個人年終的工作總結(精選27篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的個人年終的工作總結,歡迎大家分享。

個人年終的工作總結 1
在我從當干事到當部長,我在旅游愛好者協會差不多有兩年的時間了。在這兩年的時間里,在師兄師姐的帶領和指導下,在每一次的旅游活動中,我學到了很多的東西,也從中得到了很多的樂趣。
旅游愛好者協會內部雖然分為很多的部門,如:導游部,外聯部,組織部等等,但是工作起來各個部門都是互相合作,齊心協力地把協會的工作按時按質地完成。在我剛接手導游部這個部門時,我對這個部門的工作還不是很熟悉,不清楚導游部具體是做什么的,心里總是怕怕的,怕自己做不來,做不好。但是,隨著協會工作慢慢展開,我逐漸開始清楚自己部門要做的工作,就像要組織一次旅游活動,導游部首先就應該設計幾條可行的旅游線路,然后再與其它部門進行討論,選出一到兩條比較好的路線,拿去宣傳。等印好宣傳單,然后就分派人道各大飯堂門口去宣傳我們的旅游路線。如果到時候有足夠的人報名,我們就組成一個旅游團,為他們訂車,買保險,買門票,并為他們提供導游為他們服務等等,我印象最深刻的一次就是帶團到南嶺國家森林公園,雖然我當時還沒有考導游證,但是因為在旅游愛好者協會,所以我有這個機會去帶團。但是那是我第一次帶團,因為我從來都沒有帶過團,也沒有跟團的經驗,雖然我的專業是學旅游的,理論上的東西我學得挺多,但是說到實踐方面,我就很缺乏,所以,第一次自己一個人帶團,讓我感覺很有壓力,怕遇到一些特殊的`情況不會處理。但是到了出團的那一天,我的工作開展得都很順利,一切都沒有我想像中的那么復雜,最后,整個旅游活動在一片歡樂中結束。這一次的帶團,讓我學到了很多平常在課堂上都學不到的東西,讓我對下次的帶團更有信心。
在招了新的干事后,我們曾計劃先帶干事到韶關最有名的丹霞山去旅游,但是那時因為甲流傳染得很厲害,學校和學院都不讓學生單獨組織旅游活動,所以,我們的活動被迫取消了。后來,有我們協會上一屆的師兄師姐組織到我們學校的后山去爬山,當我們爬到山頂的時候,從山頂望下來,看到我們學校燈火通明,真的是一幅美麗的夜景?偟膩碚f,上個學期我們協會的旅游活動還是組織得比較少,希望在這個學期里我們可以組織多一點的旅游活動,培養更多有經驗的師弟師妹。
在當干部的一年里,我學到了很多的東西,我要感謝旅游愛好者協會,因為有旅游愛好者協會,我才認識到一些這么好的朋友,學到這么多有用的東西,發現旅游是這么有意義的活動。
個人年終的工作總結 2
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。工作中我有很多優點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態的`多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,
去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事......感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個人年終的工作總結 3
〔一〕在計劃財務部的工作
xx年年1月-8月,我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:
1、認真審核原始憑證,編制記帳憑證。認真執行《會計法》,加強財務基礎工作,嚴格按照《中國聯通專業核算辦法(試行)》的要求,按新會計制度的要求組織核算,保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規的規定,符合聯通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉。
2、每月參與財務報表的編制,在年中審計及各專項審計中,積極配合審計師事務所及審計人員,對他們提出的問題進行解答。
3、今年,是我公司實行全面預算管理及績效考核的第一年,為此,進行了大量的前期準備工作,年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關預算。在以后的工作中,根據預算,嚴格控制各項成本、費用,為績效考核小組提供及時、準確的財務數據。
4、四月,根據省公司有關文件精神,制定了各經營服務部支出專戶管理的規定,完善了貨幣資金管理;六月,為了很好地執行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務意識,對各經營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。及時下撥各經營部每月的運營資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導意見,為此,跟各經營服務部核算室建立了很好的工作關系。
6、正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款。對末有發票的費用,及時到稅局開具發票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
〔二〕在核算室的工作
xx年年9月-12月,我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉為基層管理者,我很快地調整好自己的心態與工作思路。在此期間,做了如下工作:
1、首先在短時間內熟悉了業務,然后制定、理順了營業款結算、分銷結算、備用金報銷、發票管理等流程;加強對營業收入款項的`有效監控,加快資金的回收;加強對營業廳及分銷商執行公司營銷政策、財務制度的監督。
2、每月編制資金預算,嚴把部門費用報銷的審核關,有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統計分析,向部門經理及各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓效益為王的理念貫于公司整個經營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下,培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關核算表格,日常只要做好數據的準確錄入,月底即自動生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,首先要以身作則,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務。在人員偏緊的情況下,我負責了很大一部份具體工作,如運營資金的預算、傭金的計提、用戶話費托收數據的傳送、營業報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同,對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經營一線,全面了解營業廳、各專業室及各分銷商的運作,轉變工作作風,樹立服務意識,加強溝通與協作,對各方提出的問題及時給予解決。
個人年終的工作總結 4
時光荏苒,回想起初來___時夏花正濃,到現在已是寒冬料峭,細數工作幾近半年。這一年來,本人在藥劑科和門診藥房領導的正確帶領下,在科室全體同志的大力支持與密切配合下,緊密圍繞領導指示,嚴格要求自己,規范藥師行為;努力學習專業知識,不斷提高業務水平;積極工作,認真落實領導部署,努力為藥劑科貢獻自己的綿薄之力。以史為鏡,可以知興替,為了更出色地完成本職工作,早日成為一名合格的優秀藥師,現將過往一年的個人工作進行簡要的回顧和小結匯報如下:
一、加強政治學習,提高思想覺悟
在科室組織帶領下認真學習精神,充分認識“遵紀守法,發揚奉獻精神”重要意義,加強理論與實踐的聯系,牢固樹立“院榮我榮,院衰我恥”的思想,通過系統的學習教育,提高了自身思想政治覺悟,增強了法制意識,踐行了求真務實精神,自覺做到以窗口服務為己任,樹立“以病人為中心”的指導思想,全心全意為病人服務,努力做好一線窗口藥學服務工作。
二、熟悉工作流程,提高工作效率
用藥安全問題重于泰山,是每個藥師工作的關健,也是患者最關心的問題,作為開放式窗口藥學服務的一員,要時時刻刻把患者用藥安全放在第一位,這就要求從藥品調配到發放至患者手中每個環節均要準確無誤,方可確;颊哂盟幇踩行。但從這段時間的工作來看,做到這一點并非易事,不但要求我們注意力
