年度工作計(jì)劃范文（精選16篇）

　　時(shí)間流逝得如此之快，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　年度工作計(jì)劃 1

　　20xx年XX分公司黨支部將在排水公司黨委的指導(dǎo)下，圍繞中央十八屆三中全會(huì)和市委十屆三次全會(huì)精神，在去年分公司整合的基礎(chǔ)上，促進(jìn)分公司轉(zhuǎn)型發(fā)展，密切聯(lián)系好職工群眾，做好排水公司保障和服務(wù)工作，抓好XX分公司的和諧穩(wěn)定，爭(zhēng)創(chuàng)城投總公司文明單位。

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，緊扣“黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這一主題，貫穿“貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際”這一精神，按照“抓學(xué)習(xí)、抓規(guī)范、抓特色”這一思路，堅(jiān)持“抓班子、帶隊(duì)伍、重建設(shè)、闖新路”的方針，繼續(xù)鞏固并不斷深化黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善分公司的各項(xiàng)制度，以制度辦事，積極推進(jìn)XX分公司的精神文明建設(shè)，為分公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供有力的思想保證、政治保證和組織保證。

　　二、工作重點(diǎn)：

　　(一)圍繞主題，把握靈魂，深入學(xué)習(xí)貫徹十八大和十八屆三中全會(huì)精神，提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)

　　1、以十八大和十八屆三中全會(huì)精神為主線(xiàn)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大和十八屆三中全會(huì)精神，是我們黨支部當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。分公司黨支部將繼續(xù)抓好“雙學(xué)”小組工作。一是學(xué)習(xí)理解十八大報(bào)告，及形勢(shì)任務(wù)教育，二是對(duì)于黨員和分公司部門(mén)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)管理創(chuàng)新，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)十八大和十八屆三中全會(huì)精神。

　　政治理論學(xué)習(xí)要按照公司黨委《20xx年排水公司黨委工作要點(diǎn)》要求，深入學(xué)習(xí)宣傳十八大報(bào)告，深入學(xué)習(xí)宣傳十八屆三中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)宣傳新黨章，幫助廣大黨員進(jìn)一步全面準(zhǔn)確地掌握十八大和十八屆三中全會(huì)精神。業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，要提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，切實(shí)以《XX分公司管理標(biāo)準(zhǔn)》、《排水公司綜合考核辦法》、《排水公司行政固定資產(chǎn)管理辦法》、《防汛設(shè)備管理和使用辦法》、《集中采購(gòu)物資的管理辦法》等一些制度、章程作為主要學(xué)習(xí)資料，開(kāi)展大學(xué)習(xí)，大討論，使廣大黨員和職工轉(zhuǎn)變觀念，深化XX分公司業(yè)務(wù)拓展。

　　利用每月一次的黨員組織生活向廣大黨員開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，組織廣大黨員了解“世情、國(guó)情、黨情、司情”，認(rèn)清形勢(shì)明確任務(wù)，對(duì)黨員進(jìn)行道德、黨風(fēng)教育和心理健康教育等。堅(jiān)持每月的中心組學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)做到勤督促，常檢查，多評(píng)比，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)先進(jìn)。

　　2、以調(diào)動(dòng)職工的積極性為目的，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，提高分公司職工隊(duì)伍素質(zhì)。為進(jìn)一步加強(qiáng)XX分公司的管理，調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，分公司將實(shí)行部門(mén)經(jīng)理、班組長(zhǎng)聘用制，為推進(jìn)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)做新貢獻(xiàn)，在工作中要堅(jiān)持全心全意依靠職工，發(fā)揮職工大會(huì)的民主管理監(jiān)督作用，堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)原則，保證XX的各項(xiàng)改革的健康發(fā)展和分公司的穩(wěn)定。

　　3、加強(qiáng)黨員教育，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)活動(dòng)。在分公司廣大黨員中深入開(kāi)展“先鋒模范，愛(ài)崗敬業(yè)”活動(dòng)，以青年黨員為重點(diǎn)，培養(yǎng)分公司的骨干隊(duì)伍。注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一線(xiàn)入黨積極分子隊(duì)伍，加強(qiáng)新形勢(shì)下黨員發(fā)展和管理工作。鼓勵(lì)黨員和入黨積極分子開(kāi)展崗位創(chuàng)新活動(dòng)，為一些黨員職工當(dāng)骨干創(chuàng)造條件，表彰先進(jìn)樹(shù)立典型，促進(jìn)職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高。

　　(二)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)作風(fēng)，加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力

　　1、抓班子建設(shè)，提高管理水平，強(qiáng)化干部的示范作用。要加強(qiáng)班子自身的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)政治理論，并做到學(xué)以致用。分公司班子成員率先垂范，以身作則。工作中落實(shí)“黨務(wù)公開(kāi)制度”、 “三重一大”和“民主生活制度”，加強(qiáng)對(duì)班子成員的培養(yǎng)教育和考核，認(rèn)真貫徹執(zhí)行排水公司黨委的決議決定，貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論決定，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，班子成員要主動(dòng)溝通，交換意見(jiàn)，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體，爭(zhēng)創(chuàng)“四好班子”。

　　2、抓黨員隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展“黨員先鋒工程”活動(dòng)，強(qiáng)化黨性觀念。XX分公司目前的黨員占據(jù)職工總數(shù)的比例雖然較小，部分黨員也存在著發(fā)揮作用不明顯，也存在同新形勢(shì)新任務(wù)不相適應(yīng)的問(wèn)題，需急待解決。提高黨組織的戰(zhàn)斗力，我們將加強(qiáng)黨員的教育和管理，積極帶領(lǐng)全體職工推進(jìn)新形勢(shì)下教育活動(dòng)，培養(yǎng)黨員骨干，使全體黨員在XX分公司的各項(xiàng)中沖鋒在前，起模范作用。

　　3、加強(qiáng)對(duì)青年團(tuán)員的培養(yǎng)教育工作。黨支部將鼓舞引導(dǎo)青年團(tuán)員把加入黨組織作為政治生命中追求的目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自已，爭(zhēng)取早日成為中共黨員。今年要完成一位團(tuán)員的黨員發(fā)展工作，爭(zhēng)取立表考察一名同志，年底要確定新的入黨積極分子發(fā)展對(duì)象。

　　(三)加強(qiáng)分公司黨建工作的建設(shè)，為XX發(fā)展搭建溝通平臺(tái)

　　一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的服務(wù)機(jī)制。做到“兩堅(jiān)持”：1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。堅(jiān)持定期深入班組一線(xiàn)調(diào)查研究，督促檢查、具體指導(dǎo)，幫助班組查找差距，理清思路，解決問(wèn)題。2、堅(jiān)持經(jīng)常性的談心制度。分公司黨政班子成員要定期與黨員、職工群眾開(kāi)展談心活動(dòng)，進(jìn)一步溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。分公司發(fā)展的重大決策，要廣泛聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn)，充分吸收職工群眾參與。建立健全重大事項(xiàng)向黨員及職工群眾通報(bào)制度，完善職工群眾評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制。

