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監控室工作總結

時間:2025-10-11 11:01:41 工作總結 我要投稿

監控室工作總結

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的監控室工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

監控室工作總結

監控室工作總結1

  剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別。六個月彈指一揮間。回顧前半年的工作,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現在我把上半年的工作情況總結如下:

  今年伊始,我石化賓館就本著以人為本,安全第一的指導思想,把“我要安全”作為一個工作重點納入單位的日常工作中。在賓館領導的帶領下,全體員工認真學習并大力宣傳“我要安全”的有關文件和規章制度,認真吸取XX年事故的慘痛教訓,抓好落實“我要安全”工作,增強職工的安全意識和安全責任感。分公司以魏文波為首,圍繞安全提方案,定措施,抓培訓,加強對硫化氫的認識,學習“我是硫化氫”系列知識,培養員工應對突發事件的能力,使員工意識到安全是全員的首要責任,是企業的推動力和新舉措。

  為了深入落實安全觀,全面提高安全水平,我館成立“我要安全”課題組,設立安全辦公室,并且在職工中開展安全責任承諾活動,安全禁令活動,結合我館實際工作,以高空作業為重點,修訂安全制度和章程,確保各項工作有章可循,嚴格遵守各項操作規程。我從內心深處意識到,安全不僅僅關系著每個人的人身和財產安全,而且維系著千家萬戶。以后我會在工作中加強安全生產法制意識,責任意識,事故防范意識,關愛生產,關注安全,用責任鑄起我們安全的長廊,用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人,靠我們石化賓館的每一位員工。我們必須有高度的事業心和責任感,有較高的安全素養和道德素養,有熟練的業務技能和健康的體魄。在上半年,我們對員工進行了全面的考核,細化標準,做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的同時,提高員工素質,我消防中心部分設施設備年數多,不允許有任何麻痹思想,我們要嚴防嚴查工作責任心不強的人和事,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態。監控室本身就是消防重地,如果一時疏忽,后果將不堪設想,4.8事件讓我收獲很大,我會從此事中吸取教訓,從哪里跌倒就從哪里爬起,對工作認真負責,以出色的工作業績彌補這個事件所造成的損失,和同事們團結一心把我們的消防工作做好,做扎實。

  3月份,我們監控室始終圍繞著“我要安全”活動開展工作,不斷完善各項制度,大家在學習和落實“我要安全”工作的同時,都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會。同時,我們還加快了消防設備的更新和改造工作。86年建館到現在,南樓管線幾經改造,六樓幾十根管線縱橫交錯,水路電路紛繁復雜,安全隱患不容忽視。這就需要我們去了解它,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在關鍵時刻,少走彎路,少犯錯誤。我深深地知道,我們的責任比賓館任何人都大。時時刻刻抓好消防安檢工作,我們責無旁貸,。為了達到全員參與,全員提高的目的,3月23日,我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名員工外培,經過一個禮拜的學習,取得了消防中心控制室操作資格證,實在是可喜可賀啊!在此期間,幾名老員工工作量加大,他們不惜犧牲個人的休息時間頂班頂崗,加強巡邏,讓幾名外培同事放心,讓單位放心,大家時時刻刻牢記著安全工作有起點無終點,時時刻刻繃緊安全這根弦。

  4月份花會期間,接待會議10余次,每周平均收入32萬多,這是近年來收入最高的一月,這與我們所有員工的辛勤努力是分不開的,我們所有員工從方方面面都做好花會接待工作,使花會工作得到上級領導的贊同和認可。

  4月份消防中心更新了設施設備,安裝了聯動型火災報警控制器,做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的'強切功能。監控主機也已更換,配備了新的顯示屏,墻面42寸大型顯示屏,使監控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報警器210個,配備消防電話10部,原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具,消防應急燈88盞,安全指示燈52個,消防水帶23條,手動報警器27個,遠紅外線探頭6 個,25路攝像探頭,對講機4部,消防面具20余具等,現在我們各項消防設施設備齊全,基本做到了全館聯動,可以說一旦遇到火情,處處有保障。這次安檢的設備的進一步完善,使我們以后的工作更便利,安檢工作更科學化了。

  一、日常工作

  1、抓好安全管理及隊伍建設,貫徹學習國家及學校安全管理規定及法律法規,完善安防管理制度。

  2、督促各班組做好日常值班、內務等工作,細化分類,加強監管力度,確保工作質量。

  3、認真完成了科內人員考勤、工作總結、計劃的編制和上報工作。

  4、規范當班人在接警電話時,言簡意賅,說話文明,記錄清晰。

  5、在接到各類報警信息時,能正確判斷該事件性質,并及時通知相關科室或處值班人員前去處理。

  二、監控維修、維護工作

  (一)、各組團及公寓

  本月對各組團及公寓的安防設備給予統計,并做好相關記錄。檢查結果如下:組團安防設備運行情況

  1、行政樓三區五層攝像機黑屏,待查待維修。

  2、綜合訓練館

  1、三層健身房新加裝4個攝像機黑屏,經排查,攝像機無電源。處理結果:檢查攝像機供電線路,現已修復,正常使用。

  2、游泳館對大門攝像機黑屏,無畫面,經排查,攝像機變壓器損壞。處理結果:更換變壓器,現已修復,正常使用。

  3、文科樓組團經管學院5號攝像機藍屏,6號攝像機模糊不清。初查5號線路進水,需重新放線。6號線路老化,需重新放線。待維修。政法學院硬盤錄像機不能下載錄像、不能連接網絡,經排查,硬盤錄像機USB接口損壞,光端分配器變壓器損壞,已聯系購買。(17日購買后恢復),經管學院監控室電腦主機不能正常使用,經排查,電腦主機系統崩潰,將三臺主機拿回中心內維修,16日完成維修。回收損壞物品鼠標3個,鍵盤2個。新加鼠標、鍵盤一套。

  4、生化樓3號機12號攝像機(藥品倉庫)黑屏,無畫面,經排查,變壓器損壞,視屏線路損壞。處理結果:需重新更換視屏線路,待維修。

  5、機械樓硬盤錄像機USB接口損壞,可通過網絡共享錄像機資源下載,因機械樓無專用監控網絡IP,后下載錄像需將硬盤錄像機拿到中心內才可下載。

  6、水電樓組團安防設備正常運行。

  7、逸夫樓三層五層攝像機黑屏,初步排查視屏線路損壞,待進一步排查。

  8、理科樓安防設備癱瘓,硬盤錄像機損壞,各視屏線路損壞。待重新更換設備。

  學生公寓安防設備運行情況

  1、欣苑公寓及(留學生)公寓安防設備正常運行。

  2、東苑學生公寓5號樓東側攝像機黑屏,無畫面,經排查,變壓器損壞,更換后恢復正常使用。

  3、沁苑學生公寓食堂廣場、辦公室門口、步行街1、食堂后側、食堂水塔攝像機相關點位,均無電源供電,經排查,該5個點位的攝像機均為一路主電源供電,現主電源線路無電待維修,已聯系相關維修人員。(8日完成維修)。11號樓側攝像機模糊不清,經排查,攝像機視頻線路損壞。處理結果:更換視頻線路,現已修復,正常使用。9號樓側攝像機畫面不清,經排查,攝像機移位。處理結果:校正攝像機,現已修復,正常使用。