高度集中,從接到處方配藥開始就要認真仔細把控每一步。在配藥過程中嚴格對照貨位號,并且對藥品名稱(商品名和通用名),數量及規格,減少少配,錯配,漏配等差錯發生。在處方調劑中,是我們直接面對患者的最直接工作,首先要進行處方審核,看處方的規范和完整性(前記、正文、后記)、處方病情診斷與用藥
的適宜性,用藥的`合理性(給藥途徑、劑量、療程)進行審核,發藥并向患者提供用藥指導是保證藥物治療的最基礎的保證,也是藥師所有工作中最重要的工作,是聯系和溝通醫、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內準確無誤的完成這些工作,不但需要熟練的業務水平豐富的經驗之外,還需要扎實的理論基礎知識,更需要樹立嚴謹認真的工作作風。只有做到這些才能快速熟悉工作流程,提高工作效率,真正做到保證質量和提高效率兩手抓。真正服務患者,為患者提供值得信賴的藥學服務。
三、樹立服務意識,提高服務態度與質量
窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題,開放式窗口藥學服務人員是體現我院精神風貌和工作綜合素質的重要一站。作為門診藥學服務的一員,我深知自己的行為不僅代表著個人,更體現著我院門診人員的綜合素質和服務意識。除盡可能詳細為患者講解藥物的用途、用法用量及注意事項、禁忌癥和副作用,讓患者能夠放心使用的藥學專業技術服務外,更要注重服務態度友好熱情,講解耐心易懂:儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真;規范語言行為,注重溝通技巧,并從接打電話小事做起,從自身做起為樹立良好的門診服務水平和質量,贏得了患者的信任與滿意,促進醫患和諧貢獻一份力量。
四、積極參加業務學習,提高自身業務素質
由于剛剛畢業,初入藥房和質檢室工作,較為缺乏這兩方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要不斷加強學習。積極參加科里組織的專業知識學習交流,認真聆聽臨床大夫的講課,為指導患者安全、經濟、有效的合理用藥奠定基礎,促進自身業務素質的提高;踴躍參加天然藥化專家老師講座,使得在制劑室的藥品檢驗工作得以順利進行;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習藥學知識并及時做工作中遇見的藥理學知識小結,以及精神,毒麻藥品相關管理法規等,自覺充實自己,不斷向上。
在這半年的工作中,非常感謝科里領導的栽培,感謝同事們無私幫助和悉心指導,因為有你們我才得以順利完成自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練,未來工作中我會著重提高和改進。
最后,我相信,在新的一年里我要努力承接現在極大的工作熱情和良好的工作態度,積累經驗教訓,彌補不足,不斷夯實基礎,以昂揚的斗志、奮發向上的精神風貌、嚴謹耐心的工作作風,力爭做一名合格的好藥藥師,為我院門診藥房的建設與發展及藥劑科的進步添磚加瓦。
個人年終的工作總結 5
20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務,F將本人一年來的思想、工作等情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論素質和業務水平
一是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、努力工作,為領導和機關搞好服務
一是認真做好給領導的車輛服務工作。
隨著市委領導的調整,按照工作分工。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導外出的.情況下,如果辦公室領導派我執行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養和維護工作。
多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺。另一方面,通過對車輛的保養,及時發現毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。
作為XX小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。
在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關規定,牢固樹立安全第一的思想。堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車。
服從調度,熱情服務,不斷提高服務質量。搞好車輛的日常維護和保養,保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效。堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學習得不夠深,不夠系統。為領導服務的主動性不夠強。在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。
在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規、政策的學習,增強安全觀念。切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
個人年終的工作總結 6
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮 踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不 足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做 一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作 進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計 劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤。
為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工 作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及 協助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的`接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!
個人年終的工作總結 7
時間如白駒過隙,眨眼間一年的時間從我的身邊匆匆流逝,時間是總結過去,展望未來的最佳的時間。在學生會工作的那么長時間了,依晰記得曾經剛加入學生會時,我們都滿懷著那份對學習部的熱愛與執著,并信心十足的經過筆試和面試,最終如愿以償的進入學生會學習部。
在回顧一年的工作中,我真的學到了很多東西,使我有機會接觸到很多人,不但提高了社交能力,不但提高了社交能力,還提高了工作能力;厥走@一年間真的讓我受益匪淺,其中充滿了快樂與苦澀。讓我在大學生活中過的很充實,總體來說是快樂的是值得的,在工作上我認真對待并做好每一件事,只因一句話在其位謀其職。
下面是自己在活動與工作中摸索的一點淺淡的經驗。
1、“在做事的時候能自己做的就自己做,不要有種依賴和應付的心理,因為這樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲更多。
2、懂得“在其位,謀其職”的含義,因為什么事都是從開始不懂到懂得,堅持到最后才是正確的。例如:在學生會中,有的人經過種種的努力,最后進去了,可是時間長了,累了、厭倦了,什么事都不做,那你為何當初那么努力的懸著加入呢?所以要以積極正確的對待每件事情。
3、在這個團隊中,我們要團結協作,共創精彩,才能讓這個團隊更加優異。
4、全心全意配合老師、同學之間的`工作,做好溝通的紐帶,全心全意為廣大同學服務,以微笑面對每一個人。
以上是自己的一點小見解,在這難忘的一年中,我感覺自己努力全心的付出了,并在各自的所在的部門與工作中,我們都代表著我們這個大集體的形象及榮譽,并擔任著不同的角色。
總之,因為有這樣一支團隊,使我在大學里不斷的展示自我,提升自我,團結、和睦、默契、相親相愛,只因為我們身在大眾、心系大眾。最后預祝下一年的招新工作順利展開,我們將會以全新的姿態帶好下一屆新成員,做好學會會工作計劃,爭取讓我們學生會這個大集體綻放出更大的光芒!
