社區(qū)志愿者工作制度

　　在現(xiàn)在的社會生活中，制度使用的頻率越來越高，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的社區(qū)志愿者工作制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社區(qū)志愿者工作制度1

　　一、在區(qū)科協(xié)和社區(qū)科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展科普志愿者服務(wù)工作。

　　二、科普志愿服務(wù)是不為物質(zhì)報酬，出于良知、信念、責(zé)任，自愿為社會和他人提供科普服務(wù)和幫助的活動。

　　三、社區(qū)科普志愿者組織是由有一技之長或自愿為社區(qū)科普發(fā)展、建設(shè)提供服務(wù)的社會單位和社區(qū)居民組成，按自愿原則進(jìn)行注冊登記。

　　四、社區(qū)科普志愿者服務(wù)提倡“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會”的工作理念，自覺參與社區(qū)各種科普宣傳教育和服務(wù)活動，積極配合社區(qū)開展科普型社區(qū)的.各項創(chuàng)建工作，努力營造一個“學(xué)科學(xué)、用科學(xué)”的社會氛圍。

　　五、遵循志愿服務(wù)的原則，服務(wù)熱情周到，不收受任何報酬、禮品等。

　　六、每月召開一次例會，研究討論工作，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)并改正工作中存在的問題。

　　七、科普志愿者每年參加志愿服務(wù)不少于40個小時，并認(rèn)真做好服務(wù)活動的登記和檔案資料的整理。

社區(qū)志愿者工作制度2

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷健全運(yùn)行機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域。在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下，做一些積極有意義的事情，積極塑造培育社會責(zé)任感和社區(qū)和諧文化

　　二、志愿者行為規(guī)范

　　1、遵守國家法律、法令、法規(guī)，做文明志愿者；

　　2、以自身的行動實(shí)踐志愿者精神，把愛心獻(xiàn)給困難戶、優(yōu)撫對象、殘疾人等需要的幫助人。

　　3、積極參加志愿服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能。

　　4、廉潔自律，不以任何理由收取服務(wù)報酬。

　　5、文明服務(wù)，維護(hù)志愿者的社會形象。

　　6、服從安排，遵守志愿者服務(wù)組織的有關(guān)規(guī)章制度。

　　三、活動內(nèi)容及方式

　　（一）服務(wù)內(nèi)容

　　1、服務(wù)社區(qū)工作圍繞社區(qū)各項工作開展服務(wù)活動，主要開展志愿者文明督導(dǎo)、衛(wèi)生督查、政策宣傳、科學(xué)普及等活動、服務(wù)百姓生活圍繞困難群眾家庭生活、困難家庭子女上學(xué)開展幫困、助學(xué)活動，主要以“一助一”的方式，定期上門服務(wù)。對周邊有困難的離退休老人、軍烈屬、殘疾人家庭提供買米買面、打掃衛(wèi)生、家庭生活設(shè)施維修等服務(wù);對有困難的職工子女提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、捐贈學(xué)習(xí)用品等服務(wù)

　　3、服務(wù)社區(qū)及周邊環(huán)境治理。圍繞綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等開展植綠護(hù)綠、環(huán)境治理等活動。

　　（二）活動方式

　　社區(qū)成立各類志愿者服務(wù)隊，根據(jù)各自服務(wù)內(nèi)容開展下列服務(wù)：

　　1、為社區(qū)空巢老人送溫暖：采取“定時間、定內(nèi)容、定人員、定對象”的，“四定”方式進(jìn)行服務(wù)。

　　2、為困難家庭及殘疾人家庭子女助學(xué)：通過定期上門進(jìn)行功課輔導(dǎo)、檢查作業(yè)、捐贈學(xué)習(xí)用品等服務(wù)。

　　3、打掃衛(wèi)生死角、揀拾垃圾、清理野廣告等，從而美化社區(qū)環(huán)境。

　　4、進(jìn)行信訪工作的'排查，化解矛盾糾紛。

　　四、活動要求

　　1、熱情接待群眾，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到有接等，有記錄、有反饋。

　　2、堅持無償服務(wù)，積極為居民排憂解難。

　　3、加強(qiáng)廉政建設(shè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律已，公道正派，勤政為民，提高辦事效率。

