精辟簡短的員工年終個人總結（精選48篇）

　　時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，這也意味著，又要準備開始寫年終總結了。年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個復盤，下面是小編整理的精辟簡短的員工年終個人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 1

　　一年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力后，我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫生的我，一年來認真努力的工作，今年年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的提高，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到的發展的。現將20xx年工作總結如下：

　　一、思想上

　　始終緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄；服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節儉、節盛環保、優效”的原則，選擇簡單的醫學專用方法，做出最夢想的醫學專用效果。

　　二、在科主任的領導下

　　業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術，如：各部位的'神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實踐相結合，學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染，充分發揮了一名副主任醫生應有的作用。

　　三、工作業績與上年相比

　　醫學專用例數有所增加。日間醫學專用水平有所提高；學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用；小兒、老人醫學專用更加得心應手。

　　今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。就是這樣的，作為一名醫生，必須要有高度的職責感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫術會得到更多的提高。

　　可是這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為服務的態度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫生的職責和天職就是這樣，我會在來年年工作的更好的！

　　精辟簡短的員工年終個人總結 2

　　光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，一學年的工作在不知不覺中拉上了帷幕。一年來雖然忙碌、辛苦，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。因為我的工作有學校領導的鼎力相助和指導，有老師們的大力支持和配合，渡過了愉快的一學年。現將本學年的工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　本人一貫堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到中層干部應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，盡自己的努力去辦好；教師需要解決問題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。

　　二、教學工作

　　本年度擔任六班的數學課，學前一班、二班的社會的教學任務，本人能牢固樹立以教學為本的思想，時刻不忘我是一名教師，嚴謹教學、關愛孩子是我的風格，每一節課我都精心設計，精心準備，經常制作課件，堅持使用多媒體教學。

　　三、學校管理工作

　　本學年，面對新的工作崗位，作為學校的一名中層干部，切實履行崗位職責。能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。工作踏實，任勞任怨，始終保持科學民主，實事求是的工作作風，想方設法提高工作效率和質量，全力以赴做好校長的助手。

　　四、不足之處

　　金無足赤，人無完人，我也有不少缺點亟待改正，在工作上由于自己是個自覺性比較強的`人，對于在工作上懶散，斤斤計較，拖拖拉拉的人處理上剛性有余而柔性不足，處理不當，導致得罪人。還缺乏與領導之間的溝通交流。在管理上要進一步在“落實”上做好文章，做到有布置，有檢查，有評比，有總結，使每項活動真正落實到實處。課研能力要加強，主動學習欲望不是非常強烈，在某些時候還存在懶惰心理，也有時候出現想法和行為脫節的現象。

　　我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題，相信在學校領導和大家的幫助下能不斷地加以克服，更相信在以后的工作中會一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學的快樂，本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發展做出貢獻。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 3

　　在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快，轉眼20xx年已經拉下帷幕。回首這一年，在領導和同事們的耐心幫助與鼓勵下，通過自身的不斷努力，個人素質有較明顯提高，工作上也取得了一定的進步，但也存在諸多不足。現將一年來的情況作如下簡要總結：

　　一、全年工作總結

　　初來單位，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為單位的這些業務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業知識相差也比較大。但是在融洽的工作氛圍下，我很快適應了單位的工作環境，逐漸熟悉了測繪的工作流程，最重要的是接觸和學習了如何操作儀器測繪，如何運用軟件繪圖等相關業務知識。在這期間，我先后參與了xxx、xxx、xxxxx等共計x多項任務。每完成一項任務，不僅讓我收獲了很多實踐操作測繪經驗，也熟悉了很多建筑系統知識。同時，我也看到了自身的不足和業務上的差距。

　　二、工作中存在的問題

　　1.野外測繪經驗不足，處理突發問題不能得心應手。對PDA和全站儀操作了解的還不夠詳細和充實，工程測量方面掌握的技術手段和技巧還不夠多；

　　2.工作主動性發揮不夠，依賴性強，獨立作業失誤多，離領導的要求還有一定的距離；

　　3.業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實；

　　4.做事不夠細心，丟三落四、懶散等不良現象時有發生；

　　5.工作的條理性不夠清晰。在工作時間很倉促的情況下，事情多，分不到主次，特別是繪圖流程混亂，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方。

　　三、下年工作計劃

　　20xx年，要更加吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。

　　其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1、加強分析和解決實際問題的'能力，尋找自身差距，不斷培養和提高自己獨立操作能力；

　　2、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　3、虛心向周圍的同事學習，特別是測繪過程中不懂的問題虛心請教，以是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

　　4、把握一切機會提高專業能力，加強學習且做好知識總結工作；

　　5、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。

　　其實作為單位一員，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每位同事學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 4

　　時間一晃而過，轉眼間在企業一年的工作已然接近尾聲，20xx年也即將結束，這一年里在公司領導的大力支持下以及各部門之間的配合下，我今年的財務工作劃上了一個完美的句號，很好的完成了領帶交給我的所有財務工作，我對我這一年的工作還是十分滿意的，沒有留下任何的遺憾，也沒有出現任何的失誤。以下是我對今年的年終個人工作總結：

　　一、自己審視

　　我在公司財務部工作了也快有四年了，也算是公司的資深財務了，對公司的財務工作早就爛熟于心了，所以在工作起來的效率并不是企業一般財務可以比擬的.，我一天的工作量可頂三個公司新晉的財務人員，比如公司員工每天的發票報銷，我一個人花半天就可以核算完，且不會出一點差錯，因為我第一遍核算僅是粗略的統計，第二遍才會仔細的核算，經過兩邊的核算，再出現差錯的幾率幾乎不可能。正所謂熟能生巧，我十分善于在工作中總結經驗，尋找更具效率的工作方式，我在工作中慢慢有著屬于自己一套工作方式，這是我工作效率高的關鍵因素。憑借著對待工作認真、嚴謹、重視的態度，今年在工作中的成就格外的耀眼，多次得到領導的贊賞，一年的時間里漲工資兩次，我想這是公司各位員工從沒有過的待遇，但也正可以看出領導對我工作能力的肯定。雖說已是一名成熟資深的財務，但是公司一旦有這方面的培訓計劃，我都會報名參加，因為在那可以聽取前輩們的經驗，從而取其精華去其糟粕，運用在我的工作中，對于現階段的我，工作能力能有任何一點的進步，對我來說都會是天大的好事。我一向秉持著活到老學到老的觀念。

　　二、工作總結

　　我在我們公司財務部主要負責的工作是，每個月員工的工資核算、發放工作，結合員工在公司的表現以及扣錢、獎金，發放最終的工資，以及員工工資的預支。匯總員工的發票報銷，核算。以及負責匯總公司產生的各種支出轉賬的交易憑證。這一年來，我很好的完成了以上的工作，就算在雞蛋里挑骨頭也別想找出我在工作中的失誤，我認為現階段公司給我的任務我已經完全熟練且變得簡單了起來，我在此向領導提一句，我認為我可以勝任高的職位了，我認為以我的能力可以為公司出更多的力，只是缺少機會。在明年的工作中，我會再接再厲，繼續為公司奉獻自己的一切，希望能和公司一起成長、進步。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 5

尊敬的領導、同事們：

　　時光荏苒，轉眼間又到了一年的年終總結時刻。在過去的一年里，我有幸能夠在測繪工作崗位上盡職盡責，經過努力和汗水，完成了一系列工作任務。在此，我誠摯地向大家匯報我在過去一年中的工作情況，謹此年終總結報告，以資總結反思，共同進步。

　　一、工作概況

　　在過去的一年中，我主要負責地理信息系統(GIS)數據采集、處理和制圖等工作。在這一年里，我積極參與了多個地理測繪項目，包括城市規劃、土地利用調查、自然資源調查等。在這些項目中，我通過對地圖數據的收集、整理和分析，為項目決策提供了重要的支持。同時，我還參與了一些地理信息軟件的開發和優化工作，為團隊提供了更高效的工作工具和技術支持。

　　二、工作成績

　　在過去的一年中，我努力學習專業知識，不斷提升自己的技能水平。在GIS數據處理方面，我通過學習和實踐，掌握了一些先進的數據處理技術，提高了數據處理效率和質量。在地圖制圖方面，我不斷鉆研地圖設計原理，提高了地圖制圖的美觀度和可讀性。在地理信息軟件開發方面，我學習了一些編程語言和開發工具，能夠獨立完成簡單的軟件開發任務。在項目中，我積極主動，認真負責，得到了領導和同事們的肯定和贊揚。

　　三、存在問題

　　在工作中，我也意識到了自己的不足和存在的問題。首先，在項目管理和溝通協調方面，我還有待提高，需要更好地協調團隊成員的工作，提高項目的執行效率。其次，在專業知識和技能方面，我需要不斷學習和提升，跟上行業發展的最新趨勢和技術，才能更好地適應工作的需要。另外，我還需要加強團隊合作意識，更好地與同事們協作，共同完成工作任務。

　　四、展望與計劃

　　展望未來，我將繼續努力學習，不斷提升自己的專業技能和綜合素質。我計劃參加一些相關的培訓和學習課程，提高自己的專業水平。同時，我還將加強團隊合作意識，更好地與團隊成員協作，共同完成工作任務。我還將積極參與團隊的項目管理和決策，爭取更多的機會接觸和解決實際問題，提高自己的`工作經驗和技能。

　　最后，我要感謝領導和同事們對我的關心和支持，也感謝他們在工作中給予我的指導和幫助。在新的一年里，我將繼續努力，為公司的發展和進步貢獻自己的力量。

　　謝謝大家！

　　精辟簡短的員工年終個人總結 6

　　20xx年就要過去了，回顧這一年來，我作為實測實量的一員，在萬壽塔工程和無錫悅湖花園一期的實踐中感受到有進步，但是也存在一些不足之處。一年來在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我比較完整地完成了本職工作，但也僅限于本職工作，人員調配方面還得繼續努力，自身在各方面都有待提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，下面是我一年來的工作總結：

　　一、工作收獲

　　1、外業部分

　　按照合同要求以及團隊計劃要求，規范操作儀器，確保數據的準確性。

　　2、內業部分

　　內業是一項細致的工作。“細節決定成敗”，在內業的過程中，必須注意每一個細節，例如表格上每一個數字，圖上標識與表格上一一對應。檢查內頁時候封面、目錄、報告內容、頁碼、編號全部檢查到位。

　　3、綜合反饋

　　在內業過程中出現各種各樣的問題，例如填充的圖案打印之后不顯示等問題，我建議作圖時候先把所有的圖選中，然后把圖層改為0層，可以有效避免一些不可預測的問題。其次，內業過程中最好按照順序來做，不要為了省事而打亂原來的順序，這樣極其容易出錯，在作圖的過程中能復制的盡量復制，這樣所有的圖都一樣，萬一有錯，所有的圖的錯也是共性的，修改起來很方便。外業過程中，明確計算點的個數，根據工地面積，把計算點均勻分布于全部樓棟，這樣外業時候就可以很明確的知道該去哪里該干哪一項，可以非常有效的提高工作效率。由于施工的進度原因，在計劃中需要檢測一些樓棟卻沒有完工，為了避免到了工地之后臨時找來找去浪費時間，故應在第一天外業結束時候，去看一下明天需要外業樓棟的情況，如果不能夠檢測，可以回去之后就改變第二天外業的樓棟。至于儀器方面的問題，大家都能熟練的運用，但是得注意儀器的保養問題，避免無意中損壞儀器事故的發生。

　　二、感想及體會

　　1、態度決定一切

　　工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要按時檢測自己的.工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到批評，但是我并不認為這是一件不好的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，每個人的長處給我留下了深刻的印象，我也努力從他們身上學習很多自己缺少的東西。

　　2、不斷學習

　　一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

　　3、團隊至上

　　由于工作性質必須是依靠一個團隊才能干好，所以一切出發點必須以團隊為基礎，只有團隊實力強才能干得更好。

　　三、自身的不足

　　1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作

　　2、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力

　　3、在完成領導交辦的任務的基礎上，繼續加強學習，進一步提高各個方面的技能，不僅僅是完成工作就完事了。

　　四、20xx年的展望

　　大概可以說20xx年給了我們實測實量整體一個基本不可能存在的機會去鍛煉隊伍，因此20xx年我們沒有理由找任何借口去掩蓋自己的不足，唯一能做的就是努力干好并且漂亮的完成20xx年的項目。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 7

　　感嘆時間的飛逝，轉眼間已經過去一年，也是自己工作的一年。自從來到xxx公司工作至今，本人一直在項目部擔任施工技術員，在這些天里既有酸甜又有苦辣，更重要的是收獲。以下是我一年來的工作總結：

　　一、工程概況及重要性

　　xxx工程的一個重要專項工程，是連接樞紐與樂昌市的交通要道，是利用舊京廣鐵路坪樂支線的路基改建而成，全長13.791公里，參照三級公路標準設計，砼駱寬6.5米為雙車道。左岸道路的建成通車將為整個樂昌峽水利樞紐主體工程原材料運輸、機電設備運輸創造了良好的交通條件，為工程建設目標的實現提供了有力的交通保障，為確保xxx工程今年10月壩到達1米高程、確保今年年底具備蓄水條件邁上了“快車道”。

　　二、工程質量管理

　　技術人員勝作在施工一線的，對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任，要及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領導提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監理業主的關系，一切以保證進度和質量安全為前提。從事技術工作，還要有善于學習和鉆研的態度，只靠書本上學來的知識是遠遠不夠的，必須要有豐富的現場經驗，這就需要提前對施工圖紙進行詳細的了解，在腦海中形成一個針對性的施工過程。

　　作為一名工程技術人員，其工作也是比較辛苦的，既要做好計劃，提前準備后續工作，確保在后續工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過程中的監督工作，對工程質量作全面的檢查，對施工過程中潛在的、出現的問題及時提出、糾正，對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監理技術人員巡查并解決發現的各種問題，及時加以整改，確保每個環節的施工質量達標。同時白天還要在現場跑來跑去指導施工，晚上要對當天的內業資料進行整理，并對第二天的工作進行安排。尤其是在趕工期，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時完成當天的工作。

　　作為一個企業，盈利是最終目的，所以在保證工程質量的前提下，應當追求利益化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監理和業主爭取。

　　三、工程資料整理

　　在施工過程中形成的各種內業資料及數量確認資料要及時找監理工程師簽認，以免影響到后期計量。在這一年中，本人一直擔任樂昌峽水利樞紐左岸道路工程技術人員，負責第五工段的施工驗收、質量監督，質量評定、竣工驗收等資料的整理工作。由于對現場施工比較熟悉,還要助內業組將產生的變更內容及時整理并上報，為日后結算和竣工提供資料依據。

　　四、經驗與教訓

　　施工不僅需要技術理論支持，還要有豐富的現場經驗。在這一年里，自己也增長了一些經驗：例如，防滲墻施工工序：放線~引孔~灌漿，其中在引孔工序中，我們需要注意的是防止已經引好的孔發生塌孔堵塞，一般的方法是采用泥漿護壁，但是更好的方法是采用PVC管護壁，還要采用管壁較薄的PVC管，這樣做不僅起到很好的護壁作用，而且進行下一道灌漿工序時，更容易壓破PVC管，達到良好的防滲效果。當然施工中也會不可避免的出現錯誤：例如，北鄉水交通箱涵涵身與箱涵搭板連接處，由于自己的意，此處沒有預留搭接槽，這樣搭板就全部放在了用毛石填筑的剛性基礎上。

　　久而久之，搭板就會下沉，與箱涵就會產生高度差，對箱涵極易造成損壞。后經多位高級工程師的現場決定，此處在箱涵上增做鋼筋砼“牛腿”作為柔性基礎，頂部搭接搭板，作為補救。工程中不可避免的會出現錯誤，每一次錯誤就是一次深刻的教訓，有教訓就會豐富經驗，有經驗就能避免錯誤的發生。但隨著工作內容的增加，慢慢的感覺到知識的匱乏，必將影響日后的'工作效率，限制個人空間的發展，所以自己還利用業余時間，閱讀量的專業書籍，探討學習新的知識新的技術，與此同時,還要結合實際，把學習的專業知識，加以應用。在現場自己不懂的,有必要和班組工人進行交流，通過交流不僅提高了他們的專業素質,還增長了自己的經驗，使本公司的施工力量與技術力量一同發展壯。

　　五、不足與改進

　　盡管我在這一年中，向自己的目標邁進了一步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發展的不穩定，理論水平的欠缺，思考過于草率，經驗的不足都是我需要努力的方面，在未來的一年里，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，有所成功!