　　二是建立健全黨員聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。今年XX分公司黨支部將圍繞集中采購(gòu)的滿(mǎn)意度、防汛季節(jié)前的搶險(xiǎn)演練等積極開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，要鼓勵(lì)黨員改變圍坐式學(xué)習(xí)的靜態(tài)模式，發(fā)動(dòng)黨員自主進(jìn)行組織生活創(chuàng)新，走出分公司，面向社會(huì)，接觸社區(qū)，在服務(wù)中加強(qiáng)黨性鍛煉，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

　　三是建立健全黨組織服務(wù)黨員工作機(jī)制。立足服務(wù)發(fā)展，整合資源、創(chuàng)新機(jī)制、健全黨內(nèi)為黨員服務(wù)的.體系，為黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用提供舞臺(tái)，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。嘗試建立“黨員服務(wù)中心”，以協(xié)調(diào)和解決黨員在工作、生活和社會(huì)參與方面遇到的問(wèn)題為目的，使黨支部成為服務(wù)黨員的溫馨家園，增強(qiáng)黨員對(duì)黨組織的政治歸屬感。

　　(四)發(fā)揮工、團(tuán)組織作用，加強(qiáng)思想政治工作，抓好分公司的精神文明建設(shè)

　　1、要以創(chuàng)建城投文明單位為目標(biāo)，發(fā)揮工、團(tuán)組織作用加強(qiáng)思想政治工作。支持工團(tuán)組織，結(jié)合各自特點(diǎn)，獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)展工作，統(tǒng)籌安排，在厲行節(jié)儉的基礎(chǔ)上組織重大節(jié)日、紀(jì)念日慶祝活動(dòng)，要按上級(jí)要求精心部署，突出主題開(kāi)展有教育意義的活動(dòng)，如：組織學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神的輔導(dǎo)講座，為公司、為社會(huì)、為他人做好事等活動(dòng)，開(kāi)展警企共建活動(dòng)，努力提高精神文明建設(shè)水平。

　　2、開(kāi)展普法宣傳教育。為了進(jìn)一步增強(qiáng)職工的法制觀念，黨支部將聘請(qǐng)法制輔導(dǎo)員開(kāi)展法律知識(shí)講座，組織重點(diǎn)崗位人員開(kāi)展廉政教育活動(dòng)，強(qiáng)化法制觀念。

　　3、做好分公司的綜合治理工作，加強(qiáng)安全防范，落實(shí)綜合治理工作的各項(xiàng)措施。加強(qiáng)安全問(wèn)題的排查，及時(shí)反饋信息，排除隱患，做好穩(wěn)定工作。

　　新的一年，新的起點(diǎn)，我們XX分公司將以新的姿態(tài)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員、職工群眾，統(tǒng)一思想，更新觀念，開(kāi)拓進(jìn)取，全面推進(jìn)排水公司新一輪的改革進(jìn)程，為使XX分公司的各項(xiàng)工作向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)而努力奮斗。

　　年度工作計(jì)劃 2

　　xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門(mén)對(duì)本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級(jí)養(yǎng)老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了xx年的各項(xiàng)工作，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理

　　堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住養(yǎng)老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

　　二、認(rèn)真開(kāi)展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)

　　在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。通過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。

　　三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)

　　院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住養(yǎng)老院健全檔案制度。

　　工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”。

　　一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;

　　二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住養(yǎng)老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住養(yǎng)老院協(xié)議書(shū)等。為我們?nèi)�面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

　　五、建立了自我管理機(jī)制

　　我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。

　　一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定養(yǎng)老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。

　　二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。

　　三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線(xiàn)路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的.工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

　　六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù)

　　一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

　　二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

　　三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理的院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。

　　七、對(duì)上積極爭(zhēng)取，努力提高辦院條件

　　針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取到位資金140多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂(lè)條件。

　　總之，xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表現(xiàn)在，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。

　　年度工作計(jì)劃 3

　　20xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了。回顧營(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié)：

　　一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：

　　（一）業(yè)務(wù)方面：

　　1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

　　3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

　　4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

　　5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對(duì)今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，

　　（二）服務(wù)方面：

　　1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足xx用戶(hù)的需要。

　　2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。

　　3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。

　　4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。

　　5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。

　　6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪(fǎng)制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。

　　7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20xx年1月被評(píng)為xx市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào)；同時(shí)20xx年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。

　　二、渠道管理方面：

　　（一）合作營(yíng)業(yè)廳管理：

　　1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。

　　2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。

　　3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

　　4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。

　　（二）代辦點(diǎn)管理：

　　1、20xx年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系，為我公司代辦業(yè)務(wù)，采取即買(mǎi)即通的方式。

　　2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù)，每天定期送卡、收繳話(huà)費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。

　　三、清欠管理：

　　1、20xx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。

　　2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪(fǎng)學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。

　　3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。

　　4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的.8.42％降低為3.7％。

　　四、工作不足：

　　總結(jié)20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：

　　1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。

　　2、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。

　　五、20xx年工作思路：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。

　　2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令的用戶(hù)滿(mǎn)意。

　　3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。

　　4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意的效果。

　　在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來(lái)，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　年度工作計(jì)劃 4

　　做好XX年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好XX年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

　　通過(guò)XX年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計(jì)劃XX年做到如下幾點(diǎn)：

　　一、制定每月、每季度的 工作計(jì)劃 。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

　　1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大我公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的`關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

　　4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

　　我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　另外，在XX年末的時(shí)候，我報(bào)考了xx大學(xué)的xxxx專(zhuān)業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

　　三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對(duì)XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。XX年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

　　業(yè)務(wù)部年度工作計(jì)劃

　　業(yè)務(wù)部：業(yè)務(wù)部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而業(yè)務(wù)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

　　制定XX年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)。實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)， 實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力況合理性、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣， 信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案，挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

　　1、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：

　　春節(jié)后的二月份完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括：產(chǎn)品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn) 銷(xiāo)售知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓(xùn) 應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　使XX年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用，切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù)，

　　許鵬軍負(fù)責(zé)寧夏、袁偉負(fù)責(zé)青海、靳鵬輝繼續(xù)負(fù)責(zé)XX年負(fù)責(zé)的市場(chǎng)!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。明年就不會(huì)像今年這樣做的有點(diǎn)混亂，自己區(qū)域聯(lián)系的極少，都是盲目開(kāi)發(fā)聯(lián)系客戶(hù)!要加強(qiáng)區(qū)域跟蹤!

　　集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

　　2. 加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)客戶(hù)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。我會(huì)在定期檢查指導(dǎo)客戶(hù)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶(hù)信息管理的工作。做好每天的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

　　3. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，并且開(kāi)會(huì)討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　為進(jìn)一步打響“特雅麗”品牌，擴(kuò)大特雅麗在西北市場(chǎng)占有率，建議公司XX在青海還有寧夏當(dāng)?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個(gè)業(yè)務(wù)也要加強(qiáng)和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)!

　　4、弱勢(shì)增強(qiáng)

　　XX年西安辦最弱的環(huán)節(jié)是廣告機(jī)系列!XX年初就要求總部專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員對(duì)廣告機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)!

