最新員工年終工作總結(jié)（通用38篇）
極其忙碌而又充實的一年又要過去了，回顧這一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié)，就是在準備做年終總結(jié)吧。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié)，下面是小編精心整理的最新員工年終工作總結(jié)（通用38篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新員工年終工作總結(jié)1
20xx年即將過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下：
一、銷售工作
1、銷售情況
20xx年銷售891臺，其中xx銷售351臺，xxx銷量497臺，較xx年增長xx%。
2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
二、下年計劃
最近一段時間公司安排下我進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)�，在學習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解xx公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。
4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的.銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表xxxx專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
最新員工年終工作總結(jié)2
忙碌的20xx年即將過去。回首客服部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，xx人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的.實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結(jié)合實際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足，
通過一次次的活動，體現(xiàn)了xx區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準，及時調(diào)整水價
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整，園區(qū)內(nèi)2000多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清，便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調(diào)查
根據(jù)計劃安排，20xx年11月開始進行滿意調(diào)查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62%。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
九、客服部20xx年工作計劃
1、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年收費率。
2、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
3、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
4、根據(jù)公司要求，在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓，及時進行考核。
5、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。
6、完成xx陽臺維修工作。
最新員工年終工作總結(jié)3
本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的.目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：
1、維修情況：從10月開始維修工作正式上線，對已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進行，已確保對故障設(shè)備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況：為了保證xx的順利進行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對每條線路加強了維護，基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除�，F(xiàn)在xx已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。
二是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
最新員工年終工作總結(jié)4
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年�；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫助密不可分�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1、完成營銷業(yè)績；
2、完成營銷物料的設(shè)計與制作（法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等）；
3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等）；
4、完成公司領(lǐng)導交代臨時工作（法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等）；
5、協(xié)助領(lǐng)導完成風鈴苑排屋開盤準備工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶交流會的組織落實；
7、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會；
8、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長�；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
（一）勤奮學習是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，營銷知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
�。ǘ崆榉⻊�(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的`營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
�。ㄈ┚礃I(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯�，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
�。ㄋ模└卸髦艺\是做好工作的根本。
這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計劃
20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：
一是做好營銷服務(wù)工作。
在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認真學習企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進一步加強學習，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導，以便改進產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
最新員工年終工作總結(jié)5
時間過得是真的很快的，現(xiàn)在又過去了一年，自己來到公司工作已經(jīng)有三年多了，在這三年多自己是進步了很多的，也學到了很多的工作方法�；仡欁约航衲甑谋憩F(xiàn)自我感覺還是很不錯的，雖然在工作中自己也不是沒有犯錯的，但相比之前已經(jīng)是有了很大的進步的，我對自己這一年的表現(xiàn)還是很滿意的。很快的就要去為了新的一年的工作做準備了，自己也應(yīng)該要先為今年的工作做一個總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
這一年自己每一天都是很認真的在工作的，工作中是很少會出現(xiàn)錯誤的，現(xiàn)在自己在能力上的進步是非常的明顯的，都已經(jīng)掌握好了自己這一個崗位所有的工作，雖然一些是做的還不算太好的，但是至少是一直都有在進步的。我一直都是用一個學習的態(tài)度在工作的，所以就能夠?qū)W習到很多的新的東西，工作是一天比一天做得要好的。
二、完成情況
今年自己的所有的工作都能夠在規(guī)定的時間之內(nèi)完成，在上班的時間我是一定會把自己的所有精力都放在工作上的，這樣既能夠讓自己按時的完成每一天的工作，也不會耽誤自己下班的時間，也能夠保證自己不會分心的去做其它的一些不應(yīng)該做的事情，違反公司的規(guī)章制度。在保證速度的同時我的工作質(zhì)量也不會受到影響，自己在完成工作之后會檢查幾遍，保證沒有錯誤了才會上交自己的.工作。
三、個人表現(xiàn)
我覺得自己今年不管是在工作上還是紀律上都是有著很不錯的表現(xiàn)的，在有一個好的工作成績的同時自己也做到了一直遵守著公司的規(guī)章制度，沒有做過一件違反紀律的事情。在工作的過程中是需要保持著一個好的態(tài)度的，對待工作必須要認真，同時也要有一些熱情，自己才能夠把工作做好。雖然有的時候也會有一些消極的情緒，但自己能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài)，保證自己是有一個積極的狀態(tài)的。
四、明年計劃
自己現(xiàn)在也已經(jīng)都掌握了工作的內(nèi)容和要求了，新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率，既要有質(zhì)量也要有速度，更好更快的去完成自己的工作。同時也要保證能夠遵守公司的紀律，用更高的標準來要求自己，讓自己的工作能力能夠再有進步。希望自己明年能夠少犯一些錯誤，有更好的工作成績。我相信自己若是能夠保持現(xiàn)在的工作狀態(tài)的話是一定能夠有進步的。
最新員工年終工作總結(jié)6
一年即將過去，新的一年即將來臨，為了以后更好的工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及來年的工作計劃如下：
一、主要業(yè)績
1、確保了小區(qū)一年來無安全管理事故
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性得到有效落實
針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體的落實，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期準備
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期準備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復，現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理順利開展
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在x月xx日開始安排保安人員進駐，負責所屬區(qū)域的保安管理，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展。
5、在做好本職的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能
保安部在做好日常安全管理的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門進行整改，并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
6、管理制度的調(diào)整和修改完善
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部管理方面的進步
�。�1）保安部在4月份將8小時制調(diào)整為12小時制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用xxx元左右，實行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部分管理制度進行了適度調(diào)整，以確保在質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
�。�2）隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。06年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
�。�3）20xx年，保安部調(diào)整培訓思路，培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、作為安防管理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體安全秩序的.前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在，這對于保安部來講是一個長期的。
2、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實的解決。
三、明年工作計劃
1、將安全管理列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理的落實、檢查、監(jiān)督，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度，的計劃地開展培訓，以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理，確�，F(xiàn)場保安管理有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
7、加強小區(qū)消防安全管理，確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職的同時，積極配合各部門的，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
最新員工年終工作總結(jié)7
不知不覺間20xx年即將過去，在這段時間的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。通過自身的不懈努力，取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
工作的每一步都要細心細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得個人得失要模糊計算，遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。工作中我學到了很多技術(shù)上的知識，也強化了工程的進度意識；與身邊同事的合作更加的.默契，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、工作不夠精細化；在平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
2、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個維護工作開始到完成有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏細心，需要在以后的工作中加強學習力度。
3、缺少平時工作的知識總結(jié)；這一年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
4、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名優(yōu)秀的職工。
三、工作計劃
下一年工作較多，要吃苦耐勞，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步；其中以下幾點是我下一年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
4、精細化工作方式的思考和實踐。其實作為一名員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一名員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，配合著實際工作不斷的進步。
最新員工年終工作總結(jié)8
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項目以來，在項目領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞物業(yè)收費工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度物業(yè)收費1220000元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費10000元；處理賠償糾紛42起，達成率100%；協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿意；接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時率100%；受理日常報修120件，合格率100%；上門面訪700人/次，受理意見、建議200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強了員工責任心和工作效率。
