周知：漢語言文學若以簡單的文字形式呈現，其將表現出較多的缺點，例如篇幅長、內容乏味等，無法有效吸引讀者的眼球。[1]如果我們進行從枯燥文字向舞臺化的轉化，就可以將枯燥的漢語言文學作品活靈活現、生動地展現給廣大學生，帶給學生不一樣的視覺沖擊，而且能在更大范圍吸引和帶動學生對漢語言文學作品的閱讀，產生濃厚的閱讀興趣，并留下更加深刻的閱讀印象。例如，有的教師就鼓勵學生將《雷雨》進行話劇演繹，不同的學生演繹不同的角色，揣摩角色人物的心理，在更美好的舞臺體驗中體驗經典的漢語言文學作品的文化精髓。這就要求教師大膽地鼓勵學生對經典的漢語言文學作品的改編，在網絡環境下，學生可以通過多種途徑來輔助完成文學名著的改編，各種燈光，音樂，背景等都可以通過網絡來實現。[2]在此基礎上，通過角色定位，給不同角色的學生細品作品的時間，讓他們明白作者所處的時代特征、寫作意圖，要表達的思想，只有細細品讀、感悟，才能演繹的更加形象逼真，受到更好的舞臺效果，帶給其他學生不一樣的視覺體驗。結束語總之，網絡時代，漢語言文學經典作品的閱讀受到不小的沖擊，只有巧妙利用網絡，將二者有機融合，才能實現經典的漢語言文學作品的傳承，才能提高每位學生的閱讀效果，感受我國博大精深的漢語言文化精髓。
參考文獻
[1]李登宇.網絡時代下漢語言文學的經典閱讀與體驗簡述.新媒體研究.2016年第1期：36.
[2]樊星.網絡時代漢語言文學的經典閱讀與體驗.語文建設.2013年08月：15.
畢業論文完整 4
摘 要：
“世界文學”自歌德提出發展百年之后，美國學者大衛達姆羅什認同莫萊蒂等人提倡的“世界文學體系”，重新定義了世界文學。結合全球化發展的時代背景，筆者認為，本族中心主義、超經典、權力關系的不平等構成了當今發展世界文學的阻力，認識論與方法論相結合才是世界文學今后發展的道路。
關鍵詞：
世界文學；歌德；達姆羅什；發展阻力；霸權
歌德在1827年與艾克曼的一次對話中提出了世界文學的觀念。他認為：世界文學是一個對話和流通的平臺，各民族文學可以通過進入這個平臺相互交流、取長補短。歌德提出的世界文學的觀念是種理想模式，實際上嚴重忽視東方文學，超經典霸權等西方中心主義的偏見充斥著整個西方文學界。
直至20世紀70年代世界體系理論的興起，世界文學觀念注入了新的活力。受沃勒斯坦的世界體系理論的深刻影響，莫萊蒂等人運用此理論探討了近代世界文學發展的若干規律和結構性問題。
莫萊蒂于2000年發表了《世界文學猜想》一文。他把世界文學看做一種體系，同為一體但不平等：有中心，有邊緣(以及中間地帶)在變動不居的關系中聯結在一起。受進化論的影響，莫萊蒂借用歷史學家分析世界文化時使用的兩個基本的認知比喻：樹和波浪，來闡釋世界文學擴散過程的兩個基本規律。“樹”沿用的是達爾文發明的系譜樹形圖，是指物種在進化過程中，不斷分枝，向外延展，解釋了如何從統一到多樣的過程；而“波浪”的比喻則是來自流體運動的特性：連續性和吞噬性，描述整體性忽視最初的多樣性。他認為文化歷史是由樹和波浪構成的，世界文化在這兩種機制中不停搖擺，其結果必然是綜合性的。即為詹姆遜所說的“妥協”。
卡薩諾瓦在打破全球文學市場的“中心―邊緣”格局的努力中，與莫萊蒂是一致的。她在《作為世界的文學》(2005)一文中，認為存在一個擴展到世界規模的文學實體，即世界文學空間，它不是全球各個民族國家文學的總和，而是一個通過文學生產和流通相互聯結在一起的巨大結構。世界文學的空間是不平等的，有中心與邊緣的權力關系區分，而這個空間充滿從邊緣走向中心的競爭，艾米麗阿普特2009年發表的《文學的世界體系》可以說是聲援莫萊蒂學派“世界文學體系”口號的文章。從學科發展史的角度出發，綜合歷史學、經濟學、地形學、拓撲學、媒介學、認知科學等分別對世界體系理論和系統理論的應用、發展進行對比、闡釋，論證了莫萊蒂在世界文學方法論時提出的“生態系統”的主張，公開承認文學研究與自然科學領域的系統理論和社會科學的世界體系理論之間的緊密聯系。指出文學世界體系論的光明前景：能增強歐洲中心地區以外的比較文學研究，并能創造性地將時空體與基因類型、歷史與進化論、地形學與拓撲學、地圖與譜系、媒介理論與認知科學結合起來。分析了世界文學存在的巨大風險：認知混合和膚淺的全球主義。
從以上世界文學觀念的變化當中我們可以看出：歌德提出的世界文學觀念是一個體現文化雙向的、民族主義與世界主義并舉的文學觀念。而全球化下的世界文學更多關注的是世界文學體系內部中心與邊緣的不平等的權力關系。全球化下的世界文學不是單一的文學模式，不是民族文學的簡單疊加，而是不同民族、不同文明之間的融合，是一種歷史性的呈現。那全球化下的世界文學究竟該如何理解，大衛達姆羅什在《什么是世界文學?》中對世界文學的三重定義在此值得引述：
1.世界文學是民族文學的橢圓形折射。
2.世界文學是在翻譯中受益的作品。
3.世界文學并非一套固定的經典，而是一種閱讀模式，是一種跨越時空與不同世界交流的一種模式。
這是一種新的世界文學觀念，達姆羅什把世界文學定義為“民族文學的橢圓形折射”，旨在說明民族文學在與世界文學的關系上，源語文化與目的語文化兩者同為一體(即在一個橢圓)，但不受制于其中一方；民族文學不是簡單、直接的“反射”而是“折射”，需要介質才能成為世界文學。
民族文學需要介質才能進入世界文學的行列；在與其他時空的讀者發生主要聯系，民族和世界就會產生一種“緊張”關系，這些就是構成世界文學發展的三大阻力。
首先是本族中心主義，用自己的普遍標準抹殺他者的差異性，主要體現在外國文化的本土表現進程中。本土文化中的特定文化群體根據自身利益排斥或提高某些價值，形成服務于特定本土利益的典律。勞倫斯韋努蒂在《文化身份的塑造》中曾寫到過現代日本小說的英譯的'事例。二戰后，由于美國的出版商和評論家確定了日本文化的形象，形成了對日本小說英譯的“典律”，即便“日本讀者未必有同感”①如谷崎潤一郎的小說，日本人對此反應有些不冷不熱，甚至《細雪》在20世紀40年代被軍人政權中被查禁。但是，《細雪》在英語文化中大受歡迎，因為這種典律體現了“美國式的傷感情緒”，塑造了一個與戰前窮兵黷武的完全不同的唯美化的國度，這很大程度上會造成文化誤讀。通常，譯入語文化的規范及需求在極大程度上扮演著世界文學“把關人”的角色，這主要是體現在翻譯策略上，它影響著文學作品的翻譯、銷售和閱讀。特別是弱勢國家的文學作品翻譯成英語時，幾乎采取歸化策略，擅自操控文本，使得“有意曲解的文本難免淪為某個預先形成的歷史性爭論或理論體系的注腳。”②
其次是超經典。正如馬利安高立克所說，“經典性”及“經典”問題以及這一問題的興衰是學界廣泛探討的話題。經典是理解世界文學的組成部分，大衛達姆羅什在介紹“世界文學”時曾指出，從前世界文學僅僅被分成“主流作家”和“非主流作家”。“直到20世紀90年代前期，歐洲與北美作家仍舊是諾頓選集的焦點所在。”這一狀況在“伯恩海默報告”發表后才有所改變。“現在的主要文選(例如由朗文、貝德福德和諾頓自己出版的文選)收錄的作家多達500人，通常來自幾十個不同的國家。這幾乎讓人相信舊時代以歐洲為中心的經典已黯然消退。”但是經典作家“在各類文集中仍都穩坐江山，無人能及。如同雷克薩斯汽車一樣，高端作家通過后經典潮流獲得了增值，鞏固了他的市場份額。”③這就是達姆羅什所說的“超經典”。“超經典”一直被老牌的“主流作家”占據，積累了雄厚的文化資本，地位不可動搖。而經典三層次中的“反經典”則由低一等的和有“反叛”聲音的非通用語作家組成，他們屬于強勢語言中的非主流文學。結合世界文學的教學實踐，達姆羅什指出由于課時的限制，世界文學的課堂總被超經典霸占著。超經典獨霸，使得有些作品只是曇花一現，并且由于其地位穩固，“反經典”無法進入超經典的行列，世界文學的閱讀范圍受到限制，成為當今世界文學發展的一大阻力。 除了本族中心主義、超經典外，阻礙世界文學發展的另一大阻力就是權力關系的不平等。道格拉斯羅賓遜在《后殖民研究與翻譯研究》一文中提出“翻譯與帝國”這一術語，帝國除了是指統意義上的軍事、政治和經濟實體，更重要的一個身份是文化霸權。在這種權力關系之下，掩蓋的是一種文化對另外一種文化的控制。比如，在現今的翻譯作品中，將其他語言的文本翻譯為英語文本的數量遠低于英語文本翻譯成其他語言的文本。在英美的出版物中，翻譯作品所占份額在20世紀50年代只有2%到4%，60年代為4%到7%。而中國在1892到1913年(處于半殖民地半封建社會)出版的書籍中，翻譯作品就占了2/3。這也就是勞倫斯韋努蒂所指的翻譯“丑聞”(scandal)。英美文學占據權力關系的中心，對其他弱勢文學進行支配。而處于權力關系邊緣的文學則總是“西方形式與本土的折衷、適應的結果” 。④
正如以上所舉的例子一樣，本族中心主義、超經典、權力關系不平等三者不是單一的，往往相互交錯，世界文學的發展面臨著錯綜復雜的條件限制。
公平對待各種源語文化本是理論研究題中應有之義，然而所謂的“世界文學”過去在很大程度上局限于西歐列強的文學作品，現今全球化時代下又有諸多阻力，那么我們該怎樣應對這些困難，發展世界文學呢?
從認識論角度來說，如今的世界文學的發展，需要我們逐漸放眼全球，開闊學術視野。摒棄狹隘的民族主義，公平對待各種源語文化，反對經典與霸權，“跨越世界文學超經典與反經典這一頑固鴻溝，并使之形成比較的新的連接線。”⑤打破主與從、強與弱、殖民與被殖民的等級觀念，讓權力中心的國家地區真正感受到邊緣地區文學中蘊含的思想、情感。
從方法論角度來講，可以采用翻譯和比較研究。翻譯不僅僅是語言文字的轉換問題，同時也是兩種價值取向間的交流、對話。巴西的“食人主義”、“賤民研究”、韋努蒂提倡的“抵抗式翻譯”都是運用翻譯的方法在反霸權過程中的有效嘗試。由于一定的阻隔、距離，兩種文本中必然存在差異，保留翻譯中存在的差異，促使我們使用比較的方法異中求同、同中取異，“在這種同與異的復雜矛盾運動中，尋求表層和深層的聯系性”⑥，由此促進世界文學的發展。
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摘 要：
日本的生態文學始于上個世紀四十年代，從“原爆文學”出發，發展到“公害文學”，其創作被認為深受美國的《寂靜的春天》等生態文學作品的影響。日本生態文學的發展，對提高民眾的環保意識，推動環保事業起到了重要的作用。
關鍵詞：
日本環境；文學；污染公害
當代日本生態文學始于上個世紀四十年代，原民喜、太田洋子、林京子、井伏鱒二、大江健三郎等作家把經歷原子能爆炸的體驗寫成文學作品，即“原爆文學”。從六十年代開始，日本經濟高度增長帶來的環境污染、公害等問題得到了關注，水上勉、石牟禮道子、有吉佐和子等針對各種環境問題進行采訪、調查等，寫下了不少紀實文學、小說等文學作品。
一、“原爆文學”的興起
廣島出身的作家原民喜，親身經歷了廣島的“原爆”，將其寫成文學作品，其代表作為《夏之花》(1947)。《夏之花》用寫實文體，敘述了“我”在遭受原子彈襲擊、逃難過程中的所見所聞所感。原民喜其后自殺身亡。
林京子在小說《祭奠之地》(1975)中描寫了參加兵工廠生產的“我”在長崎受到原子彈傷害的經歷。小說的開頭和結尾頗具匠心，主人公的母親和妹妹在長崎以外的另外一個城市，從遠處目擊到原子彈爆炸的亮光，使小說與原民喜、太田洋子的近似報告文學的作品不同，更具有藝術性。
在井伏鱒二的小說《黑雨》(1965)中，描述了一位飽受原子彈爆炸放射病折磨的姑娘，其叔父(監護人)焦躁不安、顧慮重重，只好從養魚等自然循環中尋找慰籍。
大江健三郎被譽為日本原爆文學主體升華的代表作家。他對原子彈爆炸與核武器帶來的災難等問題的思考和認識，在當代作家中是最為深刻的。其代表作有《廣島札記》、《核時代的森林隱遁者》、《核時代的`想象力》、以及《洪水漫上我的靈魂》等。其中，《廣島札記》(1965)是大江健三郎原爆文學的開山之作，也是其最具代表性的作品。在這部長篇隨筆中，大江記錄了所見所聞廣島原子彈爆炸給當地民眾帶來巨大的身心創傷，歌頌了幸存者對生活的勇氣和不屈的精神，贊揚了救死扶傷的醫務人員給人們帶來生存的希望，作品最后表達了作家強烈反對核武器，支持世界和平的主張。
二、公害問題的相關作品
二戰以后，日本大力發展經濟，先后經歷了“神武景氣”(1955―1957)，“巖戶景氣”(1959―1961)，“奧運景氣”等持續經濟繁榮時期。高速的經濟發展給日本的自然環境的造成重度的污染和破壞。城市的大氣污染與水質污染等問題浮出水面始于1955年。大氣污染、地殼下沉、大氣污染、噪音、石油企業排放廢氣、工廠廢水、放射性污染等公害問題日趨嚴重。由此引發了著名的“四大公害事件”，即水俁病(熊本縣)、阿賀川有機水銀事件(新a縣)、哮喘病(四日市)、疼痛病(富山縣)。
20世紀六七十年代，日本作家開始關注公害問題。水上勉在推理小說《海牙》(1960)中，最早涉及了水俁病。水俁病是指熊本縣水俁市化工廠排入水俁灣的工業廢水含有水銀，當地漁民吃了被污染的海產品后，出現了死亡和罹患怪病的現象。在這部小說中，水上認為水俁病的罪魁禍首是化工廠，并提出對受害者進行賠償。他的觀點在此后經歷了漫長的歲月，才得到日本政府的正式認可，賠償問題更是滯后。水上勉作為作家，以其敏銳的思維意，識到了問題的嚴重性。《海牙》雖然是以推理小說的體裁創作的，但是對喚起當時民眾對環境保護的意識起到了不可忽視的作用。
另一位關注水俁病的作家是石牟禮道子，她創作的《苦海凈土――我們的水俁病》(1969)，是一部紀實作品。作品由對受害者的采訪，對排污企業的應對措施以及受害者的抗議活動的記錄兩大部分。在她的敘述中，她把自己親身經歷、與患者的交談、報紙、來自醫院的患者病歷等醫療資料，以及大量的其他資料巧妙地編織在一起。
每當我沿著不知火海海岸散步，看到魚、貝、及樹和蘆葦，就被它們所感動，它們仿佛吸入了這里的海潮。這些樹和燈芯草使我想起我們的生活，很久很久以前的生活，那時我們初次浮出海面。雖然海吸入了毒藥，但仍然是生命之源。如我們像照鏡子一樣看這片海，就會發現這家公司的形象，耐人尋味。那些能為我們解釋這個現象的人是已故的人和那些仍承受著煎熬、試圖恢復生命的人。
石牟禮道子在《苦海凈土》中記錄了一位得水俁病的漁家婦女坂上由紀的診斷報告。坂上由紀曾經是一個身體強健的漁民，但是得病后的她卻是十分可憐。
石牟禮道子把歷史、醫療報告，尤其是受害者的聲音有力地融合在一起，使《苦海凈土》成為水俁病斗爭和日本自然環境保護運動至關重要的部分。
三、《寂靜的春天》對日本環境文學的影響
美國生物學家雷切爾.卡森于1962年出版了小說《寂靜的春天》(Silent Spring)。《寂靜的春天》引發了美國乃至全世界的環境保護事業。卡森的作品揭示了殺蟲劑對生物以及人類的危害，引起了全世界范圍的強烈反響。
日本作家小林秀雄受其啟發，發表了一篇反映化學物污染環境的文章《滴滴涕》。小林秀雄揭示了滴滴涕這樣的化學藥品對生物的不良影響如同原子能爆炸帶來的放射能。
1971年，西村京太郎完成環保主題的推理小說《污染海域》，得到讀者的廣泛好評。一位在化工廠工作，因石油廢汽造成氣喘病的少女，在哭訴無門的絕望下自殺身亡。一開始接過少女的求救信，卻因大案在身，未予受理的中原律師，基于內疚及義憤，決定挺身而出，為深受其害，孤立無援的居民爭回公道。作品揭示了海洋污染給周邊民眾帶來身體和精神上的巨大傷害。
隨后，有吉佐和子發表了《復合污染》(1975)。《復合污染》原本在一份報紙上連載，擁有大量的讀者。作家針對各種環境問題進行采訪、調查、整理成綜合報告。它涉及到化肥、汽車尾氣、殺蟲劑、有機水銀、甲醛、合成洗滌劑、蔬菜殘留農藥等污染問題。有吉佐和子用普通民眾易懂的措辭解釋相關術語，講述了化學污染物對地球、人類、大地的影響。
復合污染，技術術語，是指兩種或兩種以上的有毒物質造成的污染，它以兩種或兩種以上物質的算術或乘數效應為前提。簡言之，復合污染指的是下列物質的相互作用：被農藥污染的大米；可能噴了化學藥品的進口小麥和豆類，盡管我們不知道是哪種化學藥品；用這種小麥和豆類制成的味噌，我們在味噌里加了防腐劑；然后加入調味品，我們把味噌放入湯中；用醬油熬濃后保存的食物含有食物色素。在這種情況下，僅就添加劑而論，我們每天攝入大約八十中不同的化學物質。(如果加上農藥和大氣污染物，這個數字是數百種。)
四、結束語
隨著日本生態文學的日益發展壯大，日本出現了越來越多的關于生態文學的作品，燃起了日本人對環境保護的熱情和興趣。同時，也極大地推動了日本生態批評的發展，涌現了野田研一、結城正美、山城新等一批在國際生態批評界享有盛名的著名生態批評家，使日本的生態文學以及生態批評研究日益成為全球的焦點。
護理畢業論文完整 1
【摘要】婦產科特殊的性質及環境因素使得助產士的角色及職責凸顯出自身的價值。助產士出于疾病感染的高度危險中，這讓助產士工作成為具有高風險的職業之一。充分認識助產士工作的風險和不安全因素，進而采取切實可行的對策，保護助產士的身心健康，就顯得彌足重要。
【關鍵詞】婦產護理；助產士；職業風險；對策研究
婦產科在醫院中地位重要，作用突出。婦產科特殊的性質及環境因素使得助產士的角色及職責凸顯出自身的價值。一方面，作為護理隊伍中堅力量，助產士自身肩負著病人母子平安、人命關天的責任。助產士能力高低直接關系著新生兒的安全、工作節奏快，助產士本身除去責任重大之外，還承擔著職業及心理上的壓力。尤其是，面對無處不在的感染機會，助產士出于疾病感染的高度危險中，這讓助產士工作成為具有高風險的職業之一。也正因為于此，充分認識助產士工作的風險和不安全因素，進而采取切實可行的對策，保護助產士的身心健康，就顯得彌足重要。
