收銀員崗位工作職責

時間：2025-12-08 10:15:57 詩琳工作職責我要投稿

收銀員崗位工作職責（精選53篇）

　　在生活中，崗位職責使用的情況越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的收銀員崗位工作職責，希望對大家有所幫助。

收銀員崗位工作職責（精選53篇）

　　收銀員崗位工作職責 1

　　一、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

　　二、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作，積極做好網吧形象宣傳，推廣會員卡。

　　三、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

　　四、協助網管對客人上機情況進行提醒。

　　五、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內衛生隨時保持干凈。

　　六、負責機箱小鑰匙管理。

　　收銀員崗位工作職責 2

　　1、配合會所做好服務工作，主動向顧客打招呼，客人結帳時一定要向客人報清消費的服務項目及各種項目的價位，找給客人零錢，要對顧客說道：找您多少錢元，請點好。以上做的不好，接受扣經濟責任10元。

　　2、收銀員的.責任心不強或馬虎大意出現錯算、漏算等情況，承擔經濟損失。

　　3、當好會所的好管家，把好經濟關，一切以大局為重，個人利益服從集體利益，嚴字當頭，做好本職工作，除了向財務人員、財務總監匯報經營情況外，不能向任何人講經營數字，否則接受扣經濟責任20元。

　　收銀員崗位工作職責 3

　　1、保證錢款安全，隨時鎖好收款機和錢柜，營業款及時上繳財務部，不得私自帶款離崗。

　　2、做好上下和值班的交接工作，堅持“上不清、下不接”。

　　3、遵守財務保密制度，不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的.現金盤點和香煙盤點，發現問題及時報告。

　　4、遇有疑難帳務，須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

　　5、認真完成每月酒水、香煙的盤點工作，如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表，一經查實將予以處罰直至開除。

　　6、不斷學習，加強自己的業務知識，提高自己的服務技能。

　　7、非收銀臺人員，未經領導同意嚴禁其進出。

　　收銀員崗位工作職責 4

　　1.服從部門領導及領班的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

　　3.作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。

　　4.掌握房間預定情況，積極熱情地推銷房間，了解當天預定、宴會通知，確認其付款方式，以保證準確無誤

　　5.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開房登記。

　　6.準確熟練地收點客人現金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。

　　7.熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

　　8.根據房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的'房態。

　　9.制作、呈報各種報表報告。

　　10.每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定，不得以長補短。

　　收銀員崗位工作職責 5

　　1、收銀員到崗后，報告財務部領取備用金，換好所需零錢，準備好備品打印紙、發票卷、各類票據發現庫存備品不足立即申購。

　　2、清理收銀臺并保持收銀臺內衛生后打開收銀機器、打印機、POS機，并檢查機器運行情況如發現異常，應及時上報及時修理，以免影響正常營業。

　　3、收銀員在打印單據時要求快速，準確，收款要求準確無誤，找零時應仔細核對，避免長短款。

　　4、開據發票時，客人應持消費小票，并有服務部經理或店內總經理簽字，特別注意當日開據發票的額度。

　　5、涉及到直接到收銀臺借款和提款，必須得到陳總或朱總、任總的'授權，如遇突發狀況，保安員在工作中受傷急需用款，可到收銀臺以借款的形式，注明金額、原因（金額限定一千元以內）由店經理簽字。

　　6、結束收銀工作后結賬時，款項應清點準確，書寫交款交據清晰明了，并整理好物品關閉機器，將移動POS充電，值班的收銀員除要做好上述工作外，還應記錄好各店營業額及換零數，并將票款鎖入保險柜。

　　收銀員崗位工作職責 6

　　一、優質高效熱情服務

　　1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。

　　二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。

　　1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

　　2、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　3、耐心的回答顧客的提問。

　　4、在營業高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，對換零用金。

　　三、顧客提供購物袋

　　食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最

　　上放，冷凍品，豆制品等容易出水的.商品單獨放置，裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。

　　四、確保商品

　　1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

　　2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

　　3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

　　4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

　　五、保持收銀臺時刻整潔干凈。

　　六、仔細檢查特殊商品。

　　例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱，帶包裝商品等。

　　收銀員崗位工作職責 7

　　1、負責審核顧客的交款憑證，收取顧客所交款項。

　　2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作。

　　3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數據。

　　4、負責所收取錢款的真偽和單據的整理及交接。

　　5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶。

　　6、負責核對實收金額與交款單據和系統數據三者是否一致，做到每日賬實相符。

　　7、負責發現統一收銀工作中出現的'問題，及時上報并且認真記錄。

　　8、負責收銀系統和有關辦公用品的管理。

　　9、負責為顧客提供優質的咨詢服務。

　　收銀員崗位工作職責 8

　　1、負責收銀和結帳工作，做到一絲不茍，大公無私，不多收、少收客人的現金，嚴格遵守財務規章制度，按規定辦事，不弄虛作假，原則上的問題要多請示、勤匯報。自作主張或責任心不強出現帳虧，錢虧，責任自負。