　　精辟簡短的員工年終個人總結 8

　　一年來，在上級公司和領導的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況總結如下：

　　一、思想政治

　　在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅持對時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。

　　二、工作情況

　　做為服務部主管，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對于新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。

　　進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。

　　隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

　　三、工作中存在的.問題

　　一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

　　四、下步工作設想

　　鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。掌握特點，總結規律，提高工作水平。增強創新意識，不斷提高服務水平。

　　一是繼續保證各項工作的有序運轉；

　　二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；

　　三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；

　　四是做好領導臨時交辦的各項工作。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 9

　　對我有著特殊意義的20xx年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領導，團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。在科主任及護士長的領導下展開自身工作，并良好的開展和維持血液透析工作，較好的完成了20xx年度的工作任務，具體情況總結如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學習政治理論，遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，基友強烈的責任感和事業心，積極主動認真學習護理展業知識，工作態度端正，認真負責，在醫療實踐過程中嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　我本著把工作做的更好這一目標，開闊創新，積極圓滿的完成以下本職工作，協助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作；我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、做到超前思維，保證在工作中遇到問題時，能有據可查和及時解決，保證血透室工作順利開展。

　　在工作中，我本著以人為本的服務理念，強化服務意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經常主動征求患者意見，不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協助大小便等，從不埋怨臟和累。

　　對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風險，作為護理操作者，我既有風險意識，又能發揮主觀能動性，做到最大限度的控制和避免風險，從而提高護理質量。除此之外，我還有具有高度的營銷意識，為醫院的`經濟效益有著高度的敏銳性，做到服務好每位固定病人，留住每位咨詢病人，推廣醫院的軟件設施，吸引更多的病人。

　　三、不足之處及來年打算

　　我身上還存在一些不足有待改進，比如，在學習上仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理；在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　護理事業是一項崇高而圣神的事業，我為自己是護理隊伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會加倍努力，為護理事業作出自己應有的貢獻。在20xx年，我會繼續發揚我在過去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負責，為病人負責，我會全心全意工作，協助科主任和護士長讓我們醫院的血透室更富特色，更加壯大。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 10

　　20xx年很快就過去了，回首這過去的一年，本人感覺自身綜合工作能力相比以前邁進了一步。在中心支公司財務經理和同事們的幫助下，使得我的工作順利進行。我也從中學習和掌握了許多的工作方法和知識，對公司的了解不斷深入，但由于工作經驗的不足，在遇到緊急事件時，我的應變能力顯不夠，不能妥善地解決一些突發事件，這一切都深刻地說明，我的自身素質還有待于不斷地提高，還有許多工作需要不斷地深入。現將20xx年的工作總結如下：

　　一、完成的主要工作

　　1、協助xx中心支公司會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時完成代收車船費等各項費用的繳納。

　　2、以認真的態度積貫徹執行各項財務制度，認真學習會計政策法規，提高業務素質和能力。

　　3、嚴格按照財務制度規定，報銷每月的費用，費用報銷后填制憑證。

　　4、按照公司相關規定，妥善保管有價單證，印章，保險柜鑰匙等。

　　5、按照公司規定，做好有價單證領用及出入庫登記。

　　6、按照中心支公司財務部的要求，每月做好單證銷號表、單證盤點及統計表。

　　7、按照總公司財務部的規定，每月1日或17日計提手續費，通過內網系統上傳申請支付。

　　8、完成中心支公司財務經理布置的臨時工作。

　　二、存在的.不足

　　1、對公司的財務管理制度了解不透徹，今后我會努力學習新的業務知識和會計法規的系統學習。

　　2、只干工作，不善于思考、總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

　　三、改進方法

　　1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自己。

　　2、善于總結提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高業務水平，建立健全良好的工作機制。

　　感謝領導給我們一個發展的空間，對于公司未來的發展我持于的信心樂觀態度，對工作中的不足我虛心接受批評，總結工作中的不足，加強技術和溝通能力的培養我會盡自己的努力為公司進一份微薄的力量。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 11

　　自從20xx年參加工作以來，遵照公司的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，美滿完成工作任務，保護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號令，認真貫徹實行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相干專業知識，不斷充實完善自己。總結工作中的體會、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面我將個人一年的工作情況進行總結以下：

　　1.專業知識、工作能力和具體工作

　　從拿到圖紙到參加圖紙會審，認真的查看每一個細節，核對數據，摸索工作方案。做到腦中有圖。配合組織圖紙會審，和諧交換與業主、設計、監理各方意見，進入工程開工，認真了解每一個部位施工細節，按設計圖紙要求，嚴格編制本專業施工方案，對關鍵點編制作業指導書，監理單位確認后實行。同時在施工準備進程中對班組進行技術、安全交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工進程中，做好班組自檢復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱藏記錄及相干資料。

　　由于自己的體會不足導致自己勢必付出的勞動強度要比別人大，好在現場有好多好的領導和先輩，可以請教和學習。工作要認真嚴謹。使我記憶最深的就是測量時查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分，由于當時沒有樁竣工圖導致自己復核三遍最后才肯定打樁毛病。如首層梁板分開澆筑，可能對于老施工員來說那是簡單不過的事，但說實話對于新手來說那是比較大的奔騰，至少能做到往滿足工程質量的情況下為施工省材。雖說不是原創，但主要的是作為一位施工技術員能取別人之長補自己的之短。

　　2.工作態度和勤奮工作方面

　　我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的.崗位本領，努力熟知本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家內行，腳踏實地的做好本職工作。

　　加強學習，提高了自身素養。作為一位技術員，我深知，自身的專業知識和業務素養都離要求相差很遠。因此，我在日常工作中特別重視了對與技術方面有關的知識的學習，先后瀏覽研究了《建筑施工手冊》、《建筑工程質量驗收統一標準》和《建筑施工規范》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業務水平高的同事們學習，做到不懂就問、點滴積存、循序漸進，逐漸地提高了自己的理論和實踐水平。不論是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和自豪”。

　　在工程中，技術含量較高，這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，由于技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術和質檢工作貫穿始終，在工作體會的積存中，逐漸培養自己的預見性，方能起到技術先行的作風，建筑職業不同于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發覺問題，解決問題，而這些工作都在現場比較卑劣的環境下進行，這要求我們不斷培養吃苦刻苦的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿勢，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到錘煉和提高。

　　通過總結，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌控好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與檢討，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素養與業務水平，以適應時期和企業的發展。為適應建筑市場環境的發展大趨勢，加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度，采取先進的技術與管理體會與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優勢，為公司的發展做出更大更多的奉獻。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 12

　　一、工作回顧

　　20xx年，驗收中心在全體員工的共同努力下取得了一系列顯著的成績。在這一年中，我們不斷提升服務質量，加強團隊協作，努力推動工作的創新和改進，為客戶提供更加優質的服務。

　　1. 服務質量提升：我們在過去一年中，不斷完善和優化驗收流程，提高驗收標準，加強對產品質量的監督，確保產品符合相關標準和規定。同時，我們加強了對驗收員工的培訓和考核，提高了驗收員的專業素養和工作能力。

　　2. 團隊協作：團隊的協作是我們取得成績的重要保障。在過去的一年中，我們不斷加強團隊建設，促進團隊成員之間的溝通和合作，提高了團隊的凝聚力和執行力。

　　3. 創新與改進：我們積極推動工作的創新和改進，不斷引進先進的技術和管理方法，提高了驗收工作的效率和質量。同時，我們也鼓勵員工提出改進建議，不斷完善工作流程，提高工作效率。

　　二、存在的問題

　　在工作總結中，我們也要客觀地分析存在的問題和不足，以便更好地改進和提高工作質量。

　　1. 部分員工工作態度不夠積極，需要進一步加強員工的培訓和激勵機制，提高員工的工作積極性和責任心。

　　2. 部分驗收流程仍有待進一步優化，需要加強對流程的'分析和改進，提高驗收效率。

　　3. 需要加強與客戶的溝通和反饋機制，更加及時地了解客戶的需求和意見，以便更好地提供服務。

　　三、未來展望

　　在新的一年里，我們將繼續努力，不斷提高服務質量，加強團隊協作，推動工作的創新和改進。我們將進一步完善驗收流程，提高驗收標準，加強員工培訓，提高員工的綜合素質和工作能力。同時，我們也將加強與客戶的溝通和反饋機制，更加及時地了解客戶的需求和意見，為客戶提供更加優質的服務。

　　20xx年，我們將繼續努力，為客戶提供更加優質的服務，為公司的發展貢獻更大的力量！

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　　時間轉眼又過去了一年，經過這一年的努力和經歷，我也算是對自己的工作有了一定的經驗和了解。但這些也僅僅只是我的個人看法，還是需要我繼續不斷的努力才行的。

　　我一直負責現場的質量問題，在這一年中，我堅持著對工作的熱愛，認真的完成了上級領導交辦的各項任務，對工作一直沒有絲毫的怠慢，并且把現場問題處理得不錯。

　　首先，最令我難以忘記的是20xx年x月份產品質量持續，糾正與防止措施。當時，正值各工廠按照保證進貨產品不合標準。

　　其次，就生產車間的各項質量監控，及時更正出現的問題。如：我車間生產的無紡布在經查驗不合格，我及時協助生產部解決問題。最后，整理出不合格表單，不合格率在2%以下。

　　這一年在品質部的職務，讓我明白了品質的重要性，讓我對工作有了更深的'了解。一個好的產品是需要技術部門生產出來的，同時也是需要質量部門監督出來的。

　　這一年里，我始終遵守廠紀廠規，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同事，努力工作，遵紀守法，以一個標準員工的要求去做，去了解更多的廠紀廠規，以一個積極向上的心態去工作，學習，和同事溝通并及時了解學習，使自己的思想道德水平得到了極大的提高。這一年的工作經驗，讓我明白了品質的重要性，平時工作的時候，我時常聽到領導和老員工們說：我們公司的產品質量是多么多么的重要，而且要把顧客滿足作為中心，問題是當產品不合標準的時候，就要求我們整改，但是去誰也不知道不合標準在哪里，想深一點，如果你是顧客，你愿意買這樣的產品嗎？當然是不會愿意的，所以我們要把關好每一道程序，不能讓類似的事情再次發生。

　　作為一名品質工程師，我需要學習的地方還有很多，平時工作的時候，我時常聽到領導和老員工們說：我們公司的產品質量是多么多么的重要，而且要把顧客滿足作為中心，問題是當產品不合標準的時候，就要求我們整改，但是去誰也不知道不合標準在哪里，想深一點，如果你是顧客，你愿意買這樣的產品嗎？當然是不會愿意的，所以我們要把關好每一道程序，不能讓類似的事情再次發生。

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　　20xx年隨著時間的推移即將離我們而去，20xx邁著矯健的步伐正向我們走來。回像一年的工作，感慨良多。看到了成績也發現了不足。我力求認真總結今年的工作，使明年做的更好。現對自己今年的工作總結如下。

　　1、作為一名司機，在工作中認真學習汽車理論知識，使自己的思想觀念緊跟時代步伐，加深對本職工作的正確認識，從思想上、行動上與公司要求持續一致，嚴格規范自己的言行。同時認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

　　2、一年來，我緊緊圍繞安全行車，服務至上，認真做好給領導和同事的出車服務工作。認真做好車輛的保養和維修工作(主要負責豫rea079，豫r7e989，豫r3w706，豫r51b56)。幾年的駕駛經歷使我認識到做好車輛的保養和日常維護，是安全駕駛的.保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒出車任務時，及時對車輛進行保養和維修，這樣，一方面使車輛在平時始終持續最佳性能，另一方面，透過對車輛的保養，及時發現存在的毛病，小問題自己修，大毛病立即向領導匯報后修理解決，做到有病不出車，出車保安全。

　　我在本崗位上，按照公司要求，準時安全地完成各項工作任務，努力做好自己的本職工作，全年出車500余次，安全行駛10萬余公里。在日常行車中，自覺遵守各項交通法規和公司規章制度，在工作中任勞任怨，在工作需要時無論早晚或節假日都能做到隨叫隨到。認真完成各項任務，嚴格遵守公司出車制度，準時出車，按時回到。熟練掌握每輛車的駕駛技能，積極參加安全學習，聽從警察指揮，不酒后駕駛。做的禮貌駕駛，禮讓三先，確保安全行車無事故。

　　3、一年來，本人愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

　　(1)作為一名司機，服務效率有待進一步提高。

　　(2)有些工作還不夠過細，有待加強。

　　在新的一年里，在領導正確的領導下，我決心認真提高專業技術水平，做到：

　　(1)繼續安全行車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

　　(2)做到能自己修理的不進汽修廠，勤檢查，絕不讓小毛病變大故障，做到防患于未然。

　　回顧以往的工作，我能夠團結同事，踏實工作取得了一些成績。但我深知，取得的一些成績，是公司領導的正確領導下，在分管領導的精心指導下，在同事們的幫忙下取得的。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，更加努力地做好工作，使我的工作能在上新臺階。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 15

　　從入職到至今，已一年過去了，回顧自己這段時間在xx單位所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，卻多了一份鎮定，多了一份從容。

　　回想入職初，在xx月份，從開始第一周熟悉工作環境，第二周便參與煤礦安全生產管理系統的相關文檔設計工作，期間在項目組各位同事的指導、安排下，進行了系統的軟件開發委托合同書及系統功能模塊設計說明文檔的編寫，也借此過程學習煤礦生產業務。