　　年度工作計(jì)劃 5

　　一、指導(dǎo)思想

　　在市教育工委、教育局領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹、落實(shí)全國(guó)職教工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)（即為職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展服務(wù)，為職業(yè)學(xué)校服務(wù)，為職業(yè)教育教師發(fā)展服務(wù)，為職業(yè)教育學(xué)生發(fā)展服務(wù)）、全局意識(shí)，抓好教師的培訓(xùn)工作，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提升教研工作的含金量，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)有效開(kāi)展工作，開(kāi)創(chuàng)職業(yè)技術(shù)研究工作新局面。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　（一）、完善發(fā)展職業(yè)教育研究管理機(jī)制。

　　在原有xx個(gè)中心教研組的基礎(chǔ)上做好調(diào)整、充實(shí)、完善工作，進(jìn)一步明確主持學(xué)校、兼職教研員的職責(zé)，指導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)教研組制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃，深入開(kāi)展教研活動(dòng)，提高各職業(yè)學(xué)校的教研水平，確保教研質(zhì)量。逐步實(shí)現(xiàn)職教研究的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，促進(jìn)我市職業(yè)技術(shù)教育的大發(fā)展。

　　（二）、提高職業(yè)教育教學(xué)水平。

　　（1）職業(yè)教育教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，是體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的一個(gè)重要標(biāo)志。根據(jù)職業(yè)學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)宗旨，職業(yè)教育是為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中等實(shí)用人才，所以專(zhuān)業(yè)理論和技能是教學(xué)過(guò)程中的重點(diǎn)，也是與普通教育的區(qū)別所在，更是職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)所在，為此，加強(qiáng)中等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)理論課的研究和技能課的訓(xùn)練顯得尤為重要。具體要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　（2）強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)課技能訓(xùn)練。一是加強(qiáng)教材和大綱的研究。在教材研究方面，加強(qiáng)學(xué)生全面素質(zhì)和能力的培訓(xùn)。打破以前的傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)體系，將新的知識(shí)技術(shù)和方法融入教材中。二是注重教學(xué)過(guò)程。在實(shí)施專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)時(shí)，確定知識(shí)體系、工藝體系和實(shí)際操作體系。加強(qiáng)每個(gè)單元的訓(xùn)練和檢測(cè)，為任課教師提供一把尺子，為學(xué)校提供檢查和評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)，提高專(zhuān)業(yè)技能課的規(guī)范化和科學(xué)化。三是指導(dǎo)專(zhuān)任教師采取多種研究教學(xué)訓(xùn)練方法。根據(jù)專(zhuān)業(yè)、設(shè)備、內(nèi)容、訓(xùn)練目標(biāo)的不同采用相應(yīng)的教學(xué)方法。例如在計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)可以采用競(jìng)賽法、演示法和榜樣示范法。又如在農(nóng)學(xué)可采用觀察法和對(duì)比法等。四是綜合專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練和技能鑒定。根據(jù)每個(gè)專(zhuān)業(yè)技能鑒定的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)職業(yè)學(xué)校制定相關(guān)的訓(xùn)練科目，使訓(xùn)練和鑒定有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，學(xué)生有的放矢的訓(xùn)練，在鑒定時(shí)能夠順利拿到技能合格證書(shū)，為將來(lái)的就業(yè)鋪平道路。

　　（3）狠抓實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，為學(xué)生提供生產(chǎn)管理的真實(shí)氛圍。目前實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上教學(xué)的需要，學(xué)生多設(shè)備少的現(xiàn)象很普遍，職教研發(fā)揮理論優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)學(xué)校讓現(xiàn)有設(shè)備充分利用，更好的為職業(yè)教育技能訓(xùn)練服務(wù)。充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)生進(jìn)專(zhuān)業(yè)崗位基本技術(shù)技能的訓(xùn)練、模擬操作訓(xùn)練和綜合技能訓(xùn)練，同時(shí)讓學(xué)生參與一定的實(shí)際生產(chǎn)。加強(qiáng)校外培訓(xùn)基地的聯(lián)系，讓學(xué)生直接參加生產(chǎn)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。大力拓展校外實(shí)訓(xùn)基地有效彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的不足，促進(jìn)教與學(xué)雙向互動(dòng)，及時(shí)掌握先進(jìn)的`設(shè)備和工藝，在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力。

　　（4）強(qiáng)化文化課和專(zhuān)業(yè)理論課教師教學(xué)方法的改革。最近一段時(shí)間，各職業(yè)學(xué)校的招生都不是太好，生源質(zhì)量不高，成績(jī)參差不齊，如果教師講課方法仍按傳統(tǒng)的方法進(jìn)行授課，教學(xué)效果不會(huì)理想，課改勢(shì)在必行。要求教師針對(duì)學(xué)生的成績(jī)水平進(jìn)行從備課、講課和檢測(cè)方法全面改進(jìn)。不同的課程采用不同的教學(xué)方法，新影教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　（三）、進(jìn)一步做好職業(yè)教育對(duì)口升學(xué)工作。

　　xx年我市對(duì)口升學(xué)取得了可喜成績(jī)，本科上線(xiàn)占全省21%。20xx年在此基礎(chǔ)上職業(yè)教育研究室更進(jìn)一步做好對(duì)口升學(xué)高考的各項(xiàng)備考工作，考試前精心組織各中心教研組出3～5套模擬試題，幫助學(xué)生提前適應(yīng)考試狀況，再創(chuàng)佳績(jī)。

　　（四）、充分發(fā)揮職教學(xué)會(huì)的作用。

　　通過(guò)職教學(xué)會(huì)加強(qiáng)與政府以及有關(guān)部門(mén)之間的溝通，引起他們對(duì)職業(yè)教育的重視，因?yàn)槁殬I(yè)教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“油箱”和“引擎”。積極推進(jìn)學(xué)校改革現(xiàn)有的教學(xué)模式和招生就業(yè)的模式，積極參與到職業(yè)教育培養(yǎng)人才的過(guò)程中來(lái)。指導(dǎo)我市中職學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置，培養(yǎng)出行業(yè)和企業(yè)需要的人才。

　　年度工作計(jì)劃 6

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)了嶄新的20xx年。過(guò)去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年，同時(shí)也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由20xx年4月被公司委派管理車(chē)輛以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我始終堅(jiān)持恪盡職守，急處室之所急，及時(shí)調(diào)整思路，合理調(diào)配車(chē)輛的使用，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下：

　　一、20xx年，根據(jù)上級(jí)的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動(dòng)下，單位里加大了對(duì)各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度，在車(chē)輛的使用上比過(guò)去更加頻繁，為了確保車(chē)輛安全正點(diǎn)，及時(shí)為主業(yè)服務(wù)的原則，在車(chē)輛有限、人員緊張的`情況下，優(yōu)先安排長(zhǎng)途、檢查用車(chē)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車(chē)輛行程，使車(chē)輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。全年長(zhǎng)途用車(chē)達(dá)866次，及時(shí)高效的確保了分行各處室工作的順利開(kāi)展。

　　二、雖然工作緊張，但我并沒(méi)有放松對(duì)駕駛員的安全思想教育。在平時(shí)的工作中，我把與交管部門(mén)的溝通、交流也作為工作重點(diǎn)，隨時(shí)與交管部門(mén)聯(lián)系，利用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí)，提高了大家的安全意識(shí)。全年安全行駛里程達(dá)到56.8萬(wàn)公里，保質(zhì)保量的完成了每一次出車(chē)任務(wù)，使公司車(chē)隊(duì)這個(gè)窗口部門(mén)在全行評(píng)比中得到了較好的贊譽(yù)。