　　2、總臺收銀員是會所整體服務質量好壞的集中體現，要求做到，心理素質好，有較高的'自身函養，對客人說話時要口齒伶俐，語言清晰，簡練，溫和，自然得體，大方，面部始終帶有微笑，衣著要整潔、整齊，不許染發，留奇形發工，不許著濃妝，染指甲，佩帶與工作無關的佩物，以上沒有做好，接受扣經濟責任10元。

　　3、實行帳錢分離，不許一人即管帳又管錢，不許自作主張少收客人的現金，工作中光明磊落。不準挪用公款、貪污錢財，視情節輕重給予罰款、開除或送司法機關處理。

　　收銀員崗位工作職責 9

　　1、負責餐廳現金收支、刷卡、開;

　　2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感; 3、運用禮貌語言，為客人提供優質的服務，

　　4、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作; 5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

　　收銀員崗位工作職責 10

　　1、配合超市安全管理

　　2、做好營業前的準備工作

　　3、清潔、整理收銀作業區

　　4、整理補充必備的物品如包裝袋，膠帶等

　　5、準備好找零用金

　　6、檢查收銀機是否正常工作，若有提供貴重物品寄存保險箱;

　　6、確保前臺的`所有程序都按照公司的帳目標準;

　　7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;

　　收銀員崗位工作職責 11

　　職責描述:

　　1、負責收取車場車位時租費用;

　　2、負責核查現金金額、票據數量,確保準確無誤;

　　3、完成每日每班結賬及交接工作。

　　任職要求:

　　1、1年以上相關經驗;

　　3、工作態度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業道德。

　　收銀員崗位工作職責 12

　　1、熱情周到的為客戶服務，快速準確的收款并做好的.開具及復核工作。

　　2、負責售后維修快速準確的結算，及時在DMS系統做收款處理。

　　3、負責填寫銀行結算票據的工作，并將其及時交出納進賬。

　　4、每天營業結束，填寫營業日報表，核對所有營業款。

　　5、負責每日銷售情況，結算情況的統計做好記錄工作。

　　6、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

　　收銀員崗位工作職責 13

　　1、做好收費結算和顧客退換貨手續辦理工作；

　　2、妥善保管收銀設備、現金及各類單據；

　　3、匯總收據、發票，規范填寫相關報表并做好交接；

　　4、了解公司的各種運營作業及促銷活動，解答顧客咨詢；

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　收銀員崗位工作職責 14

　　1、收銀臺物品擺放整齊，不同物品分類擺放。

　　2、實行標準買單流程，消費確認單不可隨意涂改。

　　3、優惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字，（客人電話），主任以上級再次簽字確認，不可隨意涂改作廢。

　　4、消費確認單必須有客人簽字認可。

　　5、如果營業中有免單情況，既要如實開單又要有主任以上級簽字認可，同時注明原因。

　　6、超市內必須對酒水、食品進行盤存、交接。

　　收銀員崗位工作職責 15

　　1、收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的'工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。

　　2、辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。

　　3、打掃超市。當夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。

　　4、點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚，然后如實記錄下來。

　　收銀員崗位工作職責 16

　　1、收銀單和工作單統一由收銀員保管；

　　2、每日早給顧客發出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認；

　　3、準確無誤復核收銀單及工作單的.日期、項目、金額、扣點、簽名（顧客、顧問、操作技師）

　　4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

　　5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作；

　　6、收銀員必須見單收款。

　　收銀員崗位工作職責 17

　　確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的'運轉，從而高效地服務顧客;

　　確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

　　較強的安保意識，防止收銀臺發生偷竊事件;

　　保持收銀區域井然有序，整潔如新。

　　收銀員崗位工作職責 18

　　1.所有要收費的'帳單或憑證送達前廳收銀處時，核對賓客資料，進行入帳工作;

　　2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數和電腦上的金額相同;

　　3.根據酒店規定，上交所有現金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存，由她們轉交夜審;