1、助產士職業風險概說
1.1助產士角色風險。助產士的角色過去單純存在于產前的心理疏導、健康教育。然而，隨著社會發展和時代進步，助產士的角色呈現出多元的特征，逐漸成為集產前指導、產中助產、產后護理于一身的綜合體。這在無形中增加了助產士的勞動強度。而且，助產士在產婦生產過程中的助產工作不僅僅是一項體力勞動，還是一項腦力勞動。各種輿論、社會壓力讓助產士在工作中不能夠在絲毫的懈怠和馬虎，否則會引發注入醫療糾紛等問題，威脅到助產士自身的職業發展。
1.2助產士責任技術風險。誠如上述，助產士面臨著來自方方面面的壓力，因此，助產士往往深感自身責任重大，要求不斷提高自身的責任意識和基礎護理理論實踐水平。而技術高低和水平差異是助產士群體產生職業分化的重要因素。那么，要求助產士群體具有高度責任心、敏銳觀察力，保證母嬰安全。
1.3職業暴露風險。首先是器具損傷風險。助產士在助產操作、急救過程中必然需要面對各種器械的操作。而上述器械往往銳利，對于助產士的皮膚有極強的損傷。如果不能很好滴加以處理，往往會造成各種感染。另一方面，隨著社會發展，類似于乙肝、丙肝、艾滋病等傳染性疾病的感染者數量持續增加，一旦造成醫療器械的損傷，又跟易感人群之間有密切的接觸，則造成一定的危險。其次是羊水、血液等各種感染源的'`感染風險。助產士在實際的工作操作過程中會面臨產婦羊水破裂、血液、體液污染及病變部位的感染等諸多威脅，一旦處理不當，后果則不堪設想。再次，環境風險。助產士工作的環境往往要求消毒嚴格，但是，環境相對嘈雜，要實現環境的消毒與安全，就必然通過消毒液、紫外線等多種渠道。消毒液殺菌作用固然明顯，對于助產士的身心損害也是不容小視的。紫外線輻射更會影響到更為明顯些。嘈雜的環境讓助產士身心疲憊，心情易于煩躁、易于動怒，對于助產士的生活上產生了一定的影響。此外，制度風險。盡管助產士工作壓力大、強度大、風險多，屬于職業高危行業，但是，現實生活中對于助產士的護理補貼和職業防護工作卻做的不到位。制度的缺失讓助產士的生產、生活面臨諸多風險，這也在一定程度上制約了助產士工作積極性提升。
2、助產士職業風險防范措施
2.1強化角色意識。助產士角色工作強度高、責任重大、事情繁復，助產士要樹立并不斷強化自身角色意識，讓助產士工作本身更為安全、順暢。一方面，助產士要不斷增強自身體質，只有強健的體魄才能夠在高強度的工作壓力面前保持旺盛的戰斗力和昂揚的精神。同時，助產士要加強自身自信心的培養，讓自身能夠積極應對社會上的各種質疑的聲音和不良作風的誘惑，讓自己保持一顆平常心，讓自己成為情緒的住在這里。既能控制好自己的情緒，全身心投入到工作中區，又能夠讓自己不影響他人尤其是產婦情緒。此外，助產士為了更好滴履行自身的角色，必然認真學習相關法律法規基礎知識，熟悉工作中存在的潛在的法律問題，盡可能避免醫療行為和醫療矛盾。
2.2提高技術水平。助產士的角色危機很大程度上來自于患者對于醫生及護理人員要求的不斷提升。這在一定程度上要求助產士不斷扎實學習護理及其相關知識，不斷充實自己的實踐行為和業務水平。同時，助產士的從業危機也來自于同行業、同群體不斷的競爭壓力。這要求助產士要熟悉技術操作規程，尤其是在工作中及時發現并迅速處理產婦存在的異常情況，并用專業的知識進行疏導和處理，以保證母子平安、理論知識水平上有更多的提升空間。
2.3完善職業安全防護措施。首先，針對器具損傷及各種傳染源的威脅，要強化助產士自我防護教育的力度，通過不斷提高助產士的安全操作意識，了解助產士行業的職業感染的風險。同時，要熟悉并熟練掌握助產士相關的預防感染的知識，以正確、理智的態度來對待感染行為本身，不斷消除助產士自身存在的恐懼心理。其次，針對羊水、血液等血液傳染源的高危威脅，助產士應當加強職業防護力度，嚴格遵守安全操作規范。對于醫療器械的操作上，助產士要十分小心，提高自身防護意識。既要注意不傷及別人，也要注意不能傷及自身。操作完成后，助產士要及時處理醫療垃圾和廢物，要不斷做好職業防護的演練，養成沉著、冷靜的工作作風。樹立標準意識，所有患者一視同仁，采取普及性保護。嚴格洗手、手消毒步驟，嚴謹徒手接觸血液、體液及產婦分泌物，對于產婦的人工破膜、接產會陰縫合等操作要戴雙層手套。
參考文獻
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護理畢業論文完整 2
摘要：目的：分析兒科護理臨床帶教中存在的難點問題，提出相應的對策。方法：對護生加強崗前培訓，強化理論知識和操作訓練，注重帶教老師的選拔，探索新的教學方法，規范教學內容，加強師生溝通，正確處理教學的雙評關系，提高護生法律意識。結果：兒科的教學管理、帶教個人及教學質量和護生實習情況均處于優良水平。結論：提高了兒科護理帶教質量，達到了教學互長的目的，促進了師生綜合素質的提高。
關鍵詞：兒科護理；臨床帶教；護生臨床
實習是護理教育的重要組成部分，是從理論到實踐的過渡，臨床帶教正是將學生的理論與實踐知識相結合的紐帶[1]。隨著患者自我保護意識的增強和獨生子女的普及，給兒科臨床帶教帶來了較大的難度，為進一步提高兒科護理帶教質量，現就兒科帶教中存在的難點問題進行分析，并提出相應對策。
1、兒科臨床帶教中存在的難點問題
1.1護生因素
（1）專科理論知識缺乏。護生在校時不重視兒科理論學習或選擇性學習書本上的內容，有些臨床常見的疾病對護生來說是空白。護生入科實習前沒有系統復習兒科理論知識，所以大多數護生的專科理論知識極為缺乏。
（2）主動性差。進入21世紀后，護理隊伍中獨生子女護士在不斷壯大，其動手能力、協作精神及主動性等方面明顯不足，絕大部分護生不愿意從事基礎護理工作，其溝通技巧和工作適應能力也差。
1.2帶教老師因素兒科護士相對年齡較大，學歷不高，理論知識較薄弱，教學能力相對不足，對帶教任務認識不深，這些都影響了護生的積極性和創造性，影響教學質量。
且兒科工作高度緊張，勞動強度大，鎖碎細致，個別老師為了防止護理糾紛和差錯或嫌護生動作慢，一般只給護生做一些基礎性護理工作，不讓護生動手參與專科技術操作，從而降低了護生的工作積極性。
1.3社會因素
（1）獨生子女患兒與家長對兒科工作要求更高更嚴。兒科患者90%以上是獨生子女，即使是幾乎對小兒沒有傷害的護理體檢項目，家長一看到嬰兒哭鬧便不讓實施，從而使護生失去更多的動手機會，進而造成操作技能的缺乏。
（2）課程安排與教育不能滿足新發疾病的需要。
《兒科護理學》對最新出現的各種疾病如腸道EV71病毒感染、性傳播疾病等缺少描述，且小兒不同年齡階段的各項正常值都有不相同，而各醫學院對《兒科護理學》的學時、實習時間的`安排上，相對其他學科來說顯得有些不足。
（3）臨床教學中的法律問題。在我國法制尚未健全，與護理有關的法律課程尚未普遍開設的情況下，帶教老師和學生雙方都存在著法律意識淡薄的問題。另一方面，隨著患兒家長法律意識和自我保護意識的增強，醫療糾紛逐年遞增。因此增強帶教老師及實習學生的法律意識是一個值得重視的問題。
2、對策
2.1加強兒科理論知識培訓掌握兒科護理常規入科后每個護生必須認真復習兒科理論知識，帶教老師在帶教過程中經常提問，使理論聯系實際，強化記憶。按時完成隔周一次的小講課，內容為臨床常見病的護理知識，強化理論知識學習。組織每輪一次的教學查房，提高學生的整體思維能力。護士長利用晨會時間進行提問，提問內容為教學計劃所要求掌握的內容，檢查學生對所學知識的掌握程度，提高學生的學習主動性。
2.2對護生進行崗前教育加強入科教育，由護士長或總帶教老師詳細講解科室環境、布局、物品放置、主要病種、工作流程及工作特點，以幫助護生盡快熟悉兒科環境和設施；講解各種規章制度、勞動紀律、醫用垃圾分類以及操作中的自我保護等。強化醫德醫風教育，嚴格按照《實習生管理制度》約束自己的行為，培養護生高尚的職業道德和愛崗敬業精神。
2.3注重帶教老師的選拔帶教老師是護生臨床實踐的啟蒙者，在臨床教學中師德、師風直接影響著護生的心理和行為，選好帶教老師是提高臨床教學的根本保證[2]。因此，我們通過公開競聘，選擇基礎理論知識扎實、工作責任心強、語言表達能力好、護師以上職稱人員為帶教老師，這樣可以增強教師的`教學意識和責任感。
2.4探索新的帶教方式護理帶教不再是傳統技術層面上的傳幫帶，更講究采用新的教學理念和教學手段，做到技術立體化，內容綜合化。主要體現在以下幾方面。
一是以癥狀護理為主線，解決課程內容和結構問題。以實例將教學大綱要求的理論課內容按照臨床常見癥狀的護理歸類：即以“常見癥狀—常見疾病—主要疾病—主要護理診斷—護理措施”的思路設計教學的內容。從而達到重視能力培養，重視素質教育的目的。
二是以護生為主體的護理教學查房。科室進行每月1次的護理教學查房，充分發揮了教與學的主動性。此模式采取護生備課主講，現場提問，現場解答。結合具體病例，除探討疾病的病理、生理、臨床表現外，很重要的一點就是堅持以問題為中心。對病人存在哪些問題，采取了哪些護理措施，哪些是有效的，哪些問題還沒有解決以及改進措施，都逐一進行分析判斷。逐漸培養主動、積極的發現問題、解決問題的能力，提高了學生的評判性思維能力。體現了“以學生為中心”的現代教學思想。
三是體現“人性化”帶教。人性化的帶教要求帶教老師既嚴格按照帶教計劃執行帶教任務，又要具備良好的自身素質和職業態度，從生理、心理兩個方面關心和愛護護生，對護生的從業態度有正確引導作用[3]。我科采用“一對一”的帶教方式，以“一對一”的方式指導學生實習。身為帶教老師，既擔任長輩的角色，又有老師的義務，通過主動了解學生的心理狀態，及時與學生進行思想溝通，建立良好的師生關系。改變傳統的權威化的教師角色模式，強調人性化的教學管理[4]。
四是采用雙向評價法。即通過定期發放自制評價表由護生對教師，教師對護生進行教與學的評價，有利于調動師生雙方主觀能動性。出科前召開實習生座談會，重視實習生的反饋意見，促進帶教水平的提高。
2.5課程安排適當調整和增加兒科護理內容希望各醫學院校能經常開展社會調查，對各種新發病要及時補充相關教育材料。同時要教育學生明白，學習途徑不能限于教材、教師和課堂，要遵循實踐—認識—再實踐的認識規律，主動在實踐中學會學習。
2.6進行安全護理教育提高法律意識。
在臨床帶教中，從護生第一天踏入病房就對護生加強安全教育，并根據兒科特點強化易引起失誤的要點。結合實際案例向護生講解有關法律知識、醫療事故處理條例及我院的各項規章制度，使護生在臨床實習時，注意以法律法規規范自己，約束自己的行為，培養依法做事的思維或行為習慣。
3、小結
由于兒科的特殊性給帶教帶來一定的困難，而且在醫療改革的新形勢下，患者對醫護質量提出了更高的要求。通過分析目前兒科護理臨床帶教過程中存在的難點問題，不斷總結和改進兒科護理的臨床帶教水平，可使兒科護理臨床教學質量進一步提高。
參考文獻
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護理畢業論文完整 3
【摘要】目的 探討小兒頭皮靜脈穿刺失敗原因，提高患兒頭皮靜脈穿刺成功率。方法 對某醫院兒科輸液室近3年小兒頭皮靜脈輸液資料，進行回顧性調查分析，找出穿刺失敗的原因，提出改進對策。
結果近3年共進行小兒頭皮靜脈輸液1462例，靜脈穿刺1次成功1033例占70.66%，2次成功321例，占21.96%，2次以上成功108例，占 7、39%，穿刺失敗584例，其中426例與患兒及家屬方面的原因有關，346例與護士本身的原因有關，74例與環境因素有關。結論 小兒頭皮靜脈穿刺失敗原因除客觀因素外，護士主觀因素有極其重要的影響，提高護士心理素質和護理技術是提高小兒靜脈穿刺成功率的關鍵。
【關鍵詞】小兒 頭皮靜脈 穿刺失敗原因 護理對策
小兒頭皮靜脈穿刺是兒科常見的一項最基本的護理操作項目，熟練掌握穿刺技術及操作技巧，對臨床護理工作者來說十分重要。既減輕病兒的痛苦，又有利于疾病恢復。由于小兒頭皮血管細、彎，較直的血管短，且不夠充盈，加上小兒躁動，穿刺難度大，難以固定，致使穿刺失敗效率高，現將在臨床工作中發生靜脈穿刺失敗的原因進行總結和分析，并提出護理對策，以便提高護理技術。
1、資料與方法
1.1臨床資料
2007年1月至2009年12月，我院兒科門診輸液室共進行小兒頭皮靜脈輸液1462例，其中靜脈穿刺1次成功1033例，占70.66%，2次成功321例，占21.96%，2次以上成功108例，占7.39%，穿刺失敗584例，其中108例有2次以上穿刺失敗。
1.2方法
針對患兒不同的生理性和病理性的血管特點進行評估和調查分析，了解患兒的病情，家長配合程度，心理狀態，輸液量、性質，患兒血管特點和針頭大小情況等，并根據評估調查結果，因人而異，采取不同的穿刺部位，進針長度、角度和不同的穿刺方法。
2、靜脈穿刺失敗的原因
2.1護士本身的原因
2.1.1心理因素
緊張、膽怯，尤其是新上崗護士，面對病兒及家屬，對自己缺乏信心。一次穿刺失敗時，不能坦誠面對，而是自責、慌亂，不能正確對待患兒家屬的刺激性言語。有些家屬在穿刺前表現過于緊張，對護士期望過高，要求一針見血，這些給護士添加很大的心理壓力，使本來能穿刺成功的血管也變得無把握，從而導致穿刺失敗。
兒科護理工作繁瑣，很多護士不愿意從事兒科護理工作，造成負性情緒影響，情緒的變化可直接影響護士注意力，定勢狀態及思維狀態，導致中樞協調偏差，出現判斷感覺失誤。同時因工作忙，疲勞、身體處于生物低潮期或個人進步受挫，或在同事、護患、家庭等關系上遇到不順心的事，都可導致心煩意亂，造成穿刺失敗。
2.1.2技術因素
護士的技術水平是直接影響小兒頭皮靜脈穿刺成功與否的主要因素，包括護士的專業理論知識，臨床實踐經驗，是否善于總結經驗教訓等。
①不按操作規程進行操作，如針頭或血管選擇不當，進針角度不合適，或深或淺，在未看清血管的情況下，盲目操作。
②判斷不準確，即穿刺針已到達靜脈血管內，但由于循環不良，血液呈高凝狀態，血管細針尖細，血管壓力小以及穿刺方向與血流方向一致，或斜面緊貼血管壁，致使回血不暢或無回血，自認為穿刺失敗而再次穿刺。
③穿刺前準備不充分，輸液前沒有對患兒頭皮靜脈及血管條件認真選擇而草率進針，待針尖穿入皮膚后，局部皮膚、血管發生收縮，從而看不清血管走向。
未清理干凈患兒頭皮胎脂、毛發，因此，固定不好，膠布松解或穿刺針滑脫。膠布準備不足或未準備，在重新準備膠布的過程中，針尖位置發生改變，出現刺破血管或漏出血管外。
2.2患兒及家屬方面的原因
2.2.1合作性差
患兒到醫院這個陌生環境，看到不熟悉的人穿著特殊的衣服，深感恐懼，加之頭皮靜脈穿刺強行固定頭部，便出現哭鬧、亂動、不合作，這樣就增加了穿刺難度，在此過程中，易觸碰針頭，使針頭位置發生改變，致點滴不暢，造成局部液體滲漏或患兒自己將針頭拔出。
2.2.2患兒靜脈狀況
患兒年齡小，頭皮血管細、壁薄，末梢循環不好，進針后回血慢或無回血。小兒體態較胖（或水腫）時，其靜脈一般較隱匿，往往使操作困難。小兒疾病的影響，一些疾病，如秋季腹瀉引起患兒進食不足，甚至進食困難導致脫水，嚴重脫水及循環衰竭患兒血管灌流量不足，血流緩慢，血管腔不充盈，穿刺后不易回血，導致穿刺不成功。
高熱的患兒血管收縮，脆性增加，易穿破血管。長期輸液的患兒因反復穿刺造成大量的`毛細血管破裂，出血形成皮下瘀斑，給穿刺造成困難。拔針后血管保護不當可出現皮下淤血，致皮膚青紫，給再次穿刺造成困難，靜脈穿刺針孔多，間隔時間短，進行再次穿刺時，可能因為原針孔已出現硬結、阻滯或血液外滲等導致穿刺失敗，或因使用了刺激性較強的藥物，血管壁受損，管壁增厚、變硬、官腔變窄，彈性下降，導致穿刺失敗。
2.2.3患兒家屬因素
患兒有病，家屬在旁守護，對患兒疼愛有佳，看到孩子啼哭，自己也跟著掉淚。因此，家屬對護理人員操作技術要求很高，無形中增加了護理人員的心理壓力，而影響操作結果。
2.3環境因素
光線不足，較暗環境下操作容易導致穿刺失敗；氣溫低，尤其是冬季，血管收縮變細，穿刺困難；輸液空間擁擠，噪聲等容易引起護士心理緊張，此外輸液器具出現故障等因素也會導致穿刺失敗。
3、護理對策
3.1加強護理人員心理素質及思想品質的培養和鍛煉
每位護理人員要具備高尚的職業道德，良好的醫德，高度的責任心、愛心和誠信。無實際工作中，應樹立獻身護理事業的崇高理想，努力學習，不斷加強自身職業道德修養，在實踐中歷練和培養良好的心理素質，嫻熟地掌握護理技術，把鎮靜、果斷、細心和嚴謹的工作作風帶入到實際工作中，避免不良情緒影響工作。
同時要加強與患兒家屬溝通，建立良好的護患關系，充分運用溝通技巧，消除或緩解患兒緊張恐懼情緒。有些患兒家長，平時對孩子的呵護和關愛來到醫院就變成對醫護人員技術操作的苛刻要求和百變挑剔，在操作過程中，一旦不如所愿，就表現出不滿，甚至憤怒和出言不遜。作為一名護士，要有真摯的同情心，理解體諒患兒家長，對患兒多加鼓勵，予以愛撫和親近，不要訓斥，保護其自尊心，要以良好的心態、言語得到患兒及家長的信任和配合。
3.2做好準備工作
環境要安靜寬敞明亮，輸液器具要認真檢查，選擇合適的血管、針頭和體位，剃去局部毛發，充分暴露血管。患兒體位應擺放舒適，在頸肩部墊一枕頭，抬高患兒頭部，呈側臥或仰臥位，便于操作和固定。根據患兒情況選擇合適的靜脈，小兒頭皮靜脈中，額上靜脈、顳淺靜脈較粗、直、不滑動，易觀察，固定良好，輸液通暢可重復使用，尤其適合留置套管針頭；
