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客戶專員個(gè)人簡歷范文
范文一
基本資料
姓 名： 應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng) 性 別： 女
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
戶 籍： 廣西-百色 年 齡： 20
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 162cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
希望崗位： 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位： 財(cái)務(wù)
教育經(jīng)歷
2007-09 ～ 2010-06 百色 會(huì)計(jì) 中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2010-05 ～ 2011-07 新活力培訓(xùn)中心 會(huì)計(jì)專業(yè)知識 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
**公司 (2011-02 ～ 2012-04)
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述： 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;找個(gè)人簡歷模板參考，就訪問個(gè)人簡歷網(wǎng) http://www.geren-jianli.com
3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);
5、不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
**公司 (2009-09 ～ 2010-08)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 批發(fā)零售
擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)文員 崗位類別： 會(huì)計(jì)助理
工作描述： 1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;
2、每天對采購前一天已購買的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查，入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人;
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價(jià)的匯總及明細(xì)表，檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因： 更換工作地點(diǎn)
技能專長
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平： 中級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 計(jì)算機(jī)word，Excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長： 除了對計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 較差
英語水平：
其 他： 漢語
求職意向
發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財(cái)務(wù)知識，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求： 給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況
自我評價(jià)： 熟練基本電腦知識、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
范文二
基本信息
真實(shí)姓名：YJBYS 性別： 男
年齡： 27 歲 身高： 165CM
婚姻狀況： 未婚 戶籍所在： 廣州
最高學(xué)歷： 中專 工作經(jīng)驗(yàn)： 3-5年
聯(lián)系地址： 廣州市白云區(qū) 瀏覽次數(shù)： 15次
刷新時(shí)間： 2013-07-23 簡歷等級： 普通
求職意向
最近工作過的職位： 投訴類客服
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 3000~5000元/月
期望從事的崗位： 客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)/咨詢,售前/售后工程師,客服專員,行政專員/助理,人事專員/助理,人力資源信息系統(tǒng)專員
期望從事的行業(yè)： 通信(設(shè)備/運(yùn)營/服務(wù)),會(huì)計(jì)/審計(jì)
技能特長
技能特長： 本人穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神.有較好的打字輸入能力，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
教育經(jīng)歷
廣州市貿(mào)易職業(yè)高級中學(xué) (中專)
起止年月： 20xx年7月至20xx年7月
學(xué)校名稱： 廣州市貿(mào)易職業(yè)高級中學(xué)
專業(yè)名稱： 國際商務(wù)
獲得學(xué)歷： 中專
廣州大學(xué) (大專)
起止年月： 2012年3月至2013年12月
學(xué)校名稱： 廣州大學(xué)
專業(yè)名稱： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)歷
誠伯信息有限公司 - 中國移動(dòng)12580秘書臺(tái)客服人員
起止日期： 20xx年1月至20xx年7月
企業(yè)名稱： 誠伯信息有限公司
從事職位： 中國移動(dòng)12580秘書臺(tái)客服人員
業(yè)績表現(xiàn)： 職責(zé)：工作性質(zhì)是以SMS的形式將客戶的留言發(fā)送給機(jī)主
企業(yè)介紹：
中國聯(lián)通 - 投訴處理組長
起止日期： 20xx年3月至20xx年4月
企業(yè)名稱： 中國聯(lián)通
從事職位： 投訴處理組長
業(yè)績表現(xiàn)： 職責(zé)：主要是受理廣東聯(lián)通預(yù)付費(fèi)卡類(如意通，新勢力)等用戶投訴的問題，在用戶的投訴問題分析及處理后，按用戶的需求通過電話或短信的方式向用戶回訪告知我司對其的問題的處理結(jié)果，并分析用戶的潛在問題，負(fù)責(zé)班組日常事務(wù)的處理、人員的調(diào)配、投訴處理方案的出具
企業(yè)介紹：
廣州一汽公交公司 - 公交站長
起止日期： 20xx年6月至20xx年11月
企業(yè)名稱： 廣州一汽公交公司
從事職位： 公交站長
業(yè)績表現(xiàn)： 職責(zé)：負(fù)責(zé)公交線路的改造,新辟,調(diào)整的策劃和申報(bào). 負(fù)責(zé)制定日常,節(jié)假日及特殊時(shí)期運(yùn)營方案. 負(fù)責(zé)線路客流情況的調(diào)研
企業(yè)介紹：
廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司 - 客戶服務(wù)主任
起止日期： 20xx年12月至20xx年2月
企業(yè)名稱： 廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司
從事職位： 客戶服務(wù)主任
業(yè)績表現(xiàn)： 職責(zé)：負(fù)責(zé)處理香港客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣,維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求.
企業(yè)介紹：
培訓(xùn)經(jīng)歷
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