個人年終的工作總結 8
20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面對今年完成的會計工作進行總結。
一、在政治思想方面
我主動要求進步,能夠嚴格遵守各項規章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。注重加強自己的思想品德和職業道德修養,思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身XX事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面
加強政治理論、業務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、XX業務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯系實際的工作能力。
三、工作完成情況
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶的各項XX基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調節表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。另一方面,加強與財政的`溝通,完成了XX基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。另外,完成了新系統上線以來,有關基金出納業務的優化及問題的反饋、協調處理工作。
完成了各項基金支付的往來業務。及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。負責完成了撥付離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續核對整理紅聯收據的返還情況的工作。完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。及時完成了月底錄入并核對收支情況,以及對收入戶、支出戶的網銀劃款工作。認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面
生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;記賬對賬受其他工作影響不夠及時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。因為基本在財務崗工作,對具體業務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
個人年終的工作總結 9
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現分述如下:
一、在工作中長期堅持一個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎
尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的`工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中
始終圍繞一個“責”字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來
我遵遁著一個“愛”字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
個人年終的工作總結 10
首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,突破自己的機會,這也是人生中的一個轉折點,讓我人生了有了許許多多不同的事情。從一個內向,怕失敗的我,到現在什么都不怕的我,什么都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我。讓我更加自信的去做完每天的事情。以下是我對本年度的總結:
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認,讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
二、年底參與單價的錄入及整理
真正介入到單價里面。也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的.服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家,通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結果。
三、參與erp的工作錄入及整理
最想說的話,這個erp系統的引入是我今年最大的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可循,有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件,了解倉庫的庫存量。通過盤點工作,了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我的供應商成為我的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調整好心態問題。做到采購的適價、適質、適量、適時、適地。希望明年工作能責任到個人,分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我的公司奉獻一份力量!
個人年終的工作總結 11
各位領導、同事:
時光飛逝,又迎來了新的一年?偨Y及反思過去,是為未來確立方向; 望 20xx 年,本人感觸很多,在此作一簡單報告
一、樹立服務好客戶的意識,是做好本職工作的前提 本人在十月份前主要做客戶的服務工作,近兩個月為業務員提供支持。無 論是客服還是支持,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正 面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和 培養“客戶中心”論觀念,全面地執行公司的客服宗旨,以實現公司的目標。
本人在20xx年的一年中,感悟極深,認識至廣,并為 20xx 年能較好地服務客 戶,樹立了堅定的信念。
二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障 一個企業的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現出來的,而是相互配 合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使 1+1 遠遠大于 2,這樣才能解決 工作中不斷出現的問題和矛盾。本人在 20xx 年工作中每點每滴成績的取得,都 來源于領導的關愛寬容和同事的支持配合,這也是 20xx 年工作中要進一步加強 和改進的重要方面。
三、敬業和水平,是做好本職工作的基本條件 本人的工作內容主要有以下方面:接單、發貨、客訴、催款、開具發票委 托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作
1、了解本職工作各環節的`運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效 率;
2、嚴格地執行各項工作程序,以程序正確保障結果正確,避免任務細小 差錯;
3、嚴格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時、充分;
4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。
各位領導和同事,本人工作時間雖然不短,但工作經驗依然嚴重不足,工作水平和能力離公 司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現在:
一、性格不夠沉穩,處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作 帶來些負面影響;
二、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候,往往引起些小誤會、小問 題,難言工作的完美;
三、學習的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層 樓; 如此,還有許多許多。
本人會在 20xx年以更自覺的行為,更謙虛的心態,更努力的完成公司交 給我的工作,做一個合格的員工。
個人年終的工作總結 12
做為小班的教師,開學時我們要比別人付出更多的汗水,為了讓孩子能更好的適應幼兒園的生活,在生活中細心幫助幼兒養成了良好的習慣。在師傅的指導幫助下結合班級幼兒的年齡特點制定班務計劃、教學計劃等,努力勝任各科教學,從以“兒童發展為重點”的角度把各項教育教學活動搞活。積極為幼兒創設一個優美舒適的教學環境,注意動靜交替,創造各種機會讓幼兒互相學習、積極嘗試,并鼓勵幼兒學習各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗。
俗話說“良好的開端是成功的一半”,為了減少小班孩子對親人的依戀,穩定他們的情緒,晨間活動中,我自制了小火箭、降落傘、彩夾、沙包等體育器械,大大增強了晨間活動的豐富性和趣味性,讓孩子以愉悅的情緒投入到幼兒園的學習生活中來。
1、在教育活動中,我嘗試靈活運用多種教學手段,盡可能地打破傳統教學模式,采用多啟發、多提問開放式教學調動幼兒的學習興趣。在內容的選擇、方法的運用以及教具的使用上都做了充分的考慮。我還特別注意結合小班幼兒的年齡特點,選擇生動、形象的材料供幼兒操作,并激發幼兒各種感官的共同參與。
在游戲活動中,我根據幼兒的興趣開設了“娃娃家”、“玩具城”、“喂娃娃吃飯”等一系列游戲區角,讓幼兒體驗不同的.角色位置,從而激發他們高高興興上幼兒園的愿望,促進幼兒與同伴的交往及口語表達能力等方面的全面發展。對幼兒的一日活動,我做到及時記錄、分析,及時發現問題、解決問題,從而使教育工作有的放矢。
下半學期,我考慮到搭班師傅在懷孕階段中,更應多做班級班務工作,減輕師傅的工作量。主動要求班級工作及結束材料等都由我來負責完成,為了保證班級工作的正常開展,我經常把資料帶回家整理、補充,并及時與師傅做交流,完善工作中的不足。
2、積極、認真開展課題研究,多方面的提高專業技能。
作為新教師我參加了區里的“萌芽杯”半日活動比賽,并在比賽中榮獲三等獎。此外還代表幼兒園參加區“勞動者之歌”歌詠比賽,也榮獲優秀獎,為幼兒園的集體榮譽增光添彩。
平時,我利用不帶班的時間主動學習先進教育理論和模式,虛心學身邊人、身邊事,做好聽課記錄,取長補短,不斷提高自身的教學水平。
3、積極參加園內外組織的各項活動,服從領導分工,保質保量地完成任務。
在始終如一地做好本職工作的同時,我努力完成領導分配的各項任務,今年六一我組織幼兒編排了舞蹈《快樂操》受到家長的一致好評。
個人年終的工作總結 13
轉眼間,來到XX公司已經一年多了。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。以下是今年的工作總結。
一、工作內容
結合各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評比;完成法定節假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、工作體會
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
由于今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的`條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20___年里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、明年工作計劃
將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;將公司人員社保購買到位;協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
個人年終的工作總結 14
20xx年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以良的服務態度,質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的貢獻。
護士個人年終的工作總結
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作,F將本年度個人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習?浦R,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
11年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xxxx,安排業務學習1xxxx。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有1xxxx進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的'協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
個人年終的工作總結 15
20xx年即將過去,新的一年即將來臨之際,自己在本公司已工作四個多月,在這幾個月的工作中學到了很多在課堂上學不到的東西和課堂上見不到的東西,使我受益匪淺。
20xx年xx月xx日,我被應聘到本公司工作,安排在天津市津南區八里臺示范小城鎮F地塊項目監理部,擔任資料員工作,在這幾個月里領導及同事給了我極大的關心和幫助,在此對其表示衷心的感謝。在工作期間,為履行監理職責,我積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心全意為工程著想,以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作,不辜負他們對我的信任。在同事們的幫助下,圓滿完成相應的工作任務,同時得到其它單位(施工單位、建設單位)的承認與好評,F我對這幾個月來的工作情況做如下總結。
初到工地,人地生疏,工作經驗的缺乏,對監理資料員這一工作的概念還不是太清楚,在工作中遇到了很多困難,我并未知難而退,而是積極向各位前輩虛心請教,使自己盡快適應該工地的工作環境。起初以為資料員只是收、發資料或完成項目監理部的文字處理工作等,但隨著工作的進展、自已不斷的學習和各位同事的耐心指導,已經具備了從事該項工作的能力,于此同時我對監理資料這一概念有了進一步的認識。
監理資料是每一個項目監理部監理工作的成果,一個項目監理工作結束后監理人員在施工過程中做了哪些工作、處理了哪些問題,只有通過監理資料才能體現;監理資料是項目監理;一個工程的好壞除了能通過工程本身反映外,資料也是很重要的一個環節,通過資料能反映出工程當中材料的使用,各工序之間是否符合相關要求,是否按施工圖施工等,作為監理資料員,一定嚴格把好這道關,做好資料的收集、整理工作。
到了工地后,領導明確了自己的工作職責和分工后,我就馬上開始查閱各相關資料、文件和技術規范,很快的進入了工作狀態。通過這幾個月的工作,了解自己工作任務有以下幾個方面:
、俳邮盏缴霞売嘘P部門下發的各種資料、文件后,及時的進行登記、存檔,并及時的分發給施工單位項目部;
、诩皶r的完成對工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時的對其進行分類和進行初步的檢查,對于合格的資料及時的分發給項目總監和各專業監理工程師進行復核,對于不合格的資料,及時的返回給施工單位,要求其及時的進行復核或整改后重新上報進行審核;
