調(diào)度員工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的調(diào)度員工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

調(diào)度員工作總結(jié)1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我來汽車站已經(jīng)一年多了,同時加入調(diào)度室這個大家庭也一年了。從嚴寒的冬天似乎一下子就來到了炎熱的夏天,我們又工作了半年。回顧這半年的時光,經(jīng)歷的事情很多,學到的知識也增添了不少。在站領導的培養(yǎng)與關懷下,業(yè)務素質(zhì)有了明顯改善,經(jīng)過不斷學習不斷積累,工作能力得到了全面鍛煉。
作為總站的一名員工,必須在工作總嚴以律己,對工作盡職盡責。在這半年內(nèi),不管干室外調(diào)度還是室內(nèi)調(diào)度,我都實事求是的工作,以工作力求仔細為原則,做好本職工作,服從領導安排,認真完成領導交待的每一件工作。干室內(nèi)調(diào)度,嚴查“五證兩卡”,手續(xù)全后再報班,對駕駛員逐一進行酒精檢測。工作中不再依賴師傅,自己能處理能解決的問題自己就處理解決掉,不去等著師傅來處理解決。干室外調(diào)度,要監(jiān)督車輛的車容車貌、車輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現(xiàn)象等。如發(fā)現(xiàn)駕乘人員有違規(guī)行為,就馬上匯報給主任,如有跟車需要,我們就立即跟車,在路上將駕乘人員拿下。干室外調(diào)度,也要隨時看著車場內(nèi)的旅客,有坐車還沒買票的,就去問一下領著旅客去買票,有吸煙的旅客要及時的制止。根據(jù)的自己的崗位職責去做好自己的本職工作。
在這半年中,雖然我努力工作但也存在著不足:在工作中未能全面的考慮各方面的因素,一些不應該發(fā)生的事都因為我的不仔細認真而發(fā)生,如果當時能仔細認真,完全就能避免出現(xiàn)錯誤。在處理業(yè)戶違規(guī)時不能靜下心來去處理,業(yè)戶急眼了,我就跟著急了,就跟旅客吵了起來。接電話時反應還是很慢,應變能力不強。
在以后工作中,要多向老員工們學習,學習她們怎樣去處理各種問題,要努力克服工作不仔細認真的`情況,不出現(xiàn)不應出的錯誤,不造成不必要的麻煩,其次要努力學習業(yè)務知識,雖然我現(xiàn)在的業(yè)務知識比以前有所提高,但還要繼續(xù)努力,爭取學到更多的知識。同時,遇到事要冷靜,不急不躁,能獨立
處理所出現(xiàn)的問題,應該積極應對,這樣才能增強自己的工作能力,從而有更大的進步。
我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,為了總站明天會更好,去努力做好自己的本職工作,努力學習業(yè)務知識,加強自身能力,努力奮斗,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄力量。
調(diào)度員工作總結(jié)2
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20xx年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領導對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié):
一、立足本崗,做好本職工作
從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業(yè)務技術,學習大量調(diào)度業(yè)務技術書籍及有關規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務考試以及以后業(yè)務技術發(fā)展,制定了詳并正式擔任調(diào)度副值。
本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領導交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強對無人值班變電所設備的監(jiān)控,理順關系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份,我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99。26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業(yè)務學習,適應崗位需要
“科學技術是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務技術的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務技術,在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術,滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術,新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業(yè)技術,努力提高業(yè)務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優(yōu)質(zhì)服務大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務本領,一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,DTS仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過這次培訓不但使我的業(yè)務水平有了較大的'提高,也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術發(fā)展的前沿科學;認識到信息技術對電業(yè)技術發(fā)展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術發(fā)展動態(tài)
跟上時代發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術,才能將更好為企業(yè)、為社會所服務;也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報刊雜志,擴大知識面,提高自身綜合素質(zhì)。
光陰似箭,時光穿梭瞬然間20xx年過去了,回首過去一年中,調(diào)度室的工作,在各位領導和主任的正確領導下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領導幫助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認可與好評。讓我們喜送20xx,引領新的一年,新的挑戰(zhàn)。
作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務為核心,遵守上級下達的任務及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作:
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經(jīng)驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
120急救中心運行以來,每天接到各種騷擾電話近百個,調(diào)度中心因這類情況,共發(fā)出空車4趟,嚴重影響了120急救中心的正常運轉(zhuǎn)。
調(diào)度員工作總結(jié)3
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學習,努力工作
做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的`工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領導的決策提供
有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調(diào)度反饋。
