商務(wù)宴請邀約的禮儀

時間：2021-06-11 15:53:41 禮儀常識我要投稿

商務(wù)宴請邀約的禮儀

　　商務(wù)宴請邀約的原則

商務(wù)宴請邀約的禮儀

　　1、專業(yè)化

　　2、明確化

　　商務(wù)宴請邀約的方式：

　　商務(wù)宴請邀約的方式有正式邀約與非正式邀約。正式的邀約多采用書面的形式，注重邀請的形式。非正式的邀約，通常是以口頭形式來表現(xiàn)的。

　　正式的邀約可以分為電話邀約、面對面邀約、請柬邀約、書信邀約、傳真邀約、電報邀約、便條邀約等具體形式。它適用于正式的商務(wù)交往中。

　　非正式的邀約有面對面邀約、托人邀約以及打電話邀約等不同的形式。它多適用于商界人士非正式的接觸之中。正式邀約可統(tǒng)稱為書面邀約，非正式邀約則可稱為口頭邀約。在比較正規(guī)的商務(wù)往來之中，應(yīng)該以正式的邀約作為邀約的主要方式。

　　請柬邀約

　　在正式邀約的多種方式中，請柬邀約檔次最高，也是最為常用的邀約方式。如宴會、舞會、紀念會、慶祝會、發(fā)布會、單位的開業(yè)儀式等等，采用請柬邀請佳賓，不僅能和其他的邀約區(qū)分開來，而且顯得更加的莊重和展現(xiàn)邀約的誠意。

　　傳真邀約

　　傳真邀約是利用傳真機發(fā)出傳真對被邀請者所進行的'一種邀約。

　　在具體格式、文字方面，其作法與書信邀約差不多。傳真邀約的好處就是利用了現(xiàn)代化的通訊設(shè)備，傳遞會更為迅速，并且不易丟失電報邀約。

　　電報邀約即以拍發(fā)專電的形式對被邀者所進行的邀約。

　　電報邀約與書信邀約在文字上，都熱情、友好、懇切、得體的表述邀約的具體內(nèi)容，除此之外，由于電報本身的原因，電報邀約要求更加簡練明了的表述內(nèi)容。

　　電報邀約速度快，準確率高。因此多用于邀請異地的客人。在具體內(nèi)容上，它與書信邀約大致類似。

　　便條邀約

　　便條邀約即將邀約寫在便條紙上，然后留交或請人帶交給被邀請者。在書面邀約諸形式之中，它顯得最為隨便。然而因其如此，反而往往會使被邀請者感到親切、自然。

　　便條邀請的內(nèi)容，是有什么事寫什么事，寫清楚為止。它所選用的紙張，應(yīng)干凈、整潔為好。

　　用以邀約他人的便條不管是留交還是帶交對方，均應(yīng)裝入信封之中。

　　便條邀約他人的示范

　　先生：

　　茲與公司董事約定，下周二(XX月XX日)中午12時在全聚德共進工作餐。敬請光臨。

　　留上 XX月XX日

　　商務(wù)宴請應(yīng)邀者禮儀：

　　1.認真對待邀約

　　任何書面形式的邀約，都只有在邀請者經(jīng)過慎重考慮，認為確有必要之后，才會發(fā)出的。所以應(yīng)邀者接到邀約，都必須及時地、正確地進行處理。

　　不論能不能接受對方的邀約，均須按照禮儀的規(guī)范，對邀請者待之以禮，給予明確、合禮的回答：或者應(yīng)邀，或者婉拒。置之不理，厚此薄彼，草率從事，這些做法都是不合乎商務(wù)場合應(yīng)該有的禮儀。

　　2.積極做出反應(yīng)

　　商界人士在接到以書面通知為形式的正式邀約后，必須認定：邀請者是真心實意地希望自己能夠接受邀請的。對方邀請，尤其是以書面形式正式地邀約我方，基本上都是對應(yīng)邀者尊重與友好的表示。所以在接到邀約后，應(yīng)當作出積極的禮貌性的反應(yīng)。

　　3.準確回復(fù)邀約

　　積極反應(yīng)的第一步，是要盡快答復(fù)邀請者自己能否接受其邀請。

　　為了使邀請者做到對他所發(fā)起的邀約胸有成竹、避免失誤，任何被邀請者在接到書面邀請之后，不論邀請者對于答復(fù)者有無規(guī)定，出于禮貌，都應(yīng)盡早將自己的決定通知給對方。

