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運維年度工作計劃優(yōu)選

時間:2023-03-03 18:19:22 工作計劃 我要投稿
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運維年度工作計劃優(yōu)選

  時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的運維年度工作計劃優(yōu)選,僅供參考,歡迎大家閱讀。

運維年度工作計劃優(yōu)選

運維年度工作計劃優(yōu)選1

  1、運維管理組織結(jié)構(gòu)

  2、運維服務(wù)流程

  3、應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)措施

  4、服務(wù)管理制度規(guī)范。

  現(xiàn)具體闡述如下:

  一、運維管理組織結(jié)構(gòu)

  本運維項目的運維管理結(jié)構(gòu)位三層模式,具體如下圖所示。由項目負責人與甲方進行業(yè)務(wù)范圍接洽,并將溝通結(jié)果向下傳遞。項目經(jīng)理負責項目的`整體運維工作,包括各種制度的制定和實施。運維工程師則在項目經(jīng)理的指導(dǎo)下開展維護工作。

  1.項目負責人職責:負責項目商務(wù)、整體協(xié)調(diào)事宜。職位描述:

  1)、整體負責建設(shè)單位運維項目服務(wù)計劃的制定,領(lǐng)導(dǎo)項目經(jīng)理并安排項目工作,指導(dǎo)項目經(jīng)理完成具體維護工作,每周聽取項目經(jīng)理的工作匯報,負責考核項目經(jīng)理工作完成情況。

  2)、協(xié)助建設(shè)單位完成新增項目的調(diào)研、方案設(shè)計并指導(dǎo)項目經(jīng)理進行具體實施。

  2.項目經(jīng)理

運維年度工作計劃優(yōu)選2

  為了使得運維工作順利進行,運營部在運維前期作出運維前期計劃,列出幾點工作,與安全部商討運維將如何開展,并成立運維小組,小組成員由余亮和殷海賓組成。

  1、安全部負責服務(wù)器搭建。

  2、安全部負責服務(wù)器測試(穩(wěn)定性)。

  4、安全部負責根據(jù)監(jiān)控和處理結(jié)果,及時記信息。

  5、運營部負責記錄運營日志并根據(jù)運營日志,定期匯報運營信息。

  9、運營部負責游戲日常技術(shù)運營維護、事務(wù)處理。

  10、運營部負責游戲相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。

  11、運營部與開發(fā)人員配合溝通,解決相關(guān)游戲問題。

  12、運營部對日常運營數(shù)據(jù)的整理分析,然后服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)測,游戲出現(xiàn)問題的.解決。

  13、運營部負責定時充值統(tǒng)計,道具消耗統(tǒng)計等等游戲的用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

  14、運營部負責服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)督,比如多長時間達到滿服,要增加服務(wù)器都需要報告,或者游戲運營過程有問題都要及時和版本溝通,然后和產(chǎn)品經(jīng)理溝通以及測試。

  15、工作時間為24小時倒班制。

  16、信息安全負責運維的硬件操作,運營部負責運維軟件操作。備注:運營部享有除公司外最高決定權(quán)。

運維年度工作計劃優(yōu)選3

  新經(jīng)濟形勢,如何體現(xiàn)IT部門的價值,如何制定合理的IT預(yù)算,才能獲得老板的認可呢?

  面對突如其來的金融危機,企業(yè)的銷售收入急劇下降,受影響嚴重的企業(yè)紛紛通過裁員\減薪等形式降低成本,在降低成本的過程中,我們所關(guān)注的信息化項目預(yù)算被砍或項目取消的現(xiàn)象也比比皆是,許多IT部門工作開展困難。那么,體現(xiàn)IT部門的價值,如何制定合理的IT預(yù)算,才能獲得老板的認可呢?

  根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及系統(tǒng)日常維護的需要,IT預(yù)算主要包含以下主要內(nèi)容:

  系統(tǒng)支持平臺:專業(yè)軟件(如CAD,PRE等)、管理軟件(軟件增加、軟件維護、軟件開發(fā)、軟件站點費)、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)平臺(升級或新增)、IT運維服務(wù)費。

  部門管理費用:人員工資和福利、日常辦公開支、IT培訓(xùn)以及咨詢費用。

  那么企業(yè)如何做預(yù)算呢?第一,根據(jù)公司未來業(yè)務(wù)的發(fā)展以及對信息化的需求(以公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃及各部門年度工作計劃為信息來源),對未來一到兩年的IT工作做一個初步的規(guī)劃。

  第二,根據(jù)初步規(guī)劃,分別跟各部門溝通,了解各部門管理中存在的問題以及新的需求,對規(guī)劃進行調(diào)整。第三,根據(jù)業(yè)務(wù)需求及信息化需求,對現(xiàn)有的系統(tǒng)平臺、基礎(chǔ)平臺進行評估,找出其中存在的差距,從而制定IT部門年度工作計劃。