自加入xx項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的`開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作：
第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。
第二，收費措施服務(wù)化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費的積極性。
第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在20xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務(wù)水平有顯著提高；各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
最新員工年終工作總結(jié)9
20xx年，在公司領(lǐng)導的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認真履行職責，各項工作均取得一定進展，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、20xx年部門工作計劃的完成情況：
1、在20xx年工作基礎(chǔ)上，做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份，全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴格出車管理，滿足了各項用車需求，未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計劃，完成了公司各項采購工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復審工作，加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作；努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，20xx年共收到各級監(jiān)管部門文件90份，全部做到有批復、有落實、有回復；按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應(yīng)工作；做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作；對內(nèi)開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動，做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作；定期對公司宣傳欄進行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容，使之具備實用性。
5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運營需要。
(1)根據(jù)需要，積極參加招聘會，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強門衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進入庫區(qū)；督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識，提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，保障公司運營安全。
9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬，落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護職工健康；做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運營；20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求，完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施，對相關(guān)活動進行了總結(jié)上報。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門要求，對庫區(qū)內(nèi)標識進行更換。
二、20xx年部門工作亮點與不足之處：
20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點的工作，其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年，為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題，辦公室采取先進行藥物抑制，再進行清理的工作方法，從入春開始，每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動，徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象，既美化了庫區(qū)環(huán)境，又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中，加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合，各部門人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施：
1、行政檢查工作還需進一步完善，20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
2、對各項費用匯總?cè)狈Ψ治觯?0xx年對部門各項工作經(jīng)費預(yù)算及使用情況進行每月進行匯總分析，為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面，20xx年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)；針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù)，積極促進員工成長，避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁，影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面，需進一步豐富員工活動，20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系；企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點放在打造團隊凝聚力方面，盡量了解員工需求，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點，努力調(diào)動員工的積極性，提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃：
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培養(yǎng)員工工作計劃性和責任心，切實降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益，加強團隊建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘；加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度，完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下，公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等)，行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實施保障：對各項辦公經(jīng)費預(yù)算及使用情況進行每月進行匯總分析，對各部門每周收發(fā)工作計劃單，對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下，公司正式員工流動率控制在15%以下，職工續(xù)約留用率大于90%，招聘員工計劃完成率大于85%，本部門人員流動率控制在5%以下，職工留用率大于95%。
實施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并制定崗位說明書，按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施；加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工活動，促進員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點，調(diào)動員工積極性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力；做好人才儲備與培養(yǎng)工作，積極促進員工成長，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費，為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實施保障：更新觀念，增強部門全體人員服務(wù)意識；加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴格遵守相關(guān)采購制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節(jié)約；做好駕駛員培訓和相關(guān)監(jiān)督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節(jié)約為原則，合理做好車輛調(diào)配工作，
3、20xx年工作計劃：
1)在20xx年度工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。
2)做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復、有落實、有回復；按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作；及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運營。
3)加強員工培訓工作，按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應(yīng)工作；根據(jù)上級有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓及復訓；做好公司各類資證的換證審核工作。
4)進一步做好人事管理及文件檔案管理工作；規(guī)范來往文件的.接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。
5)進一步加強門衛(wèi)人員管理，加強門衛(wèi)卡口管理工作；要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時，提高服務(wù)意識，提升企業(yè)形象。
6)做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，確保公司運營安全。
7)加強職業(yè)衛(wèi)生管理，落實各項職業(yè)病防治工作，保護職工健康。
8)加強制度管理，定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9)做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來到，20xx年的成敗得失已是過往，辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
最新員工年終工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬間，20xx年就要過去，一年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心和指導下本班全體成員勝利的完成了生產(chǎn)中的各項工作任務(wù)。我將本年度的工作總結(jié)如下:
一、1至4月中旬在ab線現(xiàn)場d班當班。班組成員均為得力干將，所以工作中也沒有遇到任何困難。
二、4月至11月20日在ab線現(xiàn)場幫助和組織現(xiàn)場工作。
1.能完成領(lǐng)導交待的工作任務(wù)。
2.我對生產(chǎn)狀況也有處理不合理和不準時的`狀況，但同時也得到了熬煉。
3.工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進展有效溝通，xx年曾做過同樣的工作，所以沒有壓力。
三、11月20日至12月19日在ab線d班和a班倒班。發(fā)覺和處理批量質(zhì)量問題三次累計降級超過100包，均處理準時得當，各生產(chǎn)部門對此沒有異議。其中，第一次為11月25日a線改板后取樣發(fā)覺透射條紋嚴峻不達標；其次次為b線空氣面錫點刮除后有0.1~0.3mm的凹坑；第三次為12月15日a線改板后取樣發(fā)覺發(fā)覺n邊連續(xù)性光畸變。
四、安全：xx年度所在班組內(nèi)安全工作到位，沒有消失安全事故。
五、人員：
1.重視班組成員工作力量和溝通力量的培育，人的`問題是最重要的，全部的問題都是人的問題。
2.極少消失部門間的生產(chǎn)問題糾紛。
3.對員工工作的積極性以引導為主，每天均按《作業(yè)標準書》和《作業(yè)指導書》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品被投訴狀況較少。
4.班組人員能積極參與公司和部門組織的會議和培訓。
5.沒有產(chǎn)生人員流失。
6.按公司培訓要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓。
六、20xx年工作計劃：
1.安全上崗。
2.連續(xù)重視員工作力量和溝通力量的培育。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，按要求作業(yè)，重視執(zhí)行力。
3.制定完善的工作備忘錄和工作規(guī)劃，力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。
4.提升自身修為和力量，完善的團隊需要積極上進的員工。
最新員工年終工作總結(jié)11
在外駐廠一年的時間已經(jīng)過去了，回顧這一年的工作，我深感自己在工作中成長了很多，也收獲了很多。現(xiàn)將本人在外駐廠一年的工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
1、在外駐廠一年期間，我主要負責公司在該廠的生產(chǎn)線的質(zhì)量管理工作。具體包括：
2、督促生產(chǎn)線工人按照標準操作規(guī)程進行生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求。
3、對生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進行抽檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見。
4、定期對生產(chǎn)線上的設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
5、組織開展員工培訓，提高員工的技術(shù)水平和工作效率。
6、協(xié)助廠方解決生產(chǎn)線上的問題，確保生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。
二、工作成績
1、在外駐廠一年的時間里，我認真履行職責，努力工作，取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
2、質(zhì)量管理方面，我對生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進行了嚴格的'抽檢，發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，并及時提出了改進意見。通過對生產(chǎn)線上的質(zhì)量管理工作的督促和管理，產(chǎn)品的不良率得到了有效控制，質(zhì)量得到了明顯提高。
3、設(shè)備維護方面，我定期對生產(chǎn)線上的設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，避免因設(shè)備故障導致生產(chǎn)中斷。
4、員工培訓方面，我組織開展了一些培訓活動，提高了員工的技術(shù)水平和工作效率，有效地提高了生產(chǎn)效率。
5、協(xié)助廠方解決問題方面，我與廠方保持密切聯(lián)系，及時協(xié)助廠方解決生產(chǎn)線上的問題，確保生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。
三、存在的問題
1、在工作中，我也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
2、對于一些復雜的技術(shù)問題，我缺乏深入的了解和研究，需要進一步提高自己的專業(yè)水平。
3、在與廠方的溝通中，我有時表達不清晰，需要進一步提高自己的溝通能力。
4、在組織培訓活動時，我有時缺乏靈活性，需要進一步提高自己的組織能力。
四、下一步工作計劃
1、在今后的工作中，我將進一步努力，提高自己的工作能力和水平，具體計劃如下：
2、加強學習，提高自己的專業(yè)水平，尤其是對于復雜的技術(shù)問題，要進行深入的了解和研究。
3、加強溝通能力的培養(yǎng)，提高自己的表達能力和語言組織能力，確保與廠方的溝通順暢。
4、在組織培訓活動時，要更加靈活，根據(jù)員工的實際情況和需求，制定更加有效的培訓方案。
5、繼續(xù)加強對生產(chǎn)線的管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
最新員工年終工作總結(jié)12