　　在xx月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作，在張工的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統的功能模塊設計；在九月中旬跟隨單位施工人員在xx一號礦進行業務調研，從而在我們自己的管理系統中，取其長、補其短，也借此機會了解實際的煤礦生產情況，加深對煤礦產業業務流程的理解；在九月底便根據張工的指導開始工程技術文檔子系統的功能模塊設計。

　　xx月份，在xx的指導下，進行了物資管理子系統的功能模塊設計，并就設計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論；到十月中旬管理軟件的各子系統功能模塊基本全部設計完成；十月底，根據各子系統模塊設計搜集系統數據，建立初步的數據字典及概念模型，為后期數據庫設計做準備。

　　xx月份的工作以整理系統業務關系與業務流為主，但由于業務關系圖的.表現形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現出各層次關系，導致工作多走了幾個環節，好在張工張工及時發現問題，并多次向我指導、講解，最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統所有子模塊的業務動作、涉及人員及聯系模塊，為后面工作的展開提供依據。

　　xx圍繞兩個工作展開，一是系統業務描述文檔的設計編寫，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產業務、系統功能及數據庫設計的主要依據，張工張工也多次強調，文檔的設計務必從讀者角度考慮問題，因此最終設計由簡單到復雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解；另一項工作是針對已完成的關系列表、系統功能模塊設計的業務合理性、正確性和張工張工逐條討論，并將設計中出現的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問題跟蹤文檔對模塊設計進行修改、完善。

　　在單位領導的帶領下，通過項目組所有成員的不懈努力，在xx月份系統所有功能模塊設計完成，在xx月份系統所有業務流程整理完成，在xx月份，對各功能模塊設計及業務流的初次審查、整改工作已經完成，現在已開始進行項目組內對各功能模塊設計及業務流的審查工作。

　　在入職初期，因為之前很少接觸生產類軟件，一時不知從何入手，好在項目組成員多次向我講解，加上自己也通過網絡查找相關文檔，認真閱讀相關材料、思考業務處理過程，最終在一個月內便對煤礦整個生產管理業務有了較為系統的認識。之后在張工張工的指導下，完成了管理軟件初始化子系統、工程技術文檔管理子系統、物資管理子系統的詳細功能模塊設計和業務處理設計，以及整個系統的業務整理工作。因為張工張工多次強調前期的業務及功能模塊的設計直接關系到整個項目最終的成敗，一定要做到設計正確、準確、完整，因此在每個子模塊的設計中，先把握總體方向，確保設計正確，再搜集大量業務材料、對比其它類似軟件處理方式、結合煤礦實際生產情況、思考業務處理流程確保設計準確，最后再將設計放到整個業務系統中，反復檢驗、審查，確保設計完整。

　　回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和各位同事的配合、幫助是分不開的，但同時我也清楚得認識到自己還有很多不足，也從中獲得不少經驗、教訓，總結為以下幾點：

　　1.做事前準備、計劃是很有必要的。

　　這一點在入職第一周業務學習及近期搭建各模塊業務關系工作中就體會特別深，正是磨刀不誤砍柴工，做好準備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。

　　2.工作要腳踏實地、一步一步，切不可太過心急。

　　整個軟件的設計從最開始的業務調查、模塊框架設計、業務流程設計到具體軟件開發設計，每個環節都是建立在前一個環節的基礎上，每個環節上的失誤都會影響到之后所有環節。

　　3.學會從整體看問題。

　　這一點在入職初期的業務流程學習中就感受很深，從整體看問題，從主業務流程入手，理解更容易，學習得也更快，在整個工作過程中大的方向也不會錯。

　　4.要學會適當的思維轉變。

　　之前的軟件開發工作主要是編碼工作，所考慮的問題也只局限于技術方面，但在系統業務及功能模塊設計工作中，一定要考慮到整個煤礦產業的業務流程和客戶群的操作習慣。

　　5.與同事的交流要及時要充分，尤其是項目組內成員。

　　及時充分的交流能快速解決疑惑、能使整個工作銜接更緊密、能使問題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質量，及時的交流能提高工作的效率。

　　6.在系統設計過程中要學會從客戶角度考慮問題。

　　軟件良好的客戶體驗是衡量軟件質量的重要標準，因此在軟件設計過程中一定要考慮使用軟件的客戶范圍、客戶的操作習慣和軟件的易操作性。

　　7.處理問題一定要以單位利益為重，堅持立場、把握好原則。

　　單位項目部成員對xx號礦項目的成功實施便證明這一點；另外在集控平臺開發過程中，何工也是基于這一點，多次對系統功能設計提出更高要求，以使系統功能更加完善、可操作性更強。

　　8.要學會思考問題、分析問題、處理問題，學會分解問題，把一個大的問題分解成若干個小問題，再將各小問題放到整體考慮其合理性。

　　在整理系統業務流程和搭建模塊間業務關系工作中，就因為表現形式不夠清晰、合理，做了不少重復工作。最終還是在張工的指導下，以“總—分—總”的形式解釋業務關系，完成了業務詳細說明書。

　　9.不要局限于固定模式，要學會創新，在系統功能設計及系統業務整理工作中，張工多次強調這一點，因為只有這樣，產品質量才能提高、自己的能力也會有較大提升。

　　通過近半年來參與對管理軟件的設計工作及與工程施工、項目發展工作的接觸，自己成長不少，當然更多的成長集中在技術方面—軟件前期的業務設計，總結為以下幾點：

　　1.已掌握整個煤礦管理的業務處理及流程。

　　2.掌握了軟件開發前期的整個軟件設計流程。

　　3.學會如何進行軟件業務及功能模塊的詳細設計。

　　4.學會如何發現問題、思考問題、解決問題。

　　在管理方面，接觸不多，主要集中在項目組對集控平臺開發的監管過程，總結為以下幾點：

　　1.時刻掌握項目進度情況，進度一旦出現狀況要及時作出反應

　　2.處理問題一定要以單位利益為重，堅持立場、把握好原則。

　　3.與外包人員要多交流多溝通，包括業務理解和完成情況。

　　最后，通過在單位近半年來的工作生活，提一些個人的想法：

　　1.單位員工交流不夠多，尤其是不同部門間的工作交流，而這種交流能使各部門的工作銜接更緊密，工作效率更高。

　　2.技術人員接觸其他相關技術的機會不多，不過這一點單位正在改善，PLC講座也即將進行。

　　3.在準備項目經理考試期間，如果單位能統一每周提供幾個小時供大家學習、討論、交流，效果可能會更好些。

　　4.午飯時間太緊，員工中午休息時間太緊，一定程度上影響下午的工作效率。

　　以上都是個人角度的一些看法，考慮不合理之處還望領導及各位同事批評指正。

　　20xx年已經過去，嶄新的xx年來臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的一個工作起點，要開始新的一輪工作，我也在此感謝領導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續努力，不斷提高自己的業務及專業水平，虛心向大家學習，為xx單位為長風的發展盡自己的力量。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 16

　　本人xxx，20xx年7月畢業于濟寧醫學院臨床醫學專業，至今工作于張店區中醫院，現在內一科任職住院醫師，于xx年7月至今在我院工作一年多;在工作過程中，全心全意為病人服務的思想，待病人勝親人，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研外科專業知識體系，在實踐過程中我取得了不少成績，同時也逐漸認識到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內科疾病的診療新進展。現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結：

　　一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。

　　首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還認真學習了馬克思列寧主義，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實，注重其對實踐的指導意義，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了干好自己的本職工作外，積極參加與配合醫院組織的各項活動，維護領導、團結同志，工作任勞任怨、積極主動，取得了同事們的一致好評與認可。通過努力，我感到自己的政治素質有了長足進步。

　　二、在業務上，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。

　　作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有五年的專業知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的.領域時，缺少經驗，對于業務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在領導、同事的幫助下，能夠很快融入到工作中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。在內科實踐工作中，我深切體會到作為內科臨床醫生的應具備的素質和條件，在上級醫師的指導下，我逐漸對內科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識，作為住院醫師對病人從入院-住院-診斷-治療及出院-復查有了很好的掌握，經過不斷的學習和訓練，我已能熟練掌握本科室常見病、多發病的診療方法。內科工作是復雜多樣的，在工作中也產生了一些經驗教訓，如對于一些不常見的病狀缺少認識，這些經歷教訓我視為寶貴的經驗，更對自己以后的診治水平有了清醒的認識，提出了更多的要求，在以后的工作中要更細心全面詢問查體，積極學習先進的臨床知識，爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫師。

　　三、學習生活上，完成了學生角色的轉變，完全進入工作狀態，努力開展工作。

　　由于進入了一個完全陌生的工作環境和生活狀態，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是醫院里寬松融洽的工作氛圍、良好的醫療環境及學習發展機遇以及在各級領導、同事的關心和幫助下，讓我很快完成了從醫學生到醫生的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了這邊的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負領導們的期望。

　　過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想政治、業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為人民服務。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 17

　　忙忙碌碌中，一學年的教育教學工作又已經接近了尾聲。回顧自己這一學年的工作，有苦，有累，但更有許多快樂點綴其中。

　　一、政治思想：

　　我積極參加幼兒園的政治學習，遵守勞動紀律，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責。以積極熱情的態度去完成園里安培的各項工作。積極參加園內各項活動及教研活動，積極要求進步。愛崗敬業，做到耐心、公平，尊重每個孩子。

　　二、教育教學工作：

　　1、作為一名剛剛從小學轉到幼兒教師隊伍的新老師，我知道，只有不斷地學習才能使自己更快的適應幼兒園工作。一些和教育教學有關的書籍，成了我的良師益友，一有空閑時間，我就翻閱學習；網絡上的教學視頻，成了我汲取教學方法的重要途徑；身邊的同事，也成為我積累教學經驗的源泉……我珍惜每次外出學習的機會，在去北京三幼和密云四園參觀的時候，我拍下大量環境創設的照片，完整錄下老師上課的過程，并將學到的東西應用到自己班級中。在不斷的努力學習中，我的業務水平逐漸提高。

　　2、今年我擔任的是小班的教養員工作。小班孩子剛剛脫離父母懷抱，對上幼兒園非常不適應，并且自理能力差，紀律意識非常淡薄。針對小班孩子特點，我們幾位老師進行了有計劃有步驟的幫教工作。孩子不愿意來園，孩子不愿意午睡，孩子不會吃飯……針對孩子不同情況，我們及時和家長溝通，分析孩子產生問題的原因，針對孩子具體情況給與不同的解決方法。很快，孩子順利完成了過渡，每天能高高興興入園了。針對幼兒紀律方面，我們制定游戲規則，對違法規則的幼兒，及時了解原因，給與幫助教育，慢慢地，孩子們樹立了規則意識。

　　3、家長把孩子送到幼兒園，特別想知道自己孩子在幼兒園的表現：吃飽了嗎？喝水多嗎？中午睡覺好不好？有小朋友欺負嗎？犯錯誤了嗎？我們幾位老師很重視和家長的溝通工作。我們利用家長早晚接送時間，及時和家長了解和匯報孩子每天的情況。利用家園聯系園地，給與家長一些教育孩子方面的知識的幫助；利用飛信，把孩子臨時發生的狀況及時和家長進行聯系。看到孩子一天天的成長，我們的工作得到了家長的認可。

　　三、工作態度：

　　在工作中，我嚴格要求自己，遵守幼兒園的各項規章制度，團結同事，不遲到、不早退，有事履行請假手續。我積極參加園內外的各項活動，服從工作安排，努力用幼兒教師職業的最高標準來要求自己，全心全意地做好教育教學工作。

　　四、成績與不足：

　　勞動是辛苦的，同時勞動的汗水也會開出美麗的花朵：20xx年10月幼兒園舉辦的評優課，我講的《蔬菜印畫》獲得一等獎；20xx年11月，在中心園舉辦的制作教具的比賽中，我制作的《跳舞的`小熊》獲得一等獎；我制作的《小魚插片》獲得本園一等獎；同時，我參加中心園舉辦的簡筆畫比賽獲得二等獎；20xx年五月，幼兒園評優課比賽活動中，我講的《美麗的蝴蝶》一課，獲得一等獎。

　　總之，在這一學年里，經過自身的努力，在各位老師的幫助下，我取得了很大的進步。同時，我也深知自身存在很多不足之處，及時積累資料方面我做的不夠好，教案的反思不夠及時，再有就是在培養幼兒的創造性方面我還缺乏深刻的理論知識的指引。我相信，在今后的工作中，我的勤奮努力，會讓我做得更好！

　　精辟簡短的員工年終個人總結 18

　　在這一年的工作中，我深感榮幸能夠在快遞客服崗位上為公司貢獻自己的力量。在過去的一年里，我不斷努力學習，提高自身素質，不斷提升服務水平，為客戶提供更優質的服務。以下是我對本年度工作的總結：

　　一、工作業績總結

　　1.在日常工作中，我認真負責，積極主動，處理客戶咨詢投訴，保持良好的服務態度，努力提高客戶滿意度。

　　2.在處理快遞問題時，及時跟進快遞狀態，積極協調解決快遞延誤、丟失等問題，為客戶解決疑難問題，提升了客戶快遞體驗。

　　3.在團隊協作中，積極配合同事，共同完成各項工作任務，提高了團隊的整體工作效率。

　　二、個人成長與提升

　　1.在工作中，我不斷學習快遞行業知識，提高了自身的專業素養，使自己能夠更好地應對各種客戶問題。

　　2.我積極參加公司組織的培訓活動，不斷提升自身的溝通能力和解決問題的能力，為更好地服務客戶打下了堅實的'基礎。

　　3.我在工作中不斷總結經驗，及時調整工作中的不足之處，努力提高自己的工作效率和服務水平。

　　三、未來發展規劃

　　1.我將繼續加強對快遞行業知識的學習，不斷提升自己的專業水平，為客戶提供更加專業的服務。

　　2.我將繼續加強團隊協作，與同事共同努力，為公司的發展貢獻自己的力量，爭取更好的工作業績。

　　3.我將繼續保持良好的工作態度，積極主動地為客戶提供服務，不斷提升客戶滿意度，為公司贏得更多的客戶和口碑。

　　感謝公司對我的培養和信任，我將繼續努力，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 19

　　我是電商運營團隊的一員，很榮幸能夠在年底呈現我在這一年里的工作總結和個人成長經驗。在這次年度總結中，我將回顧過去一年的工作內容和取得的成績，分享我所面臨的挑戰和問題，并提出未來的發展計劃和目標。

