酒店管理簡(jiǎn)歷樣板

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酒店管理簡(jiǎn)歷樣板

個(gè)人基本簡(jiǎn)歷

簡(jiǎn)歷編號(hào)：		更新日期：
姓　　名：	YJBYS.com	國(guó)籍：	中國(guó)
目前所在地：	廣州	民族：	漢族
戶口所在地：	汕尾	身材：	177 cm　65 kg
婚姻狀況：	未婚	年齡：	24 歲
培訓(xùn)認(rèn)證：		誠(chéng)信徽章：

　求職意向及工作經(jīng)歷

人才類(lèi)型：

普通求職　

應(yīng)聘職位：

經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi)：客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、客戶服務(wù)類(lèi)：客服經(jīng)理

工作年限：

職稱(chēng)：

無(wú)職稱(chēng)

求職類(lèi)型：

全職

可到職日期：

一個(gè)星期

月薪要求：

2000--3500

希望工作地區(qū)：

廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱(chēng)：	廣州市中建普聯(lián)科技有限公司起止年月：2008-12 ～ 2009-03
公司性質(zhì)：	民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：信息咨詢，事務(wù)所，人才交流
擔(dān)任職務(wù)：	大客戶部經(jīng)理
工作描述：	負(fù)責(zé)公司大客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，管理大客戶部團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作和日常客戶工作的交流，獨(dú)立完成客戶談判與客戶方案的制作，報(bào)價(jià)，和維護(hù)客戶的關(guān)系，售后的服務(wù)等，對(duì)整個(gè)部門(mén)的管理和部門(mén)人員平常工作的安排以及報(bào)表管理等。
離職原因：	待遇問(wèn)題

公司名稱(chēng)：	深圳市時(shí)代贏客網(wǎng)絡(luò)有限公司廣州分公司起止年月：2006-05 ～ 2008-12
公司性質(zhì)：	民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：	客服營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
工作描述：	1、獨(dú)立完成整個(gè)商務(wù)體系電話營(yíng)銷(xiāo)的客戶約見(jiàn)，談判，簽單，及售后優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、參與部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)分享，內(nèi)部激勵(lì)等手段，帶領(lǐng)部門(mén)員工完成指標(biāo)，完成部門(mén)績(jī)效考核。 3、獨(dú)立完成每個(gè)月的月計(jì)劃，周計(jì)劃和日計(jì)劃，有目標(biāo)的做好每天的工作。 4、參與整合部門(mén)員工的工作，填寫(xiě)每天的訂單創(chuàng)建以及備忘錄。 5、獨(dú)立完成每天的日?qǐng)?bào)表，詳細(xì)分析客戶推廣情況以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋與處理。 6、每天有序的安排工作時(shí)間，回訪客戶效果及客戶反饋問(wèn)題的記錄并給予及時(shí)的處理。 7、獨(dú)立完成各種客戶分析方案，給客戶在本行業(yè)最專(zhuān)業(yè)的建議并指導(dǎo)客戶評(píng)估效果。 8、不定期的上門(mén)拜訪客戶，引導(dǎo)客戶消費(fèi)并發(fā)掘客戶的潛在需求。
離職原因：	金融危機(jī)公司不景氣

　教育背景

畢業(yè)院校：

華南師范大學(xué)

最高學(xué)歷：

本科

畢業(yè)日期：

2006-07-01

所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：

行政管理

所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

電子商務(wù)

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月	終止年月	學(xué)校（機(jī)構(gòu)）	專(zhuān)　業(yè)	獲得證書(shū)	證書(shū)編號(hào)
2002-09	2006-07	華南師范大學(xué)	行政管理，電子商務(wù)

　語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：	英語(yǔ)　一般
國(guó)語(yǔ)水平：	精通	粵語(yǔ)水平：	良好

　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

1、具備良好的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)，熱衷于客戶的開(kāi)拓、管理、服務(wù)工作；能夠忍受在高壓下工作。
2、良好的處事心態(tài)，熟悉引導(dǎo)客戶消費(fèi)和客戶的再度開(kāi)發(fā)。
3、活潑自信、樂(lè)觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)、踏實(shí)好學(xué)，刻苦耐勞。容易接受新事物，挑戰(zhàn)新事物。多次獲時(shí)代贏客月度突破獎(jiǎng)，優(yōu)秀客服，月度冠軍獎(jiǎng)，并取得獎(jiǎng)金。
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)烈的責(zé)任心，事業(yè)心。堅(jiān)持當(dāng)天事情當(dāng)天做完，做不完加班做完。
5、熟練使用各種辦公軟件的應(yīng)用，熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展方式和優(yōu)化。

　詳細(xì)個(gè)人自傳

最大的優(yōu)勢(shì)在于接觸并熟悉整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，大客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，部門(mén)管理，熟悉電子商務(wù)平臺(tái)的操作和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣，廣告描述的撰寫(xiě)以及網(wǎng)絡(luò)推廣的管理，優(yōu)化，效果評(píng)估等。

　個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址：	廣州天河區(qū)荷光路58號(hào)同樂(lè)花苑A2梯704B (郵編: 510660)
聯(lián)系電話：	137XXXXXXXX	家庭電話：
手　　機(jī)：	137XXXXXXXX	ＱＱ號(hào)碼：
電子郵件：		個(gè)人主頁(yè)：

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