在辦公室從事與勞資相關(guān)的管理工作，具有較強工作責任心，踏實肯干，任勞任怨，認真執(zhí)行集團公司勞人部及上級有關(guān)人事管理的政策和制度，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志。現(xiàn)有在冊人員。我在具體工作中主要負責入職與退休手續(xù)的辦理、崗位晉升與聘用、工資調(diào)整與福利發(fā)放和職工考勤、勞動合同簽訂，年度考核等工作。在做好本職工作的同時還積極協(xié)助領(lǐng)導和其他同事完成辦公室的工作，注重業(yè)務(wù)學習。在實踐工作中，不斷向老同志請教，注意向優(yōu)秀同志看齊，能夠認真開展批評與自我批評。現(xiàn)將本人工作情況總結(jié)如下：
第一、入職與退休手續(xù)辦理，人員核編工作
在工作中及時向廣大職工傳達上級相關(guān)的新政策和新法規(guī)，在辦事過程中能夠做到堅持原則不徇私情，對每位職工一視同仁。由于近年相關(guān)政策變化較大，新老職工對相關(guān)政策了解不深，在辦理手續(xù)過程中我不厭其煩的向其解釋相關(guān)手續(xù)流程和政策，多次往返于集團公司和相關(guān)管理部門，及時高效的為入職和退休員工圓滿完成相關(guān)手續(xù)的辦理，使新入職的員工能夠盡快安心于本職工作，使老員工能夠安享晚年免除舟車勞頓之苦。人員編制嚴格按計劃執(zhí)行，不超員，不超編，無違規(guī)轉(zhuǎn)崗，不人浮于事。
第二、崗位工資晉升與聘用，勞動合同簽訂
崗位晉升與聘用是一項政策性很強的工作，而且還涉及職工切身利益，所以在處理崗位晉升和聘用時十分謹慎，堅持做到執(zhí)行政策，認真負責，事無巨細，沒有異議。抱著對每位職工負責的心態(tài)認真核查相關(guān)材料，及時申報。及時完成職工勞動合同的新簽和續(xù)簽工作，并更新人事信息，保證數(shù)據(jù)準確無誤。
第三、工資調(diào)整與福利發(fā)放
工資調(diào)整和福利發(fā)放工作事關(guān)每個人的切身利益，我始終堅持公平、公正、公開的'原則，堅持將別人的事當做自己的事來辦，以政策和規(guī)章制度為依據(jù)，以職工的考核成績?yōu)閰⒖�，對工資調(diào)整做到不差分毫，對福利發(fā)放做到人人知道，按照職工考勤記錄，及時完成工資核算、加班費和工資報表等相關(guān)工作，并協(xié)助財務(wù)會計完成工資的發(fā)放等工作，對有意見的同事能夠耐心解釋做好思想工作，從一定程度上分擔了領(lǐng)導的工作重擔。
第四、職工考勤及年度考核
按照集團公司規(guī)定協(xié)助領(lǐng)導，完成各科室員工的考核和崗位工資的評定，嚴格按《集團公司勞動管理辦法》執(zhí)行勞動考勤，每天上班簽到制，嚴格執(zhí)行公司制定的休假制度，在保證職工切身利益和同時，做好非正�？记诘奶幚砉ぷ�。年度考核是對每位職工一年來工作的評價，考核的程序和結(jié)果直接影響到單位同事們的工作積極性，因此在每次的年度考核工作中領(lǐng)導都將這一重擔交付于我，本著對領(lǐng)導和同志們負責的原則，我將其視為一項政治任務(wù)來完成，公平合理的考核既有效的激發(fā)了大家的工作熱情又團結(jié)了同志，也促使近幾年來的經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升。
第五、社會保險管理
1、根據(jù)人員變動的信息，及時上報各類人員的增減變動情況，辦理相關(guān)信息的變更登記，和個人帳戶的銜接、轉(zhuǎn)移手續(xù)，保證數(shù)據(jù)更新及時、準確。
2、每月按時依據(jù)參保情況，如實完成五保一金的申報和繳納。
第六、其他工作
我單位勞資員隸屬于辦公室，辦公室工作做的好壞，一定程度上體現(xiàn)了一個單位的管理水平，所以要求辦公室人員有較高的素質(zhì)，我邊干邊學，每天都能學到不少的東西。比如辦公室的迎來送往，文件的打印和傳遞，以及公文的處理等等。通過實實在在的事，使自己的綜合素質(zhì)得到提升和鍛煉。
勞資工作是一項繁瑣的工作，除了上面講到的較為主要的工作之外，還有例如協(xié)助集團進行檔案整理，辦理單位的各種年審等等。
當然，做為年輕的一代，無論從業(yè)務(wù)上還是思想上我都有許多不足，在今后的工作中，我將不斷學習，通過多看、多問、多練來提高自己的業(yè)務(wù)技能，克服粗心，被動的不良局面，認真細致的對待每項工作，提高解決實際問題的能力，以便更好的完成各項工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望！
最新員工年終工作總結(jié)13
即將逝去的20xx年對物流部而言，是成果與問題并存，閱歷與教訓同在的一年。這一年，我們在辭職68人，入職67人，人員頻繁變動高達135人次，平均每月崗位恒久欠員4-5人的狀況下，完成了全年的貨品質(zhì)檢、包裝，發(fā)貨，倉儲等各項工作。這一年，部門領(lǐng)導班子從上至下都是內(nèi)部提拔晉升起來的，在總經(jīng)辦鄒總，馮助的關(guān)懷指導下，在行政部的協(xié)作中，我們在學習中進步，在摸索中創(chuàng)新，全體員工用行動說明白能夠做好部門各項工作的力氣和決心。這一年，因關(guān)鍵崗位缺員恒久，老員工辭職過多，補充不準時，新進員工培訓機制不健全，工作中也出現(xiàn)了很多細節(jié)上的失誤。20xx年即將來臨，新的一年意味著新的起點新的挑戰(zhàn)、在過去一年好與壞的面前，我們唯一能做的就是總結(jié)閱歷，吸取教訓，不辜負領(lǐng)導的信任，公司的寄予。現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下，爭取把來年的工作做得更好。請鄒總、馮助批閱指正：
一、出現(xiàn)的問題及改善措施
1、質(zhì)量方面：
小皮件組：①、配錯皮帶，板xx頭配自動帶。主要緣由為倉管員拿錯貨，臺面做貨時未發(fā)覺;另一個緣由是生產(chǎn)部對同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個編號，針孔帶和自動帶混淆不清導致了倉管員撿錯貨，此問題現(xiàn)已改善，同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)部分開編號。②、電子商務(wù)部、售后反饋客戶退貨中，皮帶帶身刮花，扣頭氧化脫色、磨損痕跡現(xiàn)象嚴峻。問題主要緣由是皮帶檢驗時，質(zhì)檢查貨不嚴，一些扣頭在庫存中呆滯時間過長出現(xiàn)了氧化脫色。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢，開發(fā)部制訂了皮帶，扣頭質(zhì)檢標準給物流部作為驗貨標準。同時，部門20xx年的人力編制中給小皮件組配備了一名機動人員，主要關(guān)心臺面組長做貨，嚴格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量。
真皮組：①、電子商務(wù)部對票夾批量退貨，售后反饋男女包質(zhì)檢不嚴，很多包有刮痕，包形不對稱，五金不良未查出等問題。電子商務(wù)部的貨，主要是開發(fā)，生產(chǎn)，物流三方溝通不到位，信息未能夠共享，開發(fā)對貨品進行更改后未知會生產(chǎn)部分開編號，同一款票夾，皮料紋路出現(xiàn)差異來貨時未區(qū)分。針對問題，部門在生產(chǎn)下單，工廠送貨，倉庫收貨，各方面做出了改善對策。關(guān)于售后反饋的男女包質(zhì)量問題，要求責任主管和質(zhì)檢員第一時間現(xiàn)場確認，分析緣由，同一問題杜絕重復發(fā)生。②銷售部反饋合格證，條碼打印出錯比例比較高，投訴現(xiàn)象多。問題的主要緣由是條碼員始終聘請不到位，固定不下來，收貨員兼崗工作負荷量大，顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤，最主要的緣由是代理商要求提價的比較多，銷售文員對補單提價的貨品下單指令不清晰。針對問題，部門和行政部溝通后，已依據(jù)人力編制補充到位了一名條碼員，后期加大培訓力度，確保合格證打印的精確性。非皮組：客戶反饋箱包線頭多，拉桿箱箱體針孔過寬。主要緣由為：20xx年客戶訂了大批量的直銷箱，依據(jù)非皮運作中心書面聯(lián)絡(luò)要求，直銷箱全部免檢，出現(xiàn)問題由工廠負責，倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外，拉桿箱作業(yè)比其他臺面辛苦，人員不好招，來了做幾個月，或者一兩天就走，活動量大，做貨時質(zhì)檢兼組長顧不了全員的質(zhì)量管控。針對問題，拉桿箱倉庫重新組合了臺面人力，組長，質(zhì)檢分開設(shè)崗，無論正價箱還是直銷箱全部質(zhì)檢。同時，線頭多的問題源起工廠，部門加強質(zhì)檢工作的同時，猛烈要求生產(chǎn)部督導工廠改善。
2、效率方面
每次訂貨會后，特別是每個月的月底，物流部真皮小件和大件時常受到其它部門的投訴，說包裝效率低，產(chǎn)量小，來貨倉庫做不出來等。反饋的問題客觀上講是事實，主觀緣由在于來貨過于集中，大都是月底最終兩天大批量來。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產(chǎn)送貨，延期送來后，真正的主觀因素時間問題卻忽視了。比如手套，6月訂的貨，11月底才到，月底包，票夾加上手套一塊來，物流部如何努力也做不出來貨的。再有就是小皮件的問題，公司例會上生產(chǎn)部匯報來貨很多，問題在于皮帶來貨80%，而扣頭卻只來60%，80%和60%的皮帶里面不是全部可以對應(yīng)相配的，搭配不了，就做不了貨，何況還有庫存?zhèn)湄�。銷售部一聽生產(chǎn)部報來貨80%，就希望物流部全部做出來，實際上的緣由，在于很多貨無法搭配開單做。需要檢討的是，皮帶包裝效率和以前相比，的確是下降了很多。依據(jù)開發(fā)趨勢，上螺釘?shù)淖詣涌鄞蟛糠痔娲藠A扣自動扣，做一個上螺釘扣頭花的時間，可以做3-4個夾扣自動扣。針對問題，部門20xx年人力編制中對小件組配備了一個機動崗位人員關(guān)心組長上螺釘，主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。
3、平安方面
20xx年10月3日，小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個，失竊金額高達17500元之多，這是一起前所未有的失竊事故，是物流部的恥辱，全體員工方案競爭年底最佳團隊的目標也因此事無顏提及，全年的工作成果也因此大打折扣。問題的發(fā)生，暴露了我們在環(huán)境安全管理上存在的真空，也暴露了內(nèi)部員工的忠誠危機。事發(fā)后，向總經(jīng)辦呈交了詳細的分析對策報告。目前，加固窗體，各倉大門雙鎖保險，外來人員門禁管控，廢品出車間規(guī)范要不得，安裝視頻監(jiān)控器各項工作都已經(jīng)落實到位。
二、取得的成果
1、自20xx年3月22日前任經(jīng)理離職以來，物流部管理人員皆為內(nèi)部提拔，職位上調(diào)，人數(shù)不變，工作內(nèi)容分流擔當?shù)默F(xiàn)狀，為公司節(jié)省了人力資源。20xx年部門平均每月崗位欠員3-4人，在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下，全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本。
2、在人員活動頻繁，關(guān)鍵崗位欠員恒久，各地區(qū)貨品提價不統(tǒng)一，包裝發(fā)貨細節(jié)工作增加的狀況下，保證了生產(chǎn)正�；＝刂�20xx年12月1日，物流部真非皮共發(fā)出貨品31092件(不包含電子商務(wù)部的貨品)。依據(jù)效益形式評估，在崗位編制相同，人數(shù)削減的狀況下，物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%，其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務(wù)部做貨，拉桿箱直銷箱做貨這一方面。
3、真皮五金倉庫原倉管員離職后，在內(nèi)部培訓倉管員的同時，對真皮五金倉庫過多的呆滯材料提出了消耗建議，申請規(guī)范了五金出倉價格，確保貨品進、銷、存的規(guī)范性和精確性。在調(diào)整小皮件倉庫的賬務(wù)中，對新進倉管員做到了切實有效的崗位培訓，保證了小皮件倉庫人員穩(wěn)定。
4、7-9月由部門經(jīng)理協(xié)管非皮事務(wù)，支配非皮主管脫崗到小皮件倉庫盤點調(diào)帳，歷時兩個多月，從根本上解決了小皮件倉庫賬目混亂，流程不清的歷史遺留問題�？垲^賬物調(diào)整了284個型號誤差，皮帶賬務(wù)調(diào)整了191個型號誤差，總的結(jié)果為盤盈。出現(xiàn)誤差的主要緣由是工廠混貨，來貨時未做到仔細清點，庫存貨品擺放混亂分散，發(fā)錯貨，減錯卡，內(nèi)部做賬混淆型號，售后沖紅入庫數(shù)量不清，盤點時對不良品濫竽充數(shù)等問題所致。針對這些問題，調(diào)帳過程中，規(guī)范了不良品退貨，來貨檢驗進倉的相關(guān)流程。要求倉管員日常發(fā)貨后減卡盤點，停發(fā)貨支配專人分單做賬，月中月底按卡對賬。改善后，小皮件倉庫貨品擺放標識，盤點，發(fā)貨精確率取得了顯著成果，財務(wù)抽盤精確率最少都在97%以上，出現(xiàn)的差異都有帳可查，有據(jù)可依。小皮件副主管范珊，倉管員營明霞、張勇在賬物調(diào)整中起到了主動主動的作用。
5、每次定貨會，支配部門人員關(guān)心銷售部和行政部的工作，擺板，記單，對單、后勤等各項工作都能夠圓滿的完成。訂貨會后，關(guān)心生產(chǎn)部對樣板拍照。日常工作中，按時完成上級部門支配的其他事項，諸如調(diào)人力關(guān)心兄弟公司的工作等。
三、工作中存在的困難反饋
1、人員流失不是問題，問題在于流失后不能準時補充到位給部門工作帶來了難度，管理人員的精力和時間全部用在替崗做事這一方面，真正的細節(jié)管控工作卻沒做到位，崗位恒久欠員嚴峻影響了整體工作的開展。
2、質(zhì)檢員，倉管員，統(tǒng)計，條碼員等關(guān)鍵崗位缺少人才儲備，往往都是人走了之后很久才招得到人，提前沒有儲備力氣，新進來的人培訓難度大，短期時間內(nèi)還保證不了工作質(zhì)量。
3、代理商要求提價的貨品過多，不同的地方提價標準不統(tǒng)一給分貨、掛牌，開單，復核工作造成了很大的難度，最主要的是反復變更價格鋪張了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務(wù)部的貨品折扣價格最為混亂，返利規(guī)定依據(jù)貨品型號下單數(shù)量的多少定不同的標準，補單數(shù)時多時少，折扣也前后不同，給部門銷售開單的工作增加了很大的難度。新的一年，建議由銷售部進一步健全電子商務(wù)下單返利方面的管理體制，無論下單多少，定一個統(tǒng)一性的拆扣標準，或者達到確定程度的`返利標準后，一次性返利給電子商務(wù)部，目前的操作實在太簡潔。非皮這一塊對電子商務(wù)部的下單貨品實施的是一口價操作，銷售開單便利，但是型號編定，價格定位極不規(guī)范，也不利于財務(wù)部的核算，真非皮對電子商務(wù)部的管理服務(wù)唯有簡明有效的規(guī)范起來，才利于物流部和財務(wù)部的工作開展。
4、部門的一些辦公設(shè)備老化，統(tǒng)計做賬，銷售開單的電腦配置內(nèi)存太小，運行太慢，實際作業(yè)效率很低，行政部選購的一些設(shè)備價錢雖然廉價，質(zhì)量卻沒有保證，從長遠的角度來看，得不償失，這是最大的鋪張。比如，臺面包裝工坐的凳子，鐵架木板結(jié)構(gòu)的和全鐵結(jié)構(gòu)的一張只相差七八塊，但是鐵架木板結(jié)構(gòu)的最多用一年，而全鐵結(jié)構(gòu)的至少要用三年以上。
5、包裝輔料的質(zhì)量沒有專人管控，存在很多問題，物流部唯一能做的就是發(fā)覺問題反饋，挑出不良品退工廠，技術(shù)上的做工隱患我們不是很懂，唯有開發(fā)用心或者專人管這一方面才能解決問題。
6、成品備貨的底線和標準是什么?物流部無法得知，每一個包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的，都有總經(jīng)辦的審批。當庫存?zhèn)湄浧邥r，問題由物流部反饋還是由財務(wù)部反饋需要明確。
四、后期的方案和建議
1、因事設(shè)崗，合理分工，編制更新20xx年物流部人力需求方案提報行政部，新一的年里，培育多能手員工，進一步完善規(guī)范作業(yè)流程。
2、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)分，確保部門關(guān)鍵崗位人員的穩(wěn)定性，對工作中主動主動，認真負責，表現(xiàn)好的部分員工提報年度額外加薪。日常工作中隨時了解員工心態(tài)變化，爭取穩(wěn)定人員，確保全年工作的正常開展。
3、包裝發(fā)貨，質(zhì)量管控方面，落實出現(xiàn)的問題及改善措施總結(jié)內(nèi)容，嚴格考核條碼員和收貨員的工作，質(zhì)量上加大管控力度，各臺面作業(yè)包裝依據(jù)來貨量進行人力互動完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、請總經(jīng)辦批準給物流部選購2臺手動液壓叉車，每臺大約1500元左右，集團搬運，電子商務(wù)和兄弟物流部門都使這種叉車，這種叉車拉貨多，省力，耐磨，特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠送來的五金，輔料卸貨。目前的手推小車全部老化不好使用，每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元。
5、凡是新增加的工廠，建議總經(jīng)辦領(lǐng)導和該工廠的老板面對面的接觸簽訂誠信合約，建立定期互查機制，以利于雙方在合作中了解下屬的工作動態(tài)。
五、結(jié)束語
回顧一年來的工作，物流部取得了確定的成果，但是部門面管理人員的理論學問水平普遍偏低，現(xiàn)代辦公技能不強卻是個不爭的事實。物流部的職責是高效，精確，保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨，因此，真抓實干不但是物流部揚長補短的取勝法寶，也是我們今后工作的唯一準則。20xx年，我們有更困難的任務(wù)，也有更美而好的希望，堅信：在總經(jīng)辦的領(lǐng)導、支持下，通過全體同仁的協(xié)同努力，我們確定能做得更好!
最新員工年終工作總結(jié)14
