營運總監的工作崗位職責

　　在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的營運總監的工作崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　營運總監的工作崗位職責 篇1

　　1、根據公司年度經營目標，制定本品牌營運部整體工作（門店開發，銷售業績、利潤、人員計劃及發展）方向，并制定具體的行動與實施方案。

　　2、制定本品牌營運部階段性工作（門店開發、店面目標等）并確保其完成度。

　　3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力，帶領團隊完成公司的經營管理指標。

　　4、根據公司及產品策略，定期組織營運部對門店營運數據等方面進行調研分析，總結經驗，提升整體營運部業績。

　　5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶，維護對外公共關系。

　　6、協助營運相關支持部門的`工作。

　　營運總監的工作崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、全面負責商業營運工作，領導營運團隊達成營業目標;

　　2、組織開展營運管理工作，包括項目運營策略的規劃、目標計劃的制定和實施;

　　3、指導與監督品牌租戶在裝修期間及運營間的.工程協調及承租戶管理工作;

　　4、指導客服團隊全面建立并維護客戶服務標準，保證為消費者提供高標準的客戶服務;

　　5、制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務)的年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容;

　　6、推進、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經營動態劃;

　　7、完成商業項目營運期間品牌調整、市場推廣活動配合及其他相關工作;

　　8、統籌商場租戶租金及管理費收繳工作，保證租金及管理費收入按目標計劃完成;

　　9、完成公司及領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、5年以上大型購物中心運營管理經驗，熟悉相關法律法規;具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經驗優先考慮;

　　3、對購物中心的營運成本和收益有清晰部署，成本意識強，領導能力強，有優秀的團隊意識;

　　4、熟知房地產行業和商業運營、管理知識和相關法律知識;

　　5、較強的資源整合能力及組織管理能力，優秀的交際與合作能力;

　　6、具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。

　　營運總監的工作崗位職責 篇3

　　1、負責制定項目租金、管理費收入預算及執行預算完成情況，達成租金收益預期目標；

　　2、負責協助招商引進工作，做好品牌調場工作，豐富項目業態、優化品牌結構，對商戶經營情況進行分析，為招商部、公司領導決策提供依據；

　　3、長期目標支持項目的業態優化組合和經營戶質量，提升公司的租金水平；掌握商戶欠租狀況，并跟進催收進度；

　　4、組織對同行、客戶、及市場環境調研，為領導決策提供依據；

　　5、確保商戶具有一定的市場競爭優勢并組織市調，如在貨品、促銷活動、陳列等方面；

　　6、建立商戶經營預警機制，及時與商戶進行溝通；定期邀約商戶進行面談溝通，收集商戶經營意見及建議，并及時有效的.協調與解決問題；

　　7、監控項目內的環境衛生、安全及設施設備的運行情況；

　　8、負責顧客、商戶、其他部門現場需求的協調；負責與公司其他部門的對接與協調；

　　9、負責商戶重大投訴的處理，及時跟進處理；

　　10、組織有針對性的市場調查，并提出改進建議；

　　11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調查活動；

　　12、定期分析商戶經營情況；

　　13、確保各項工作符合公司制度及流程要求；

　　14、組織部門培訓管理工作；

　　15、負責部門團隊建設，培養團隊；

　　16、負責監督與考核物業公司工作。

　　營運總監的工作崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、根據品牌推廣、市場營銷工作計劃，制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產品品類品項規劃的策略;

　　2、制定執行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;

　　3、制定每季度主題營銷活動品種規劃、流程推進表，文宣的設計和制作。

　　4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執行，及評估;

　　5、進行商業調查，提供產品和服務的市場定位分析報告;

　　6、推廣新產品，協調相關事宜;

　　職位要求：

　　1、大學專科及以上學歷，市場營銷專業優先。

　　2、有銷售白酒經驗1-2年;

　　3、3年以上市場營銷工作經驗;

　　4、具備較強的'抗壓能力、學習能力和應急管理能力;

　　5、敏銳的市場洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動、認真、負責。

　　營運總監的工作崗位職責 篇5

　　1、全面主持公司的經營管理工作，執行年度經營計劃和管理目標，并進行過程管控，在財年結束時完成年初的經營目標；

　　2、負責公司各項預算的審核和關鍵業績指標的達成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等；

　　3、負責大型公關與促銷活動計劃的`審核、管理，對活動過程進行管控；

　　4、負責人員管理和發展規劃、團隊建設、各項HR指標的達成，確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標準；

　　5、對分公司人力成本進行控制，對分公司的績效和激勵機制進行把控；

　　6、負責定期向總公司領導匯報工作，接受監督；

　　營運總監的工作崗位職責 篇6

　　1、 協助決策層制定公司發展戰略，負責制定短期及中長期的公司決策及戰略；

　　2、 負責全面執行公司的中長短期發展戰略；

　　3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況；

　　4、 根據制定的發展戰略，制定年度銷售目標；

　　5、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務；

　　6、 負責對整體營銷團隊的.指導與培訓，形成堅實的管理梯隊；

　　7、 負責企業文化的傳承及發揚，樹立團隊企業文化精神；

　　8、 負責建設營銷團隊，建立和完善各項管理制度，規范各部門流程；

　　9、 維護和提高品牌市場競爭力。

　　營運總監的工作崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、【運營模式】：深度把握供應鏈行業競爭態勢，根據公司戰略，主持公司供應鏈服務模式設計和完善，支持和保障公司業務發展及經營目標的實現；