團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎,我們調(diào)度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調(diào)度員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落
實領導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來。20xx年生產(chǎn)任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望領導能給我更多的支持,爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
調(diào)度員工作總結(jié)4
我現(xiàn)任公司調(diào)度室副主任,過去的一年中在公司經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理的正確領導下,我緊緊圍繞總公司下達給我公司的生產(chǎn)目標任務,按照每月制定的生產(chǎn)方案,團結(jié)和帶著調(diào)度室人員及部門員工面對公司的節(jié)能降耗、減污增效的原那么。人流動大,新員工對業(yè)務不熟的.情況,真抓實干為努力完成目標奮斗,過去的一年是困難的一年,由于渣酸儲量多、生產(chǎn)工藝不正常、個別車間管理薄弱等原因局部人員對公司的未來信心減弱,但我始終堅信生產(chǎn)部不正常是暫時的、短暫的最終一定能搞正常。
我經(jīng)常和大家一起交流、溝通,提出了團結(jié)協(xié)作、求實奮進的工作理念,要求調(diào)度室員工不管在什么情況下都要在自身的工作中努力做好,不要太計較個人利益,不要和其他車間同仁比工資上下,首先把個人業(yè)務水平、工作能力提高了再談其他。從而使調(diào)度室的員工增強了主人翁意識,煥發(fā)了對工作的熱情,為調(diào)度室完成公司下達的任務提供了動力,這是我對我的工作作簡要匯報。
抓生產(chǎn)不放松,因我公司是生產(chǎn)廠,中心就是生產(chǎn),多出效益才是真理,否那么說什么都無用,我的做法是先穩(wěn)定調(diào)度室員工隊伍,克服新進調(diào)度室人員業(yè)務不熟,三標一體時人員少的困難,帶著調(diào)度室人員加班等,不計得失,勇于擔當責任,努力完成部門的及領導安排的工作,對管理薄弱的車間多到工作現(xiàn)場狠抓工作落實,有時安排調(diào)度室工作人員親自到操作崗位落實催促操作,不讓操作發(fā)生意外而影響生產(chǎn),對車間的設備、工藝故障到現(xiàn)場催促工作進度,盡快縮短故障時間,提前恢復生產(chǎn)。對每天的生產(chǎn)情況作了解統(tǒng)計。對統(tǒng)計的結(jié)果與生產(chǎn)情況偏差較大時與車間一起多方查找原因要求車間進行整改。
在過去的一年中我也有很多缺乏,到目前為止沒有找到一個合理的方法把生產(chǎn)日報統(tǒng)計準確,在工作中沒有認準自己的位置,對執(zhí)行規(guī)定沒有準確到位,執(zhí)行力度不夠。今后我在執(zhí)行規(guī)定時做到準確到位、絕不姑息,違反的照章處分,使生產(chǎn)運行穩(wěn)定,最終到達好、減污增效、節(jié)能減排的目的。
調(diào)度員工作總結(jié)5
生產(chǎn)調(diào)度員是搞好生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎管理為中心的,如何做好基礎管理工作,我想必須從以下四個方面入手:
一、內(nèi)強管理,外塑形象
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性,事前應考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應懂行,執(zhí)法必須執(zhí)法,一方面應熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個車間的調(diào)度員,而是整個公司的調(diào)度員,應時刻謹記以維護公司得整體形象作為自己得工作核心,對待領導不卑不亢。對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
二、堅持原則,事實求是
生產(chǎn)中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實,對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。三、廉正自律、公平公正
作為一名調(diào)度員。首先要有自律性,要求職工做到的自己必須認真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做,制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)利,行為檢點,作風正派,對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。
四、務實創(chuàng)新,團結(jié)奮進
干工作重在認真,做好工作重在務實,認真體現(xiàn)現(xiàn)在工作的過程,務實則反映出工作的.結(jié)果,作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創(chuàng)新先鋒,創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思,對于一些問題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問題中,認真抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律,把復雜的問題簡單化,把簡單的問題重復化,不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺,作為調(diào)度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為已任,與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持,而且多換為思考,多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少職責、以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進。營造奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學習、自動自發(fā),拼搏奮進。
調(diào)度員工作總結(jié)6
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我08年的工作情況總結(jié)如下:
一,積極端正態(tài)度,努力完成工作
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自 5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二,總結(jié)經(jīng)驗,改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的'錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目標,發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司。
調(diào)度員工作總結(jié)7
本人于20xx年7月畢業(yè)于xx電力大學,先后在xx供電公司電力調(diào)度員、自動裝置管理專責、保護整定專責、方式計劃專責等崗位工作,xx在工作中以保證電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行及對用戶安全、可靠供電為目的,恪守“大安全”理念,加強電網(wǎng)研究分析,細化各類方案,統(tǒng)籌安排檢修操作,優(yōu)化運行方式,確保xx電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行及對用戶安全可靠供電。xx迅速成長為xx供電公司的技術骨干,先后獲得了xx省電力公司20xx年電力系統(tǒng)穩(wěn)定知識競賽個人一等獎、20xx年度xx省電力公司調(diào)度工作先進個人、xx省電力公司勞動模范、xx省五一勞動獎章、xx省技術能手、xx市五一勞動獎章、xx供電公司安全十周年功勛個人、xx供電公司安全生產(chǎn)先進個人等榮譽稱號。