、奂皶r的完成本部門的文字處理工作,配合各專業監理工程師做好工作聯系單、監理通知和監理周、月報等編制工作;④對施工單位報來的資料,注意檢查資料填報時間與現場各施工工序的時間是否吻合,填報內容是否與圖紙規范相符合,不符合的要求施工單位重新填報;⑤完成工程資料的.收集、整理、匯總和存檔工作;
我作為監理資料員,回顧這幾個月的工作,出過力,流過汗,在肯定自己的成績的同時工作中還存在許多的不足之處:
1、施工單位上報的資料不及時且常出錯,造成資料收發過程中有丟失現象,給項目監理部帶來了不必要的麻煩;
2、會議紀要、監理通知、監理聯系單等有時傳達不及時;
3、監理月報編寫不完整,施工單位有時上報資料滯后,使得監理月報無法及時收集、編制;
4、由于對文件登記制度缺乏認識,加之經驗不足,導致不方便備查;
5、由于知識面不廣和對規范及監理程序理解的不夠透徹,因此工作中的決策能力較差。
面對這些不足之處,在以后的工作中一定加以改正,爭取在以后的工作中表現的更好。
工作經驗是在不斷積累的過程中豐富的,我在幾個月的工作中同時也積累了不少經驗:工程施工過程中,現場和資料是相輔相成的。資料員不單只是收集和整理資料,還應該了解現場施工情況、材料進場情況,這樣才能督促施工單位及時做好隱蔽工程報驗、建筑材料報審及材料的取樣送樣工作。同時,作為監理資料員也應熟悉相關的施工工藝及施工規范,這是大部分作為監理資料員所欠缺的,也是每個監理資料員必須加強學習的,只有這樣才能配合好資料的工作。
因此,作為監理資料員一定要加強資料和現場之間的聯系,做到現場和資料兩不誤,這樣才能真正做好監理資料員的工作。今后我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業務,不斷更新和補充新的知識,提高自己的業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成監理工作。并且在全年的市、區資料大檢查中順利通過。
以上是我這幾個月來工作中的收獲,感受頗深,一個好的專業資料員是在長期工作實踐中日積月累中鍛煉出來的,在不足中學習和進步,提高自己的工作能力。作為監理資料員,在工作中除了虛心向身邊的同事學習外,還應該不斷學習新知識,因為社會是進步的,技術、材料等是不斷更新的,只有通過不斷地學習,補充自身的不足,才能適應社會發展的需要。
總之在以后的工作中,我將不斷的總結和反省自己,不斷地鞭策自己并充實能量,通過與同事們相互交流、相互學習,取長補短,提高自身的素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,更好的為本公司貢獻自己的一份力量。
個人年終的工作總結 16
回顧這一段時間的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學到了人生難得的經驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結實習期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改善。
2021年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自身有了一定的成長,同時我對自身依然充滿著信心,未來的道路一定會非常的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧2021年發現在這一年當中自身成熟了,穩重了,同時也自信了。這些都是好的現象。在這一年,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,但還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,而且還和同事之間產生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了角色之后卻會出現這樣的現象,通過我和領導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自身定的原則是:我所做的一切都是為大家服務的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經過幾個月的時間,我發現自身慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產效率得到了較大的提升,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的'第一件事就是給我們加工資,從這一點可以看出,他是一個好領導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發展。
在這一年中,我犯了很多錯,但在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自身也不斷總結思考,怎樣才能更好的服務大家,幫助大家,有時候發現,即使你站到別人的角度去思考,然后幫助他們,但所產生的結果不一定是理想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最后我總結出,好人不好做,把自身的本職工作做好才是最重要的。
這一年,我被評為優秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自身認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發現還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,2022年已經到來,新的征程和挑戰等著我去面對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自身擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現自身的理想,起航吧。
個人年終的工作總結 17
今年公司推出“陽光服務”工程,掀起了全員學習服務意識,做到了一條龍服務“即科室為一線服務,一線為顧客服務,全員為廠商服務”。超市財務年終個人工作總結如下。
今年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年,在新一年里我們全體財務人員將為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統后,我們能夠讓業務運行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等)及時反映業務部門并檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。xx年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。
6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失,管理好優扣就是保證了企業的利潤。
挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
20xx年的工作總結
一、努力和前任請教工作經驗,認真學習企業的各項規章制度,掌握了解小區的環境衛生狀況,發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與領班及隊員及時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時在小區內開保潔員會議,宣傳企業制定的各項規章制度,安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行,個性是保潔部領班要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次。
在企業領導的正確帶領和大力支持幫忙下,我對本部門加強培訓管理,對小區內環境進行區域劃分,落實在人頭上,保潔員的工作積極性提高了,職責意識和安全意識明顯加強了。
20xx年的工作計劃
送走這天的光輝迎接燦爛的明天
一、落實企業的各項管理目標
1加強職責區域內的管理,按照企業的日常管理制度,進行規范管理。
2及時傳達企業各項會議及領導的精神。
3增強個人潛力及團隊協作潛力的培養。