　　三、我作為一名車(chē)隊(duì)的管理者，同時(shí)也是一名駕駛員，準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車(chē)是我應(yīng)盡的職責(zé)，我一絲不茍的履行著各項(xiàng)職責(zé)。我深知成績(jī)的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開(kāi)的，因此我平時(shí)主動(dòng)與大家談心、溝通，為駕駛員解決思想問(wèn)題和工作中存在的問(wèn)題、矛盾，使大家能夠在出車(chē)時(shí)都有一個(gè)良好的精神面貌，確保了行車(chē)的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個(gè)月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報(bào)酬，我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車(chē)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》，從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。全年共發(fā)放差費(fèi).49元。

　　四、在公司成立時(shí)間短，各項(xiàng)資金緊張的情況下，為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢(qián)，針對(duì)車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出，我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用，避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷(xiāo)的情況發(fā)生。

　　通過(guò)近一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，努力改正存在的問(wèn)題，力爭(zhēng)把車(chē)隊(duì)建設(shè)成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng)收節(jié)支，特制定了20xx年的工作目標(biāo)：

　　1、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹(shù)立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高車(chē)管質(zhì)量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅(jiān)強(qiáng)后備作用。

　　3、抓好基礎(chǔ)管理工作，提高安全運(yùn)營(yíng)的意識(shí)，加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。

　　4、堅(jiān)持和完善車(chē)管制度，使工作更加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

　　5、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)基層車(chē)輛收回后的各項(xiàng)管理工作，使其平穩(wěn)過(guò)渡，并能及早正常的投入運(yùn)營(yíng)。

　　以上是我過(guò)去一年的工作匯報(bào)和20xx年的工作安排，

　　為使車(chē)隊(duì)工作在新的一年里能夠取得更大的成績(jī)，提高車(chē)隊(duì)整體服務(wù)水平，提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù)，把車(chē)隊(duì)建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿(mǎn)意的車(chē)輛營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍，我會(huì)再接再厲，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望，為公司的發(fā)展盡我微薄之力，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我20xx年的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。

　　年度工作計(jì)劃 7

　　一、工作目標(biāo)

　　1、以工作室的研修工作主旨，以校本研修和全員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為主平臺(tái)，追求現(xiàn)代教學(xué)手段的多樣化。

　　2、加強(qiáng)自我發(fā)展，以當(dāng)前素質(zhì)教育為理念，與工作室老師多交流，多切磋，不斷完善自己。

　　3、變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，適時(shí)自我反思，自我覺(jué)醒。

　　二、工作計(jì)劃

　　1、勤于學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。多渠道的學(xué)習(xí)，在書(shū)本中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自身的理論積淀，還要學(xué)習(xí)其他老師的豐富教學(xué)知識(shí)，高尚的師德。取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷豐富自己。

　　2、立足課堂，善于思考。在工作中進(jìn)行教學(xué)反思，反思自己的'問(wèn)題，反思自己的教學(xué)成效，探索更適合自己的教學(xué)方式。

　　3、提升自己的業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練，每天堅(jiān)持看教育類(lèi)的書(shū)籍，每天堅(jiān)持動(dòng)筆寫(xiě)一下，不斷豐富自己，將壓力變?yōu)閯?dòng)力。

　　4、利用每月一次的集中學(xué)習(xí)，針對(duì)相應(yīng)的主題研修活動(dòng)，結(jié)合自己班級(jí)中存在的問(wèn)題，及時(shí)向各位老師請(qǐng)教。

　　三、具體安排

　　1、積極參加培訓(xùn)，潛心學(xué)習(xí)研討，認(rèn)真參與工作室的小組活動(dòng)，相互交流，積極解決班級(jí)工作中存在的困惑，利用好每次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　2、將培訓(xùn)后的心得滲透在具體的工作中，立足本學(xué)校的實(shí)際情況，解決私立學(xué)習(xí)的班主任工作難題。

　　3、按照要求，積極寫(xiě)讀書(shū)筆記。

　　4、克服工作中遇到的問(wèn)題，積極配合工作室工作的開(kāi)展。

　　年度工作計(jì)劃 8

　　一，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升技能。

　　作為一名入職一年的客戶(hù)經(jīng)理，工作時(shí)間不長(zhǎng)，坐柜的經(jīng)歷，確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離。因此在高半年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，爭(zhēng)與能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

　　二，維系客戶(hù)，拓展市場(chǎng)。

　　主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系，關(guān)心客戶(hù)需求，適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。對(duì)于現(xiàn)有客戶(hù)的上高游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖精刨，針對(duì)客戶(hù)貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求，引導(dǎo)客戶(hù)的需求，并及時(shí)給予滿(mǎn)足，為客戶(hù)提求“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶(hù)，則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

　　首先要本著“銀企雙贏”的原則，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶(hù)算好賬，為客戶(hù)設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;

　　其次是精分客戶(hù)，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行各方點(diǎn)的`分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶(hù)的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的關(guān)系，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)與觀察。

　　第三，在與客戶(hù)的交往中，要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，積極探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶(hù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮，及時(shí)采與措施。

　　三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在高半年的工作中，要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提高，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶(hù)的高游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。

　　年度工作計(jì)劃 9

　　一、導(dǎo)言

　　新的一年，是新起點(diǎn)，新的一年，孕育新希望。回顧過(guò)去一年，我們不斷努力，奮發(fā)向前，取得了一些積極進(jìn)步。面對(duì)新的一年，我們更加激光有信心，以更堅(jiān)定的步伐，開(kāi)啟新的征程。2024年，我們將以人民滿(mǎn)意為衡量標(biāo)準(zhǔn)，以提高居民生活質(zhì)量和幸福感為目標(biāo)，繼續(xù)為社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展付出努力。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、服務(wù)升級(jí)：以人民需求為導(dǎo)向，提升街道環(huán)境，優(yōu)化社區(qū)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步滿(mǎn)足社區(qū)居民的各種需求。

　　2、老年關(guān)懷：提高針對(duì)老年人的服務(wù)質(zhì)量，豐富老年活動(dòng)，設(shè)立更多老年活動(dòng)中心，關(guān)心老年人生活狀況。

　　3、青少年教育：開(kāi)展各種社區(qū)教育活動(dòng)，加強(qiáng)青少年教育引導(dǎo)，建立更多的青少年活動(dòng)中心。

　　4、環(huán)境優(yōu)化：做好社區(qū)環(huán)境維護(hù)，注重綠色環(huán)保，提高社區(qū)的.舒適度和居住環(huán)境。

　　三、工作重點(diǎn)

　　1、加強(qiáng)社區(qū)設(shè)施建設(shè)。改善和提高社區(qū)公共設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，如兒童游樂(lè)設(shè)施，綜合健身設(shè)施，康樂(lè)設(shè)施等。優(yōu)化社區(qū)停車(chē)、交通設(shè)施，確保社區(qū)交通的通暢。