一、精心安排,把好電網(wǎng)檢修安全關
20xx年7月參加工作后,xx先后在xx供電公司調(diào)度通信中心的電力調(diào)度員、自動裝置管理專責、保護整定專責、方式計劃專責等崗位上的學習鍛煉,全面掌握了xx電網(wǎng)的運行方式、保護裝置運行情況、安全自動裝置的配置情況、大工業(yè)用戶、重要用戶及居民用戶用電情況,通過對xx電網(wǎng)進行計算分析,全面掌握了xx電網(wǎng)的運行機理,為勝任方式計劃室組長崗位的工作打下了堅實的理論基礎。
在方式計劃室組長的崗位上,肩負著電網(wǎng)檢修安全的重任,電網(wǎng)檢修又同時會對用戶的供電安全與可靠性造成影響。為了在保證電網(wǎng)安全的`同時,盡量使用戶不停電、少停電,方式計劃室與運維檢修部門及市場營銷部門密切配合,編制好電網(wǎng)檢修計劃,并嚴格按照電網(wǎng)檢修計劃安排電網(wǎng)檢修工作,為避免停電檢修對用戶造成重大影響,嚴格落實提前7天告知用戶的規(guī)定。在編制電網(wǎng)日檢修調(diào)度計劃時,與檢修申請單位及變電運行人員進行檢修工作票核對,核實檢修設備狀態(tài),確保電網(wǎng)設備日檢修停電申請、日停電計劃安排與檢修工作票三統(tǒng)一,保證檢修期間人身、電網(wǎng)及設備的安全,避免因設備檢修安排不當造成電網(wǎng)故障范圍擴大。
二、精心準備,做好新設備接入電網(wǎng)工作
隨著工業(yè)用戶及居民生活用電需求的增長,供電公司會按照電網(wǎng)建設里程碑計劃,建設新的用電設備,為新用電設備投產(chǎn)接入電網(wǎng),必然造成現(xiàn)有電力設備部分停運,會造成電網(wǎng)供電可靠性降低。
為保證電力新設備接入期間,電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行及對用戶的安全可靠供電,方式計劃室編制了詳實的新設備啟動試運行調(diào)度措施,詳細規(guī)定了新設備接入電網(wǎng)的操作步驟及注意事項,并進行電網(wǎng)潮流及穩(wěn)定分析計算,制訂了詳實的電網(wǎng)運行方式安排,提出新設備試運行期間電網(wǎng)運行中存在的危險點,并做出事故處理預案,保障了新設備接入電網(wǎng)前后電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行及對電力用戶的安全、可靠供電。
繼電保護定值整定工作是方式計劃室的一項重要工作,多年來,xx供電公司保護定值審批一直堅持著計算、校核、審核、批準、執(zhí)行、回執(zhí)、歸檔等閉環(huán)式管理,其中計算、校核工作由方式計劃室不同的成員擔任并定期進行輪換,保證定值整定的正確性,審核、批準分別由公司運維部及公司領導進行,執(zhí)行及回執(zhí)由繼電保護施工人員負責,歸檔由繼電保護定值整定人員負責。整個定值流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)通過oms系統(tǒng)上線流轉(zhuǎn)。
xx在20xx年到20xx年負責保護整定工作,期間省公司保護處下放了220千伏電網(wǎng)的保護整定權(quán),在保護整定權(quán)下放過程中,他積極應對,努力學習220千伏設備保護整定知識,并到省公司多次進行220千伏整定工作實踐鍛煉,在繼電保護整定權(quán)下放考核中取得了突出的成績并得到了省公司的認可,xx供電公司成為首批220千伏保護整定權(quán)下放的二個供電公司之一。
三、精心檢查,保證電網(wǎng)平穩(wěn)運行
每年夏季和冬季,是電網(wǎng)負荷的高峰期,由于xx電網(wǎng)仍處在高速發(fā)展階段,網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠完善,在夏季、冬季大負荷期間局部地區(qū)仍然存在著供電缺口。
為了保證xx電網(wǎng)平穩(wěn)度夏、度冬,xx所在的方式計劃室提前收集資料,對xx電網(wǎng)夏季、冬季用電負荷進行預測,并根據(jù)負荷預測情況進行xx電網(wǎng)發(fā)供電平衡分析及xx電網(wǎng)潮流穩(wěn)定分析計算,找出電網(wǎng)運行存在的薄弱環(huán)節(jié),對公司度夏、度冬前的基建、技改大修計劃安排進行指導,根據(jù)計算結(jié)果合理安排各1xx千伏變電站供電方式,對1xx千伏容載比較低的縣供電區(qū)提出建設指導意見,對電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)提出合理建議。
在省公司220千伏設備調(diào)度操作權(quán)下放地調(diào)后,從20xx年起,xx連續(xù)七年參加了省公司年度方式集中計算,參與編制了《開商電網(wǎng)開環(huán)研究報告》、《20xx、20xx年xx區(qū)域電網(wǎng)動態(tài)穩(wěn)定分析報告》、《20xx、20xx年500千伏變電站嚴重故障校核分析報告》、《20xx-20xx年各年度xx電網(wǎng)220kv變電站嚴重故障校核分析報告》、《20xx-20xx年各年度開商電網(wǎng)計算分析報告》。在省公司運行方式處多年來的指導幫助下,xx帶領xx供電公司運行方式人員熟練地掌握了xx220千伏電網(wǎng)的運行機理,并能夠獨立地進行220千伏設備檢修安全穩(wěn)定校核,在操作權(quán)下放后,繼續(xù)保持了220千伏電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行局面。
四、精心研究,積極適應新情況新要求
為確保xx電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行,調(diào)度部門每年要編制電網(wǎng)年度運行方式,xx作為主要負責人編制了20x-20xx年各年度的《xx電網(wǎng)年度運行方式》,在年度方式中對上年電網(wǎng)運行情況進行總結(jié),對次年電網(wǎng)運行狀況進行預測。對電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定等技術問題做出明確的規(guī)定,對電網(wǎng)運行方式進行詳細說明,對電網(wǎng)存在地問題及薄弱環(huán)節(jié)提出預控措施,對次年的基建、大修工程的建設投產(chǎn)時序提出合理建議。
方式計劃室肩負著保證電網(wǎng)安全運行基礎工作的重要職責,對人員的業(yè)務水平有著較高的要求,近年來由于人員變化較快,新進人員較多,培訓工作顯得尤為重要。方式計劃室的培訓格式不拘一格,在個人業(yè)務自學及講座培訓的基礎上,更加重視的是成員的實際操作訓練,在工作中主要采用的是監(jiān)護工作培訓法,即讓新進人員在各個崗位上進行實際工作鍛煉,指定專人進行工作監(jiān)護并承擔安全責任的培訓方式,使得新進人員能夠迅速的適應方式計劃室的各個工作崗位。從20xx年開始,xx每年帶領一位新同志參加省公司的年度方式集中計算,培養(yǎng)鍛煉新進成員。通過幾年的努力,方式計劃室整體業(yè)務素養(yǎng)獲得了極大提升,現(xiàn)有5人中高級職稱人員4人,具備“雙師”資格人員4人。
在省調(diào)操作權(quán)下放后,省調(diào)加強了各地市運行方式專業(yè)穩(wěn)定計算分析能力的培訓,并在20xx年xx省調(diào)度控制中心組織進行了xx省穩(wěn)定計算分析知識競賽,xx帶領方式計劃室成員努力學習穩(wěn)定計算知識,積極準備,在20xx年xx省穩(wěn)定計算分析知識競賽中,帶領方式計劃室取得了團體三等獎及個人第一名的優(yōu)異成績。
為對調(diào)度工作的各項業(yè)務進行規(guī)范,省公司開發(fā)投產(chǎn)了oms調(diào)度管理系統(tǒng),在投產(chǎn)后xx供電公司調(diào)度控制中心盡快開展了學習試用。xx同志所在的方式計劃室結(jié)合xx供電公司的實際情況與運行習慣,與oms項目組積極溝通,完善了oms系統(tǒng)《繼電保護定值單流轉(zhuǎn)業(yè)務》、《xx電網(wǎng)日調(diào)度計劃檢修業(yè)務》兩項流程,現(xiàn)兩系統(tǒng)上線運行情況良好,實現(xiàn)了兩業(yè)務的無紙化辦公,保證了工作規(guī)范性,提升了工作效率。