眶上靜脈位于小兒頭皮上方額角處的淺靜脈小分支，因血管管腔較細，容易滲漏，耳后靜脈位于耳廓后方，枕后靜脈位于耳后靜脈的后方，這兩條靜脈顯露較清楚，粗長而直淺，但一般不作首選靜脈穿刺部位，因為嬰幼兒靜脈穿刺完畢，通常是呈摟抱姿勢臥于照顧者臂彎，此體位容易導致針頭滑出血管外，導致液體外滲。同時要做好患兒和家屬的心理護理，護士自己也要調節好情緒，確保雙方以放松的心態進入穿刺程序。
3.3對特殊情況的處理
肥胖患兒皮下脂肪較厚，血管較深，可在手指探摸下進行穿刺，用拇指或示指尖順靜脈血管的凹陷方向探摸，沿靜脈走向在皮膚上劃一標記，消毒后順標記線穿刺，對嚴重脫
水循環衰竭的`患兒，穿刺針尖進皮后，沿血管方向緩慢進針，當針進入血管腔內無回血時，可稍等片刻再行抽吸，若仍不見回血，但有刺入血管的落空感時，可試注入液體，如局部不腫脹，即為穿刺成功；也可用2%654—2拭擦幾下，2—3分鐘，因其具有擴張局部淺表血管，提高血管充盈度的作用，可提高靜脈穿刺成功率，應注意保護頭皮靜脈，在條件允許時，應選用靜脈留置針，可以減輕反復穿刺帶給患兒的痛苦，同時有保護血管、減少外滲、用藥及時等優點。
對于血管能見度低者，可采用靜脈穿刺引導儀對血管進行尋找、定位、引導，它能區分靜脈是否硬化、破損，區分小兒頭皮動、靜脈，有效避免誤入動脈，提高護士對小兒頭皮靜脈整體穿刺技術，提高穿刺成功率，解決穿刺難題，對不合作的患兒在可能情況下，讓患兒家屬回避，由其他護士固定好患兒進行穿刺，穿刺成功后再將患兒送給家屬，避免家屬的情緒給護士帶來心理壓力。
3.4力學原理在小兒頭皮靜脈穿刺中的應用
針對高熱、脫水、血液粘稠度較高，血管不充盈等種種原因使回血慢而少，回血只能達到針梗處而不能到達透明膠管處，往往在回退針時見回血，造成穿刺失敗。
低瓶高調法穿刺進針后回血速度明顯加快，此方法是根據壓力原理對輸液瓶高度進行調整，當液瓶高度與操作臺平行時，輸液管內液體靜壓相當于大氣壓，而人體靜脈血管內的血液壓力大于大氣壓，兩者形成壓力差，所以易見回血，提高穿刺成功率。
當液瓶抬高時，則壓力差減小，回血速度慢，往往在回退針時見回血，穿刺成功率低。而將輸液管調節器置于滴管下是為了減少回血時遇到的阻力，調節器置于高位時液體向后壓縮的范圍增大，從而使阻力減小，有利于穿刺回血。
3.5做好穿刺后及拔針的護理
穿刺成功后要正確固定，以確保輸液過程順利，并加強巡視，小兒滴速一般為20—40滴/min，注意根據病情、藥物濃度及輸液量隨時調節滴速，以避免因輸液過快引起液體外滲，而影響輸液順利滴完。拔針時，可多備一些酒精棉球，讓家長抱住小兒頭部，護士一手固定針柄。
另一手用酒精棉球輕擦膠布與頭發，以便分離膠布，減輕因膠布粘住頭發而引起疼痛，將膠布全部拿掉后，再緩慢外移針柄，在出皮膚前宜慢，出皮膚時宜快，并用消毒干棉球按壓針眼，避免引起局部瘀血。按壓時間不可過短，尤其對凝血機制差、哭鬧不止的小兒，更應適當增加按壓力度和時間。
4、小結
小兒頭皮靜脈穿刺不僅限于書上傳授的方法，我們應在工作中不斷總結經驗，努力鉆研業務知識，苦練扎實的基本功，提高自身素質，在操作中要保持穩定輕松的情緒，注意與患兒及家屬有效溝通，力求在操作中做到一次成功，不僅能保證靜脈治療的順利進行，減輕患兒的痛苦和家屬的心理負擔，更好地為搶救患兒生命贏得寶貴時機，同時也提高護理質量。
參考文獻
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幼師畢業論文完整 1
摘要：隨著我國教育事業的不斷深入，我國對幼兒園的教育教學任務也逐漸重視起來，畢竟現在社會人才資源競爭壓力巨大，優秀人才的培養要從幼兒時期抓起。在教育事業蒸蒸日上的今天，幼兒教育，幼師行業迅猛發展已然成為當今較為火熱的教育競爭之一，新時代新形勢下對幼兒教育越重視的要求越來越嚴格，導致了幼兒教育越來越傾向小學化教育，這其實已經遠遠偏離了幼兒教育的初衷，這些問題也就赤裸裸擺在每個幼教工作者的面前。
關鍵詞：幼兒教育；小學化傾向；現狀；對策
一、幼兒教育小學化傾向的現狀
現實往往是殘酷的，由于近年來，學生升學壓力和社會競爭壓力大等原因，家長、學校、社會越來越強調孩子不能輸在起跑線上，可以看到，越來越多的幼兒園加重了幼兒的學習任務，有些幼兒園的教學甚至已經遠遠超出了幼兒應該承受的學習和理解范圍的能力，這種教學模式和教學內容很明顯已經是為了應付學而學了，生搬硬套和刻意為之不應是幼兒階級該有的，況且幼兒的生理和心理都未成熟，這會過早地使幼兒感受到學習的可怕和學習的壓力，從而產生厭學的表現。越來越多的人鼓吹教育競爭從小開始、落后就要挨打等被曲解的認知。這也就導致了幼兒園為了開發幼兒教育這塊領域，會向幼兒家長推銷一些不實用的教材書籍和一些沒必要的精品課堂，甚至孩子還小小年紀就參加各種班。培訓機構打著一切為了孩子的口號昧心地利用家長的趨眾心理賺孩子們的錢。而家長們恰恰甘愿為了孩子而毫無保留地消費，盲目跟風，浪費大量錢財同時加重孩子的負擔，使孩子過早結束無憂無慮的童年。由此可見，幼兒教育小學化傾向是多么令人擔憂。所以我們就必須要對幼兒教育小學化現象予以高度重視！
二、幼兒教育小學化對幼兒的危害
對于低齡化幼童的教育來說，應當把培養孩子的學習興趣作為主要教學內容，并在無形中教授最基本的做人處事的道理，然而事情的發展往往是事與愿違的：１．幼兒教育小學化傾向違背孩子成長規律：幼兒園過早地把小學階段才會學習到的內容提前教授給幼兒學習，這些難度遠遠都高于他們現有認知水平。過早地讓孩子死死板板、規規矩矩、一動不動地坐在板凳上，一遍一遍拿起比自己手指還粗的筆來寫一些自己不怎么懂的字，這種拔苗助長的方式只能有礙于孩子發展，違背孩子成長規律，如今許多幼兒戴著大大的眼鏡，也是與此有關系的。２．早早的思維定式易使幼兒過早產生厭學心理：在幼兒園每天要寫大量字、學算術、記口訣，沒有太多屬于自己自由娛樂的`時間空間，而且幼師還以獎勵小紅花等措施激勵孩子背誦，過多地讓孩子們一遍一遍公式化學習，死記硬背。這對于本該天真爛漫，無拘無束的孩子來說，會讓他們在學習上慢慢趨于固化的死板的，不懂變通的思維定式，這些經歷只能使孩子提前產生厭學心理。３．打破教育的循序漸進原則，扭曲教育規律：最好的教育是孩子在哪個年齡階段就去學什么階段的教學任務和內容，畢竟我國教育體系從小學到高中都是一個完整系統化的過程，每個環節都至關重要，畢竟那些天才學生是很少的，并不是每個孩子都適合跳級讀書，所以如果過早地讓孩子接受超出年齡階段的以后才應該學的內容，不僅使孩子難以理解，也會使他們連本階段該學的內容也不能夠認真細致的把握，反而得不償失，嚴重違背教育規律。
三、打破幼兒教育小學化傾向的對策
１．首先，轉變家長觀念是十分重要的。父母永遠是孩子的第一個啟蒙老師，讓家長充分認識到幼兒教育不是小學教育的重復上演，要明白幼兒教育真正的教育目的是什么，不是為了培養什么神童，而是為了孩子的全面開發。要看到小學化教育對幼兒發展的危害。２．其次，要提高幼教水平。據了解，幼兒教育的老師，幼師大多文化水平不是太高，有的甚至不是專業的學前教育專業出身，這對于孩子其實是不利的。一個好的老師甚至會影響孩子能力行為的一生。所以，教育管理部門要提高幼兒教師的任職資格和學歷水平的限制，強化對幼兒教師的階段性培訓，提高幼師的專業素質和教學能力，從教師層面上克服小學化傾向，規范幼兒園辦園。３．最后，幼兒園要充分發揮示范、輻射和導向的作用。幼兒園對于幼兒的啟蒙作用是要在孩子日常游戲中潛移默化地進行，要在幼兒好動愛玩的天性上進行挖掘，重視游戲和生活的獨特關聯之處。做好“幼小銜接”規律的研究，使幼兒園平穩向小學過渡，起到一個承上啟下的關鍵轉折作用，要促進教育均衡發展，讓教育資源更加公平。其實，幼兒園最主要的任務不是教導學生以學習為主，而是以組織學生用游戲為基本載體，勞逸結合，學習和游戲相結合，關注關心每一個孩子的不同成長，要知道就是因為每個人都是有個別差異性的，才能促進每個幼兒在保持獨特性的情況下健康快樂地成長。
四、結語
幼兒園教學應該是一個釋放孩子天性的地方，不應過早地讓孩子投入到升學壓力之中，所以無論國家，學校，老師，家長都應該充分足夠重視，只有家校完美融合，共同協作完美配合，才是推進改革幼兒教育小學化問題解決的巨大力量！
參考文獻：
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幼師畢業論文完整 2
【摘要】目前，開放教育學前教育專業的教學還沒有很好地貫徹和實施新課程標準，導致學前專業教學思想觀念落后、方法陳舊，培養的幼師人才難以適應幼兒園教學改革的需要，因此作為學前教育專業的一門專業課程———學前教育學的教學改革勢在必行。
【關鍵詞】新課程理念;幼兒園人才培養方案;教學創新
幼兒是祖國的未來，民族的希望。優秀的幼兒教師，對幼兒發展有很大的促進作用，對孩子的一生有著重大的影響。學前教育專業是專門培養幼兒教育工作者的，她們將是新課程理念的實施者，而目前這一專業的教學還沒有貫徹和實施新課程理念。因此我們必須在新課程理念指導下，對開放教育學前教育學教學進行改革與創新。
一、更新教育理念，強化學生的主體意識，培養學生積極主動性
現代教學理論指出，學生的學習是積極主動的構建過程，他們是學習的主人。在學前教育學教學過程中，要改變幼師學生在學習中的被動性，把他們放到教學活動的主體位置，調動其學習的.積極主動性，提高學習效果，開發幼師學生的潛能，讓他們會學、樂學、會實踐、會教，從而培養優秀的幼兒教師。
二、強化實訓教學，改革教學模式
課程改革必須要改變傳統的以教師為主體的教學模式，把學生放在教學的主體地位上，培養學生的實際操作能力，靈活運用案例教學、實際操練等教學模式。
1.課堂上多采用案例教學，樹立學生的科學教育觀
教師的教育觀念對教育目標、內容和策略的選取起著決定性的作用，從而影響幼兒的發展方向。案例教學法在多次實驗教學中都取得了良好的教學效益，實施案例教學法一步步把學生引入教學情境中，讓學生自覺獨立思考問題，從而找出問題解決的方法。
2.強化實訓教學，提高學生的實踐能力
把幼教理論知識融入幼兒的真實生活中，需要做到以下兩點:第一，增設教學情境，有針對性地進行模擬練習，如:讓學生發揮自己的思維布置班級環境;組織學生表演智力游戲。第二，給學生提供足夠的實習時間，積累經驗，提升教育技能。學生在實地觀察可以對幼兒園進行全面的了解，通過與幼兒的接觸，發現自身的幼教興趣點，形成個性化的教學方式，完善自己的知識結構。
三、加強課程的實踐性評價，調整考試方法
課程評價的方式有很多種，在課程實施的過程中有著重要的作用。根據學前教育學的課程特點，對學生學習情況的評價可采用階段性評價。如若結合課程的實踐性可采用的課程評價方法有:定性評價與定量評價、學生自評與學生互評，針對不同的評價結果調整改革眼前的考試法，發揮學生各方面的才智，下面就列舉了幾種考試方法:
1.學生命題的考試方法，此考試法主要考查了學生的理論基礎知識。學前教育學是一門理論性很強的教育學科，學生首先要對該課程的理論知識有所掌握，然后再付諸于實踐活動中進行深層次的理解。采用學生自由命題的方式打破了傳統考試中學生的被動局面，內化了學生的知識。具體做法:(1)教師帶著學生進行全面的復習，此過程中要強調命題的范圍、重點、題型、分值比例等。(2)根據全體人數，把學生劃分為幾個小組，組成員分工合作，共同組建一套完整的試卷，然后各組之間互相審核，進行整理。(3)把修改后的試卷定為考試試卷，各組互換試卷進行答題，最后由原出題小組進行批閱，確定考試成績。
2.記錄案例后的抽簽考試法，著重考查學生的實踐能力。學前教育學所涉及的內容實踐性較強，這就要求學生不僅要掌握理論基礎知識，還要會利用所學知識解決實際問題。具體做法如下:
(1)把學生分為若干小組，兩人一組，要求學生記錄四個案例。
(2)由各小組對所記錄案例分別提出問題，以題簽的形式呈現出來，并附上相應的分析見解。
(3)最后把修改后的記錄案例交給老師，由老師負責學生的抽簽考試。
(4)案例記錄小組評定成績，教師進行監督和補充。
3.小組合作的實踐考試方式。給學生提供足夠多的見習機會，讓學生對幼兒園的教學環境、教學組織結構有一定的了解，對不同階段的實踐內容進行考核。具體考核方法及內容:
(1)把學生分成幾個小組，創設一個符合幼兒特點的游戲結構，游戲結構的設計要從整體出發，運用材料和色彩的獨特性，對學生進行綜性的評價合。
(2)讓幼兒表演游戲，此過程中要滲透合作學習的特點，并以此為考核標準。
(3)開展具有特色的主題活動，讓學生自由發揮，自制玩具，玩具的玩法和教育功能要有相應的說明。
總之，學前教育學的課程改革要把重點放在學生的主體性上，以實踐性為導向，培養學生的創新能力和實際操作能力。
參考文獻:
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幼師畢業論文完整 3
摘要：鋼琴基礎是學前教育專業必須要學的一門專業技能課，但是現在鋼琴基礎課堂的教學方法存在一些弊端，忽略了這門課的專門性，即其是針對幼兒教學展開的一門技能課，從而可能導致難以培養優秀的幼兒教育者。這時教師就應該合理安排教學內容，創新教學方法，增強學前教育專業鋼琴基礎課程教學的實效性。
關鍵詞：學前教育;鋼琴基礎教學;鋼琴教學;教學方法
中等職業學校學前教育專業的部分學生經歷過一個尷尬的局面，即，在上中等職業學校前沒有接受過正規的音樂教育，音樂課只是跟教師學唱過幾首歌，樂理知識方面一片空白。在中等職業學校后，面對這種局面有一些人可能就放棄了認真學習的想法。但是這還不是主要原因，最主要的原因是教師在鋼琴基礎課堂上忽略了這門課的開設是為培養幼兒這一目標準備的，還有教學理念、內容、方法老舊，這些都是造成鋼琴基礎教學實效性不高的原因。本文將舉三例關于改進鋼琴教學的教學案例，為增強學前教育專業鋼琴基礎教學的.實用性提供借鑒。
一、有針對性地設計教學內容
學前教育的教學中，教師應該有針對性地設計教學內容，從而達到增強學前教育專業鋼琴基礎教學實效性的目的。現在所排列的課程內容，往往忽略了學前教育鋼琴教學中應該具有的實用性特點，使學前教育專業的學生畢業后不能很好地適應教授幼兒的工作。教師應該根據幼兒的身心特點來安排教學，多教授一些幼兒平常熟悉的樂曲，增強學前教育專業鋼琴課的實用性。
例如，在學習《高等院校學前教育專業“十二五”規劃教材：鋼琴基礎教程》這本書時，因為這本書是“十二五”規劃教材后新改的教材，是比較符合幼兒教學特點的，在教授這本書時教師應該簡略對《威廉退爾序曲》這類樂曲的學習，應該多教授一些兒童熟知的歌曲，而且不能按部就班地讓學生談教程、談復調，練技巧，追速度，這樣做并沒有實用價值，而且浪費時間。應重點教授幼兒熟知或節奏歡快的兒歌，如《歡樂頌》《新年好》一類的歌曲，達到實用的效果。根據幼兒音樂教育的特點設計教學內容，從而為以后從事幼兒鋼琴教學工作打下堅實的基礎。
二、組織小組合作學習，加強學生學習能力
在近些年來的教學中，小組合作學習一直備受教師所推崇，這是因為小組活動能巧妙地解決學生參與率與資源分配率之間不均衡的問題，但由于教師在教學中沒有很好地應用小組合作學習這種教學方法，所以近些年來并沒有取得實質性的效果。在課程改革的要求下，學前教育專業的小組合作學習要培養學生的團隊精神、探究能力，促使學生優勢互補，從而提升學生彈奏鋼琴的水平。例如，在學習《高等院校學前教育專業“十二五”規劃教材:鋼琴基礎教程》中《基本節奏的練習》這一課時，由于這節課是由四小節組成，分別是全音符練習、二分音符練習、四分音符練習、附點二分音符練習。
教師分為五人小組，然后依次講授這四個練習，之后教師讓每組學生分別彈一下，教師指定掌握較好的學生當這一小組的組長，指導監督小組成員練習鋼琴，并把小組成員練習情況反映給教師，小組成員之間也可以相互討論學習，優勢互補。進行組長監督指導和小組合作學習有效地提高了學生的學習效率，激發了學生的學習興趣。教師也可以根據組長反映的情況，合理安排接下來的教學工作。
三、創設具體情境，促使學生準確找到定位
鋼琴教育對有些學生來說是很陌生的，大部分學生在學習學前教育專業前還沒有摸過鋼琴，如果教師在學生還沒有徹底熟悉鋼琴前對他們進行鋼琴教學，可能會打擊學生學習鋼琴的積極性，甚至可能會讓學生放棄學習。學前教育的鋼琴教育和音樂專業的鋼琴教育有很大不同，學前教育專業的鋼琴教育主要是為了將來從事培養幼兒工作所必需的基礎技能，教師在教學中不能忽視這一教學目標。創設具體情境，一來可以讓學生以最快的方式進入鋼琴課堂中，二來可以讓學生明確了解學前教育專業的教學目標。
例如，在學習《高等院校學前教育專業“十二五”規劃教材：鋼琴基礎教程》中《兒歌彈唱》這一課時，由于這一課學習的是兒童歌曲，分別是《老麥克唐納》《新年好》，在教授這門課時教師可以邀請一些幼兒來課堂上，可根據所教授的內容布置教室，如教授《老麥克唐納》這首歌時，在教室中應該粘貼一些動物畫像。同樣，在教授《新年好》這首歌時，在教室中懸掛一些彩帶。讓幼兒參與課程，可以讓學生在學習中觀察幼兒在聽歌時的狀態，讓學生近距離、更深刻地了解幼兒心中所想，有助于將來學生更好地從事教授幼兒這個職業。布置情境，可以讓學生更快地進入課堂，提升學生的學習興趣。
