商務(wù)饋贈的禮儀原則

時間：2022-08-17 10:56:21 禮儀常識我要投稿

關(guān)于商務(wù)饋贈的禮儀原則

　　饋贈是社交活動的重要手段，作為一種非語言的交際方式，饋贈以物的形式出現(xiàn)，以物表情，禮載于物，得體的饋贈能起到寄情言意之“無聲勝有聲”的作用。下面是小編為大家收集的商務(wù)饋贈的禮儀原則，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于商務(wù)饋贈的禮儀原則

　　饋贈的時間把握

　　參加宴會活動向主人贈送禮品時，應(yīng)在見面之初把禮物贈予對方；當(dāng)自己以東道主身份接待來賓時，通常是在對方告辭之前想對方贈送禮品，在告別宴會上贈送或到其下榻處贈送都可。

　　饋贈禮品的選擇

　　送禮是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。禮送的好，會事半功倍，禮送的不好，則會適得其反，禮不在貴賤，重在是否投其所好，是否對方所喜歡。

　　在人際交往中，如果不是出于賄賂目的，一般來說，在禮品的選擇上應(yīng)遵循以下原則。

　　其一，貴在巧。即用意巧妙，具有特定的意義；東西精致或精巧，高級、名牌產(chǎn)品和特產(chǎn)是較好的選擇。

　　其二，貴在小。所送禮品一般以能夠隨身攜帶、小巧玲瓏為佳。如果禮物不易搬動，送時興師動眾，弄的四鄰皆知，反會使受禮者大為尷尬。

　　其三、貴在少。送禮應(yīng)遵循少而精的原則，公司的主打產(chǎn)品、宣傳畫冊、企業(yè)標(biāo)志或建筑模型等，都是很好的正式禮品；在重大活動中，以公司的名義正式想外界贈送禮品，要突出禮品的紀(jì)念性。針對西方人士的禮品有玉飾、蠟染或真絲服飾、景泰藍、繡品等。

　　商務(wù)饋贈的禁忌

　　中國人普遍有“好事成雙”的說法，因而凡是大喜大賀之事，所送之禮均好雙忌單。但廣東人忌諱“4”這個偶數(shù)，因為在廣東話中，“4”聽起來就像“死”，是不吉利的。

　　再如，白色雖有純潔無暇之意，但中國人比較忌諱，因為在中國，白色常是悲哀之色和貧窮之色；同樣，黑色也被視為不吉利，是兇宅之色、哀喪之色；而紅色則是喜慶、祥和、歡慶的象征，受到人們的普遍喜愛。

　　此外，中國人還常常講究不能給老人送“鐘”，不能給夫妻或情人送“梨”。這類禁忌還有許多，需要我們?nèi)プ裱@里就不一一列舉了。

　　港臺風(fēng)俗，喪事后以毛巾送吊喪者，非喪事一律不能送毛巾；認(rèn)為以剪刀相送會使對方有受到威脅之感；認(rèn)為甜果是祭祖拜神專用之物，送人會有不祥之感；扇子是夏季用品，臺灣俗稱“送扇無相見”；臺灣的居喪之家習(xí)慣不蒸甜食、不裹粽子；香港人青睞紅木制作的小型棺材擺件，寓意為“升官發(fā)財”。

　　由于文化上的差異以及不同歷史、民族、社會、宗教的影響，世界各國對與饋贈的觀念、喜好和禁忌上也有所不同，只有把握好這些特點，在交往活動中才能發(fā)揮饋贈應(yīng)有的作用。

　　亞洲國家的饋贈禮儀

　　亞洲國家雖然其社會、民族、宗教等情況有很大不同，但在饋贈禮儀上卻有很多相似之處。

　　（1）形式重于內(nèi)容。對于亞洲國家人士的饋贈，名牌商品或具有民族特色的手工藝品是上好的禮品，至于禮品的實用性，則屈居知識性和藝術(shù)性之后，尤其是日本人和阿拉伯人，非常重視禮品的牌子和外在形式。

　　（2）崇尚禮尚往來。在亞洲，無論何地，人們都認(rèn)為來而不往是有失尊嚴(yán)的`。因此，一般人都傾向于先送禮品予他人，而且，受到禮品后，在回禮時常在禮品的內(nèi)在價值、外在包裝上更下工夫，以呈現(xiàn)自己的慷慨和對他人的恭敬。