調(diào)度員工作總結(jié)8
光陰似箭,時光穿梭瞬然間20xx年過去了,回首過去一年中,調(diào)度室的工作,在各位領導和主任的正確領導下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領導幫助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認可與好評。讓我們喜送20xx,引領新的一年,新的挑戰(zhàn)。
作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務為核心,遵守上級下達的任務及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的.派車計劃。以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作:
不懈努力學習、嚴格要求自己
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),
二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經(jīng)驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
120急救中心運行以來,每天接到各種騷擾電話近百個,調(diào)度中心因這類情況,共發(fā)出空車4趟,嚴重影響了120急救中心的正常運轉(zhuǎn)。
調(diào)度員工作總結(jié)9
自20xx年擔任調(diào)度員以來,轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了,在這4年里,很感謝各位領導及單位的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年來工作總結(jié)如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務
為了做一名合格的調(diào)度員,我充分了解調(diào)度員的崗位職責,積極提高業(yè)務水平。我利用每天業(yè)余時間虛心請教領導和同事,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等,遇到不明白的問題后,不礙于面子,虛心向他人學習,我想,只有精通崗位技能,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行能力
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,都不折不扣的完成,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給司機,按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活。并關注司機的動態(tài),嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后再執(zhí)行,不擅自改變領導的安排;執(zhí)行工作任務時,雷厲風行,能當班做完的'不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量,將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、安全預防,教育為主
作為運輸單位,確保行車安全我們工作的重中之重,在這個問題上,我一刻不敢松懈。時刻要求駕駛?cè)藛T的提高安全意識,避免出現(xiàn)重大的安全事故。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是還存在著一定的缺點和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調(diào)度員,我將在今后的工作中作到以幾點:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、創(chuàng)新工作方法,加強與司機的溝通交流,遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中,我要再接再勵,爭取再上一個新臺階。
調(diào)度員工作總結(jié)10
一、熟練掌握崗位業(yè)務
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理……等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
四、強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內(nèi)部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預防
安全危及人員生命危險,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如:絞肉機手站在提升機上按肉。推車人員推車不用手扶,用力過猛。消毒員刷下水道無任何防范措施。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況,員工作做到的,而自己沒有做到。
2、業(yè)務水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后,就會心灰意冷,工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,以下是我明年的工作計劃:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉(zhuǎn)化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn).想抱負的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng).,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的'作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下:
一,積極端正態(tài)度,努力完成工作
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收.的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二,總結(jié)經(jīng)驗,改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目標,發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
調(diào)度員工作總結(jié)11
目前你們參與調(diào)度運行值班工作已經(jīng)有5個月的時間了,通過我的觀察,大家已經(jīng)掌握了大部分基礎的業(yè)務知識,在運行值班中積極工作、勤學好問,已經(jīng)基本達到一名副值調(diào)度員的能力和水平要求。當前正逢秋檢,檢修工作多、任務重,值班壓力大,但同時也是自己學習提升的大好機會。在此,我結(jié)合之前對副值調(diào)度員培訓的經(jīng)歷,談一談大家下一步工作和學習的一些注意事項,純屬個人觀點,如有不當,請多多批評指正。
一、值班中勿貪多、求快。
經(jīng)歷了5個月的學習,調(diào)度業(yè)務的方方面面應經(jīng)都涉及到了,當前可以說已經(jīng)進入了新的學習階段,在這一階段,很多業(yè)務由原來的“看著別人干”變成“自己動手干”,由原來的“現(xiàn)場學習”變成現(xiàn)在的“實際操作”。在這里需要提醒大家,在值班工作中,一定不要貪多、求快,覺得自己能干了,電話搶著接、工作搶著干。目前大家還處于學習階段,需要的不是工作強度的訓練,更重要的是扎實求穩(wěn)。對于值班中接收的每一個電話、每一項工作,要想清楚該怎么干、為什么這樣干,如果有疑問一定要向值長交流溝通,力圖把每一件事情做完美、做標準,養(yǎng)成扎實的安全工作習慣。如果貪多、求快,往往將工作僅停留在干活、交差的層次,對于工作缺乏深入的認識,不利于下一步的成長和進步。