今年的工作中，采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務(wù)，按公司規(guī)定支付相關(guān)款項，做到成本控制有力，供應(yīng)渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度�，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、采購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質(zhì)保量完成項目采購任務(wù)。
2、努力學習，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，完成新項目的設(shè)備采購，我們接洽一些比較新的項目，項目品種十分豐富和復雜，好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn)，在總公司幫助下，我們經(jīng)過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的.工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設(shè)備信息，為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密，我們根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展計劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產(chǎn)品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦�，因為�?yīng)收款任務(wù)比較艱巨，所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累，付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要，參與部分市場業(yè)務(wù)工作，取得一定的好成績，我直接負責xx證券的日常設(shè)備采購和供應(yīng)，從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設(shè)備采購項目的商務(wù)談判工作，取得了項目的成功。
二、協(xié)助公司完成的其它工作
我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作，主要是xx證券的應(yīng)收款工作，在過去的一年里，我收回欠款xx萬元，同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作，經(jīng)過我們的努力，收回欠款xx多萬元，較好的完成了公司的應(yīng)收款指標。
三、工作中的缺點和不足
技術(shù)水平還需提高，尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標的理解還要提高，目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術(shù)的依賴越來越大，所以提高基本技術(shù)能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。
有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
最新員工年終工作總結(jié)15
年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業(yè)公司領(lǐng)導對我工作和生活上的關(guān)懷、愛惜下，使我對工作的服務(wù)看法、思想水公平都有了提高。過去的一年，在工作中有得有失�，F(xiàn)將這一年的個人工作總結(jié)向領(lǐng)導做如下匯報。
一、工作看法，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“虛心，謹慎，律己”的工作看法，在領(lǐng)導的關(guān)懷培育和同事們的.關(guān)心下，始終勤奮學習，主動進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務(wù)，履行好崗位的職責。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，仔細做好對修理工具的使用和維護，定時巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)覺問題馬上向隊長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障小區(qū)的水電暢通。
2、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，敬重領(lǐng)導、團結(jié)同事。平常，勤儉節(jié)省、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和習水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和懲罰尺度，把握正確的施工方法，準時對存在安全隱患水電設(shè)施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作
1、喜愛本職工作，日常工作中不斷熟識更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事仔細負責。
2、做好水電線路的修理保養(yǎng)，做到定期檢查，準時修理，保障供電供水設(shè)備的正常運行，仔細完成必要的改良任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛惜工具。
3、在工作中能做到仔細工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、留意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、完成領(lǐng)導支配的`其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成果，但也有缺乏的地方，但是我肯定不辜負領(lǐng)導對我的信任，面對新的一年工作，從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
最新員工年終工作總結(jié)16
作為公司的行政助理，我一直努力以最高標準履行我的職責，為公司的發(fā)展和同事們的工作提供最好的支持。在過去的一年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了一些重要的成就，以下是我對這一年工作的總結(jié)：
首先，我要感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的信任和支持。在過去的一年里，我努力保持高效的工作狀態(tài)，積極響應(yīng)各種任務(wù)和需求。在日常工作中，我始終以積極的態(tài)度對待每一個工作任務(wù)，盡最大努力確保工作的高效完成。我不斷提升自己的專業(yè)能力，通過學習和培訓，不斷完善自己的'行政管理技能，以更好地滿足公司的需求。
其次，我在協(xié)調(diào)安排會議、處理文件和郵件、管理辦公室日常事務(wù)等方面取得了一些成績。我努力保持工作效率和準確性，確保各項工作任務(wù)按時完成，并且在工作中提出了一些改進建議，以提高工作效率和質(zhì)量。我也積極參與團隊合作，與同事們共同完成一些重要項目，取得了一些令人滿意的成果。
另外，我在與外部合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)方面也取得了一些進展。我努力保持良好的溝通和合作關(guān)系，確保公司與外部合作伙伴之間的信息交流暢通，協(xié)調(diào)各項合作事務(wù)。我也積極參與公司活動的策劃和組織工作，為公司的各項活動提供了積極的支持。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，不斷學習和積累經(jīng)驗，以更好地滿足公司的需求。我也會繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，與同事們共同努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導和同事們在過去一年中對我的支持和幫助。我相信在大家的共同努力下，公司一定會取得更大的成就。
最新員工年終工作總結(jié)17
一、工作概況
在過去一年中，我作為xx公司的報關(guān)員，全面負責了公司進出口貨物的報關(guān)工作。我認真履行職責，努力提高工作效率，確保了公司的進出口業(yè)務(wù)順利進行。在這一年中，我處理了大量的報關(guān)文件和相關(guān)事務(wù)，積累了豐富的經(jīng)驗，提高了工作能力。
二、工作成績
1、提高了報關(guān)效率：通過優(yōu)化工作流程和提高工作效率，成功地縮短了貨物報關(guān)的處理時間，提高了公司的進出口貨物的通關(guān)速度，為公司節(jié)約了大量的時間成本。
2、嚴格遵守法規(guī)：嚴格按照國家的相關(guān)法規(guī)和政策要求，準確填寫報關(guān)單據(jù)，確保了公司的報關(guān)工作合規(guī)合法，避免了因為違規(guī)操作而導致的風險。
3、處理復雜案例：在處理進出口貨物報關(guān)過程中，我成功處理了一些復雜的案例，包括涉及特殊貨物、特殊要求或特殊情況的報關(guān)工作，保證了貨物順利通關(guān)，為公司贏得了客戶的信任和好評。
三、工作亮點
1、團隊合作：積極與公司其他部門合作，及時溝通協(xié)調(diào)，保證了貨物的.順利通關(guān)和交付，提高了公司內(nèi)部各部門的協(xié)作效率。
2、學習提升：在工作中，我不斷學習新的報關(guān)政策法規(guī)，積極參加相關(guān)培訓和學習，提高了自身的專業(yè)水平和工作能力。
3、客戶服務(wù)：在處理報關(guān)工作的同時，我積極與客戶溝通，及時反饋報關(guān)進度和情況，保證了客戶對公司報關(guān)服務(wù)的滿意度，為公司贏得了良好的口碑。
四、工作不足及改進計劃
1、存在的問題：在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在處理某些特殊情況的報關(guān)工作時，還存在一些不足之處，需要進一步加強學習和積累經(jīng)驗。
2、改進計劃：在未來的工作中，我將繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，尤其是針對特殊情況的處理方法，提高自己的應(yīng)對能力，確保公司的報關(guān)工作更加穩(wěn)妥和高效。
五、工作展望
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力，為公司的進出口業(yè)務(wù)提供更加優(yōu)質(zhì)的報關(guān)服務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也將繼續(xù)與公司其他部門密切合作，共同推動公司的進出口業(yè)務(wù)取得更大的成就。
最新員工年終工作總結(jié)18
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的時間已經(jīng)過去。作為司梯員，我在過去的一年中承擔了保障乘客安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要職責。在此，我對自己一年來的工作進行總結(jié)，以期在新的一年中更好地履行職責，提高服務(wù)水平。
一、工作內(nèi)容及職責
1. 安全監(jiān)控
作為司梯員，我時刻關(guān)注電梯的運行狀態(tài)，確保電梯安全、穩(wěn)定運行。我定期檢查電梯設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患，確保乘客的安全。
2. 乘客服務(wù)
我積極為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解答他們的'疑問，協(xié)助他們安全、快捷地使用電梯。在遇到突發(fā)情況時，我迅速采取措施，確保乘客的安全。
3. 電梯維護與保養(yǎng)
我積極參與電梯的日常維護和保養(yǎng)工作，確保電梯的正常運行。我定期檢查電梯的各個部件，及時更換損壞的零部件，確保電梯的穩(wěn)定性和可靠性。
二、工作成果與亮點
1. 安全記錄
在過去的一年中，我負責的電梯設(shè)備未發(fā)生一起安全事故，確保了乘客的安全。
2. 服務(wù)質(zhì)量提升
通過不斷提升自己的服務(wù)水平，我得到了乘客的高度評價。乘客滿意度持續(xù)提高，為我司贏得了良好的口碑。
3. 電梯維護效率
我積極參與電梯的維護和保養(yǎng)工作，提高了電梯的運行效率和使用壽命。電梯故障率顯著降低，為公司的正常運營提供了有力保障。
三、存在問題與改進措施
1. 存在問題
在過去的一年中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。例如，在高峰時段，電梯的運載能力有時無法滿足乘客的需求，導致部分乘客等待時間較長。
2. 改進措施
針對存在的問題，我將采取以下改進措施：一是加強與維保團隊的溝通與合作，提前發(fā)現(xiàn)并處理潛在的電梯故障；二是優(yōu)化電梯運行策略，合理調(diào)配電梯資源，提高電梯的運載能力；三是加強與其他部門的協(xié)調(diào)與配合，共同提升公司的整體服務(wù)水平。
四、未來展望
展望未來，我將繼續(xù)堅守崗位，認真履行職責，為乘客提供更加安全、便捷、舒適的電梯服務(wù)。同時，我也將不斷學習新知識、新技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
過去一年，作為司梯員，我在保障乘客安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面取得了一定的成績。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷改進和創(chuàng)新，為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的電梯服務(wù)。同時，我也將積極面對挑戰(zhàn)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
最新員工年終工作總結(jié)19
時間恍然，一年就此終止了，接著就迎來了新的年份。在xx公司的這一年里，我在采購的崗位上做出一點小成績，雖小，但也是我在這崗位上的一點進步了。畢竟我也是剛調(diào)到這職位上工作，過去一年我在采購的職位上算是一個新人的。
一、辦公物品的采購
剛進入這崗位，我首先接觸的就是對辦公物品的一個采購，從領(lǐng)導那接手工作，我先了解了一番公司對辦公物品的需求，然后審查了公司內(nèi)的這類物品的庫存，發(fā)現(xiàn)有些是供貨不上的，導致有很多員工在辦公時產(chǎn)生了不便，如此也是耽誤他們的部分工作了。在努力的了解了這些情況后，我做出一個物品需求表，從數(shù)量和價格，全部都有一個范圍。我按照表格上記錄的物品，到外面進行采購，努力的補全了公司缺失的物品。在最初的艱難渡過后，我后面對于這類物品的采購就越來越順利了。每個月我都會去檢查物品的缺失情況，有的就不買，沒有的就及時的添加，這也就為大家提供了比較好的幫助。
二、生活用品的采購
生活用品就是生活必需品，像紙巾、洗手液、紙杯、盆栽等。這些物品，我來到這里一年，就沒有讓大家缺少過了。從第一月起，我會計算好用度，把價錢和數(shù)量控制在一個度上，每個月及時的去檢查用品的多少，在月底的時候就會把用品的需求表格做出來，在下個月月初的時候，就全部都填補上。對于盆栽，我盡量是保護好，所以需求不是很高，需求的.是紙巾和洗手液以及接待客戶用的紙杯，因而過一個月，就需要去重新采購。雖然麻煩，但是為了讓大家感到舒適，我也很努力的去做好一系列生活用品的增添。
三、反省工作
經(jīng)過一年對采購這項工作的了解，我也發(fā)現(xiàn)自己的不足是在資金上的節(jié)省比較差，在購買物品時，只考慮質(zhì)量，不考慮價格，這導致用度很大，造成資金很大的流失。出現(xiàn)這樣的問題，主要就是自己沒有進行貨比三家，明明就還有價格稍低但是質(zhì)量等同的供貨點，但是我沒有去進行對比，只顧自己方便，所以這一年在采購上的花銷是很大的，這一點我是辜負了領(lǐng)導的信任了。那么對于明年的工作，我一定要把自己這個問題給改正了，在去采購的時候進行多家對比，把價格最實惠，質(zhì)量好的物品采購回來。
最新員工年終工作總結(jié)20
在我們商場擔任保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了，從我們商場建立到現(xiàn)在，可以說，我是看著商場在一點點的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了，這一年來，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說，這是非常好的事情，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也總結(jié)下。
一、日常工作
商場每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認真的巡查，仔細的確認商場沒有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時的趕到，盡量的把事情控制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施，確保消防設(shè)施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關(guān)，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題，也是及時的去處理，為他們解決問題。
二、培訓學習