所以說，教師創設具體情境教學，既能提高學生的學習興趣，又能使學生更好地了解幼兒的心理。總之，鋼琴基礎是學前教育專業所必需的一門專業技能，必須增強學前教育專業鋼琴基礎教學的實效性，為以后從事幼兒鋼琴教學工作打下堅實的基礎。教師要合理刪選教學內容，創新教學方法，激發學生的學習興趣，促使學生主動學習。
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幼師畢業論文完整 4
摘要：農村幼兒教育是農村教育體系中的重要一環，也是培養農村幼兒學習生活習慣的關鍵階段。因此如何更加全面地認識到農村幼兒教學存在的問題，發現與拓展解決這些教學困境的方法，豐富農村幼兒教學內容，激發農村幼兒教學活力，保障農村幼兒教育可以有效、有序進行，進而提升幼兒教育的綜合效率與基本質量，促使農村幼兒可以更好地適應接下來的學習環境，提升農村教育的整體質量。
關鍵詞：農村教育；幼兒教育；教學現狀；教學方法
引言：
農村地區教育教學工作一直是我國教育的薄弱環節，不僅是因為其本身的教學設施與教學資源的落后與匱乏，影響了教師的教學能力與教學素質；同時雖然農村對教育的重視程度有所提高，但是因為學生的家庭經濟原因與學習成績原因而造成的生源流失情況依然很嚴重。因此做好啟蒙教育工作，培養幼兒的學習習慣與提升幼兒的`學習能力就顯得尤為重要。對此如何高效地開展農村幼兒教育教學工作，發揮教師的主觀能動性，將是現代農村幼兒教育成果的關鍵。
1農村幼兒教育教學過程中存在的問題
1．1鄉村幼兒園教師資源少：
由于農村教育教學環境與社會經濟環境的影響，使得農村幼兒教育的教師資源少，且沒有更多的教師資源進行更新換代，導致農村幼兒教師一方面教學壓力大、教學任務重；同時教師自身的教學設計與管理能力弱，無法提供更加全面、有效、科學、系統的幼兒教學指導，嚴重影響了幼兒教育的整體質量。
1．2農村幼兒教學教具資源少：
農村幼兒教育基礎設施建設嚴重滯后，學校所保有的教學器具以及教學資源陳舊。一方面是幼兒難以接受到更加現代化、多樣化的幼兒教學資源；另一方面是教師對新的教學方法、教學資源的管理控制能力弱，影響了現代化的教學資源利用效率。同時不健康的教學器具更容易滲透到農村幼兒教學環境中，對幼兒產生嚴重的影響。
1．3農村幼兒教育過程容易受到地方文化影響：
農村地區一般具有一定的封閉性與落后性，使得農村環境尤其是民俗環境對教育教學活動帶來了多方面的影響。尤其是少數民族文化與民族意識對幼兒的認知習慣與日常行為準則具有顯著影響。同時地方文化意識對幼兒教育的重視程度與認知深度也會影響其對幼兒教育的關注度與投入度，進行對幼兒教學質量與教學情境產生多方面作用［1］。
1．4幼兒語言表達能力有限，小班小朋友基本聽不懂普通話：
幼兒本身就需要接受語言表達能力的引導與培訓，加之農村地區主要是以方言來進行語言交流與日常對話，其中還夾雜著部分少數民族語言，使得幼兒對普通話的發音與聽力具有一定的障礙，一方面影響了幼兒接受更加標準化的語言培訓，同時也增強了幼兒教師的教學難度，促使幼兒園需要在語言習慣與語言標準教育方面投入更多的教學精力與活動安排。
2提高農村幼兒教育教學質量的措施與對策
2．1強化農村幼兒素質教育理念，做好幼兒教育規劃與管理：
為了做好農村幼兒教育教學工作，首先應該強化農村幼兒素質教育理念。一方面應該提高農村社會對幼兒教育的重視程度，提高家長對幼兒教育方面的投入；另一方面制定好農村幼兒教育教學計劃，將農村幼兒教育過程化、系統化、考核化，進而實現農村幼兒教育標準化與科學化，使得農村幼兒教學過程有規劃、有方向、有目標。
2．2加強教師教育教學能力培訓，優化教師的教學綜合素質：
加強對農村幼兒教師的教學培訓，優化教師在幼兒教育過程中的組織與管理能力。不僅需要提高教師對現代幼兒教育方法以及教育理念地掌握與拓展，還應該提升教師對農村幼兒教學活動的設計與創新能力，提升教師對幼兒教學情境的創設與管理能力。此外還應該做好教師的薪酬制度設計，進而激發教師的教學積極性，同時也有利于引進一些新的教師資源［2］。
2．3巧用民族文化習俗與農村社會環境因素，豐富課堂教學內容：
在組織農村幼兒教育教學時，教師還應該巧用當地民族文化習俗與農村社會環境因素，使得幼兒教育與農村環境結合起來，避免幼兒教育與社會實踐之間脫節，影響幼兒在學習過程中的參與性與有效性。同時利用好民族文化習俗可以有效地做好民族文化傳承，保障少數民俗文化精神與文化形式可以在幼兒教育中生根發芽，優化幼兒教育的整體質量。
2．4加強對幼兒表達能力地培養，重點做好幼兒普通話的教學培訓：
在幼兒教育教學中，教師首先應該強化對學生普通話基礎發音與表達習慣的培養，尤其是應該幫助幼兒掌握正確的詞匯表達與口語發音。主要可以通過營造普通話的教學語言環境與口語表達實踐來進行學生的口語表達能力培訓，提升幼兒語言興趣與學習熱情，促使學生養成更加標準的語言習慣，實現幼兒教育的標準性與輔導性［3］。結束語農村幼兒教育是農村系統教育的起始階段，也是培養學生學習習慣與認知能力的關鍵節點，因此一方面應該提高教師的教學能力、制定幼兒教育教學目標、優化幼兒教育過程；另一方面做好幼兒普通話教育、民族民俗文化教育、日常生活習慣與認知習慣教育。只有這樣才能真正做好農村幼兒教學工作，提升農村幼兒教育的綜合質量。
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幼師畢業論文完整 5
摘要：時代的發展，使得人們思想觀念發生了變化，在孩子的成長過程中，人們潛意識的認為玩教育有著十分重要的意義，所以，家長們會給孩子提供越來越多不同類型的玩教具。由于幼兒的心理特征等方面，通過玩教具能夠讓他們的身心得到更好的發展，這也是一種很有效的學習方法。別看玩教具比較小，但是，它能夠讓幼兒放松心情，得到快樂和樂趣，在如今的教育當中，玩教具更是一種教學理念，能夠有效的激發幼兒的學習興趣和熱情，讓幼兒能夠認知外界，更能夠對教學質量進行有效的提高，本文針對幼兒教育教學中玩教具的有效實用性進行了論述，希望對我國幼兒教學事業的發展帶來一定的參考價值。
關鍵詞：幼兒；教育教學；玩教具；有效實用性
前言
在目前的幼兒教學當中，玩教具有著十分重要的意義，它在很多教學內容中有所涉及，能夠有效的激發幼兒的學習興趣，讓幼兒能夠積極主動的參與到學習當中。大多數的幼兒園，在進行教學活動的開展時，會使用到玩教具，通過在教學內容中對玩教具的合理融入，充分的體現其適用性、科學性，能夠讓幼兒樹立正確的三觀，更能夠通過玩教具的運用，能夠讓幼兒在教學當中集中注意力，活躍課堂氛圍，使得教學質量得到提高，更能對幼兒的創新能力進行培養。
1幼兒園玩教具教學，提高幼兒的積極主動性
在實踐教學當中，教師通常會運用玩教具的實物開展教學活動，這樣讓教學方式更加的新穎，也降低了教學成本，教師也可以將生活中的廢物進行充分的利用，自己創作玩教具。玩教具的運用，能夠對幼兒的積極主動性進行提高，讓幼兒在學習的過程當中，實踐操作能力得到培養，幼兒的理解能力得到提升。另外，教師可以根據幼兒的實際情況，以及興趣愛好進行玩教具的設計，這樣能夠讓幼兒積極主動的參與到教學當中［1－2］。例如，在進行數學課程的教學時，教師一般會將各種數字在教學活動中進行教學，讓幼兒進行學習。然而，對于幼兒來說，他們不知道數字代表了是什么概念，更不能對其能夠理解，而且教學內容比較枯燥，這無法激發幼兒的學習興趣，更不能主動的進行學習。所以，教師在教學當中，可以進行臺階的設計，讓幼兒參與到爬臺階活動當中，并且讓幼兒進行5以內的數字的學習，教師分別在每個臺階上貼上數字1、2、3、4、5，幼兒每爬上一個臺階，就是對一個數字的學習任務完成，爬的最高的，對數字學習也是最快的，對爬的最高的幼兒，教師可以給予其獎勵。通過玩教具的教學運用，能夠對幼兒的學習積極主動性進行提高，使得課堂學習效率得到提升，更利于幼兒對知識的掌握。
2幼兒園玩教具教學，激發幼兒的學習興趣
2．1多媒體教學的運用
從幼兒的心理和年齡，就能反映出幼兒的理解和解釋能力的程度，在教學當中，玩教具的運用，能夠讓幼兒深刻的認識這個世界和社會，讓幼兒樹立正確的三觀，從而讓其形成良好的品質。一般來講，幼兒對新鮮的事物有著強烈的好奇，因此，對于教學中的一些新鮮的教學任務，也會充滿好奇心，教師可以運用多媒體教學，根據幼兒的興趣愛好，比如說動畫。卡通，有效的激發幼兒的學習興趣和熱情，讓幼兒能夠更好的投入到學習當中［3］。例如，在進行《我愛我的家》內容的教學時，教師在教學前，可以告訴家長，準備一些生活中的照片，教師將這些照片收集起來，然后將這些照片制作成ＰＰＴ，并且融入音樂元素，在課上，教師將ＰＰＴ進行播放，讓幼兒進行欣賞，然后讓幼兒發表自己的感想，幼兒們爭先恐后的說：我的家很幸福，爸爸媽媽是我最愛的人；我的家充滿了快樂，爸爸媽媽們很愛我，我也很愛爸爸媽媽。幼兒們積極的發表著自己的想法，使得幼兒和父母的感情更加的增進了，從而能夠讓幼兒更好的理解該篇文章中的內涵。在教學當中，以多媒體的形式進行玩教具的教學，能夠有效的激發幼兒的學習興趣，更能夠讓幼兒在學習的過程中，能夠大膽的說、笑，表達自己的想法，活躍課堂氛圍，更能夠對幼兒的表達能力進行提升。
2．2將玩教具融入教學內容中
其實，教學中運用玩教具，就是通過教具的使用，能夠讓幼兒玩的過程中學習知識，學習的過程中進行玩，這樣能夠讓教學有效的開展，激發幼兒的學習興趣和熱情，尤其是在數學課程教學當中，因為大多數的.幼兒對數學沒有多大的興趣，對幼兒智力的開發非常的不利，所以，通過玩教具的運用，從而實現教學目的［4］。例如，在進行10以內數學的教學時，教師可以用粉筆在黑板上將10的數字寫出來，教幼兒進行讀數字，然后將在課前準備的橡皮泥發給幼兒，讓幼兒使用橡皮泥，將自己讀的數字捏出來，每個幼兒會根據自己的理解，然后捏出數字，在這個過程中，有的幼兒會向老師提出問題：老師，10我認識，就是一根木棒和一個雞蛋，我捏一個木棒和雞蛋就是10了呀，幼兒們爭前恐后的說出自己的想法，以及對數字的理解，并且會問教師自己捏的對不對，教師可以適當的引導幼兒，然后將相應的數字捏出來，這樣能夠讓幼兒們在短時間內容掌握這些數字。可以說，玩教具的運用，能夠讓教學內容更有意義，并且富有創意，有效的激發了幼兒的學習興趣，實現教學目的。
3幼兒園玩教具教學，陶冶幼兒的情操
幼兒教育教學當中，音樂課教學是一門非常重要的科目，教師在實際教學當中，可以對一些比較簡易的玩教具進行制作，讓玩教具能夠發出不同的音符，讓幼兒能夠更好的理解音符和旋律，從而陶冶幼兒的情操。不僅能夠讓幼兒在學習音樂的過程中，能夠學會唱歌，更能夠讓幼兒樹立正確的三觀，從中明白很多的做人道理，這對于幼兒來說受益終身。結束語：社會的迅速發展，人們的生活水平越來越好，幼兒教育成為人們尤其關注的問題，近些年，幼兒教學模式也在不斷的發生變化，在實際教學當中，通過玩教具教學方法的運用，能夠讓幼兒在玩中學習，學習中玩，從而有效的完成教學任務，對教學質量進行相應的提高，更對幼兒的創造力、想象力等進行了培養，有效的激發了幼兒的學習興趣和熱情，讓幼兒能夠積極主動的參與到教學當中，使得幼兒能夠全面發展。
參考文獻
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電子商務畢業論文完整 1
摘要：
隨著社會經濟水平的不斷進步，作為一種新型的貿易模式，電子商務開始受到了越來越多的關注，對國際貿易活動產生了極其重要的影響。但是我們需要注意到，電子商務在為國際貿易提供便利的同時，也對國際貿易產生了一定的負面影響，其中依然存在許多不足之處等待解決。本文將就電子商務對國際貿易的影響以及應用現狀進行深入的探索研究。
關鍵詞：
電子商務；國際貿易；影響；應用現狀；對策
經濟全球化為電子商務的發展創造了良好的環境因素，對國際貿易的發展產生了深遠的影響，為人們的生活以及工作帶來了極大的便利，同時也使得傳統的貿易模式收到了巨大的沖擊。互聯網技術的迅猛發展使得國際貿易對電子商務的重視程度也在不斷提升，電子商務在提升效率以及降低成本方面發揮了巨大的作用。但是在實際應用的過程中，仍舊存在許多問題會對國際貿易的正常開展產生不利的影響，本文將就此進行分析并提出相應的改進措施。
一、電子商務對國際貿易產生的影響分析
（一）電子商務對國際貿易產生的積極影響
電子商務在國家貿易中的應用不僅有效的豐富了國際貿易的形式以及貨品，還極大的提升了國家貿易的效率，電子商務對國際貿易的積極影響大致可以分為以下幾個方面：其一，電子商務有效的簡化了國際貿易的業務流程。在傳統的國際貿易活動中，其流程具備較高的復雜性，因此必須投入大量的人力資源才能保障國際貿易的順利進行。而通過電子商務的應用則可以有效的改善這一情況，通過對國家貿易的業務流程進行簡化，不僅可以減少工作人員的勞動量，還能極大的提升其工作效率。此外，隨著社會的發展，國際貿易的內容以及環境都發生了一定的變化，其工作強度也出現了一定的提升，通過電子商務的使用可以很好的應對這種變化，通過更加先進的模式開展貿易行為，從而實現了國際貿易效率的提升。其二，改變了監管方式。在國際貿易監管的過程中，通過電子商務的應用可以促進國際貿易監管的網絡化，通過這種更加高效簡潔的監管模式可以有效的提升監管的有效性。其三，促進了技術以及服務貿易的發展。通過電子商務的應用實現了國際貿易傳統物質資源向信息資源的轉變，使得國際貿易行為受到的空間以及時間限制正在不斷降低。同時，電子商務的應用為技術化、服務化以及信息化的國際貿易形式提供了良好的支持，從而極大的豐富了國際貿易的內容。
（二）電子商務對國際貿易產生的負面影響
其一，稅款在國際貿易中出現了大量的流失。電子商務的應用實現了國際貿易的信息化發展，雖然在一定程度上促進了國際貿易的高速發展，但是也導致國際貿易的核定受到了巨大的阻礙。在這種情況下，對于國際貿易的稅收的核定就會變得十分困難，導致在國際貿易中出現了大量的偷稅以及漏稅的現象，這對于國際貿易的健康發展是十分不利的。其二，信用支付的安全性得不到有效的保障。在傳統的國際貿易中，一般會采用線下支付的方式進行付款。而通過電子商務的運用則實現了網絡支付，這就對信用支付的安全性提出了更高的'要求。但是當前階段，信用支付由于缺乏完善的制度以及體系，導致其存在嚴重的不足，從而使得國際貿易的可靠性受到質疑，阻礙了國際貿易的發展。
二、電子商務在國際貿易中的應用現狀已經對策的探究
（一）不同國家間電子商務的發展水平存在一定的差異性
當前階段，我國的`電子商務仍舊處于發展中，國際各國電子商務發展水平的不同極大的限制了電子商務在國際貿易中的應用。相對于一些發達國家，我國的電子商務無論是在技術手段或是在人才的引進方面都與其存在著巨大的差距，這就導致電子商務在國際貿易中的實際應用會出現許多問題，無法做到資源的合理配置，同時國際貿易的安全可靠性也得不到有效的保障。因此根據不同國家之間科技水平的高低，電子商務的應用水平也會出現優劣之分。針對這種情況，國家的相關部門應該充分認識到電子商務在國際貿易中的巨大優勢，加強相關領域人才的引進力度，并建立完善的監管機制對電子商務的實際應用進行監督，保障其安全性，從而為電子商務在國際貿易中的發展提供良好的市場環境，進一步提升我國電子商務在國際貿易中的應用水準，促進電子商務在國際貿易中的推廣以及普及。
（二）相關領域的法律規范缺乏完善性
雖然我國電子商務的發展時間相對較短，但是受到互聯網發展的影響，電子商務在我國的發展形勢十分迅猛。然而與之相對的是，我國相關領域的法律建設卻存在嚴重的不足，從而導致電子商務在國際貿易中的應用受到了許多負面因素的影響，例如偷稅漏稅問題。由于缺乏明確的法律規范進行約束，電子商務在國際貿易應用中的不法現象十分嚴重，從而對國際貿易的健康發展產生了極其惡劣的影響。針對這一問題，國家應該結合我國的實際情況及時制定完善的法律體系，并通過嚴格的監督促進法律規范的落實。對此，國家相關部門要進行充分的市場調查，結合其中出現的實際問題有針對性的制定法律條文。
（三）構建完善的電子商務專業人才培養體系
導致我國電子商務在國際貿易中應用相對落后的主要因素之一就是電子商務領域專業性人才的缺乏。針對這一問題，應該建立完善電子商務人才培養體系，在我國各大高校中設置電子商務專業課程，充分利用我國高校教育資源促進電子商務人才的培養。同時國家還要制定相應的人才福利措施，吸引更多的優秀人才投身到電子商務領域，為我國電子商務在國際貿易中的高效應用貢獻力量，促進我國國際貿易的高速發展。
三、結束語
綜上所述，電子商務作為一種新型貿易模式，其在國際貿易中的應用雖然會帶來一定的積極影響，但是也會為國際貿易的健康發展帶了一定的阻礙。通過對電子商務在國際貿易中應用現狀的分析，可以知道我國電子商務在國際貿易中的應用存在發展水平較低、法律制度不完善等問題，針對這些問題國家必須采取相應的對策進行解決，才能保障我國電子商務以及國際貿易的健康發展。
參考文獻：
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電子商務畢業論文完整 2
[摘 要] 介紹了當前電子商務應用領域的主要結構，以及基于此結構的軟件測試技術，采用局部分層測試和系統整體測試相結合的方法是目前最值得介紹堵塞新做法，它既從局部出發，按照軟件的三層結構分別對應用系統的每一個層面進行測試，又從整體出發，系統地對整個應用軟件進行完整測試，保證了軟件開發后的性能要求和用戶的可用性。
