網絡工程維護合同模板

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容：

　　⑴該網絡工程故障維修。

　　⑵該工程軟件故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查，）。

　　⑶網絡工程每月一資定期檢查。

　　⑷工程應用最新信息傳播。

　　⑸提供技術支持。

　　二、維護方式：

　　⑴突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外，雙方調解處理)。

　　⑵每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費：

　　項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。

　　四、雙方責任。

　　⑴.在甲方的`工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯系方式為電話聯系，甲方發出維護請求后，乙方必須在20—120分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。

　　⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

　　⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。

　　五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　六、本合同書一式兩份，雙方各持一份

　　七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

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