  4、西苑學生公寓安防設備運行正常。

  5、南苑學生公寓安防設備運行正常。

  現存在的問題:

  1、護理學院路口攝像機需重新更換視頻線路,待維修。

  2、無專業監控軟件,現用網頁監控代替。

  本月安防監控維修11起,更換變壓器4個,更換鼠標、鍵盤1套,更換視頻線路4處。

  三、監控值班室

  于本月27日下午14時30分,開全體大會,主要內容為:

  1、強化培訓隊員接、處警回答方式、記錄規范及處理方法

  2、組織學習新、舊硬盤錄像機的使用方法

  3、交流工作心得,個人講述本月中工作中存在的問題

  四、本月接警情況

  本月共接警29起,其中治安12起盜竊2起交通2起查看錄像3起其它10起

監控室工作總結2

  20xx年監控室個人工作總結 歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。 一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的關心下,通過自身的努力,各方面都取得了肯定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發揚愛崗敬業的精神,有高度的責任心和仆人翁意識,面對全新的工作,我沒有害怕,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟識工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務學問。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清晰自身還有許多不足,為此我堅持向理論學習,向專業學問學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務力量。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并連續提高自身政治修養,強化為人民服務的`宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的監控員。

  現將我一年的工作狀況總結如下:

  一、做好每日的監測監控工作,嚴格根據操作流程操作系統,準時正確的處理值班期間運輸車輛消失的各種報警等狀況,遇到無法解決的問題準時與領導溝通,盡快處理。按要求仔細填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。

  二、能盡職盡責的監控車輛運輸區域發生的一切大事.對停車、越欄車輛進行全面記錄或準時詢問司機,并上報領導、報選煤廠查看煤質,以防偷煤、換煤大事發生,確保車輛運輸的正常進行.

  三、對車輛運行狀況進行實時監控,認真查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。

  四、愛惜監控設施,把握一般操作過程.在交接班時交代監控設備的運行狀況,通過自己的學習和請教,能初步把握電視監控設備的用法。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用.

  五、保持監控室干凈衛生.在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持快樂的心情上崗.

  六、按時交接班,不遲到不早退.嚴格執行公司規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感.

  做為監控工作人員,我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,仔細踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,提高工作力量,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。

監控室工作總結3

  一、日常工作

  1、抓好安全管理及隊伍建設,貫徹學習國家及學校安全管理規定及法律法規,完善安防管理制度。

  2、督促各班組做好日常值班、內務等工作,細化分類,加強監管力度,確保工作質量。

  3、認真完成了科內人員考勤、工作總結、計劃的編制和上報工作。

  4、規范當班人在接警電話時,言簡意賅,說話文明,記錄清晰。

  5、在接到各類報警信息時,能正確判斷該事件性質,并及時通知相關科室或處值班人員前去處理。

  二、監控維修、維護工作

  (一)、各組團及公寓

  本月對各組團及公寓的`安防設備給予統計,并做好相關記錄。檢查結果如下:

  組團安防設備運行情況

  1、行政樓電子墻監視器故障8臺,其中4臺損壞,另4臺畫面模糊不清。電腦鍵盤損壞。待更換。

  2、綜合訓練館1號攝像機白屏,6號攝像機模糊不清。初步排查攝像機損壞。待維修。

  3、文科樓組團經管學院5號攝像機藍屏,6號攝像機模糊不清。初查5號線路進水,需重新放線。6號線路老化,需重新放線。待維修。政法學院及科技學院完好,正常運行。

  4、生化樓1號機2號攝像機藍屏(時好時壞),初查線路接觸不良。待維修。

  5、機械樓安防設備正常運行。

  6、水電樓組團1號攝像機與6號攝像機線路沖突,造成畫面相同。初步認定為視屏線路交錯造成。待維修。

  7、逸夫樓1號機11號、14號攝像機藍屏。初步排查攝像頭損壞,需更換。待維修。

  8、理科樓安防設備癱瘓,硬盤錄像機損壞,各視屏線路損壞。待重新更換設備。

  學生公寓安防設備運行情況

  1、欣苑公寓及(留學生)公寓留學生食堂,小餐廳操作間、電梯口及入口畫面干擾嚴重,有較多橫條。初步排查線路老化及部份攝像機損壞。待維修。欣苑門崗14號、16號攝像機藍屏,初步排查,14號及16線路損壞。待維修。

  2、東苑學生公寓安防設備改造完畢,現投入使用,運行正常。

  3、沁苑學生公寓安防設備改造完畢,現投入使用,運行正常。

  4、西苑學生公寓安防設備改造完畢,現投入使用,運行正常。

  5、南苑學生公寓安防設備運行正常。

  (二)、道路監控

  由晟豐公司送來8臺云臺攝像機到中心內,更換道路監控各點云臺攝像機。

  1、北門1崗攝像機已更換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,已投入使用。

  2、綜合訓練館路口攝像機已更換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件不能控制,軟件控制待處理。

  3、行政樓路口攝像機已更換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤不能控制,軟件控制正常,主控鍵盤控制待處理。

  4、圖書館路口攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤不能控制,軟件不能控制,待處理。

  5、行政樓(對大門)攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,已投入使用。

  6、足球場看臺攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件不能控制,待處理。

  7、西大門攝像機已換完畢,圖像正像,投入使用。

  8、水電樓路口攝像機已換完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,已投入使用。

  9、南大門攝像機已換完畢,因光路不通,無法調試,待處理。

  道路監控大部份路段攝像機現已調試完畢,云臺功能正常,主控鍵盤正常,軟件控制正常,均投入使用。

  現存在的問題:

  1、逸夫樓路口攝像機無電源,待檢修。

  2、南大門攝像機,光纖不通,無法連接,待檢修。

  3、文科樓路口攝像機,無視屏信號,無法連接,待檢修。

  三、監控值班室

  因科內人員調整,部份新進隊員到監控室當班,對新上崗隊員進行業務培訓,完成假期值班工作。

  四、本月接警情況

  本月共接警22起,其中治安3起盜竊2起交通3起求助1起消防5起其它8起

監控室工作總結4

  本人自20××年到開盛購物中心監控室工作以來,在公司領導的正確領導下,在監控室同事的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為成長為一名合格的

  監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點:

  一、思想覺悟方面

  能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

  二、業務素質方面

  1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門,同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

