秒殺活動(dòng)總結(jié)范文

　　2012年10月7日，廣潤(rùn)建材家居廣場(chǎng)“限時(shí)秒殺活動(dòng)”如期舉行。此項(xiàng)活動(dòng)在取得進(jìn)步的同時(shí)，也暴露出明顯的不足。為使今后的活動(dòng)更加成功，積累經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)此活動(dòng)作如下總結(jié)：

　　活動(dòng)概況：2012年10月7日上午10時(shí)，活動(dòng)正式開(kāi)始。地點(diǎn)為廣潤(rùn)建材城正門(mén)左側(cè)空地。前來(lái)參加此次活動(dòng)的顧客約為100人。整場(chǎng)活動(dòng)歷時(shí)90分鐘。活動(dòng)期間，15件秒殺價(jià)商品全部被抽出。最后活動(dòng)結(jié)束。

　　存在的問(wèn)題：

　　1、活動(dòng)開(kāi)始之前，未能及時(shí)對(duì)顧客信息進(jìn)行匯總，未能及時(shí)通過(guò)短信通知顧客屆時(shí)參加活動(dòng)，導(dǎo)致活動(dòng)當(dāng)天顧客較少。

　　2、活動(dòng)之前，對(duì)舞臺(tái)的布置不完善。中途將“電視、自行車(chē)”搬到臺(tái)上造勢(shì)，則顯得倉(cāng)促，也造成了顧客的不解。

　　3、活動(dòng)之前，與主持人的溝通不完善，導(dǎo)致主持人衣著不夠正式并在主持活動(dòng)的時(shí)候，念錯(cuò)商家名稱(chēng)，念錯(cuò)中獎(jiǎng)?wù)咝彰��?/p>

　　4、硬件設(shè)施不足。活動(dòng)準(zhǔn)備階段，所租的.音響，調(diào)音臺(tái)等未經(jīng)調(diào)試，導(dǎo)致活動(dòng)時(shí)臺(tái)下顧客聽(tīng)不清主持人說(shuō)的話(huà)，活動(dòng)顯得不完美。

　　5、活動(dòng)后期，對(duì)中獎(jiǎng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)不夠完善，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題原因是主要責(zé)任人不清。

　　解決方法：

　　1、活動(dòng)之前，及時(shí)完整的對(duì)顧客信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用恰當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ�顧客屆時(shí)參加建材城的活動(dòng)。

　　2、活動(dòng)之前，對(duì)舞臺(tái)的布置做好安排。包括背景，音響設(shè)施的安放位置，獎(jiǎng)品獎(jiǎng)箱的擺放位置等。

　　3、活動(dòng)之前，多次與主持人溝通，提供一份詳盡的資料給主持人，使主持人熟知活動(dòng)的細(xì)節(jié)，另外也要求主持人出一份主持稿，避免活動(dòng)時(shí)口誤。

　　4、活動(dòng)之前，對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行多次調(diào)試，選擇效果最好的音響設(shè)施，努力做到盡善盡美。

　　5、活動(dòng)之前，制定詳細(xì)的人員安排表，具體工作具體到人。

　　此外，活動(dòng)前召集主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)研討活動(dòng)細(xì)則，集思廣益，完善細(xì)節(jié)。活動(dòng)時(shí)，安保、交通、后勤等方面也不容小視，也必須引起主辦方的強(qiáng)烈重視。

　　相信有了秒殺活動(dòng)積累的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)的教訓(xùn)，21號(hào)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)必定會(huì)更加完善，取得更好的效果。

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