4落實小區內的環境衛生要求,要到達業主看舒心,領導看了放心。
二狠抓培訓,發揮管理優勢打造正規化隊伍
1加強對部門人員物品使用潛力的培訓。
2加強對本部門人員的禮節、禮貌用語培訓,為更好的提升服務質量。
3加強對本部門人員的家政方面業務培訓為以后做家政業務而做準備。
4加強對企業各項規章制度及執行潛力的培訓。
三培養個人執行潛力
1在保證認真完成小區區域任務的`狀況下增加家政業務。
2培養老隊員的帶頭執行各項任務潛力,更好的為環境維護工作做出表率作用。
3增強主人翁意識和自主服務潛力的培養。
4培養人人都能為企業創造業績的潛力。
5長期培訓專業知識,進一步提高服務標準。
新的一年里,在企業的帶領和領導下,我會更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做更好。
個人年終的工作總結 18
20xx年是具有轉折意義的重要一年。這一年,選購部先從最初的選購工作由項目部各自負責,過渡到由苗木總監主要負責的工程選購部,再轉變為后來的成控部選購組,直至現在的勝偉園林選購部形成。選購部的從無到有,可以說經受了“一波三折”。這是一個不斷探究不斷轉變的過程,也是公司為了不斷的進展壯大必經的過程。目前選購部共有4人,包括選購經理、選購主管、選購員和司機(兼選購員)各一名。雖然選購部在各個時期的整合都在確定程度上給當時的部門工作帶來了影響,但從總體上看,整個部門還是漸入佳境,員工各司其職,工作有條不紊。這一年來,選購部全體員工在公司的領導和其他各部門同事的支持與協作下,比較圓滿地完成了部門建設和各項選購任務,以下是選購部對20xx年度工作的總結。
一、本年度完成的主要工作和成功閱歷
1、部門建設不斷開放部門建設不斷開放年初,公司成功與棕櫚園林合作,成為棕櫚園林的控股子公司,公司面臨前所未有的進展機遇,同時也供應給部門和每個人一個寬敞而布滿前景的進展空間。選購部在準時學習公司下發的各類文件,主動參預公司支配的學習活動的同時對部門制度、管理方法等進行完善。今年,公司依據經營進展需要制定了一系列的管理措施、規章制度,如《公司組織架構設置》《績效考核管理制度(試行)、》等。各規章制度的出臺,對部門工作的順當開展起到了引導、督促作用。例如,為保證苗木質量,保障供需雙方的合法權益,特制定了《問題苗木處理把握程序》,程序詳細列出了選購部、項目部、工程總監、成控部以及財務的職責,界定了問題苗木的分類,出具了問題苗木的處理流程圖。選購部準時組織學習各類文件內容,不斷規范部門工作。我們還在諸如選購流程的合規合理性上不斷改進,慢慢形成現行方案,即由項目部上報選購申請(或方案)―成控部詢價(選購部協作)―選購部負責材料選購進場。這期間,我們還有幸得到了棕櫚總公司對選購流程的建議,這對我們來說也是一次特殊難得的修正機會。通過實踐證明,現行的選購流程還是比較合理而且符合目前公司進展實情的。我們也有在選購過程中犯錯誤的時候,比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款的苗木選購合同而導致公司特別被動的狀況。之后我們吸取閱歷教訓,結合公司下發的文3件,謹慎當心,杜絕了此類問題的再次發生。此外,公司的幾次培訓也使得我們在工作之余增長了見識,提高了專業技能,增加了個人素養。
2、20xx年選購任務完成狀況與分析選購任務完成狀況與分析20xx年,由選購部負責全部或部分選購任務的項目主要有白浪河北辰八標、濱海科教新區求是燈塔工程、南一橫、港門口三標、軍埠口等。選購部依據項目部的選購申請(或方案)完成的選購任務主要包括綠化苗木(含花卉草種)、園林設施(石料石材、給排水設施等)、肥料藥劑以及其他資材幾大項。綜合全年選購結果看,選購部對選購任務的完成相對準時,延誤施工進度的狀況消逝較少。分析20xx年度的選購內容還能得出,選購部的主要選購項目為苗木選購,且雖然苗木可全年進場,但春季仍是一年中進場數量最大的時間段,由此可以預見選購部明年春季選購任務的困難,如何保質保量的做好明春苗木選購進場工作對選購部來說將是一個特殊大的挑戰。
3、供應商管理供應商管理經過選購部全體員工的努力,20xx年公司開發供應商80余家,其中,合作親熱的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。在過去的一年里公司與這些供應商經過初次合作或多次合作,相互溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關系?蛻魴n案管理、供應商信息較完善,且能夠比較精確地反映供應商的基本狀況。
二、存在的主要問題和整改措施
盡管這一年來選購部的選購任務完成較圓滿,也有不少閱歷可循,但仍在諸多方面存在不足,很多問題亟待解決。
1、部門內部管理不夠到位部門內部管理不夠到位選購部成立不久,需要改進的方面很多,首先還是部門的內部管理。自與成控部分別之后,選購部的工作任務變得相對單一,即依據成控部的詢價定價進度進行各種材料的選購,這也導致了部分問題的消逝。經過一段時間的執行發覺,存在的主要問題包括沒有最大限度地激發部門員工的主觀能動性等。為改善這種狀況,我們要做好部門員工自我管理意識的養成工作,以保證部門員工工作的主動性、主動性以及工作效率。除此以外,加強相互間有效溝通的力氣、消逝問題準時反映和解決飛力氣也有待提高。
2、部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效選購的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡潔地拿材料是否進場來評價部門工作,從這個角度講,評價選購績效的考核制度有待完善。同時,為促成選購任務的保質保量完成,各部門間需要更有效、更和諧的工作方式。“我本著們都是勝偉人”“勝偉是一家、分工不分家”的信念,學會有效溝通,學會資源、共享,能在很大程度上削減鋪張時間和精力的狀況發生。只有這樣,不同部門間相像資料才能避開重復整理,解決苗木問題時才不會相互推諉,再次消逝之前那種項目直接把問題扔給選購,選購責成客戶的現象。
3、客戶渠道有待拓寬,穩定的客戶源有待開發客戶渠道有待拓寬,穩定的客戶渠道有待拓寬我們應當意識到,我們在材料供應商的開發和維持過程中受到了確定的限制,這種現狀的形成是有因可循的。關鍵問題還是我們在面對選購中的問題時沒有把握好。例如驗收現場消逝問題苗木后的處理方式過于強硬、對待供應商的`態度不夠真誠等,導致很多客戶不能成為公司的永久客戶,既損害了公司聲譽也不利于公司持續進展。我們在今后的工作中應當轉變思想,做公司如做人,解決供應商問題時不要過于不留情面,應在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談,態度要謙和,由于客戶是相互的,我們有選擇客戶的權利,客戶也在選擇我們。
三、下一年度的主要工作方案
方案勝于行,周全的方案是工作順當開展的重要前提。選購部明年的主要工作方案有:
1、連續進行部門建設。連續進行部門建設。連續進行部門建設連續將部門工作正規化,不斷完善部門內部員工的工作職責劃分,落實公司文件的各項指示,執行相關會議精神,使選購部成為公司內一個真正能發揮重要作用的職能部門。
2、對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續工作所
需材料進行選購。對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續工作所需材料進行選購。對白浪河北辰八標大師園目前已知的年后需進場的材料主要有:
(1)大師園:大規格海棠、大規格五角楓等苗木;
。2)唐槐廣場:河流石、鵝卵石、紅色磚石砌塊等石材;
3、對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、土建材料等進對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、對求是公園行選購。行選購。
4、對年后其他新承接的工程所需材料進行選購。對年后其他新承接的工程所需材料進行選購。對年后其他新承接的工程所需材料進行選購
四、結束語
公司的進展與部門的工作息息相關,勝偉供應給我們良好的進展平臺,我們以能在勝偉園林工作為榮,選購部全體員工情愿在公司的正確領導下,為實現20xx年的目標而努力工作,實現團隊價值!