  2、上班時專心注視著監控屏幕,發現商場工作人員有不規范行為時及時提醒糾正。發現商場出現異常情況時,及時判斷是否該向領導報告。

  3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況;按要求編制本室監控員排班表等。

  4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

  5、安全消防方面

  主動學習法律知識和消防知識,積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設施、器材的使用及注意事項。

  6、播音工作

  (1)及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲;播放商場品牌活動和品牌介紹;同時,也會在員工生日的'時候為其點播一首生日歌曲,以祝愿其生日快樂;另外,還會播放一些生活小貼士或天氣預報之類的溫馨提示,提醒員工注意天氣變化,以便保證員工的身體健康。

  (2)開始營業之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外,還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品;應顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現突發狀況,還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。

  三、團結協作方面

  和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

  四、環境衛生方面

  自覺維護監控室內外的衛生,上班時主動打掃監控室內外衛生,搞好清潔衛生工作,及時按規定著裝,保持良好的工作環境和飽滿的工作精神狀態。以上是本人一年多來工作中表現好的方面,但同時本人也發現自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:

  一、自信心不足。

  在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現自己的工作能力。

  二、在業務技能方面還缺乏系統的學習和培訓,不敢大膽地提出自己的疑問。

  針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。

監控室工作總結5

  20xx年已臨近尾聲,一年來,監控室工作在部門領導的正確指導下,以確保安全穩定為使命,不忘初心,砥礪前行,圍繞“確保安全零事故,打造安全1000天”的中心思想,開展安全管理工作,圓滿完成了全年的工作任務。監控室全體人員,嚴格按照監控室工作制度的要求,能夠認真團結協作,在思想工作方而,大家對工作的積極覺悟高,責任心強:在內部管理方面,相關工作都能落實到崗位、落實到人,大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了公司及部門領導交付的各項工作任務。根據部門要求,現對監控室的工作進行總結:

  一、日常工作方面:

  在監控工作中,監控人員能夠嚴格按照監控室工作制度的標準認真工作。時刻保持高度的責任心,充分發揮監控的職能,不斷提高工作質量和效率,嚴格執行各種設備的操作流程,發現問題及時準確地做好記錄及時上報,并做好后續跟進工作。同時協助部門做好后勤保障工作。

  二、安全培訓情況:

  根據部門工作安排,監控室采取線上與線下相結合、理論加實操相結合的方式,分類別、分批次抓好一線員工和大客戶員工、餐飲店廚師安全知識、防范技能的培訓,一線員工共1300多人、自有員工100多人和大客戶120人參加培訓10余次和考核3次,樹牢了員工的抓安全的職責意識,同時,也提升了員工立足崗位,落實一崗雙責的能力;為了提升監控室值機人員業務技能水平,針對值機人員的設備掌握及實際操作,分批次開展理論培訓8次,實際操作培訓5次,有效的提升了監控室知己人員的基礎業務水平。

  三、施工跟進方面:

  根據公司的經營調整計劃,監控室全年共計審核施工圖紙86份。施工驗收242家;共計登記施工242家。其中新進專柜30家、調整升級67家、整改23家、撤柜107家、油煙管道清洗2家。

  四、落實集團冬防和夏防工作方面:

  針對“夏防”和“冬防”安全生產特點,以抓好安全生產月及119消防宣傳月安全知識宣傳、安全技能培訓為重點,關口前移,把安全防范工作做深、做細。

  1.根據季節、氣候特點,增設不同的安全宣傳標識,抓好安全防范的宣傳,營造良好地氛圍。

  2.根據經營調整實情,安排專人抓好品牌專柜裝修圖紙的審核,發現問題、隱患進行標注說明,第一時間與相關責任溝通,把隱患消除在裝修圖紙上。

  五、創新性工作:

  為了更好的響應“無紙化辦公”的要求,監控室值機員平磊利用業余時間采用二維碼生成器逐一對賣場的所有消火栓制作了二維碼,讓所有消火栓都有了新“身份證”。不僅美觀,而且極大的提升了消火栓巡查的工作效率,得到了部門領導及員工的一致好評。

  六、其他工作:

  1、對監控室的各種檔案、文件進行梳理,重新編制《消防檔案》;

  2、嚴格按照疫情常態化防控的要求,做好防疫物資的統計發放工作;

  3、加強與班組的聯動,配合班組做好各項安全工作。

  七、存在的不足:

  在肯定成績的同時,我們也要清醒的`看到存在的問題和不足,主要表現有:

  1、進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發事件及時發現問題的水平。

  2、進一步加強工作精神狀態,嚴肅工作紀律,不做與工作無關的事情。

  3、進一步熟練掌握全面業務知識,提升自身的業務技能水平,早日達到監控室轉型為專業技術型的目的。

  2022年工作計劃

  面對新形勢、新任務,監控室作為公司及部門重要部位,將充分發揮好承上啟下的職能,牢記職責和使命在公司及部門的領導下,認真落實集團年度會議精神,嚴格按照一崗雙責的要求把監控室的管理及各項工作作深、作細,真正成為部門的大腦核心。

  一、繼續強化職業技能培訓,鞏固值機人員的業務水平。

  1.認真分析積極動員,營造濃厚的學習氛圍及員工間的技術“攀比”氛圍。

  2.多渠道、多手段開展專業技能的培訓,升化值機人員對各項設備的認識度,強化全員業務能力的“硬”實力,不斷轉變值機人員“我會值機”到“我會維保”的理念。

  二、組織監控室人員開展“學規章明責任”回頭看活動。檢驗所有人對各類安全規章的學習掌握程度,真正提升監控值機人員工作責任心及崗位履職能力。此項工作,將擬定專項活動方案開展。

  三、針對“夏防”和“冬防”安全工作特點,以抓好安全生產月及119消防宣傳月安全知識宣傳、安全技能培訓為重點,分批次組織員工開展培訓,提升全員安全理論知識及安全防范技能水平。

  四、加強應急管理工作,提高預警防范和處置救援能力。

  (一)充分發揮智能安防系統預警功能,將警情第一時間發布出去,發動全員參與應對突發事件。

  (二)開展培訓,提升員工對應急工作的認識(自然性和社會性應急事件),增強員工應對突出事件的主觀能動性。

  (三)針對不同時段、節點,一切從“實戰”出發,修訂各類應急預案,增強預案的針對性、科學性和實用性。

  (四)加強各類突發事件的演練,強化監控人員參與的積極性和主動性,提升全員應急處置及安保人應急救援能力。

  五、提升跟進施工管理能力,做好施工跟進的后勤保障工作。

  (一)對新修訂《品牌裝修手冊》及相關規章進行組織再學習,熟練掌握裝修施工的標準、要求。

  (二)把品牌專柜裝修圖紙審核工作與施工現場跟進管理緊密結合,增強現場跟進的針對性,確保部門審核圖紙意見的有效落實,以減小施工圈占、封堵安防設施的隱患。

  (三)嚴把施工驗收關。以消除安全隱患為目的,嚴格依據消防法規,抓好各專柜裝修施工的驗收工作。

  六、持續開展崗位練兵活動,打造專業化、職業化團隊。

  (一)持續開展崗位練兵活動,鍛煉提升員工職業技能和綜合素質,鑄造過硬團隊。

  (二)堅持制度管人,流程做事,提升工作質量。

  (三)組織開展業余文體活動,營造拴心留人環境,增強員工的歸宿感。

  在2022年新的一年,監控室將進一步加大管控力度,提高業水平,強化責任心,干好本職工作,認真遵守各項規章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真完成領導部署的各項工作任務,為落實“安全零事故,安全1000天”而努力!