除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓學習，以及一些消防演習，雖然之前也是做過這些演習，但是還是有新的同事進來，同時多次的演習也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的'去處理，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理。在培訓學習中，有些是之前學過的，有些是新的一些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑�。而不是一直抱著一個老辦法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
一年的時間，其實是真的過得特別的快，很多時候我們做著工作，一下子日子就過去了，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作，也希望明年商場的生意更好，同時安全問題不會發(fā)生。
商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停，在這樣充實的工作中，20xx年的時間又不知不覺的度過了�；乜催@一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領(lǐng)導們的指導，對商場的規(guī)定和安排及時的學習，并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任。
最新員工年終工作總結(jié)21
xx年xx油庫在集團公司的正確領(lǐng)導下，認真貫徹和執(zhí)行集團公司及部門的各項工作部署，以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞油庫軟、硬件建設(shè)方面，夯實油庫基礎(chǔ)建設(shè)，通過全體員工共同努力，xx鐵路油庫在油庫建設(shè)完善方面及驗收后運營的準備工作取得了一定的成績，同時也存在不足。現(xiàn)將xx年的全年工作總結(jié)如下：
一、油庫建設(shè)情況
xx年，是集團公司“十二五規(guī)劃”的開局之年，xx公司對全年的發(fā)展做了重要的安排部署。xx鐵路油庫按照xx公司及部門的統(tǒng)一安排，緊跟改革和發(fā)展的步伐，加強油庫的設(shè)備設(shè)施和規(guī)章制度的建設(shè)。在主體工程建設(shè)完成的情況下，xx鐵路油庫按照公司對工程質(zhì)量的嚴格要求，對主要設(shè)施和重點區(qū)域進行了整修改造，達到了油庫的安全生產(chǎn)標準，現(xiàn)在油庫已完全具備了接卸發(fā)油的功能。
同時，油庫積極完善制度匯編，建立、健全油庫規(guī)章制度，劃分工種及崗位職責，加強員工培訓和教育，制訂xx油庫試運營方案，先后匯編和完善了《油庫設(shè)備管理制度》、《油庫安全考核與獎懲辦法》、《油罐附件的安全檢查和維護制度》等一系列章程辦法，強化了油庫的安全經(jīng)營管理。
在油庫試運營前，油庫工作人員在公司領(lǐng)導的安排下，已與xx鐵路公司、國土局、安監(jiān)局等部門進行了多次接洽、溝通，取得了一定的進展。現(xiàn)已與xx鐵路公司商定了安全運輸和鐵路專用線代管維修協(xié)議，待xx公司與xx鐵路公司簽訂協(xié)議生效后，油庫即可進行儲運油。
二、主要工作開展情況
總結(jié)xx年的工作，在xx公司及部門大力支持下，在全體員工的努力下，xx油庫主要完成了以下幾個方面的工作：
(一)加強油庫基礎(chǔ)設(shè)施的整修改造，提高油庫的.工程質(zhì)量加強油庫基礎(chǔ)設(shè)施的整修改造，按照油庫的工程的建設(shè)標準，xx公司對油庫工程質(zhì)量的要求，及xx鐵路油庫，先后對涉及油庫安全生產(chǎn)的重要設(shè)施設(shè)備和重點區(qū)域，進行了全面的整修改造。
對鐵路專用線進行整修改造，J5道鐵路專用線南北兩端反向曲線彎度過大，將軌道順直，把xx鐵路的既有鐵軌向西移動，使油庫專用線順齊連接，更換了鐵路專用線部分損壞軌枕，更換了兩組扳道器及一組擋車器，鐵路專用線已經(jīng)通過了驗收;對付油裝載臺緊急開關(guān)和罩棚頂照明燈線路進行改造，符合安全標準;對污水化糞池進行整修改造，對公路護坡及排水溝進行修砌，對路面進行了鋪油修復，針對油庫的土建、安裝及電力都進行了細致的整修整改，保證了工程的建設(shè)質(zhì)量。
對庫內(nèi)所有的系統(tǒng)設(shè)備進行了調(diào)試工作油泵房內(nèi)泵機開關(guān)及泵機的運轉(zhuǎn)情況、輸油管線的沖洗試水、消防系統(tǒng)打泡沫、試水，噴淋系統(tǒng)的測試等都做了測試，并將存在的問題一一記錄在案，后期進行整改檢測，以保證油庫在試運營后，所有設(shè)施設(shè)備運行正常。截止8月份，油庫的設(shè)施設(shè)備均已通過了xx公司的驗收。
進入11月份，天氣寒冷，為了做好設(shè)備防凍工作，油庫組織人員對卸發(fā)油管線及罐底進行了沖洗，防止管線內(nèi)上凍損壞管線;對1#、2#、3#、4#油罐呼吸閥和阻火塞進行了清洗，并對呼吸閥更換了機油，及時消除安全隱患，保證了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。根據(jù)設(shè)備管理工作計劃，油庫組織實施了設(shè)備季度檢查工作，分別檢查了1#、2#、3#、4#、5#、6#泵機進行了檢測，清洗了過濾器，堅持了“預(yù)防為主”和“維檢按時，修理按需”的工作原則，保證了設(shè)備性能良好、運轉(zhuǎn)正常，杜絕了設(shè)備事故的發(fā)生。油庫對機械設(shè)備專項檢查20次，有效的防止了設(shè)備可能出現(xiàn)的事故隱患，確保了設(shè)備設(shè)施的完好率。
(二)加強人員培訓，完善規(guī)章制度建設(shè)，提高安全經(jīng)營管理水加強人員培訓，完善規(guī)章制度建設(shè)，平按照公司的安排，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，xx油庫基礎(chǔ)的硬件設(shè)施設(shè)備的建設(shè)和調(diào)試工作均已完成。8月份人員全部到位，xx油庫制訂了詳細的人員培訓計劃。人員到位后，進行了為期一周的軍訓，鍛煉他們吃苦耐勞的精神;針對業(yè)務(wù)技能方面，安排在本油庫內(nèi)熟悉工作流程和設(shè)施設(shè)備的使用，后去八拜油庫進行了系統(tǒng)的油庫知識學習和實際操作，組織員工學習《公司油庫安全管理匯編》。
通過學習培訓，提高了員工對工作的深刻認識，強化了員工的崗位職責和安全生產(chǎn)意識。在油庫基礎(chǔ)建設(shè)基本完成的情況下，油庫積極建立健全油庫的規(guī)章制度。通過向三座油庫既有的規(guī)章制度的借鑒和學習，xx油庫結(jié)合自身情況，先后整理和完善了《xx油庫設(shè)備安全管理制度》、《xx油庫安全生產(chǎn)考核與獎懲辦法》、《xx油庫制度匯編》等一系列的規(guī)章、制度，盡量做到油庫工作萬事有章可循，為油庫的安全經(jīng)營管理奠定了堅實的制度基礎(chǔ)。通過強化人員管理培訓和建立健全油庫各項規(guī)章制度，xx油庫已經(jīng)完全具備了試營運能力。
(三)加強與外部的協(xié)調(diào)，做好業(yè)務(wù)對接，爭取早日實現(xiàn)正常營加強與外部的協(xié)調(diào)，做好業(yè)務(wù)對接，運由于xx鐵路油庫是我公司建在xx集團外部的第一座新建油庫，所面對的問題很多。外部協(xié)調(diào)工作能否做好，直接影響到油庫的正常運營。為此，在公司領(lǐng)導的安排下，油庫工作人員積極與xx鐵路、國土局、安監(jiān)局等部門進行接洽、溝通、協(xié)商。
取得了一定的進展，為油庫的正常運營提前做好了相應(yīng)的準備�，F(xiàn)已與xx鐵路公司商定了安全運輸和鐵路專用線代管維修協(xié)議，需待xx公司與xx鐵路公司簽訂協(xié)議生效后，油庫即可進行儲運油;與國土局積極接洽、協(xié)調(diào)，希望盡早完善油庫的土地使用手續(xù);與安監(jiān)局、消防隊積極溝通，已為在職員工辦理了從業(yè)人員安全技術(shù)培訓合格證和安全員的安全資格證書。在油庫試營運前，xx油庫按照公司會議安排，做好油品銷售的業(yè)務(wù)對接工作，針對xx能源公司和周邊廠礦單位的油品銷售做好市場調(diào)研。
經(jīng)市場調(diào)研，能源公司對柴油的需求量達到5000t/年，若加上能源的運輸車隊，其對柴油需求量可達到10000t/年;周圍廠礦單位對柴油的需求量約為10000t/年，為油品的社會化銷售提供了堅實的基礎(chǔ)。通過業(yè)務(wù)對接和市場調(diào)研，保證了xx油庫在營運后即可實現(xiàn)可觀的經(jīng)營效益。
回首這一年來的工作，在公司領(lǐng)導及部門的親切關(guān)懷和支持下，xx油庫從無到有，從圖紙變成現(xiàn)實，我們雖遇到了很多的困難和挑戰(zhàn)，但在面對平坦、寬闊的馬路，面對寬敞、明亮的辦公樓，面對嶄新的機電、泵機時，我們感到所付出的汗水和努力是值得的。
面對既有的成績，xx油庫的全體員工，不會驕傲自滿的，我們將一如既往的努力工作，爭取早日實現(xiàn)xx油庫的正�；癄I運，完成公司及部門下達的各項經(jīng)營指標。我們在實際的建設(shè)工作中，還存在很多不足之處，我們將努力在今后的工作中加以克服改進。
最新員工年終工作總結(jié)22
20xx年，我懷著對工作的熱情，對未來的完美憧憬來到了香茗酒店，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個年頭，20xx年我由財務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足，所幸在酒店領(lǐng)導以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標，勤奮學習，用心工作，較為圓滿地完成了自身崗位職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。20xx年已悄然而過，我將帶著新的奮斗目標跨入20xx，更好的去完成每一項工作，現(xiàn)將過去一年的.工作總結(jié)如下：
一、完成工作項具體如下：
（一）社會保險的管理：
1、根據(jù)人員變動信息，及時上報酒店各部門工作人員的增減變動狀況，辦理相關(guān)信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù)，保證數(shù)據(jù)更新及時、準確。
2、分階段、分時期依據(jù)參保狀況如實完成社保稅的申報和繳納。
�。ǘ┬劫Y管理工作：
按時審核酒店各部人員的考勤狀況，及時完成工資報表等相關(guān)工作，并協(xié)助財務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。
�。ㄈ﹦趧雨P(guān)系管理：
1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門領(lǐng)導，完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作，并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準確無誤，并完成勞動合同備案等工作。
3、嚴格執(zhí)行酒店制定的休假制度，在保證公司員工的切身利益的同時，做好非正�？记诘奶幚砉ぷ鳌�
（四）其他工作：
完成了領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、總結(jié)：
作為一名勞資員，應(yīng)當時刻樹立為一線部門服務(wù)的理念，善于傾聽各部門的各種意見和推薦，對于職責范圍內(nèi)的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權(quán)限范圍的問題，應(yīng)當及時向領(lǐng)導請示。
勞資工作相比較較復雜，需要有極高的耐心和恒心。在平時的工作中，我認真學習公司勞資方面的管理規(guī)定，堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策，并運用于工作實踐之中。
雖然過去一年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價值的體現(xiàn)，在來年的工作里認真對待每一件事，多思考，多關(guān)注，更好地去為酒店所有部門做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項工作，不辜負酒店對我的信任和期望！
最新員工年終工作總結(jié)23
20xx年正在悄然的逝去，往事雖不可追，但未來猶可待，總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，只為更加美好的明天。對于未來的工作我們不想做個空想家，所以只有認真總結(jié)吸取著過往的教訓。這一年里雖然我們部門“人單事薄”，但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結(jié)，保持繼續(xù)發(fā)揚、傳承的態(tài)度即可，以下幾點僅總結(jié)工作中不足及需要改進的地方。
一、工作的及時性和時效性
采購工作比其它工作，更講究一個輕重緩急，在輕重緩急的基礎(chǔ)上，要迅速及時的處理掉重要及緊急的事務(wù)，如果這點做不好，將直接會導致客人的投訴，影響企業(yè)形象，從XX公司經(jīng)營角度來看，我們是服務(wù)性企業(yè)，及時快速的采購就是最好的服務(wù)。
例如：經(jīng)常會有客人提出一些臨時性的要求，采購內(nèi)勤就要馬上采取行動，根據(jù)客戶的要求及時提供滿足客戶要求的物資及設(shè)施，這個過程可能是一天，也可能是半小時，從這點看做好對客服務(wù)也是對采購內(nèi)勤的'一個挑戰(zhàn)，半小時要的物資如果在三十一分鐘后拿過來，也是我們工作的不到位。失去了時效性，做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強合作，增強靈活機動性，在工作中發(fā)揮我們最大的能量。
二、程序的重要性
平時工作中為了更好的更快的完成工作，總想這跳過一些繁瑣的程序，我想這可能是我們每個采購內(nèi)勤都曾想過的問題，但恰恰就是這些程序，在規(guī)范這我們的工作，這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎(chǔ)上總結(jié)建立的，有可行性，如果脫離了其中的某個環(huán)節(jié)，工作可能就會出問題。
這點我深有體會，雖然我們采購的很多物資也是貨比好三家，有時是四家、五家，但沒有及時做招標或形成文字的采購記錄，集團審計一查就出問題，沒有按集團文件精神執(zhí)行，就是違反程序;再比如，就是使用部門緊急申購物資，為了滿足及時采購，沒有履行簽字確認手續(xù)，就將產(chǎn)品買回，由于某種原因，使用部門又提出退貨，這樣采購內(nèi)勤就很被動，沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些，緊急的工程項目，需要簽合同，合同沒下來就動工，如果合同在某個環(huán)節(jié)出問題，簽不下來，那采購內(nèi)勤就騎虎難下了。
這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少，針對這點，我們一定要充分的認識到程序的重要性，不要忽略程序，在緊急物資采購時一定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導簽字確認授權(quán)，才可以去執(zhí)行，并且物資到位后要及時做好后補程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風險。
三、認清自己、清廉自律、劃分好自己與不當?shù)美年P(guān)系
采購工作很敏感，聯(lián)系著很多財和物，作為當局的我們，一定要擺正自己的位置，認清自己，做到清廉自律。這句話說出來簡單，要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習氣，辦事肯定要送禮，不送禮辦不成事，已經(jīng)形成了辦事的習慣思維。這樣的事在采購工作中也會遇到，送禮、送卡現(xiàn)象。
試想如果我們拿了別人的東西，是否還能公平、公正的對待每次采購工作，如果不能，企業(yè)就可能會蒙受損失，自己也會被卷進這是非之中。采購內(nèi)勤認真工作都可能會迎來外人異樣的眼光，更別說吃、拿、卡，工作就更加不好開展，單位損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容，做事先做人。
四、供應(yīng)商的管理
這點幾乎在每次寫總結(jié)報告的時候都會提到，它也是很重要的一點，管理好了供應(yīng)商不僅能給采購工作節(jié)省很多時間，也能保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。認真思考一下，我以為要從以下幾點抓起：
1、選擇供應(yīng)商要慎重
要對供應(yīng)商進行認真考察，不僅是實力的考察，也要看供應(yīng)商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應(yīng)商。
2、提高供應(yīng)商的積極性
積極性很重要，就像我們做工作一樣，沒有積極性工作是做不好的，關(guān)注供應(yīng)商的賬目，及時幫助供應(yīng)商對賬結(jié)賬，讓供應(yīng)商感覺到我們不僅從利益出發(fā)，也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。
3、對待供應(yīng)商的態(tài)度要友善
相信每個與我們合作的供應(yīng)商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應(yīng)商。
4、培養(yǎng)供應(yīng)商對待事情及時響應(yīng)的性格，積極配合采購部各項工作。
5、做好供應(yīng)商的考評
以文字的形成送貨規(guī)范條例，并制定處罰措施。
五、提高執(zhí)行力度。
再好的計劃，沒有執(zhí)行，只能是空想。以前的工作，很多執(zhí)行不徹底，最后導致左顧右盼，分神分力。很多事情我相信都是逼出來的，只要對自己嚴格一下，就沒有做不好的事情。
六、提高問題處理能力
對待已經(jīng)發(fā)生的問題，反應(yīng)要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做合適的溝通談判，并將談判結(jié)果及時匯報。對于可能出現(xiàn)的問題，特別是重大問題制定問題處理預(yù)案，也為新員工學習提供文字資料。
七、提高專業(yè)能力及擴大同行圈子
建議公司組織所有采購人員參加采購專業(yè)培訓，利用業(yè)余時間充電學習。提升采購人員能力的同時，更能讓公司的拓寬公司的資源儲備。