個人年終的工作總結 19
時間一晃而過,彈指之間,xx年已悄然來臨,回首xx年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領悟到了很多,我們每個人都是在總結中不斷成長,在審視中不斷完善自己,xx年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作。
在金玉普惠有限公司過去的1年中,在各位領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態度,思想工作。
我非常熱愛銷售工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項制度,保持對工作負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的銷售水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、盡心盡責做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作,對于公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,導致業績相差甚遠,在以后的工作中還需學習專業知識,提升溝通能力,努力提高業績!
跟單的主要工作
1、負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關系; 2、負責客戶的跟進,與客戶做好產品方面的溝通; 3、負責整理客戶資料,數據統計,客戶資料的保管及保密工作; 4、解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執行力,要善于應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰培訓專家曾說過,“簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情用心做,你就是羸家”。 所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的`三嬴,盡量讓多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產品,讓更多的客戶了解我們的金玉普惠!
三、今后努力的方向
1、加強客服跟單專業知識及業務銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的服務質量,工作水平,工作效率
2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的專業知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
3、端正工作態度,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子里,請領導和同事繼續監督和指導我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,牢記職責,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創新,用實際行動做好本職工作 !
個人年終的工作總結 20
xx市醫院是xx區衛生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫院,是市醫保定點醫院,是x市急救網絡醫院。獲“醫院”稱號,是梅林轄區能簽發出生證的醫院。
我在xx市醫院當保潔員已多年,每當看當病人恢復身體出院時,心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個良好舒適的環境。
我的職責是x醫院門診保潔員,所負責的.是門診衛生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛生;幫忙護士調換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時及時調換;及時干凈門診大眾衛生間、洗手間,并嚴格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的污物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認真污物車的洗濯和保管;為醫護職員衣物盤點外送盤點領用,被服洗濯外送盤點并歸放整潔,創建被服和事變服登記本,逐日盤點;下雨天幫忙保安認真病人雨具保管,發放包袋,認真地面整潔干爽。
20x已經成為過去,我對以后的工作目標:使門診成為一個干凈衛生、無污垢、無衛生死角,無蛛網等良好舒適的就診環境。
個人年終的工作總結 21
在日常工作中:
認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。
面對繁雜瑣碎的大量事務工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態。時刻對網站首頁,各頻道頁面進行圖片,內容的更新及維護,每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準確性,時效性。保證了網站的良好運營。加強對外合作,加大網站推廣力度。在我們大家共同的努力下,公司網站排名也由4600迅速上升到3700名。
網站的推廣與合作:
時刻對公司及網站進行推廣工作,網站鏈接logo的互換,廣告的合作,與以下網站建立了良好的長久合作關系。
自身不斷的學習:
向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備了更加豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
通過總結,我有幾點感觸
其一:是要發揚團隊精神。
因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。
其二:是要學會與部門、領導之間的溝通。
公司的.機構分布就像是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿市場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了各項監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
其三:是要有一顆永攀高峰的進取之心。
互聯網行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復制粘貼,更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等,網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求――逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現我的價值與公司一起,加快我們的步伐使公司能飛速的前進發展。
個人年終的工作總結 22
一、工作方面:
感覺自己在2011年在工作上,雖然沒有什么大得成績,但也沒犯過重要錯誤。自己認為,工作上還算兢兢業業,能努力完成領導交給得工作任務。尊重老同志,團結同事。在工作中能聯勞協作,不遲到、不早退(我幾乎很少遲到,但經常早退)。有時,工作中加班加點,從不計較報酬,也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區衛生,還主動為領導洗工作服。
2、經濟方面:
3、寫作方面:
自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發表了小說3篇,在報紙雜志上發表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮》,獲報刊提名獎,博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面:
5、親情友情方面:
我認為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護父親的一段時間里,和父親的一次長談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會忘記的。在2011年,結識了許多新的朋友,使我在他們身上,學習了很多知識。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。
6、得與失方面:
在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結實了文學圈的朋友,在他們身上,學到了許多知識,也提高了我的寫作水平。遺憾的是,夏天時,我把心愛的.手鏈給丟了。不去論證它現在價格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時,我家條件并不很富足,因為我喜歡,老公花了近4000元買的。 在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候,我和老公會約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花。可能大姐怕我睹物思情,還是看曇花有些凋0,我在哈爾濱的時候給扔掉了,著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事:
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領導那里做了一次上帝的感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時,值班領導和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句話,結果辭不達意,用錯了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施:
我主要表現在一是對政治理論學習不夠主動,二是對新技術、新設備的學習不夠刻苦認真,表現在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡單,態度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風,做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時,書讀的還是有些少。
個人年終的工作總結 23
20xx年已經結束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經歷著經濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結,齊心協力,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務?梢哉f20xx年是公司取得大發展的一年,也是公司發展的一個重要轉折點,20xx年為公司將來的發展奠定了良好的堅實的基礎。
20xx年,xx部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
一、 運輸工作:
xx輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態,5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態,單月的運輸量最高成品達到x車,原料運輸近x車。單月運輸營業額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、 安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故,其他安全事故未發生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1、駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理,人事相關的管理工作。
2、車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的'狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢后,到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
6、聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監控管理,按照要求做好每天每車的監控與登記,對車輛的詳細狀態做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、總結
20xx年x月份至x月份我調到上?偣竟ぷ髁巳齻月,在這三個月里,主要參加了公司組織的營業培訓,學到了一些營業知識,了解了公司的經營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發,了解了市場信息,為做業務增加了很多知識,個人在這段營業學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
