《秦皇島市物業管理條例》學習心得
《秦皇島市物業管理條例》學習心得1
通過對《秦皇島市物業管理條例》的學習，有如下心得：
一、進一步明確了業主大會和業主委員會之間的權利、義務和職責。
業主大會是為實現對物業的自我管理，代表和維護全體業主在物業管理活動中合法權益，為了便于多個業主形成共同意志，保障物業管理活動的順利開展而組成的自治組織，是物業管理活動中的最高權利機構，對物業管理區域內的共同事項做出決定，享有對物業管理公共事物的決策權。《條例》明確了業主產權人在業主大會上的投票權數的界定;《條例》規定，物業管理的重大事項由業主大會討論和決定，業主大會由全體業主組成。。
二、進一步規范和明確了物業收費
物業管理費的收取，多年以來一直是困繞物業管理行業發展的問題之一，主要表現在一是收費難度大。少數業主受傳統的福利性管理影響較深，不愿交管理費;還有一些業主將購房作為一種投資，僅僅為了增值長期閑置，給物業費的收取帶來困難。二是收費行為不規范。《條例》的頒布實施，使物業服務收費維護了物業企業和業主雙方的權益。物業服務收費區別不同物業的性質和特點，由業主和物業管理企業按國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定。《條例》從滿足不同類型的.服務需求出發，完善物業管理服務標準，引導物業管理企業不斷提高服務質量。遵循管理服務收費的定價原則、定價方式和價格構成;根據物業管理服務內容、服務質量，制定住宅的收費指導價，方便消費者根據自己的消費水平選擇確定相應的物業管理服務。物業服務收費由業主與物業管理企業按國家和秦皇島市物業服務收費管理辦法的規定協商確定，隨著我市物業管理收費等級標準的出臺更規范了業主與物業企業之間的服務收費行為。個別業主拖欠物業服務費用的行為，將受到業主委員會和法律的監督。違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業管理企業可以向人民法院起訴。
《秦皇島市物業管理條例》學習心得2
衣、食、住、行自古以來就是最基本的民生問題，也是社會安穩發展的基本保障。新中國改革開發以來，隨著房地產行業的日漸成熟，以從事房地產管理為基礎的物業管理蓬勃發展起來，并逐步成為我國市場中一個新興行業。經過30多年的發展，物業管理行業無論是企業數量、從業人數、人員素質、覆蓋范圍，還是經營能力、服務水平、服務內涵都在不斷提高和增強，但同時我國物業管瘤仍存在許多問題。立法滯后、理論體系不健全、市場競爭機制不規范、收費難且不規范、發展區域不平衡、缺乏專業人才等。20xx年7月1日《秦皇島市物業管理條例》的實施，立足解決秦皇島市物業管理方面目前存在的突出問題作出了明確指向及規范。
根據公司部署的學習計劃，本周我認真閱讀了條例的前四章節，分別是總則、業主、業主大會與業主委員會、物業服務企業及前期物業管理。雖然是科班出身，但近些年很慚愧的吃著“老本”，通過學習《秦皇島市物業管理條例》，讓我對國家的政策法規有了新的認識和感悟。其中感觸最大的有以下幾點：
第一，對業主的定義進行了明確。第二章第八條——房屋所有權人為業主。尚未登記取得房屋所有權，但基于買賣、贈與、繼承、拆遷或者征收補償等法律行為已經合法占有該房屋的人，認定為物業服務關系中的.業主。在日常工作中會碰到法律界定業主概念時，沒有很明確的定義，本次條例的頒布給后期工作提供了界定的支撐，特別是隨著公司的發展，拆遷、繼承、征收補償等情況都會遇到。
第二，對業主大會的形式進行了順應時代的改變。第二章第十四條——業主因故不能參加業主大會會議的，可以書面委托代理人參加，也可以通過電子通信、互聯網等渠道實名參加討論和表決。在日常生活過程中，由于時間等各種原因業主參加業主大會的比例不是很高，往往業主大會的召開及表決會因為參會人的不足無疾而終。隨著互聯網的發展，本次條例的修改，對電子通信、互聯網等渠道參會給予了合法性。
