國際商務禮儀培訓課程

　　要了解和尊重各國特殊習俗。下面就是小編整理國際商務禮儀培訓，歡迎來參考!

　　認識國際商務禮儀

　　顧名思義，國際商務禮儀就就是人們在國際交往過程中必須遵守共同性禮儀規范。也可以這樣說，國際商務禮儀就就是人們在國際交往中要遵守“交通規則”，它就是一種“世界語”。

　　國際交往強調“求同存異”與“遵守慣例”。現在世界上有近200個國家和地區，有數不勝數民族，有幾十億人口。禮儀和習俗因人因地而異。

　　俗話說，“十里不同風，百里不同俗”，更何況那些居住在不同國家、分屬不同民族、持有不同宗教信仰人們了，禮儀和習俗都就是不同。鑒于此，人們在參與國際交往時候，就必須有這樣一種意識，即遵守約定俗成共同禮儀與習俗規范。

　　國際商務禮儀重要性

　　國際貿易由來已久，從漢代絲綢之路開始，我們先人就已經融入了廣泛國際經濟。海上絲綢之路、鄭和下西洋、廣東及江浙沿海一帶自古也有發達國際貿易，今天，隨著世界經濟一體化進程深度發展，開展國際經濟貿易已經在一定程度上影響著一個國家和地區經濟前景。

　　在于世界各個角落廣泛接觸今天，來我國投資經商外國人越來越多，國際商務越來越頻繁，因此，如要發展，必須知曉必要國際商務禮儀。

　　學習國際禮儀心態要求，最為關鍵與重要，就是要有一種寬容胸懷。老子說過：“上德若谷。”古人常講兩個詞叫“虛懷若谷”、“有容乃大”，什么意思呢?因為國際交往就是以跨文化交往為背景。

　　國際商務禮儀要求具備素質

　　國際商務要求進行外貿交往人員首先要有一些外語基礎，其次要堅守尊重原則，第三要有自己原則，支持自己國家。

　　國際商務交往要求使用外語

　　不懂外語，與外國人做生意，有多被動可想而知。特別就是在改革開放今天，要不通外語而與成就商事，已經成為天方夜譚。

　　如今在我國，年輕一輩經理人大都有外語基礎，隨便商務交流，經理人可以自由地與老外談笑，可以充分發揮個人外語才華，這也可以加深雙方友誼和感情，但在正式涉外商務談判中，大家最好把語言溝通工作交給翻譯者去做，除非情況特殊，一般不需要你開金口。不管就是在中國境內，還就是在對方國家，都應該堅持這一點。

　　尊重外國客人

　　只要外國人以合法身份進中國，帶著善意交流和商業目，我們就不排斥他，我們就歡迎他。知道有外國客人來，時間允許話，應該準備背面印有他國文字名片。

　　邀請外國朋友吃飯，最好準備一份印著他們國家文字菜單。

　　與外國人見面，知道外語欠缺話，應提早安排翻譯人員。

　　學一些外國歷史文化知識，即使臨時抱佛腳，也可以在會面時派上用場。

　　另外，在于外國人做生意、交朋友時，可以經常送給他們一些精致小禮物，這會令他們非常開心，但送禮物時要注意避諱。還有在未熟悉之前，不要輕易談論他們國家敏感政治問題，尤其就是在不知道對方觀點情況下，更要謹慎。

　　在國外支持自己國家

　　不管身處何地，支持自己國家就是愛國一種表現。很小時候，我們就深受愛國教育熏陶，身在國外，我們就會深覺“祖國”二字神圣和偉大，也才感知身上重大責任。

　　在于外國人打交道時，要不卑不亢，特別就是在國外，言行應該像外交官一樣謹慎。

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