淺談個人禮儀氣質培訓

　　禮儀是我們內在氣質自然散發出來的，尊重是最大的禮儀，內心的美好是最有力量的魅力。禮儀是人生的必修課，是通往成功的必經之路，是現代人必備的文明準則。禮儀，可以提高個人素質、增進人際交往，增加人生機遇。

　　禮儀形象往往是一個人內在氣質的外在表現。在社會交往與公關活動中，如何塑造自己的禮儀形象，也得首先分析禮儀的氣質特征，從培養良好的內在氣質入手。

　　氣質是一個心理學的名詞。所謂氣質指的是一個人心理活動的動態性特征。氣質使每一個人的心理活動都染上一種色彩。它不僅表現在人的情感活動的強弱、快慢、隱現和意志行動的力量、速度上，而且表現在思維的靈活或遲滯上。

　　氣質特性盡管是最穩定的一種心理特性，然而它仍然會受后天的影響而發生一定的變化，即具有可塑性。麗質可以天生，而氣質卻待培養，人在一定程度上是可以改變氣質的某些特點，至于哪些會改變則因人而異。因此每個人都應了解自己的氣質類型，并根據自己氣質類型的特點，采取適宜的方式進行磨煉修養。良好的氣質是可以通過長期的培養獲得的。

　　禮儀氣質的培訓

　　一：沉穩

　　(1)不要隨便顯露你的情緒。

　　(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

　　(3)在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。

　　(4)不要一有機會就嘮叨你的不滿。

　　(5)重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發布。

　　(6)講話不要有任何的慌張，走路也是。

　　二：細心

　　(1)對身邊發生的`事情，常思考它們的因果關系。

　　(2)對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。

　　(3)對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。

　　(4)做什么事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。

　　(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

　　(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補位

　　三：膽識

　　(1)不要常用缺乏自信的詞句

　　(2)不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。

　　(3)在眾人爭執不休時，不要沒有主見。

　　(4)整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光。

　　(5)做任何事情都要用心，因為有人在看著你。

　　(6)事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要干凈利落。

　　四：大度

　　(1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。

　　(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

　　(3)在金錢上要大方，學習三施(財施、法施、無畏施)

　　(4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。

　　(5)任何成果和成就都應和別人分享。

　　(6)必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。

　　五：誠信

　　(1)做不到的事情不要說，說了就努力做到。

　　(2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。

　　(3)針對客戶提出的“不誠信”問題，拿出改善的方法。

　　(4)停止一切“不道德”的手段。

　　(5)耍弄小聰明，要不得!

　　(6)計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。

　　六：擔當

　　(1)檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。

　　(2)事項結束后，先審查過錯，再列述功勞。

　　(3)認錯從上級開始，表功從下級啟動

　　(4)著手一個計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當。

　　(5)對“怕事”的人或組織要挑明了說。

　　女性要怎么提升內在禮儀氣質?

　　1、儀容儀態魅力的打造：坐姿、站姿

　　總會感嘆某某人長的好有氣質啊，雖說容貌是父母給的氣質卻是可以經過后天的努力擁有的。那么怎么擁有出眾的氣質呢?氣質往往跟優雅的儀態密不可分，而我們將從儀態魅力的打造進行講解。

　　2、行為舉止談吐禮儀

　　俗話說：大禮不辭小讓，細節決定成敗。一個人的品行端正與否、一個人成功與否，往往從細節之處可以顯現出來。雅姿私人形象設計師主要講解優雅的行為舉止：接遞名片的禮儀、鞠躬禮儀、優雅的手勢禮儀。

　　3、 場合著裝與色彩搭配，品茶的技藝與茶禮

　　4、社交禮儀

　　在現在的生活中喝酒基本上是避免不了的。頂級的宴會、小型的party、親朋好友的相聚…喝酒也是有講究的，可能一個不注意影響自己的升職、無形中傷了別人的面子、讓自己出糗。

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