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內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)有哪些

時(shí)間:2022-12-15 16:42:58 工作職責(zé) 我要投稿

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  1、負(fù)責(zé)特渠、團(tuán)購大客戶的開發(fā)與維護(hù),根據(jù)客戶需求,制定專屬搭配,完成銷售業(yè)績(jī);

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  2、通過專業(yè)成體系的培訓(xùn),在部門負(fù)責(zé)人協(xié)助下完成個(gè)人及部門的銷售任務(wù);

  3、主要客戶對(duì)象為銀行、企事業(yè)單位等,負(fù)責(zé)接洽、談判、協(xié)商并促成合作;優(yōu)質(zhì)的客戶資源在提升自己素質(zhì)的同時(shí),拓展您的高端人脈圈;

  4、跟進(jìn)訂單及回款,并及時(shí)做好客戶回訪工作記錄。

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  1.確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶;

  2. 對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,保持與客戶的聯(lián)系 ;

  3. 維持好與客戶的關(guān)系,如節(jié)假日慰問、發(fā)送祝福信息等;

  4. 促進(jìn)客戶達(dá)成業(yè)務(wù)合作;

  5.客戶業(yè)務(wù)達(dá)成合同的擬定與簽訂;

  6.客戶需求商品價(jià)格談判及團(tuán)購客戶送貨,接待,退換貨處理等售后服務(wù);

  7.客戶資料整理存檔。

  8.上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng);

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  1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,并保證售前、售中、售后整個(gè)訂單過程順利完成和保證回款及時(shí);

  2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)內(nèi)地市場(chǎng)研究分析、制定策略,完成銷售指標(biāo);

  3、收集、匯總、分析區(qū)域市場(chǎng)信息,及時(shí)提交有關(guān)市場(chǎng)報(bào)告;

  4、積極主動(dòng)開拓空白市場(chǎng)及對(duì)現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行深度開發(fā),與目標(biāo)客戶建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系;

  5、執(zhí)行銷售計(jì)劃,配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)銷售方案,完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)貨物清關(guān)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)的銷售工作,客戶開發(fā)、客戶關(guān)系維護(hù)等;

  2、通過多渠道取得客戶信息,客戶歸類、整理。通過對(duì)比、篩選建立業(yè)務(wù)往來目標(biāo);

  3、定期與合作客戶溝通,建立并保持優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)期合作關(guān)系,根據(jù)客戶需求及時(shí)提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案;

  4、解決客戶提出的相關(guān)問題,協(xié)助主管進(jìn)行口岸關(guān)系維護(hù)。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,有客戶資源優(yōu)先;

  2、物流運(yùn)輸、國(guó)際貿(mào)易、營(yíng)銷類、英語等相關(guān)專業(yè);

  3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際能力,具有親和力;

  4、具有強(qiáng)烈的銷售欲望和自信心,為人正直,工作勤奮,抗壓能力強(qiáng),具有市場(chǎng)開拓精神,面向市場(chǎng)開發(fā)客戶;

  5、具有一定的市場(chǎng)分析能力和敏銳的市場(chǎng)洞察能力。

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  1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的客戶開發(fā),客戶維護(hù)和銷售管理工作;

  2.制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃維護(hù)老客戶并開發(fā)新客戶;

  3.搜集與尋找客戶資料,并建議客戶檔案;

  4.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略,銷售計(jì)劃以及量化銷售目標(biāo);

  5.做到銷售合同的簽訂履行與管理等相關(guān)工作;

  6.完成銷售經(jīng)理安排的其它工作;

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  1、利用公司的各種電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)客戶;

  2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的日常維護(hù)與發(fā)布更新;

  3、收集潛在客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

  5、公司定期參展,在展會(huì)及電商平臺(tái)的客戶資源將平均分配到業(yè)務(wù)員。

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  1、制定銷售計(jì)劃(年度、季度、月度),完成銷售任務(wù)。

  2、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握消費(fèi)渠道,隨時(shí)掌握競(jìng)品信息,采取有效措施;

  3、通過不同的渠道進(jìn)行公司的產(chǎn)品推廣銷售,完成銷售任務(wù);

  4、開拓潛在客戶并對(duì)既有客戶進(jìn)行維護(hù),不斷提高本公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額;

  5、充分了解市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)向上級(jí)主管反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;

  6、樹立公司良好形象,對(duì)公司商業(yè)秘密做到保密。

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  1、通過google, facebook ,linkedin 等方式開發(fā)新客戶;

  2、維護(hù)現(xiàn)有客戶,跟進(jìn)訂單,處理訂單制作、出運(yùn)以及相關(guān)文件制作(商務(wù)協(xié)助);

  3、 能傳達(dá)市場(chǎng)變化,及時(shí)準(zhǔn)確反饋客戶要求及市場(chǎng)與行業(yè)信息;

  4、有激情,抗壓能力強(qiáng),具備很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

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  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、開拓新市場(chǎng),開發(fā)潛在目標(biāo)新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

  7、積極上報(bào)并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題;

  8、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用情況的跟蹤服務(wù);

  9、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

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  1、銷售人員職位,在上級(jí)的.領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

  3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

  4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

  5、收集潛在客戶;

  6、收取應(yīng)收帳款。

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  1.負(fù)責(zé)本區(qū)域代理商維護(hù)管理、洽談工作。

  2.熟悉客戶系統(tǒng)操作體系,與客戶有較強(qiáng)的客情關(guān)系,善于市場(chǎng)分析,分析客戶特性及運(yùn)營(yíng)方式,搭建渠道開發(fā)及建設(shè)、維護(hù)

  3.負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的團(tuán)隊(duì)的組建、管理和年度銷售任務(wù)的完成督導(dǎo)檢查工作,銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行

  4.負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的業(yè)務(wù)經(jīng)理的心態(tài)教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

  5.負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的代理商的定、發(fā)貨及活動(dòng)促銷工作。

  6.渠道合作伙伴的開發(fā)及維護(hù)、發(fā)展分銷商,深化渠道,協(xié)助渠道合作伙伴銷售及推廣公司的全線產(chǎn)品

  7.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)信息的收集,包括但不限于用戶反饋,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人員情況等

  8.完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作

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  1.協(xié)助業(yè)務(wù)員建立、發(fā)展、鞏固國(guó)外客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,獲取訂單;

  2.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理分管客戶的日常函電往來業(yè)務(wù);

  3.及時(shí)處理新老客戶的詢價(jià)、訂購、催貨,產(chǎn)品質(zhì)量投訴等業(yè)務(wù);

  4.完成部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)員交給的其他工作。

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  1、輔佐外銷業(yè)務(wù)員,按照訂單需要以及訂產(chǎn)品用料和設(shè)計(jì)等信息,完成相關(guān)的確認(rèn)工作;

  2、合同簽訂后,跟蹤訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)好工廠生產(chǎn)發(fā)貨及物流安排;

  3、確認(rèn)收匯及發(fā)票確認(rèn),貨代費(fèi)用確認(rèn)等;

  4、做好與各部門的銜接工作,工作及時(shí)有效解決發(fā)貨過程中遇到的各類問題;

  5、對(duì)采購有一定經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)出差驗(yàn)貨

  6.完成部門安排的其他相關(guān)工作。

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