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員工獎罰規章制度

時間:2025-08-27 08:01:16 獎罰制度 我要投稿

員工獎罰規章制度

  現如今,越來越多地方需要用到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的員工獎罰規章制度,希望能夠幫助到大家。

員工獎罰規章制度

員工獎罰規章制度1

  一、制定獎罰規章的目的

  1.激勵員工,提高生產效率和產品質量。

  2.規范員工的行為,防止違規行為,保證工作的正常進行。

  3.營造和諧的工作氛圍,減少員工之間的摩擦和矛盾,增強集體凝聚力。

  4.保證企業利益,有效遏制員工不良行為。

  二、獎勵措施

  1.獎勵對象:表現優異,認真負責,工作積極主動的員工。

  2.獎勵形式:可采取表揚、獎金、獎品等多種形式。

  3.獎勵標準:獎勵標準要公開透明,根據員工的實際表現來確定。

  三、懲罰措施

  1.懲罰對象:違反公司規章制度,個人素質和工作表現不佳的員工。

  2.懲罰形式:可以采取口頭警告、書面警告、罰款、扣除獎金、降薪、開除等方式。

  3.懲罰標準:懲罰標準要遵循公司的規章制度,全面公正,權威可信,以實際發生的問題、不良行為、損失為依據。

  四、獎罰規章制度表

  1.勤奮勞動、文明生產行為標準:

  (1)按時到崗,按時下班;

  (2)認真執行生產計劃任務;

  (3)認真遵守工作流程;

  (4)保持生產場地清潔衛生。

  若員工能夠認真遵守以上四項行為標準,則可獲得公司的`表揚或相應的獎金。

  2.不良違規行為標準:

  (1)私自調換設備或更改生產流程;

  (2)擅自外借公司工具或設備;

  (3)下崗期間私自離崗。

  若員工存在以上違規行為,則可根據根據公司規章制度予以相應的懲罰。

  五、獎罰制度的重要性

  生產車間的員工獎罰制度,對于維護企業正常生產秩序、增強員工凝聚力、提高生產效率和產品質量都有一定的重要意義。在制定獎罰制度時,應該結合企業的實際情況作出具體規定,并不斷完善和改進,確保其能夠起到想象中的效果,讓大家在有序的生產環境中,共同為企業的發展貢獻力量。

員工獎罰規章制度2

  一、愛崗敬業,時刻維護集體名譽和利益,對工作認真負責,對同事團結友愛,經常主動助別人者,經領導評員工宗合議獎勵30元。

  二、認真完成本餐廳各項工作,學習任務,品德高尚,業務技術精,服務態度好,經常受到顧客在意見卡上書面表楊者,獎勵30元。

  三、拾到顧客遺物主動交還者,經核實每次獎勵20元。

  四、積極提出合理化建議者,經評估采用獎勵20元。

  五、經常協助本餐廳總經理、主管、領班等做好管理工作,經評議獎勵30元。

  六、不按規定佩戴工號牌,當值不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款5元。

  七、不講普通話,當班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發出不必要之聲,每次罰款510元。

  八、不使用本店指定的'員工通道,每次罰款10元。

  九、當班期間,工作散慢,粗心意,隨地吐痰,每次罰款10元。

  十、遲到與早退,10分鐘之內扣5元,30分鐘之內扣10元,30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金),管理人員加倍處罰。

  十一、整理打掃衛生不合格,無故減少服務項目者,每次罰10元。

  十二、廚具、吧臺設備及餐具擺放不規格者,每次罰款50元。

  十三、無故不參加集體活動者,每次罰款20元。

  十四、見顧客及上級、同事不主動問好者,每次罰款10元。

  十五、帶情緒上崗,對工作敷衍了事,給賓客臉色、服務態度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款20元。

  十六、浪費餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款20元,情節嚴重者按情況研究處理。

  十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態、散布虛假幅言論影響本店、客人或其他人員聲譽,每次罰30元。