  展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團結一心,一定會做得更好!

監控室工作總結6

  根據小區年初制定的安全工作布置,以及領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部配合小區制定的合理配崗,工作標準化、規范化、程序化服務,同時做好開源節流、抓好管理的工作任務的要求下,更進一步做好小區各項安全保衛工作,現將全年工作總結如下:

  一、消防管理

  加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核,在進行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實質表現。

  保安部根據消防支隊要求,定期對小區的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換。并在近期按消防部門要求對小區各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。

  在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年小區從未發生過一起任何類型的火災,雖目前未獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

  二、小區外及小區門口及停車場的管理

  強調儀表、儀態的標準與規范,小區門口崗是業主對小區的第一印象,是業主服務質量的第一感受,保安部針對這一特點經理對門口當班人員的儀容儀表進行不定時檢查,發現問題及時糾正。部門為保持小區外人員的整體性盡量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在崗,讓業主進入小區時有種即安全有舒適的感受。

  停車場的主要職責是對進出車輛管理,為更好的促使保安人員對停車場的管理,維護小區公共財產的工程部對損壞的燈具及崗亭進行日常維護保養工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

  對廚房后門處小型停車位,除規劃員工摩托車、電動車、自行車的區域,并要求停放秩序井然有序外。院墻處小區內部小車也強調必須按規定位置停放,以便于旅客車輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到業主的好評。

  三、監控管理

  監控室是小區各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發現各種情況的第一窗口。至小區開業以來監控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態,因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在小區領導和物業公司大力支持下部分監控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。今年以來,因監控人員對工作的認真負責,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現大的險情,包括停車場內業主強行說車輛在小區被劃傷后經監控錄像被證實該車不是在小區被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證小區的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可末。為保證小區的安全系數,保安對小區能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。

  四、內部的管理

  至今年以來繼續遵循部門,提出了“加強人員素質、規范工作標準”、“爭創小區優秀部門”的管理目標,經過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對小區內部員工不遵守小區與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出小區的物品例行檢查,協助總經理辦做好各項制度的落實工作。

  五、培訓工作

  部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉后進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規范用語,敬業愛崗精神到團結協作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并抽調部門管理人員參加消防部門組織的演講、演練,總結后對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提高。

  六、停車場收費制

  部門配合小區,對小區后院停車場實行收費制度。雖然有些業主抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為小區創造出來的經濟是不爭的'事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到業主車輛的真正安全,盡隊員最大的努力為停放在小區的車輛保駕護航。

  七、外單位合作

  多次與相關單位和主管部門緊密聯系、友好合作,并在盜竊事件高發期進行總結交流,制定應對策略。相關合作內容以配合國安局執行任務是對小區布控、協助公安部門對小區事件調查、與消防主管部門一同對消防有關設施設備進行巡查,聯系消防公司對消防設備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

  八、存在的問題

  小區門外保安導車不積極主動,缺少微笑,開口服務意思差。停車場保安禮節禮貌較差,高峰期立崗姿勢不到位。停車場時有業主車輛劃傷事件發生,管理上要求不高不嚴,工作不夠扎實,措施不夠得力,各級管理者存在著重布置、輕檢查的現象。以上問題,我部一定會采取有效措施,加強培訓及管理力度,使各項工作都等有所提高。

  今年小區成功的接待了各項大中型會議、旅游黃金周期間工作。保安部加班加點,以優良的服務意識,飽滿的服務熱情,良好的服務態度給中外的業主留下了深刻印象,同時也得到了領導的肯定。

  回首過去的一年,在各級領導的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績。在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領導的關心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,我將會為小區的發展做出更多更大的成績和貢獻。

監控室工作總結7

  緊張充實的20xx年即將結束,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力,使我的綜合業務水平較去年有了較大程度的提高,當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的,特別是今年家里鬧糾紛,領導、同仁幫我解決心里的困擾,我心里很感動,也很感激。在此深表感謝!一年來在處領導、科領導的正確帶領下,我以創建和諧公路的重要指導思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,緊緊圍繞文明服務,禮貌服務,求真務實,開拓創新,不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續、快速、健康發展做出自身應有的貢獻。作為一名監控員維修人員現將一年來工作學習情況總結如下

  一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動,思想上、覺悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺和處里、科室和監控室要求保持高度統一和一致。

  二、工作中嚴格要求自己,積極努力學習,不斷摸索積累經驗。由于監控系統剛剛修復,很多不穩定的設備元器件有待觀測和檢修,因此各種誤報和設備損壞現象日趨增多,如震動,刷卡,電話,監聽,攝像等,因此我通過自己的學習和請教對故障點精心的檢修和維護,對有些設備還要進行原件級的維修,并做出了相應的記錄。把監控的情況及時的匯報給站領導,當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告科室領導。

  三、貫徹執行處里和科里管理工作的.規定, 提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設施是否完好,發現問題立即向科長報告。確保電路、水路設施的完好,保障所里的水電暢通。

  盡管如此,但是工作中還存在一定的不足,如存在急噪情緒等,重業務學習,輕政治學習等。

  展望明年,新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,即使道路坎坷崎嶇,我仍充滿了信心,只要我們能團結友愛,同心同德,在科領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。

監控室工作總結8

  上半年,監控室在公司與部門的領導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞監控工作,進一步規范監控管理、加強與各部門各科室的溝通,上下同心,在完善和提高上下功夫,較好地完成了上級布置的各項工作和任務。具體總結如下:

  一、業務方面

  狠抓隊伍建設,提升建設力度,根據值班室值班人員和維護人員的崗位實際情況和工作特點,完善切實可行的工作標準和規章制度,制定了《監控室考評標準》,工作上以考評標準為依據規范化操作。上半年,我們監控中心還張開了一系列培訓,培訓主要內容包括公司管理制度以及相關部門的文件的傳達、設備操作及基礎維護知識的學習、監控業務知識及儀表儀容精神狀態等,這一系列的學習鞏固和提高了員工對有關監控設備的理論知識和實踐操作水平。

  1、規范工作要求:要求監控值班人員堅持做到值班有記錄,資料有歸集;維修人員維護有登記,故障有跟蹤等,各個工作環節都按監控室考評標準相應的章程來規范,熱情服務,與公司門衛、巡邏與消防人員團結協作,共同完成公司的安全保衛工作,為公司安全生產提供良好的環境。