[關鍵詞] 電子商務 軟件 測試
國際互聯網的快速增長，使WEB技術對商業、工業、銀行、財政、教育、政府和娛樂及我們的工作和生活產生了深遠的影響。許多傳統的信息和數據庫系統正在移植到互聯網上，電子商務迅速增長。因此，電子商務應用系統的測試也變得十分重要，它對軟件測試提出了新的挑戰，要求采用新的測試方法展開軟件測試工作。這種對應用系統的測試不但能檢查是否滿足設計的要求，還需要能測試系統每個層面是否正常，確保系統的整體性能、安全性和可用性滿足需要。
一、典型系統結構
隨著電子商務的興起，Web方式的應用系統發展迅速，它將成為電子商務技術領域的主流。在電子商務應用系統中，目前普遍采用的是三層C/S結構，即表示層、業務層和數據層。這種結構使軟件測試人員能采用“局部分層測試”和“系統整體測試”想結合的方法，對應用系統進行測試。即先對每一層進行獨立的測試，再開展系統整體測試，這樣更容易發現應用系統缺陷和錯誤。如果僅僅依賴系統測試，要確定存在問題的特定部件十分困難。
二、局部分層測試
1.表示層。測試表示層就是檢查并應用程序的前端是否存在錯誤。本層次是應用系統的外表，因此，表示工作對建立一個健壯的、高質量的應用系統至關重要。
(1)內容測試。內容測試用來檢驗Web應用系統提供信息的正確性、準確性、相關型等人機界面元素，信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的，例如，在商品價格列表中，錯誤的價格可能引起財政問題甚至導致法律糾紛；信息的準確型是指是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進行，例如使用Microsft Word的“拼音與語法檢查”功能；信息的相關性是指是否在當前也面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口，也就是一般Web站點中所謂“相關文章列表”。此外，還要檢查字體類型、屏幕布局、色彩、圖形分辨率及其他直接會影響最終用戶體驗的特性。
(2)Web站點結構。測試Web站點的結構是檢查結構上存在的錯誤，發現無效的連接。鏈接測試可分為三個方面。首先，測試所有鏈接是否按指示的安陽確實鏈接到了該鏈接的也面；其次，測試所連接的頁面是否存在；最后，保證Web應用系統上沒有孤立的頁面，所謂孤立頁面是指沒有鏈接指向該頁面，只有知道正確的URL地址才能訪問。
(3)用戶環境。測試用戶平臺和瀏覽器。市場上有很多不同的'操作系統平臺，最常見的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web應用系統的最終用戶究竟使用哪一種操作系統，取決于用戶系統的配置。這樣，就可能會發生兼容型問題，同一個應用可能在某些操作系統下能正常運行，但在另外的操作系統下可能在會運行失敗。此外，要測試瀏覽器。瀏覽器是Web客戶端最核心的構件，來自不同廠商的瀏覽器對Java、JavaScript、ActiveX、plug-ins或不同的HTML規格有不同的支持。另外，框架和層次結構風格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示，甚至根本不顯示。操作系統（OS）和瀏覽器的組合非常多，不僅要測試每一個瀏覽器的配置，還要測試同一個瀏覽器的不同版本。
2.業務層。業務層測試的重點是發現應用系統的業務邏輯中的問題。測試業務邏輯層與測試單機程序非常類似，通過測試去檢查應用系統是否滿足系統性能方面的需求。
(1)性能測試。主要負載測試，即帶負載情況下的響應時間和吞吐率。負載測試是為了測量Web系統在某一負載級別上的性能，以保證Web系統在需求范圍內能正常工作。負載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統的用戶數量，也可以是在線數據處理的數量。此外，還要進行夜里測試。壓力測試是測試系統的限制和故障恢復能力，也就是測試Web應用系統會不會崩潰，在什么情況下會崩潰。
(2)數據驗證。測試從用戶采集到的數據，通常是以表單形式。當用戶給Web應用系統管理員提交信息時，就需要使用表單操作，例如用戶注冊、登錄、信息提交等。在這種情況下，我們必須測試提交操作的.完整性，以校驗提交給服務器的信息的正確性。如果表單只能接受指定的某些字符，測試時可以跳過這些字符，看系統是否會報錯。如果Web應用系統使用Cookies通常用來存儲用戶信息和用戶在某應用系統的操作，當一個用戶使用Cookies訪問了某一個應用系統時，Web服務器將發送關于用戶的信息，把該信息以Cookies的形式存儲在客戶端計算機上。
(3)業務測試。測試系統的業務處理過程的正確性，其中包括信用卡處理、電子郵件驗證以及消費稅計算等。電子商務系統必須在全部的時間里正確處理業務，無一例外。因此，要通過測試確保業務處理的正確性。
3.數據層。數據層的測試，主要是指對應系統用于儲存和獲取信息的數據庫管理系統的測試。在Web應用技術中，數據庫起著重要的作用，數據庫為Web應用系統的管理、運行、查詢和實現用戶對數據存儲的請求等提供空間。在使用了數據庫的Web應用系統中，一般情況下，注重數據庫操作的響應時間、數據存儲的完整和數據庫系統的容錯。
(1)響應時間。應量化數據操作語言（DML，包括結構化查詢語言SQL中INSERT、UPDATE和DELETE）、查詢（SELECT）及事物的完成時間。電子商務系統運行速度緩慢會引起客戶不滿。因此，我們應該積極確保網站能夠及時響應用戶的請求和操作。在測試數據層的響應時間時，我們要確保單個的數據操作能夠快速完成，不至于阻塞其他操作。
(2)數據完整性。驗證數據存儲適當且正確。所謂數據完整性測試，即在數據庫表中發現不準確數據的過程。這項測試與數據確認有所不同，后者在測試業務層時進行。數據確認測試試圖發現數據收集中的錯誤，而數據完整性測試是盡力要在數據存儲的方式中發現問題。
(3)容錯性和可恢復性。最大化平均故障間隔時間（MTBF），最小平均故障恢復時間（MTTR）。一般來說，數據庫操作的一個目標是最大化MTBF，最小化MTTR。
數據庫的恢復具有重要意義。可恢復性測試的目標是設計出數據庫無法恢復的場景出來。在某些時間，數據庫會崩潰，因此須制訂一些規程以便快速恢復。恢復計劃開始于獲得有效的備份，在進行可恢復性測試時，如果無法恢復數據庫，那么需要修改備份策略。
三、系統整體測試
1.整體界面。整體界面是整個Web應用系統的頁面結構設計，是給用戶的一個整體感。例如：當用戶瀏覽Web應用系統時是否感到舒適，能否找到信息所在地方，整個Web應用系統的設計風格的總體效果。
對整體界面的測試過程，其實是一個對最終用戶進行調查的過程。一般Web應用系統采取在主頁上做一個調查問卷的形式，來得到最終用戶的反饋信息。
2.安全性。安全性測試區域主要有：
(1)現在的Web應用系統基本采用先注冊，后登錄的方式。因此，必須測試有效和無效的用戶名和密碼，要注意到是否大小寫敏感，可以試多少次的限制，是否可以不登錄而直接瀏覽某個頁面等。
(2)Web應用系統是否有超時的限制，也就是說，用戶登錄后在一定時間內（例如15分鐘）沒有點擊任何頁面，是否需要重新登錄才能正常使用。
(3)為了保證Web應用系統的安全性，日志文件是至關重要的。需要測試相關信息是否寫進了日志文件、是否可追蹤。
(4)當使用了安全套接字時，還要測試加密是否正確，檢查信息的完整性。
3.導航。導航描述了用戶在一個頁面內操作的方式。在一個頁面上放太多的信息往往起到與預期相反的效果。Web應用系統的用戶趨向于目的驅動，很快地掃描一個Web應用系統，看是否有滿足自己需要的信息，如果沒有，就會很快離開。很少有用戶愿意花時間去熟悉Web應用系統的結構，因此，Web應用系統導航幫助要盡可能地準確。
導航測試就是檢查應用系統的頁面結構、導航、菜單、連接的正確性。確保用戶知道Web應用系統里面的內容，以及內容所在位置。
四、結束語
在未來電子商務領域，Web軟件的測試是一項重要而富有挑戰性的工作。基于Web的系統測試與傳統的軟件測試不同，它不但需要檢查和驗證是否按照設計的要求運行，而且還要測試系統在不同用戶的瀏覽器的顯示是否合適。因此，我們必須為測試復雜的基于Web的系統不斷研究新的方法，滿足軟件開發人員的需要。
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電子商務畢業論文完整 3
電子商務產業發展研究
摘要：電商服務業產業的發展對國內經濟發展所起到的作用越來越大，相關研究學者日益重視對電商服務業產業方面的研究，以期進一步促進電商服務業產業的發展。因此，本文結合電商服務業產業來探討其結構組成，并且淺析其發展歷程，從而為進一步促進電商服務業產業發展探索相關途徑，由此為國內經濟建設發展做出貢獻。
關鍵詞：電子商務;產業發展;發展歷程
美國最早依據信息技術優勢迅速實現全球電子商務，尤其在頒布了“全球電子商務政策框架”后，世界各個國家均對電商引起高度的重視，紛紛加入發展電商行業中，在發展的過程中逐漸促進電商服務業產業的發展，并且服務業的發展前景越來越好。由于我國改革開放時間較晚，以至于國內經濟發展水平遠落后于西方先進國家，盡管在近年來得到了迅速發展，但是電商服務業產業的發展水平相較于西方國家而言存在著很大的差距。本文基于我國電商服務業的起源及其涵義來探討電商服務業產業結構，以及其發展歷程，并且就國內電商服務業產業發展現狀分析其中阻礙影響因素，以期針對所存在的問題提出相應的發展對策及建議，進一步促進電商服務業產業的發展，提升其綜合競爭能力并順利走向國際市場。
一、商業服務業的起源
當社會生產專業化分工逐漸深化，以至于企業非核心業務外包情況越多越多，由此使得商業服務產業漸漸興起。在20世紀80年代末，管理學之父彼得德魯克曾提出預言，在未來的十幾年內企業會漸漸對自身的活動及工作進行屬性定位，并且將部分工作轉移出去，而這部分工作指的是僅僅起到“支持性”作用及“不產生收入”的工作，與此同時，彼得德魯克還指出企業為了能夠得到進一步發展，會將部分業務及活動轉移出去，由此可見，其提出的“轉移出去”就暗示了外包產業的興起與發展，也正是因為如此，引起越來越多研究者的高度重視與深入研究。我國的吳國新等研究學者針對外包產業進行了劃分，即服務外包、制造業外包。其中制造業外包指制作企業將自身內部的總裝、組裝零部件的活動轉移出去，而服務外包指的是企業將作為中間投入的服務性活動轉移出去，由此促進了外包廠商業務的發展。張春曉針對外包企業的快速發展，分析了其中原因。
首先，由于企業在面臨日益激烈的競爭市場環境下，為了提高自身的運作水平，不得不依托外部資源將自身內部業務進行分擔處理，以實現提升運作效率而增加自身綜合競爭能力;
其次，隨著社會經濟的發展以及經濟市場環境的不斷變化，企業經營者在經營與生產的過程中漸漸產生了新的經營理念，越來越重視專業化經營，以期能夠在飛速發展的市場經濟環境下做出快速反應，由此使得外包行業發展越來越成熟;最后，企業為了能夠在科學技術日益發展的經濟環境背景下可持續發展，將科技化且復雜化的業務分包給有關企業，這種做法不僅有助于企業“專攻”專業化經營活動，而且還有助于提升企業運作效率及質量。
另外，當企業與外包企業產生合作關系時，由于在網絡技術及信息技術發展的環境下能夠實現快速溝通，因此，二者實現了共同發展的目的。社會經濟的不斷進步及外包企業的發展，很大程度上促進了服務外包行業的發展，而現代科學技術水平的提升，使得服務外包行業逐漸發展成為電子商務服務產業，其擁有著自身的盈利性與發展潛力，漸漸為更多的企業及相關組織提供服務性工作，最終促進了商務服務行業的發展。
二、電子商務服務業的基本內涵及產業結構
(一)電子商務服務業的基本涵義隨著國內電商行業的不斷發展，在很大程度上促進了電商服務業的發展，而電商服務業對整個電子商務產業的發展起到了導向性作用。當前國內外研究學者對電子商務服務業進行了深入的研究，當前電子商務服務業的內涵有兩種，其中，一種是：基于當前計算機技術及網絡技術等應用有關信息技術來實現電子商務活動的企業，事實上，這種企業均是在傳統服務行業通過應用信息技術及網絡技術等將自身的服務業務升級為電子化。而另一種是：集電子商務金融服務業、電子商務安全服務業、電子商務咨詢服務業、電子商務物流服務業等為一體的電子商務綜合服務產業，并且基于電子信息平臺，為有關電子商務活動提供服務的新型服務行業。本研究以后一種內涵解釋為準來探討其產業結構及其發展歷程。
(二)電子商務服務業產業的基本組成
1.電商交易平臺服務業。
電商交易平臺服務業是整個電商服務業產業結構的重點核心，具有以下幾點特征：首先，較強的網絡效應。隨著社會經濟的發展及人們生活水平的提高，當前人們均應用網絡電子平臺實現交易，因此，對于電商交易平臺而言其有著較多的交易主體，而這些主體有著很強的信息價值屬性，而這種屬性對于新進入者而言有著一定的影響，比如說新進入者獲取成本信息的價值會逐漸增加，這樣就會降低電商交易平臺服務的運營成本。其次，積極的導向作用。由于電商平臺服務企業是整個電子商務交易的重點核心，因此，其對于電商平臺的發展起到導向作用。再次，電子商務平臺是當前電商服務業產業發展所必選的一條途徑，也是其務必應用的“工具”，另外，對于傳統企業發展而言，電商平臺準入成本較低，吸引越來越多的傳統企業加入，促進了電商服務業產業的發展，與此同時，還有效降低了電商服務平臺的運營成本。
2.電商物流服務業。
在電商交易平臺活動中，電商物流服務業是支撐其發展的支柱，對此，我國政府方面也出臺了相關法律政策來支持電商物流服務行業的發展，比如《關于促進運輸企業發展綜合物流的若干意見》，這些政策方針的實施在很大程度上保障了電商物流服務業的健康發展。
3.電商代運營服務業。
電子商務代運營服務業事實上是電子商務服務產業的一種衍生服務，其經營模式主要分為技術方面與營銷方面，而且代運營服務業的主要服務對象為日益發展成熟的傳統企業，為企業開辟了新的發展道路。當前國內電子商務代運營服務業的企業較多，企業所提供的服務種類也較為繁多，往往一家企業的電子商務運營是由多個服務企業聯合幫助的，由此可見，在未來的電子商務服務業發展過程中，代運營服務企業會逐漸向專業化、集成化方向發展。
(三)電子商務服務業產業結構模型
電商服務業產業由以下幾個結構模型構成，即支撐服務層、核心服務層、社會服務層及衍生服務層，這些結構模型之間呈現出互相協調且逐層上升的特點。
其中，核心服務層指的是電子商務交易平臺服務業，例如淘寶網，其主要作用就是為信息搜索者與信息發布者之間建立互相溝通的橋梁，最終以實現電子商務交易的目的，另外，該服務層涉及到個人電子商務服務與應用、應用電子商務平臺的企業及有關衍生服務企業等。該服務層的主要特點為，其縱向連接著各類電商支撐服務及衍生服務，橫向連接著個人電商服務與應用、應用電商平臺的企業，由此建立起網絡消費者與應用電商平臺企業之間的'橋梁。支撐服務層指的是支撐整個電子商務平臺發展的重要服務體系，包括有物流企業、認證企業及支付平臺等，其是電子商務平臺發展的重要基礎，但對整個商務平臺而言發揮著重要的“支撐”作用。支撐服務層的主要特點是其主要圍繞著物流、資金流及信息流三個方面開展活動，由此形成一整套自認證到金融支付，再到物流服務的基礎服務體系。衍生服務層指的是電子商務活動開展的重要支撐行業，比如說軟件服務、營銷策劃及安全服務等，其在電子商務服務應用過程中能夠為服務對象提供個性化的服務，從而滿足其個性化需求。
由此可以總結出衍生服務層的結構特點為：在整個電商服務體系的深入層次，有著較高的服務水平及技術含量。社會服務層指的.是一切與電商服務業有關的社會環境因素，比如政策、技術及法律等，而這些社會環境因素對于電商的發展起到了保障、控制的作用，使其得以可持續、健康發展。
三、電子商務服務業產業的發展歷程
我國電商服務業產業的發展歷程可以分為以下幾個階段：
(一)發展初期
20世紀90年代末，阿里巴巴網的創建標志著電商交易平臺服務企業的出現，并且其作為一個核心力量在電商服務業產業中發揮著極其重要的作用。據有關數據統計結果顯示，在1997年前，我國國內計算機總數量不超過三十萬臺，而上網的用戶僅為六十萬，整個國內互聯網呈現出上網費用昂貴、網速慢及瀏覽信息較少的特點，而以網絡消費為目的的消費者數量更少，以至于很多B2C電商交易平臺逐漸淡出了歷史舞臺，然而也正因如此培育了大批初始網民，其對網絡的性質漸漸熟悉起來，為我國互聯網的發展奠定了基礎。
(二)成長期
阿里巴巴網站的出現標志著電商交易平臺服務企業的誕生，2003年，阿里巴巴宣告其在此獲得一定盈利，自此之后，越來越多的電商交易平臺相繼出現，比如亞馬遜、當當網、京東網等，與此同時，電商交易平臺的出現逐漸衍生了相關企業，例如：物流服務、認證服務、金融支付服務等企業，而這些企業的服務逐漸變得個性化、專業化，在很大程度上推動了電商服務企業實現進一步發展。
(三)高峰期