  十八、擅自脫崗,當班亂串包廂睡覺、看報紙、吸煙、打電話,每次罰款20元。

  十九、對上級不禮貌,違背不服從管理,或上級合理的工作安排指令者每次罰款30元。

  二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財物者,按價賠償,并罰款20元。

  二十一、對客人要小費或其它報酬,對客人暴或不禮貌,與客人爭辯,私自配制本店鑰匙者,每次罰款50元。

  二十二、污偷盜、索、行、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架,每次罰款100元。

  二十三、組織參加煽動罷工、斗毆、聚從鬧事,經常違返餐廳規定,屢教不改,每次罰款100元,情節嚴重者交部門處理。

  二十四、作風不正派,拒不接受領導安排工作者,目無紀律,頂撞領導,無故找理由開脫責任者,一次罰款20元,兩次開除。

  二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽者,扣發當月工資直接開除。

  二十六、不在指定區域待崗,亂竄包廂或搞男女關系者,每次罰款100元。

  二十七、客人入座,不主動給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者,罰款10元。

  二十八、報錯房號、臺號、在消費清單上多寫、漏寫、字跡不清造成失誤者,每次罰款10元。

  二十九、未經上級同意,私自帶外來人員在本店逗留,及在餐廳就餐,員工宿舍留宿者每次罰款100元。

  三十、替其他人打卡的,一次處罰100元。

員工獎罰規章制度3

  一、行為類

  1、對改善公司經營管理、提高服務質量、人員招聘有重大貢獻者。

  2、積極鉆研業務技術,革新、發明設備取得成績者。

  3、參加公司、市、省、全國和國際各類比賽,為公司贏得榮譽者。

  獎勵形式:精神獎勵(口頭表揚、獎狀、優先學習或培訓)和物質獎勵。

  二、工作紀律類

  1、遲到、早退一分鐘扣5元,遲到半小時按曠工半天處理,曠工一天扣5天工資。

  2、客人交辦的事情,未妥善解決或解決不了未及時反饋并造成一定影響的,每次考核20元。

  3、出現執行力問題,考核20元,重復發生給予加倍考核。

  4、工作中帶情緒上崗者每次考核20元。

  5、工作班次不清,擅自調休者每次考核20元。

  6、因餐后巡檢不認真導致設備出現故障者,根據維修費用額進行考核。

  7、故意搬弄是非,制造內部矛盾影響同事關系者,考核50元。

  8、不服從上級安排,考核50元,嚴重者給予辭退。

  9、當值時間,未請假擅自離工作崗位,按曠工處理。

  10、管理人員上崗期間必須將手機調至振動,違者考核10元。

  三、儀容儀表類

  1、工裝不整潔、不干凈,每次考核5元。

  2、女管理人員要求上崗化淡妝,不符合要求者考核5元。

  3、上班不染指甲油,不留長指甲,指甲長度不可超過指肚,且指甲內不能有積灰,不符合要求者每次考核5元。

  4、上崗必須佩戴工號牌,不得出現歪、斜,違者每次考核5元。

  5、上崗前吃異味食品,致使口腔有異味,每次考核5元。

  四、節能降耗類

  1、管理人員值崗期間未及時關閉空調和走廊燈者每次考核10元。

  2、員工餐應遵循“勤拿少取”的原則,故意浪費者每次考核20元。

  3、管理人員進出廳房未及時關燈者一次考核10元。

  五、執行力類

  1、對領導或者上級布置的工作未在規定時間內完成,進行執行力考核20元。

  2、管理人員對會議上規定的事情沒有及時落實,造成應該立即整改的'問題沒有及時落實,任由事情發生,考核50元。

  3、管理人員上班時間(上午11:30,下午5:30)之前必須佩戴對講機,并保持正常使用,違者考核20元。

  4、當日值班管理人員對于餐后巡臺執行不到位者每次考核20元。

  5、每日質檢允許崗位10項(不同類問題)問題產生,每超1項考核2元。

  6、對于每日餐后對于衛生五常、設施設備的檢查,出現不合格者每次考核5元,重復性發生者每次考核10元。

  7、對于向員工承諾的事情未按時間完成者,造成不良影響每次考核20元。

  六、宿舍管理類

  按照員工宿舍管理進行獎懲。

  七、餐中跟餐類

  1、開餐期間,不允許做私人事情,全部的精力要用在一線工作上,工作流程按照各崗主管每日工作流程表進行,不執行者考核10元。

  2、餐中巡臺,督促指導工作,對于餐中發現的問題及時給予糾正。(菜品介紹、臺面衛生等等),未及時糾正者違者考核10元。

員工獎罰規章制度4

  一、獎勵制度

  1、員工過生日時,酒店統一為其提供禮物或活動如統一就餐。

  2、業務技能優秀,不遲到,不早退,不請假,無曠工。

  3、工作積極,團結同事,任勞任怨。

  4、禮貌,熱情,周到的服務,經常得到客人的.好評。

  5、所在區域樓層衛生,連續合格數周。

  6、從公司利益出發,為酒店發展出謀劃策,有貢獻,盡心盡力。

  以上6條,酒店按照月。季。年度進行評比依據評比結果給予獎勵。

  二、懲罰制度

  (一)。違反一下規定,每次處罰二十元。

  1、上班遲到,早退三十分鐘以內,(三十分鐘以上者按曠工半天處理,月累計曠工3次無全勤)。

  2、在工作時間。玩手機。閑聊。嬉戲干與工作無關的事。

  3、浪費公物,視情節處理。

  4、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

  5、工作時間內躺臥。睡覺。對客人指手畫腳,品頭論足,把個人情緒帶入工作中。

  6、操作不按照規定,不標準服務,違規操作。

  (二)。違反一下規定按次罰款五十元。

  1、不服從管理與分配工作。(多次給予開除)

  2、對同事惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。

  3、隨意進入廚房,偷吃。偷拿等

  4、工作散漫,粗心大意。

  5、在更衣柜存放酒店物品。食品或飲料。

  6、上下班拒絕酒店管理人員或授權人員的檢查。

  7、對賓客不禮貌,與賓客爭辯。

  8、當班時擅自離崗,閑逛,干私人事情。

  9、不請假,隨意曠工。

員工獎罰規章制度5

  一、引言

  在餐飲行業,員工的表現直接關系到企業的經營業績和顧客滿意度。為了激勵員工積極向上,同時約束不良行為,制定和實施餐飲員工獎罰規章制度至關重要。

  二、獎勵制度

  1.獎勵標準:根據員工的實際表現和貢獻確定獎勵的標準,如銷售業績、服務質量、顧客評價等。

  2.獎勵形式:獎勵可以是物質獎勵,如獎金、禮品等,也可以是非物質獎勵,如表彰信、榮譽稱號等。

  3.獎勵頻率:獎勵應當有一定的頻率,以激勵員工保持高水平的.工作動力和積極性,一般建議每月或季度進行一次。

  三、懲罰措施

  1.懲罰標準:根據員工的違規行為和不良表現確定懲罰的標準,如遲到早退、工作態度差、工作品質不合格等。

  2.懲罰形式:懲罰可以是口頭警告、書面警告、罰款等,嚴重情況下甚至可以考慮解雇。

  3.懲罰程序:在實施懲罰前,應當進行充分的調查和了解情況,并與當事人進行溝通和解釋,確保公正和合理。

  四、獎罰制度的作用

  1.激勵員工:通過獎勵制度,可以激勵員工積極工作,提高工作質量和效率,從而推動企業的發展。

  2.約束不良行為:通過懲罰措施,可以約束員工的不良行為,維護企業的形象和聲譽。

  3.提升工作積極性:獎罰制度的實施可以提升員工的工作積極性和責任感,促進員工的自我發展和成長。

  五、獎罰制度的影響

  1.員工行為:獎罰制度對員工行為具有一定的引導作用,可以促使員工遵守規章制度,形成良好的工作習慣。

  2.績效提升:獎勵制度可以激勵員工提升工作績效,而懲罰措施可以遏制不良行為,從而提高整體績效。

  3.團隊合作:獎罰制度可以促進團隊合作,增強員工之間的互動和協作,形成良好的工作氛圍。

  六、總結

  餐飲員工獎罰規章制度對于提升員工工作積極性、約束不良行為以及提高企業經營績效具有重要作用。通過合理的獎勵和懲罰措施,可以激勵員工積極向上,提高工作效率和質量,從而推動餐飲企業的長期發展。同時,企業應當根據實際情況不斷完善獎罰制度,以適應不同員工群體和市場環境的變化。

員工獎罰規章制度6

  為確保本公司所有規章制度及公司所有業務工作的有效實施,并激勵員工的潛能及工作的積極性,做到獎罰分明,特制定本制度。

  第一條:適用范圍

  適用本公司所有部門。

  第二條:職責

  (一)各部門的獎罰由該部門主管或部長提報,總經理批準。

  (二)人事行政部負責獎罰的歸口管理。

  第三條:獎罰原則

  獎懲原則:獎優罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。

  第四條:獎罰術語說明

  (一)罰款定義:

  1、警告:指對管理層和員工一次性罰款20元。

  2、小過:指對管理層和員工一次性罰款50元。

  3、大過:指對管理層和員工一次性罰款200元。

  4、其他:指對公司造成重大損失超過200元的罰款。

  (二)獎勵定義:

  1、嘉獎:指對管理層和員工一次性獎勵20元。

  2、小功:指對管理層和員工一次性獎勵50元。

  3、大功:指對管理層和員工一次性獎勵200元。

  4、其他:指對公司創造重大價值超過200元的獎勵。

  第五條:獎勵

  (一)獎勵種類:

  通報表揚、物質獎勵、晉升工資或晉級、發放獎金。

  (二)公司將對符合下列條件的員工根據情節大小給予獎勵。

  1、對舞弊危害公司權益之事大膽檢舉或制止,使公司減少或減免損失者。

  2、對改革公司管理有好的意見或建議,提高服務質量,技術創新等有重大貢獻者。

  3、維護公司利益、服務、工作中創造優異成績者。

  4、在外服務、接待、工作態度好,為公司創造對外影響良好者。

  5、為公司提供最佳服務、工作積極熱心受到客人多次表揚者。

  6、出現事故及時采取措施,防止重大事故發生者。

  7、嚴格控制開支,為公司節約費用有顯著成績者。

  8、工作勤奮,超額完成工作任務者,當月被評為優秀員工者。

  9、對工作流程或管理積極提出合理化建議,被采納者。

  10、對可能發生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。

  11、對公司發展有重大貢獻,應記大功之事跡者。

  12、維護公司利益和榮譽,保護公共財產,防止事故發生或挽回經濟損失有功者。

  (三)獎勵程序:

  1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報行政人事部,由行政人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。

  2、每季度將對員工進行一次考核,考核成績可作為季度考核依據。如一年內兩次被評為先進者,授予優秀員工稱號,并給予獎勵。

  3、大功或大過以上者公司下發文件并通報表揚。

  (四)員工有下列情形者年終可參加優秀工作者評獎。

  1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。

  2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。

  3、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,認真完成本職工作,工作成績優秀者。

  4、其他可參選優秀工作評獎者。

  第六條:違紀過失:

  (一)有下列行為者屬于甲類過失(扣款20元)