舉個簡單的例子,比如開車到目的地下車時,要養(yǎng)成“回檔、拉手剎、拔鑰匙、離車檢查、開門觀察、關門鎖車”的習慣,新手學車就按上述流程來,直到養(yǎng)成良好的習慣。也許有人會問,不就是停個車嗎,很簡單的事情,誰都會,有必要呆板的執(zhí)行這些流程嗎,停車時想到什么就做什么就好啦。大家可以試想一下,如果上班遲到了或有緊急的事情,開車到目的地,這時候肯定非常匆忙,在這種緊張的情況下,有沒有可能停車忘了拉手剎、有沒有可能忘了鎖車、有沒有可能沒注意觀察外部環(huán)境,一開車門恰好遇到外面疾駛的電瓶車,這些事故是大家經(jīng)常在新聞里看到的,有的甚至是慘痛的教訓。作為新手一開始就要按照標準的流程去走,逐步把流程內(nèi)化成一種工作習慣,這樣即使在很緊張或匆忙的情況下,也會有條不紊的執(zhí)行,忙而不亂從而確保安全。如果沒有養(yǎng)成良好的習慣,每次都靠現(xiàn)場發(fā)揮,也許99次都沒什么問題,但1次失誤,所有的都會GAME OVER。
現(xiàn)階段,各位要注重自己安全習慣的養(yǎng)成,在理解為什么要這樣干的基礎上,不斷的訓練和固化自己的安全習慣。只有這一階段的基礎打牢了,才有可能在這個平臺基礎上繼續(xù)進階。
二、嚴格執(zhí)行值班監(jiān)護制度。
對于出錯這一事情,我們說可以通過嚴謹、細致的工作作風的養(yǎng)成以盡可能的減少錯誤的發(fā)生,但是不可否認,任何人都會出錯。可能工作時恰逢生病精神不好,也可能工作繁忙一時疏忽,也可能是對于執(zhí)行工作的理解有偏差,都可能引起錯誤的出現(xiàn)。出錯難以完全避免,那么我們?nèi)绾斡行У臏p少錯誤呢?對于安全要求較高的電力、航空等領域有一項重要的舉措,就是工作監(jiān)護制度。確保重要的安全工作的執(zhí)行由2個及以上的人來完成。如果一個人出錯的概率為1%,那么兩個人共同完成工作出錯概率會降為0.01%。
對于值班工作,電網(wǎng)操作經(jīng)過擬票、審核、監(jiān)護、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)至少4個人監(jiān)護,是電網(wǎng)安全要求最高的一項工作。有些人把操作監(jiān)護制度理解為操作票經(jīng)值長監(jiān)護后就可以直接操作了,這實際上同樣是失去監(jiān)護,原因為直接操作的人沒有好好的對操作票的每一步的合理性和準確性進行把關。操作票的擬票、審核、監(jiān)護、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)的四個人,每個人都要對檢修申請、值班日志、停送電要求、電網(wǎng)方式、電網(wǎng)運行規(guī)定及現(xiàn)場工作要求等做到詳細了解,然后對操作票進行編寫或?qū)徍耍@樣最大限度的減小出錯的風險。監(jiān)護制度的基礎是環(huán)節(jié)中的每個人都按照自己最高的標準去輸出,然后針對仍未能避免的疏漏,通過多人把關的方式予以消除,然而如果這一環(huán)節(jié)鏈條中每個人都疏忽大意,擬票人覺得有人會幫我審票,大體上寫個差不多就行,到了審票人,審票人覺得票都擺在眼前了,越看覺得寫的越?jīng)]問題,監(jiān)護人員輕易的打上監(jiān)護的對勾,執(zhí)行人員直接下令,整個強大的監(jiān)護制度形同虛設,安全基礎瞬間崩塌。
監(jiān)護不僅僅在操作中,其他工作也同樣需要監(jiān)護,如事故處理、檢修申請的開竣工及出力調(diào)整等。如果推而廣之,廣義的監(jiān)護應包括值班過程中的所有工作。在實際值班過程中,值班成員都應該將接受和處理的相關信息及工作節(jié)點向全值人員進行通報。電網(wǎng)是由大量的點和線組成的復雜集合,電網(wǎng)設備運行存在著一定的相互關系,只有對所有電網(wǎng)信息進行全面充分的'結(jié)合才能做出正確的決策,同時每個人對于某一問題的理解或多或少都存在一定差異,通過信息的共享,可以綜體的智慧,進而作出最優(yōu)的決策。舉個實際發(fā)生的例子,某日500kV甲站#3主變安排計劃檢修工作,方式要求為乙電廠不小于兩大一小機運行,A調(diào)度員下令#3主變開始轉(zhuǎn)檢修操作,32分鐘后B調(diào)度員接到乙電廠#3機(大機)跳閘的匯報,B調(diào)度員立即向當值人員通報了乙電廠機組跳閘的情況,A調(diào)度員立刻反應出此時甲站#3主變已不滿足停電對應的方式要求,隨機下令暫時中止操作,隨后對電網(wǎng)方式進行進一步分析和計算。這一事例充分體現(xiàn)了值班中工作協(xié)同、信息共享的重要性。
三、常思考、多總結(jié),積極提出對電網(wǎng)運行及值班工作的優(yōu)化建議。
大家值班已經(jīng)5個多月了,對于ACE的調(diào)整、檢修申請的開竣工及事故處理等,一定有了自己的認識和體會,此時可以按照自己的理解,將各項工作的工作方法及注意事項等進行一下總結(jié),形成自己對各項工作的系統(tǒng)認識,并可利用學習班的時間與其他調(diào)度員進行交流、討論,不斷對總結(jié)進行優(yōu)化和完善。因為在值班中學習的知識是呈碎片化的,值班中當值值長或正值很難能利用值班時間將某項工作進行系統(tǒng)的講解,這就需要把實戰(zhàn)時學習到的碎片知識加以歸納、總結(jié),確保自己形成系統(tǒng)性的認識和理解。此外,歸納和總結(jié)能夠有效的避免遺忘,以事故處理為例,當發(fā)生一起相對復雜些的電網(wǎng)故障時,如果你能參與處理,必然能夠?qū)W到很多寶貴的事故處理知識,比如設備故障的處置原則和方法、保護的動作邏輯及原理、事故處置工作流程、優(yōu)先級等,相信經(jīng)歷過事故處置的調(diào)度員在短時間內(nèi)仍會對此項事故處理記憶猶新,但是如果不將事故加以總結(jié)和歸納,同樣或同類的事故可能兩年、三年不再發(fā)生,而一旦發(fā)生了,當時零散的事故處理經(jīng)驗已經(jīng)遺忘,自己仍然是像一個新手第一次接觸事故一樣的手足無措,這時候歸納和總結(jié)的功效就能充分顯現(xiàn)出來了,它能將外部的經(jīng)驗系統(tǒng)化為自身的內(nèi)隱記憶,而且在今后遇到電網(wǎng)事故時,對于事故處理的總結(jié)可以不斷進行優(yōu)化和迭代,從而帶來自身業(yè)務水平的持續(xù)提升。
在總結(jié)的同時,還要提醒大家,要多思考電網(wǎng)運行及值班工作,積極提出優(yōu)化建議。當年xx值長在調(diào)控處工作期間,發(fā)現(xiàn)調(diào)度員要求了解掌握的電網(wǎng)接線圖、限流值、同塔情況、安全自動裝置配置需要從OMS、EMS及下發(fā)文件中多方收集信息,他將這些信息全部畫在一張圖內(nèi),極大的方便了大家的學習和查閱,現(xiàn)在大家仍然經(jīng)常使用,在工作和學習中不可或缺。檢修申請票雖然有相應的提報要求,但是地調(diào)及檢修公司提報時仍有較多的檢修票駁回情況出現(xiàn),經(jīng)分析檢修票工作內(nèi)容、停送電范圍等相關事項為主觀填報內(nèi)容,因各公司的術語定義及工作習慣不同造成較多的駁回,為此提出編制檢修票典型票的建議,梳理形成了5大類69張典型檢修票,地調(diào)可直接在典型票上直接編輯提報檢修申請,增加了檢修票的規(guī)范性,提高了檢修票的填報、審核的效率,檢修票駁回率明顯降低。在風電開始迅猛發(fā)展時,大家意識到電網(wǎng)正負備用最小時刻已經(jīng)不再與電網(wǎng)高峰低谷時刻相對應,為此提出了實時旋轉(zhuǎn)備用和預測旋轉(zhuǎn)備用的表達方法,xx加以完善后應用于大屏幕展示中,為調(diào)度員出力平衡分析提供了決策參考。xx發(fā)現(xiàn)調(diào)度員、監(jiān)控員需要經(jīng)常匯總17地市的統(tǒng)計數(shù)據(jù),依靠人工數(shù)據(jù)合并耗時費力且容易出錯,xx在OMS建立多單位數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計歸集模塊,方便了大家的各類統(tǒng)計匯總工作。此類的工作優(yōu)化和進步,有些雖然只是一些小小的進步,但是他們持續(xù)推進著調(diào)度控制運行業(yè)務的不斷提升。優(yōu)化建議的提出也代表著提出人員對于問題的深入分析和研究,更能體現(xiàn)出工作的主動性。大家在學習中也同樣要多思考,積極提出相關的優(yōu)化建議,實現(xiàn)個人由優(yōu)秀向卓越的邁進。
以上是我的一些不成熟的建議,不當之處,還請批評指正!