電子商務服務業產業的發展給日益成熟的傳統企業帶來了另一發展契機，其紛紛應用電商服務平臺來實現進一步發展的目的，這也預示了B2B 漸漸進入了穩步發展的階段。由于越來越多的傳統企業應用電商平臺實現運營，而其卻因自身運營能力欠缺或電商有關技術不成熟，以至于選擇電商服務業有關企業來實現“電商化”，這樣電商衍生服務體系逐漸出現且日益完善。電商服務業產業體系包括物流服務企業、金融支付服務企業、營銷服務企業等，并且日益滿足應用電商平臺實現發展企業的需求，與此同時，電商服務業產業的應用水平得到了明顯提高。
(四)成熟期
據相關數據統計結果顯示，我國國內互聯網網購規模得到了顯著提升，加上人們生活水平的提高而使得其購買能力大大增強，截至2012年，我國互聯網購物用戶超過兩億人，其對電商平臺實現購物目的使用率提升了百分之三十九，相較于2011年而言，用戶增長九個點，由此可見，互聯網實現網購活動已成為人們生活中的一部分，與此同時，也預示著國內電商服務業產業日益走向成熟化。
四、電子商務服務業產業發展現狀及存在的問題
在我國，電子商務服務業產業發展較為迅速，并且對國內經濟發展起到一定的促進作用，盡管如此，當前電商服務業產業發展過程中仍然存在著一定的問題，而這些問題的存在很大程度上拉開了國內電商服務業產業發展進程與西方先進國家之間的距離，因此，有必要對當前電商服務業產業發展現狀進行深入分析，找到改進對策與途徑，實現進一步發展電商服務業產業的目的。
(一)缺乏內部管理機制
由于應用電商平臺的有關企業因自身缺乏自律意識，加上電商平臺自身缺乏獎懲機制及完善的信息體系，以至于電商服務業產業中有不少企業一味地追求利益，而忽視了自身健康、可持續發展。比如說廣告服務業，其為了追逐利益，應用電子郵件、聊天工具等載體向廣大網絡消費者發送廣告信息，然而其因自身缺乏內部管理機制，加上有關法律法規不完善，以至于造成郵件廣告信息泛濫的情況，由此引發了網絡消費者的抵觸心理，最終導致廣告效應低下。另外，由于網絡廣告郵件信息泛濫，有些信息接收者在處理郵件垃圾活動時其會消耗大量的時間，甚至不小心將重要的郵件給刪除了，給消費者的個人生活帶來不利影響。此外，網絡消費者對突然出現的全屏廣告更是反感，因為有些廣告的退出還需要點擊若干次后才可以退出，在很大程度上影響了消費者的正常生活，以至于有些網絡消費者會以騷擾理由投訴廣告電商服務企業。
(二)信息安全易受到威脅
隨著科學技術水平的提高，人均手機擁有量屢創新高，而電商服務業有關企業也意識到，以手機為媒介傳播廣告信息將會獲得很大的經濟效益，但是手機廣告的出現也給手機用戶個人信息資料的泄露帶來了可能，使得用戶的個人信息被無端泄露，對于消費者而言，嚴重地侵犯了他們的隱私權，甚至有些廣告服務企業未經用戶許可隨意使用用戶的個人信息資料開展商業活動，這種行為從法律角度來看，已構成侵犯隱私權要件，需要受法律的制裁。另外，廣告服務企業所傳播的信息大多數為欺詐性、虛假性內容，以至于網絡消費者常常對所有廣告信息均產生懷疑的態度，最終影響到整個廣告業宣傳信息內容的可信度。因此，對于信息的安全性及有效性需要進一步加強與提升，以保障客戶的個人利益。
(三)新技術投入引起模式不適應的問題
新技術的投入對于電商行業的發展有著一定的促進作用，但是，新技術所帶來的新模式及新機制往往會帶來一定的不適應性。比如說人力資源服務，新技術的投入會給傳統的信息溝通及行業資源管理等產生一定的影響。由于當前人力資源管理呈現出虛擬性，對人員配置、技術應用及信息處理等方面提出了更高的要求，加上人員流動性較高對技術保密方面的工作提出了新的要求。比如說，電商服務業體系中因新技術的投入會引起人員分布呈分散化，這不僅加大了人員管理難度，而且信息化技術的應用會降低信息反饋、傳輸的準確性與及時性，因此，這一系列因新技術投入引起模式不適應性的問題需要引起重視，并且對于其中引起不適應的問題需要采取相應措施予以解決。
五、產業持續發展的建議
(一)壯大產業規模
隨著“十二五”規劃綱要提出后，我國國內日益注重電商服務業產業的發展，其中內容指出要加強升級電商服務業產業結構，以促進其可持續發展。事實上，電商服務業產業中的各個環節部門都是因社會專業化分工達到一定程度而出現的。因此，為了進一步壯大電商服務業產業的規模，需要充分利用多樣且靈活性的模塊結構，構建更為專業且功能更為強大的服務業產業，從而實現電商服務業產業下的各個企業的互動發展，由此提升國內電商服務業產業的綜合競爭能力。
(二)完善內部管理體制
建立完善的企業內部管理體制有利于幫助企業控制成本，并且幫助企業高效利用資源，與此同時還能夠幫助企業有效規避運行風險，因此，有必要從企業的體制及內部機制方面著手來實現。根據當前電商服務業產業經營現狀來看，其內部的資源管理、誠信管理、成本管理及人員管理等方面均存在著一定的問題，以至于整個國內的電商服務業產業有關企業發展相較于國際而言缺乏市場競爭力，因此，有必要加強對現有體制的進一步完善，處理好內部管理工作。首先，各方面管理工作均做到職責分明;其次，企業各個管理層次之間加強協作與互動，使企業各方面的管理工作做到盡善盡美，由此為客戶提供個性化服務，進而實現資源節約、核心業務強化、效率提升等目標，并最終實現產業升級。
(三)加強行業標準體系的建設
隨著改革開放政策的實施，各行業在很短的時間內取得了飛躍性的發展，但是由于發展時間較短，加上發展水平不高，以至于行業標準體系建設方面存在著較多不足之處，而電商服務業是典型標準體系不完善的行業。為了能夠進一步促進國內電商服務業產業發展與國際接軌，就需要建立與國際統一的行業標準體系，首先，要積極借鑒國外成功經驗以發展電商產業的重點服務領域;其次，做好重點試點工作，實現以點帶面加快發展標準推行與實施的目的;最后，積極發展第三方標準服務機構，從而為電商服務業提供相關信息數據，全面構建完善的標準化體系。
(四)積極引入新理念與新技術
電商服務業產業的發展離不開新技術、新理念的支持與更新，通過不斷拓寬商務服務范圍，促進電商服務產業的發展。另外，電商服務業產業在信息網絡技術背景下，應為廣大網絡消費者提供更為優質且個性化的服務，與此同時，通過更新理念、轉變傳統服務觀念，拓寬服務的可交易性，實現用戶與企業之間互動的目的。事實上，電商服務業產業的發展就是新理念與新技術相互結合而形成的新型服務形式，新技術的應用能夠為電商服務平臺集成更多的信息及資源，從而為廣大網絡電商服務應用者提供更為專業且優質的服務。
綜上所述，本研究將商業服務業的起源進行了簡單的概述，并且將電子商務服務業的基本內涵及其產業結構、發展歷程進行了敘述、介紹，同時，將國內電商服務業的發展現狀及所存在的問題進行分析與探索，并就存在的問題提出了相應的對策與建議，從而進一步促進電商服務業產業的發展，使其能夠與國際電商服務業產業水平相接軌，為廣大服務用戶提供更為優質且專業的服務。
電子商務畢業論文完整 4
論文摘要：隨著電子商務的迅速發展，海淘作為一種新興購物方式，以其低廉的價格和廣泛的選擇等優勢，為廣大年輕人所推崇。但與此同時，我國現有法律不存在對海淘活動的針對性規定，而現有的救濟解決機制又存在諸多弊端，導致海淘消費者在發生糾紛之后，往往得不到較好的救濟。基于此，本文嘗試對此問題作出剖析，并提出相應的建議，以求更好地保障海淘消費者的權益。
論文關鍵詞：電子商務 海淘 政府監管
一、 海淘概述
“海淘”，即海外/境外網站購物，就是通過互聯網檢索海外商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上個人信用卡 號碼，由海外購物網站通過國際快遞直郵或由轉運公司代收貨物再轉寄回國的新型購物方式。
“海淘”的特點主要有以下幾方面：
(一)買賣關系發生于不同國家的主體之間
考慮到跨國網絡購物的價格，較國內相比具有較大的優勢，因此越來越多的消費者采取海淘的方式來購買商品。一般而言，消費者需要瀏覽外文的網站選擇商品，并運用外文與海外出售方進行溝通。這個過程中，必然會產生因為語言溝通等問題而引發的一系列問題。
(二)海淘模式下存在一定制度風險
經過調研，我們發現，絕大多數的海淘一族選擇海淘的原因，是出于對海淘來的商品質量的肯定。但實際上，經過海淘來的商品存在大量的劣質產品的情況，甚至有許多是從國內加工的山寨產品運送至國外，再由消費者海淘回國;即使海淘回國的產品是正品，也可能存在侵犯知識產權的問題。因為許多海淘回國的產品，并沒有經過品牌專門授權在國內進行銷售;另外，在支付款項的過程中，也存在信用卡被盜刷的可能性。諸如此類問題，消費者在維權的過程中，也會遇到較大的阻礙。對此問題的具體論述會在下文進行進一步展開。
(三)海淘回國的商品需要繳納相應的關稅
根據海關總署發布的第43號公告和第56號公告的相關規定，企業或個人通過跨境電子商務方式進行的貿易必須接受海關的監管。其中，個人郵寄進境物品的，應征進口稅稅額達到一定額度以上，即需要征取相應的關稅。但實踐中存在不少謊報郵寄物品信息或者分裝運輸等行為來逃避關稅的情況，需要引起重視。
二、 存在的風險
海淘與國內網購從性質上看并無太大差別，但海淘作為跨國消費的一種具體方式，在出現糾紛之后，將會涉及到不同國家之間的法律適用等問題，且我國對于海淘消費者的權利保護問題的規制也不甚完善，海淘消費者在面臨維權的.時候，極有可能處于舉步維艱的境地。具體而言，在海淘過程中存在的風險，可以歸結為現行法律規定欠缺和糾紛解決機制不完善兩類。
(一)現行法律規定欠缺
目前為止，我國法律還未有對海淘的貿易活動進行專門針對性的規制。
“海淘”無疑具有貿易性，但我國《對外貿易法》僅對對外貿易經營者予以定義和規范，對“海淘”人這種非經營性質的對外貿易者未予提及。
在《消費者權益保護法》、《侵權責任法》、《網絡交易管理辦法》等法律規定中，雖然對網購的法律關系進行了相應的規制，但對于海淘消費者來說，仍然較難適用加以保護。而其他國家的法律又較難惠及我國的海淘消費者。這就令海淘消費者在維權的過程中進退兩難。
就《消費者權益保護法》為例，其并沒有對跨國網購的支付安全問題作出一定的規制，而中國人民銀行對此也并沒有出臺相應的規制制度，這就存在著適用上的漏洞問題。
另外，于2014年8月1日起正式實施的海關總署《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》，對從事跨國電子商務的企業和個人進行了一定的規制，要求從事電子商務活動的經營者以及相關的物流公司需要將相應的信息通過聯網的方式與海關方面進行對接，并提供相應符合要求的貨物編碼和物品稅號等信息。該公告將對海淘消費者購買的商品是否是正品提供鑒別上的幫助。
(二)糾紛解決機制不完善
在消費者進行海淘的過程中，有可能遇到假冒偽劣的產品，或者遭遇包裹遺失、毀損的情況，更有甚者，可能存在信用卡被盜刷的情況。遇到以上糾紛時，若消費者完全不采取措施，則其損失將得不到賠償。但根據現有的糾紛解決機制，海淘消費者面臨的維權之路仍然是任重道遠。下面筆者將對傳統糾紛解決機制和新型糾紛解決機制中存在的問題分別展開論述。
1.傳統糾紛解決機制中存在的問題。
傳統糾紛解決機制主要包括訴訟、仲裁以及調解、和解等方式。
海淘消費者一般不會采取訴訟的方式來維護自己的權利。究其原因，最主要的考慮是訴訟成本的問題。其次，海淘消費者在提起訴訟時，需要對出賣人的信息予以確定。而海淘交易的整個過程都發生在網絡上，交易雙方當事人之間的信息極不對稱，海淘消費者較難獲取到出賣一方的相關信息，因此無法滿足提起訴訟的基本要求;再者，海淘消費者若要提起訴訟的方式維權，則其將面臨一系列繁瑣的程序性問題，不利于盡快解決當事人之間的糾紛;最后，基于海淘糾紛是發生在跨國當事人之間，因此在法律適用的問題上還可能存在爭議。諸如此類的原因，導致海淘當事人在發生糾紛之時，不會傾向選擇訴訟這一救濟途徑。
就仲裁來看，同樣也是當事人所較少采用的救濟途徑。理論上，只要糾紛雙方當事人之間滿足已經達成了有效的仲裁協議等要求，即可申請仲裁來解決糾紛。但實踐中，海淘糾紛當事人之間基本不存在達成相應仲裁協議的可能性。即使當事人之間的糾紛滿足提起仲裁的'要求，在仲裁的過程中仍然存在各種與訴訟中類似的問題，并且在最后仲裁結果的執行上仍然存在較大的障礙。這種情況下，由于糾紛發生在不同國家的民事主體之間，對于仲裁的執行需要國家間存在相應的國際條約或國際慣例，任一國家對仲裁執行結果的不配合，都將造成仲裁執行困難的問題。
而調解、和解等救濟解決方式，也往往因為當事人之間語言不通等原因而無法達到很好的協調效果，且海淘消費者并不掌握出賣人除交易溝通賬號之外的其他聯系方式，一旦出賣人在糾紛發生之后選擇逃避問題的解決，消費者一方將很難通過其他的聯系方式與出賣人進行溝通。
2. 新型糾紛解決機制中存在的問題。
在傳統的糾紛解決機制之外，還存在若干新型糾紛解決機制。具體而言，這類新型糾紛解決機制主要包括海淘網站本身所設置的糾紛解決機制、ChinaODR、中國國際貿易仲裁委員會所提供的《網上仲裁規則》以及中國消協的投訴和解平臺等。
其中，海淘消費者較傾向于選擇海淘網站自帶糾紛解決機制或者通過消協的投訴和解平臺來維權。出現糾紛，首先選擇向海淘網站提起糾紛解決請求，是較為便捷的做法，一旦網站認定出賣人存在違規操作的問題，海淘消費者可以很快得到一個滿意的解決方案;而在中國消協的投訴和解平臺上，通過組織消協等第三方來對海淘消費者和出賣人進行協調，能夠促進糾紛的快速解決，因而為海淘消費者所廣泛接受。
與此同時，ChinaODR和中國國際貿易仲裁委所提供的《網上仲裁規則》卻鮮有人問津。究其原因，除卻糾紛解決的成本問題之外，消費者對該糾紛解決機制的公信力存在質疑也是其不選擇該救濟途徑的原因之一。
三、 相關規制建議
(一) 完善立法，加強合作
前文中已經提到，我國現有的法律規定，對于海淘活動的規制并不具有針對性。據此，我國法律應增加對于海淘活動的相應規制內容：
1. 信息披露。筆者經過調研，發現實踐中存在國內加工廠經過劣質加工制作而成的山寨商品，通過運送出國，再經由海淘消費者海淘回國的情況，以及海淘消費者誤入釣魚網站而被騙取大量財物的案例。考慮到海淘消費者不易對海淘網站的正規性進行判斷，因此筆者建議相關機構應當標識出符合要求的海淘網站，供消費者查詢，從而到達有效監管海淘網站的效果。
2. 對消費者知情權作進一步的要求。我國最新修改的《消費者權益保護法》中，雖然已經對消費者的知情權問題作了規定，但其條文規定較為抽象，同時也沒有對跨國支付的問題進行相應的規定。筆者建議在消費者知情權的規制問題上，應當更為具體地進行表述，以更好地保護消費者的利益。
3. 防范信用卡被盜刷情況的發生。由于海淘當事人的信用卡相關資料會提供給國外一方當事人進行操作，而國外的信用卡支付系統的交易過程中，并不需要持卡人輸入密碼，因此較容易產生消費者提供的信用卡被盜刷的情況發生。一旦信用卡被盜刷后，將涉及到舉證維權等一系列問題，因此法律需要提前對信用卡的盜刷問題進行防范規制。舉例來說，法律可以規定在信用卡消費過程中增加多種驗證方式，以確認是持卡人本人所為消費等。
4. 適當提高賠償標準。今年來，隨著海淘在新一代年輕人之間的盛行，越來越多的假冒偽劣商品開始橫行。造成這種情況發生的原因之一，是我國對于假冒偽劣商品的打擊力度不夠，現有的賠償標準尚不足以對不法商人構成威懾。實踐中，考慮到違法成本不高，許多不法分子肆無忌憚地生產和銷售假冒偽劣商品，對我國的社會主義市場經濟秩序造成較大的沖擊。因此，筆者建議可以適當提高對于制假賣假等不法行為的賠償標準，以達到維持市場秩序的目的。
在完善本國立法之外，更重要的是要加強與其他國家的溝通合作。前文中已反復強調，海淘活動發生在不同國家的民事主體之間，其發生糾紛之時，將會涉及到各種諸如法律適用問題等難題。若該國與國之間沒有加入到相關的國際公約或沒有相應的國際慣例，則對于糾紛的解決將會非常不利。
另外，若各國家和地區之間對于海淘活動的規制問題達成一個統一的規則，將大大促進海淘活動中糾紛的快速高效解決。
(二)加強政府監管
從法理上看，海淘活動是一種正常的私法活動，理論上不應受到過多的行政干預。但出于海淘消費者和出賣人一方之間的信息不對稱、以及海淘活動發生在不同國家的民事主體之上，在發生糾紛之后，僅靠海淘消費者一己之力，較難進行很好的維權。基于此，政府應當提供相應的輔助管理措施，以保障海淘活動的順利進行。
具體而言，政府應當首先對海淘過程中的跨境電子支付進行監管。第三方支付服務機構的“非金融機構”屬性決定了它在簡單適用現有金融監管體制時表現出不協調性，并造成其在外匯管理體制中的法律地位不明確，同時，由于它提供服務性質的模糊性，使得跨境支付中的消費者權益不能得到“金融消費者”式的保障。 實踐中，由于對于跨境電子支付的監管職責不明，存在不法分子通過此途徑進行偷稅漏稅、洗錢等情況。同時，若對于跨境電子支付問題放任不管，則海淘消費者在跨境電子支付過程中提供的相關資料可能會被利用，嚴重的可能還會對我國的金融安全造成一定影響，需要引起重視。為了防范第三方支付市場可能出現的風險，中國銀行和銀監會應盡快出臺該行業的相關管理法規，嚴格界定和審核第三方支付廠商的從業資質、業務流程以及收費制度。
綜上，我國目前的海淘模式之下，尚存在法律規定欠缺、現有糾紛解決機制不完善等風險，需要通過對立法加以完善、加強相關國家以及地區之間的合作、加強政府監管等途徑來加以解決，以更好地保障海淘消費者在海淘過程中的合法權益。
市場營銷畢業論文完整 1
摘要：改革開放以來，中醫院為廣大的人民群眾提供醫療、保健服務方面發揮了巨大作用。隨著醫療行業的競爭越來越激烈，中醫院受到了空前的威脅。論述了當前中醫院所存在的普遍現狀，并加以分析，從營銷的角度提出了一系列有利于中醫院發展的營銷策略。