　　2、增加老年人關(guān)懷服務(wù)。建立老年活動(dòng)中心，提供康復(fù)訓(xùn)練、健康指導(dǎo)、親子互動(dòng)等活動(dòng)，提高老年人生活質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)慢性疾病患者的關(guān)懷，為他們提供醫(yī)療向?qū)А⑺幤匪瓦_(dá)等服務(wù)。

　　3、加強(qiáng)青少年教育力度。提供各類(lèi)書(shū)法、繪畫(huà)、音樂(lè)、體育等課程，陶冶情操，啟迪思維。組織青少年社區(qū)體育活動(dòng)，如：籃球比賽，乒乓球比賽等。

　　4、低碳環(huán)保方面，定期組織垃圾分類(lèi)、環(huán)保知識(shí)講座等活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識(shí)，共同構(gòu)建綠色社區(qū)。

　　四、工作措施

　　1、加強(qiáng)與各方面的合作，積極爭(zhēng)取政府、企事業(yè)單位的支持和幫助，爭(zhēng)取更多的資金和物資。

　　2、充分發(fā)揮社區(qū)工作人員的積極性，形成各盡其能、各展其長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。

　　3、應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，提高社區(qū)管理和服務(wù)效率。

　　4、建立和完善社區(qū)的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，以保障社區(qū)工作的質(zhì)量和效率。

　　五、結(jié)束語(yǔ)

　　2024年是充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，我們堅(jiān)信，在全社區(qū)人民的共同努力下，我們一定能夠完成我們的工作計(jì)劃，為社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。讓我們一起攜手共進(jìn)，以嶄新的精神面貌，迎接新的一年，共創(chuàng)社區(qū)的美好未來(lái)!

　　年度工作計(jì)劃 10

　　為了響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于制定工作計(jì)劃的要求，xx公司在過(guò)去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的實(shí)際情況，對(duì)接下來(lái)的工作做下規(guī)劃，具體的情況為：

　　一、完善現(xiàn)有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì);

　　好的設(shè)計(jì)隊(duì)伍是公司發(fā)展的核心，公司現(xiàn)有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)缺少一個(gè)核心人物，現(xiàn)有設(shè)計(jì)人員過(guò)于自我，不能從業(yè)務(wù)的角度考慮業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)。改變?cè)O(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)技能及服務(wù)意識(shí)勢(shì)在必行。

　　二、完善業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);

　　業(yè)務(wù)做為公司發(fā)展的命脈，有一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要的，新的一年我們將建立一個(gè)3-5人的新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)這樣的一個(gè)全新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，在最短的時(shí)間里讓我們的業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)技能，充分利用現(xiàn)有資源盡的努力、及的限度開(kāi)拓新的市場(chǎng)。通過(guò)一定時(shí)期的培養(yǎng)，將在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　鑒于目前我們的終端老客戶(hù)數(shù)量有限的情況下，在盡努力挖掘老客戶(hù)潛能的同時(shí)，爭(zhēng)取拓展更多全新的客戶(hù)，對(duì)現(xiàn)有潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi)，并將業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分組，鑒于目前業(yè)務(wù)上所存在的難度對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，注重偏設(shè)計(jì)類(lèi)的業(yè)務(wù)及VI設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)談判力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，對(duì)一些需要全年設(shè)計(jì)服務(wù)的公司進(jìn)行公關(guān)，爭(zhēng)取能夠談成兩至三個(gè)全年服務(wù)的公司，對(duì)于純印刷類(lèi)的業(yè)務(wù)不做為重點(diǎn)進(jìn)行跟單。在第一季度做好人員的培訓(xùn)及市場(chǎng)鋪墊工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的工作信心及團(tuán)隊(duì)和合作能力。從第二個(gè)季度開(kāi)始，每個(gè)業(yè)務(wù)人員制定月工作計(jì)劃，并給每個(gè)人制定業(yè)務(wù)任務(wù)。跟據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在每一個(gè)時(shí)期對(duì)潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)談判。

　　三、制訂業(yè)務(wù);

　　做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。對(duì)于我們產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，每周都應(yīng)組織業(yè)務(wù)人員對(duì)本周所談的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、分類(lèi)，并進(jìn)行一些實(shí)戰(zhàn)演煉，讓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)談判的技巧。培訓(xùn)每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的電話(huà)談判及上門(mén)洽談技巧，做好成單、跟單工作。

　　四、全年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;

　　第一個(gè)季度，以市場(chǎng)鋪墊及提高業(yè)務(wù)人員為主，并利用公司現(xiàn)有水媒體資源對(duì)公司的知名度及設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行宣傳，對(duì)現(xiàn)有老客戶(hù)進(jìn)行感情培養(yǎng)及業(yè)務(wù)挖掘，通過(guò)各種渠道或展會(huì)大量收集業(yè)務(wù)信息;第二季度做為業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)期，有較多的'展會(huì)及很多單位將會(huì)有宣傳設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的需求，加大電話(huà)量、上門(mén)談判的數(shù)量，爭(zhēng)取多出單出好單。第三個(gè)季度前期是業(yè)務(wù)淡期，充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，以期讓業(yè)務(wù)人員組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體，跟據(jù)市場(chǎng)規(guī)律，聯(lián)系如月餅包裝類(lèi)的客戶(hù)，為后期的成單做好鋪墊;第四季度做為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)期，利用雙節(jié)效應(yīng)，加強(qiáng)客戶(hù)談判力度，為完成全年制定任務(wù)做最后的沖刺。

　　通過(guò)對(duì)接下來(lái)工作的規(guī)劃和有效的執(zhí)行，相信在接下來(lái)的時(shí)間里，我們的工作效率將會(huì)獲得更大的提高。

　　年度工作計(jì)劃 11

　　一、整體目標(biāo)

　　堅(jiān)持我校“十二字”教育模式，全面貫徹和落實(shí)學(xué)校工作報(bào)告精神；

　　進(jìn)一步創(chuàng)新教育教學(xué)，和諧幼小銜接，重視習(xí)慣養(yǎng)成，夯實(shí)母語(yǔ)基礎(chǔ)，強(qiáng)化英語(yǔ)特色，突出教學(xué)中心，精心打造部門(mén)雙語(yǔ)文化品牌；

　　團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑，自醒自覺(jué)，高質(zhì)高效，以?xún)?yōu)異的成績(jī)，向十周年校慶獻(xiàn)厚禮。

　　二、工作理念堅(jiān)持情商第一，寓學(xué)于樂(lè)。興趣是的教師。教育就是幫助學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣。

　　2、堅(jiān)持閱讀第一，快樂(lè)高效。盡早閱讀就是一切。在閱讀中擴(kuò)大識(shí)字量，在閱讀中激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，在閱讀中奠定人生基礎(chǔ)。

　　3、堅(jiān)持英語(yǔ)第一，學(xué)用結(jié)合。大量輸入，交際輸出；

　　滲透文化，自然習(xí)得。

　　4、堅(jiān)持潛能第一，注重后勁。尊重兒童天性；

　　賞識(shí)每一個(gè)孩子；

　　開(kāi)發(fā)右腦資源；

　　讓學(xué)生從小充滿(mǎn)靈性、悟性、個(gè)性、創(chuàng)造性。

　　5、堅(jiān)持教師第一，敲打錘煉。自醒的教師最自覺(jué)，自覺(jué)的教師大。真心愛(ài)學(xué)生，真才教學(xué)生，真知感染學(xué)生。