填空題
1、綜合指令包括操作任務及注意事項。
2、輸電線路跳閘首先查明保護動作情況,試送電時注意電流、電壓指示,以判明短路故障是否依然存在。
3、延期申請原則上應在計劃工期進行一半時提出,未開工的檢修工作,不得辦理延期申請,必須重新辦理申請手續(xù)。
4、直調(diào)廠站報告的內(nèi)容要求,主要包括事件發(fā)生時間、開關跳閘、設備異常、負荷異常、保護動作等情況,發(fā)生直調(diào)廠站報告內(nèi)事件,相應廠站運行值班人員應在5分鐘內(nèi)立即向市調(diào)值班調(diào)度員進行報告。
5、下級調(diào)度機構(gòu)、發(fā)電廠、變電站的運行值班人員(值班調(diào)度員、值長、值班長)接受上級調(diào)度機構(gòu)值班調(diào)度員的調(diào)度指令時,應錄音、復誦該調(diào)度指令、核實無誤后立即執(zhí)行。
6、任何單位和個人不得非法干預調(diào)度指令的執(zhí)行。
7、變壓器的主保護全部動作跳閘,未經(jīng)查明原因和消除故障之前,不得強送電。
8、各級調(diào)度員在值班期間是調(diào)度管轄電網(wǎng)運行、操作和事故處理的指揮員,按調(diào)度管轄范圍行使調(diào)度權(quán)。
9、下達調(diào)度命令應通報單位和姓名,使用規(guī)范的調(diào)度術語,開關刀閘用雙重名稱。
10、對裝有重合閘的開關,每次強送電時,應停用重合閘,強送成功后再啟用。
11、倒閘操作應根據(jù)值班調(diào)度員或運行值班負責人的指令,受令人復誦無誤后執(zhí)行。發(fā)布指令應準確、清晰,使用規(guī)范的調(diào)度術語和設備雙重名稱,即設備名稱和編號。發(fā)令人和受令人………。對指令有疑問時應向發(fā)令人詢問清楚無誤后執(zhí)行。
12、變(配)電運維人員進行現(xiàn)場操作,發(fā)現(xiàn)危及人身、電網(wǎng)或設備安全的緊急情況時,應中止操作,立即匯報調(diào)度員,必要時值班調(diào)度員命令變(配)電運維人員停止現(xiàn)場操作,并根據(jù)新的調(diào)度指令操作。
13、操作票應經(jīng)過擬票、審票、預發(fā)、執(zhí)行幾個環(huán)節(jié),其中擬票、審票不能由同一人完成。
14、屬調(diào)度管轄范圍內(nèi)的任何設備,未獲得相關調(diào)度機構(gòu)值班調(diào)度員的調(diào)度指令,發(fā)電廠、變電站或者下級調(diào)度機構(gòu)的運行值班人員均不得自行操作或者自行下令操作,但在電網(wǎng)出現(xiàn)緊急情況時上級調(diào)度機構(gòu)值班調(diào)度員越級下達調(diào)度指令,或者發(fā)生危機人身、設備以及電網(wǎng)安全的情況時,發(fā)電廠、變電站的運行值班人員應當按照有關規(guī)定處理,處理
后應立即報告相關調(diào)度機構(gòu)的值班調(diào)度員。
問答題
一、設備運行狀態(tài)分為哪幾種及每種狀態(tài)的含義? 答:設備運行狀態(tài)分、運行、熱備用、冷備用、檢修。
1、運行:指線路、發(fā)電機、變壓器等電器設備的開關處于合閘位置,相關接地刀閘斷開,其兩側(cè)刀閘;
2、熱備用:指線路、發(fā)電機、變壓器等電氣設備的開關斷開,相關接地刀閘斷開,其兩側(cè)刀閘任處于接通位置;
3、冷備用:指線路、發(fā)電機、變壓器等電氣設備的開關斷開,相關接地刀閘斷開,其兩側(cè)刀閘任處于斷開位置;
4、檢修:指設備的所有開關刀閘均拉開,掛好接地線或合上接地刀閘。
二、拒絕執(zhí)行調(diào)度指令,破壞調(diào)度紀律的行為?
1、答:未經(jīng)上級調(diào)度機構(gòu)許可,不執(zhí)行上級調(diào)度機構(gòu)下達的發(fā)電、供電調(diào)度計劃;
2、不執(zhí)行有關調(diào)度機構(gòu)批準的檢修計劃;
3、不執(zhí)行調(diào)度指令和調(diào)度機構(gòu)下達的保證電網(wǎng)安全的措施;
4、不如實反映調(diào)度指令執(zhí)行情況;
5、不如實反映電網(wǎng)運行情況;
6、調(diào)度系統(tǒng)運行值班人員玩忽職守、徇私舞弊、以權(quán)謀私尚不構(gòu)成犯罪。
三、設備停送電操作的原則順序?
答:停電操作時,先停一次設備,后停繼電保護。送電操作時,先投繼電保護,后操作一次設備。設備停電前,先退出相應穩(wěn)定措施(切機、切負荷等),設備送電后,再按有關規(guī)定投入相應穩(wěn)定措施。
四、檢修的分類及其含義?
答:檢修分為計劃檢修、臨時檢修、事故搶修。
1、計劃檢修:指列入月度、季度、年度檢修計劃的檢修項目;
2、臨時檢修:一是指發(fā)電設備停用,減少發(fā)電出力前6小時向調(diào)度提出申請得到正式批準的檢修;二是需及時處理的重大設備隱患、事故善后工作;
3、事故搶修:指由于設備健康或其他原因被迫停止運行,但需立即進行搶修恢復的檢工作
調(diào)度員工作總結(jié)12
海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過:“把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡。”這就是調(diào)控中心每個人的座右銘。
日子如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間,我培訓回來一個多月了,也就是這一個多月,調(diào)控中心對于我已不再陌生。當初,心馳神往的來到調(diào)控,往往會產(chǎn)生一些誤區(qū),覺得調(diào)控絕大部份工作是在電腦上完成,無非就是接接電話,抄抄數(shù)據(jù),故障處理全憑經(jīng)驗豐富。隨著我工作的逐漸深入,越發(fā)覺得現(xiàn)代調(diào)控看似簡單卻一點也不簡單。
調(diào)度的綜合技術、理論和實踐水平應該是出類拔萃的,平時電網(wǎng)的“和平”時期要多做各種可能的應急預案的分析與仿真處理,比如電網(wǎng)故障、夏季用電高峰電能分配、鄰網(wǎng)故障電能的調(diào)配轉(zhuǎn)供等等,其中的學問與樂趣共存。只有在調(diào)度層面上得到全網(wǎng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),才能真正發(fā)揮其本質(zhì)的作用。
我也了解到,調(diào)度員的.素質(zhì)要求條件是非常的高的,電網(wǎng)調(diào)度的專業(yè)性極強,從理論上說很深,實踐性又極強,責任極其重大。即使理論學了很多,但當真正讓你接聽調(diào)度電話,真正履行調(diào)度職責,真正下一條改變電網(wǎng)運行方式的調(diào)度命令時,還是會感到這個話筒十分沉重,內(nèi)心很沒底氣,砰砰直跳。畢竟,這個令下去以后,你天天算來算去的系統(tǒng)運行狀態(tài)就會發(fā)生改變,關鍵是,實際的調(diào)度工作非常具體繁雜,不像紙上的計算那么簡潔明快,一堆計劃工作,一系列操作任務擠在你的面前時,能不發(fā)蒙嗎?
調(diào)控中心班長時常教導我,作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和把握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負荷、
潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度把握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,始終要求自己保持高度責任心,對待停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。電網(wǎng)改變運行方式或者是出現(xiàn)問題時,調(diào)度要在第一時間和其它相應的基層單位取得聯(lián)系,以最短的時間解決問題。所以,調(diào)度是電力系統(tǒng)中一個很值得驕傲的崗位,崗位的自豪感,能動員起調(diào)度人的熱情、潛能與更專更強的責任心。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,電網(wǎng)結(jié)線也日趨復雜與龐大。這就需要更好的發(fā)揮調(diào)度的作用以使得電資源的最大限度的利用。這更需要調(diào)度人員有過硬的調(diào)度知識和工作閱歷來實現(xiàn)調(diào)度作為電網(wǎng)大腦的價值。古人也曾說:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。”,調(diào)度我的電力人生!