關鍵詞：中醫院；醫療市場營銷；營銷瓶頸；醫療市場定位
1.中醫院的營銷現狀
1.1 營銷意識差，營銷手段單一
目前我國的中醫院大多數是公立醫院。長期依賴國家的投入，缺乏市場競爭意識。
據筆者對四川省165家中醫院進行營銷狀況和營銷手段的綜合調查，并結合不同經濟水平地區進行分層抽樣，抽取樣本中醫院16所，調查顯示設有專職營銷科室共10所，但只有4所有專職營銷人員。在中醫院運用的8種營銷手段中，其中采用4種營銷手段的醫院有2所，占12.5%，主要的營銷手段是“下級市場開拓”，其次是“宣傳卡”與“電視廣告”，像網絡、報紙宣傳等營銷手段較少。四川省作為一個人口大省和醫療大省，在醫療衛生方面有很強的代表性。調查結果表明，中醫院已具備初步的醫院營銷意識，但營銷手段手段單一，缺乏多樣性與差異性。
1.2 醫療營銷人才缺乏、對市場營銷的理解存在誤區
目前，絕大多數中醫院嚴重缺乏醫療營銷人才，而且某些中醫院的管理層對醫療場營銷化的理解還存有誤區。如認為市場營銷就是簡單的打廣告等等。人才的匱乏和認識的誤區，已經嚴重阻礙了醫療營銷實踐的深入開展。
1.3 營銷程序不規范、醫療服務缺乏差異性
由于中醫院缺乏系統的營銷理論與實踐經驗，在具體的營銷操作上很不規范，比如有的中醫院事先沒有對市場進行充分的營銷環境調查和分析，沒有進行醫院的戰略規劃和醫療目標市場的細分，就盲目的發布醫療廣告、舉辦公益活動等。這就使得醫院的市場營銷工作沒有確定的針對性，在競爭策略上也沒有出眾的差異性亮點、缺乏個性，以至形不成獨具特色的核心競爭力。此外營銷組織尚未健全。醫院內部缺乏企業策劃、品質管理、對外公關等部門，這大大限制了醫院進行服務營銷的能力。
2.中醫院營銷的瓶頸分析
2.1 過分依靠國家的保護，缺少危機感
改革開放以來，國家頒布了一系列的法律法規，促進中醫藥事業的.發展。但在日益激烈的醫療市場競爭中，中醫院的`生存和發展危機逐漸顯現出來。其內在根源在于缺少信念危機。受中國傳統文化的禁錮，中醫院對于國外先進醫學以及醫療服務的接受較為被動。必須明白，醫學是一門開放的學科，需要揚長補短，中醫院就需要用一種積極的心態來面對目前的困境，用創新的思維來作出應對危機的策略。
2.2 只重視醫療技術，忽略了醫療營銷
“好酒不怕巷子深”傳統營銷觀念已經遠遠不適應當今的醫療市場。杭州某民營醫院通過營銷運作，開業當天就診病人就排成了長龍，直到晚上11點才強行停診。這從側面反映了市場營銷的力量。另外醫務人員和工作人員在對待患者的服務態度生硬，導致患者心理的服務落差增大。久而久之，醫院的軟件形象就會降低。如果在設備和技術上不分上下的兩家醫療機構，患者在選擇上更傾向于態度和藹、服務到位的一方。因此，如果中醫院有良好的技術優勢，再加上令消費者滿意的營銷服務，到位的營銷宣傳，必然會盡可以使消費者得到稱心的醫療服務，又可以給醫院帶來豐厚的利潤和良好的效益。
2.3 營銷策劃與醫院硬件銜接不到位
醫療服務營銷作為一個復雜的軟件工程，離不開醫院良好的就醫環境、領先的技術優勢、高品質的質量管理以及合理的醫療收費制度等。有的營銷管理層不斷推出花樣繁多的營銷活動，如“費用封頂”、“折價優惠”。乍看起來，醫院的營銷工作搞得很到位，但由于醫院的硬件有限，結果患者抱著期望而來，帶著失望而歸。而營銷活動的最終目標是要增強患者對醫院的忠誠度。只有建立在良好的硬件基礎上和服務基礎上的營銷活動，才能實現患者對醫院的完美認可。
2.4 市場定位不確切，盲目制定營銷策略
中醫院所處的特殊環境以及中醫醫療的特殊性，要求醫院的營銷管理者在定位時必須綜合考慮市場環境。定位的受眾不應僅局限于目標消費者，從關系營銷學的角度必須綜合考慮，政府、傳媒、同行業競爭對手、潛在消費者以及上游的醫療材料供應商等都是醫院的外部公眾。這些外部公眾都可能對醫院的服務、形象乃至醫院本身產生重要的影響。否則醫療營銷策略的制定，會具有片面性。
3.解決中醫院營銷瓶頸的策略
3.1 進一步增強營銷意識，建立科學的人力資源管理體系
醫療營銷在幫助中醫院贏得機遇，戰勝競爭對手上起著十分關鍵的作用。營銷觀念應該成為醫院長期發展的一個中心理念。醫院要在不斷變化的市場環境中，學會運用營銷的思維方式來考慮問題、解決問題。要用全新的觀念來面對市場、分析市場；以高質量的技術來保障市場，以優質的服務來鞏固和拓展市場。
人才是中醫藥事業發展戰略中的重中之重，更要引起醫院管理層對人才培養的重視，要多層次、多途徑的培養使用人才，不斷摸索適合中醫院營銷規律的人才選拔與引進機制，為創造性的開展營銷工作提供人力資源保證。
3.2 準確市場定位，實施全員營銷戰略
中醫院應該遵循受眾導向的原則，突破傳播障礙，有效地將定位信息進駐到患者的心中；同時應該遵循差別化的原則，力求做到與眾不同，實現個性化；還應該遵循動態調整的原則，這就要求中醫院能做到以靜制動，以不變應萬變的定位思想，在不斷變化的環境中不斷調整市場定位及其策略，密切監視市場環境，隨時依據患者觀念態度及需求、競爭對手策略、政府相關政策、供應商行為的等變化，調整或變更自身的服務產品及市場定位，主動把握市場的脈搏。
3.3 提高服務質量，打造品牌優勢
醫院必須要樹立“以患者為中心”的服務理念。從患者出發，以患者滿意為目標，不僅提供治療疾病的服務，還要提供心理的、精神的、文化的服務，全面滿足患者的各種需求。這就要求醫院要在人力、物力、就診環境上面搞好基礎性服務；要充分的重視醫療服務的全部過程，提高患者的滿意度，努力做到醫務人員開架服務、護理人員微笑服務、醫院做好售后服務、跟蹤服務，打造一流的服務品牌，使中醫院在公眾心目中保持持久的知名度和美譽度，有效提高醫院的競爭力。
3.4 注重有形展示，做好公共宣傳
由于服務本身是無形的，而患者能直接感受到的往往是服務人員、服務設施、硬件環境等。所以醫院要盡可能的使醫院在硬件建設方面為患者提供一個溫馨、便利、舒適的就醫環境。在感官上給患者一種深刻而美好的印象。醫院可以通過與媒介的溝通，宣傳正面新聞，吸引公眾關注，提高知名度；通過參加公益性活動，進行醫療下鄉、免費咨詢、義診、捐助和捐款、舉辦知識講座、普及健康知識等途徑，樹立醫院在消費者心目中的良好形象。
4.結束語
人無遠慮，必有近憂。中醫院想要在激烈的競爭中處于不敗之地，就要用于打破傳統思想的禁錮，從市場實際出發，用營銷的理念來武裝頭腦，用營銷的思維來思索問題，用營銷的手法來解決問題。只有這樣，中醫院才能更快地走出困境，在更廣闊的空間里生存、發展、壯大。
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市場營銷畢業論文完整 2
摘要：建構主義學習理論是當代較具影響力的認知主義學習理論，其教學觀主張“自主學習”、“協作學習”和“情境學習”，對高職系列市場營銷學教學模式改革極具指導意義。在市場營銷學教學過程中，可以通過組織開展互動教學、案例教學、實訓教學來促進和完善學生對市場營銷知識體系的意義建構。
關鍵詞：建構主義；市場營銷學；教學
建構主義學習理論是當代較有影響力的一種認知主義學習理論，最早是瑞士心理學家皮亞杰提出的。建構主義認為，知識的傳載符號系統只不過是人們對客觀世界的一種解釋或假想，并不是問題的最終答案，因此，知識應由學習者在一定的情境即社會文化背景下，借助他人或群體的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得。從這個意義上講，知識不是通過教師“一站式”傳授而獲得，學習是一個通過同化和順應兩種途徑建構意義的復雜過程。建構主義教學觀對我國傳統教學法提出了質疑和批判，諸多實踐也證明了傳統的單一課堂講授法未能很好地發揮學生的創新潛力，使學生未能在最大程度上對知識進行獲取和更新。
一、建構主義教學觀對市場營銷學教學的指導作用
市場營銷學是一門理論性、綜合性、實踐性較強的應用學科，在學習營銷理論過程中，如果缺乏對實際應用的親驗和探索，就不能全面深入地掌握相關理論知識體系，而且，由于這一學科的應用性特點，它的知識體系是一個動態系統，新理論和觀點不斷涌現，如果學生缺乏必要的學習開放性和主動性，將無法及時更新營銷理論和知識，其知識體系也無法適應市場需求。筆者認為，市場營銷學教學應充分利用建構主義教學觀原理，擴展傳統教學中的“三尺講臺”，使教學的時間、空間、方式得到延伸和拓展。
（一）自主學習拓展學生的認知領域
建構主義認為，學生是認知的主體，所以，在教學中應充分發揮學生學習的自主性，教師應盡量引導學生進行探究學習，即引導他們發現問題并主動搜集有關資料和信息，探索性解決問題，還應當為學生創造自主學習的平臺和條件，啟發和誘導學生自己去糾正錯誤和偏見，只有這樣，才能使學生盡最大限度地利用現有資源捕捉營銷理論領域的新理論、新觀點，對知識進行同化、順應、再同化、再順應地消化吸收，從而使其營銷知識體系得到拓展和更新。
（二）協作學習充實學生的認知結構
建構主義認為，協作學習對意義建構起著非常關鍵的作用，學習的協作化是指學生在團體中為了完成一個共同的目標，進行明確的責任分工而進行的互助式學習。在市場營銷學教學中，學生通過教師組織實施的互助或互動學習模式，進行交流合作，組員之間或師生之間進行思想碰撞、優勢互補，不僅使學生驗證了相關的理論知識，而且擴大了個人對問題認識的視野，從而完善了營銷知識認知體系的相關性和完整性。
（三）情境學習提高學生的營銷實戰能力
建構主義主張把學習置于真實的、復雜的情境之中，使知識能適應不同的問題情境，在實際生活中能更廣泛地遷移。在市場營銷學的教學過程中，教師應為學生創造真實的基于案例的“學習環境”，如營銷游戲、角色扮演、案例分析等多種訓練方式，使學生能對營銷實戰進行親驗，不僅參與其中，而且能學于其中，從而提高營銷實戰能力。
二、建構主義在市場營銷學教學中的應用
高職教育的職業性和技能性特征決定了高職系列市場營銷學的教學宗旨應側重于培養學生的專業技能水平，基于此，筆者認為，利用建構主義教學觀原理進行高職系列市場營銷學教學模式改革，開展多樣化的教學活動和實驗，這對于學生建構理論與實踐相結合的市場營銷學知識體系是十分必要和有效的。
（一）開展互動式課堂教學
“基于問題學習”是建構主義所倡導的一種教學方式。傳統的課堂教學采用的方法基本是“滿堂灌”的“機械式學習”，大大限制了學生獲取知識的主觀能動性，為此，在改革課堂教學時，應充分發揮學生的學習積極性，轉“被動”為“主動”，鼓勵學生發現問題、分析問題、并探索性地解決問題。教師應結合理論知識及時給學生提出適當的問題讓學生思考并回答，還應適當講評一些與課程相關的實踐知識，鼓勵學生對一些市場營銷的熱點問題和實踐問題進行討論，例如，筆者在講授市場營銷調研時曾向學生提出思考題：針對潮汕人內斂的性格特征以及潮汕地區濃厚的人情文化，小型企業應采取什么有效方法搜集某產品的市場需求信息，這一問題引起學生的熱烈討論，一方面提高了學生的學習熱情，另一方面為學生構建了“探索式學習環境”，啟發和誘導他們主動發現實際問題和尋找解決問題的方法。
實施互動式課堂教學給教師提出了較高的業務技能要求。教師必須不斷完善和充實自身的知識結構，善于將不同學科的知識引進課堂，豐富課堂教學信息，如將中國傳統商業文化理念融入到營銷實踐活動中，并加以講解點評，開拓學生學習的思路。還應能把握好對學生學習指導的“度”，充分考慮思維的多樣化和個體的差異性，盡量激發其思維創造力。（二）實施案例教學
案例教學是指在教學過程中，引用典型的市場營銷實戰案例，師生以及學生之間通過對案例進行分析、探討，從而總結營銷理論，提煉營銷觀點，培養學生創造性思維，提高營銷實戰技能的一種教學方法。從建構主義的`角度看，案例教學為學生提供了情境學習的平臺和“學習者共同體”，使學生能在協作的團體中親驗學習，使他們能以已有的知識體系和經驗為基礎主動建構新的營銷知識體系。在培養企業營銷人才過程中，案例分析已被證明是一種有效的教學方法，這種方法能培養學生綜合運用營銷理論知識，提高解決實際問題的能力，而且能使學生在對案例討論和探索的過程中自然而然地吸收了企業營銷實戰經驗，從而豐富和完善了原有的認知結構。
案例分析一般可采用以下兩種方法：一是總結分析法。即選取一個或若干個典型案例進行講解、分析，然后進行提煉，總結出案例體現出的相關知識點，最后針對以上案例和營銷知識點再向學生提出一些實踐性較強的營銷問題或營銷熱點，鼓勵學生思考、討論、回答。二是個案分析法。即選取規模較小、事件較簡單的案例，就某一側面進行重點分析，把相關知識融入到案例中，通過對案例的深化和知識擴充來拓展學生的視野，便于學生對某一問題的深層次把握和透徹理解。如對愛多VCD價格戰進行個案分析，可以從企業實施價格競爭的優缺點入手，層層剖析推進，一直涉及到企業的新產品開發策略。
（三）開展實訓教學
建構主義強調學生要在真實的情境下進行學習，盡量減少知識與解決問題之間的差距，強調知識的遷移能力的培養。市場營銷學是一門實踐性較強的應用科學，是企業市場營銷實踐經驗的概括與總結，教學過程除了有課堂講授、課堂討論、案例分析以外，還應適當增加一些操作性較強的技能訓練，在學生的知識建構過程中嵌入更為豐富的信息。
實訓教學可由兩個部分組成，一是建設和使用市場營銷摸擬實驗室，實驗室可以某個具體企業的整個經濟生命周期內各階段基本活動為主線，設置多個摸擬營銷活動模塊，讓學生扮演企業營銷主管，從各個角度分析實戰案例，進行營銷決策，探索解決方案，在此過程中，學生親臨其境，實戰能力和創新能力得到充分發揮。二是組織開展與營銷活動相關的社會實踐，可考慮讓學生利用課余時間或假期開展多種形式的專題調查，如市場需求調研、促銷策劃等，并撰寫專題報告，教師對實踐過程進行事前籌劃、事中督導、事后交流、檢查和評估。通過實踐，使學生參與了企業的實際營銷活動中，可以綜合運用和融合貫通所學知識，達到培養實用型專業人才的目標。
運用建構主義原理對教學過程進行改革，客觀上要求課程知識體系和教師的業務水平均應達到一定的標準。有鑒于此，課程知識體系的設計應充分考慮市場營銷學理論的動態性和多樣化，正如專家所言：“市場營銷所倡導或培養的是這樣一些企業家——他們不象工程技術、會計、金融那樣專門化，卻又在各類企業和非盈利組織的管理中無所不至”。市場營銷學教科書不僅應有基本原理的闡述，更應注重對一些實際問題的分析和對策性研究，還應積極采用多媒體知識載體來豐富教學資源和信息。教師則應關注國外新的理論和學術領域的動態，參加學術交流，捕捉營銷新信息，將最新的市場營銷理論知識引入校園和課堂。
參考文獻
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市場營銷畢業論文完整 3
摘 要：中國加入WTO之后，更多的大企業進駐中國，市場競爭更加激烈，企業必須提高自身的競爭力才能有立足之地，企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。
當今，市場營銷已成為企業經營活動首先考慮的第一任務，所以市場營銷的創新成為重中之重，因此，認真地探索和研究企業在新世紀市場營銷的發展與創新，具有非常重要的現實意義和戰略意義，關系到企業能否在激烈的市場競爭中有立足之地。
要有較高的市場占有率關鍵靠現代市場營銷。
文章對當前企業市場營銷中存在的問題進行探討，并提出解決對策。
關鍵詞：市場營銷；問題；對策
一、當前市場營銷存在的問題
營銷創新是中國企業市場營銷的發展需要，當前中國企業市場營銷主要面臨著下面幾個問題：
(一)營銷觀念狹隘守舊
很多企業在營銷中，過于強調銷售業績，忽視產品售后服務的美譽建設；強調銷售人員單兵作戰能力，忽視銷售人員相互協作；強調銷售部門對企業興旺的關鍵性作用，忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯系。
與時俱進的市場營銷觀念，是企業整體營銷觀念的貫徹，要求企業所有部門和員工密切協作，在各盡其責中實現企業的營銷目標。
(二)企業高層營銷管理缺位現象嚴重
一般情況下，企業的高層管理人員都比較重視營銷工作，但營銷卻只是企業營銷部門的事，企業高層因為事務繁多，容易造成管理職責不到位，因此，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，造成企業營銷不系統、不全面、不到位。
這種現象帶來很多危害：一是企業全部的營銷資源得不到很好的整合，影響企業整體營銷優勢的發揮；二是營銷決策緩慢；三是營銷缺乏方向。
此時，企業的營銷只能是營銷部門跟著感覺走.僅僅是以賣出產品為核心目標，企業的整個營銷系統沒有戰略、沒有方向，營銷人員“腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”。
結果是企業產品無法銷售出去，還會嚴重影響到整個企業的形象。
(三)企業市場營銷與其他部門脫節
市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規律為目標，它通過發現顧客的需求.并將其轉化為對產品與服務的要求，再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求。
現代企業管理理論要求企業以市場為中心，以顧客為目標，從而確立了市場營銷在企業管理中的核心地位。