  2、對三個廠區所有監控點位進行分級,主要分為:一般24小時預防部位和夜間重點部位2種。對分級不同的點位進行了不同的要求,特別是夜間重點部位的攝像機畫面要格外的重視,一旦發現有異常就要立即通知巡邏人員去查看,以確保公司重要財產的安全。

  3、為了公司重要財產的安全,對三個廠區所有重要的部位新增了42臺攝像機,使得公司重要財產的監視更加嚴密,財產的安全性進一步提高,截止到6月底,已經完成了對新增42臺攝像機的全部安裝與調試工作,計劃7月份對此項目申請驗收。

  4、物流14號庫房作為重點部位,我們對其安裝了173臺攝像機,以保證庫房內進出物資都能夠在監控之內,使得公司的財產安全得以有保障,同時對庫房內發生的一些異常現象能夠及時的發現,工作人員也能夠進行快速有效處理。截止到6月底,173臺攝像機已經基本上完成了安裝。

  5、為了進一步加強對物流中心1號門進出人員和車輛進行管理,我們在大門進門處各增加2臺200萬像素高清槍機攝像機和1臺130萬像素球機,能夠達到24小時對進出門的車輛司機和車牌號都能監視清楚的效果,以便于事后進行查詢。目前這2臺高清攝像機運行正常,實際效果良好,我們打算接下來對三個廠區各個大門都做上高清網絡攝像機,這樣將使公司強化對廠區的.管理。

  6、對監控中心內部設備的運行進行日常維護是監控室的一項日常工作,同時也是最重要的工作之一,由于我們監控室的設備新老相伴,在運行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機房設備和子系統運行情況進行檢查,以便及時處理,排除硬件和軟件系統出現的各類故障。上半年我們共維護修理設備390余次,確保了軟硬件系統的正常運行和網絡數據的穩定傳輸,同時我們還不斷完善我們的應急指揮系統,不僅增加了10多部對講機,還增購了分頻器,保證了指揮系統能夠解決因公司規模不斷擴大而帶來的壓力。目前監控中心各類設備均運行正常。

  二、紀律方面

  上半年在規范監控中心工作程序的基礎上,進一步完善監控值班人員工作規程,嚴明工作紀律。堅持原則、秉公辦事,對監控崗位進行不定時不定期查崗,突擊檢查,對在檢查中發現的違紀員工,一律按公司管理制度進行處罰,盡可能杜絕違紀事件發生,到目前為止,上半年未發現一起違紀行為,下半年我們會一如既往的加強管理,爭取全年不發生一起違紀現象。

  三、企業文化建設

  企業文化是企業靈魂的象征。監控中心積極響應公司的號召,積極參加公司舉辦的各項活動,尤其是公司舉辦的第十五屆職工運動會,監控室所有人員都參加了報名,雖然后面由于比賽日程的調整,監控室部分員工參加的項目比賽時間和自己工作時間產生了沖突,而沒能夠參加比賽,但是她們在上班之余還是心系比賽,時刻關注著比賽的進程,她們這些積極參與到公司大家庭中的精神還是可貴的。我們監控室還積極鼓勵員工踴躍投稿,讓大家為公司企業文化建設出一份力。我們監控室還時常開班會,了解員工生活與工作情況,幫助解決員工實際困難,讓每一名員工都能夠安心投入到工作中去。

  總的來說,半年來監控中心的工作取得了一定的成績,但還需要繼續努力,不斷學習,相信在公司領導的正確領導和關心支持下,我們會克服重重困難,以新的面貌、新的工作舉措,確保公司全年任務的順利完成。

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  20xx年6月27日

監控室工作總結9

  在繁忙的工作中不知不覺的迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程。20xx年,是本人在消防監控室上班的第一年,也是來到北航的第一年,在這一年的時間里,本人能過遵守公司的各項工作制度,認真學習,刻苦鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職工作,在崗位上發揮了應有的作用,也希望為北航作出應有的貢獻。

  在工作中,認真學習消防理論知識,積極參加公司消防培訓及消防演習活動。來不斷提高自己的技能知識和應急實操水平,以一個合格的消防監控值班員來要求自己。

  “消防無小事”確實如此,作為北航的消防監控值班員,一定要以安全為宗旨,對于發現的每一個問題,同樣的一個問題不同的處理方式,不同的處理態度必然會出現一個截然不同的結果,所以處理的'每一個事件,都必須認真仔細積極對待。“消防無小事”細節決定成敗,在工作中認真仔細檢查消防設施的每一個細節,如.滅火器配備情況,滅火器壓力,消防水帶的橡膠圈,檢查消火栓,煙感探頭等消防設施,確保了個企業永和的人身,財產的安全,使得北航物業更好的發展。

  總之,我以后的工作可以用一下幾個關鍵詞來概括,心態,提高,錯誤,改正,一個人只有正確對待自己的優缺點,才會使得自己提高的更快,只有努力,才會更接近成功。

  最后我衷心的希望北航的明天更輝煌

監控室工作總結10

  本人自20××年二月到公司監控中心工作以來,在公司經營部經理、副經理的正確領導下,在監控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點:

  一、思想覺悟方面

  能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

  二、業務素質方面

  1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

  2、上班時專心注視著監控屏幕,發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。

  3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。

  4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

  三、團結協作方面

  和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

  四、環境衛生方面

  自覺維護監控室內的衛生,上零時班時主動搞清潔衛生,保持良好的工作秩序和工作環境。以上是本人上半年工作中表現好的方面,但同時本人也發現自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:

  一、語言表達能力差。

  因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

  二、懼怕流言蜚語。

  本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。

  三、自信心不足。

  在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現自己的工作能力。

  四、在業務技能方面還缺乏系統的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。

  針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的'、優秀的監控員,讓領導放心,讓監控對象滿意!同時在此建議領導在條件允許的情況下,能給我們監控員進行一些系統的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發展做出更大的貢獻!

