放下矜持和猶豫

　　文/劉志堅

　　在美國有一項紀錄至今沒人打破，那就是一個人、在一家公司連續15年守住推銷冠軍寶座。創造這個紀錄的是個叫瑪麗的女人。她制勝的法寶就是放下矜持和猶豫，把能量發揮到極限，也就是俗稱的“厚臉皮”。

　　瑪麗是美國圣保羅市的一位全職主婦，是四個孩子的媽媽。她的丈夫保羅在一家證券公司工作，收入頗豐。隨著孩子們漸漸長大，瑪麗對于家庭主婦這個角色開始有些厭倦，看著其他的女性一個個在職場風生水起，她不甘心就這樣打發一生，決定也出去闖一闖。

　　對于妻子的想法，保羅并不贊同，他說：“在職場會遇到很多困難甚至是羞辱，需要強大的心理支撐，你的臉皮那樣薄，不可能承受的。”但瑪麗不以為然，認為只要自己踏實努力，應該能很快打開局面。

　　她應聘到了美國最著名的縫紉機品牌“勝家”(SINGER)，做了一名縫紉機推銷員。開始了職場生涯。但是，她的第一次推銷，就被兜頭潑了涼水。

　　這天，她來到一個魚市，打量著來來往往的人，尋找有可能購買縫紉機的潛在客戶。來到一個魚檔前，她看到賣魚的魚販穿著的衣服破了，心想衣服破了肯定需要縫補，就向那人推銷起了縫紉機。

　　那個魚販正在忙碌，不耐煩地說：“你沒看見我正在忙著嗎?”他不友好的態度，讓瑪麗很尷尬。可是她不甘心就此罷休，繼續小聲介紹她的產品。魚販火了：“滾開，別耽誤我做生意，再不走開我就拿水潑你!”瑪麗還要再說，那個魚販抄起水桶，把滿滿一桶充斥著魚腥味的水潑到了她的身上。大庭廣眾之下，瑪麗成了落湯雞。受到如此羞辱，是瑪麗做夢也沒有想到的，她感到顏面盡失，含著眼淚羞愧地落荒而逃。

　　回到家里，瑪麗感到萬分屈辱，心想：“我這是何苦呢?放著養尊處優的太太不做，非要逞強做什么推銷員，拋頭露面不說，第一次推銷就遇上這樣沒面子的事情，真是太丟人了。”她猶豫著還要不要繼續做這份工作。

　　晚上，她跟丈夫說了自己受到的羞辱，保羅借機勸她還是不要出去了。

　　瑪麗躺在床上思來想去，最后一個念頭占了上風：我不甘心做一輩子家庭主婦，不能因為這個小小的挫折就后退服輸。也許被客戶羞辱就是上帝有意的考驗。如果就此停止推銷工作，失敗和恥辱會纏繞我一生的。

　　第二天，她打起精神再次來到魚市，找到那個魚販，繼續推銷縫紉機。魚販見她又來了沒好氣地說：“你這個女人，臉皮怎么這么厚啊?還來糾纏!”瑪麗半開玩笑地說：“先生，我不是來賣厚臉皮的，我是來賣縫紉機的。您看您的衣服破了，我想您的妻子一定想讓你體體面面地面對顧客，所以我想您家里一定需要一臺縫紉機，好讓您帶著她的手藝，光鮮地站在眾人面前。”

　　魚販聽完瑪麗的話，臉上的表情慢慢地溫和起來，瑪麗趁熱打鐵，介紹起了公司產品的優點。經過幾天的努力，那個魚販終于決定購買她的縫紉機，并為自己的行為向她道歉。

　　瑪麗厚著臉皮拿下了自己的第一單生意，這讓她的信心倍增。面對各種各樣的挑戰，她不再矜持猶豫，而是坦然自信地解決，業務風生水起，創造了連續15年推銷成績第一的佳績，成為名揚全美的職場勵志名人。

　　瑪麗對記者說：“厚臉皮不等于不要臉，而是一種放下矜持和猶豫的勇敢和坦然，只有胸襟廣闊，自信智慧的人才能做到，而這些足以改寫你的人生。”

　　一個銅錢的故事，真正看懂的人，都成功了

　　雖然只是一個故事，卻將成功之道演繹的如此透徹!

　　有個年輕人，抓了一只老鼠，賣給藥鋪，得到了一枚銅錢。

　　他走過花園，聽花匠們說口渴，他又有了想法。他用這枚銅幣買了一點糖漿，和著水送給花匠們喝。

　　花匠們喝了水，便一人送他一束花。他到集市賣掉這些花，得到了八個銅幣。

　　一天，風雨交加，果園里到處都是被狂風吹落的枯枝敗葉。年輕人對園丁說：“如果這些斷枝落葉送給我，我愿意把果園打掃干凈。”

　　園丁很高興：“可以，你都拿去吧!”年輕人用八個銅幣買了一些糖果，分給一群玩耍的小孩，小孩們幫他把所有的殘枝敗葉撿拾一空。

　　年輕人又去找皇家廚工說有一堆柴想賣給他們，廚工付了16個銅幣買走了這堆柴火。

　　年輕人用16個銅幣謀起了生計，他在離城不遠的地方擺了個茶水攤，因為附近有500個割草工人要喝水。

　　不久，他認識了一個路過喝水的商人，商人告訴他：“明天有個馬販子帶400匹馬進城。”

　　聽了商人的話，年輕人想了一會，對割草工人說：“今天我不收錢了，請你們每人給我一捆草，行嗎?”