市場營銷是由企業顧客及相關環境因素組成的系統，體現了企業和顧客在一定環境條件下的相互協調關系。
它與企業其他部門是相互制約、互相影響、互相促進的，是構成企業管理系統的一個有機組成部分。
現在很多企業總是把市場營銷同其他部門割裂開來，單獨做市場營銷決策和計劃，結果，必然影響到企業市場營銷創新及整體的發展。
(四)對企業營銷網絡作用的忽視
網絡如同人體的血管，要依靠市場營銷實現資金的循環，保證企業的生存成長。
在這個網絡中，任何部分的病變，都可能損傷企業的肌體，乃至企業的生命。
國內多數企業并沒有在市場網絡上下功夫，它們只注重產品生產，無計劃、無目標地銷售產品，這樣，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業績。
(五)創新能力欠佳
2l世紀是知識經濟的時代，它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟，知識經濟作為一種創新型經濟，強調創新應成為經濟增長的發動機。
在知識經濟條件下，企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。
企業創新力包括多個方面，營銷創新力是其核心要素之一，企業只有大力開展營銷創新，才能更好地迎接知識經濟的挑戰。
(六)市場營銷中顧客服務體系的創新存在不足
企業都清楚，顧客是上帝.失去了顧客企業就無法生存。
但很多企業卻只顧眼前利益，在市場營銷中，忽視了顧客服務體系的創新。
只開展一些單純的售后服務，并且大多數是等顧客有了問題后找上門才提供服務。
也有很多企業只是簡單地委托某些維修企業進行售后服務，并沒有把顧客服務納人企業整個營銷系統，也沒有進行足夠的培訓及經費支持.直接影響到顧客服務的質量。
顧客服務體系的創新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統中，在方式方法上不斷創新，才能為企業買到“顧客”，從而為企業買到明天，買到未來。
二、企業市場營銷創新策略
(一)樹立以產品、服務質量競爭為主
價格競爭為輔的現代營銷理念從國際大環境來看，隨著全球經濟一體化步伐的加快，信息技術的不斷發展.使企業的營銷環境發生了巨大的變化。
高科技營銷手段的廣泛應用，信息高速流動，產品硬件標準趨同，公平、有序的市場競爭環境逐漸形成，商品的品種、質量和價格大體相當，利潤已低到接近成本且平均化，這一切使價格競爭幾乎達到極限，在價格不能成為企業競爭的主要手段時，企業之間競爭主要轉向非價格的競爭，包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望，并使其購買產品。
從而達到戰勝競爭對手的目的。
當然其中一個重要方面在于誰能為顧客提供最優質的服務，誰就能贏得顧客，贏得市場。
服務競爭正是適合這一規律應運而生的，它是對傳統的競爭模式的.變革，它屬于非價格競爭的范圍，其核心是要求企業為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務的`一種競爭。
營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程，其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀，營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。
需要識別顧客的需求和欲望，確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場，設計適當的產品、服務和計劃方案。
以滿足這些市場的需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系，創造顧客滿意并且獲取利潤。
(二)盡快建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡
營銷網絡可以促進商品流通。
隨著市場經濟的深入發展。
企業營銷意識的增強，網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念，服從市場營銷，服務于市場營銷，全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。
企業要以市場為導向，根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置，分配經營資源，決定企業總體發展方向。
要不斷改革流通渠道，導人新的渠道模式，壯大客戶群體。
形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡，要不斷開發新的營銷形態和模式，開拓營銷網點，拓展企業產品市場占有率。
當然企業在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則，要依法辦事，不可違法經營，如企業要按法律要求保護消費者及其利益，并使其享受應該享有的權利，既要滿足消費者的需要和欲望，又要符合道德規范.符合消費者和整個社會的長遠利益。
(三)強化營銷管理、創新營銷組織
現在多數企業的高層管理人員都已比較重視營銷工作，但是在營銷管理中具有明顯的局部性，不系統、不全面，常常造成高層營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其他部門不能充分發揮營銷職能，整體營銷職能大打折扣。
高層營銷管理決定企業的營銷方向，當它缺位時，必然導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。
感覺營銷是中國本土企業的營銷特色，他們首先追求“感覺對路”，雖然在轉型市場中有其理由，但也有大的風險，中國商界的“大起大落”、“流星閃現”現象就是代價。
高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用，當前許多企業的營銷工作沒有真正地組織起來。
難以有效地進行市場開發和管理。
因此，企業應當根據市場開發需要，建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系，通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程將目標司爭場和市場目標、銷售管理人員和業務員、
經銷商、市場信息_以最佳方式組織起來，使企業所有部門和員工緊密地協作，充分發揮企業的整體攻防能力，最大限度地贏得用戶，實現最佳的營銷目標。
現代營銷強調的是整體攻防能力，企業應不斷對營銷組織進行創新，使其精簡、反應快速。
(四)建立一支專業化、正規化、知識化的營銷隊伍
企業是夠擁有一支專業化、正規化的營銷隊伍，事關企業營銷的成功與失敗。
營銷創新能否成為我國企業營銷的主旋律，關鍵取決于是否擁有一批知識型的營銷人才。
新的營銷人才不再是經營型而應是知識型的營銷人才。
他們應具有強烈的社會責任感，具有較高的科技知識水平，豐富的市場營銷理論，富有創新和進取精神，能夠正確引導客戶的消費觀念，靈活運用綜合知識使科技與營銷完美結合，幫助企業實現產品利潤的最大化。
(五)提高企業的創新能力
當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。
在這方面，企業要通過技術創新，廣泛采用新技術、新工藝、新材料，不斷改進產品設計，開發新產品，加快技術改造的步伐，吸收先進技術并予以創新。
這樣，企業的產品才可以走在市場前列，名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。
參考文獻：
[1]楊勇.市場營銷:理論、案例與實訓[M].中國人民大學出版社，2011，01.
[2]科特勒，著.王永貴，譯.營銷管理[M].中國人民大學出版社，2012，04.
[作者簡介]徐偉(1978-)，男，遼寧大連人，中國北車集團大連機車研究所有限公司，工程師，曾留學海外，多年從事市場營銷工作.
市場營銷畢業論文完整 4
[摘 要]對當前企業市場營銷中存在的問題進行了分析，并提出了解決這些問題的對策，管理、分析、總結、學習、借鑒、創新是企業發展永恒的主題。
[關鍵詞]問題 決策 管理 分析 借鑒 創新
一、當前企業市場營銷中存在的問題
1.企業的營銷觀念沒有轉變
一些企業仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念，但在目前的市場經濟時期，由于商品供求關系的變化，買方市場出現了“生意難做”的問題；還有一些企業對買方市場措手無策，隨大流盲目地推銷產品，其結果是要么是產品庫存大量積壓，要么是應收帳款急劇增加，資金周轉出現困難，從而使大多數企業陷入停產或半停產的狀態。
很多曾經的名牌在市場上消失的無影無蹤這一事實足以證明以上結論。
2.高層營銷管理缺位
高層營銷管理缺位導致營銷部門以外的其它部門不能充分發揮營銷職能，整個企業各個部門不能形成良性溝通，造成重業務輕管理的局面。
目前，絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，從而造成高層管理缺位。
高層管理缺位會帶來許多危害。
首先，其他部門的營銷優勢得不到全面利用。
企業的每個部門、每個個體都具有自己的營銷職能，但在高層管理缺位時，則只有營銷部門發揮作用。
在這種情況下，其整體營銷職能會大打折扣。
其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進行的許多問題不能得到及時、有效的解決，這樣一來，該決策的問題不能及時決策，對企業的營銷業績造成負面影響，甚至，會重挫業務人員的工作積極性。
最后，營銷工作缺乏方向。
高層管理決定企業的營銷方向，當它缺位時，必然導致營銷部門的盲目指揮。
3.許多企業缺乏營銷戰略
沒有戰略的企業，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。
現在，中國的計多企業正如這架飛機，太需要戰略了。
得戰略者得天下，真誠的“海爾”、永固的“長城”、絢麗的“長虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂凱”與毫情萬丈的“用友”，都為其它中國企業樹立了榜樣。
而當前多數的中國企業只是計劃當期，得過且過，初創時就不曾設想過將來，造成企業盲目運行。
一艘沒有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時都有觸礁的危險。
企業的發展需要藍海戰略，主要要遵循以下六個原則：原則之一：重建市場邊界。
原則之二：注重全局而非數字。
原則之三：超越現有需求。
原則之四：遵循合理的戰略順序。
原則之五：克服關鍵組織障礙。
原則之六：將戰略執行建成戰略的一部分。
4.企業發展需要開發新市場和創新新產品
寶潔公司的多品牌戰略應該是全球新市場開發和創新新產品的典范。
同樣是洗發水，針對不同人的需求，他們生產出去屑、控油、飄逸、黑等等多樣的針對性產品，這種市場細分中贏得市場的做法值得企業學習借鑒。
在當代的市場營銷中，忽視了新市場開發和新產品開發，最終會失去消費者。
因為現在的消費者的體驗需求和時尚需求是以前的消費者所沒有的。
當然，象海爾這樣的國內企業，通過走品牌化和國際化道路揚名全球的中國企業也不在少數。
5.忽視營銷網絡的功能
一位營銷專家曾經說過，“市場，說到底就是‘網絡+品牌’――銷售網絡加上品牌的影響力。”
網絡如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的循環，滋著著企業的成長，其中任何部分的病變，都可能損傷企業的肌體，乃至企業的生命。
在當今激烈的市場競爭中，如果企業不在市場網絡上下過功夫，只注重產品生產，產品銷售缺少計劃性、目標性，這樣不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業績。
二、解決問題的對策
1.建立科學、實戰的營銷組織框架，確立企業整體營銷觀念
現代營銷強調的整體攻防能力，當前許多企業的業務人員沒有真正地組織起來，從而難以有效地進行市場開發和管理。
這就象兩軍對壘搶占地盤一產，其中一方軍隊管理不善，組織不起來，沒有像樣的攻勢或者搶到了地盤卻沒有能力固守，這樣的軍隊必輸無疑。
可見，高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用。
因此，企業應當根據市場開發需要，建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系，通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程，將目標市場和市場目標、銷售管理人員和業務員、經銷商、市場信息以最佳方式組織起來，充分發揮企業的`整體攻防能力，最大限度地占領市場，實現最佳的營銷目標。
2.確立名牌戰略
當今的世界已進入品牌競爭的時代。
品牌已成為企業進入市場的“敲門磚”，這是由于消費者對選擇新產品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業之間的市場競爭，因而企業必須在提高產品質量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。
只有大家認可的名牌產品才可以成功。
在我國，如彩電行業有“長虹”、“康佳”、“TCL”、“創維”，VCD行業有“愛多”、“先科”、“金正”、“新科”。
經濟專家們斷言，從本世紀末起，我國商品市場的競爭將主要表現為名牌之間的競爭。
如果不重視品牌戰略的重要性，產品沒有特色，更沒有品牌，企業的`發展無疑會受到制約。
這就要求企業一方面要制定名牌戰略，根據自己的具體情況，確立不同階段的目標規劃、可行性的實施步驟；另一方面把質量創新作為名牌產品的根基和企業的生命，企業創名牌應當在質量管理上下功夫。
3.制定合理實務的營銷政策，充分發揮業務人員的促銷作用
人員推銷是人類最古老的推銷手段，也是最直接的促銷形式。
推銷人員除了商品銷售這一作用外，他們可以了解和熟悉顧客的需求動向，及時地向顧客提供企業的產品介紹以及顧客所需的各類服務，另外，業務人員還可以利用直接接觸市場和消費者的便利，進行市場調研和情報工作，從而為高層管理人員進行決策提供依據。
可見，業務人員在市場營銷中占有舉足輕重的地位。
一位著名的營銷大師曾經說過，“沒有推銷不出去的產品，只有推銷不出去產品的推銷員。”
當前，國內的許多企業企圖通過道德和思想教育達成發揮業務人員作用的目的。
這種作法是無可厚非的，但企業必須明白，當利益不成問題，業務員才不關心利益。
企業應當根據自己的實際，制定相應的營銷政策，調動業務人員的工作積極性，同時，用制度管人而不是用人管人也是需要遵循的管理原則。
4.建立科學、高效的營銷網絡
隨著市場經濟的深入發展，企業營銷意識的增強，網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業應當轉變傳統的網絡僅為銷售渠道的觀念，創立自己的營銷網絡。
首先，企業應針對消費者的需求進行市場細分，其依據可以是地理、人口等。
然后，企業根據市場的特點、企業的目標及營銷資源的具體情況確定細分變量。
最后，調動自己的營銷資源，分配到分市場，加強各細分市場的聯系，形成高效的網絡。
企業甚至可以先構筑自己的營銷網絡，再建設工作。
如TCL集團在1992年進軍彩電市場時，根本沒有自己的彩電基地，他們倡導“有計劃的市場推廣”觀念，大力籌建自己在全國營銷網絡，沒有工廠找人代加工，硬是靠著網絡，在各地進行強有力的市場營銷推廣，強立促銷，奇跡般地在五年內躋身于中國彩電業三強之列，成為現代營銷學“先有市場，再有工廠”的模式典范。
5.提高企業的創新能力
當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。
在這方面，企業要通過技術創新，廣泛采用新技術、新工藝、新材料，不斷改進產品設計，開發新產品，加快技術改造的步伐，吸收先進技術，并予以創新。
這樣，企業的產品才可以走在市場前列，名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。
三、結語
當今的世界飛速發展，企業要生存，要做大，要緊跟潮流，需要付出比以前更多的努力。
管理、分析、總結、學習、借鑒、創新是企業發展永恒的主題。
參考文獻:
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[2]吳曉波:大敗局.杭州:浙江人民出版社，2007
[3]吳曉波:激蕩三十年.中信出版社，2007
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