  1、因過失導致工作發生錯誤但情節輕微者。

  2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環境衛生制度者。

  3、不按公司規定著裝;儀表、儀容不整。

  4、經查實在一個月內兩次(含)以上未按規定配戴工卡、穿工作服者。

  5、不遵守考勤規定,一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。

  6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者。

  7、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。

  8、儀容不整,上班期間不按公司規定著裝、影響公司形象者。

  9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。

  10、工作時間看廣播、錄音、電視、利用公司電話辦理私有事情者。

  11、工作時間喝酒、在指定區域(吸煙區)以外抽煙者。

  12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛生者。

  13、上班時間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務態度差、受到客戶投訴指責者。

  14、在廠區內高聲喧嘩、發出不雅聲音、做出不雅動作、影響公司整體形象者。

  15、浪費公司財物(料)、能源、例如:不關水源、電源等。

  16、泄露公司機密、污穢公司領導、影響公司對外形象者。

  17、上班時間吃零食、查看與工作無關網頁、視頻、看報紙、聊天、玩游戲、看小說。

  (二)有下列行為者屬乙類過失:(扣款50元)

  1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

  2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。

  3、檢查值班人員未按規定執行勤務者。

  4、捏造事實騙取休假者。

  5、季度內累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。

  6、上班時間睡覺、打鬧、飲酒者。

  7、未經同意私自調班或擅離工作崗位,經常遲到或早退(1周超過2次)。

  8、因服務態度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或對業主投訴的處理不當或不及時,引致業主向上級部門領導投訴者。

  9、弄虛作假,涂改單據、證明、記錄、報假學歷。

  10、不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。

  11、超越職權范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

  (三)下列行為屬于丙類過失(扣款200元)

  1、不服從正常的工作調動及安排,不聽從上級領導指揮監督、與其發生沖突者。

  2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。

  3、工作時間喝酒、賭博、打架。

  4、工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。

  5、故意毀壞公物,金額較大者。

  6、服務態度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。

  7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

  8、違反勞動合同或公司管理規定,情節嚴重者。

  9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

  10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。

  11、一個月內遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續曠工2天。

  12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。

  13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

  14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

  15、在公司內部有傷風敗俗之行為者。

  16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。

  17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。

  18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。

  19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業秘密者。

  20、虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。

  21、未完成工作任務,造成重大影響或損失者。

  第七條:部門的'罰款

  (一)各部門違反公司管理制度及公司其他管理制度,按其本身制度予以扣罰。

  (二)泄露本公司秘密或機密的,視情節輕重予以至少大過罰款或交公安機關處理。

  (三)嚴重達不到公司考核指標的,給予該部門至少大過的處罰。

  第八條:獎罰相關規定

  (一)行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

  (二)獲獎勵的員工在以下情況發生時,作為優先考慮對象:

  1、參加公司舉行或參與的各項社會活動。

  2、學習培訓機會。

  3、職務晉升、加薪。

  (三)各級員工獎懲由部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲通知單》,員工獎懲,調查核定,經總經理審批執行。

  (四)各項獎懲時間,需通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據,收處罰的員工可在7個工作日內書面形式向兩道申訴,經核查后將處理結果給申訴員工。

  第九條:本制度由總經辦擬定,并負責制度的修訂、解釋、檢查、考核。

  第十條:本制度報總經理批準后執行,修改時亦同。

員工獎罰規章制度7

  一、美容院的規章制度

  1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執行美容院的各項規章制度,服從管理人員的分配調動;

  2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況;

  3、愛護美容院各種設備;

  4、員工要團結協作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監督;

  5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;

  6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

  7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

  8、服飾要整齊;

  9、不準向顧客收小費,假公濟私;

  10、節約用電用水;節約美容化妝品材料;不得浪費;

  二、美容院日常管理制度

  1、定期培訓制度;

  2、化妝品與儀器設備使用制度;

  3、定期開會制度;

  4、崗位責任制度;

  三、美容師工作程序

  1、上崗前做好美容師的個人衛生;

  2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;

  3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;

  4、調整好美容床位高低,更換好床單等;

  5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;

  6、吩咐客人將物品寄存好;

  7、將自己雙手用酒精進行消毒;

  8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;

  9、完成領導交待的其它任務;

  10、歡送客人。

  美容院的衛生要求

  衛生的基本知識

  1、細菌是一種微生物,幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

  2、保持清潔衛生;

  3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;

  美容院的衛生消毒

  1。煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘,可將細菌全部殺死。

  2。烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內消毒,用時取出,具體操作看烤柜說明書。

  3。紫外線消毒:主要用于消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈后再經清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒,包好備用。

  4。酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

  5。過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

  6。新潔爾滅消毒:0。1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

  美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的`所定的制度但總的原則是:

  1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);

  2、經營的幾條原則:一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

  3、基本的經營三要素:成本、銷售、利潤

  (1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)

  (2)美容院的銷售原則:

  a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。

  b、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示范演示、并發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。

  c、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

  d、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

  e、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率m%(m%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額x100%);后者售價則用公式:售價=進貨價格/1—加成率

  (加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。

員工獎罰規章制度8

  一、懲罰條例

  1、違反以下條例,扣除當日工資及相應補貼外,罰款20~100元。

  2、 儀容儀表不符合要求。

  不服從上級調動安排,擅不到崗者。

  私自調換班次、補休等。

  工作時間擅離職守或從事與工作無關的活動。

  未按手續請假或假滿無故不到崗或續假未經批準不到崗者。

  收銀臺內規定人員以外員工進入者。

  到崗未簽到或遲到30分鐘者。

  衛生區域不合格為客人服務標準者。

  非休息區域隨意走動、停留、干擾顧客,大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 口吐臟字,上崗吃東西,扎堆聊天、串崗者。

  不服從領導,頂撞上司者。

  為客人服務發生沖突或出現差錯,造成不良影響者。

  工作失誤造成產品及物品浪費或損壞者,除原件賠償外。

  工作時間內會朋友者。

  公共場所的物品缺損或丟失由責任人群共同賠償。專人負責的房間物品的缺損或丟失由專人負責賠償外。

  規定表格遲交,填寫不規范,不清楚。

  工作中遇到問題,推卸責任者。

  發現跑單現象,相關人員共同賠付跑單金額并于處罰。

  對同事惡意攻擊,搬弄是非,誣告、偽證制造事端者。

  嚴禁客人落下貴重物品,如有落下,第一次罰款30元,第二次罰款50元,以后每次100元。

  (所有員工)上班時間打私人電話超過3分鐘者。

  美療師嚴禁私自使用會所的'產品,一旦發現重罰不怠。第一次100元。

  因服務技術或質量等導致顧客投訴的,當事人、主管、顧問一并受罰。

  3、 違反以下條例罰100—200元:

  無論何種理由,私自將店內物品帶回家者。

  因私自調換班次造成空崗,出現差錯造成損失者。

  無論何種理由,向客人索取小費、禮品、紀念品者。

  粗暴的與客人爭吵造成嚴重后果的扣除200元

  4、 處罰300元以上至開除:

  侵占公款、公物或客人財務有具體事實者

  涂改、偽造單據或有關文件

  與客人爭吵,顧客投訴,后果嚴重者

  向客人推銷本店以外產品及服務者

  未經批準私配店內鑰匙者

  不負責的傳播對公司形象不利的言論,并造成不良影響者

  不負責任,嚴重影響工作正常進行者。

  用公司電話聊天、播打信息臺者。

  損壞公司物品或管理產品、文件丟失者。

  二、獎勵條例

  (一) 員工符合下列條件之一者給予獎勵酌情獎勵100—500元。

  1、 對改善公司或部門的經營管理,提高服務質量有重大貢獻者。

  2、 做好本職工作,為企業創造顯著經濟效益者。

  3、 以優異的服務,為企業贏得良好聲譽者。

  4、 拾金不昧,成績顯著者。

  5、 在設備改造,技術革新方面取得突出成績者。

  6、 提出合理化建議,對改進企業管理、經營、服務,經實踐證明,有突出成效者。

  7、 技術、業務、服務考核成績優秀,且能在實際工作中切實體現者。

  8、 嚴格執行各項規章制度,認真履行職責,有突出表現者。

  9、 及時發現、排除重大事故隱患,使公司避免重大損失者。

  10、奮不顧身搶救、保護國家、公司財產和顧客生命、財產者。

  11、在維護國家、民族尊嚴和公司聲譽方面有突出貢獻者。

  12、全年出滿勤者。

  13、忠于職守,嚴格遵守操作規程,全年安全工作無大、小事故者。

  14、熱誠盡職,工作效率超群,堪稱全體員工楷模者。

  15、檢舉舞弊違規或危害中心權益者。

員工獎罰規章制度9

  一、目的:

  實施的目的在于督促全體員工都能嚴格遵守美容院規章制度,維護員工的切身利益,從而保證美容院維持一流的服務水準。

  二、方式:

  本美容院實行缺勤,過失記分制

  重大過失100分/次;嚴重過失20分/次過失6分/次;輕微過失2分/次;曠工20分/次(不足4小時按半天計);

  當月記分作為當月效益核發依據,每分相應扣減5元,年度內累計記分作為參加年終評比的依據,超過60分,不參加年終評比。年度內累計記分達到80分,自達到之日起給予觀察半年或一年的(因患重病或其它特殊原因,經總經理核準可放寬處理)。

  年度內累計記分達到100分,給予勸退或除名(因患重病或其它原因,經總經理核準可放寬處理)。調薪升級考核期限內,年累計過失記分達到30分以上者,取消其調薪升級的.資格,調薪試用期為3個月。違紀扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒有按規定每月定時寫信給總經理的罰金)。

  三、輕微過失,有下列內容之一者或違反美容院規章制度(另行制定)者,記1-2分,情節嚴重,增加記分,不受2分限制;

  1、上,下班不主動簽到及簽退者;每月累計遲到超過10分鐘者,每分鐘扣2分。

  2、上班時間打瞌睡,在客人面前打呵欠,伸懶腰,挖鼻孔,剪指甲。

  3、上班時間,在工作區內嚼口香糖。

  4、上班時間內非經批準打私人電話,私自會見親友;

  5、上班不按規定佩戴工號牌,不穿制服或不經批準不更換美容服,以及在服務和營業區內穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外);

  6、工作時不保持工作狀態,串崗或聚集聊天,吃零食。

  7、無故遲到,早退。未經批準擅自在規定地點以外用餐。

  8、員工不按規定束發,化妝,佩戴飾物(經批準特殊工程除外)。

  9、在美容院內,坐時蹺腳搖腿,行走時拉手搭望,成群奔跑,搖頭晃腦,大聲喧嘩或其他聲音;

  10、不按照美容院規定的操作規和為客人服務。不遵循使用美容院物品,器具應輕拿輕放;

  11、不按照規定程序請假。當班時使用市井俗語,講粗話、臟話。

  12、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級領導。

  13、未得到上級領導通知前就擅自提前下班。上班時間在工作區域內接打呼機或手機。

  14、在為客人服務時,交頭接耳,談論與工作無關的事。

  四、過失重犯上類過失,有下列內容之一者;記6分,情節嚴重,增加記分,不受6分限制;

員工獎罰規章制度10

  第一章總則

  第一條為進一步規范我廠職工行為,強化職工遵紀守法的自覺性,營造良好的企業文化,打造高效的團隊精神。根據《中華人民共和國勞動法》、國務院《企業職工獎懲條例》等法律法規,結合我廠實際情況,特制定本辦法。

  第二條本辦法適用于全廠干部職工。

  第二章職工獎勵

  第三條獎勵的項目分為個人榮譽

  獎、成果獎、其他獎三類。

  第四條個人榮譽獎項:

  (一)企業勞動模范、優秀管理者和優秀員工:年度內出色地完成本職工作或多次受到嘉獎的職工,根據廠部每年頒發的文件精神組織評選,可獲得年度勞動模范、優秀管理者或優秀員工榮譽稱號并記入個人檔案。

  (二)書面嘉獎:

  1、在對外服務和協調工作中,為我廠帶來良好社會聲譽引起社會良好響的;

  2、妥善處理突發事件,避免事故,或見義勇為、保護國家財產的;

  3、恪盡職守,愛崗敬業,在本職工作中做出突出貢獻的;

  4、工作主動性強,常提合理化建議,創造了較好的效益。

  由廠長提名或單位申報,經廠長辦公會通過后,頒發書面嘉獎證書并記入個人檔案。

  (三)通報表揚:生產經營活動中,保質保量全面完成或超額完成生產經營指標或工作任務的;在行風建設中,取得顯著成績的。由廠人事部門負責收集并形成書面決定,在全廠范圍內公布。

  第五條成果獎項:

  (一)管理成果獎:創新管理思路,創新管理模式或者運用科學的管理方法,改進提升管理水平,取得明顯成效的,可參評廠部專業員會組織的管理創新成果獎或管理應用成果獎。

  (二)技術成果獎:在企業工藝設計、工程施工、線路安裝、設備維修、計算機軟件開發等方面有發明創造、技術革新、技術改進或提出合理化建議,或運用新技術、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在某某級以上雜志上公開發表或在供電行業獲得論文獎的,可參評廠部技術進步管理員會組織的技術成果獎或技術革新合理化建議獎。

  (三)qc成果獎:積極組織開展群眾性的qc活動,通過活動解決管理或技術中的實際問題,取得了較好的經濟效益或社會效益,其成果由廠部組織發表并給予獎勵。對于優秀的成果,由廠部推薦到上級發表。

  第六條其他獎項:

  (一)對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員按《關于對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員的獎勵辦法》執行。

  (二)獲上級政府部門頒發的各種單項獎勵的人員;

  (三)公司內部開展各類管理活動中的獲獎人員;

  (四)在各類報刊雜志上發表與我廠生產經營有關的論文及宣傳我廠兩個文明建設成就的通訊報道、照片新聞的在崗職工。

  第七條物質獎勵標準:

  (一)獲得某級以上個人榮譽稱號者,獎勵按上級有關文件執行;

  (二)獲得全廠勞動模范榮譽稱號者,一次性獎勵人民幣800元;

  (三)獲得全廠優秀管理者、優秀員工榮譽稱號者,一次性獎勵300元;

  (四)獲得書面嘉獎者,一次性獎勵100至300元。為公司挽回重經濟損失或產生較好經濟效益者,經廠長辦公會研究后可按一定比例提取獎勵;

  (五)成果獎及其他獎的獎勵標準及獎勵程序按照廠部相關文件規定執行。

  第三章職工處罰

  第八條職工處罰是對在生產經營中違勞動紀律和職業道德準則及出現了工作過失的職工,進行相應的經濟懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經濟懲罰、內部待崗、行政處分(1、警告2、箭3、記過4、留用察看5、開除)、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。

  第九條處罰范圍如下:

  (一)違勞動紀律類

  1、上班遲到、早退、串崗的;

  2、上班時間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無關的事情的;

  3、不按規定請銷假、擅離職守、無故曠工的;

  4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;

  5、未經許可擅自操作、使用本職權限以外的設備、儀器以及物品的;

  6、違勞動紀律規定,請人代工的;

  7、內部退養及請長假的職工,違與廠部簽訂的各種協議的。

  (二)違職業道德準則類:

  1、違供電業務規定,損害我廠利益的;

  2、違我廠行風建設有關規定,服務態度惡劣,與用戶爭吵,造成不良影響,有損我廠形象的;

  3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎勵,或主管對職工錯誤給予包庇的;

  4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;

  5、不服從領導工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。

  (三)工作過失類:

  1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務的;

  2、違操作規程,或業務生疏,或玩忽職守,發生生產或安全事故,造成經濟損失的;

  3、工作馬虎、違管理規定,造成企業浪費和損失的;

  4、損壞生產

  設備或遺失物品和資產的。

  第十條經濟懲罰標準:

  (一)遲到、早退一次扣30元;遲到、早退一個半小時以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時以上視同曠工一天;曠工1天,扣發本人日工資200%;

  (二)違勞動紀律第1、2、3、4、5款者,違一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關規定處理;

  三)違請銷假規定,越權所批準的假期無效。對請假人按曠工處理,另扣班組負責人及單位(部門)負責人每次100元;

  (四)違勞動紀律規定,請人代工的,當事人按曠工行為處理。所在班組負責人不制止、不報告的,停發其一個月績效工資;

  (五)違工作過失類第2款,按照《廠安全事故責任追究制度》執行;

  (六)違工作過失類第3、4款,損失1000元以下的.,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過1000元部分賠償5%(最高不超過1萬元);

  (七)對違職業道德準則者,每查處一次,扣發責任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎金予以沒收。

  第十一條內部待崗規定:

  (一)職工消極怠工,違崗位職責或工作不到位,連續三個月完不成工作任務的,經本單位研究同意,可給予內部待崗的處理,待崗期間停發績效工資;

  (二)在單位勞動用工中,因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工,按內部待崗接受管理。

  第十二條行政處分規定:

  (一)行政警告:一年內連續曠工2天以內或累計曠工5天以內的;嚴重違勞動紀律類第4、5款的;違工作過失類,造成損失5萬元以下的;

  (二)行政箭:一年內連續曠工2天以上5天以內或累計曠工5天以上10天以內的;一年內受到兩次行政警告處分的;因違職業道德準則受到有關部門效能告誡的;因工作過失,造成損失5萬元以上10萬元以下的;

  (三)記過:受到箭處分后一年內再受行政處分的;因工作過失造成10萬元以上20萬元以下經濟損失的;違勞動紀律規定,請人代工的;或一年內連續曠工5天以上10天以內或累計曠工10天以上20天以內的;

  (四)留用察看:記過后一年內再受行政處分的;因工作過失造成20萬元以上經濟損失的;或一年內連續曠工10天以上15天以內或累計曠工20天以上30天以內的;

  (五)開除:一年內多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。

  (六)對受行政警告處分者,停發三個月工資;對受行政箭處分者,停發四個月工資;對受記過處分者,停發五個月工資;對受留用察看處分者,察看期間停發工資。停發工資期間按某最低工資標準發放生活費。

  第十三條解除勞動合同:

  (一)一年內連續曠工15天以上或一年內累計曠工30天以上的;

  (二)根據勞動合同規定可以解除勞動合同的;

  (三)受到開除處分的;

  (四)根據國家法律法規的'規定可以解除勞動合同的;

  (五)內部退養及請長假的職工,因違與廠部簽訂的各種協議,并根據協議規定應當解除勞動合同的。

  第十四條對副科級以上領導干部的處分由任免機關或上級紀檢監察部門處理。

  第十五條一般干部職工處分的權限和程序

  (一)對職工經濟處罰,由職工所在單位按廠部規定進行處理并報廠人事部門備案;

  (二)給予職工行政處分和經濟處罰,由所在單位提出處理意見,并附證據報有關部門核實并征求廠工會意見后,經廠長辦公會議決定,由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人,并監督執行;

  (三)解除職工勞動合同,由廠人事部門征得廠工會同意后,經廠長辦公會議決定,由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人,并辦理解除勞動合同手續;

  (四)開除職工基本程序如下:

  1、開除職工時廠勞動人事部門必須認真核實其所犯錯誤事實,如實提供材料和證據;

  2、處理意見和事實材料要和被處分者見面,認真聽取本人申辯。如本人拒絕時,要有詳細記錄;

  3、給予職工開除處分時,處理時間從證實職工犯錯誤之日起不得超過5個月時間;

  4、開除職工必須經廠長提出,由職工代表會討論決定,并報告上級主管部門批準和當地勞動保障部門備案;

  5、開除決定應寫明被開除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內向當地勞動爭議仲裁員會申述;

  6、形成處理決定后應在一定范圍內公布,并書面通知本人,同時抄報當地勞動爭議仲裁員會等有關部門,并將人事檔案移交當地勞動保障部門。

  第十六條如發現單位包庇隱瞞職工錯誤或從輕處理,除責令其糾正外,職工的處罰款項從所在單位工資總額中扣除;對領導干部利用職權進行打擊報復的,或對應受處分的職工進行姑息包庇的,將從嚴處理。

  第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內,以書面形式向廠勞動爭議調解員會提出申訴。如職工對調解答復不滿意,還可在規定時間內向上級申訴,申訴期內執行原處罰意見。

  第十八條本辦法中涉及的金額、天數等,凡表述為“以上”的,均包括本數;凡表述為“以內”、“以下”的,均不包括本數。

  第十九條本辦法由廠人事部門負責解釋,自印發之日起施行。廠部其他有關條例、規定和制度與本辦法相抵觸的,一律按本辦法執行。

  第二十條本辦法如與國家法律法規有抵觸,按國家法律法規執行。

員工獎罰規章制度11

  一、獎勵

  1、提供對店鋪有益的建議;

  2、提供正確的偷盜信息,使店鋪免遭損失,可獲得一定金額的獎勵;

  3、始終保持服務標準,維護店鋪良好的形象;

  4、敢于反映違反店鋪制度的現象,并以身作則,維護店鋪形象;

  5、獎勵由店鋪每月組織評選1名表現優秀者,報送市場部賬務審核,獎勵從店鋪公積金中抽取。

  二、處分類別

  (一)、以下行為為甲類過失

  1、上、下班不考勤或簽到;

  2、不修飾儀表;

  3、在賣場工作時沒有按標準穿工作服;

  4、未按要求佩帶工作證或工牌;

  5、無故遲到或早退;

  6、擅離工作崗位;

  7、隨地吐痰或亂丟垃圾;

  8、非緊急情況下使用店鋪電話辦理私人事務;

  9、店堂內沒有執行站立服務標準,站立時靠貨架或其他不規范的動作;

  10、服務態度欠佳,缺乏主動性,責任心;

  11、違反安全守則或店鋪日常紀律(未造成損失者)。

  (二)、以下行為為乙類過失

  1、未通過店鋪服務基本技能考核;

  2、代人或委托他人考勤或簽到;

  3、當班時睡覺;

  4、粗言穢語;

  5、對上級、同事不禮貌,不服從主管或上級的工作分配;

  6、任何對顧客不禮貌的行為;

  7、嬉鬧及聚眾聊天;

  8、在賣場上,倉庫內飲食、吃零食(店鋪指定的`位置除外);

  9、故意損耗、損壞店鋪設備或其他財產,損壞顧客的財物;

  10、發表虛假或誹謗之言論,影響店鋪、顧客或其他員工的聲譽;

  11、未經主管批準私自裝、換鎖和配鑰匙;

  12、拾遺不報;

  13、因個人行為影響店鋪正常營運和店鋪形象;

  14、在賣場、倉庫內長時間會客影響自己和同事工作,勸告一次不聽者。

  (三)以下行為為丙類過失

  1、入職后未在規定時間內提供身份證原件及復印件和相關信息資料;

  2、入職提供虛假信息及證件;

  3、入職1個月內不與店鋪簽訂勞動合同;

  4、1個月內連續曠工2天或一年內累計曠工達5天;

  5、毆打他人或相互毆斗;

  6、當班時喝酒;

  7、向顧客索取金錢或其他報酬;

  8、偽造單據、文件、意圖行騙;

  9、任何盜竊行為;

  10、提供假資料或報告而使店鋪造成重大損失;

  11、賭博或圍觀賭博;

  12、未經批準,私自兼職;

  13、向外透露店鋪的營業和操作狀況、銷售報表、店鋪資料、文件等商業機密;

  14、利用職權為自己或他人謀取利益;

  15、濫用店鋪折扣或利用折扣作弊;