　　（3）講究饋贈對象的具體指向性。選擇和饋贈禮品時十分注意饋贈對象的具體指向性，這是亞洲人的特點，一般來說，送給老人和孩子禮品常常是令人高興的，無論送什么，人們都樂于接受，但若是送他人妻子禮品，則需考慮交往雙方的關(guān)系及對方的忌諱；如阿拉伯人最忌諱他人給其妻子贈送禮品，這會被認(rèn)為是對其隱私的侵犯和對其人格的侮辱。

　　（4）忌諱頗多。在亞洲，不同的國家對禮品顏色，數(shù)字，圖案等諸多忌諱，如日本、朝鮮等對“4”字有忌，把“4”視為預(yù)示厄運的數(shù)字，而對“9、7、5、3”等奇數(shù)和108等數(shù)頗為青睞，對“9”及“9”的倍數(shù)尤其偏愛（但日本人不喜歡9）阿拉伯人忌諱動物圖案，特別是豬等圖案的物品，而日本人忌諱湖里和獾等圖案。

　　歐美國家的饋贈禮儀

　　在歐洲國家，一般只有在雙方關(guān)系確定后人們才互贈禮物，贈送禮物通常是此次交往行將結(jié)束時才進行的，同時表達的方式要恰如其分。高級巧克力、一瓶特別好的葡萄酒在歐洲也都是很好的禮物。登門拜訪的前一天應(yīng)送去鮮花，以便主人把花布置好，花要送單數(shù)，同時附上一張手寫的名片，不要用商業(yè)名片。

　　英國：在這里應(yīng)盡量避免感情的外露。因此，應(yīng)送較輕的禮品，花費不多就不會被誤認(rèn)為是一種賄賂，合宜的送禮時機是情人在上等餐館用完晚餐之后，英國人也像其他大多數(shù)歐洲人一樣喜歡高級巧克力、名酒和鮮花。對于飾有客人所屬公司標(biāo)記的禮品，大多數(shù)人并不欣賞，除非主人對這種禮品事前有周密的考慮。

　　法國：初次結(jié)識一個法國人時就送禮是很不恰當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該等到下次相逢時再送，禮品應(yīng)該表達出對對方智慧的贊美，但不要顯得過于親密。法國人很浪漫，喜歡知識性、藝術(shù)性的禮物，如畫片、藝術(shù)相冊或小工藝品等，應(yīng)邀到發(fā)過人家里用餐時，應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花，但是菊花是不能隨便贈送的，在法國，只有在葬禮上采用菊花。

　　德國：德國人認(rèn)為：“禮貌是至關(guān)重要的”，故贈送禮品的適當(dāng)與否要特別注意，包裝更要盡善盡美，玫瑰是為情人準(zhǔn)備的，絕不能送給主人。

　　美國：美國人沒講究實用，故一瓶上好的葡萄酒或烈性酒、一件高雅的禮物都是合適的，與歐洲國家一樣，給美國人送禮應(yīng)在宴請結(jié)束時。

　　拉丁美洲國家的饋贈禮儀

　　在拉丁美洲，黑和紫是人們忌諱的顏色，這兩種顏色使人聯(lián)想到四旬齋基督教，四旬齋是復(fù)活節(jié)40天紀(jì)念耶穌在荒野禁食的一個傳統(tǒng)節(jié)日。刀劍應(yīng)排除在禮品之外，因為他們暗示友情的完結(jié)。手帕也不能作為禮品，因為他與眼淚是聯(lián)系在一起的。可送些小型家用電器，例如一只小小的烤面包爐，在拉美國家，征稅很高的物品極受歡迎，只要不是奢侈品。

　　送花的禁忌

　　在中國，喜慶活動中送花要送雙數(shù)，意即“好事成雙”。在喪葬儀式上送花則要送單數(shù)，以免“禍不單行”。在西方國家，送人的鮮花要講究是單數(shù)，有些數(shù)字，由于讀音或其他原因，在送花時也是忌諱出現(xiàn)的。