　　4.應(yīng)邀者回函禮儀

　　對書面邀約所進行的答復(fù)，通常采用書信的形式。在商務(wù)禮儀中被稱為回函。回函基本上都需要親筆書寫，以示重視。如果打印回函，則至少應(yīng)當親筆簽名。

　　不管是接受函還是拒絕函，均須在接到書面邀約之后三日之內(nèi)回復(fù)，而且回得越早越好。

　　在回函的行文中，應(yīng)當對邀請者尊重、友好的邀請作出明確的答復(fù)。如果拒絕，則講明理由。

　　回函的格式可參照邀請者發(fā)來的書面邀約。在人稱、語氣、措辭、稱呼等方面與邀請函不想上下。在寫接受函時，應(yīng)將有關(guān)的時間與地點重復(fù)一下，以便與邀請者核實無誤。在寫拒絕函時，則不必這樣做。回函通知邀請者自己決定接受邀請后，最好不要失約了。這類臨時的取消，會給邀請者帶來許多麻煩。拒絕邀約的理由應(yīng)當充分。臥并出差、有約在先等等，均可采用。在回絕邀約時，萬勿忘記向邀約者表示謝意，或預(yù)祝其組織的活動圓滿成功。

　　XX集團董事長XXX先生非常榮幸地接受XX集團總裁xxx先生的邀請，將于xx月xx日上午10時準時出席XX集團開業(yè)儀式。謹祝開業(yè)大吉

　　例子：拒絕邀約的回函示范一則

　　尊敬的XXX先生：

　　我深懷歉疚地告訴您，由于本人明晚將乘機飛往英國倫敦洽談生意，故無法接受您的邀請，前往紐約飯店出席貴公司舉辦的迎春茶話會。恭請見諒。

　　對于邀約上書面規(guī)定的赴約要求，被邀請者在原則上都應(yīng)當接受，并且照章辦事。

　　如何讓應(yīng)邀者盡快回復(fù)邀請

　　為了讓被邀請者對邀約盡快回復(fù)，邀請者在發(fā)出書面邀約時，應(yīng)該對被邀請有所暗示，請對方能否到場必須作出答復(fù)。通常，類似的規(guī)定往往會在書面邀約的行文中出現(xiàn)。例如，要求被邀請者如蒙光臨，請子函告能否出席，敬請答復(fù)，以及盼賜惠復(fù)，等等。

　　為了確保被邀請者準確無誤地將有關(guān)信息反饋給邀請者，在書面邀約正文的左下方，循例要將與邀請者聯(lián)絡(luò)的具體方式，一一詳盡地提供給被邀請者。它們通常包括：聯(lián)絡(luò)電話號碼、傳真號碼、電傳號碼、電子郵箱號碼(網(wǎng)址)、郵政編碼、電報掛號、尋呼機號碼、聯(lián)絡(luò)地點以及通信地址等等。以上這些內(nèi)容不必一一全部列出，可以根據(jù)具體情況從中選擇。不過聯(lián)絡(luò)或咨詢的電話號碼這一項，原則上是不能缺少的。

　　某些商務(wù)往來中所使用的正式邀約，尤其是請柬邀約，依照國際慣例，在正文之中行文時，對被邀請者所作的要求答復(fù)的請求，通常都采用英文或法文的專用詞組和縮寫來表示。

　　例如：意即備忘。用在書面邀約中，帶有提醒被邀請者務(wù)必注意勿忘之意。

　　r.s.v.p.意即不論出席與否，均望答復(fù)。regrets only廣意即不能出席時，請予以答復(fù)。

　　這些外文詞組與縮寫在行文時，一般應(yīng)當書寫在正文的左下有些善解人意的商界人士為了體諒被邀請者，在發(fā)出書面邀約時，往往會同時附上一份專用的答復(fù)卡。

　　上面除了接受邀請、不能接受這兩項內(nèi)容外，再沒有其他任何東西。這樣，被邀請者在答復(fù)時，只須稍費舉手之勞，在以上兩項之中，作一回選擇題，在二者之一劃上一道勾，或是涂去其一，然后再寄回給邀請者就行了。

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