　　一、工作概述：

　　作為電商運營人員，我的工作主要關注于電子商務平臺的日常運營和管理，包括產品上架、庫存管理、市場推廣、訂單處理、客戶服務等。

　　二、工作成果：在過去的一年里，我取得了以下工作成果：

　　1.產品上架與庫存管理：我負責將新產品及時上架，并與供應鏈團隊合作，確保庫存量滿足市場需求。

　　2.市場推廣：我與市場團隊密切合作，制定并執行推廣策略，包括線上廣告、促銷活動和社交媒體等，促進銷量增長。

　　3.訂單處理與客戶服務：我迅速響應客戶的訂單，處理退換貨事務，并及時解決客戶問題，提供卓越的客戶服務體驗。

　　三、面臨的挑戰與問題：

　　在工作中，我也面臨了一些挑戰和問題，包括：

　　1.市場競爭激烈：電商市場的競爭日益激烈，需要不斷拓展新的促銷渠道和吸引用戶的策略。

　　2.國內外運作差異：如果涉及國際電商運營，需要了解國際貿易規則和當地市場需求，克服文化差異和物流等問題。

　　四、未來的發展計劃：

　　為了進一步提高電商運營的效果和質量，我制定了以下發展計劃：

　　1.深入學習行業趨勢：密切關注電商行業發展動向和新技術的應用，在市場競爭中保持敏銳的洞察力。

　　2.不斷提升運營技能：通過參加專業培訓和學習，加強自己的電商運營能力，包括數據分析、市場推廣和可視化工具的`使用等。

　　3.加強團隊合作：積極與內部團隊和外部合作伙伴合作，共同制定和實施高效的運營策略，提升整個團隊的協同能力。

　　五、個人成長與展望：

　　在過去的一年里，通過積極努力和團隊協作，我在電商運營領域取得了一些成績。未來，我將繼續努力學習和提高，不斷適應行業變化和技術進步，為公司的發展做出更大貢獻。我也期待公司能夠為我們提供更多培訓和發展機會，激勵團隊成員共同實現更高的目標。

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　　時間飛逝，轉眼間20xx年離我們而去，來公司將近8年，這些年里公司經歷過不少波折和坎坷，在各部門的努力和公司的支持下20xx年終于看到了希望，在過去的一年里開發部積累不少經驗，也學到很多知識，新產品開發有所進步，但開發速度還是比較緩慢，將開發部在20xx年的工作做一回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年里能取得更大的成績，使開發部的工作在新的一年里能有所突破。在各部門的互相支持和幫助下，研發部在本年度產品完成狀況總結如下：

　　一.完成新開發產品共5項36款：

　　導熱塑料P56燈杯1項共13款：

　　二.完成優化更新產品共2項12款：

　　投光燈產品1項共7款：

　　三.完成電源優化共8款：

　　四.配合外界控制電源優化共3款：

　　1.P56—220V—18WRGB開關控制電源1款；

　　2.地埋燈P20—220V—3WRGB內控制電源1款；

　　3.P56RGB同上控制電源更新二代1款；

　　回顧過去一年的工作，與公司的要求還是有一定的差距，特別現在科技發展，知識更新，研發部在新的一年里必須加強對外技術交流，鞏固專業知識，要有新觀點、新理念、新方向，新產品開發加快步伐，走得更快一些，開發部在新的一年里做好如下工作計劃：

　　一.加強技術管理

　　降低生產成本，要求全體技術人員了解公司管理制度和各項體系文件，做好和各部門的接口工作，交流思想，統一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標，使公司獲得更好的經濟效益。

　　二.加強產品開發管理

　　嚴格按TS16949體系程序執行產品開發管理，通過過去一年的體系加強建設，開發部每位人員都能積極參與到產品開發過程中的評審，對設計的結構，工藝，電路，通過會議的形式共同討論方案的可行性，選擇設計機構合理，安全可靠，生產效率高，最低成本的設計方案，設計圖紙和文件通過自審，互審，專審后發放，保證圖紙和資料的準確無誤，以免造成不必要的損失。

　　三.開發目標

　　以戶外水底燈產品為開發目標，PAR56產品延伸開發為支撐，多品種，多層次化開發，光源選擇中小功率新品種LED為重點，電源驅動部分需要不斷創新，降低成本提升效率，保持LED燈具工作的穩定性，耐久性，RGB控制方面多為智能化入手創新改善。

　　四.開發計劃

　　1.以客戶需求產品為開發開始，以客戶滿足要求為結束，提供給客戶滿意的產品。

　　2.全面、認真貫徹公司方針、政策及各項規章制度，及時的完成上級下達的開發工作任務。

　　3.定期有針對性的對相關部門進行技術討論、宣傳及指導，達到上傳下達，標準一致的`共識。

　　4.根據客戶要求及業務提供的相關質量信息，對目前的產品結構資料、技術資料及參數進行健全、修訂。

　　5.開發供應渠道，改變某些原材料只有單一供應商的現狀，建立多渠道、多點備選的供應機制，以備在供應渠道中的各項突發事件，目的就是要多建立幾家合格供應商作為儲備一保證供貨的安全性與及時性。

　　6.對市場新產品的可行性開發計劃，根據產品特性及客戶需求利用結合，適時對以市場調研比較為主導的開發理念，開展新產品開發計劃。

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　　20xx年即將過去，我到物業公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多，一年來我以求真務實的工作態度，以熱情服務的工作理念，服務與小區x居民，認真完成領導交給我的每一項任務，踏踏實實的自己的本職工作，熱情的為小區居民排憂解難，做一名讓領導放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業公司工作人員。現將這一年的工作情況總結如下：

　　一、認真學習

　　我現在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經驗，在xx居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結經驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業務水平得到快速提升，盡快的勝任領導安排的工作，并在工作中不斷總結，大膽創新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養。雖然我們每天面對的是xx居民，也正因為這樣，我應將國家的相關政策給小區居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的.工作更有信心。

　　二、踏實工作

　　在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。xx居民工作比較繁雜，并且重復的事情很多，有時候同一件事，同樣的話每天都要重復很多次，所以在工作中要有耐心，不能產生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區的形象，如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心，還會影響到小區在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

　　三、履行職責

　　該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統計各項數據，做到有據可依，有據可查，在領導需要的時候能快速的找到數據，并清除數據來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創造一個良好的工作氣氛。

　　一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，但就xx居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態度，飽滿的工作熱情投入到小區居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領導交辦給我的各項任務，為小區x居民的生活和諧穩定盡自己的綿薄之力。

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　　時光荏苒，20xx年已經過去，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，全科組成人員以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結如下：

　　一、健全工作流程，提升工作效率，方便護士、病人。

　　藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提升工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增多，為了更好的健全藥房工作，提升工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。

　　二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。

　　把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。按照保證臨床一線用藥的要求，根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，保證盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。

　　三、做好藥品管理。做好藥品管理。

　　收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的轉變和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作，保證藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，健全治療方案的實施，努力提升自身素質，以期更好的加強管理，使藥品質量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。

　　四、規范特殊藥品管理。規范特殊藥品管理。

　　對“毒麻精放”的`藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性，未曾出現處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

　　五、加強業務學習，努力提升服務質量。

　　加強業務學習，努力提升服務質量。每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提升自身素質和業務水平。

　　20xx年的工作方向：繼續改善服務態度和提升服務質量，發現問題、20xx年的工作方向：出現問題要及時糾正解決，結合工作實際積極改善服務態度。把業務學習列為重中之重。積極參加院組織的業務學習，增多新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揚長處，提升工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。每月做好藥品盤點，藥房主管并且協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，肯定要努力改善。

　　總之，回顧一年來的工作，我們會繼續發揚科室好的章程法則，總之，回顧一年來的工作，我們會繼續發揚科室好的章程法則，發章程法則揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會更好。

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　　20xx年，我通過工作了解了快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。下面是我個人工作總結：

　　一、處理問題件

　　一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區，業務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

　　作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的.快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯網的系統，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區，客戶不自提的快件，發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

　　二、上傳本站點發出和收進的快件數據

　　快捷其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時，經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比，得出有發無到的快件數據，將數據發至快捷群里提醒發出站點及時跟進。

　　三、接電話，服務客戶

　　有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

　　這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。

　　以上就是我個人的工作總結，希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。

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　　本人于20xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在各級領導的幫忙指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積存，自身素養和力量得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作狀況匯報如下：

　　一、立足本職完成各項工作

　　作為一名行政總監，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章治理的行政工作，都表達出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔當行政主管后，快速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特殊對倉庫物品出入、印章治理等工作要求嚴格根據制度執行，避開因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

　　1、注意學習，努力提升工作力量堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自己，不斷學習業務學問，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素養和力量。

　　2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成狀況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份，做到了準時、精確、標準，滿意了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

　　3、熱忱細心，完成接聽接待工作急躁接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務詢問、反映問題、投訴電話xx余個，收發傳真材料xx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣嚴寒，大量用戶消失用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個，都能夠準時、急躁的為用戶解答。承受、處理、反應市建委12319效勞平臺。市長信箱、市人大、政協提案，累計xx余份。根據公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和款待任務，一年來共接待來訪53次。業務款待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

　　4、積極主動，做好城市綜合整治工作依據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年xx月、xx月和今年xx月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展狀況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治狀況上報市建委。

　　5、仔細負責，加強行風建立工作編寫、制定了公司20xx年行風建立實施方案、公司行風建立匯報材料、20xx年度公司行風建立工作總結，以及行風建立工作的整改報告。監視、解決用戶提出的各種用水投訴，滿意用戶的用水需求，為用戶供應便利快捷的效勞。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了總分值。

　　6、多方聯系，做好水價調整工作積極協作公司做好水價調整相關工作，屢次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，把握最新水價動態。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作準時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章xx篇，其中在《xx》《xx》《xx》等報紙網站發表文章xx篇，《xx》報發表稿件xx篇。

　　8、加強培訓，提高員工整體素養加強本崗位員工培訓教育，制訂學習規劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業學問等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素養。

　　9、參與活動，樹立公司良好形象積極參與各種活動，代表公司參與了新鄉市根底產業工會“華電杯”職工羽毛球競賽，獲得團體第三名；參與了公司慶建國xx周年籃球競賽，獲得亞軍；參與公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參加“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

　　二、存在缺乏及努力方向

　　1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素養和辦公室公文寫作力量有待于進一步提高。

　　2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強溝通。在新的`一年里，加強專業學問的學習，努力提高業務素養，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務。在此我要特殊感謝他們，我為有這樣的團隊感到傲慢。另外我還要感謝公司賜予我們的一切，雖然目前還面臨逆境，但更要求我們相互協作，用優質的效勞和業績來推動公司的進展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

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　　20xx年，圖文信息中心在院黨政班子及各級領導的關心和指導下，以黨的十九大和十九屆三中全會精神為指導，本著“服務育人、環境育人、管理育人”的服務理念，以落實年度工作目標考核指標為建設單元，加強文獻資源、校園網絡和計算機應用中心建設，提升管理水平，提高服務質量，拓展服務領域，形成服務特色，打造服務亮點，為教學和科研提供優質高效的文獻信息和計算機實訓資源保障，較好完成了既定工作任務。

　　一、重點工作

　　（一）加強資源建設

　　1、圖書館資源建設：堅持“以人為本、讀者第一、開拓創新、服務育人”的辦館理念，依照“抓管理，促服務，創特色，做亮點”的工作思路，進一步完善傳統型館藏和電子文獻館藏互相補充的文獻保障體系。

　　做好圖書采購工作。根據“以用為主，藏用兼顧，重視考評”的館藏資源建設原則。20xx年，對圖書采購方式進行了調整：一是投入經費10萬元，用于收集和零星購買具有地域特色的文化類圖書或非書資料；二是向學院提交特色資源庫建設專題報告，投入30萬元采購地方文化和典藏類圖書；三是為保持專業圖書的新穎性，反映當前最新專業研究狀態，投入20萬元用于采購與學院專業相關，2012年6月以后出版的專業類圖書。今年普通書庫新增圖書11654冊，碼洋499476.1元，新建特色書庫購書1258冊，碼洋134511.8元，合計今年新購圖書12912冊，碼洋633987.8元，現已全部上架，開放借閱。

　　另外，對2010、2011、2012年的過刊進行整理、分類后，裝訂成合訂本，編目上架，使館藏圖書增加8655冊。

　　實現了期刊、數字資源更新的常態化。在充分尊重各系部和學生意見的基礎上，修訂了期刊、報紙和人大復印資料征訂計劃，以提高資源的使用率。20xx年，共征訂中文期刊754種，報紙87種，驗收、加工、上架期刊7723冊，裝訂報紙650份，報刊閱覽室共接待讀者9500余人次。維普科技期刊數據庫及時更新；與中國知網簽訂資源試用協議，試用期內，檢索次數67114次，瀏覽次數為2679次，下載文章3524篇，使用總量達73317次。截至目前，我院維普數字期刊數據庫論文數量已達4155.97萬篇，萬方數據庫已開通總站全庫訪問。

　　2、省級計算機應用示范中心建設。今年是省級計算機應用示范中心的驗收之年，為落實建設任務，進一步提高計算機實驗實訓課教學質量，今年上半年，新增高標準機房兩個（共110臺），較好地滿足了建筑工程系、經濟貿易系相關專業的集中實訓要求。目前，項目總結報告已提交教務處，將于12月20日前完成結題驗收。

　　3、校園網絡資源建設。為適應教育信息化發展的新形勢，滿足學院網絡信息系統的使用要求，網絡中心新增服務器兩臺，KVM一臺，更換了不間斷電源主機，保障了信息系統安全穩定運行。招標采購了清大新洋GLIS 9.0最新版圖書管理系統，9月份正式上線運行，配合新系統制作了館藏圖書檢索及讀者借還書情況查詢入口。為大學生創業孵化基地鋪設了光纖，提供了校園網網絡接入。通過這些措積極與系部協商，合理調整上機時間，針對課程分配機房資源，延長服務時間，盡最大能力來解決計算機實訓課的開課問題，保證了全院計算機實訓課程的100%開出。全年共承擔了全院40位教師的計算機實訓課時8194節。為保持機房運行情況良好，提高計算機應用中心的服務能力和水平，機房管理落實到人，做到“崗位有其責，崗位有規范，責任可追究”。

　　堅持開展全體職工互幫互學、崗位技能訓練活動；年末開展職工崗位技能比賽活動，很大程度提高了崗位服務能力和管理水平，也促使“機房管理員”逐步具備“實訓指導教師”的能力，實現能“協助授課教師指導學生開展實訓”的目標；促使圖書管理人員由現在的'“非專業”向“專業化、信息化”軌道發展。

　　為給學生營造一個安全、清潔、舒適的閱讀和自修環境，向學院提交專題報告，為報刊閱覽室安裝了兩臺空調，裝上了紗窗；對三樓學生自修室進行了全面粉刷出新，更換了全新桌椅，9月份開始投入使用，自修環境大大改善，得到了學生的一致好評。

　　為使學術報告等活動能順利開展，管理人員盡職盡責、主動作為、克服困難，確保了全年近40余次學術報告等活動的如期進行。

　　今年6月，中心面向各部門網絡信息員和全院師生舉辦了“網絡編輯技術與應用”及“信息檢索技術與應用”兩場專題講座，為提高我院師生的信息化應用水平起到較好地推動作用。

　　1、積極配合教務處、招生就業處、成教部順利完成20xx年的招生工作。

　　2、在服務學生素質拓展等方面取得較好成績。本年度，計算機房除滿足課內教學外，還利用課余時間，承擔經貿系9個班，共15930機時的會計電算化培訓任務；在省職業技能大賽訓練期間，計算機應用中心全力配合，為三個系部的參賽選手提供了良好的訓練環境；在計算機水平考試前一周，計算機應用中心在電子閱覽室計算機上安裝了模擬題庫和考試環境，免費向學生開放，同時還安排了中心教師對學生進行考前指導。