　　在國外，給中年人送花不要送小朵，因為小朵意味著他們不成熟，同樣，也不要給年輕人送大多的鮮花。

　　在日本不能送蓮花，送菊花給日本人的話，只能送有15片花瓣的品種。

　　在拉丁美洲，千萬不要送菊花。因為人們講菊花看做一種“妖花”，只有人死了才會送菊花。

　　在巴西，絳紫色的花主要用于葬禮；看望病人時，不要送那些有濃烈香氣的花。

　　墨西哥人和法國人忌諱黃色的花。在發(fā)過，黃色的花是不忠誠的表示。

　　與德國、瑞士人交往時，送花給朋友的妻子或普通異性朋友不要送紅玫瑰，因為紅玫瑰代表愛情，會使他們誤會。另外，德國人室郁金香為“無情之花”，送此花代表與之絕交。

　　在意大利、西班牙、德國、法國、比利時等國，菊花象征著悲哀和痛苦，絕不能作為禮物相送。

　　在俄羅斯、南斯拉夫等國家，若送鮮花的話一定要是單數(shù)，因為雙數(shù)被視為不吉祥。

　　羅馬尼亞人什么顏色的話都喜歡，送花時一般送單不送雙，但過生日時則例外，如果你參加親朋的生日聚會，講兩只鮮花放在餐桌是行，那是最受歡迎的。

　　百合花在英國人和加拿大人眼中代表著死亡，絕不能送。

　　商務(wù)饋贈禮儀非常的細(xì)微，但是確實非常的重要。如果稍不注意就會給對方不好的印象，或觸及對方的底線。

　　送禮忌諱

　　１、選擇的禮物，你自己要喜歡，你自己都不喜歡，別人怎么會喜歡呢？

　　２、為避免幾年選同樣的禮物給同一個人的尷尬情況發(fā)生，最好每年送禮時

　　做一下記錄為好。

　　３、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去，或丟掉它，不要以為人家不知道，送禮物給你的人會留意你有沒有用他所送的物品。

　　４、切勿直接去問對方喜歡什么禮物，一方面可能他要求的會導(dǎo)致你超出預(yù)算，另一方面你即使照著他的意思去買，可能會出現(xiàn)這樣的情況，就是：呀，我曾經(jīng)見過更大一點的，大一點不是更好嗎？”

　　５、切忌送一些將會刺激別人感受的東西。

　　６、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣。

　　７、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。

　　８、即使你比較富裕，送禮物給一般朋友也不宜太過，而送一些有紀(jì)念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物，這自然會引起他父母的不

　　快，同時也會令兩份禮物失去意義。

　　接受一份你知道你的朋友難以負(fù)擔(dān)的精美禮品，內(nèi)心會很過意不去，因此，送禮的人最好在自己能力負(fù)擔(dān)范圍內(nèi)較為人樂于接受。

　　９、謹(jǐn)記除去價錢牌及商店的袋裝，無論禮物本身是如何不名貴，最好用包裝紙包裝，有時細(xì)微的地方更能顯出送禮人的心意。

　　10、考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。

　　鮮花贈友人

　　愛花是人類的天性。一束花，幾枝玲瓏剔透的枝葉，配上色彩調(diào)和的花器，忽地眼前一亮，就能把陰沉、煩悶、憂郁一掃而光，而帶來了滿眼的光輝和整室的生氣，使人們在賞心悅目之余，陶醉在安靜祥和之中。這時的一盆花，不僅會帶給你心靈的舒適，更是精神的寄托。這就是插花的功效。在節(jié)日期間，送給對方一束花，對增進彼此的感情大有好處。因此，什么節(jié)日、什么季節(jié)送什么樣的

　　插花，很有講究。

　　圣誕節(jié)：在嚴(yán)寒的冬天，百花凋零，只有細(xì)長的圣誕紅隨風(fēng)搖曳。因此12月

　　份的花，最好以菊花、玫瑰和圣誕紅為主。

　　春節(jié)：這是合家團聚，一家大小互道新年快樂的好時節(jié)，以水仙花、天堂鳥、

　　佛手、百合、松枝為主。

　　母親節(jié)：這是感謝母親恩情的節(jié)日，應(yīng)用插花來表達孝心，可以康乃馨為主。

　　仲夏插花：夏天陽光高照，炙熱難當(dāng)，我們需要的是清涼舒適，插花亦以蓮花、康乃馨、玫瑰為主，花材不宜多，以清淡感為佳。

　　秋季插花：秋天楓葉紅滿山，金風(fēng)送爽，寧靜飄逸，是詩人的季節(jié)。插花以

　　百合、黃菊為主，具有秋天特有的風(fēng)情。

　　冬季插花：冬天瑟瑟寒風(fēng)，人們多愿意留在家中，不妨以紅玫瑰、鐵樹葉等

　　代表冬日之太陽，令人們心中充滿暖意。

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