　　2、【運營機制】：建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系，設立工作規范和工作計劃，并監督、檢查執行情況，確保供應鏈服務的優質、敏捷和低成本運營；

　　3、【團隊管理】：統籌管理商務、關務和物流倉儲等部門，指導、監督、考核、管理部門人員，合理調配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養、考核與激勵等工作，根據工作需要提出人事調整建議，控制部門人事費用和人員編制，以及相關管理費用。

　　4、【政府關系】：負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系。

　　5、【異常處理】：協調內部相關部門之間的工作和關系，及時有效處理公司供應鏈運營方面出現的各類相關問題。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，國際貿易、電子商務、物流等相關專業，8年以上企業管理經驗；

　　2、有大型企業（供應鏈行業）整體開發及運營經驗者優先；

　　3、熟悉供應鏈行業的發展與運營，了解供應鏈盈利模式及金融運作，有業內人脈資源優先；

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的'資源整合能力和業務推進能力；

　　5、富有激情與進取精神，具有較強的責任心和執行力，敢于承擔責任。

　　營運總監的工作崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。

　　2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。

　　3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。

　　4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結果進行監控和評估。

　　5、建立、完善營銷管理體系。

　　任職要求：

　　1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經驗。

　　2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的'市場洞察力，做事果斷有魄力。

　　3、有強烈的事業心，熱愛銷售工作。

　　4、市場/營銷專業，大專以上學歷。

　　營運總監的工作崗位職責 篇9

　　1、統籌運營商產品線上推廣項目，串聯各業務環節，確保業務正常運行、正向發展；

　　2、對接運營商產品接入，并對產品及酬金政策進行分析，與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整；

　　3、整合公司媒體資源，聯合投放優化人員開展產品的線上推廣，對投放效果進行數據分析及效果總結、調整；

　　4、負責日常運營工作：包括但不限于，公眾號運營、平臺運營活動策劃，運營活動成本利潤核算，運營活動效果閉環等；

　　5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。

　　營運總監的'工作崗位職責 篇10

　　1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

　　2、根據公司的經營目標，制定適合當地的營銷策略和計劃，有效開拓當地市場;

　　3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳，提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;

　　4、帶領分公司員工完成銷售指標，并對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業務開展工作;

　　5、督導公司銷售政策的`落實、各項制度的貫徹執行。

　　營運總監的工作崗位職責 篇11

　　1、負責統籌擬定或優化經營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工；

　　2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據；

　　3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產品的品牌形象；

　　4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統籌管理工作，全面管理分店的經營和作出重大事項的主要決策；

　　5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業績總目標，督促監管各分區完成業績目標；

　　6、制定并監督公司督導落實執行各階段工作計劃，統籌擬定運營各崗位的考核指標；

　　7、組織整體和分區的'營銷活動，對活動效果進行評估，持續改進營銷的手段和辦法；

　　8、根據對各分區運營數據的跟蹤，定期召開工作協調會議及營運分析會議，統計、分析、解決門店各類問題，及時調整運營策略，提高門店運營能力；

　　營運總監的工作崗位職責 篇12

　　1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經營計劃，領導全體伙伴積極落實指定的各項任務和經營指標；

　　2、項目點經營成本的控制，關注項目點整體利潤以及業務的擴展；

　　3、巡查、監督項目點的日常運作，并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議；

　　4、執行本地促銷計劃的提案，與企劃協調溝通，由企劃制定活動方案的制定，交由運營中心審核，在通過審核后。

　　5、制定店長發展計劃，對伙伴業務能力和技能的全面指導與培訓，分析目標達成率，項目點業績的達成率，管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率；

　　6、定期對項目點進行營運績效考核，考核范圍包括：服務、出品、環境衛生及消費者感受等；

　　7、抽查項目點的.物料、貨品及現金管理；

　　8、協調總部與項目點之間的業務溝通；

　　9、新店開張整體籌劃

　　營運總監的工作崗位職責 篇13

　　1、統籌公司項目根據戰略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果；

　　2、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構；

　　3、結合市場行情、行業數據，對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究，提岀應對措施并實施方案；

　　4、制定營銷流程制度，根據調查報告制定營銷預測、預算計劃，設計并實施促銷活動方案；

　　5、根據市場渠道運營特性，給予適當的培訓方案。

　　營運總監的`工作崗位職責 篇14

　　1、負責根據公司的營銷戰略規劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，并落實執行，保證銷售業績及發展規劃的最終達成；

　　2、負責建設和發展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要

　　3、負責營運門店所在市場的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的`知名度和認同度等

　　4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理；

　　5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制

　　6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議；

　　7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系，以及負責處理公司重大突發事件，能準確判斷各種經營風險并進行規避

　　8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。

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