第三，對從業企業及從業負責人實行了信用檔案制度。第三章第二十七條——市房產行政主管部門應當建立物業服務企業及項目負責人信用管理信息系統，對物業服務企業及其項目負責人從事物業服務活動實施動態監督管理，定期對物業服務項目開展專項檢查，向社會公布信用信息評價結果。市房產行政主管部門負責制定物業服務企業及項目負責人信用管理辦法，對物業服務企業及其項目負責人實行信用積分管理。條列的出臺促進了全行業管理水平的提升，規范服務、扶優扶強、優勝劣汰使從業人員素質不斷提高，市場對服務專業化、規范化的呼聲促進了全行業物業管理水平的提升。隨著政府對行業規范化的要求，同時也是企業抓住機會創造品牌的機會。通過規范自身，創造企業品牌和知名度。
第四，對物業承接查驗提升了重視程度。第四章第三十條物業服務企業應當自前期物業服務合同簽訂之日起十五日內，將前期物業服務合同報縣（區）房產行政主管部門備案。第三十四條——物業承接查驗應當按照國家規定的程序進行，并簽訂物業承接查驗協議，作為前期物業服務合同的補充協議，與前期物業服務合同具有同等法律效力。為了保障后期的物業使用功能及質量，規范前期物業服務市場，整體第四章對前期物業管理提出了詳細要求。其中前期物業服務合同的備案及承接查驗協議作為前期物業服務合同的補充協議都是新的要求，體現出政府對后時代物業管理的前瞻性。
《秦皇島市物業管理條例》學習心得3
《秦皇島市物業管理條例》的出臺，可以說是秦皇島物業行業的標桿，無論從物業企業、業主還是監管機構來講都是一件好事，使我們在日常物業生活中可以做到有法可依。
詳讀第六章物業使用與維護中的第四十七條，內容為業主或者物業使用人裝飾裝修房屋，應當遵守法律、法規、規章以及管理規約，業主或者物業使用人在住宅室內裝飾裝修工程開工前，應當向物業服務企業或者房產行政主管部門申報登記。業主或者物業使用人和裝飾裝修企業應當與物業服務企業簽訂裝飾裝修管理服務協議。物業服務企業應當加強對裝飾裝修活動的巡查、監督。業主或者物業使用人拒不辦理申報登記或者違反相關規定以及裝修管理服務協議的，物業服務企業應當及時告知并勸阻;拒不改正的，物業服務企業應當及時向有關部門報告。此條款明確業主與物業企業的職責，并不像有的業主認為的那樣，這個房是我花錢買來的，我自己的'東西，我想怎么著就怎么著，我想什么時間裝修就什么時間裝修，想在哪鑿個窟窿就鑿個窟窿，應當遵守法律、法規、規章以及管理規約，裝修一定要到相關部門備案，按流程走裝修申請、提供裝修方案、簽訂裝修協議，與主管部門需簽訂消防安全責任書、環境安全責任書、動火作業證，符合裝修申報條件的發放裝修許可證，物業公司要定期對裝修現場巡視，發現不符合項立即停工整改，如不整改需上報主管部門，杜絕危險事故的發生。任何標準制定其目的是規范行為，物業管理也不例外。由于物業管理不同一般產品，可以通過各種儀器工具進行質量檢測。物業管理是一種服務行為，它涉及到千家萬戶的切身利益。產品具有不固定性，多樣性的特點。不同的物業管理企業所付出的成本差異很大，這與業主的身份、文化素養、收入、家庭結構等多方面的因素有關，同樣達到一個服務標準，可能對于不同的物管企業來講付出的成本大不一樣。因此，應允許物業管理企業來自行選擇所需的服務標準，而不是一刀切。
《秦皇島物業管理條例》的出臺，標志著國家以立法的方式確定了物業管理行業的社會地位，同時保障了物業管理行業在法制化的軌道上健康發展。過去無法可依的局面將不復存在。因此，有法律相伴，今后的物業管理之路會越走越寬。相信通過對以后各章節的學習有更多的體會。
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