　　6月份，計算機應用中心圓滿完成了1285人參加的省計算機水平考試、87人參加的助理電子商務師考試、102人參加的計算機操作工鑒定和84人參加的網絡管理員技能鑒定任務。

　　10月份，承擔院學生處（團委）對2975名新生心健康普查工作，此項工作持續一周時間，在計算機應用中心精心安排下，工作圓滿完成。

　　12月21～23日，20xx年下半年安徽省計算機水平考試即將在我中心舉行。本次考試共有1975名同學參加，機房管理同志正在加班加點進行機房設備調試和系統安裝工作，確保考試順利進行。

　　3、積極提供社會服務。今年11月份，出色完成了安慶市工勤人員《圖書資料員》、《計算機文字錄入處理員》及《計算機系統操作員》三個工種212人參加的技能鑒定考試工作；完成了畢業班17名學生電子商務師鑒定補考工作；完成了64人參加的平面設計師職業技能鑒定工作。

　　本年度，計算機應用中心還利用技術優勢，針對為全院教職工和全院學生開展了350余人次的免費電腦維修服務，為系部和相關處室提供上門服務80多次，贏得師生好評。

　　20xx年，圖文信息中心完成了學院校慶網站、三個專業教學資源平臺、保衛處網站改版及基于校企校地深度合作的社會服務能力建設等4個專題網站制作并上線運行；學生處網站改版正在進行中。為加強對外宣傳，提升學院形象，展示學院建設成果，共享教學資源，服務地方社會經濟發展，增強示范輻射能力起到積極作用。

　　4、保障網絡信息安全。中心始終將網絡信息安全放在首要地位，加強對防火墻和服務器等設備的安全配置與管理，確保了校園網信息的安全。在暑假招生錄取期間，網絡中心全體人員更是加強信息和設備運行狀態監測，確保了網絡安全暢通，信息準確無誤，保密工作到位，招生工作圓滿完成。

　　二、亮點與創新

　　1、資源庫建設有特色。為進一步發揮我院圖書館“管、藏、用”的服務職能，圖文信息中心調整了圖書采購配置：投入預算經費10萬元，用于收集和零星購買具有地域特色的文化類圖書或非書資料；投入30萬元用于添置典藏古籍類圖書。突出了我院圖書館的地域文化特色，提高了館藏品位，形成資源亮點。

　　2、堅持“以賽促訓，以訓促學，以學促管”工作思路不動搖。基于崗位勝任模型并聯系實際，向所有工作人員的崗位技能提出明確要求，并采用切實可行的手段引導職工主動學習，提升業務技能。促使職工由“員”向“師”的方向發展；由“非專業”向“專業”方向發展。

　　3、主動服務贏得好評。將工作“八主動”活動引向深入。本年度，各崗位對照“八主動”的內涵，提出本崗位工作目標，并加以落實。流通部和期刊部面向全院師生推出了五期“書香校園系列活動之好書推薦”活動；流通部主動與系部聯系，做好圖書采購和20xx年度報刊征訂服務；計算機應用中心推出計算機免費維修和上門服務；電子閱覽室在計算機水平考試前免費開放；組織召開學生座談會，主動聽取學生的意見和建議；與學生處（團委）聯合舉辦“科學·人文·藝術”系列講座之“信息檢索技術與應用”；與辦公室聯合舉辦“網絡編輯技術與應用”專題培訓等，均得到了相關領導和師生的肯定和好評。

　　三、問題與反思

　　（一）資源建設需要進一步加強

　　1、中心現有紙質圖書的館藏量與省級示范高職院校建設標準、安徽省高等學校辦學基礎數據填報的要求仍然有不小的差距，還需要在年度預算中以生均6 3.6～4本/年的增加量安排購置經費。

　　2、原有校園網設備運行時間已達六年，均超過了質保期，設備故障發生率明顯提高。由于學院校園網維護經費預算有限，對于校園網設備的突發故障，快速恢復存在困難，建議學院在新一年的預算中維持中心提出的校園網維護經費，以確保校園網絡安全穩定運行。

　　3、信息安全防護基礎薄弱，與國家及省市的安全設備配置要求差距很大。目前，學院的網絡安全產品僅有生產于20xx年的防火墻一臺，更多的防護是依靠人工進行技術檢測和軟件加固，但隨著新的網絡攻擊技術的不斷出現，單靠人防已難以達到防御要求。建議學院從確保信息安全的大局出發，添置相應安全設備，落實技防措施。

　　4、盡快啟動數字化校園建設。隨著教育信息化進程的推進，我院的基礎網絡和設備已不能滿足新形勢下信息系統的運行要求，盡快啟動數字化校園建設，以滿足數據共享的應用要求，滿足信息和設備的安全要求，落實國家、省、市對學校信息安全等級保護的強制要求。

　　（二）整體環境有待改善

　　圖文信息中心是學院對外宣傳交流的重要窗口之一，由于人流量大而引起過道和大廳墻壁掛臟問題比較嚴重，影響學院整體形象。建議學院在過道和大廳鋪砌瓷磚墻裙，以改善整體環境。

　　（三）特色仍然不夠鮮明

　　與發達地區和同類先進院校相比，我院在打造文獻資源特色、數字化管理特色、服務特色等方面都還有進一步提升的空間，需要在以后的工作中得到加強。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 26

　　20xx年我被公司聘任為人事行政總監，分管人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高。現述職如下：

　　一、回顧20xx年的工作情況

　　20xx年是公司快速發展的一年，公司D地塊的交付使用、C地塊1期的開盤以及C地塊2期和AB地塊的方案設計，每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發展的同時，人事行政部為公司發展提供較好的后勤保障和人事支持。

　　1、人員招聘。今年全年招聘總計51人，辭職45人，20xx年新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務專員等，現仍在招聘中。

　　2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續，為所有參保人員及時繳費。其中20xx年1月—10月的三家公司合計各月明細如下：

　　20xx年公司發生兩起事故：一起交通事故和一起猝死事故，人事行政積極協調社保部門，落實工傷認定，為猝死的員工爭取到50余萬元工亡賠付。而交通事故中受傷的員工也已經進行了相應的處理。

　　另外，為了保障員工的生命、身體安全，降低企業的風險，對部分崗位、退休員工和新入職員工辦理了意外傷害險，并及時進行調整和變更。薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到及時準確無誤地發放工資。

　　3、日常事務。20xx年春節后行政部和人力資源部合并成為人事行政部，合并后的日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現在：

　　（1）各類會議的組織和召開，在盛高咨詢公司的.指導下制定了月會制度，在總經理的建議下形成了周會慣例。每次會議前，人事行政部負責收集會議的資料、議題，會議后將會議的內容進行整理并跟蹤落實執行情況。

　　（2）檔案管理，檔案歸檔嚴格分類，做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。

　　（3）車輛使用，隨著公司業務的發展，各個部門需外出的業務增加，這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應對這種情況，人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記，合理分配，必要時安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄并監督使用情況。

　　（4）積極協助各部門的工作，提供后勤保障服務。積極配合物業公司、營銷等部門進行開盤與房屋交付工作，協調城管局場地的布置事宜。另外，合理采購并辦公用品，并嚴格領用。

　　（5）認真的完成領導交辦的各種事情。

　　二、不足之處。

　　雖然人事行政部成立后的工作基本正常運行，但也存在許多不足之處。具體如下:

　　1、制度的執行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執行的過程中發現制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據實際情況進行修改或調整。

　　2、企業文化還不完善，雖然公司有意創造和形成自己獨特的企業文化，但進步緩慢。在總經理的帶動下，人事行政部開始著手制定一系列的企業文化項目方案，如：拓展訓練、坐卡、外出參觀學習等，但都還沒有正式實施。

　　3、績效考核實施力度不夠，績效考核制度已經形成，但是由于公司的組織架構較頻繁的調整，特別是中高層的變動，直接影響到考核的實施，造成結果評估不順暢。

　　4、其他方面，如：培訓工作開展較少、部門溝通不十分到位等等。

　　四、展望20xx年工作

　　新一年即將開始，在新的一年內，人事行政部在保持現有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設，配合公司整體目標的實現：

　　1、企業文化。形成良好的企業文化，能夠調動員工的積極性，使個人的目標同公司的長遠規劃結合到一起，員工間相互團結、信任，勁往一處使。結合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：

　　（1）拓展訓練，組織各部門參加拓展訓練，一至二次。

　　（2）重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節...

　　（3）年度優秀員工評選及旅游。

　　（4）春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。

　　（5）行政大檢查，環境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。

　　2、人才招聘。

　　（1）20xx年是快速發展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現在公司開發的小區規模在擴大，物業維護人員進一步增加。而明年新地塊的啟動在建設和物業方面需求將提升。

　　（2）利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養儲備。

　　（3）公司目前處于蓬勃發展期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各各用人部門要求確定。

　　3、績效考核。

　　績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業的發展。公司績效考核制度已經形成，而公司的組織架構已基本穩定，下一步月度考核打分機制應步入正軌。

　　總之，在明年工作中除上述三方面外，還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 27

　　在過去的一年里，我作為公司的行政總監，與團隊一起努力，致力于推動公司的行政管理工作。在此，我想向大家匯報一下我們的工作成果和存在的問題，并提出下一步的工作計劃。

　　一、工作成果

　　1、組織架構調整和優化

　　為了更好地適應公司的發展需求，我們在過去的一年里對公司的組織架構進行了全面的調整和優化。通過合并、拆分和調整，使公司的部門設置更加合理，人員配置更加科學。同時，也提高了公司的運營效率和協同能力。

　　2、人力資源管理

　　作為行政總監，我在人力資源管理工作中扮演了重要角色。在過去的一年里，我們制定了一系列的人力資源管理制度和流程，包括員工招聘、培訓、績效管理、薪酬福利等。通過這些制度和流程的建立，我們提高了員工的工作積極性和工作效率，同時也為公司的發展提供了有力的人才保障。

　　3、制度建設和流程優化

　　在過去的一年里，我們還致力于推動公司的制度建設和流程優化工作。通過制定和完善各項管理制度和流程，使公司的運營更加規范、高效。同時，也提高了公司的服務質量和管理水平。

　　4、企業文化建設

　　作為一家快速發展的企業，我們的`企業文化建設也是非常重要的。在過去的一年里，我們通過組織各種形式的活動和培訓，積極推動企業文化建設。通過這些活動和培訓，我們增強了員工的歸屬感和凝聚力，同時也提高了公司的社會聲譽和市場競爭力。

　　二、存在的問題

　　1、人才流失問題

　　雖然我們在過去的一年里取得了一定的成績，但也存在一些問題。其中最突出的問題就是人才流失問題。由于公司快速發展的需要，我們不斷引進新的人才，但同時也存在一些人才流失的問題。這主要是由于公司的人才培養機制不夠完善，員工的職業發展路徑不夠清晰等原因造成的。

　　2、內部溝通不暢

　　另一個問題是內部溝通不暢。雖然我們公司已經建立了一些溝通渠道和機制，但仍然存在一些溝通不暢的情況。這主要是由于員工之間的溝通意識和溝通技巧不夠等原因造成的。

　　三、下一步工作計劃

　　1、完善人才培養機制

　　針對人才流失的問題，我們將進一步完善人才培養機制。我們將制定更加全面、科學的人才培養計劃，包括新員工培訓、職業發展路徑規劃、技能提升等內容。同時，我們還將加強員工關懷和激勵措施，提高員工的工作積極性和滿意度。

　　2、加強內部溝通與協作

　　針對內部溝通不暢的問題，我們將進一步加強內部溝通與協作。我們將建立更加完善的溝通渠道和機制，鼓勵員工積極參與溝通和協作。同時，我們還將加強員工之間的溝通和協作技巧培訓，提高員工的溝通意識和能力。

　　3、推進信息化建設

　　為了提高公司的運營效率和協同能力，我們將推進信息化建設。我們將引入先進的信息化管理系統和技術手段，提高公司的信息化水平和管理效率。同時，也方便員工之間的溝通和協作。

　　四、總結與展望

　　在過去的一年里，我作為公司的行政總監，與團隊一起努力推動公司的行政管理工作取得了一定的成績但也存在一些問題。我們將繼續努力完善人才培養機制加強內部溝通與協作推進信息化建設等方面的工作提高公司的運營效率和協同能力同時也希望得到公司領導和同事們的支持和幫助共同推動公司的發展和進步。展望未來我相信在大家的共同努力下我們的團隊將為公司創造更加輝煌的業績！

　　精辟簡短的員工年終個人總結 28

　　一、緒言

　　20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海群眾汽車銷售效勞有限公司行政總監。7月13日，在總經理的提撥下，我同時兼任行副總經理職務。主要職責為參加公司戰略制定與業務支持、開發與維護合作伙伴、行政事務治理與人事任命、公司博客更新與新聞公布等。我的工作目標是以“標準化治理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導，到達治理、事務、效勞一體化的整體目標。在這期間，感受到團隊支持下取得進步的喜悅，感受到團隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的圓滿與思考。下面我將介紹所取得的業績以及存在的`問題與改良措施。

　　二、主要業績

　　（一）公司戰略制定與業務支持

　　1、20xx年7月9日，公司成立之初，參加公司創立大會，共同爭論制定了公司名稱、公司logo、經營理念以及公司文化。另外，在公司高管參與培訓期間，不斷創新公司隊形展現，積極參加爭論并發言，努力為團隊爭取榮譽。

　　2、20xx年7月11日，參加制定《大型投標訪問規劃書》，主要負責選購方公司背景及決策者背景信息調查及分析，組織并安排訪問時間、地點、人員、資料以及特色禮品。

　　（二）開發與維護合作伙伴

　　20xx年7月13日，負責與盈眾傳媒總經理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達成合作共識。20xx年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協議簽署活動，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協議》與《群眾車主共同效勞協議》，并在協議簽署后與兩家合作公司保持親密地聯系，信任兩項合作協議的簽署與實施將為公司制造前所未有的經濟利益。

　　（三）行政事務治理與人事任命

　　1、定期安排召開公司高層治理者會議，包括總經理、營銷總監、運營總監、財務總監，會議內容主要包括公司已有業績及存在的問題、提出解決方案、明確公司進展現狀與方向、制定公司將來進展方案、人事指派與調動等。

　　2、通過一段時間的觀看與考核，營銷總監涂炎民思維靈敏、擅長演講，我對于任命他為公司新聞發言人的提議在公司高管會議中以全票通過。

　　（四）公司博客更新與新聞公布

　　1、參加公司博客創立，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發表博文更新公司博客。同時限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度，提高博客的點擊量與影響力。