　　4、鞏固壯大集體經(jīng)濟(jì)，支持和組織發(fā)展各種形式社區(qū)服務(wù)，做好協(xié)調(diào)等工作，管好用好集體經(jīng)濟(jì)。

　　五、社區(qū)志愿者服務(wù)形式

　　1、分散活動。主要以家庭為單位。主要任務(wù)是為群眾排憂解難;設(shè)點(diǎn)為群眾提供專業(yè)性服務(wù);維護(hù)治安，值班巡邏;綠化養(yǎng)護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生整治等。

　　2、集中活動。圍繞搞好社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)教育、社區(qū)科普、社區(qū)1—2文化、社區(qū)體育等社區(qū)工作，每月組織次志愿者集體為民服務(wù)活動。

　六、社區(qū)志愿者要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，滿腔熱情地為社區(qū)鰥寡孤獨(dú)、體弱多病及有困難的人提供幫助，真心實(shí)意地為群眾辦好事、辦實(shí)事。

　　七、社區(qū)志愿者要主動接受社區(qū)委員會的指導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。

　　八、社區(qū)委員會要對志愿者進(jìn)行經(jīng)常性的教育和定期培訓(xùn)，不斷提高他們的服務(wù)質(zhì)量，鼓勵、增強(qiáng)他們的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

社區(qū)志愿者工作制度3

　　為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、關(guān)愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)弱勢群體（孤、老、殘、弱）的幫扶救助，建立和完善社區(qū)保障體系，推動社區(qū)志愿服務(wù)健康發(fā)展，特制定本制度。

　　一、志愿者活動應(yīng)遵循自愿、平等的服務(wù)原則，互相尊重，友好相待。

　　二、志愿者應(yīng)遵守志愿者協(xié)會的章程，在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)。

　　三、了解社區(qū)孤、老、殘、弱的困難情況，針對其自身實(shí)際需要，提供力所能及的.志愿服務(wù)。四、積極開展“一助一”志愿服務(wù)活動，努力形成長效幫扶機(jī)制。

　　五、社區(qū)志愿者服務(wù)站每年年初應(yīng)制定對社區(qū)孤、老、殘、弱的居民志愿服務(wù)，年底應(yīng)相應(yīng)寫好工作總結(jié)。

　　六、社區(qū)對孤、老、殘、弱的志愿活動每月應(yīng)不少于1次。

　　七、志愿者每次活動前都應(yīng)告知社區(qū)志愿者服務(wù)站，開展志愿服務(wù)時，應(yīng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

　　八、每次活動結(jié)束，志愿者服務(wù)人員都應(yīng)及時填寫相關(guān)的記錄，并將服務(wù)情況詳細(xì)反饋給社區(qū)志愿者服務(wù)站，以規(guī)范管理。

社區(qū)志愿者工作制度4

　　第一章：總則

　　第一條、為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。

　　第二條、社區(qū)志愿服務(wù)是指在街道工委、辦事處、共青團(tuán)委的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。

　　社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者組織。

　　第三條、社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

　　第二章：機(jī)構(gòu)和職責(zé)

　　第四條、志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。

　　第五條、志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)：在街道工委和共青團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實(shí)服務(wù)活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。

　　第六條、一個規(guī)范化的社區(qū)志愿服務(wù)隊必須具備“八個有”：有統(tǒng)一的標(biāo)識〈統(tǒng)一懸掛“xx社區(qū)志愿服務(wù)隊”標(biāo)牌〉；有必要辦公場地和辦公設(shè)備；有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍；有志愿者和服務(wù)對象的檔案；有相對固定的服務(wù)項目；有一個相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地；有完整的活動計劃；有規(guī)范的規(guī)章：管理制度。

　　第三章：志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)

　　第七條、志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

　　第八條、注冊志愿者的.基本條、件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務(wù)工作，并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，承認(rèn)志愿者協(xié)會章程，履行入會登記手續(xù)，接受入會輔導(dǎo)，均可到社區(qū)志愿者組織申請。