監控室工作總結11

  歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。

  一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發揚愛崗敬業的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的.理論水平和業務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的監控員。

  現將我一年的工作情況總結如下:

  一、做好每日的監測監控工作,嚴格按照操作流程操作系統,及時正確的處理值班期間運輸車輛出現的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。

  按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。

  二、能盡職盡責的監控車輛運輸區域發生的一切事件。

  對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領導、報選煤廠查看煤質,以防偷煤、換煤事件發生,確保車輛運輸的正常進行。

  三、對車輛運行情況進行實時監控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。

  四、愛護監控設施,掌握一般操作過程。

  在交接班時交代監控設備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。

  五、保持監控室整潔衛生。

  在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

  六、按時交接班,不遲到不早退。

  嚴格執行公司規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。

  做為監控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。

  監控室:***

  20xx.11.15

監控室工作總結12

  大學畢業到現在已經幾年了,畢業以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農商行。時間悄然走過,今年我成為了農商行的一名客戶經理,做信貸工作的日子已經有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業務。現將本年度的工作總結如下:

  首先談談我個人的工作態度:

  這份工作是我大學畢業后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇,況且進行后發現工資待遇也不錯。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。

  在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學習的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

第一、要學會看人,要學會看企業狀況

因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

  第二、要學會培養客戶、留住客戶

  但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎上開發新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的`“知心朋友”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,將金融便利帶進園區,處處為客戶著想。

  第三、要學會管理

  我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對農商行負責、更是要對自己負責。

  第四、要學會做人

  “要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農商行跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到農商行就是我家,到農商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。

  面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。

  第五、要熟知專業知識

  1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。

  2、認真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。

  3、工作態度和勤奮敬業方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。

  總結了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為農商行的發展做出更大更多的貢獻。

領導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進一步規范內部管理、加強各收費站溝通、狠抓業務發展、牢樹服務理念為目標,上下同心,在完善和提高上下功夫,穩妥、務實、創造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監控中心為各收費站共維護維修收費、監控、通信設備370余次,維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元;受理車主業戶投訴37宗,轉辦各網絡媒體曝光事件7宗,視頻監控遠程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉來的信訪件和群眾來信20件,轉辦率100%,及時答復上級部門的反饋率達100%;接待各級領導和高速公路同行的考察團76批次,較好地完成了全年的工作任務。

  一、主要成績

  (1)積極主動指導各收費站監控及收費工作

  為進一步加大監控管理工作力度,建立應急指揮、快速協調處、站兩級管理和行政執法部門,及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調度體系,根據管理處領導指示精神,經過一年的調研實踐工作,我中心推動建立收費站監控考核工作取得實質性進展。下發了由我中心負責起草的的通知監控信息工作檢查評分標準部分,為各收費站監控室的考核提供了指導性意見。對全處監控人員統一進行了理論考試,并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢,從檢查結果來看,各站均指定站長專門分工負責,緊緊依托業務科室,使監控工作得到了健康發展。其中,萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監控管理標準要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉等方面的不足,部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,個別站存在睡崗、空崗現象。

  (2)多管齊下,狠抓業務發展

  為使監控中心業務工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質量,進一步優化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業務工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。

  1、加強培訓,提高人員素質。

為全面提高監控人員的業務素質,進一步提升業務精、反應快、服務好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進來,走出去”等方式,結合本單位職能、崗位需要和個人實際情況,組織監控人員參加分類培訓,同時定期組織全體監控人員進行相關業務培訓和業務考核,收到了良好效果。具體舉措有:

第一,每季度,單位自己出題,以業務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等法律法規以及公路部門的職能、綜合執法范圍等知識對監控人員進行了全面考核,通過考試,調動學習熱情,確保監控人員對相關內容熟練掌握;

第二,特邀山東中創公司、魯光公司等單位相關專家來中心講課,系統講授公路的職能和法規、綜合監控和計算機運作等方面的知識,并為監控人員解答了工作中遇到的難點問題;

第三,為進一步提高監控人員對監控中心視頻監控調度系統的內部構造、操作原理的熟悉程序,做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。此外,一年來,我中心還分別安排監控人員和管理人員參加了全省高速公路監控機電系統培訓、收費系統培訓、綜合管理培訓等,并要求做到每次培訓有記錄,有心得體會,有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結合,互動性強,氣氛熱烈,效果好。

  2、加強信息分析總結工作。

為進一步提高信息管理質量,更好地為領導決策服務,我中心今年制定了《監控工作季度綜述》。《綜述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監控信息工作進行了系統分析。《監控工作季度綜述》作為我中心今年監控信息工作的新亮點,受到了管理處領導的好評。

  (3)狠抓制度化建設,不斷提高整體工作水平

  今年,我中心在去年的基礎上,進一步完善內部管理制度,用制度規范責任,加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等一系列規章制度的學習,建立了相對完整的制度體系。

  二、目前存在的問題

  今年,我中心在管理處黨總支的正確領導和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標準衡量,各項工作的開展與處領導的要求還有一定的差距,還存在一些問題:

  (1)故障維護維修質量有待進一步提高。今年,我中心繼續加強現場維護力度,各收費站故障維護維修完好率達到了98%,較去年提高了月10個百分點。

  (2)與相關業務科室、單位溝通不夠。與山東中創公司、魯光公司等相關業務對口單位還未建立長期有效的業務交流平臺,在工作中的溝通協調做得不夠;對各收費站監控室的業務指導作用未能充分發揮,相互之間交流溝通也有待進一步加強,主動性還相對欠缺。

  三、二○xx年工作意見

  根據一年來的工作實踐,明年我們將根據處領導的要求,進一步加強監控中心建設,內強素質,外樹形象。以“八榮八恥”公路行業榮辱觀思想為指導,以科技為手段,收費人員利益為核心,認真服務收費人員,加強站監控室及車道監控,大力開展“大投訴”體系工作,加強綜合協調和檢查督辦職能,提高服務水平,為實現我處收費秩序的根本好轉,爭創文明單位作出新貢獻。

  20xx年的主要工作是:

  (1)加強現場檢查辦公,促進維護維修工作從答復型向落實型轉變。為達到上報故障“高標準維護、高質量答復”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現場維護指導,特別是對難點問題現場解決落實。

  (2)實行維護回訪制,更好的服務基層。進一步規范維護程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復”,以更好地樹立監控中心維護人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監控室值班人員或值班站長,落實專人定期進行。

  (3)加強處、站溝通,充分發揮業務指導作用。通過開展處、站監控人員的業務培訓、業務學習等活動,加強對各收費站的業務指導,使監控管理工作更加規范化、效能化、真正起到監控職能作用。

  (4)抓好監控中心內部管理工作,進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規章制度,從責任到位、措施到位、服務到位入手,培養一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。

  (5)抓好監控信息中心視頻監控設備及操作平臺軟件系統的維護,監控信息中心將以處領導的要求為動力,不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監控信息中心真正發揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領導滿意,讓同志們滿意。

監控室工作總結13

  剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,消防監控室工作總結。六個月彈指一揮間。回顧前半年的工作,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現在我把上半年的工作情況總結如下:

  今年伊始,我石化賓館就本著以人為本,安全第一的指導思想,把“我要安全”作為一個工作重點納入單位的日常工作中。在賓館領導的帶領下,全體工作人員認真學習并大力宣傳“我要安全”的有關文件和規章制度,認真吸取20xx年事故的慘痛教訓,抓好落實“我要安全”工作,增強職工的安全意識和安全責任感。分公司以魏文波為首,圍繞安全提方案,定措施,抓培訓,加強對硫化氫的認識,學習“我是硫化氫”系列知識,培養工作人員應對突發事件的能力,使工作人員意識到安全是全員的首要責任,是企業的推動力和新舉措。