　　三、常規(guī)工作進(jìn)一步完善課程改革：基礎(chǔ)課程、能力課程、個(gè)性課程、德育綜合主題活動(dòng)課程。

　　一是抓好國(guó)家基礎(chǔ)課程，打穩(wěn)根基。學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持探索“負(fù)擔(dān)輕、質(zhì)量高”課堂教學(xué)模式：研究“先”字教學(xué)法——讓學(xué)生先質(zhì)疑、先思考、先表達(dá)；

　　探討“讓”字教學(xué)法——讓學(xué)生在游戲中學(xué)，在交流中學(xué)，在發(fā)現(xiàn)中學(xué)。

　　二是鞏固校本能力課程，強(qiáng)化技能。語(yǔ)文——上好每天十分鐘寫(xiě)字課、晨讀誦詩(shī)課、閱讀課、童話(huà)創(chuàng)作（演說(shuō)課）、語(yǔ)電課和中國(guó)傳統(tǒng)文化課。英語(yǔ)——上好唱背課、口語(yǔ)課、視聽(tīng)課、劍橋讀寫(xiě)課和英美傳統(tǒng)文化課。數(shù)學(xué)——上好電腦速算課，增加思維訓(xùn)練課。上好六門(mén)綜合能力課，指導(dǎo)教師要選好題，備好課，提高教學(xué)質(zhì)量；

　　配合專(zhuān)業(yè)教師上好鋼琴課和游泳課，要求學(xué)生提前到達(dá)課堂，保證準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課；

　　教師不隨意扣留學(xué)生，保證學(xué)生受到良好教育。設(shè)計(jì)并組織好一年級(jí)晚自習(xí)下棋等益智活動(dòng)。校本能力課全部納入課表管理。

　　三是堅(jiān)持個(gè)性特長(zhǎng)課程，開(kāi)發(fā)潛能。上好科普課，于第二周進(jìn)行。指導(dǎo)學(xué)生選切實(shí)際的個(gè)性課課題，充分利用課余時(shí)間，注重過(guò)程研究，做好過(guò)程記錄，做好答辯展示，第三周準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課。建立語(yǔ)數(shù)英培優(yōu)班，并納入個(gè)性課管理。培優(yōu)班做到“有賽必參，有獎(jiǎng)必得”，并都要力爭(zhēng)第一。組織好每周三晚科教電視，精選內(nèi)容，吸引學(xué)生。

　　四是堅(jiān)持德育綜合主題活動(dòng)課程，學(xué)會(huì)做人。繼續(xù)開(kāi)展以“孝心獻(xiàn)父母”為主題的德育活動(dòng)：一活動(dòng)內(nèi)容要做細(xì)、做小、做實(shí)在，有些內(nèi)容不隨意更改，直到成習(xí)慣；

　　二活動(dòng)影響要做大、做強(qiáng)、做深遠(yuǎn)，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，調(diào)動(dòng)每一個(gè)家長(zhǎng)的積極性為我們服務(wù)，直到學(xué)生“氣質(zhì)與眾不同”，“即使不穿校服，也很容易被辨認(rèn)出來(lái)的'”。繼續(xù)開(kāi)展“孝心獻(xiàn)父母”經(jīng)驗(yàn)交流，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與“孝心小標(biāo)兵”評(píng)選，編輯《孝心獻(xiàn)父母專(zhuān)集》，舉行“獻(xiàn)孝心”展示課，結(jié)合孝心活動(dòng)實(shí)行家訪(fǎng)等。讓學(xué)生在“學(xué)孝、行孝、勸孝、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)中，學(xué)會(huì)孝敬父母，關(guān)愛(ài)他人，感悟做人的真諦。讓初小部德育之花在孝心活動(dòng)中綻放。

　　2、進(jìn)一步研究上下銜接：英語(yǔ)銜接、漢語(yǔ)銜接、生活銜接

　　第一是初小與幼兒園的銜接。

　　英語(yǔ)銜接：初小部“不能停”，還需要“助跑”，否則前功盡棄。我們多年的實(shí)踐，總結(jié)了一條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：孩子從大班升上小學(xué)一年級(jí)，英語(yǔ)還需要強(qiáng)化，還需要入骨、入髓、入心。漢語(yǔ)銜接：初小部“不能緩”，更需要“強(qiáng)化”，否則得不償失。我校英語(yǔ)幼兒園為了突出英語(yǔ)特色，在漢語(yǔ)教學(xué)上作出了一定犧牲，這可以理解。但作為初小部，必須充分認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的漢語(yǔ)啟蒙教學(xué)的重責(zé)，必須堅(jiān)定“母語(yǔ)基礎(chǔ)”不動(dòng)搖。目前，小學(xué)人教版漢語(yǔ)教材還不能完全適合我校英語(yǔ)幼兒園大班升上來(lái)的學(xué)生實(shí)際發(fā)展需要，還不能滿(mǎn)足這些學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的渴求。這使初小部的漢語(yǔ)教學(xué)的任務(wù)更加艱巨。

　　生活銜接：初小部“不能同”，需要“扶放結(jié)合”。英語(yǔ)幼兒園“保”字突出，到了小學(xué)，我們需要變“保”為“扶”、為“放”，重視培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力。

　　年度工作計(jì)劃 12

　　一、指導(dǎo)思想。

　　積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育改革，以創(chuàng)建市級(jí)示范小學(xué)為目標(biāo)，確定本年度教學(xué)工作重點(diǎn)為：以新課程改革為突破口，改變教育觀念，加強(qiáng)課堂教學(xué)及教學(xué)常規(guī)管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，積極進(jìn)行課題研究，努力推進(jìn)課程改革，合新教材內(nèi)容和我校學(xué)生實(shí)際，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo)，靈活扎實(shí)地搞好教與學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)，樹(shù)、育優(yōu)生、建示范校。

　　二、主要工作。

　　1、努力實(shí)施新課程改革，以課改為核心，牽動(dòng)學(xué)校整體教學(xué)改革，提高全員的課改意識(shí)，做好課改實(shí)施階段性的總，爭(zhēng)創(chuàng)課改啟動(dòng)實(shí)施的示范校。

　　2、要大興教學(xué)研究之風(fēng)，認(rèn)真做好現(xiàn)有科研課題、教研課題的實(shí)驗(yàn)研究工作，同時(shí)，做好已題實(shí)驗(yàn)成果的推廣使用工作，組織教師開(kāi)展立足課堂，面向?qū)W生、服務(wù)教學(xué)實(shí)際的.校本教研，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師組織。

　　3、探索常規(guī)教學(xué)改革。以作文教學(xué)、教學(xué)能力培養(yǎng)、英語(yǔ)口語(yǔ)交際等為突破口，強(qiáng)化教師落實(shí)課程改革的“三維度”目標(biāo)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