　　2、準時公布公司各類新聞，包括公司創立、業務訪問、合作談判等。

　　三、問題和改良措施

　　在同事們的合作與支持下，雖然初步取得治理、事務、效勞為一體的成效，但是在履行職責中仍舊存在以下三點缺乏：

　　1、公司制度執行力度不夠，經常導致公司高管會議由于共性差異與觀念差異發生長久爭吵，從而鋪張時間與精力，效率有待提高。

　　2、沒有充分調動公司全部成員的工作熱忱與團隊精神，團隊業績較為落后。

　　3、培訓任務完成度沒有到達“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。

　　針對以上三點缺乏，我提出以下詳細改良措施：

　　1、召開公司高管會議時，堅持戴上“藍色思索帽”，以規律思維與理性分析為指導，準時阻擋無意義的爭吵，將焦點回歸到正軌，集中精力解決問題，追求高效率。

　　2、首先戴上“黃色思索帽”，確定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思索帽”客觀地指出成員做的缺乏之處，并提出改良的意見。同時為每一天設定目標，充分激發成員的激情與潛力，通過團隊合作共同完成目標任務。

　　3、每天進展任務回憶并進展合理安排，做到任務完成進度快于時間進度。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 29

　　本人于20xx年7月畢業于xxxx大學，從畢業至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級領導的關心和帶領下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業務知識的學習，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現將本年一年來的學習工作情況總結如下：

　　一、政治思想方面，勤于學習，努力提高自身的政治思想覺悟。

　　在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。堅持黨的基本路線，積極學習黨的十八大精神、馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真實踐 “三個代表”重要思想和落實科學發展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感，做到恪盡職守、廉潔自律，兢兢業業的履行好本職工作。

　　二、道德品質方面，真誠待人，努力提高個人的思想道德修養。

　　思想上積極上進，認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產黨的領導和社會主義制度。時刻以黨的優良傳統，從嚴要求自己，在工作中愛崗敬業、尊重領導、團結同事，努力配合同事做好各項工作，團結友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的`陳述、認真向病人解說藥品的相關知識，認真回答病人提出的有關問題)，熱情患者為服務。愛護公共財產，樹立環保節能意識，做到人離燈熄，不浪費單位的一水一電。

　　三、遵紀守法方面，嚴于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀。

　　明確自己的工作職責，嚴格遵守國家的各項法律法規，嚴格遵守職業紀律和單位的各項規章制度，服從上級領導的安排。積極學習“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫藥產品等。認真學習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關法律法規，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規章為準繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴格執行相關法律法規的各項規定。

　　四、工作實績方面，盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務。

　　積極掌握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發中，嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”，確保藥品發放無誤。對患者禮貌、熱情、大方，說話態度和氣文明，認真、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項，讓患者能夠放心的使用，為患者提供用藥常識和安全、有效、經濟的優質藥學服務。藥品進入藥房后，認真做好藥品的驗收、日常儲存養護和特殊藥品登記工作。為保證藥品質量，本著藥品“先進先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。每季度協助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監控工作，規范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應的發生。并被單位評為“20xx年度優秀員工”的稱號。

　　五、學習方面，善于思考，虛心學習，不斷完善自我，豐富自己的專業知識。

　　根據工作需要，自己在積極接受中藥學的新知識，鞏固中藥學理論知識的基礎上，還主動參加藥學知識的專業培訓，并于20xx年1月藥學大專順利畢業。通過藥學大專的學習，對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業務技能，了解藥學新動向，熟練掌握藥學專業知識和基本操作技能，理論聯系實際，用專業知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業務學習和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發生盡一份心，出一份力。

　　在總結成績的同時，我清醒地認識到，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握專業文化知識，不斷提高自身的綜合素質和業務能力，爭取更上一層樓!

　　精辟簡短的員工年終個人總結 30

　　暖暖的陽光下，手中的暖茶冒出陣陣熱氣，在陽光的照射下折射出五彩的絢影，思緒一下子被記憶牽引到了去年的冬天。回首這走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實是感嘆時間的飛逝啊，讓自己的腳步顯得如此匆忙。回顧這一年自己的工作，真是有喜又憂，但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續發展，盡心盡責的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當中，同時也非常感謝中心幼兒園領導對我的信任和支持。

　　一、錘煉自己，促專業化成長

　　20xx年對于啟明星中心來說是潮起潮落，并非因修橋而影響邁開大步走的一年，在這一年中，啟明星早教中心為一些老師提供了一個又一個平臺，為的是讓更多的教師有展現自己的機會。教師綜合素質學習禮儀，組織各種社區活動，商場活動，生日會，3Q互動營，開展了許多營銷課。就在這樣一個個舞臺中我和所有老師都茆足了勁，不斷提高自己的專業技能，努力探索鉆研，不斷錘煉自己，促進自己在原有水平上再邁一個臺階。就是這樣一次一次的經驗中讓自己成長，在啟明星工作中，總會遇到各類要解決的問題，發現自己不輕易間也成熟許多。

　　二、踏實工作，平凡中求佳績

　　幼兒教育對于外行來說是一項不起眼的工作，更多人都說：是做保姆呀！我們不得不承認我們是孩子的保姆，更是好老師，才會努力讓他們了解早教重要性，我們做的在好，還是會有很多家長不滿意都是正常的。現在的家長要求越高，我們的工作也不段的進取。對，于我們的老師來說早教是極富挑戰性，極瑣碎勞累的事。面對正在成長的、具有鮮明個性的`活生生的個體，日托班和親子班我都要設計各種有趣的游戲，以不同的方式方法去引導他們，促進他們富有個性的成長，在此中我付出了很多很多。我踏實的工作，因為我堅信有付出才有收獲。看，短短的幾個月，啟明星有了更好的氣象。孩子們飛速的富有個性的發展，我們不僅僅要做好一個老師更剩過做一位媽媽！這就是我的收獲。更多的是如何與同伴間有好相處，啟明星的師資才會更和諧。

　　三、勤于思考，反思中求進步

　　“教師即研究者”必須在自己的從教生涯中不斷的反思，不斷的研究，不斷的改進。從自己的失敗中找原因，在一次次的學習反思中我才能找到自己的弱勢，更多的時間在親子班中：“在如何與家長溝通關系”一開口總是不流暢，這方面我看到吳老師龔老師杜老師她們的進步，更努力的是李老師沒多久接首了主教工作，更是那份自信，也是我要像她們學習的地方！

　　我們的工作不僅要帶親子班還要帶日托班。在日托班花費的時間都會比親子課多，要關注每個孩子的吃，睡還有所學的知識。生怕他們生病，更關鍵是他們的安全，如果是早教中心親子園，更多希望我們能把親子課提升的更好。讓老師們更多的時間去摸索。培養更多主教老師，因為每一個老師的精力都是有限。我們都想日托班好，親子班也一樣要充分點。對每一個孩子身心發展盡心盡責得到家長的認同。因為我們都不是人家嘴說的“保姆”不是嗎？

　　盡管我在這一年中向自己的目標邁進了大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發展的不穩定，理論水平的欠缺，思考過于草率，與家長的溝通都是我需要努力的方面，在20xx年，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，尋找那份該有的自信！

　　精辟簡短的員工年終個人總結 31

　　本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的`完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　一、思想上，嚴于律己，自覺加強鍛煉

　　一年來，認真學習，深刻領會其內涵。始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國。

　　二、工作上，不斷加強學習，提高業務能力

　　工作中，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了認識和思想道德素質。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，較好的完成了各項任務。

　　以上是我對今年工作的簡單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發揚優點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負領導和同志們的信任。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 32

　　一、加強學習，提高素質

　　當前面臨的是一個新的環境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業務技能，同時，認真學習支行下達的各類業務文件，把握支行業務發展動態，以便在工作中正確處理好各種業務關系，很快就進入了角色。

　　二、進入角色，認真履職

　　作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統，做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。

　　(1)強化優質服務理念，提高柜臺服務質量

　　以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優質服務有更進一步的理解，強化優質服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流，客戶引導，引導客戶使用自助設備。業務咨詢，產品宣傳。優質客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展。個人金融產品營銷與服務，處理客戶異議及投訴。維護營運環境和秩序。各崗位協調配合，有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。

　　(2)加強團隊建設，發揮激勵機制的積極作用

　　為進一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的`科學性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。

　　(3)、積極拓展業務，實現我行各項指標圓滿完成

　　一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方式，務求取得以舊帶新的效應。

　　二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

　　三、廉潔從業，樹立形象

　　本人在職期間，一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策，認真學習支行文件領會精神，不斷轉變觀念，提高服務水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業務及管理水平，努力做好一名合格的副手。

　　四、存在的不足及20xx年工作計劃

　　本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創新能力不足，在管理上缺乏經驗，考慮、處理個別問題不夠周到。綜合素質有待提高，業務水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點：

　　1、采取有力措施，加強服務使存款穩步增長

　　優質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

　　一要充分發揮窗口作用，強化柜臺服務，監督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。

　　二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用，依托優質客戶系統，結合柜面服務，在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產品帶動存款增長。

　　三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。

　　2、加強優質客戶的維護與營銷

　　網點功能轉型，核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務，以此提升優質客戶的忠誠度，進而增進產品、服務的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上，結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度，促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變，讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 33

　　20xx年，在公司領導的關心和支持下我完成了從公司主要領導專職駕駛員到綜合部人員的過渡。自己從一個房地產門外漢起步，在完成自己崗位職責的基礎上積極地融入到了公司的項目運營中去，以能夠發揮個人能力，為公司展現身為xx人的素質，和公司其他同事一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。現將一年來工作情況總結如下：

　　一、保障安全、服務周到

　　在任公司主要領導專職駕駛員期間，以領導和自身人身安全為重，安全駕駛，x年來未出現交通意外事故，從而提高工作效率，杜絕了時間浪費。認真完成領導交辦的其他事情，確實做到了以領導為重，對領導的出行做出了保障作用。

　　二、認真思考和學習專業知識

　　在起點低和接觸少的前提下，對所看到的所聽到的專業知識，作出認真思考和吸收，不斷加強自身的專業能力，知曉公司開發的項目產品，并能有針對性地開展宣傳和銷售，主動向前期部工作人員學習相關的證照辦理流程。

　　三、嚴格遵守各項規章制度

　　過去的x年中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，逐漸完善自身的組織紀律性，不越權辦事，不特立獨行，以公司發展為主導思想，認真履行職責，服從領導的`工作和安排，為公司規章制度能更好的實施作出應盡義務。

　　四、積極配合其他部門工作

　　在協助完成本部門工作的同時，積極配合到其他部門的工作中，與同事之間相處時盡量做到多為他人考慮，以謙虛、謹慎的態度避免不必要的矛盾產生，為了公司的團隊精神建設作出正面、積極的作用。

　　一年來，在不斷接觸、學習的過程中自身有了很大地提高，但仍存在不足之處：

　　1、基礎知識薄弱，一切都要從頭開始，吸收知識較為緩慢；

　　2、工作積極性還不夠高，細心程度有待進一步提高。

　　針對以上不足之處，在今后的工作中，我有信心和決心，努力尋找差距和克服困難，進一步提高自身的綜合素質，把該做的工作做實、做好。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 34

　　這一年又快過去了，回顧今年來的本人工作情景，現簡述如下：

　　一、作為一個項目部的造價師，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。

　　1、對內的工作情景。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情景。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情景作出分析報告，對于施工階段的預算書以實際情景按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現場的實際情景，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規定并結合項目部的實際情景，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配)，定額材料的統計，并向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制供給一些合理化的'保證措施，為項目部及時供給一些經營資料及數據，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規章制度進行值班等。

　　2、對外(對業主和監理)的工作情景。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定后，及時配合項目經理催促業主支付上月的`工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，異常是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

　　總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

　　二、積極做好工程的審計工作。

　　做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。

　　三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

　　本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自我項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。

　　四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作職責感。

　　今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情景，以公司各項現行的規章制度和造價師的職業道德為準則加強工作職責感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

　　五、利用工作之余的休息時間加強學習。

　　平時注意收集上海市有關現行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自我的工作效率。

　　以上為本人粗略的年度考核個人總結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 35

　　我叫xx，男，預備黨員，一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年x月畢業于x科技職業學院7月參加工作至今，我的工作表現一向持續穩定，在現代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作，我在物流公司的工作經歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習，掌握最新的物流知識，為我在物流實驗室的工作帶給了良好的基礎在各級領導的支持和全院職工的配合下，將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階，得到了各級領導的肯定。下面，我重點就物流實驗室工作期間所構成工作思路及完成的工作，做總結如下。

　　一、開展工作狀況

　　我的工作都是圍繞著評估開展的，按照領導安排，我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作，此外還有搞好相關服務。在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自己，一向以來，自己能夠用心參院里政治理論學習，除此之外，我還結合自己的業務工作，閱讀了有關物流方面的書籍，如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到x去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業務潛力，提高自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎

　　物流實訓教學工作是一項專業性很強的工作，實操是目的，實操是前提，沒有良好的實操技能，就失去了教學工作的價值和作用，而我們物流學院的現實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度，我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念，以一切使學生學會一切滿足教學為標準，以一切貼近實際作為工作的出發點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，用心認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚，連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時，心里感到無比的欣慰。

　　在履行崗位職責方面，根據上級提出的要求，我用心探索物流實訓教學的新模式，對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創新。

　　二、取得業績

　　（一）設計出一套具體的可操作的物流實訓流程

　　我們物流學院以前沒有開設過實訓課程，以前我們其他的專業也沒有成熟的經驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經驗缺乏，課程設置經驗不足的狀況下，我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創新，并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質量，受到了領導的好評。

　　（二）完成各項基本教學材料的編寫

　　實驗室剛剛建立能夠說是什么都不健全，我們完成了實驗室的`相關管理制度的建立歸檔，共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。

　　根據洛捷斯特的兩套軟件：

　　1、運輸管理系統；

　　2、倉儲管理信息系統。

　　完成的20xx版實訓大綱的修改，和20xx版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由xx個實訓項目和來源于企業的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。

　　三、教研教改

　　隨著我校“三、三方略”的實施，加之10月面臨著評估能夠預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內將實訓的項目分類根據學生特點和實際需求調成組合貼合學生特點的教學資料和學習方式。

　　在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規的實驗報告的形式和模式。要設計和創新出貼合物流實訓要求的實訓報告，這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。

　　四、總結

　　以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結，我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫忙和協助我的人。今后還有很多工作需要我去做，期望領導能給我明白方向、批評指正。總之，我忠誠于黨的教育事業，全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業，求真、求實、求新。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 36

　　走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，在領導的支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。取得的成績不需要多說，個人對企業的發展有提出幾個小建議并整理如下，本人拙見，請領導指正！