  16、收銀員、店長不按規定存款并有挪用貨款的行為;

  17、在店鋪售賣、寄賣非店輔產品或同類產品;

  18、收銀員利用職務之便,自己或幫助其他人員用信用卡套取收銀臺現金;

  19、收銀員未按收銀程序操作而造成帳務混亂;

  20、店長未按失貨賠償程序而造成帳務混亂;

  21、未按安全守則操作而引起店鋪失竊、失火;

  22、攜帶或收藏一切禁品(如槍械、毒品、利器、贓物、淫穢刊物等);

  23、未按店鋪業務規范操作流程而危及其他員工或顧客的人身及財產損失;

  24、觸犯國家任何刑事法律。

  為達到和保持高度的工作效率和優質的服務,員工必須認真服從和履行管理制度及店鋪臨時頒發的各種規定。如行為不檢,將視情節輕重,依據下列規則,予以紀律處分:

  ①口頭警告:對于犯甲類過失者罰款5元,并填寫《店鋪員工違紀處罰單》交由員工確認、店鋪負責人簽字后留檔,處罰款列入店鋪公積金中;

  ②書面警告:三次觸犯甲類過失或初次初犯乙類過失罰款10元,操作流程同上;

  ③辭退:書面警告兩次者,一律罰款50元,累計3次者作“辭退”處理;凡是觸犯丙類過失,店鋪將立即與其解除勞動合同關系并不承擔相關責任,發放《交接通知單》在規定時間內辦好工作交接手續。

  三、員工上訴

  員工對店鋪主管的處分不服,可于警告書發出七天內,以書面形式向上級主管申請申訴,將視情節需要,由上級主管進行核實后裁決。所有獎勵及處罰均由主管店鋪的負責人簽發并留檔。

員工獎罰規章制度12

  第一章 總 則

  第一條 為增強公司員工的主人翁責任感,鼓勵其自律性、積極性和創造性,保證公司管理制度的有效執行,維護正常的生產秩序和工作秩序,提高勞動生產率和工作效率,構建和諧穩定的勞動關系,根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規,結合公司實際,特制定本制度。

  第二條 公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令,遵守勞動紀律,遵守公司的各項管理制度,愛護公共財產,學習和掌握本員工作所需要的文化技術業務知識和技能,團結協作,完成生產任務和工作任務。員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。

  第三條 公司獎懲以科學發展觀為指導,做到以人為本,把思想政治工作同經濟手段結合起來。在獎勵上,堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合,以精神鼓勵為主的原則;對違規違紀的員工,堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

  第四條 公司總經辦和工會抓好員工的思想教育工作,幫助和引導員工學習了解、遵照執行公司的管理制度,大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,同時有力地糾正員工的違規違紀行為。

  第五條 對員工的獎勵和違規違紀的懲處要以事實為依據、公平公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰,都要起到對本人或他人的教育啟示作用。

  第六條 公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權,對本人的處罰不當有申訴權。

  第二章 獎 勵

  第七條 對于有下列表現的員工給予獎勵:

  (一)在恪盡職守完成生產或工作任務、提高產品或服務質量、提高生產或工作成效等方面做出顯著成績的。

  (二)在改進公司基礎管理或專項管理,節約公司資財和能源,提高管理成效、經濟效益等方面有突出業績的。

  (三)在改進公司經營管理,開拓市場,擴大銷售或項目建設等方面做出較大貢獻的。

  (四)在生產、科研、工藝設計、產品設計、勞動條件改善等方面有發明、創新、技術改進等行動并取得顯著成效的。

  (五)提出合理化建議或實施合理化建議取得顯著效果的。

  (六)在保護公共財產,預防或挽救事故有功,使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。

  (七)符合公司有關專項制度中的獎勵規定必須給予獎勵的。

  (八)公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。

  第八條 獎勵可以于年終集中進行,也可以平時分散進行。

  第九條 第七條中的第(一)(二)(三)項于年終進行,結合年度考核工作的開展,分設如下獎項:

  (一)全勤獎:全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個工作日,獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。

  (二)考核獎:年度考核結果分為優秀、合格、不定三個等次,比例為2∶7∶1。對全勤者,按考核結果獎勵,優秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者,按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。

  (三)先進員工獎:

  (1)按部門人員總數的15%比例評選先進工作者,給予張榜表揚,發給獎金400元。

  (2)按先進工作者總數的`20%比例(相當于全員的3%)評選明星員工,給予張榜表揚,發給嘉獎證書和獎金1000元(不重復享受前項獎金)。

  (3)按明星員工總數的1/3比例(相當于全員的1%)評選模范員工,給予張榜表揚,發給記功證書和獎金3000元(不重復享受前項獎金)。

  (4)其它可設單項工作先進個人,如安全工作先進個人、環保工作先進個人,比例嚴格控制,發給獎狀和400元以下的獎金。

  第十條 第七條中第(五)(七)項的獎勵于平時進行,其獎勵條件、額度遵照公司有關專項制度中的規定執行,除制度中有明確流程規定的以外,由部門提出申請,由總經辦審查,確認的立即兌現,否認的說明理由。

  第十一條 第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵于平時進行,由部門提出申請,由總經辦組織審查,確認的報公司領導層討論決定、總經理批準后兌現,否認的說明理由。

  第三章 處 罰

  第十二條 對于有下列行為之一的員工給予處分和經濟處罰:

  (一)違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產任務或者工作任務的;

  (二)無正當理由不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的;

  (三)玩忽職守,違反技術操作規程和安全規程,或者違章指揮,造成事故,使公司財產遭受損失的;

  (四)工作不負責任,經常產生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失的;

  (五)揮霍浪費公司資財,使企業在經濟上遭受損失的;

  (六)犯有其他嚴重錯誤的。

  第十三條 員工違規違紀行為根據情節輕重和對公司或他人造成損害的程度,分為輕微、一般、較重、嚴重四類。

  第十四條 對員工違規違紀行為的教育與處理分為:公開批評、警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種,并結合經濟處罰。

  第十五條 輕微違規違紀行為,是指員工容易受客觀因素影響而發生的情節輕微的違反工作紀律的行為,具有初犯性和偶爾性(同一 條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的,屬輕微違規違紀行為:

  1.未經請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓中無故遲到、擅自早退等;

  2.到崗后洗漱、做個人衛生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機等;

  3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;

  4.對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成;應請示、匯報的事項不及時請示、匯報;

  5.在非吸煙區吸煙、工作時吃零食、在設備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉架、玻璃架等;

  6.職員下班時不關電燈、空調、飲水機、復印機、電腦、風扇等用電器;員工非使用狀態下不關水龍頭、電燈、電腦、風扇等;

  7.對來訪者不聞不理、態度生硬;對來賓有不敬行為。

  第十六條 首次出現輕微違紀,一般適用公開批評的教育方式,專項管理制度中有罰款規定的從其規定。

  第十七條 一般違規違紀行為,是指員工在一定周期內重復輕微違規違紀行為或有其他情節、影響(損害)相對較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的,屬一般違規違紀行為:

  1.一月內重復出現輕微違規違紀現象2至3起;

  2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門衛保安)發生爭執、吵鬧、涂改考勤記錄;月內曠工半天,私自調休、頂班替班一天等;

  3.無故不參加會議或培訓;碎玻璃不以色分類傾倒;不按規定穿戴勞保用品;

  4.違規使用液壓車、電瓶車;輕度違規使用叉車、行車;違規使用危險品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未發生事故或產生危害結果;

  5.未經批準帶無關人員進入生產區(不論是否產生損害結果);

  6.上、下班次間未按正常規定交接、隱瞞工作失誤,但尚未造成公司經濟損失;

  7.在履行工作職責方面有輕度失誤,造成公司經濟損失在千元以下或有一定負面影響;