最新員工年終工作總結(jié)24
時光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了20xx年。在過去的一年中，我部在董事長的領(lǐng)導下和同事們的配合下，認真履行職責，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下：
一、努力工作，順利完成各項任務(wù)
20xx年度，公司采購部人員變動與調(diào)整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟危機，下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務(wù)：(省略)
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中，嚴格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
20xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標簽內(nèi)容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整：
�、俳�(jīng)批準重新嚴格篩選供應(yīng)商，對供應(yīng)商的供貨能力，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施：保留原有的加工業(yè)務(wù)，另選，用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù)。標簽廠、紙箱廠分別選擇合以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。
�、谌∠械腵印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
�、劢⒘撕侠淼木媾c處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方法，盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約X元。
④同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合，嚴把質(zhì)量關(guān)，限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳
20xx年初剛調(diào)至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉，結(jié)合公司ISO質(zhì)量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購內(nèi)勤的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場信息，把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方法報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導或業(yè)務(wù)部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公，保持優(yōu)良的工作作風
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心，因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到的利益，“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的，時刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，為公司節(jié)約成本。對此，個人不斷提高思想認識，牢記自己的職責，每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方法提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情，提高服務(wù)認識等。但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并主動及時的處理了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度，擺正心態(tài)，堅持原則，嚴格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價格，提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負責，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風。
在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務(wù)真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，主動落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量、比服務(wù)，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
最新員工年終工作總結(jié)25
一、工作回顧
2023年，后勤水電維修團隊在全年的工作中，緊密圍繞學校水電設(shè)施的維護保養(yǎng)和故障排除展開工作。在全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘幌盗酗@著成績。通過全面檢查和定期維護，我們成功保障了校園內(nèi)的水電設(shè)施的正常運行，為師生提供了一個安全、舒適的學習和生活環(huán)境。
二、工作成績
1. 設(shè)備保養(yǎng)：我們嚴格按照計劃，對學校內(nèi)的水泵、供水管道、電力設(shè)備等進行了定期檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運行，并及時發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在問題，有效地降低了設(shè)備故障率。
2. 故障排除：在全年的工作中，我們及時響應(yīng)了師生的報修需求，迅速排除了一系列水電設(shè)施的故障，保障了校園內(nèi)的正常用水和用電需求。
3. 安全管理：我們在工作中高度重視安全管理，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，加強了對水電設(shè)施的安全監(jiān)控和隱患排查，有效地防范了各類安全事故的發(fā)生。
三、存在問題
1. 人員素質(zhì)：部分員工技術(shù)水平有待提高，需要加強培訓和技術(shù)指導，提高整體服務(wù)水平。
2. 設(shè)備更新：部分老化設(shè)備已影響到了正常運行，需要及時更新和更換，以確保校園水電設(shè)施的`穩(wěn)定運行。
四、工作展望
1. 提高服務(wù)水平：加強員工培訓，提高技術(shù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，為師生提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
2. 設(shè)備更新改造：加強設(shè)備的更新改造，提高設(shè)備的智能化和節(jié)能性能，為校園提供更加穩(wěn)定、高效的水電設(shè)施。
3. 安全管理：進一步加強安全管理，加大對水電設(shè)施的巡檢頻率，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，確保校園內(nèi)的安全穩(wěn)定。
2023年，是我們后勤水電維修團隊不斷努力的一年，也是我們?nèi)〉昧素S碩成果的一年。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)水平，確保校園內(nèi)水電設(shè)施的正常運行，為師生提供更好的后勤保障服務(wù)。
最新員工年終工作總結(jié)26
20xx年是不平凡的一年，也是我們?nèi)A夏匯通公司業(yè)務(wù)大力擴展、更上一個臺階的一年。在經(jīng)歷了20xx打基礎(chǔ)、20xx謀發(fā)展的階段后，20xx年公司根據(jù)市場、政策及時調(diào)整了方向，進而迎來了企業(yè)的高速發(fā)展階段。
眾所周知，20xx年，我公司經(jīng)歷了一些變化，既有外部的，信貸行業(yè)市場環(huán)境以及政策方面的變化，也有內(nèi)部的，人員和經(jīng)營管理方面的變化。變化，這兩個字既是危機也是機遇，古人云“打鐵還需自身硬”，在公司領(lǐng)導支持下，在公司各部門同事的通力協(xié)助下，我們經(jīng)受住了考驗，履行了公司賦予的職責，完成了20xx年度的答卷。借此機會，我個人想向各位領(lǐng)導、各位同事，在日常工作中對我風控工作的支持與協(xié)助表示衷心的感謝。
20xx年，我部按照公司所制定業(yè)務(wù)理念和工作方針，結(jié)合我部實際情況，克服了人員少、工作量大的實際問題，對風控制度進行了梳理重建、依據(jù)公司新時期業(yè)務(wù)需要重新完善了流程體系；對業(yè)務(wù)報批、崗位職責的確立、貸前實地考察、組織評審上會、資料文件審核、貸中監(jiān)管、貸后檢查等各項工作進行了重新規(guī)范。在與各部門的相互配合與共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境急劇變化的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年我部的各項工作�，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
第一大點加強制度建設(shè)、重新梳理流程體系
20xx年下半年度，我部針對原有的業(yè)務(wù)及風控體系在實際操作過程中所產(chǎn)生的問題，進行了規(guī)納、梳理和修改，形成了更加符合業(yè)務(wù)需要及公司風控要求的新流程體系。新流程體系設(shè)計的目標是：
1.在新政策、新市場環(huán)境下，依托公司提出的業(yè)務(wù)導向，對業(yè)務(wù)操作流程重新做出定義和規(guī)范；
2.促進公司業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展，在有效控制風險的前提下，提升業(yè)務(wù)部門及風控部門的運營能力及運營效率；
3.依據(jù)新業(yè)務(wù)規(guī)范的'要求，對業(yè)務(wù)實行分層管理并確立管理責任體系。
據(jù)此，為了更好的完成上述目標，我部編寫了《20xx年信貸風險指引及業(yè)務(wù)指導意見》。在《指引》中，首次確立了正常業(yè)務(wù)與非標準業(yè)務(wù)的分類標準，明確了對不同類型業(yè)務(wù)的管理責任劃分。同時，《指引》也對業(yè)務(wù)流程進行了重新規(guī)劃，對今后開展的業(yè)務(wù)亦具有規(guī)范和指導意義。
第二大點、對其它風控相關(guān)事項的管理
本年度，我部除了風控日常工作之外，還完成了一些其他與風控體系相關(guān)的管理的工作，具體有以下：
�。ㄒ唬┓煞ㄒ�(guī)及業(yè)務(wù)規(guī)范
1.規(guī)范合同文本
針對對以往檢查中出現(xiàn)的貸款合同和法律文件不統(tǒng)一的情況，風控部配合法務(wù)部門，根據(jù)公司以及法律法規(guī)方面的要求，重新進行了合同文本的修訂，向業(yè)務(wù)部門提供了統(tǒng)一規(guī)范的合同文本。
2.規(guī)范過橋業(yè)務(wù)流程
20xx年度，除了進一步做好傳統(tǒng)的抵押、信用貸款業(yè)務(wù)的風險管理之外，風控部還針對已有的過橋業(yè)務(wù)，進行了流程和操作上的梳理和規(guī)范。針對過橋業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風險點，制定出一系列業(yè)務(wù)細則和風控要求，建立起一套貼合業(yè)務(wù)需求且符合公司風控要求的模式。
3.擬定股權(quán)業(yè)務(wù)流程、完善手續(xù)
由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我司又拓展出了股權(quán)類業(yè)務(wù)。風控部通過對新業(yè)務(wù)的了解及研究，配合業(yè)務(wù)部制定了針對股權(quán)質(zhì)押及股權(quán)轉(zhuǎn)讓類業(yè)務(wù)的法律范本，擬定了新業(yè)務(wù)辦理流程，并完善整理了針對上市公司/非上市公司股權(quán)質(zhì)押的業(yè)務(wù)辦理流程及相應(yīng)的登記手續(xù)。
�。ǘ┤粘I(yè)務(wù)培訓
除法律專題培訓外，風控部還組織了多次的培訓解答會，培訓解答了例如上會審批、股權(quán)登記辦理等新的業(yè)務(wù)及操作流程規(guī)范等等。通過這些培訓解答，業(yè)務(wù)部門在工作中可以更好、更快地了解掌握相應(yīng)的工作要點。
（三）問題業(yè)務(wù)的處置
本年度，在做好法務(wù)管理工作的基礎(chǔ)之上，風控部對一筆已進入訴訟階段的貸款進行了處置，處置情況如下：
1.劉xx借款本金13萬元違約的處理結(jié)果
借款人劉xx20xx年4月向我司申請租金貸18萬元用于經(jīng)營，到期后對其中的借款本金13萬元及欠息逾期不還。借款人于20xx年2月辦理了商鋪轉(zhuǎn)讓，我司收回轉(zhuǎn)讓租金及押金共計￥124,220元用以沖抵其所欠的本息，并對剩余的借款本金￥26,528元繼續(xù)向借款人追討。由于20xx年5月之后開始無法聯(lián)系上借款人，在聯(lián)系未果的情況下，風控部于20xx年9月12日正式向朝陽法院下轄的南磨房法庭提起民事訴訟，并于20xx年2月3日開庭審理。20xx年3月20日南磨房法院公告判決，判處劉xx及鄭xx在判決公告的7日內(nèi)歸還我司借款￥25974.21，以及以此為基數(shù)的借款利息及滯納金（按利率2%/月，從20xx年8月17日起至實際支付完畢之日止），另外判處劉xx夫妻承擔我司預(yù)繳的案件受理費464元及公告費560元。
同時，我部對劉xx留棄在天雅女裝市場的貨品進行了處置，共取得處置款￥3,480元整。截止到該款項繳納到財務(wù)之時，我司已收回總計金額20萬4354元。
第三大點：風控部門20xx年計劃
綜上所述，我部在20xx年度做出了一些工作，有針對性的重新梳理了公司業(yè)務(wù)整體的流程、規(guī)范。與此同時，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和有待改進的不足之處。我部在即將來到的20xx年中，關(guān)注的問題有以下幾點：
1.文本尚未規(guī)范
經(jīng)過重新修訂后，相關(guān)法律文件和內(nèi)部文件已做到規(guī)范統(tǒng)一。但一些具體條款、委托書、決議、補充協(xié)議等函件類文件還可能存在適用性的問題。因為業(yè)務(wù)需要，此類函件經(jīng)常需要依據(jù)業(yè)務(wù)進行修改，因此存在遣詞造句不規(guī)范、自主修改不報風控、法務(wù)審核等問題。又因此類函件屬于貸款資料中比較重要的要件，因此這種未能進行統(tǒng)一規(guī)范的現(xiàn)狀帶來了一定的操作和管理上的風險。后期我部將以各部門意見及客戶反饋，根據(jù)工作中實際發(fā)現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)法務(wù)部門對相關(guān)文件進行修改優(yōu)化，早日拿出泛用性較強、規(guī)范化的樣本。
2.有待加強部門之間的溝通協(xié)調(diào)
在貸前及貸中，各部門的溝通協(xié)調(diào)依然存在一定問題，下一步應(yīng)做好業(yè)務(wù)部門、風控部門、各級領(lǐng)導的信息傳遞和協(xié)調(diào)溝通，做到流程的真正暢通。另外，我部重新編寫的《指引》也明確了業(yè)務(wù)分類標準以及管理責任，對各類業(yè)務(wù)的分級及管理責任的適用性還有待觀察。
最新員工年終工作總結(jié)27
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了一年的尾聲。在過去的一年里，食堂采購部全體員工在公司領(lǐng)導的正確指導和支持下，克服了各種困難和挑戰(zhàn)，圓滿完成了各項工作任務(wù)。在此，我代表食堂采購部向公司領(lǐng)導和各位同事匯報一下本部門的年終總結(jié)。
一、工作回顧
在過去的一年里，食堂采購部積極響應(yīng)公司的號召，認真貫徹落實各項工作任務(wù)，圍繞“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的工作理念，不斷優(yōu)化采購流程，提高采購效率，確保了公司食堂的正常運轉(zhuǎn)。具體工作如下：
1.嚴格執(zhí)行采購計劃，確保食堂原材料供應(yīng)充足，避免了因原材料短缺而導致的食堂停運的情況。
2.加強對供應(yīng)商的管理，建立了供應(yīng)商檔案，定期對供應(yīng)商進行評估，確保供應(yīng)商的質(zhì)量和信譽。
3.加強對食品安全的管理，嚴格執(zhí)行食品安全法規(guī)，建立了食品安全檔案，定期對食品進行抽檢和檢測，確保食品的安全和衛(wèi)生。
4.加強對員工的培訓和管理，提高員工的素質(zhì)和意識，確保員工能夠按照規(guī)定的流程和標準進行工作。
二、工作成果
在過去的一年里，食堂采購部的工作成果顯著，取得了以下成績：
1.采購成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)，節(jié)約了公司的采購成本。
2.建立了供應(yīng)商檔案和食品安全檔案，確保了供應(yīng)商和食品的質(zhì)量和安全。
3.定期對供應(yīng)商進行評估和對食品進行抽檢和檢測，確保了供應(yīng)商和食品的質(zhì)量和信譽。
4.培訓和管理員工，提高員工的素質(zhì)和意識，確保員工能夠按照規(guī)定的流程和標準進行工作。
三、存在問題
在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1.食堂原材料的品種較多，管理較為復雜，需要加強對原材料的分類管理。