  為了深入落實安全觀,全面提高安全水平,我館成立“我要安全”課題組,設立安全辦公室,并且在職工中開展安全責任承諾活動,安全禁令活動,結合我館實際工作,以高空作業為重點,修訂安全制度和章程,確保各項工作有章可循,嚴格遵守各項操作規程。我從內心深處意識到,安全不僅僅關系著每個人的人身和財產安全,而且維系著千家萬戶。以后我會在工作中加強安全生產法制意識,責任意識,事故防范意識,關愛生產,關注安全,用責任鑄起我們安全的長廊,用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人,靠我們石化賓館的每一位工作人員。我們必須有高度的事業心和責任感,有較高的安全素養和道德素養,有熟練的業務技能和健康的體魄。在上半年,我們對工作人員進行了全面的考核,細化標準,做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的同時,提高工作人員素質,我消防中心部分設施設備年數多,不允許有任何麻痹思想,我們要嚴防嚴查工作責任心不強的人和事,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態。監控室本身就是消防重地,如果一時疏忽,后果將不堪設想,4.8事件讓我收獲很大,我會從此事中吸取教訓,從哪里跌倒就從哪里爬起,對工作認真負責,以出色的工作業績彌補這個事件所造成的損失,和同事們團結一心把我們的消防工作做好,做扎實。

  3月份,我們監控室始終圍繞著“我要安全”活動開展工作,不斷完善各項制度,大家在學習和落實“我要安全”工作的同時,都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會。同時,我們還加快了消防設備的`更新和改造工作。86年建館到現在,南樓管線幾經改造,六樓幾十根管線縱橫交錯,水路電路紛繁復雜,安全隱患不容忽視。這就需要我們去了解它,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在關鍵時刻,少走彎路,少犯錯誤。我深深地知道,我們的責任比賓館任何人都大。時時刻刻抓好消防安檢工作,我們責無旁貸,。為了達到全員參與,全員提高的目的,3月23日,我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名工作人員外培,經過一個禮拜的學習,取得了消防中心控制室操作資格證,實在是可喜可賀啊!在此期間,幾名老工作人員工作量加大,他們不惜犧牲個人的休息時間頂班頂崗,加強巡邏,讓幾名外培同事放心,讓單位放心,大家時時刻刻牢記著安全工作有起點無終點,時時刻刻繃緊安全這根弦,工作總結《消防監控室工作總結》。

  4月份花會期間,接待會議10余次,每周平均收入32萬多,這是近年來收入最高的一月,這與我們所有工作人員的辛勤努力是分不開的,我們所有工作人員從方方面面都做好花會接待工作,使花會工作得到上級領導的贊同和認可。

  4月份消防中心更新了設施設備,安裝了聯動型火災報警控制器,做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強切功能。監控主機也已更換,配備了新的顯示屏,墻面42寸大型顯示屏,使監控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報警器210個,配備消防電話10部,原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具,消防應急燈88盞,安全指示燈52個,消防水帶23條,手動報警器27個,遠紅外線探頭6 個,25路攝像探頭,對講機4部,消防面具20余具等,現在我們各項消防設施設備齊全,基本做到了全館聯動,可以說一旦遇到火情,處處有保障。這次安檢的設備的進一步完善,使我們以后的工作更便利,安檢工作更科學化了。

  4月28日,我館在郭亞偉總經理助理帶領下,精心組織了一次消防演練,參加此次活動人數達150余人,這在我館是史無前例的。演練成立了專業小組:有外聯協調組、通訊聯絡組、滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、宣傳照相攝像組等六個小組;模擬火災現場準備工作分五組:餐廳部安排6名工作人員扮演賓客、辦公室安排義務消防員12人撲救及組織現場人員疏散,保安部準備4kg滅火器若干具,防毒面具10余個,對講機10余部,客房部配備北四樓6個房間,煙霧器。客房部也對顧客進行必要的解釋,避免引起不必要的恐慌。由于這次演習準備充分,組織嚴密,整個演練過程有條不紊,取得了空前的成功。這次消防演練,給我們一個啟示,那就是不打無準備之仗。沒有充分的準備不行,沒有過硬的業務素質不行,沒有各個部門的團結協作更不行。因此我認為,安檢工作需要常抓不懈,這樣的演練應該多舉行。這樣,我們才能從實戰演練中去查漏洞,找不足,否則,等事故真正來臨時,我們就會驚慌失措,顧此失彼。通過這次消防演練,大家更加清醒地認識到,一旦發生火情,我們首先要冷靜、沉著,每個人應該做什么?我們消防員應該做什么?如何正確報火警?如何正確救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我們要繼續做好防火工作,持之以恒把安全生產放在日常工作的第一位,使我們的企業能夠高效正常運行下去。

  5月份開展“我要安全”家書征文活動,大家人人談安全,人人寫安全,人人做安全工作的宣傳員,把安全工作落實到千家萬戶。我們還開展了全體星級服務員評定工作,選出業務尖子、業務精英,中間結合思想品德、業務技能、思想覺悟,首先進行部門評定,最后結合領導小組審定,評出餐廳部、客房部各3名、小浪底2 名、后勤部2名,共10名星級服務員,并給予獎勵,這次評定工作,對自己也是一次激勵。4月份我們保安部三名工作人員代表我館參加廠部首屆消防運動會,取得了優異的成績,受到了上級部門的獎勵。在“我要安全”知識競賽中,我部門也受到了獎勵。通過這些活動的開展,我們部門一種比、學、趕、幫、超的氛圍已經形成。外樹形象,內練素質,大家紛紛把“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”作為自己工作的奮斗目標。

  6月份市里進行消防安檢,由于領導重視,準備充分,各種設施齊全,加上全館上下齊心協力,驗收工作一次通過,這對于我們來說是一種鼓勵,也是一種鞭策。6月1日,《衛生飲食法》正式頒布,餐廳的衛生工作,也納入了保安部的檢查范圍內,我們感到自己的責任更大了,這是一種監督,也是一種無形的力量,不言而喻,大家以后要更好地干好自己的份內工作。同時結合設備操作和投用,我們也進行了培訓和考核。6月份是我公司的安全月,我們通過評選安全衛士,學習三基知識,提高了職工的業務素質,增強了大家的安全意識。

  另外,在上半年清欠工作中,雷梓君、高榮香、周顯芝、程菊紅為此工作作出了較好的成績。大家知道,清欠工作在賓館是個老大難問題。領導把這個艱巨的任務交給了我們保安部。比如農行,鄉政府這兩單位,都是兩年前的死帳。農行因為領導調動,工作交接不清,致使我方送去的票據丟失。鄉政府因為牽扯到和地方上的關系,更是一塊難啃的骨頭,清欠工作困難重重,我們長時間處于焦慮中,為了協調解決有關問題,可以說不管刮風下雨,只要有機會,我們就一趟一趟的跑,找各種渠道,不跑的路也跑了一趟又一趟,不該走的路也一次又一次的走了。面對清欠的諸多困難,我們可以說知難而進,流汗又流淚。總算完滿的完成了領導交給我們的任務,啃下了這兩個硬骨頭。下半年我們將再接再厲,進一步重視清欠工作,持之以恒的把清欠工作搞下去,齊心協力,絕不放松,以更加飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,推動清欠工作再上新臺階。

  成績的取得離不開領導的關心和支持,也離不開我們保安部所有工作人員的共同努力。但成績屬于過去,我的工作尚有諸多不足之處。我會發揚成績,糾正缺點,做好今后的工作。我廠作為全省企業的領頭羊,我們應該時刻牢記自加壓力、自我超越、自強不息的“三自”精神,為我館更加美好的明天做出應有的貢獻!