　　一、人力資源管理

　　（一）加強人事管理

　　專業人員的擁有量將直接影響到企業的競爭力和發展速度，具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業員工人數、工齡的遞增和員工的自然流動，目前有許多員工已經具備條件或者已經具有專業技術職稱及各類執業資格。應該建立一個完善的企業人員資料庫，內容包括入職時間、薪酬等級、專業職稱、執業資格等。鼓勵到達一定從業年限的員工積極參加職稱評審和報考執業資格，報名及審批手續由集團人事部門牽頭統一辦理。通過建立人員資料庫，對各職能部門和機構的人員設置做出客觀的評估，是否需要增加人手或者平行調動。減少人力資源的浪費和機構的臃腫。

　　（二）優先考慮聘用應屆畢業生

　　應屆畢業生比往屆畢業生差的無非是社會經驗和工作經驗，這點可以通過引導他們就業初期的興奮度，適當的輔導，使他們按照自己所在企業的人才發展規律健康成長。他們也可以通過在人生第一個正式工作崗位熟悉企業流程，成為忠誠度的企業骨干力量。而從社會招聘的往屆畢業生，大多經歷了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失敗的經歷中離開原來的工作崗位，對新的崗位和工作流程難免有不適應。

　　應屆畢業生關注的主要是崗位的穩定程度以及各種保障是否到位，解決這些問題并不難，用比較少的投入，解決應屆畢業生的后顧之憂，同時在工作能力上進行輔導和培養，換取優秀人才很高的工作熱情，不難獲得合理的回報；對待應屆畢業生的價值觀，必須現實，必須符合社會發展的需要，既然選擇了這些人才，就是認可了他們的潛力，就是期望他們的努力會帶來更好的回報。但是，回報是雙方向的，在企業獲得回報的同時，人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會地位的提升作為回報，企業不能只注重兌現經濟方面的承諾，還要準確的兌現精神層面的感覺，只有這樣才能留住人才，讓人才和企業共同發展。

　　（三）面試制度

　　目前企業員工接近70%是通過員工介紹或者熟人介紹經老板拍板進入公司，這種做法并非完全不可取，可以快速找到一些公司所需的人才，但老板一個人拍板，會導致對員工選擇的取向趨向一致，導致公司里充滿了一種類型的人，這樣對以后的工作很不利；其次，員工進入公司是要和團隊里的其他員工一起合作的，那么在這位員工進入團隊之初，就把選擇的權力交給這個團隊的每一個人，讓每一個人都有一票否決的權力。這樣的結果，就能把團隊不能合作的隱患在一開始就消除掉，保證這個團隊中的每一個人，都是相互喜歡的。而擁有否決權的員工，也會因為有了參與感，而加深對團隊的感情；最后，被面試的過程也是面試別人的一種經歷，一個人被部門里的七八個人面試的同時，也在觀察著未來的同事，從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對這家公司和這個部門的感受。這也是給被面試者一個更多了解公司和公司文化的機會，減少因為缺乏了解而在將來產生誤會和摩擦的機會。

　　二、檔案管理方面

　　（一）合同管理

　　目前公司采用的合同管理模式較為落后，合同的借出和歸還主要通過人手登記，人手查找，沒有建立規范的電子合同檔案庫，效率較為低下，而且對合同的管理存在一定的風險。

　　建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統，這套系統包括了建庫、數據錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數據轉換、檔案統計、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報管理、庫房實體管理、報表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網絡化瀏覽、下載、打印等完整、強大的功能。合同查、借閱管理功能分為實體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統計兩部分。主要功能包括：查、借閱登記、實體歸還、續借、催還管理、查、借閱統計、檢索利用統計。通過把合同的實體和電子文檔查、借閱分開后，可以大量減少合同實體的借出量，經過掃描變成成電子文檔的`合同文件可以大量減少實體儲存空間并方便提供給各地分公司和標書編制部門使用，同時提高了幾個相關部門的工作效率。

　　（二）檔案室庫房

　　隨著合同量的增加，目前集團十二樓檔案室已經不能適應集團的發展所需，建議擴大檔案室，采用活動組合柜式儲存設備，既能節省空間又能保證實體檔案的安全。

　　（三）證件管理

　　目前企業常用的證件主要存放在市場部，以應付投標的需要。建議添置條碼掃描和標簽打印設備，將各類證件和執照分類貼上條碼標簽，借出時通過條碼掃描設備錄入信息，信息應包括證件名稱、頁數、證件種類、借出時間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統計，做到各類證件使用有跡可查，提高了工作效率的同時又保證了證件的合理使用。

　　三、企業文化

　　（一）加強人文關懷

　　1、駐外機構人員

　　對于公司派出常年在外的工作人員，應提高企業對其的關懷度，適時的關心和問候可以增加駐外員工的歸屬感。提議設立“生日金”，駐外機構工作人員，每年生日當天可以收到集團送出的生日蛋糕及鮮花，預算為每筆300元。可以通過網絡下單預定直接送往當事人所在地（目前許多鮮花及生日蛋糕店都設有網絡下單當地送貨服務），亦可折換成現金支付到工資卡。按全國21個分支機構算，平均每個分支機構公司派出2人，每年這筆開銷小于兩萬元，讓員工的感受到的`溫情和關心卻是無限的。

　　2、企業里已經離休的老員工，對原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業做出過貢獻的退休人員進行年節慰問。

　　（二）提高職工素質

　　職工素質的高低，直接影響企業的興衰。職工的個人全面發展需要經常的培訓，新技術的推廣和使用、提高勞動生產率、增強職工參與管理的能力，也需要經常性的培訓。職工教育應該做到經常化、制度化、正規化。培訓內容應從實際出發，堅持“按需施教，學以致用”的原則。培訓時間不論長短，都要建立正規的學習制度，以保證教學效果。建議鼓勵員工參加社會培訓，如外語、國際稅務、國際法律等等課程，員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補助，并讓其擔當部分類似外賓考察接待、配合稅務咨詢等工作。

　　（三）充分利用職工書屋

　　目前職工書屋藏書量約1100冊，包括設計圖集、歷史類、文學類、政治類、科普類、企業管理類、勵志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用，建議每日中午休息時間及下午下班后各開放2小時的職工閱讀時間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細節待定。

　　四、企業辦公環境

　　（一）公司網絡

　　目前公司的網絡采用的是路由器輸入網絡信號，由若干集線器分流數據，通過網線到達各個終端使用。由于線路的架設一直沒有較好的規劃，因此經常造成網絡故障及網絡擁堵，并且網線過長嚴重影響網絡傳送的效率。建議架設無線網絡辦公環境，通過權限及密碼管理，封閉所有大流量的下載軟件。

　　（二）公司前臺服務

　　作為集團總部的前臺工作人員，需要負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見；負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺作為企業的門面，日常接待量大，只設一個前臺人員實在無法保證以上工作的實施及效率，建議增加一名前臺人員。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 37

　　光陰如梭，一年的工作時間轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們不得不對20年做一次告別。在這年終之際，現對來公司這段時間里所作的工作匯報如下:

　　1、erp項目的編碼工作。

　　從了解新疆項目的背景、及計劃安排，熟悉正義公司制度及業務流程，再到熟悉新能開發模式，之后我根據需求調研報告，從基本的數據庫創建，到編碼，完成了銷售部、生產部、采購部、質檢部四個模塊的基本單據的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模塊測試及流程測試。

　　通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處，一些細節地方技術上還不太成熟，還需加以學習與鉆研。

　　2、erp項目的實施工作。

　　從十一月初開始進行項目的實施，每天早起趕在企業上班前趕到企業進行erp的'實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業的erp系統的使用人員進行軟件使用培訓;紀錄客戶使用過程中出現的問題，晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。

　　通過這項工作，使我原本欠缺的業務能力得到了很大的提高，并學到了很多與客戶交流的技巧及業務上的知識，更加明晰了erp系統的流程。但離一個成功程序開發人員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

　　3、幫助和使用手冊文檔的編寫。

　　幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用，為后期的oa開發也奠定一定的基礎，使用說明的編寫，使我更加加深了項目開發的整體思路與技術要點，總結了前期開發和實施中碰到的問題，并又一次的對軟件整體進行了測試，對暴露出的小bug進行了最后的修改。

　　4、利用工作之余的休息時間加強學習。

　　平時注意收集有關pb方面的資料文件，提高自己的處理新問題和解決新問題的能力，并加強學習java及oa方面的知識(現轉為學習net)，為后期的工作打好基礎。

　　以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

　　展望臨近的20xx年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

　　程序員的工作重在細心，所以，在以后的工作中，我將更加的細致認真，踏踏實實，為公司的發展貢獻自己的一份力。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 38

　　為認真貫徹落實《國務院辦公廳關于印發20xx年食品安全重點工作安排的通知》，落實朝陽市食品安全集中整治聯合執法行動，切實加強對畜禽屠宰和酒類流通質量的監督管理，北票市商業局從8月3日至8月12日，會同北票市工商局、公安局、衛生局等單位的執法工作人員，對北票市境內生豬定點屠宰廠及肉品市嘗酒類流通企業進行了全面集中整治。現將集中整治情況總結如下：

　　一、領導重視、落實責任、全面部署

　　我局接到朝陽市服務委、北票市食品安全委員會關于食品安全集中整治聯合執法行動通知后，當天召開了畜禽定點屠宰稽查隊、酒類管理辦公室全體工作人員參加的專題會議，由主管領導全面部署這次集中整治活動，制定實施方案，細化工作任務，明確工作進度和時間安排,嚴格按照工作目標、工作要求、工作進度對轄區內的定點屠宰企業、酒品市場進行全面檢查。

　　二、加強宣傳教育，營造良好氛圍

　　充分發揮了報刊、廣播、電視、網絡等媒體作用，廣泛宣傳加強監管所采取的措施和取得的成效。在北票商業之窗跟蹤報道、在北票報刊電視等平臺及時報道這次專項整治工作情況，普及肉品、酒品消費常識，做到家喻戶曉、人人皆知。為了加大集中整治的力度，我們編印了普法宣傳小冊子向屠宰企業、肉品、酒品經營戶等發放，宣傳有關法律法規，提高生產經營者食品安全意識和法制觀念。形成了“人人關心食品安全、人人參與食品安全”的良好氛圍。

　　三、全方位檢查，確保肉品、酒品安全

　　在檢查中，行政執法人員認真貫徹落實《食品安全法》、國務院《生豬屠宰管理條例》、《遼寧省畜禽屠宰管理條例》、《遼寧省酒類管理辦法》、《商務部酒類管理辦法》及相關法律法規，聯合有關部門對畜禽定點屠宰廠、肉品、酒品市場進行全方位的集中檢查。檢查單位數150個、出動車輛22臺次、出動執法人員96人次，確保了肉品、酒品市場質量安全。

　　(一)加強肉品市場質量監管，規范肉品市場經營。

　　此次定點屠宰安全集中整治聯合執法行動，共檢查單位數51個，共出動執法車輛11臺次，出動執法人員46人次。檢查中對生豬定點屠宰廠嚴格執行生豬進場查驗、生豬來源和生豬產品流向登記、肉品品質檢驗、產品召回、無害化處理等肉品質量安全制度。一是重點檢查了北票市西郊屠宰廠和16個B級生豬定點屠宰廠。北票市西郊屠宰廠已經按照要求購置了“瘦肉精”檢測設備酶標儀，由經過專業培訓的技術人員用酶聯法對每批次生豬進行100﹪的檢測，達到了國家關于生豬“瘦肉精”檢測的標準。B級生豬定點屠宰廠也購買了“瘦肉精”檢測卡，由專業技術人員對每批次生豬進行100﹪的尿液測定。對來自外埠生豬定點屠宰廠的生豬產品，要求生豬產品經營戶必須持有肉品質量合格證和“瘦肉精”檢測報告制度，保證合格的肉品上市。二是對街里農貿市嘗市內周邊市場及農村各鄉鎮市場的屠宰業戶進行了檢查，檢查中未發現私屠濫宰生豬案件的發生，未發現含有“瘦肉精”及“注水”豬肉上市，生豬產品質量合格，確保了北票市生豬產品的安全性。三是對宏發食品有限公司的肉食雞，興民畜禽屠宰廠的下架雞進行了嚴格檢查，這兩個單位屠宰設備精良，屠宰操作規范，肉品質量合格，確保了北票雞肉產品的安全性。四是對北票市的牛、羊、驢等大牲畜定點屠宰廠及大牲畜肉品也進行了檢查，對各大牲畜屠宰業戶進行了定點屠宰的政策的咨詢和宣傳，增強了大牲畜屠宰業戶的法律意識，為8月中旬開展的.大牲畜定點屠宰做出了強有力地前期準備工作。

　　(二)肅清酒類流通市場秩序，規范酒類市場經營。在這次食品安全集中整治聯合執法行動期間，北票市酒類管理辦公室執法人員共檢查商戶99戶，出動執法人員50人次、執法車輛11臺次。在檢查過程中，執法人員認真執行《遼寧省酒類管理辦法》、《商務部酒類管理辦法》規定，對違規行為絕不姑息。集中整治期間查封假冒名優酒179瓶，洋酒12瓶，無隨附單的酒類品120瓶，散白酒13桶，立案7起。進一步肅清了酒類流通市場秩序，規范了酒類市場經營。

　　四、存在的問題及解決的措施

　　通過這次食品安全集中整治聯合執法檢查，各部門基本按照規章規程合法經營，但是，在檢查中也發現存在一些問題。

　　一是農村屠宰點衛生條件不合格。對這樣的生豬定點屠宰廠我們下達了責令整改通知書，限期改正。

　　二是污水處理不合格。對這樣的生豬定點屠宰廠我們下達了責令整改通知書，限期做好污水處理。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 39

　　在我們物業公司做保安班長的時間里，我認真的工作，積極的帶領我們班組做好保安的工作，現在就這一年來的一些工作做一下總結，不但一種回顧，同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改善，哪些方面還能在明年做得更加的好。

　　一、安保工作

　　日常的巡查，消防設施的檢查，作為保安，我知道，要保護公司的人員和財產安全是我們的職責，同時也是必須要做好的，作為班長。

　　我的責任更是更重，不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了，現在我是要帶領我們整個班組去做好，剛開始的時候，其實我也是很有壓力的，但領導信任我，提升我來當班長，那我就不能去辜負了領導對我工作的一個支持，也是要去做好，這一年來，我們班組也是很好的把工作給完成了，同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作，保證了活動的順利進行。

　　二、學習培訓

　　作為班長，我知道我要學的東西有很多，要管理好整一個班組去做好工作并不容易，這一年來我也是積極的去參加培訓，學習一些管理方面的知識，并且也是組織我們班組一起學習。

　　特別是一些保安新編的知識，以及消防的一些知識，讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的，而是有很多要學的，很多東西是需要我們去掌握的，才能更好做好我們的一個工作，而不是一直不學習，那樣的話，很容易被淘汰，同時真的遇到一些事情發生的時候，也是不能處理好的。

　　三、人員管理

　　這一年來，我們班組也是有人員的流動的，有老員工的離職，也有新員工的加入，這種情況其實挺不好管理的'，畢竟有員工離職，其他人也是會有情緒的轉變，畢竟一起工作那久，同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動，新人想要融入我們班組的集體也是不那容易的。