  第四,根據(jù)IT部門目標和執(zhí)行計劃,評估需要人員的工作量及產(chǎn)生的各類費用,結(jié)合基礎(chǔ)平臺、系統(tǒng)平臺所需要的費用,從而制定IT費用預(yù)算和具體的執(zhí)行計劃表。第五,將IT工作計劃與相關(guān)部門討論后,提交上層主管或老板進行審批。

  IT部門的`預(yù)算為何總落后于其他部門?企業(yè)一般涉及到的部門有:銷售、研發(fā)、企劃、采購、制造、物控、人力、財務(wù)、IT。

  銷售是指企業(yè)未來可以得到的收入,它的預(yù)算必然是第一步;企劃工作是提供銷售而服務(wù)的,根據(jù)銷售計劃,制定配套的市場活動;研發(fā)部門根據(jù)市場需求,研發(fā)新產(chǎn)品,以配合銷售占領(lǐng)市場,市場的銷售工作,要有生產(chǎn),采購、物控和倉儲相配套才能實現(xiàn),這也不能少;另外,人力也要配套。資金如何來籌措,如何運作也隨之而來。

  如此分析下來,信息化能夠放到前面嗎?

  如何向老板爭取預(yù)算?可以從兩方面考慮。第一,信息化可以為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供支持。要想將IT預(yù)算排在前面,就只有跟前幾名的業(yè)務(wù)進行捆綁,這就要求我們要了解業(yè)務(wù)的發(fā)展和需求,且要讓業(yè)務(wù)部門和老板知道,他們要做的事情如果有了信息化支持,可以降低成本,且將本身的管控力度會大大增強。

  第二,信息化可以加強管理,提高效率,降低成本。從老板的角度看,銷售、企劃和研發(fā)各部門都有了大筆預(yù)算,這些預(yù)算的使用將來如何去控制?老板如何去放權(quán),這也需要IT系統(tǒng)來支撐,讓老板清晰知道錢的去處。這樣,預(yù)算獲批的可能性就大大提高了。

  如何進行預(yù)算管理呢?這也有幾方面要考慮。第一,IT預(yù)算要責任到人。第二,IT預(yù)算管理中,要有流程管控。預(yù)算中需要流程管控,保證IT預(yù)算實施不會失控。

  第三,IT預(yù)算一定要有動態(tài)性。公司的戰(zhàn)略也不是一成不變的,隨著內(nèi)外環(huán)境變化,也在動態(tài)的變化,所以IT預(yù)算也在動態(tài)的變化中,需要進行修正,然修正的時間,不能太頻繁。

運維年度工作計劃優(yōu)選4

  在過去的工作當中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但這些遠遠不夠。俗話說:“人無遠慮,必有近憂!蔽颐靼,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,要提升的空間還有很大。在20xx年里,必定會不斷督促自己,努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)實踐。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的'能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。

  4、在工作上積極配合##工作,快速,有效完成上級交代任務(wù)。

  5、認真做好##項目。

  作為運維工程師至關(guān)重要的一點那就是:學(xué)習(xí)!不斷學(xué)習(xí)!掌握一門學(xué)問遠遠沒有想象的那么高難、深奧,只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務(wù)、經(jīng)濟、稅務(wù)、管理等等知識,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。

運維年度工作計劃優(yōu)選5

  為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20xx年工作計劃,希望可以督促自己。

  一、20xx年工作總體思路及目標

  在明年里,在部門負責人的帶領(lǐng)下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。

  二、20xx年重點工作計劃

  在20xx年的工作中還要繼續(xù)在資產(chǎn)管理上加強管理,新開店、重裝店的設(shè)備準備,大忙支援工作。對于上半年發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié),在20xx年的工作中進行完善

  三、20xx年內(nèi)部管理工作計劃

  在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的`大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學(xué)習(xí)先進技術(shù),加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。

  在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責任人進行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。

  加強對信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。

  對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。

  在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。

  在明年里,在部門負責人的帶領(lǐng)下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。

  四、管理建議及需上級部門明確思路的工作

  提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。

運維年度工作計劃優(yōu)選6

  為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準,真正讓體系實現(xiàn)既定的目標,適應(yīng)當前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:

  一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件

  根據(jù)當前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細致策劃和編寫。

  這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容,對全員參與體系的建設(shè)存在嚴重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。

  二、積極開展各部門對質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認識

  當前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務(wù),其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。

  培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進行,責任部門對實際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標工作的開展。

  讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的,可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。

  三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作

  為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進行修改,可提高文件的適用性和可操作性。

  內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對體系改進有很重要的`作用,所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用,對存在的問題進行限期整改,通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。

  四、對體系的執(zhí)行實行考核制度

  沒有一個強制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。

  公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過不斷的持續(xù)改進,一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當大的作用。

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