　　4.為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。

　　收銀員崗位工作職責 19

　　1、負責餐廳的'收銀工作；

　　2、負責各種收銀報表的制作；

　　3、協助餐廳財務人員核對賬目；

　　4、在收銀主管的帶領下，做好收費結算工作；

　　5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　7、妥善保管收銀設備等。

　　收銀員崗位工作職責 20

　　1、做好商品銷售工作，自覺遵守柜臺紀律，執行營業員操作規范，明碼標價。

　　2、衛生工作要認真細致，做到干凈清潔。

　　3、接待賓客時要面帶笑容，做到“主動、熱情、耐心、周到”。主動介紹商品的特點、性能、產地、價格情況，為賓客選購商品當好參謀。

　　4、出售的商品包裝要牢固美觀，方便賓客攜帶。

　　5、愛護商品，做好商品的`清潔衛生工作。

　　收銀員崗位工作職責 21

　　1、遵守各項財務制度和操作程序;

　　2、按規定為客戶辦理結賬手續，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續;

　　3、基本賬務的管理;

　　4、完成上級委派的`其他臨時性工作。

　　5、具有較好的語言表達能力、溝通能力;

　　收銀員崗位工作職責 22

　　1.收銀：為顧客購貨收銀結賬;

　　2.會員服務：會員入會辦理、咨詢服務;

　　3.客戶服務：退換貨處理、個人每日賬務結算、顧客挽留等客戶服務工作;

　　4.提升和改善服務質量：定期參與公司安排的產品知識、作業流程、服務禮儀等培訓。

　　5.其他：主管安排的其它工作。

　　收銀員崗位工作職責 23

　　1、負責責任區域的衛生清潔整理工作;

　　2、負責餐廳賓客預訂工作，準確詳細的記錄賓客預訂情況;

　　3、根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確;

　　4、及時準確的為賓客辦理消費結算;

　　5、負責準確無誤地編制收入明細報表，確保賬實;

　　6、完成上級領導交辦的'其它工作。

　　收銀員崗位工作職責 24

　　1、每日按規定時間到財務交清前一天的營業報表

　　2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作.保持桌面的.整齊、干凈

　　1、待客熱情友善，服務意識強.

　　2、熟練掌握菜單內容、菜品和酒水特點及價格，能按照收款工作程序順利完成工作。

　　3、具有較強的責任心,人品端正，工作認真細致.

　　4、具有較強的接待意識，溝通應變能力強，善于對待不同類型的客戶。

　　5、熟練掌握計算機知識。

　　收銀員崗位工作職責 25

　　1、確保收銀設備正常使用，備用金、票據準確；

　　2、確保工作區域無雜物，干凈整潔；

　　3、保持儀容儀表整潔；

　　4、收款時必須做到賬目明確，所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人；

　　5、收銀pos機結算與當天實收必須相符；

　　6、如出現清機金額與實交金額不相符時，應在清機單上注明原因，并上報直接負責人；

　　7、接受崗位培訓，如假鈔，pos機，發票票據，微信，支付寶支付的培訓等；

　　收銀員崗位工作職責 26

　　1、負責餐廳現金收支、刷卡、開;

　　2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

　　3、運用禮貌語言，為客人提供優質的服務，

　　4、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;

　　5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

　　收銀員崗位工作職責 27

　　1、負責日常的收銀工作。

　　2、負責銷售合同及交款憑證單據的'整理及交接。

　　3、負責銀臺備用金及代收貨款的安全。

　　4、負責為顧客提供咨詢服務。

　　5、負責收銀臺內有關用品的管理，及銀臺周邊環境狀況的維護。

　　6、負責為顧客辦理退換貨手續，退還顧客應退款項。

　　7、負責活動前期卡券的發放和簡道云的錄入。

　　收銀員崗位工作職責 28

　　01.收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的'工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。

　　02.辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。

　　03.打掃超市。當夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。

　　04.點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚，然后如實記錄下來。

　　收銀員崗位工作職責 29

　　1、負責售樓處現場收銀，錄入銷售數據，根據銷售合同開具相關票據;

　　2、負責將收取的現金及時解繳銀行，保證資金安全，并編制收款日報表，每日和出納核對入賬金額;

　　3、負責審核認購及簽約流轉單的信息是否完整，規范，保管與銷售收款有關的各類資料、檔案和票據;

　　4、嚴格遵守保密制度，保守企業秘密;

　　5、完成上級交給的.其它事務性工作。

　　收銀員崗位工作職責 30

　　1。負責安全、準確、及時地收取和上交當班期間的營業款；

　　2。負責整理收取的現金、借記卡、購物券，并按規定上交；

　　3。負責保管相關收銀單據與憑證，配合收銀款項的清點與核對；

　　4。配合商場行銷部門做好促銷活動的`解釋工作；

　　5。配合完成商場下達的其他工作；

　　收銀員崗位工作職責 31

　　1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內容;