2.部分供應(yīng)商的服務(wù)意識和質(zhì)量意識有待提高，需要加強對供應(yīng)商的管理和培訓。
3.部分員工的工作流程和標準不夠規(guī)范，需要加強對員工的培訓和管理。
四、改進措施
為了進一步提高工作質(zhì)量和效率，我們將采取以下措施：
1.對食堂原材料進行分類管理，建立原材料檔案，實現(xiàn)對原材料的規(guī)范化管理。
2.對供應(yīng)商進行分類管理，對服務(wù)意識和質(zhì)量意識較差的供應(yīng)商進行淘汰，加強對供應(yīng)商的.培訓和管理。
3.對員工進行培訓和管理，加強對員工的工作流程和標準的培訓和管理，確保員工能夠按照規(guī)定的流程和標準進行工作。
五、展望未來
展望未來，食堂采購部將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的工作理念，加強對采購流程的優(yōu)化和管理，提高采購效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導和各位同事對食堂采購部的支持和關(guān)注，我們將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最新員工年終工作總結(jié)28
隨著20xx年的結(jié)束，我們不僅迎來了新的一年，也迎來了對我們貨代公司過去一年的總結(jié)。20xx年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年，我們在這一年里取得了一定的成績，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在這個時刻，讓我們來對過去一年的工作進行一番總結(jié)，回顧成績、分析問題、總結(jié)經(jīng)驗，為新的一年制定更好的計劃和目標。
首先，讓我們來看看我們在20xx年取得的成績。在過去的一年里，我們公司的貨運量有了顯著增長，與去年相比有了明顯的提升。我們加強了與客戶的合作，提高了客戶滿意度，贏得了更多的信任和支持。我們的團隊也更加團結(jié)，各項工作協(xié)調(diào)配合，為公司的發(fā)展貢獻了不少力量。這些成績的取得離不開每一位員工的努力和付出，也離不開公司領(lǐng)導層的正確決策和引領(lǐng)。
然而，我們也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。在過去一年里，市場競爭更加激烈，成本上升，環(huán)境變化快速，這些都給我們的工作帶來了一定的壓力。同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司內(nèi)部的問題，比如一些流程不夠順暢，溝通不夠及時等。這些問題影響了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，也給客戶帶來了一定的不便和困擾。
在總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗時，我們不僅要看到成績，也要看到問題和挑戰(zhàn)。我們要認真分析問題的原因，找出解決問題的辦法，從而更好地改進工作方式和提高工作效率。我們要進一步加強團隊協(xié)作，優(yōu)化流程，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)。同時，我們也要加強市場調(diào)研，提高市場敏感度，及時調(diào)整策略，迎接市場變化帶來的`挑戰(zhàn)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為實現(xiàn)更好的業(yè)績和更高的客戶滿意度而努力。我們將進一步加強內(nèi)部管理，提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。我們也將加強與客戶的溝通和合作，更好地了解客戶需求，提供更加個性化的服務(wù)。同時，我們也將繼續(xù)關(guān)注市場變化，靈活調(diào)整策略，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，實現(xiàn)公司的穩(wěn)健發(fā)展。
總之，20xx年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。我們在過去一年里取得了一定的成績，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在新的一年里，讓我們繼續(xù)努力，共同為公司的發(fā)展而努力，為客戶提供更好的服務(wù)，為實現(xiàn)更好的業(yè)績而努力。相信在大家的共同努力下，我們的公司一定會迎來更好的明天。
最新員工年終工作總結(jié)29
在過去的一年里，我們貨代團隊取得了許多令人驕傲的成績，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)，同時也面臨了一些挑戰(zhàn)。以下是我們團隊在過去一年的工作總結(jié)：
成績回顧：
1. 服務(wù)質(zhì)量提升：我們團隊在過去一年里致力于提升服務(wù)質(zhì)量，通過優(yōu)化流程、提高效率，我們成功地為客戶提供了更快速、更可靠的貨代服務(wù)。
2. 客戶滿意度提升：我們通過加強溝通和協(xié)作，更好地理解客戶需求，并提供個性化的解決方案，客戶滿意度得到了顯著提升。
3. 業(yè)務(wù)拓展：我們成功開拓了新的`客戶群體，擴大了業(yè)務(wù)范圍，為公司帶來了更多的業(yè)務(wù)機會和收入。
挑戰(zhàn)與改進：
1. 市場競爭激烈：在市場競爭激烈的環(huán)境下，我們面臨著來自同行業(yè)競爭對手的挑戰(zhàn)。我們需要不斷提升自身競爭力，提高服務(wù)水平，以應(yīng)對市場競爭的壓力。
2. 海關(guān)政策變化：在過去一年里，海關(guān)政策發(fā)生了一些變化，對我們的操作和流程產(chǎn)生了一定影響。我們需要及時了解并適應(yīng)新的政策，確保業(yè)務(wù)的順利進行。
展望未來：
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，進一步提升服務(wù)質(zhì)量，加強團隊協(xié)作，提高工作效率，以更好地滿足客戶需求。我們將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和政策變化，靈活應(yīng)對，不斷改進我們的工作流程，以保持競爭優(yōu)勢。
最后，感謝每一位團隊成員在過去一年里的辛勤付出和努力工作。讓我們攜手并進，共同為公司的發(fā)展和客戶的滿意度而努力奮斗！
最新員工年終工作總結(jié)30
來到我們公司擔任采購內(nèi)勤的工作，差不多剛好滿一年的時間，這一年來，我也是積極的學習，認真的跟隨采購做好工作，現(xiàn)在就我這一年來的工作總結(jié)如下。
一、學習
剛進入公司的時候，我很多方面不是那么的懂，在采購部跟隨同事一起做采購的工作，也是從開始什么都不懂，到漸漸能更好的配合同事工作，作為采購內(nèi)勤，雖然主要的采購工作不是我負責的，但是對于采購的流程，采購的資料，采購物資信息的收集都是需要我去做的。
剛開始工作的時候，我在同事的帶領(lǐng)下，漸漸熟悉了我們公司的采購流程，了解了我們需要采購的物資是有哪些，我也學到了如何去和供應(yīng)商談判，才能拿到更低的采購價格，采購的工作并不是那么簡單，不像我們?nèi)粘Ｔ诮稚腺I東西那樣，看到喜歡的就買，或者根本不考慮價格的問題，公司的采購，不但是要確定要需要的物資是什么樣的.，同時對于價格，質(zhì)量也是有自己的標準，我在工作中也是漸漸的熟悉和了解了該如何的去做。
二、工作
在漸漸熟練了工作該如何開展之后，我就正式的上手工作了，同事也沒有像開始那樣教我了，而是把任務(wù)給我，讓我自己完成，我知道，只有自己真的去做了，那么才能夠知道自己做的怎么樣。有哪些不足，要去改進，或者對哪些方面是不熟悉的，要繼續(xù)的去學去加深。
作為內(nèi)勤，我積極的配合采購同事收集市場的信息，了解最新的物資價格情況，并做好表格給采購參考，確認哪些物資是現(xiàn)在就需要采購的，哪些供應(yīng)商是值得我們繼續(xù)合作，又有哪些新的供應(yīng)商是可以去考慮的。
一年的工作下來，我已經(jīng)可以很熟練的做好自己本職的工作，為采購去服務(wù)，交代的任務(wù)也是能圓滿的完成，同時我也是發(fā)現(xiàn)了我自己有些方面是不足的，對于物資的了解還不夠，供應(yīng)商的尋找還是太慢，不能較快的找到更加合適的供應(yīng)商，這些都是需要我在以后的工作當中去改進，去加強的。
在新的一年里，我要繼續(xù)的做好我的工作，同時把自己不足的地方改進，讓自己能把采購內(nèi)勤的工作做好，并且能在以后有機會自己去做采購，向上更進一步，在職業(yè)的路途中，只有不斷地去努力，那么才能得到機會，得到晉升。
最新員工年終工作總結(jié)31
彈指之間，今年已經(jīng)走到了最后的時刻。一年下來，我感覺自己真的承擔了很多，同時也在這份壓力下成長了很多。我很感謝我的領(lǐng)導在我最需要幫助的時候及時幫助我，也和感謝我的同事們在我低潮的時候鼓勵我和支持我。今年這一年對于我來說，真的很不容易，但是我還是勇敢的、堅韌的走過來了，真的很有感觸。在此也為自己做了這一次工作總結(jié)。
一、20xx年工作完成情況
我是一個比較貪圖安逸的人，上一年的時候，我工作進行的很正常，整個一年都處于一種非常安逸的狀態(tài)中。但是今年我們公司遇到了很大的難關(guān)，這個關(guān)卡也是需要我們共同跨過去的。所以這對于我們每一位員工的挑戰(zhàn)都非常大，而我作為采購部的一員，自然也是需要付出努力的。雖然說有些艱辛，但是我還是堅持了下來。
在平時的采購工作中，我和供應(yīng)商保持了非常友好的關(guān)系，雖然很多人跟我說其實關(guān)系不需要拉的那么近，但是我覺得一份和氣總能避免一些問題，所以這一年我比往常要更加熱情了一些，在處理事情上也更加的得心應(yīng)手了一些。此外，我們在日常的工作當中，一直都是保持透明采購，盡量爭取公平、公正和公開。當我們采購物品的時候，也爭取和相關(guān)部門的負責人協(xié)商，然后進行監(jiān)督。因此這項工作其實也是比較煩擾的一份工作，但是它同時也給予了我很多。
二、20xx年工作主要計劃
其實對于這新的一年，我認為我首先應(yīng)該在態(tài)度上繼續(xù)保持下去，因為只有當自己明白需要什么的時候，我們才能有勇氣走接下來自己選的那一條路。過去的`一年已經(jīng)為我們畫上了句點，也告訴了我自己不足的地方在哪。在這新的一年里，我想我應(yīng)該好好去提升自己，把那些還存在著缺陷的地方改正過來，爭取更加完美的完成任務(wù)，讓領(lǐng)導看到我能力上的提升。
其次在新的一年里，也要注重市場調(diào)查，爭取在這份采購的工作上把握好主動權(quán)。平時跑業(yè)務(wù)的時候也要多去學習，向身邊的同時學習，也向合作的對方學習，其實這些都是有利于我們個人的提升的。新的一個階段我會繼續(xù)保持一個理智的狀態(tài)去做好每一件事情。希望在新的一個階段中我能夠得到新的成績、新的突破、新的未來！
最新員工年終工作總結(jié)32
時間過得真快，一年又要結(jié)束了。在這一年的時間里，我在跨境電商行業(yè)中取得了一些成就，并且也遇到了一些挑戰(zhàn)。以下是我在這一年中的工作總結(jié)：
一、工作成績
1. 銷售業(yè)績：今年我在跨境電商平臺上的銷售業(yè)績有了顯著的提升。通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品頁面、提高客戶體驗以及有效的營銷策略，我的銷售額比去年同期增長了30%。這主要得益于我對市場的深入了解和對產(chǎn)品的精準定位。
2. 新產(chǎn)品開發(fā)：我在今年成功引進了一批具有競爭力的新產(chǎn)品，并且在市場上取得了很好的反響。這些新產(chǎn)品的`引進不僅拓展了我的產(chǎn)品線，也為公司帶來了更多的銷售機會。
3. 團隊合作：我與團隊成員緊密合作，共同完成了一些重要的項目。我們一起制定了銷售目標，分工合作，最終實現(xiàn)了團隊目標。在這個過程中，我也學到了很多團隊協(xié)作和溝通的技巧。
二、個人成長
1. 行業(yè)知識：我通過不斷學習，提高了對跨境電商行業(yè)的認識，包括國際物流、貿(mào)易政策、市場趨勢等方面的知識。這些知識的積累使我能夠更好地應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。
2. 跨境貿(mào)易技能：我在跨境電商運營和貿(mào)易方面積累了豐富的經(jīng)驗，包括產(chǎn)品選品、供應(yīng)鏈管理、海外倉儲等方面的技能。這些技能的提升使我在工作中更加得心應(yīng)手。
3. 溝通能力：通過與客戶、供應(yīng)商和團隊成員的溝通，我提高了自己的溝通能力和談判技巧。這不僅有助于我更好地與他人合作，也提升了我的工作效率和成果。
三、面臨的挑戰(zhàn)
1. 市場競爭：隨著跨境電商市場的競爭日益激烈，我面臨著來自同行業(yè)競爭對手的挑戰(zhàn)。為了保持競爭力，我需要不斷創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
2. 貿(mào)易政策變化：國際貿(mào)易政策的變化對我的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定的影響。我需要及時了解并適應(yīng)這些政策變化，以減少不必要的風險。
四、未來規(guī)劃
1. 持續(xù)學習：我將繼續(xù)加強對行業(yè)知識的學習，包括國際貿(mào)易政策、市場趨勢、營銷策略等方面的知識，以保持對市場的敏銳度。
2. 產(chǎn)品創(chuàng)新：我將加大對新產(chǎn)品的開發(fā)和引進力度，不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)和競爭力，以滿足客戶不斷變化的需求。
3. 團隊合作：我將進一步加強與團隊成員的合作，共同制定更有挑戰(zhàn)性的銷售目標，并通過團隊合作實現(xiàn)更大的業(yè)績突破。
總的來說，過去一年對我來說是充實而有意義的。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
最新員工年終工作總結(jié)33
不知不覺2023年結(jié)束了，在過去的一年里，我們的團隊在水電維修領(lǐng)域取得了許多成就，也面臨了一些挑戰(zhàn)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
在2023年，我們團隊在水電設(shè)施的日常維護和緊急修復方面取得了顯著的進展。我們通過定期的檢查和維護工作，有效地降低了設(shè)施的故障率，提高了設(shè)施的使用壽命。在面對緊急情況時，我們的團隊能夠快速響應(yīng)并迅速解決問題，確保了校園內(nèi)水電供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性。此外，我們還在設(shè)備更新和改進方面取得了一定的成績，為校園的水電設(shè)施提供了更加高效和可靠的支持。
不過也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題。在過去的一年里，我們發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)施存在的潛在問題，如老化設(shè)備、供水管道漏水等。這些問題需要我們在未來的工作中加以重視和解決，以確保校園水電設(shè)施的.長期穩(wěn)定運行。同時，我們也意識到在人員培訓和技術(shù)更新方面還存在一些不足，需要加強團隊成員的培訓和學習，以適應(yīng)日益復雜的水電維修工作。
對此提出了一些改進和發(fā)展的建議。
1.我們計劃加強設(shè)施的定期檢查和維護工作，以及加強老化設(shè)備的更新和改進。
2.我們將加大人員培訓和技術(shù)更新的力度，確保團隊成員具備足夠的專業(yè)知識和技能。
3.我們還將加強與供應(yīng)商和合作伙伴的溝通和合作，尋求更好的設(shè)備和技術(shù)支持，為校園提供更加可靠和高效的水電服務(wù)。
總的來說，2023年對我們的后勤水電維修團隊來說是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷改進和提高我們的工作水平，為校園的水電設(shè)施提供更加可靠和安全的支持。
最新員工年終工作總結(jié)34
在20xx年立即過去的一年中，我作為公司倉庫賬務(wù)治理文員，現(xiàn)將一年的工作主要總結(jié)了以下幾點:
一、倉庫保管員的工作
1.負責倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫，出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。
2.做到對倉庫定期盤點，做好帳、卡、物資相符等，保證帳目日清月結(jié)，每月將報表及時寄回總部。
3.合理做好產(chǎn)品進出庫。做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4.配合xxx主管對倉庫不定期的檢查，核對治理工作，完成好各上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5.做到對倉庫產(chǎn)品情況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。
二、與總部倉庫之間的協(xié)調(diào)和治理
1.倉庫有本人的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。并采納貨位編號，按照先進庫的先出，日記日清，月對季盤，做到帳、卡、貨三相符合。
2.倉庫會定期向總部倉庫反響庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標簽潮濕等征詢題，也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好物資之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
3.公司總部領(lǐng)導隨時對下屬倉庫監(jiān)視與治理作用，由于每次產(chǎn)品進入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù)，每月做一次月報表，對倉庫進展考核、核對數(shù)量等。
三、配合做好成品車的出庫工作