監控室工作總結14

  20xx上半年,監控中心在管理處的直接領導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進一步規范內部管理、加強各收費站溝通、狠抓業務發展、牢樹服務理念為目標,上下同心,在完善和提高上下功夫,穩妥、務實、創造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。半年來,監控中心為各收費站共維護維修收費、監控、通信設備370余次,維護完好率達98%以上;向交通廳各類監控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元;受理車主業戶投訴37宗,轉辦各網絡媒體曝光事件7宗,視頻監控遠程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉來的信訪件和群眾來信20件,轉辦率100%,及時答復上級部門的反饋率達100%;接待各級領導和高速公路同行的考察團76批次,較好地完成了上半年的工作任務。

  一、主要成績

  (一)、積極主動指導各收費站監控及收費工作

  為進一步加大監控管理工作力度,建立應急指揮、快速協調處、站兩級管理和行政執法部門,及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調度體系,根據管理處領導指示精神,經過去年的調研實踐工作,我中心推動建立收費站監控考核工作取得實質性進展。下發了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知(萊路高管27號)監控信息工作檢查評分標準部分,為各收費站監控室的考核提供了指導性意見。對全處監控人員統一進行了理論考試,并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢,從檢查結果來看,各站均指定站長專門分工負責,緊緊依托業務科室,使監控工作得到了健康發展。其中,萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監控管理標準要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉等方面的不足,部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,個別站存在睡崗、空崗現象。

  (二)、多管齊下,狠抓業務發展

  為使監控中心業務工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質量,進一步優化窗口形象,上半年,我中心集思廣益,在業務工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。

  1、加強培訓,提高人員素質。為全面提高監控人員的業務素質,進一步提升業務精、反應快、服務好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進來,走出去”等方式,結合本單位職能、崗位需要和個人實際情況,組織監控人員參加分類培訓,同時定期組織全體監控人員進行相關業務培訓和業務考核,收到了良好效果。具體舉措有:第一,每季度,單位自己出題,以業務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等法律法規以及公路部門的職能、綜合執法范圍等知識對監控人員進行了全面考核,通過考試,調動學習熱情,確保監控人員對相關內容熟練掌握;第二,特邀山東中創公司、魯光公司等單位相關專家來中心講課,系統講授公路的職能和法規、綜合監控和計算機運作等方面的知識,并為監控人員解答了工作中遇到的難點問題;第三,為進一步提高監控人員對監控中心視頻監控調度系統的內部構造、操作原理的熟悉程序,做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。此外,一年來,我中心還分別安排監控人員和管理人員參加了全省高速公路監控機電系統培訓、收費系統培訓、綜合管理培訓等,并要求做到每次培訓有記錄,有心得體會,有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結合,互動性強,氣氛熱烈,效果好。

  2、加強信息分析總結工作。為進一步提高信息管理質量,更好地為領導決策服務,我中心今年制定了《監控工作季度綜述》。《綜述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監控信息工作進行了系統分析。《監控工作季度綜述》作為我中心今年監控信息工作的新亮點,受到了管理處領導的好評。

  (三)、狠抓制度化建設,不斷提高整體工作水平

  今年,我中心在去年的基礎上,進一步完善內部管理制度,用制度規范責任,加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等一系列規章制度的學習,建立了相對完整的制度體系。

  二、目前存在的問題

  今年,我中心在管理處黨總支的.正確領導和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標準衡量,各項工作的開展與處領導的要求還有一定的差距,還存在一些問題:

  (一)、故障維護維修質量有待進一步提高。上半年,我中心繼續加強現場維護力度,各收費站故障維護維修完好率達到了98%,較去年提高了月10個百分點。

  (二)、與相關業務科室、單位溝通不夠。與山東中創公司、魯光公司等相關業務對口單位還未建立長期有效的業務交流平臺,在工作中的溝通協調做得不夠;對各收費站監控室的業務指導作用未能充分發揮,相互之間交流溝通也有待進一步加強,主動性還相對欠缺。

  三、20xx下半年工作意見

  根據上半年來的工作實踐,下半年我們將根據處領導的要求,進一步加強監控中心建設,內強素質,外樹形象。以“八榮八恥”公路行業榮辱觀思想為指導,以科技為手段,收費人員利益為核心,認真服務收費人員,加強站監控室及車道監控,大力開展“大投訴”體系工作,加強綜合協調和檢查督辦職能,提高服務水平,為實現我處收費秩序的根本好轉,爭創國家級文明單位作出新貢獻。

  20xx下半年的主要工作是:

  (一)、加強現場檢查辦公,促進維護維修工作從答復型向落實型轉變。為達到上報故障“高標準維護、高質量答復”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現場維護指導,特別是對難點問題現場解決落實。

  (二)、實行維護回訪制,更好的服務基層。進一步規范維護程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復”,以更好地樹立監控中心維護人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監控室值班人員或值班站長,落實專人定期進行。

  (三)、加強處、站溝通,充分發揮業務指導作用。通過開展處、站監控人員的業務培訓、業務學習等活動,加強對各收費站的業務指導,使監控管理工作更加規范化、效能化、真正起到監控職能作用。

  (四)、抓好監控中心內部管理工作,進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規章制度,從責任到位、措施到位、服務到位入手,培養一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。

  (五)、抓好監控信息中心視頻監控設備及操作平臺軟件系統的維護,監控信息中心將以處領導的要求為動力,不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監控信息中心真正發揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領導滿意,讓同志們滿意。

監控室工作總結15

  歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。

  一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發揚愛崗敬業的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的.時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的監控員。

  現將我一年的工作情況總結如下:

  一.做好每日的監測監控工作,嚴格按照操作流程操作系統,及時正確的處理值班期間運輸車輛出現的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。

  二.能盡職盡責的監控車輛運輸區域發生的一切事件.對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領導、報選煤廠查看煤質,以防偷煤、換煤事件發生,確保車輛運輸的正常進行.

  三.對車輛運行情況進行實時監控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。

  四.愛護監控設施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監控設備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用.操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用.

  五.保持監控室整潔衛生.在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.

  六.按時交接班,不遲到不早退.嚴格執行公司規定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感.

  做為監控工作人員,我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。

  監控室:***

  20xx.11.15

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