　　2、熟練收銀機的操作，價格的輸入;

　　3、熟練收銀員的`應對用語、應對態度、應對方法等待客之道;

　　4、妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全;

　　5、做到經常檢查、保養好收銀設備;

　　6、工作中發現問題及時向經理或上級匯報。

　　收銀員崗位工作職責 32

　　1。負責前臺電話的接聽，對所有到訪客戶的登記；

　　2。處理客戶交辦事宜并接受會員咨詢；

　　3。賬款的收銀，對所有款項的`收款和登記備份；

　　4。門店營業日報表的統計和制作；

　　5。負責使用物品和庫存物品的的盤點。

　　收銀員崗位工作職責 33

　　1、做好消費賓客的迎送接待工作;接受賓客各種渠道的預訂并加以落實

　　2、保持自己工作區域內的整齊、潔凈;

　　3、具有良好的.溝通能力以及服務意識，反應靈敏，端莊大方，舉止文雅;

　　4、服從領導指揮，有強烈的責任心和吃苦耐勞的職業素養。

　　收銀員崗位工作職責 34

　　1.在店經理的直接領導下，做好收費結算工作;

　　2.領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3.制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　4.完成店內財務相關工作，配合總部提交相應報表，負責部分收銀工作;

　　5.根據收款憑證登記現金和銀行賬，并將憑證送至會計;

　　6.妥善保管收銀設備.

　　收銀員崗位工作職責 35

　　1.負責安全、準確、及時地收取和上交當班期間的'營業款;

　　2.負責整理收取的現金、借記卡、購物券，并按規定上交;

　　3.負責保管相關收銀單據與憑證，配合收銀款項的清點與核對;

　　4.配合商場行銷部門做好促銷活動的解釋工作;

　　5.配合完成商場下達的其他工作;

　　收銀員崗位工作職責 36

　　1、引導顧客點單、傳單;

　　2、負責前臺的收銀、以及產品制作

　　3、按照店長要求保證前臺區域干凈整潔;

　　4、善于向顧客介紹和推銷本店產品及特色之處;

　　5、接待顧客應主動、熱情、耐心、禮貌;

　　6、完成店長交代的其他任務。

　　收銀員崗位工作職責 37

　　1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格，做好收費結算工作；

　　2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務；

　　3、進行倉庫產品的出庫及入庫管理；

　　4、協助服務顧問進行客戶接待工作；

　　5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

　　收銀員崗位工作職責 38

　　1、嚴格按照地方法規、文件及公司要求收取各項費用。

　　2、嚴格執行公司現金管理制度的規定，當日現金收款必須全額投入保安監控中心指定保險柜。

　　3、嚴格按收費及開票系統的操作手冊進行操作。

　　4、負責每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。

　　5、負責按票據管理的要求，領用、使用、核銷、保管票據。

　　6、負責為顧客辦理會員卡的`各項業務（停卡、補辦、轉卡等）。

　　收銀員崗位工作職責 39

　　1、當天款項必須當天結算，交接清楚。

　　2、注意轉房、換房的差價核準，每天定時發送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場優惠套餐等信息。

　　3、辨別錢幣真假，若有緊急事件發生，第一時間上報主任。

　　4、收銀員有急事離開崗位，必須與當班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活動的推廣和執行。

　　6、前臺預約客人的.接聽、記錄認真填寫。

　　收銀員崗位工作職責 40

　　1、遵守店鋪的各項規則制度，服從上級的工作安排。

　　2、規范熟練地操作，確保收銀工作的正常進行。

　　3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。

　　4、不擅自離崗或做工作無關的'事。

　　5、不私自調崗或者換班。

　　6、不帶私款上崗，不貪污公款或將營業款帶出場外。

　　7、做好交班手續，如數上交營業款。

　　收銀員崗位工作職責 41

　　1、負責產品的出廠檢驗、來料檢驗及車間流程微生物檢測; 2、負責檢驗數據的記錄填寫工作;

　　3、對抽檢不合格的產品及時上報;

　　4、負責檢驗室的設備維護與保養工作;

　　5、負責檢驗室的'衛生工作;