　　4、加強(qiáng)校本培訓(xùn)，加快校本課程的開(kāi)發(fā)進(jìn)程，培訓(xùn)中做到理論學(xué)習(xí)與基本功訓(xùn)練有機(jī)合，做到信息技術(shù)掌握與課堂教學(xué)實(shí)踐相合，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與教學(xué)反思相合。使培訓(xùn)工作制度化、內(nèi)容化、科學(xué)化。

　　5、實(shí)施青年教師培養(yǎng)工程，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研討等形式，不斷發(fā)現(xiàn)能人，培養(yǎng)能人，鼓勵(lì)能人，搭建平臺(tái)，訓(xùn)練培養(yǎng)一批青年教師，使其牢固樹(shù)立意識(shí)，打造帶效應(yīng)。

　　6、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)真做好階段性檢測(cè)，及教學(xué)質(zhì)量分析，逐步規(guī)范學(xué)生作業(yè)，教師批改等常規(guī)性工作，探索新課改下的評(píng)價(jià)改革。

　　7、在各科教學(xué)中注重加強(qiáng)環(huán)保教育，以課堂滲透為主，并輔以綜合實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)。

　　8、加強(qiáng)藝體衛(wèi)工作，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。

　　年度工作計(jì)劃 13

　　一、加強(qiáng)思想政治工作，努力提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平

　　本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，使部門(mén)人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的路線(xiàn)、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高政策理論水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。

　　二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)

　　本年度，質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門(mén)及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫，努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。

　　三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理

　　根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫(xiě)情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評(píng)價(jià)，研究?jī)?nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過(guò)管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年度開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。

　　四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化

　　本年度，質(zhì)管辦將根據(jù)管理者的要求，為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)系，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。二是根據(jù)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案，確定采取的管理模式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。

　　五、大力推進(jìn)“西電東送”和全國(guó)聯(lián)網(wǎng)

　　實(shí)施“十五”期間向廣東送電1000萬(wàn)千瓦的有關(guān)項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)天廣直流雙極投產(chǎn)；開(kāi)工建設(shè)三峽至廣東直流聯(lián)網(wǎng)工程、貴州至廣東交直流輸電工程；開(kāi)工建設(shè)安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站；做好開(kāi)遠(yuǎn)、曲靖二期、滇東等項(xiàng)目的'前期工作，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。

　　三峽輸變電工程新開(kāi)工“五變六線(xiàn)”，投產(chǎn)“五變六線(xiàn)”。加快三峽至萬(wàn)縣的輸變電工程建設(shè)，打通四川電能外送通道，為20xx年汛前送電創(chuàng)造條件。

　　繼續(xù)推進(jìn)大區(qū)聯(lián)網(wǎng)。做好全國(guó)聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃。建成東北與華北聯(lián)網(wǎng)工程并投入運(yùn)行，基本完成華東與福建聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)，開(kāi)工建設(shè)華北與華中聯(lián)網(wǎng)工程。抓緊開(kāi)展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯(lián)網(wǎng)工程的前期工作。研究推進(jìn)西北地區(qū)750千伏網(wǎng)架建設(shè)。

　　加大跨區(qū)輸電力度，充分利用并通過(guò)科技進(jìn)步提高現(xiàn)有通道的輸電能力，發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)效益。

　　六、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電力體制改革

　　按照黨中央、國(guó)務(wù)院的部署，在充分聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)電力改革意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，積極提出改革建議，配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)做好深化電力改革方案的制定和實(shí)施。

　　全面完成政企分開(kāi)改革，各電管局、省電力局全部撤銷(xiāo)，平穩(wěn)地完成政府職能移交工作。

　　總結(jié)、完善6個(gè)試點(diǎn)省（市）的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)推進(jìn)“廠網(wǎng)分開(kāi)，競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”改革，建立競(jìng)爭(zhēng)性的發(fā)電市場(chǎng)。

　　加快農(nóng)電體制改革，推進(jìn)縣電力公司的股份制改造，規(guī)范代管，95％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。

　　加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)。

　　繼續(xù)推動(dòng)科研、教育、設(shè)計(jì)、施工、修造等領(lǐng)域的改革。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開(kāi)，分離企業(yè)辦社會(huì)職能。

　　選擇部分企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行年薪制和期權(quán)制試點(diǎn)。

　　年度工作計(jì)劃 14

　　20XX年工作主要從三個(gè)方面開(kāi)展，即完成公司年度目標(biāo)，實(shí)施企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)、建立ISO18000、ISO14000管理體系和“技改擴(kuò)”后的環(huán)保工程調(diào)試、運(yùn)行，力爭(zhēng)公司廢水基本達(dá)標(biāo)排放。

　　一、EHS年度安全生產(chǎn)工作指標(biāo)

　　1、人身傷害事故中的三類(lèi)及三類(lèi)以上事故為“零”

　　2、責(zé)任事故中對(duì)責(zé)任人100%進(jìn)行處罰

　　3、隱患排查整改完成率大于99%

　　4、三違查處后100%進(jìn)行處罰

　　5、職業(yè)病發(fā)病率為零

　　二、工作計(jì)劃

　　1、按照年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各部門(mén)組織進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的EHS意識(shí)，減少違章作業(yè)、違章指揮及違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，從而減少人的不安全行為，減少事故發(fā)生的概率。

　　2、每月對(duì)各部門(mén)車(chē)間進(jìn)行EHS考核，對(duì)于發(fā)生安全事故的責(zé)任人員進(jìn)行考核。

　　3、按公司安全檢查計(jì)劃進(jìn)行各類(lèi)隱患排查，并進(jìn)行KAPA跟蹤，確保查出的隱患及時(shí)得到整改。

　　4、對(duì)違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則上報(bào)人事行政部進(jìn)行處罰。

　　5、加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查，確保職業(yè)病防護(hù)設(shè)施有效運(yùn)行。每月采購(gòu)合格的勞動(dòng)防護(hù)用品并督促培訓(xùn)員工正確使用。聯(lián)系有資質(zhì)的職業(yè)危害因素檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行檢測(cè)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)告知。

　　6、1月份完成公司消防設(shè)施維保方案；

　　7、在5月份和9月份開(kāi)展二次活動(dòng)，完善公司、車(chē)間應(yīng)急預(yù)案的制定與演練計(jì)劃的'實(shí)施工作，提升員工的EHS知識(shí)。

　　8、在11—12月份，實(shí)施ISO18000管理體系培訓(xùn)工作。通過(guò)資質(zhì)單位對(duì)我們基層管理人員的培訓(xùn)，希望能夠使我們的基層管理者在職業(yè)健康與安全管理上技能方面能夠上一個(gè)臺(tái)階。ISO14000按照新的環(huán)保批復(fù)，即包括所有產(chǎn)品，重新培訓(xùn)與認(rèn)證工作。

　　9、在12月底前，升級(jí)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系從三級(jí)升到二級(jí)。在實(shí)施升級(jí)過(guò)程中，重點(diǎn)是提高企業(yè)對(duì)于法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)程度與執(zhí)行力度。提高基層管理人員學(xué)習(xí)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的能力，促進(jìn)一線(xiàn)管理人員對(duì)于EHS工作達(dá)到“為什么管、怎么管”。