　　但作為班長，老員工離職的時候，我也是很好的和其他同事聊天，了解他們的想法，保證工作順利的進行，新人進來了，我也是積極的去培訓，讓其更快的掌握我們的工作，同時多去溝通，了解新人，讓他們更快的融入到我們的集體當中。

　　一年的班長工作結束了，我知道我的管理做的還比較稚嫩，畢竟我做班長的時間也不是很久，但我知道，我來年一定會有進步的，同時相對于之前，我的工作也是越來越做的好了，也是要在今后繼續的發揚這種精神，讓自己把班長的工作做得更好。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 40

　　20xx年已經過去了，在這一年中我身為保安班長在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，保安部里的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安工作已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結如下：

　　一、牢抓防火防盜，確保市場安全

　　市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，工作中制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的七月份，由于連續暴雨，市場負一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。

　　消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯系，及時向他們請教學習協助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。

　　二、提高隊員素質，做好市場服務

　　為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來開展了一系列的.培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。

　　由于保安工作的特殊性，經營戶有什么困難問題往往沒一個找到保安來解決，那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安工作把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

　　三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序

　　我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現的各種糾紛也較多。為此，專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。

　　在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

　　在本年度，保安在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足：

　　1、隊員形象素質需要進一步提高。

　　2、部門管理水平需要提高。

　　3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

　　4、消防工作需要加大力度。

　　在下一年的工作中，我會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在xx公司形象和完善保安工作內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 41

　　在我們物業公司做保安班長的時間里，我認真的工作，積極的帶領我們班組做好保安的工作，現在就這一年來的一些工作做一下總結，不但是一種回顧，同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進，哪些方面還能在明年做得更加的好。

　　一、安保工作

　　日常的巡查，消防設施的檢查，作為保安，我知道，要保護公司的人員和財產安全是我們的職責，同時也是必須要做好的，作為班長。

　　我的責任更是更重，不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了，現在我是要帶領我們整個班組去做好，剛開始的時候，其實我也是很有壓力的，但是領導信任我，提升我來當班長，那么我就不能去辜負了領導對我工作的一個支持，也是要去做好，這一年來，我們班組也是很好的把工作給完成了，同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作，確保了活動的順利進行。

　　二、學習培訓

　　作為班長，我知道我要學的東西有很多，要管理好整一個班組去做好工作并不容易，這一年來我也是積極的'去參加培訓，學習一些管理方面的知識，并且也是組織我們班組一起學習。

　　特別是一些保安最新的知識，以及消防的一些知識，讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的，而是有很多要學的，很多東西是需要我們去掌握的，才能更好做好我們的一個工作，而不是一直不學習，那樣的話，很容易被淘汰，同時真的遇到一些事情發生的時候，也是不能處理好的。

　　三、人員管理

　　這一年來，我們班組也是有人員的流動的，有老員工的離職，也有新員工的加入，這種情況其實挺不好管理的，畢竟有員工離職，其他人也是會有情緒的變化，畢竟一起工作那么久，同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動，新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的。

　　但是作為班長，老員工離職的時候，我也是很好的和其他同事聊天，了解他們的想法，確保工作順利的進行，新人進來了，我也是積極的去培訓，讓其更快的掌握我們的工作，同時多去溝通，了解新人，讓他們更快的融入到我們的集體當中。

　　一年的班長工作結束了，我知道我的管理做的還比較稚嫩，畢竟我做班長的時間也不是很久，但是我知道，我來年一定會有進步的，同時相對于之前，我的工作也是越來越做的好了，也是要在今后繼續的發揚這種精神，讓自己把班長的工作做得更好。

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　　20xx年已經過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關心指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地達成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也獲得了必定的成績。整體來說，保安部已步入正規化，發展趨向優異，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結以下：

　　一、牢抓防火防盜，保證市場安全。

　　市場安所有是市場經營最基本的保證，與市場的發展密切相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的生死，安不忘危，安全工作任重而道遠。為了保證市場安全無事故，部門擬訂了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確立安全工作要點地區與南大門捍衛科共同聯防，從每一個環節下手，周祥仔細地檢查，實時發現并除去安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。此外，部門里每日保證有足夠的人員備勤，隨時準時應付突發事件。在今年的七月份，因為連續暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的`共同努力，今年度市場無重要事故、無偷竊和重要刑事案件，保證了市場的繁華穩固。

　　消防工作更是安全工作的重中之重。從頭至尾都是公司工作的要點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。擬訂了詳盡的檢修計劃按期或不按期對各樣消防設備進行檢查、保護、養護，在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了改換，對市場煙感噴淋時實時改換和補裝保證各項設備正常運轉。同時增強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯系，實時向他們討教課習輔助共同清除警情，共同管理共保安全。針對市場現況我們擬訂了詳盡可行的滅火方案，組織隊員培訓專業的消防知識。因為，做了大批的預防工作，今年度市場安全穩固未發生火案事故。

　　二、提高隊員素質，做好市場服務。

　　為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門擬訂了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，而且一定切合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門展開了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參加培訓及教育內容的擬訂。經過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，經過每周的軍事訓練先使隊員從表面上改變，建立形象。再經過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的悲觀思想，建立正確的人生價值觀，隊員們的素質和涵養得了必定的提高。

　　因為保安工作的特別性，經營戶有什么困難問題常常每一個找到保安來解決，那么保安就一定有優良的服務理念和實時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的立刻解決，需要其余部門辦理的主動聯系，不讓經營戶再去找。對經營戶的建議實時反應給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同商討，講解經驗，并進行了專題學習，使隊員們理解了服務的重要性和必需性，在平時工作中能踴躍主動和其余部門親密協作，共同努力，為創建優異的經營環境和更優良的服務發揮了重要作用。

　　三、靈巧辦理各樣糾葛，保持市場優異經營次序。

　　我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種眾多，每日人流量很大，市場里出現的各樣糾葛也許多。為此，部門專門派人在建寧派出所學習外理各樣糾葛的方法，本著不論什么原由，以先勸開兩方為主，再認真咨詢狀況，區分責任，盡量使兩方建議達成一致。

　　在保持市場次序方面，部門先后出臺嚴格的管理舉措，長久管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的辦理建議。有效改良了市場次序。

　　在今年度，保安部在工作上固然獲得了必定的成績，但還存在必定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力更正。總結一年來工作還有以下幾點不足：

　　1、隊員形象素質需要進一步提高。

　　2、部門管理水平需要提高。

　　3、部門工作離公司領導要求還有必定距離。

　　4、消防工作需要加鼎力度。

　　在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，聯合部門實質狀況，揚長避短，在建立xx公司形象和完美保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會獲得更好的成績。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 43

　　光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級，

　　20xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：

　　一、工作的職責

　　疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的.檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;

　　二、消防知識

　　九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演

　　講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可!

　　三、存在的不足和今后的努力方向工作總結

　　回顧大半年來的`工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足，

　　突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!

　　精辟簡短的員工年終個人總結 44

　　忙碌的20xx年就結束了!全新的，充滿挑戰的，無限激情的20xx在不覺中悄然而來。

　　20xx年是一個充滿著色彩的過程，它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長，在一次次失敗中壯大，但我始終堅信，付出就一定會有收獲，在公司真實付出了，真實努力了，我將得到遠遠比我想象的要多。

　　回顧在公司的這一年里，給我感慨最多的就是感恩，首先我要感謝公司，是公司鍛煉了我，改變了我，在園我學會了做人，做好人，我學到了什么是團隊精神，什么叫一分耕耘一分收獲，什么叫關心他人就是關心自己，更懂得做工作要勤奮務實，在安全節約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。

　　隨之要感謝我們的主管，沒有他認真耐心的教導和鞭策，我們聚在一起充其量也只能叫做團伙，在沒有加入這個團隊之前，我行我素，自我觀念極強。是主管帶人如帶兵，帶兵如兄弟的作風教會了我，令必行，禁必止。下級服從上級，個人利益服從公司利益的團隊精神。

　　在別人看來，保安員就是站站崗巡巡邏，即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯，因為保安員就跟當今軍隊一樣，外松但內緊。也就是說，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的.弦，時刻都保持著清醒的頭腦，并且隨時準備防止一切突發事件的發生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛交給我們，部門相信我才把這個區域交給我，我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務，所以，保安員責任重，區域廣，任務大，工作細，不能有半點馬虎。

　　這一年里，我本著育人不如律己的態度，嚴格要求自己，認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和，以禮待人，尊重上級，團結同事，工作積極性高，安全防范意識強，取得了部門領導和同事們的充分認可。

　　雖然在工作中取得了一定的成績，但也有不足之處，和有經驗的同事相比還是有一定的差距，主要體現在工作情緒不穩定，業務技能不足，工作經驗缺乏上，這些都還要繼續加強，自我管理，積極主動學習。

　　這一年是收獲的一年，感謝部門領導信任，在下半年里部門對我做了重點培訓，培養我做部門管理骨干，這使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，我一定要加強自我管理，積極努力學習，主動認識自己工作中的不足，并加強改善，下決心做到好好學習，天天向上。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 45

　　20xx年，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了各個重大的保衛任務。在我工作的這段時間，積極響應公司的號召，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。現在簡要總結一下今年的保安工作。

　　一、增強業務知識、提高自身綜合素質

　　作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒自己要加強各方面的`業務知識，以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。

　　在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。

　　二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定

　　做為班長，我有責任抓好隊伍的穩定工作。了解隊員的基本情況，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現在保安流動性大的特點，我通過努力增加了隊員的人數，確保了隊伍的穩定，提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。

　　三、嚴格要求，確保重大活動和節日的安全

　　在工作期間，我對每次保衛工作都十分得重視，充分發揮帶頭作用，積極響應，號召大家發揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中，組織全隊進行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄，張貼活動標語，讓隊員都參與進來，充分調動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，讓大家體會并認識到保衛工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利于重大活動及節日的安全開展。

　　四、文明執勤、優質服務

　　除了安保工作要求高之外，我們日常工作的要求也十分嚴格。根據實際情況，在執勤中提出主動向單位領導問好，并幫其他員工做一些力所能及的事情。特別是在工作中，員工需要幫助時，主動提供力所能及的幫助，得到了單位員工一致好評，拉近了我們與員工的距離，提高了我們的服務質量，也樹立了我們保安的良好形象!

　　今年雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足。新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中，我會繼續努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 46

　　時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結：

　　一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業務知識和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業文化宣傳盡了一份力。

　　二、加強班長隊伍建設，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用，通過多次業務知識培訓和工作指導，培養了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力，每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，合他們全面了解公司企業文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的"我們要把服務做得更好，"首問責任制"等，諸多細節文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業主感謝信封，樹立了公司良好的形象。

　　三、重視小區安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無業人員，能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件起，針對裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業和裝修工在小區留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發現違規現象，和業主的相關投訴。

　　四、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養隊員"養兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅了火情，減少了住戶的.經濟損失，避免了一起重大事故的發生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

　　五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監督，在工作期間，每月收費份額達xx元左右，在短短時間里，累計收費金額達xx元，取得了有史以來的最好成績。

　　六、培養隊員廉潔奉公，不謀私利的職業道德思想，如隊員拾得業主手機，拾得業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下了良好口碑。

　　七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創造經濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入xx元，目前相關人員有證方可進入小區。

　　八、其他方面：

　　1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。

　　2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。

　　3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 47

　　鑒于廠區的特殊性需要做好保安工作才能讓領導感到放心，因此身為保安班長的自己在年初便帶領大家參與到安全生產工作中的一環，雖然短期內難以從表面上看到什么效果卻也保證廠區內沒出現任何安全事故，在我看來能夠在今年的保安工作中實現這樣的目標也是令自己感到十分滿意的，只不過為了在明年的保安工作中繼續保持這樣的做法應該對今年的情況進行以下總結。

　　做好了廠區附近的巡視工作確保沒有陌生人員進入內部，為了不使工人們的工作受到干擾導致自己對巡視工作十分重視，而且往年也出現過陌生人進入廠區從而導致生產受到了影響，所以今年自己除了在廠區出入口安排人員進行排查以外還參與到巡視之中，而且沒有廠區領導的批準則不能隨便出入工廠，無論是工人們的外出還是客戶的拜訪都應該在傳達室進行登記，而且有時針對外部的車輛還要審核是否為廠區人員所擁有，否則的話車輛隨意進入廠區勢必會對內部的生產造成嚴重的影響，得益于其他保安的配合導致自己在巡視以及登記方面的工作完成得還算不錯。

　　參與到生產與消防安全方面的宣傳工作中并為廠區排除了隱患，由于保安在工作期間不能隨意在廠區內走動的緣故需要利用空閑時間進行排查，尤其是領導對廠區生產安全工作比較重視的緣故需要在宣傳方面進行努力，因此自己在安全工作中配合部分管理人員對員工做好了宣傳，除此之外還利用休息日的時間在廠區內部排除生產工作中存在的安全隱患，而且各類消防器材也在領導的`支持下完成了更新換代。

　　完成新晉保安的培訓以及廠區部分器材的搬運工作，為了保證保安隊伍中充斥著新鮮血液自然需要在培訓新員工方面做出相應的努力，所以今年自己對新入職的保安進行了培訓并為對方講解了廠區工作的注意事項。當廠區內部需要裝卸貨物的時候需要通知相關人員并參與到其中，因此在自己組織人員進行配合的`情況下完成了幾次新型器材的裝卸工作，在這個過程中自己也能夠體會到廠區的保安工作是十分不容易的，所以還需在后續階段的廠區保安工作中不斷提升自身管理水平才行。

　　簡短的總結卻讓我對廠區保安班長的工作有了更深層次的體會，至少通過這段時間在廠區工作中的辛勤努力使得自身的能力得到了很好的體現，但是相對于其他基層管理者而言自己還存在著實踐經驗不足的狀況，所以今后自己還需要在廠區保安工作中想辦法提升管理方面的經驗。

　　精辟簡短的員工年終個人總結 48

　　一、 以人為本，提高保安隊伍整體素質

　　保安服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷發展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。

　　一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。

　　二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。

　　三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業的意識。

　　四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機臺、熱水器臺、空調臺，電飯煲臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。

　　二、 規范管理，做好各項保安工作

　　為了提高隊伍的`整體素質，公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周x為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數，行為有章可循，隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。

　　三、 清理整頓，專項整治工作取得成效

　　為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創建“平安”戰略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發展，我們先后出動督察調查模底xx次，參加人員有xx人次，調查模底共發現本轄區非法保安組織有家xx人，其中企事業單位家xx人，物業管理公司家xx人。我們在調查模底的'同時現場均對單位領導進行宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動xx次，參加人員xx人次，先后發出整改通知書份，并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建家xx人，派駐家xx人，整治查處共有家單位xx人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。

　　四、 嚴格督察，落實各項規章制度

　　公司根據保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。2年公司派出督察xx人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查xx人次，發現不安全隱患xx次，提出整改意見xx條，已整改xx條，整改率為xx%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。

　　隨著社會的進步與經濟的發展，保安行業要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質，創xx品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路，為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

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