調(diào)度員工作總結(jié)13
光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼蛇年又過去了。回首這一年,在公司領導的正確領導下,在部門領導關懷和幫助下,本人一年來嚴格遵守公司規(guī)章制度,思想上以黨員的標準嚴格要求自己,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,作風上艱苦樸素,務真求實,較好地完成了領導和各部門安排的各項調(diào)度與協(xié)調(diào)工作,努力完成20xx年安全生產(chǎn)的各項指標。20xx年已經(jīng)接近尾聲了,為了做好20xx年的各項工作,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
一、精心組織、合理安排、確保生產(chǎn)順暢
每次班前例會前,我會和上班調(diào)度作有效溝通,及時完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài),電氣設備運轉(zhuǎn)情況,各工段存在的問題,在班前會中做出合理安排和調(diào)整,為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護航。作為一名調(diào)度,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在管人、管人重在關心、管思想,對人對事,實事求是。對于常見的易發(fā)生問題,從而拿出強而有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。
同時,對待同事熱心幫助,對待問題認真分析,對待困難迎難而上,對待成績不驕不躁,對待失誤總結(jié)反思,努力做到說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不可能不碰到問題,但是原則性的問題我一定會堅持,一是一,二是二,絕不含糊,端正自己的工作態(tài)度,行為檢點作風正派,公正公平,一碗水端平,才能服眾。
二、確保安全生產(chǎn)、做好領導的左右手
調(diào)度所負責的.是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮,生產(chǎn)中我心懷大局,嚴格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn),時刻不忘把提高整個團隊的凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交流思想,多溝通,了解最新生產(chǎn)情況。遇到突發(fā)事件,能在最短的時間內(nèi)了解,并著手解決,將企業(yè)損失降到最低,及時向上級領導反映實際情況,為企業(yè)領導排憂解難,保障企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領導的眼睛和左右手,在日常生產(chǎn)中,傳達領導的指令,向領導反應一線實際情況,輔助領導解決一些實際問題。
三、定期組織召開輪班例會。
每個月召開至少兩次的輪班例會,研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實際問題,集思廣益,及時溝通解決,盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年是不平靜的一年:20xx年5月22日下午,青海省西寧市一化工廠內(nèi)的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸,造成2人死亡。20xx年6月3日6時15分許,吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災爆炸事故,共造成151人死亡、76人受傷。20xx年15月22日,青島輸油管道發(fā)生爆炸,此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事件,給我們敲響了警鐘。在班級例會上,我們加強學習公司下發(fā)的安全生產(chǎn)管理制度,發(fā)生緊急事故時處理措施,保證生產(chǎn)安全進行。
20xx年是嶄新的一年,但調(diào)度肩上的擔子將會更重,面對新的任務、新的壓力,我將會重新調(diào)整工作思路,以嶄新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),并針對不足之處鞭策改進,我相信在20xx年的調(diào)度崗位上,我將會發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,讓我們期待20xx年的輝煌佳績!
調(diào)度員工作總結(jié)14
光陰似箭,時光穿梭瞬然間20xx即將過去了,回首過去一年里,調(diào)度室的工作,在公司的正確領導下,在各部、科室支持和配合下,調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展,穩(wěn)步推進求落實,細抓嚴控求安全,嚴管成控求實效’為指導思想,進一步提高執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準則’,結(jié)合公司年度的工作安排和計劃,目標任務,充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責能作用‘上情下達,下達上匯工作范圍。運盛在閆總的正確領導和支持下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領導同志幫助支持下,較好的完成了各項生產(chǎn)目標和任務。
在新的起點上,要漫好步,開好頭,作為一名普通的調(diào)度員工,剛從王臺公司調(diào)到運盛總部,調(diào)度中心,對新的環(huán)境,認識很深,有種緊迫感,使命感,感受到運盛物流大的環(huán)境里,無論從制度上,各個管理體系上,都有所不同的變化,工作上感受到了壓力,而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿Γ粩嗝鳎粩嗍煜ぃ粩嘧稍儯私夤ぷ餍再|(zhì)和一些工作范圍,細致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項工作。在短暫工作時間里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯誤,突出重點,提出要點,仔細分化自己在工作上穩(wěn)步求進,進取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上,我感到責任重大,職責范圍廣泛,接觸問題比較多,了解運行車輛運行情況比較亂,比較復雜,必須有明確的思路,正確對待工作,清晰和了解分化路上運行分配任務,作為晉煤宏圣物流運盛公司,目前也是晉城唯一比較大的物流公司,在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程,道路是坎坷的,過程是不平凡的,也經(jīng)歷了很多值得我們學習榜樣,公司也積累豐富、寶貴的運輸經(jīng)驗,我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工,感到自豪與驕傲,站立在公司形象物流發(fā)展趨勢,首先把過去一年中的失誤,作為自己在今后工作經(jīng)驗。
展望新的20xx新的`開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的20xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實做好理性化服務,為‘上情下達,下達上匯’服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務知識水平,提高業(yè)務素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。
在新的20xx我要做到以下幾個方面;
第一,要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。
第二,遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三,交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。
第四,團結(jié)同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。
第五,參加多項活動,提高自身水平,增強業(yè)務素質(zhì),加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業(yè)務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。
調(diào)度員工作總結(jié)15
