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物業管理委托合同

時間:2021-06-24 09:17:46 合同范本 我要投稿

物業管理委托合同

  合同是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關系的協議。以下是小編收集的物業管理委托合同,歡迎查看!

物業管理委托合同

  第一章 本合同當事人

  第一條

  甲方(業主):_____________________________

  地址:_____________________________________

  乙方(物業管理公司):_____________________

  地址:_____________________________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致基礎上,甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業管理服務,訂立本合同。

  第二條 物業管理的服務期限為________年,自本合同簽字之日起生效。

  第二章 管理服務事項

  第三條 房屋建筑共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

  第四條 共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

  第五條 市政共用設施和附屬的建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

  第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。

  第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理:圍墻、大門。

  第八條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

  第九條 維護物業區域內的公共秩序。

  第十條 配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

  第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

  第十二條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第三章 雙方權利義務

  第十三條 甲方權利義務

  1、維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。

  2、監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

  3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

  4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。

  5、向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。

  6、遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理的工作和宣傳、文化活動。

  7、協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

  8、如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時, 通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

  9、在本物業范圍內,不得有下列行為:

  (1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:

  (2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢,自行車房(棚)等共用場所(地);

  (3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

  (4)違章搭建;

  (5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;

  (6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

  (7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;

  (8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

  (9)未經有關部門批準設置攤點;

  (10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

  第十四條 乙方權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。

  2、制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。

  3、對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

  4、可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的'管理責任轉讓給第三方。

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。

  6、負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  (1)物業管理服務費;

  (2)代收代支費用;

  (3)有償服務費用;

  7、每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

  8、協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

  9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。

  第四章 物業管理服務質量

  第十五條 乙方須按下列約定,實現目標管理

  1、房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。

  2、公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養,維護完好率達100%以上。

  3、公共環境整體美觀潔凈:

  (1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;

  (2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;

  (3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;

  (4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;

  (5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;

  (6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

  4、公共綠化:

  (1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;

  (2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

  (3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。

  5、保安服務:

  (1)小區內實行24小時保安制度,日夜巡邏;

  (2)保安人員有明顯標志、工作規范,遇有險情,在接到報警后立即到達現場;

  (3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;

  (4)區治安達到安全文明小區的標準。

  6、管理服務:

  (1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

  (2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。

  7、維修:

  (1)開通24小時服務熱線(電話:________________________),維修及時率100%以上;

  (2)維修合格率100%以上。

  第五章 物業管理服務和維修費用

  第十六條 物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。本物業的管理服務費標準為________元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

  以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

  第十七條 業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。

  第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。

  第十九條 乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。

  第二十條 物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。

  第六章 違約責任

  第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第七章 附則

  第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。

  第二十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第二十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。

  第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

  甲方(簽章):________________

  法定代表人:__________________

  委托代理人:__________________

  ________年________月________日

  乙方(簽章):________________

  法定代表人:__________________

  委托代理人:__________________

  ________年________月________日

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