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物業經理工作職責

時間:2022-06-18 19:40:39 工作職責 我要投稿

物業經理工作職責合集15篇

物業經理工作職責1

  1。每天早上9:00巡查廠區和各租戶衛生,消防通道車輛的停放。

  2。負責管理廠區和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

  3。負責廠區和租戶公共設施,電梯,消防設施設備使用過程中的維修。

  4。負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。

  5。廠房出租談價,議價。

  6。負責租戶投訴和突發狀況處理。

  7。負責處理出租的日常工作。

物業經理工作職責2

  負責售樓處服務人員之管理、指導和協調工作,以保證售樓處整體物業管理服務統一有序,向客戶展示物業服務品質,增加客戶對“項目”優質售后服務之信心,促進銷售;

  負責配合客戶經理對客戶提出的有關物業管理之質疑進行解答,要求回答準確、清晰、迅速,熱情,不能予以現場解答的,要于24小時內請示后予以及時回復;

  負責協調開發商、銷售公司與物業公司之間關系,要求信息準確反饋及時。

  組織員工培訓工作,熟悉突發事件的應急處理程序,對物業管理服務質量體系的考核與審評。

  跟進處理突發事件,做好書面記錄;

  不定時巡視、督促各崗位,及時糾正、處理違章違紀現象;

  檢查售樓處庫房登記單,核實帳物是否相符。

  不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀現象。

  迎接公司領導和VIP客人,全程陪同參觀服務,處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓,值得注意客人的有關事項。

  落實周期工作計劃制度;

  (1)每日工作;

  每日組織員工早例會制度。

  對各專業執勤、服務、清潔、工作進行檢查。

  (2)每周工作:

  組織各專業負責人召開每周例會制度。

  組織不低于一次的員工培訓。

  對各種記錄和物品盤點進行一次抽查。

  統計各專業上交的周報(上周工作總結、本周工作計劃)。

  (3)每月工作:

  與甲方、銷售溝通服務需求和工作中存在的不足之處,聽取相關要求。

  向公司總經理匯報月度工作總結和下月工作計劃。

  收集各專業領班上報售樓處、樣板間、園區物品盤點匯總情況。 #物業難題討論#

物業經理工作職責3

  1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;

  2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;

  3、做好物業部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及時發現問題制定調整措施;

  4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

  5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;

  6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎設施處于安全的狀態;

  7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化,并監督反饋落實情況。

物業經理工作職責4

  1、領導項目貫徹落實各項管理制度與流程,達成經營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;

  2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、服務標準、工作標準;

  3、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議;

  4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導,協調項目與公司、客戶及相關協作單位之間的關系;

  5、組織制定項目工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;

  6、組織業主委員會及維護與客戶關系,對在管物業的服務工作進行抽查;

  7、負責處理項目的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業經理工作職責5

  1、熟悉、了解公司的各項規章制度,監督本部員工遵守各類規章制度;

  2、合理安排工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業服務工作有序進行;

  3、督促、收取各廠區物業管理費用(水、電費用),進行空置房的統計,與財務核對收繳情況;

  4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

  5、定期回訪業主,配合完成市場文化活動;

  6、協助物業經理對物業服務部門的建立;

  7、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;

  8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。

物業經理工作職責6

  職責:

  1、負責制定本物業項目的工作計劃,并組織實施;

  2、負責物業基礎崗位人員的招聘、面試和錄用;

  3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;

  4、負責定期與業主方溝通及維護關系。

  任職要求:

  1、30-45歲,中專及以上學歷;

  2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗;

  3、溝通協調能力強,具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。

物業經理工作職責7

  職責

  1、全面負責公司所轄物業的管理工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。

  2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程;

  3、規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;

  4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

  5、負責物業日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;

  6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務質量目標;

  7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;

  9、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;

  10、完成領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,具有物業管理經理上崗證者優先考慮

  2、五年以上物業管理相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗。

  4、熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力。

  5、對物業管理各項工作內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。

  6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備商業與寫字樓物業的管理能力。

  7、有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。

物業經理工作職責8

  1)主持小區日常管理工作

  2)依照物業管理服務合同的約定,組織落實相關人員做好小區內樓宇管理,日常維修,清掃保潔,綠化養護,門崗保安,衛生消毒,車輛,電梯等的管理,依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作,收繳物業費用