　　6、負責對生產現場人員進行衛生意識、清潔衛生等的指導和培訓; 7、上級領導交辦的其他工作。

　　收銀員崗位工作職責 42

　　1、根據本公司結算業務流程，進行銷售、維修業務的審核、各類統計報表的編制；

　　2、在收款服務過程中，做的主動、熱情、周到、準確、迅速；

　　3、所有的'收退款憑證、發票記賬聯，根據流程即時交給財務相關人員；

　　4、妥善保管有關印章及空白發票；

　　5、工作細致責任感強，有良好的溝通能力和團隊精神；

　　6、認真做好上級領導交辦的相關工作。

　　收銀員崗位工作職責 43

　　1、負責收款對賬，并開具及相關票據；

　　2、每日按時將當日發生的收款事項與出納進行金額核對；

　　3、負責每日業務報表制作；

　　4、與銷售/服務部門保持聯系，了解新產品和新推出的'服務的價值與價格的變化；

　　5、對待客戶的投訴意見，態度誠實誠懇，首先安慰顧客，再聯系相關人員進一步處理。

　　收銀員崗位工作職責 44

　　1、強烈的'工作責任心,遵守考勤制度，相關工作經驗者優先;

　　2、以良好的儀表、儀容,熱情的態度向顧客提供準確、快捷、禮貌的優質服務;

　　3、具備熟練的收銀操作技能,掌握現金、支票、信用卡等結帳程序;

　　4、嚴格遵守財務制度,做到款帳相符。

　　收銀員崗位工作職責 45

　　1、遵守各項財務制度和操作程序，熟悉本崗位的工作流程，做到規范運作。

　　2、熟練掌握各項設備的'操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤。

　　3、做好營業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行。

　　4、收銀員應著淡妝上崗，并在收銀過程中必須使用禮貌用語。

　　5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。負責對每天營業額的存繳工作。

　　6、負責發票。

　　收銀員崗位工作職責 46

　　崗位職責：

　　1、負責門店內的收銀結算、盤點、賬目核對等工作;

　　2、收款時做到認真、負責，確認好須付款的商品數量及價格;

　　3、日常維護收銀臺和設備的衛生，檢查收銀臺設備設施的.正常運作情況;

　　4、協助小店長、其他店員完成其他店面工作。

　　崗位要求：

　　1、學歷不限，經驗不限;

　　2、服務意識強，能吃苦耐勞，有責任心，工作積極主動。

　　收銀員崗位工作職責 47

　　1、遵守商場的`各項規章制度，服從主管的工作安排；

　　2、規范、熟練地操作，確保收銀工作的正常運行；

　　3、保管好收銀臺的配套物品及單據；

　　4、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付，短款賠償；

　　5、整理每日各類單據，做好統計，上交總收銀；

　　6、認真填寫各類繳款單據；

　　7、遇收銀機故障應及時上報收銀領班。

　　收銀員崗位工作職責 48

　　1、做好收費結算工作。

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。

　　3、制作、打印、核對收銀相關憑證。

　　4、匯總收據、發票，編制相關報表。

　　5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計。

　　6、妥善保管收銀備用金。

　　7、完成領導交辦的其他任務。

　　收銀員崗位工作職責 49

　　崗位職責：

　　1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；

　　2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至后臺；

　　3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；

　　4、營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交清楚，營業款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，若發生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償。

　　收銀員崗位工作職責 50

　　1、現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業款;

　　2、負責收銀設備地清潔、維護工作;

　　3、對、帳相符負責;

　　4、熟悉當日門店地促銷活動;

　　5、積極完成上級交代地其它工作。

　　收銀員崗位工作職責 51

　　1、熟練掌握收銀機的操作技術，向顧客提供快速、準確、友善的貨款結算及裝袋服務。

　　2、了解各類商品的價格，以及糾正種類商品的不準確標價。

　　3、熟識各類支付工具的結算辦法，以及各類結算業務的`作業程序與要領。

　　4、做好營業前的各項準備工作。

　　5、嚴格遵守收銀作業的道德準則。

　　收銀員崗位工作職責 52

　　1、做好消費賓客的迎送接待工作；接受賓客各種渠道的預訂并加以落實

　　2、保持自己工作區域內的整齊、潔凈；

　　3、具有良好的'溝通能力以及服務意識，反應靈敏，端莊大方，舉止文雅；

　　4、服從領導指揮，有強烈的責任心和吃苦耐勞的職業素養。

　　收銀員崗位工作職責 53

　　1、與合作商的服務人員對接，做好收銀記錄;

　　2、將收銀款入POS系統;

　　3、核對各店鋪刷卡額和現金額;

　　4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題，及時與主管聯系溝通;

　　5、匯總當天原始收銀小票，交至財務室。

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