　　10、健全公司隱患排查與整改體系。即專(zhuān)業(yè)性檢查、部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)檢查、車(chē)間自我凈化，三級(jí)檢查體系。計(jì)劃在公司建立車(chē)間副主任以上管理者實(shí)施“自我凈化”工作，即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隱患，并在月度例會(huì)上做公開(kāi)交流，以促進(jìn)基礎(chǔ)管理人員真正的深入一線(xiàn)做“自我凈化”工作。對(duì)于部門(mén)安全員的巡查重點(diǎn)向員工的“行為安全”傾斜，對(duì)于設(shè)施安全隱患依托與專(zhuān)業(yè)部門(mén)呢與外部的專(zhuān)家檢查。

　　11、完善公司員工培訓(xùn)體系。

　　力爭(zhēng)要做到車(chē)間主任親自做二次培訓(xùn)，EHS部門(mén)每季度做一次專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，全年組織二次全員EHS專(zhuān)項(xiàng)考核。培訓(xùn)的目標(biāo)要提高員工的EHS技能與應(yīng)急處置能力。

　　12、從7月份開(kāi)始（各產(chǎn)品有一定的穩(wěn)定性后）對(duì)公司各產(chǎn)品HAZOP進(jìn)行回顧，對(duì)各崗位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作。倉(cāng)庫(kù)、QC、機(jī)修運(yùn)用工作危害分析（JHA）方法分析過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

　　13、落實(shí)“技改擴(kuò)”的安全評(píng)價(jià)工作，力爭(zhēng)做到在“技改擴(kuò)”前期做安全預(yù)評(píng)價(jià)工作，開(kāi)車(chē)前做現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。

　　14、12月份完成項(xiàng)目建設(shè)的環(huán)保試生產(chǎn)申請(qǐng)批復(fù)。11月份前完成環(huán)保試生產(chǎn)驗(yàn)收工作。

　　15、從2月份（環(huán)保工程安裝結(jié)束后）集中消除CME高氨氮污水，可降低公司污水氨氮值得60%。

　　16、從3月份開(kāi)始600噸/天生化系統(tǒng)正常運(yùn)行，原有的2個(gè)沉淀池改為好氧池，要在3月份前完成。

　　年度工作計(jì)劃 15

　　一、政治方面

　　認(rèn)清形式與時(shí)俱進(jìn)在思想上、行動(dòng)上努力保持一致，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性，堅(jiān)持從自身做起，從嚴(yán)格要求自己，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，積極參加組織的各種活動(dòng)和學(xué)習(xí)，做到認(rèn)真寫(xiě)體會(huì)，談感受，從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，理想和信念得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　學(xué)以致用，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作明白人，隨著形勢(shì)發(fā)展，準(zhǔn)備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，如何在新時(shí)期把準(zhǔn)備工作干好，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，讓自己深深感到學(xué)習(xí)問(wèn)題是一個(gè)學(xué)到老的問(wèn)題，學(xué)習(xí)永無(wú)止境，只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形式變化，勇于面對(duì)和探索問(wèn)題，才能使自己適應(yīng)工作。

　　三、工作方面

　　加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作，在上半年的訓(xùn)練中能夠做到堅(jiān)持嚴(yán)字，按照學(xué)有所思，思有所悟，悟有所行，行有所果的思想來(lái)要求學(xué)員，必須堅(jiān)持三常常學(xué)：在艱苦的訓(xùn)練中務(wù)實(shí)自己的職責(zé)，常思：努力在理性思考中提高判斷問(wèn)題，籌劃工作的.綜合能力，常用：在工作中，用新思路、新、解決新問(wèn)題，求得新成效，使學(xué)員成為知識(shí)型、務(wù)實(shí)型、開(kāi)拓型的復(fù)合型人才，并自覺(jué)要求學(xué)員必須具備良好的政治思想。

　　四、作風(fēng)紀(jì)律方面

　　自侓意識(shí)強(qiáng)，爭(zhēng)做合格軍人，認(rèn)真落實(shí)《條例》《條令》和部里，嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度，公私分明，不假公濟(jì)私，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)做到以集體利益為重，在于地方人員交往中，嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)侓，維護(hù)軍人形象，在團(tuán)結(jié)同志中講民主重團(tuán)結(jié)，在于別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)后，不背后私下議論人，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，敞開(kāi)思想、暢所欲言，與別人談心，交心中達(dá)到更好的團(tuán)結(jié)人。

　　回顧一年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：

　　學(xué)習(xí)方面：自我感覺(jué)學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。其次是同與時(shí)俱進(jìn)的思想有差距，創(chuàng)新意識(shí)不足。最后是與務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)有差距，在快、深、嚴(yán)、實(shí)、韌，這幾個(gè)字體現(xiàn)的還不夠。

　　工作方面：有時(shí)存在著不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問(wèn)題，在日常工作中存在著滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平塌塌，有照抄照搬的現(xiàn)象，工作不夠深入，精力沒(méi)有的發(fā)揮，四個(gè)勤做的不好。

　　年度工作計(jì)劃 16

　　xx年在市雙擁辦的指導(dǎo)和關(guān)心下，我們圓滿(mǎn)完成了雙擁工作任務(wù)。在即將到來(lái)的年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，計(jì)劃在2014年做好以下雙擁工作：

　　一、強(qiáng)化宣傳教育，營(yíng)造雙擁工作的良好社會(huì)氛圍。

　　把雙擁宣傳教育作為鞏固軍政軍民團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)性工程來(lái)抓，廣泛開(kāi)展以愛(ài)國(guó)主義教育為核心的國(guó)防教育，抓好《國(guó)防法》、《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》等政策法規(guī)的'宣傳教育。

　　二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)雙擁活動(dòng)深入發(fā)展。

　　根據(jù)人事變動(dòng)和分工調(diào)整，及時(shí)調(diào)整縣雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組。廣泛深入開(kāi)展軍民共建活動(dòng)，做到活動(dòng)經(jīng)常形式多樣，年初有計(jì)劃，年終有檢查，進(jìn)一步增進(jìn)了軍政軍民團(tuán)結(jié)。

　　三、以鞏固省級(jí)雙擁模范縣契機(jī)，進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫安置政策。

　　xx年，市雙擁辦要表彰一批雙擁工作模范鎮(zhèn)、先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人，我們將作好充分準(zhǔn)備，及早安排，確保評(píng)選活動(dòng)順利開(kāi)展。

　　四、加強(qiáng)調(diào)查研究，在創(chuàng)新優(yōu)撫雙擁工作上力爭(zhēng)有新亮點(diǎn)、新特色。

　　在繼承傳統(tǒng)工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)調(diào)查研究，在落實(shí)政策、完善制度、管理創(chuàng)新上下功夫，不斷提高為優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)水平。

　　總之，在上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，在全民支持擁護(hù)下，進(jìn)一步促進(jìn)軍民、軍政情誼發(fā)展。重點(diǎn)做好春節(jié)、八一建軍節(jié)兩大節(jié)日期間的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，走訪(fǎng)駐地官兵和部分優(yōu)撫對(duì)象，進(jìn)一步增進(jìn)軍地、軍民關(guān)系，鞏固我縣在雙擁工作上取得的成績(jī)。

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