  8.不服從領導分工和工作安排,頂撞領導;不配合同事開展應予合作的工作,刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證,搬弄是非,挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

  第十八條 首次出現一般違紀行為適用警告處分,并在當事人寫出認識和保證基礎上,視情節和認識態度處以50元至200元的罰款,但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。

  第十九條 較重違規違紀行為,是指員工多次重復輕微違規違紀行為和重復一般違規違紀行為或有其他情節、影響(損害)較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規違紀行為:

  1.一月內重復出現輕微違規違紀現象3起以上或三個月內重復一般違規違紀現象2起;

  2.上下班不打卡并強行進出;班中出門無手續或有手續不打卡并強行進出;損毀考勤記錄;不假而別、月內曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調休、頂班替班兩天;

  3.在廠區禁煙區吸煙但未產生危害結果;易燃、易爆物品未按規定限額領料或未妥善保管且未產生危害結果;

  4.嚴重違規使用叉車、行車,形成安全隱患;違規使用危險品(有毒物品、易燃品等)而拒不糾正、損毀消防設施等,且均未發生事故或產生危害結果;

  5.部門或管理者要求不嚴、管理不善,造成工人在工作中嚴重受傷或釀成傷害事故;

  6.隱瞞安全事故、生產事故、設備事故或其它事故;對重大隱患知情不報;虛報業績而蓄意獲取成績、榮譽和個人私利;

  7.在履行工作職責方面有輕度失誤,造成公司經濟損失在千元以上萬元以下或有較大負面影響;

  8.在工作場所或在公司的其他公共區域內吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;

  9.為獲取加班補助,采用不當手段取得加班機會或延長加班時間的;因工作需要延時下班,但未經許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);采用不當手段謀取私利,侵占、貪污或收受賄賂情節輕微的。

  第二十條 首次出現較重違紀行為適用嚴重警告處分,并在當事人寫出檢討和保證基礎上,視情節和認識態度處以200元至500元的罰款,但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。

  第二十一條 嚴重違規違紀行為,是指員工反復違反一般違規違紀行為或重復較重違規違紀行為或有其他情節嚴重、影響(損害)嚴重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規違紀行為:

  1.一年內重復出現一般違紀3起以上(含3起)或較重違規違紀現象2起以上(含2起);

  2.違反社會公德、公民道德、家庭美德,有傷社會風化和企業形象,在公司內外造成惡劣影響;

  3.在履行工作職責方面,明知行為會帶來不良后果,仍繼續堅持行動,造成公司萬元以上經濟損失或形成惡劣影響;

  4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的;

  5.違反保密或競業禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外為同行業企業服務、利用公司出資培訓證件為其他企業服務;

  6.私拉私接、私開設備、違反操作規程、違章指揮、違章操作、釀成事故,造成較大損失的;

  7.煽動怠工或罷工的;在公司內從事賭博等違法活動,限制領導人身自由,不聽勸阻的';

  8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動,經教育不改的;

  9.偽造或盜用公司印章,利用公司名義招搖撞騙,損害公司名譽;

  10.未經授權或批準,將公司的資金、房產、印章、證照、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。

  第二十二條 首次出現嚴重違紀者,如認錯態度好,有好的教育預期,適用記過處分,并由當事人寫出檢討和保證,處以500元至20xx元的罰款,但專項管理制度中有罰款規定的從其規定,情況嚴重的可并追加績效考核降等和職務降級。

  第二十三條 以上行為適用公司專項制度進行處罰的,按專項制度執行。以上未能列舉的行為,根據情節和影響(損害)程度志所列情形進行比較,參照執行。

  第二十四條 半年內重復出現嚴重違規違紀行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現情節特別嚴重、影響特別惡劣的規違紀行為,給公司或同事造成極大的負面影響或損失,適用解除勞動合同處分,并可處以1000元至5000元的罰款。

  為體現懲前斃后、治病救人的教育原則,公司慎用解除勞動合同的處罰。

  第二十五條 員工對造成直接經濟損失負有直接責任的,應責令其賠償,但每月的賠償額不得超過國家有關規定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的,應依法全額追繳其違規違紀款額并賠償利息損失。

  第二十六條 處理違規違紀員工,應按照人事管理權限和“誰用工、誰負責、誰處理”的原則進行,實行分級、分類管理。

  對輕微違紀和一般違紀,由檢查單位提供證據或線索,由各部門直接處理,由部門負責人簽發,結果報總經辦(備案)。

  對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司中、高層管理人員違規違紀的,由檢查單位提供證據或線索,由總經辦和工會負責調查,提出處理建議報總經理室批準,由總經理簽發。

  對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司中層以下管理人員違規違紀的,由檢查單位提供證據或線索,由部門和部門工會小組負責調查,提出處理建議報總經辦審核,由分管副總簽發。

  對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司職員、員工違規違紀的,由檢查單位提供證據或線索,由所在部門或車間及工會小組負責進行調查,提出處理建議報總經辦審核,擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批準、簽發;擬給予解除勞動合同的,請公司法律顧問斟酌并征求總經理和工會的意見,確認后報批準、簽發。

  第二十七條 處理違規違紀員工時,下達處理決定書前,通知被處理者本人;書面處理意見及時轉人事科歸入個人檔案,經濟處罰及時報送財務部門執行;給予解除勞動合同處理的員工,同時解除其勞動合同,停止五險一金的交納。

  第二十八條 員工違規違紀處理決定書包括下列內容:

  1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(工種)、入職時間、工齡等基本情況;

  2.主要違規違紀事實;

  3.處理決定;

  4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

  第二十九條 受處理的員工對處理決定不服的,可以在收到處理決定書之日起10日內,向作出處理決定的部門提出申訴。

  第三十條 員工對處理決定提出申訴的,作出處理決定的部門應對員工申訴的事實和理由進行認真核查,按本制度有關規定在一個月內處理終結。不得因為員工申訴加重對其處理。

  第三十一條 員工有下列情形之一的應撤銷違規違紀處理決定或重新處理,該彌補損失的應彌補損失:

  1.違規違紀行為不存在或認定事實不充分的;

  2.處理適用依據嚴重不當、出入較大的;

  3.違反管理權限或處理程序的。

  4.若被處罰員工對公司有突出貢獻,經本人申請,公司總經理辦公會討論通過,可以提前結束處罰,但被處分時間不得低于應處分期限的二分之一,罰款數額不得低于應罰數額的二分之一。

  第四章 附則

  第三十二條 本制度所稱違規違紀,是指員工在公司內出現違反公司的管理制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規的行為。員工觸犯國家法律、法規的按國家有關規定處理。