20xx年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發揮自己在崗位上的職責。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
個人年終的工作總結 24
20xx年即將過去了,自從我進入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而完美的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下,我經過不懈努力,今年各方面均取得必須的提高,現將我的工作情景做如下匯報:
一:經過日常工作積累我對工作崗位的認識
采購部是公司運轉的一個十分重要的環節,是公司內能夠創造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶供給滿意的服務
一向以來采購員的工作是服務于生產,它的.任務就是以最低的采購成本供給滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產就是采購員的客戶,質量,數量,交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對采購員來說就是三項職責:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出適宜的供應商。買多少就是根據年度以及月度采購計劃,編制采購預算,協調好財務的資金安排何時買就是根據公司生產本事以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產,又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創造的價值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自我的工作服務質量,提高生產部門對本部門的滿意度,無論服務態度,工作效率,驗收和采購流程及產品質量,均需定期自我總結,定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和提議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體此刻降低成本,還應體此刻服務的升值,采購成本直接影響企業收益,企業的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值,協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認識個人不足。
根據崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:
1.需從xx和xx購買器件的及時詢價,制單,采購及后續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2.xx器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調撥等
等關于xx器件的各類事宜,與xx上海大連香港方的溝通與聯系。器件郵寄與接收。
3.所有YY項目器件的訂購與跟蹤,YY項目器件領取,器件維修和調撥等等關于YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4.ZZ供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(xx項目、YY項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質電子),修改器件的調撥與訂購。
6.工作各類相關表單的制作,記錄,存檔
7.發貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關單據的簽字確認。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發貨事宜。
9.領導交辦的其他工作,和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。本人也在“明確目標,勇于負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,進取的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在A經理和B工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設備
個人年終的工作總結 25
辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年轉眼即逝,不知不覺時間過的真快,悄然無息、20xx年的日歷即將翻過,建筑業個人年度工作總結。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經歷的風雨路程、對自己工作中的缺乏、我做出如下工作總結:
20xx前半年、值得一慶,(威海文平和諧家園高層C5#樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工,我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經歷。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的`工作崗位維護的是一團氣氛。作為一名新手、同樣也出現了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。
后半年、新的工程開工、位于威海市高技區、樓座為三棟小高層A1#A2#A3#、三棟多層A4#A5#A6#及一個大車庫總面積由于58000m由于開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從根底來挖到最后封頂的工程、所以我很期待。
在這里更讓穩固加深了上半年所學到的知識,更明白了:趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出一定的時間多去看標準、圖集。唯一缺乏就是:工作沒有方案性。所謂有失必有得,總結一年的工作后,我認識到工作方案的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進展。數據的統計要從實際出發,以計算量為參考,經多方討論確認后,再進展數據上報,以確保數據的準確性。做事要有責任心,發揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發現工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進展施工還要考慮到現場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。最后,不管做什么事都應該有正確積極的態度,所謂態度決定一切。
吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:
1、20xx年開春將會進展拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加慎重、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現象。
2、進展主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好、
3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進展較線。
4、做好各項技術的交底。
5、不能年輕氣盛、搞好人際關系。
要想干好技術工作,就首先要自我營造一個良好的工作氣氛。讓周圍的人認同你,技術工作要依靠大家的,單憑個人能力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發現這么多現場問題的。
干技術員的階段是搞施工打根底的階段。施工現場的實際經歷的獲取和累積,人際關系的根本架構的形成,包括自身處事做事的風格確實立,都是在這一階段。
施工現場免不了喝酒,內部溝通需要喝、請甲方監理也要喝,如果你能喝1斤你只說喝半斤,如果你喝不了半斤干脆就說滴酒不沾,不管你的領導還是同事,說成天花也不喝,因為施工方是逢酒必醉。
個人年終的工作總結 26
自進入單位近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫助下,我迅速的`融入集體,進入工作角色,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的能力,F將一年來的工作、學習情況簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己
認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。進一步夯實了理論基礎,提高了思想認識水平。
二、業務上勤學好問
平常主動向領導、同事請教,積極參加各種形式的學習,特別是參加了培訓,切實提高了業務知識和技能,并在實際工作中不斷總結經驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量
日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:
一是認真校對數據,確保匯總報表數據的真實有效性;
二是高效辦理證照,確保100%在承諾時限內辦結,且無因疏忽返工;
三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業務理論深度不夠,實踐經驗不足,今后一定加強學習,努力提高思想認識水平和業務知識,注意總結實踐經驗,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務。
個人年終的工作總結 27
回顧我這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,力求認真總結一年的工作,使將來做得更好。一年來,在公司領導的關心支持和正確領導下,我立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務和工作效率,嚴格按照交通的各項要求,認真學習各項交通規則,嚴格遵守道路交通管理條例和規定,服從交通管理機關的和管理,較好地完成了本職工作,F將我本的思想、工作總結如下:
一、努力學習,不斷提高自身素質
學習是不斷提高業務水平和工作能力的源泉,一是認真學習公司的各項規章制度和管理辦法,并積極參加公司組織的`各項學習交流;二是學習業務知識。針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、等方面的法律法規和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、安全駕駛,立足本職干好工作
自已作為一名專職班車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業,吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過彎道和險道時,減速緩慢通行,避免事故發生和保障車內安全。
愛護車輛,勤儉節約。在車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到公司指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低公司車輛維修費用,保證完成出車任務,全年安全行駛5萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立公司的形象,文明做人,老實辦事,服務,不怕吃苦,兢兢業業干好工作。
回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想還有待進一步提高。再有就是自己平時比較強,說話有時不太注意措辭,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。總之,我要不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律。工作中要和全體同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不茍。要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為公司的蓬勃發展做出自己應盡的努力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
以上是我對20xx年工作的總結,如有不當的地方,敬請領導和各位同仁批評指正。
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