  3)熟悉小區各種配套設施完善情況,每日進行巡視,對水,電,氣,公共設施等運作情況進行檢查了解,發現問題及時解決

  4)處理突發狀況,協調開發商,業委會和業主的關系

物業經理工作職責9

  1、全面負責商務大樓的物業管理工作 ,監督、管理物業公司對于樓宇設備設施的維護及各項工作安排;

  2、負責新項目樓宇的招商工作,進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;

  3、負責管理費、水電費及停車費等相關費用的收繳審核;并定期向業主方及公司總部匯報部門工作;

  4、負責部門的團隊建設和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;

  5、遇到緊急事故、突發事項,能夠做好緊急預案并全責處理善后工作;

  6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調、監控、消防等的日常管理、檢查及監督,嚴格執行并確保各項合同的履行及落實;

  7、負責協調物業部與其他各部門的`關系;

  8、維護與客戶、政府、行業協會等外聯關系。

物業經理工作職責10

  1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理;

  2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收;

  3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。

  4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。

  5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。

  6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。

  7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。

物業經理工作職責11

  1.負責管轄園區的日常巡視工作;

  2.根據物業管理委托合等相關物業管理的規定對客戶進行管理監督與協調;

  3.負責對外關系的協調處理,招商招租等;

  4.負責日常各類業主保修接待,及業主投訴處理工作;

  5.負責辦理各類日常領導布置的任務,物業交接等。

物業經理工作職責12

  計劃:協助總經理進行公司年度經營計劃的制定和各項目經營目標的分解與確定;

  監督:協助總經理監督各部門、各項目對經營目標與管理目標的實施情況,及時進行總結和分析,提出經營目標與管理目標的修訂意見,報總經理審批;

  企業管理:協助總經理依據現代企業管理規范主持制定各項管理制度,審核修訂全公司人員組織架構及薪酬福利體系,舉薦各類公司適用人才,復核品質督導部門反映的各項客戶投訴及員工違規事項并加具處理意見,報總經理審批;

  市場開發:協助總經理根據公司經營計劃,做好經營性項目市場開發的協調管理工作,為經營性項目市場運作提供支持和引導;

  關系維護:協助總經理根據公司管理的需要,對集團及重點合作方進行關系的維護,保證各項業務的順利進展。

物業經理工作職責13

  在中心主任領導下,具體負責住宅區的環境衛生、垃圾清運,校園綠化,電梯維護、水、電、暖維修聯系,接待群眾來訪及對以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評比。

  1、積極、主動、有效完成中心交給的各項任務。

  2、做好群眾的來訪、接待工作,不論親疏,一視同仁,耐心傾聽群眾的反映和要求,盡最大努力、以最快速度與有關部門聯系落實解決,并做好記錄。

  3、統一協各在崗人員,做到統一著裝、掛牌上調、安排,檢查督促崗、,文明用語、禮貌待人。

  4、配合中心領導搞好對各崗位人員的招聘、日常考勤考核、思想教育、學習培訓,主動獻計獻策。

  5、做好安全工作,每日對所轄區域至少巡視兩次,隨時發現、制止和協調處理對區域的設施、設備、環境安全,可能造成損壞、危害的人和事。做好對區內公有設施(如路燈、電話亭、體育運動器材、宣傳報欄、電梯等),的管理和維護。發現問題及時與有關部門進行聯系處理,做到防患于未然。

  6、協助中心領導,搞好區內的綠化、美化改造方案,及時防治各種花草樹木的病蟲害。

  7、負責各樓電梯的安全運行,日常維護等事宜,發現問題及時與維保單位聯系解決。

  8、完成中心交辦的其它任務。

物業經理工作職責14

  1、根據公司的政策與規定,處理項目物業管理的日常事務,以及對人事、行政、財務等方面的全面管理;

  2、保持與公司各部門、地產、供應商、業主、中心各部門員工、政府相關部門辦事人員等之間良好的溝通聯系;

  3、本著公司的服務理念與標準,為客戶提供專業優質的服務產品;

  4、上級交辦的其他工作。

物業經理工作職責15

  一、配合總經理統籌物業公司內部管理工作,協調各部門、各管理處之間的工作關系。

  二、負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度,呈交總經理審批通過后監督實施。

  三、根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應調整定員定編的建議。

  四、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核。

  五、負責制定有關行政、文秘、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。

  六、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。

  七、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。

  八、負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

  九、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。

  十、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。

  十一、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。

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