  第三十三條 本制度首次經公司中層以上干部及車間代表討論通過,經總經理批準后開始試行,試行中廣泛聽取意見,適時修訂。

  第三十四條 本制度由公司總經辦負責解釋。

員工獎罰規章制度13

  一、獎勵制度

  1.1 優秀服務獎

  每月評選出表現突出、服務態度良好、工作效率高的員工,頒發“優秀服務獎”及獎金200元。

  1.2 銷售冠軍獎

  每季度評選出銷售額最高的員工,頒發“銷售冠軍獎”及獎金500元。

  1.3 勤勞獎

  每月評選出工作勤奮、能夠承擔更多責任的員工,頒發“勤勞獎”及獎金100元。

  1.4 創新獎

  每季度評選出在工作中提出創新建議或方案的員工,頒發“創新獎”及獎金300元。

  二、處罰制度

  2.1 遲到罰款

  凡是上班遲到超過五分鐘的員工,每次罰款10元,連續遲到超過三次者,將被扣除當天工資。

  2.2 曠工罰款

  未請假或未經批準擅自缺勤者,每次罰款50元,連續曠工三天者,將被解雇。

  2.3 不文明行為處罰

  如員工在工作中出現辱罵、冷嘲熱諷、態度惡劣等不文明行為,將按照情節輕重給予警告、罰款或停職等處罰。

  2.4 盜竊行為嚴懲

  發現員工盜竊公司財物或顧客財物,將立即解雇并報警處理。

  三、考核制度

  3.1 月度考核

  每月根據員工的'工作表現、銷售業績、服務質量等綜合因素進行評定,評定結果將作為考核的重要依據。

  3.2 季度考核

  每季度進行一次員工考核,綜合考慮員工在這段時間內的表現和工作成果,評定結果將影響員工的晉升和獎勵。

  3.3 年度考核

  每年進行一次全面的員工績效考核,評定結果將決定員工的晉升、加薪以及公司對其的長期培養計劃。

  四、獎罰制度對員工工作積極性的影響

  4.1 激勵積極性

  通過獎勵制度,能夠激勵員工提高工作效率、主動學習和創新,以爭取獲得更多的獎勵,從而提高整體服務質量和銷售業績。

  4.2 強化紀律意識

  處罰制度的存在使員工對遲到、曠工、不文明行為等產生恐懼感,促使員工自覺遵守公司規章制度,提高紀律意識。

  4.3 提升職業素養

  通過考核制度,員工不斷接受評估和指導,能夠加強自身的職業素養,提升專業和服務質量,為個人職業發展打下基礎。

  五、獎罰制度對餐廳運營的影響

  5.1 提升服務質量

  通過獎勵制度激勵員工提供優質的服務,從而提升顧客滿意度,樹立良好的企業形象,吸引更多的顧客光顧。

  5.2 提高銷售業績

  通過獎勵制度鼓勵員工積極銷售,激發員工的銷售潛力,推動銷售業績的提升,增加餐廳的收入。

  5.3 維護員工紀律

  處罰制度的存在能夠維護員工紀律,減少不文明行為的發生,為餐廳創造良好的工作環境,提高工作效率和員工滿意度。

  餐廳員工獎罰規章制度是一種有效的管理工具,能夠激勵員工提升工作積極性,提高服務質量和銷售業績。同時,它也對員工行為進行規范,提升員工紀律和職業素養,為餐廳運營和顧客滿意度提供保障。因此,合理制定和執行獎罰制度對餐廳的發展至關重要。

員工獎罰規章制度14

  1、儀容儀表不合格罰5元。

  2、遲到、早退5分鐘5元,10分鐘20元,20分鐘30元。(公事除外)。因為爆胎問題減半處罰。事假按時間扣除相應工資或雙倍時間做店內義工。

  3、在店內洗頭、洗衣服(不包括制服)一次50元。

  4、全員活動點名未到按遲到處理,不參加一次20元,(李總審批除外)。

  5、上班時間在營業區域玩手機一次20元(拖臺中午14:00,晚21:00后除外)。

  6、服務投訴,核實后50元一次處罰。

  7、衛生不合格3處以上服務員處罰10元,副總20元,經理15元,質檢10元。廚房檢查不合格同樣,廚師長20元。

  8、酒店內與人發生爭吵一次50元,情節惡劣一次200元,打架斗毆直接開除。

  9、員工未持重情況下乘坐電梯一次20元。

  10、私用打包盒打包袋一次20元。

  11、未按時完成任務,無故拖延一次20元。

  12、員工大會未到場領獎,取消資格。

  13、客走未及時關電器一次10元。

  14、客人跑單,樓層經理與服務員共同承擔,經理承擔責任大于服務員。

  15、門口停車一次20元(下雨天除外)。

  16、非宿舍人員打水回家一次20元。

  17、微信不及時回復者(管理層)一次10元(休息除外,不得過餐段)。

  18、下班離店不主動給叔叔查包者一次10元。

  19、員工偷吃成品菜肴者一次50元。 20、頂撞上級一次50~200元。

  21、偷竊、占用或故意損壞賓客財務,給酒店造成信譽影響者直接開除。

  22、擅離職守、脫崗、串崗者一次20元。

  23、預定包間不留號碼一個10元。

  24、坐休吧臺一次20元,吧員時間(中午:11:00~13:00,晚:17:30~20:30)

  25、手語不會年終獎扣除100元。

  26、20xx年水電費超出預算,多出部分全員平攤。

  27、樓層包間拖臺超過5桌(包括5桌),樓層管理員陪同值臺。

  28、值班經理坐11號臺位,13:30巡臺,值班不能睡覺,發現一次20元。

  29、值班人員中午11:00前準備好水果和茶水,晚17:30前。 30、預定臺只為辦公事可以逗留在內,其余時間任何人不得入內逗留干任何無關工作事情,經發現扣休兩天。

  31、店內所有的公共設施損壞,不是自然破損,大家共同承擔(如:熱水器、洗衣機、微波爐等)

  32、大廳有客人,不能睡覺,只能坐著。

員工獎罰規章制度15

  為了加強學校內部管理,促進全體教職員工的工作積極性和主動性,教育和懲制少數或個別人的消極怠工、工作不負責任、不遵守勞動紀律、不完成工作任務、給學校的聲譽造成嚴重影響者,特制定以下處理規定:

  一、關于教職工出勤的獎懲規定

  1、遲到:每次扣10元( 含課間上課遲到 )。 無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規定保證正常工作作息時間。

  2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。

  3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經分管領導簽字,交教務處登記后方可生效)。

  4、曠工:教師曠工每節課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習未到扣10元。

  5、缺課:教職工因公外出未提前調整課程而耽誤課時,作缺課處理,每節課扣10元,不記曠工。

  備注:1、教職工請假必須要有書面假條交分管校長審批后交教務處登記,并作好調課后方能準假。如有過別特殊情況無法及時當面及時請假者,必須及時用電話通知向校長或教務處請假,作好調課處理。否則造成損失將按曠課處理。

  2、教職工不足半天的病事假不扣津貼,但必須先在教務處請假,每期不得超過三次。政治學習請假要記入考勤。

  二、教職工一般的違紀失職處理:

  1、 教職員工有工作扯皮、工作時間不到位、不按時完成工作任務,不按時上交規定表冊,不按時完成布置的'臨時工作者。

  2、 在教室和公共場合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內,且不能當著學生的面吸煙)。

  3、 教職工穿奇妝異服進入學校者。

  4、 教師有以下行為者:①、教案檢查不合格者;②、課堂教學無板書或板書極為馬虎者;③、教學采用放羊式、課堂內或實習課不管學生或管理效果極差者;④、有體罰學生者;⑤、未經特許坐著上課者。

  5、保衛科人員不注意形象;不認真履行工作職責;對社會閑雜人員不予勸出;粗暴對待來訪家長和領導者。

  6、 后勤職員有較嚴重違紀或失職者。

  三、嚴重違紀失職的處理:

  處理金額每次40-80元,特別嚴重者扣除當月所有津貼,并視其態度可并罰扣除期末所有津貼。

  1、 教師曠課一節扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒有事前請假)。教師曠課兩節或職員曠工一天扣80元,依此類推。

  2、 不服從工作安排和調動,有意扯皮者贊成嚴重后果者。

  3、 教師有以下行為者之一:①、私自調課者造成不良后果者;②、不按時完成和上交期末的各種重要表冊者;③、教師無教案上課者;⑤體罰學生造成嚴重影響和后果者;⑥、因工作不負責在社會上造成嚴重影響者(指家長或社會單位對某教師提出強烈反映)。

  4、 在校園內酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。

  5、 未經許可亂收費,影響較大者。

  6、 有其它嚴重違紀失職,影響較壞者。

  四、處理的執行機構及方法:

  由書記和副校長擔任考核組長,各處室主任和專業部主任為考核員,每天進行不定期檢查,并要作好檢查記錄,每月底交教務處統一登記,并在當月將處理情況書面通知年級部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統一在當月津貼中扣除。

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