今年以來,在公司的正確領導下,在機關各科室及基層各區(qū)隊的大力支持和積極配合下,調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準則,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一中心工作,認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,在安全生產(chǎn)工作等方面,結(jié)合公司月度生產(chǎn)計劃和各項工作安排,認真組織和協(xié)調(diào)指揮供電、供水及鐵路維修工作,確保了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
一、20xx年工作總結(jié)
堅持“安全第一,預防為主“的原則,科學合理組織生產(chǎn),抓好調(diào)度的安全管理工作。嚴格按照公司下達核定的月度生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)組織生產(chǎn),按照調(diào)度崗位標準作業(yè)流程,合理調(diào)度、指揮各加壓泵站、水源井水泵的開停和各變電所的設備運行管理及鐵路維修工作。日常工作中,充分發(fā)揮調(diào)度室的職能作用,在供水方面,每天及時和各礦調(diào)度室及蓄水池取得聯(lián)系,詳細了解各單位的生產(chǎn)情況及蓄水池水位,在保證礦區(qū)生產(chǎn)生活用水的前提下,盡量減少水泵的運行臺數(shù),最大限度的降低供水成本;在供電方面,每兩小時了解一次公司所轄各變電所進線功率因數(shù),發(fā)現(xiàn)功率因數(shù)低于0.9時,及時和相關科室、供電隊聯(lián)系、溝通、研究分析功率因數(shù)低的原因,并采取相應的措施,確保功率因數(shù)在0.9以上,降低了轉(zhuǎn)供電成本;在調(diào)度管理方面,將總體目標
和工作內(nèi)容具體化,計劃任務提前通知傳達,及時辦理相關手續(xù),下達工作指令,臨時任務做到說明詳細無誤,安排合理,及時解決、協(xié)調(diào)、平衡生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題與矛盾,采取有效措施,排除生產(chǎn)障礙,克服薄弱環(huán)節(jié),確保了各項生產(chǎn)計劃的順利完成。全面掌控公司安全生產(chǎn)狀態(tài)和發(fā)展態(tài)勢,對重點工作及領導交辦的事項實行無間隙傳達和交接和全程跟蹤安排解決,并做到了有記錄、有要求、有結(jié)果,形成了閉環(huán)管理,隨時了解、掌握公司管線路巡視檢查情況和安全隱患的治理情況,統(tǒng)籌安排、組織、協(xié)調(diào)和指揮事故搶險、搶修及月度檢修、停產(chǎn)檢修和季節(jié)性檢修工作,保證了供電、供水、鐵路運輸系統(tǒng)的安全運行。
在調(diào)度員業(yè)務培訓及素質(zhì)提升方面,結(jié)合年度培訓工作計劃,組織調(diào)度員重點學習了集團公司和銀北礦區(qū)水電分公司20xx年相關會議精神及各類文件,對調(diào)度員進行了調(diào)度管理規(guī)定、崗位標準作業(yè)流程、事故匯報程序及各類事故應急預案知識的培訓,進一步提升了調(diào)度員組織、指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和應急管理的綜合水平。
定期組織召開調(diào)度例會,研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查基層各單位任務落實完成情況。認真審視每一階段的工作,改進不合理的工作流程,并及時與機關各科室、基層各單位溝通,解決,盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。為保證生產(chǎn)計劃安排落實到位,值班調(diào)度員根據(jù)公司一、三、五調(diào)度會信息,進行生產(chǎn)任務安排和調(diào)整,出現(xiàn)緊急情況,及時向公司總值班和主
管領導匯報,并及時和公司各科室,基層各單位溝通、協(xié)商、快速正確的處置突發(fā)事故(事件)。真實詳細、準確無誤記錄當班各種記錄,為公司領導掌握第一手原始安全生產(chǎn)資料提供了詳細的數(shù)據(jù)和科學決策的依據(jù),為公司各項工作平穩(wěn)、有序的開展奠定了基礎。
為了確保公司安全生產(chǎn)良好勢態(tài)的長久發(fā)展,我們時刻把安全生產(chǎn)工作放在首位,相關人員經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況,掌握第一手資料,及時向分管級領導匯報安全生產(chǎn)情況。認真參加公司每月一次的安全風險預控管理檢查工作,今年以來,從設備運行管理、管線路巡視檢查、兩季“三防”工作等方面共計檢查出各類問題36條,并按照“五定”原則,督促基層各單位全部進行了落實整改。同時認真執(zhí)行公司關于管理人員下現(xiàn)場的.相關規(guī)定和要求,落實聯(lián)保制度,積極深入現(xiàn)場,俯下身子,了解和掌握公司各系統(tǒng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況,為基層單位協(xié)調(diào)解決實際問題,有力的促進了公司安全生產(chǎn)工作良性發(fā)展。
認真組織落實冬雨季“三防”工作和春秋檢等工作,針對冬夏季雷雨和風雪天氣頻繁的實際,及時制定下發(fā)了冬雨季“三防”工作安排和冬雨季“三防”應急預案,組織公司相關部門和基層各單位對公司所轄供電線路、供水管路、鐵路專線進行了每周不少于兩次的巡視檢查和每月一次的專項檢查,對查出的問題和隱患,督促、安排和協(xié)調(diào)相關單位全部按照“五定”原則進行了整改。對冬雨“三防”物資儲備情況進行了檢查,督促各單位對失效過期的搶險儲備物資進行了更新,在供應站及各單位建立了“三防”物資儲備庫房,專人專庫管理。積極配合工程科,安排落實“三防”工作,按計劃完成了四項重點工程,使冬雨季“三防”工作落到了實處。同時按照生產(chǎn)技術科制定下發(fā)的春秋檢工作計劃,及時報批、安排落實春秋檢工作,確保了公司供水、供電及鐵路運輸工作的順利進行。由于水電公司工作的特殊性,今年以來,我們高度重視對外工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強調(diào)調(diào)度工作必須內(nèi)外兼顧、通盤籌劃、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌實施,經(jīng)常和用戶取得聯(lián)系,調(diào)查了解用戶對我們供水、供電及鐵路維修工作的意見和建議,及時向公司領導和主管科室反映用戶的需求,并逐步加以解決、整改,獲得了用戶的好評和信
根據(jù)公司20xx年安全生產(chǎn)事故應急演練計劃,督促基層各單位及時開展了應急預案演練工作,到目前為止,公司基層各單位進行了56次應急演練,公司組織開展了供水管路漏水搶修、供電線路斷線搶修和火災事故應急演練各一次,通過演練,進一步提升了公司對安全生產(chǎn)事故應急救援管理水平,提高了全體員工處置突發(fā)事故應急救援能力,鍛煉了公司各科室、基層各區(qū)隊間的協(xié)調(diào)配合能力,并通過實踐驗證了應急救援預案的可行性。
二、存在的問題
一是在安全生產(chǎn)管理方面,調(diào)度室主動參與、主動思考精神
不夠,有時處于被動工作狀態(tài),總是需要領導提醒、安排。
二是調(diào)度管理工作需進一步提升,常常是安排的多,檢查落實的少,工作的精細化程度有待進一步提高。
三、20xx年工作安排
1、繼續(xù)認真貫徹落實公司安全生產(chǎn)工作各項規(guī)定和領導有關安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并督促檢查機關各科室及基層各區(qū)隊認真貫徹落實執(zhí)行情況。
2、積極配合公司各生產(chǎn)科室,著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾,督促各單位檢查、落實,使各生產(chǎn)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)有序的開展工作。
3、進一步加強調(diào)度室建設,按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作,準確無誤地逐項、按時完成工作,為公司領導安全生產(chǎn)工作決策提供詳實、準確的第一手資料。
4、加強業(yè)務學習,全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì),拓寬知識面,不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平,在學習各項規(guī)程、措施及相關知識的情況同時,理論聯(lián)系實際,多深入生產(chǎn)一線,調(diào)查研究,熟悉公司各生產(chǎn)系統(tǒng),確保做到生產(chǎn)活動延伸到哪里,調(diào)度人員就跟進到哪里。并按照相關制度和規(guī)定嚴格管控,確保落實到位。
5、做好冬雨季“三防”工作,嚴部署、重防范、細排查,對問題和隱患按照“五定”原則落實整改,儲備足夠的“三防”。
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