　　工人們很慷慨地說：“行啊!”這樣，年輕人有了500捆草。

　　第二天，馬販子來了要買飼料，便出了1000個銅幣買下了年輕人的500捆草。

　　幾年后，年輕人成了遠近聞名的大土豪。

　　故事很簡單，也很有意思。年輕人的成功不是偶然的，因為他具備了現代人的管理素質。

　　一、他很有思想：他明白要想得到就一定要付出。他先送水給花匠喝，花匠得到了好處，便給了他回報，這也是雙贏的智慧。

　　二、他很有眼光：他知道那些斷枝落葉可以賣個好價錢，但如何得到大有學問。所以，他提出以勞動換取，這也符合勤勞制富的社會準則。

　　三、他很有組織能力：他知道，單靠他一個人難以完成這項工作。他組織了一幫小孩為他工作，并用糖果來支付報酬。從這一點看，他具備領導藝術和管理才能，他用較低的成本贏得了較大的投資收益。

　　四、他很有信息意識：他可以從和商人的談話中捕捉賺錢的機會，再用較低的價格收購了一大批草轉手賣了個好價錢。這一點，與我們今天在信息時代的經濟貿易非常吻合。

　　我們每個人都夢想成功，而且財富就在我們身邊。有的人抱怨財運不佳，有的人埋怨社會不公，有的人感慨父母無能……其實我們真正缺乏的正是勤奮和發現財富的慧眼。

　　沒傘的孩子跑得更快

　　文/王新芳

　　氣溫接近冰點，上海，晚上7時，仍有眾多家長帶著孩子涌向復旦大學，他們要去聆聽一場鋼琴獨奏音樂會，他們希望孩子能親眼見到榜樣——天才鋼琴家陳潔。

　　舞臺上，陳潔一襲長裙，端莊地坐在鋼琴前，顯得高貴而典雅。她開始演奏了，手指靈巧地在琴鍵上舞動，優美的樂曲讓人如醉如癡。這個漂亮的女孩和郎朗是一個學校畢業的，是除郎朗和李云迪外，第三個在國際上被認可的“中國古典音樂驕子”。如此優秀的女孩卻并非出身音樂世家，她的成功全憑個人的努力。

　　陳潔是廣東韶關人，出生在工人家庭，父母都是理工科出身，對音樂一點興趣沒有。陳潔3歲那年，聽到鄰居家傳來了美妙的鋼琴聲，她深深陶醉了，就吵著讓父母給買一臺。父母當時的工資是四五百元，而一架珠江牌的國產小立式鋼琴，售價就高達四五千元。孩子太不懂事了，父母覺得不能慣著她的性子，說不定過了這會兒興趣就轉移了。沒想到，陳潔不依不饒，每天纏著父母給買鋼琴。父母沒辦法了，才勉強給她買了鋼琴。

　　陳潔沒學過樂理，看不懂音符，甚至連敲擊琴鍵的姿勢都不標準，她只會聽曲子，然后把聽到的彈出來。但她“天生絕對音準”，無論你發任何音，她都能準確地說出音高。對孩子的這種天賦，父母感到很意外，也很高興，就在當地給她找老師。可找來找去，也沒給陳潔找到一個好的音樂老師。

　　陳潔8歲時，父母聽說上海有個全國招生的上音附小，就帶著陳潔去試試。上音附小的招生考試，是當時全國最難的小學入學音樂專業考試，要讓應招者彈4首曲子，經過初試、復試兩輪，還要考樂理和文化課。為了備考，陳潔拼了。她一方面惡補文化課知識，另一方面想盡辦法提高專業技能。她總是偷偷溜到學校邊上的上海音樂學院“蹭琴房”。經過緊張的備考，陳潔居然考上了，從此開始系統地學習鋼琴。小小年紀，她就開始獨立生活，一個人留在上海，她的父母每隔一個月才來看她一次。

　　在音樂附小，陳潔比任何孩子都要刻苦。她的手，背面白皙，手掌卻異常粗糙，布滿老繭，這是“狂練”后帶來的“副作用”。當然，練琴是枯燥的，有時候她也會很煩躁，有時候也想家，想媽媽，她很想放任自己，也能到公園去玩會兒。可是當她看到老師嘆著氣，身子斜靠在鋼琴上的樣子時，她就難過得想哭。于是又沉下心來，繼續練琴。

　　13歲時，在老師的鼓勵下，陳潔報考了美國柯蒂斯音樂學院。這是全世界習樂者向往的圣地，全校只有100多名學生，每個學生都有全額獎學金和全年生活費資助。陳潔在那里上了8年學。很多在藝術表演方面有特長的孩子，會在家長的精心安排、“鋪路”下，直接走上專業學習的路線，而放棄了文化課學習。陳潔不是這樣，她對自己有嚴格的要求，堅持在保持文化課成績優異的情況下同時學琴。最開始的幾年，她鋼琴專業課在柯蒂斯上，同時還在費城的另一所中學里補上高中階段的文化課。最“慘”的時候，她在美國租住的房子里，從墻上到桌子上、地板上，到處都貼滿了寫著英文單詞的字帖。她不得不在高中課程和專業課程之間穿插著安排，全天課都是滿的。

　　陳潔頭上頂著一圈又一圈的大賽獲獎光環，2004年，19歲的陳潔在美國密蘇里南方國際鋼琴比賽上獲得青年組第一名的成績;當年10月，她便在卡耐基音樂廳舉辦了獨奏音樂會;還是這一年，她在美國明尼阿波利斯市獲得了E-國際鋼琴比賽的冠軍……拿獎拿到手軟的她毅然回國，選擇到一所大學——上海理工大學的音樂系任教。

　　生命好像一個輪回，一個理工科的家庭培養出一個天才鋼琴家，現在，天才鋼琴家想要在一所理工科大學播撒音樂的種子。記者詢問陳潔成功的秘訣時，陳潔說，我感謝我的家庭，因為沒有任何背景，一切只能靠自己。沒傘的孩子跑得更快，這就是我成功的秘訣。