1.配合做好成品車的發(fā)貨工作，物資上下擺放整齊，同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的'清晰明晰，產(chǎn)品干凈防潮。
2.完成財務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對，清查，整理工作，做到帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，到達帳、卡、物一致。
四、做好倉庫產(chǎn)品的治理和清潔工作工作總結(jié)
1.做到每月一次對倉庫進展大掃除，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2.做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類，維護好發(fā)貨工具，對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3.現(xiàn)場發(fā)貨完后，做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。
總之干了一些工作，也獲得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些缺乏，在新的一年里我一定接著努力爭取更大的成績。
以上幾點為本人的20xx年工作總結(jié)，有些治理欠缺的地點，在以后的工作中努力做到最好，請公司領(lǐng)導批判指正。
最新員工年終工作總結(jié)35
2023年已經(jīng)接近尾聲，回首這一年的工作與生活，我深感時光荏苒，收獲頗豐。在這一年中，我在配電領(lǐng)域取得了一定的成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)，經(jīng)歷了一些成長。
在工作中，我主要負責配電系統(tǒng)的運行和維護工作。在這個過程中，我不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，努力做到在工作中嚴謹、細致、負責。在配電系統(tǒng)的日常運行中，我積極發(fā)現(xiàn)并解決了一些問題，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。同時，我也參與了一些配電系統(tǒng)的.改造和升級工程，為公司節(jié)約了一定的成本。
在配電系統(tǒng)的運行和維護過程中，我遇到了一些復雜的故障和問題，這對我的技術(shù)水平和應(yīng)變能力提出了一定的挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)面前，我不畏艱難，勇于迎接挑戰(zhàn)，通過不斷的學習和實踐，最終成功解決了這些問題，這也讓我在專業(yè)技能和經(jīng)驗上得到了很大的提升。同時，我也意識到在工作中需要更多的溝通和協(xié)作，因此我積極與其他部門和同事進行溝通和合作，共同解決問題，取得了一些意想不到的成果。
在這一年的工作中，我不斷反思和總結(jié)，不斷提高自己的工作方式和方法，不斷完善自己的工作能力和素質(zhì)。在這個過程中，我也得到了領(lǐng)導和同事的認可和支持，這讓我更加有信心和動力，繼續(xù)努力提升自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，做好配電系統(tǒng)的運行和維護工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也將加強溝通和協(xié)作，與其他部門和同事更好地合作，共同推動公司的發(fā)展。我相信，在公司領(lǐng)導的正確引領(lǐng)和同事們的支持幫助下，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
最新員工年終工作總結(jié)36
在過去的20xx年中，我主要負責公司網(wǎng)絡(luò)推廣方面的工作，同時也協(xié)助網(wǎng)絡(luò)編輯做編輯方面的工作。在過去的一年里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和幫助下，才得以把工作順利完成，但是關(guān)于推廣工作，仍然需要更加努力，把公司的網(wǎng)站推廣出去，實現(xiàn)在公司發(fā)展初期所要求的目標。20xx已經(jīng)成為過去，努力在20xx才是我現(xiàn)階段最重要的事。現(xiàn)將我的工作情況簡要總結(jié)如下。
一、推廣工作內(nèi)容及工作方式：
1、例行工作：
1）每天發(fā)布外鏈10條，
2）Q群推廣20個
3）更新博客（新浪、網(wǎng)易、搜狐、和訊）、微博（新浪）
4）更新人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)、開心網(wǎng)、貓撲、貼吧信息（主要更新內(nèi)容：網(wǎng)站的優(yōu)惠信息、產(chǎn)品）
5）跟進軟文推廣、每天回帖、頂貼
2、創(chuàng)建微博、博客、人人小站推廣
3、尋找有效的外鏈推廣資源
推廣方式
1外鏈推廣
提高網(wǎng)站的權(quán)重、增加網(wǎng)站曝光度、提高ip流量
2.Q群推廣
能夠在較短時間內(nèi)引起一定的轉(zhuǎn)化，增加注冊用戶量及ip流量
3.微博
直接有效的將我們的商家信息發(fā)布出去
4.天涯、人人平臺
這類網(wǎng)站瀏覽量大，權(quán)重高，以發(fā)布日志的形式發(fā)布信息，堅持每天更新維瓣、開心網(wǎng)可防止被刪帖，帶鏈接可以提高網(wǎng)站的曝光率，提高外鏈護的質(zhì)量。
5.博客
創(chuàng)建我們公司自己的貼吧發(fā)布信息、加入相關(guān)的貼吧發(fā)布廣告將商家及產(chǎn)品信息發(fā)布到博客中，再轉(zhuǎn)帖吸引瀏覽量。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣計劃：
1、外鏈：分類信息網(wǎng)：分類信息什么商品都基本可以發(fā)布上去，而且可以帶上鏈接，推廣+優(yōu)化都可兼顧。分類信息網(wǎng)是一個可以光明正大的免費推廣商品的平臺。
2、論壇：論壇推廣大致可以分為兩種，一是軟文形式，二是論壇的購物版塊，在這樣的版塊發(fā)布商品信息，可用自己網(wǎng)站的名字及LOGO，這樣會顯得可信度更高些，帖子記得帶上商品頁面的鏈接，從而引導進入自己網(wǎng)站。（主要是本地論壇：老友網(wǎng)、購友網(wǎng)、時空網(wǎng)、紅豆網(wǎng)、廣西城市論壇）。論壇若含有購物板塊最好發(fā)布在購物板塊。
3、博客：建立博客：和訊博客、新浪、網(wǎng)易博客，經(jīng)常去更新一些信息來宣傳團購網(wǎng)，并轉(zhuǎn)帖，帶上網(wǎng)站鏈接。
4、及時通訊工具：QQ：Q群傳播、Q簽名、短信群發(fā)（將我們網(wǎng)站內(nèi)的優(yōu)惠信息發(fā)給用戶）、郵件：群郵件、好友郵件。目的：能夠在較短時間內(nèi)引起一定的轉(zhuǎn)化，增加注冊用戶量的一些推廣方式，效果比較及時而且明顯
5、微博推廣：首先要增加粉絲量，微博推廣要注意發(fā)布微博的質(zhì)量，可以是通過分享經(jīng)歷來發(fā)布，或者是通過轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)熱門的話題、網(wǎng)友們關(guān)注的實事、冷笑話等帶上產(chǎn)品圖片網(wǎng)站名稱。
6、百度知道、百科、貼吧：針對商品、商家優(yōu)惠信息做問答，引導到我們網(wǎng)站來，在相關(guān)貼吧做宣傳：比如：南寧吃貨吧、南寧旅游吧、南寧吃喝玩樂吧、南寧休閑吧……也可以自己創(chuàng)建貼吧討論發(fā)帖等。
7、搜索引擎鏈接提交：通過在百度、雅虎、搜搜、有道、必應(yīng)、搜狗、谷歌等大型互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎中提交公司網(wǎng)站網(wǎng)址，便于網(wǎng)站能在各個所搜引擎中都能搜索到公司網(wǎng)址，以提高公司網(wǎng)站的pv。
通過過去一年的工作經(jīng)驗來說，對于網(wǎng)絡(luò)推廣總結(jié)了一點，就是在論壇或在貼吧發(fā)信息都要注意一個問題，就是有些貼吧很敏感不可以發(fā)布很多，刷一版有時會太多了，那么就適當?shù)陌l(fā)一個論壇5到6條就可以了，不然發(fā)多了都被收錄也會被刪掉，這樣所發(fā)的全部被刪就無用功了。
三、工作計劃：
在我們公司網(wǎng)站積分世界網(wǎng)開始走上宣傳的軌道上，要著手做一系列的推廣，推廣工作是我們20xx年重中之重的工作。而網(wǎng)絡(luò)推廣只是眾多推廣工作方式的其一，我們要以網(wǎng)絡(luò)推廣的方式為主要推廣方式，其他的推廣方式為輔。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推廣的方式也越來越多，但是并不是所有的推廣方式都適合我們的推廣，我們只用選擇適合我們的推廣方式，把推廣做的更精準。
1、論壇推廣
就廣西目前的形勢團購還是處于火熱狀態(tài)，所以將推廣在南寧比較火爆的團購網(wǎng)上，在趕集網(wǎng)、58同城等分類網(wǎng)站上做一些信息的發(fā)布，以軟文的形式。不斷的在不同的或相同的論壇里發(fā)布不同的標題，有很多論壇，這些是要在工作中慢慢去挖掘，因為做多了才知道哪些論壇好做不容易被刪帖，這樣才不會做無用工，提高工作效率。
論壇里發(fā)布的消息如果可以放上圖片就好一些，有吸引力，圖片的大小在論壇一般是沒有限制大小的，所以只要自己覺得大小合適就可以放上去，但最好不要超過100K，不然會影響網(wǎng)速打不開，讀者就沒耐心等下去，也不要放很多，放很多別人會覺得反感，就一、兩張就可以了，在論壇里讀者要么就直接點擊進網(wǎng)站，不會花費很多時間去閱讀后面的內(nèi)容，放多了也會影響網(wǎng)速。所有的論壇推廣方式都是一樣的方法，只要掌握了一個論壇或是編輯好了一個論壇的內(nèi)容，都可以用這些內(nèi)容去各個論壇發(fā)布，標題可以改一些。
2、通過百度知道和搜搜問問以自問自答的形式去做推廣
首先申請一個百度帳號來提問，設(shè)置問題比如：“積分可以到哪里兌換禮品”，然后去百度搜索看看所提的問題有沒有被收錄，如果百度不收錄，那么就是提出的問題不符合規(guī)范或是其他原因不被收錄，這樣就要重新擬一個問題，一直發(fā)布到被收錄為止。如果百度收錄了，接下來就退出登錄，再重新注冊新的百度帳號來回答，回答就可以帶上我們網(wǎng)站的鏈接，到時候讀者就可以通過鏈接點擊進網(wǎng)站，從而了解我們的網(wǎng)站，再退出登錄，再次登錄提問的那個號來采納所回答的問題為最佳答案就可以了。一天之內(nèi)最好問兩個不相同的問題就可以了，或是隔段時間再上去問，不然百度也會認出IP被封號后，之前的問題也會被屏蔽，這樣可以防止百度把我們的問題刪掉，一般也要注冊很多帳號來備用。
從我的經(jīng)驗來說我覺得在搜搜問問比較好做，百度的要求會比較高，動不動就會被刪，所以就不要被刪了就一直鉆在里面做，換換別的方法，后面想到好的標題再去試試，這樣就可以提高效率了。問問一提出問題，然后拿去百度推，百度收錄了就可以登錄另一個QQ號去回答，再登錄提問的QQ號來采納答案就好了。問問是用QQ號來登錄的，到時候是要申請很多QQ號來備用，因為一個QQ號一天問三次就會被封號，所以最好問兩次就可以，然后如果還要在問是要換ID地址和換QQ號的`，如果不換只能第二天再問，不然一個ID地址問多次也會被封地址。
還有一個可以說是投機取巧的方法，就是在百度知道那里看看哪些問題瀏覽量比較多，但卻沒答案，那也可以去做回答直接鏈接到我們的網(wǎng)站，就是借用別人的問題引導到我們網(wǎng)站來，只要我們的答案被采納，那肯定會有點擊率的。
3、發(fā)送電子郵件
首先是要收集一些郵件信息，這個可以在會員注冊那里獲得資源，將編輯好的內(nèi)容發(fā)送到我們會員的郵箱，讓他們第一時間獲悉我們的最新動態(tài)。定期或是節(jié)日搞活動都可以發(fā)送我們網(wǎng)站的廣告，讓會員時刻關(guān)注我們的網(wǎng)站，從而透徹我們網(wǎng)站的運作流程。編輯的內(nèi)容可以是書信也可以是文字加圖片的形式，圖片的大小沒有限制。
4、在貼吧上做推廣
在貼吧上做廣告或是一般的發(fā)布信息，最好是要在沒有版主的那些貼吧，這樣除非所發(fā)的貼是被系統(tǒng)刪除的，不然是不會被刪帖的，而且貼吧的貼可以保存的很久，刷過一版可以很久再上去刷，甚至一個月那些貼都還在。也可以自己建立貼吧，這樣自己管理也會好一些，在別人的貼吧里發(fā)帖如果瀏覽量飆高，版主也不會讓你的貼占盡風頭，所以也會刪你的貼，所以最好建幾個屬于自己的貼吧。貼吧也差不多和論壇一樣，放上軟文在軟文中帶有鏈接和圖片這樣更能說服讀者，這個消息的可靠性。
5、博客的推廣
這個全公司的人都可以開通博客，因為每個人的人脈或各方面都不一樣，所以這樣能保證信息推廣到更大范圍的人群，博客每個人應(yīng)該都有在寫所以格式或怎么去寫都有自己的一種風格，主要也就是要放上我們網(wǎng)站的鏈接和口號，還有吉祥物，等等一些積分世界網(wǎng)站的特征。
6、微信營銷
微信無疑是當下移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最火的應(yīng)用，沒有之一。如何利用微信把我們公司網(wǎng)站推廣出去，是今年也是當下推廣工作中的重點。
四、服從安排：
配合各個部門做好領(lǐng)導安排的任務(wù)，積極努力工作，努力尋找更多更好適合公司推廣的手段，將公司網(wǎng)站推廣出去。其他視安排進程來完成。
最新員工年終工作總結(jié)37
我是公司的行政人事總監(jiān)，今天我將對過去一年的行政及人事管理工作進行總結(jié)和回顧。
一、工作總體情況
在過去的一年里，我認真履行職責，致力于公司的行政及人事管理工作。在行政管理方面，我注重提高公司的運營效率和協(xié)作能力，通過優(yōu)化工作流程和加強部門間的溝通與協(xié)作，實現(xiàn)了公司整體運營的順暢和高效。在人事管理方面，我注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展，通過完善招聘、培訓、考核和激勵機制，提高了員工的綜合素質(zhì)和工作積極性，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
二、具體工作內(nèi)容
1. 行政管理
在過去的一年里，我著重抓了以下幾個方面的工作：一是加強財務(wù)管理，確保公司財務(wù)安全和規(guī)范；二是加強物資管理，保障公司各項物資的合理使用和儲備；三是加強車輛管理，確保公司車輛的安全和正常運行；四是加強檔案管理，提高公司檔案管理的規(guī)范化和信息化水平。通過以上工作，公司的行政管理工作取得了明顯的成效，為公司各項業(yè)務(wù)的順利開展提供了有力保障。
2. 人事管理
人事管理工作是公司發(fā)展的重要支撐之一，為此我著重抓了以下幾個方面的工作：一是加強招聘工作，通過拓寬招聘渠道和優(yōu)化招聘流程，吸引了更多優(yōu)秀的人才加入公司；二是加強培訓工作，通過制定培訓計劃和開展內(nèi)部培訓，提高了員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；三是加強考核工作，通過制定合理的考核標準和實施考核計劃，提高了員工的'工作積極性和責任心；四是加強激勵工作，通過制定激勵政策和開展員工關(guān)懷活動，提高了員工的工作滿意度和忠誠度。通過以上工作，公司的人事管理工作取得了較好的成績，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
三、工作反思與展望
回顧過去一年的工作，我認為我在行政及人事管理工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。例如在行政管理方面，還需要進一步加強對公司各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管和協(xié)調(diào)，確保公司各項工作的順利開展；在人事管理方面，還需要進一步加強與員工的溝通與交流，及時了解員工的需求和反饋，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會和福利待遇。
展望未來，我將繼續(xù)努力提高自己的管理能力和綜合素質(zhì)水平。我將進一步加強對公司各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管和協(xié)調(diào)力度；同時還將繼續(xù)加強與員工的溝通與交流力度，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會和福利待遇。此外我還將積極參與公司的各項活動和發(fā)展規(guī)劃中來更好地發(fā)揮自己的作用為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
最新員工年終工作總結(jié)38
值此歲末年初之際，我謹向各位領(lǐng)導和同事們致以誠摯的問候和衷心的感謝！在過去的一年里，我在公司的工作中得到了大家的支持和幫助，在此向大家表示衷心的感謝！
回顧過去的一年，我在倉儲賬務(wù)工作中取得了一些成績，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在日常工作中，我認真負責，嚴謹細致，認真完成各項任務(wù)，努力保證倉儲賬務(wù)的準確性和及時性。在與同事的合作中，我積極主動，善于溝通，愿意傾聽他人的意見和建議，與同事們形成了良好的合作氛圍，共同完成了不少重要的`工作任務(wù)。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，面對繁重的工作任務(wù)和復雜的賬務(wù)情況，我時常感到壓力山大。但是，我始終堅持以樂觀的心態(tài)去面對，通過不斷學習和提高自己的能力，逐漸克服了這些困難，取得了一些進步。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，努力完成各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也會繼續(xù)與同事們保持良好的合作關(guān)系，共同努力，共同進步。
最后，再次感謝大家在過去一年中對我的支持和幫助，也希望在新的一年里，大家能夠繼續(xù)關(guān)心和支持我的工作。祝愿大家在新的一年里工作順利，身體健康，家庭幸福！
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