　　第九條、注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表，社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條、件對申請人情況進(jìn)行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

　　第十條、志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：

　　（一）志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)；

　　（二）志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

　　（三）志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險；

　　（四）志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。

　　第十一條、志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

　　（一）在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)；

　　（二）遵守志愿者協(xié)會的章程；

　　（三）完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等；

　　（四）維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；

　　（五）開展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

　　第四章：服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

　　第十二條、社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第十三條、社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

　　第五章：保障與獎勵

　　第十四條、社區(qū)要確保有專門的志愿服務(wù)工作場所、配備必要的辦公設(shè)施。

　　第十五條、社區(qū)志愿服務(wù)活動的經(jīng)費(fèi)可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理依法接受鎮(zhèn)人民政府有關(guān)部門的監(jiān)督。

　　第十六條、社區(qū)黨支部書記、居委會團(tuán)支部書記分管志愿者服務(wù)工作。

　　第十七條、各級黨、團(tuán)組織要加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作，在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。

　　第十八條、社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會、科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系，接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。

　　第十九條、建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。志愿服務(wù)的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務(wù)。

　　志愿者考核評估推行星級制，共分五級。服務(wù)時數(shù)累計達(dá)100小時者為一星級志愿者，累計達(dá)200小時者為二星級志愿者，以此類推，累計達(dá)500小時者為五星級志愿者。

社區(qū)志愿者工作制度5

　　第一章總則

　　第一條

　　為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。

　　第二條

　　社區(qū)志愿服務(wù)是指在街道工委、辦事處、共青團(tuán)委的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。

　　社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者組織。

　　第三條

　　社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

　　第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)

　　第四條

　　志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。

　　第五條

　　志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)：在街道工委和共青團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實(shí)服務(wù)活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。

　　第六條

　　一個規(guī)范化的社區(qū)志愿服務(wù)隊必須具備“八個有”：有統(tǒng)一的標(biāo)識〈統(tǒng)一懸掛“**社區(qū)志愿服務(wù)隊”標(biāo)牌〉;有必要辦公場地和辦公設(shè)備;有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項目;有一個相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地;有完整的活動計劃;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

　　第三章志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)

　　第七條

　　志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的.報名申請。

　　第八條

　　注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務(wù)工作，并具有相應(yīng)的服務(wù)技能，承認(rèn)志愿者協(xié)會章程，履行入會登記手續(xù)，接受入會輔導(dǎo)，均可到社區(qū)志愿者組織申請。

　　第九條

　　您

　　注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表，社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

　　第十條

　　志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：

　　(一)志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

　　(二)志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決;

　　(三)志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險;

　　(四)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。

　　第十一條

　　志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

　　(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);

　　(二)遵守志愿者協(xié)會的章程;

　　(三)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;

　　(四)維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;

　　(五)開展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

　　第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

　　第十二條

　　社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第十三條

　　社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

　　第五章保障與獎勵

　　第十四條

　　社區(qū)要確保有專門的志愿服務(wù)工作場所、配備必要的辦公設(shè)施。

　　第十五條

　　社區(qū)志愿服務(wù)活動的經(jīng)費(fèi)可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理依法接受鎮(zhèn)人民政府有關(guān)部門的監(jiān)督。

　　第十六條

　　社區(qū)黨支部書記、居委會團(tuán)支部書記分管志愿者服務(wù)工作。

　　第十七條

　　各級黨、團(tuán)組織要加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作，在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。

　　第十八條

　　社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會、科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系，接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。

　　第十九條

　　建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。志愿服務(wù)的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務(wù)。

　　志愿者考核評估推行星級制，共分五級。服務(wù)時數(shù)累計達(dá)100小時者為一星級志愿者，累計達(dá)200小時者為二星級志愿者，以此類推，累計達(dá)500小時者為五星級志愿者。

社區(qū)志愿者工作制度6

　　第一條志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。

　　第二條志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)：在上級黨組織和共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實(shí)服務(wù)活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。

　　第三條社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第四條社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的.社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

　　第五條社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系，接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。

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