外科護理工作計劃

時間：2025-07-09 10:57:04 工作計劃我要投稿

外科護理工作計劃20篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家整理的外科護理工作計劃20篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

外科護理工作計劃20篇

　　外科護理工作計劃1

　　一完成科室的籌備工作。

　　1 按計劃領取科室的基本物品及各種儀器。

　　2 制定科室工作職責，落實護理核心制度。

　　3 學習護理管理及專科護理相關知識。

　　二迎接三級醫院復審。

　　1 加強科室制度建設，使各項護理工作制度化、規范化、常規化。

　　2 做好新護士、低年資護士的培養和帶教工作，強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。

　　3 加強“三基”培訓及考核，每日晨間學習10分鐘，每兩個月對護士操作進行抽查考核，每兩個月一次理論考試。

　　4 專科護理知識的學習和考核，注重理論考試內容與臨床護理工作相結合，要求踏踏實實工作于學習，不流于形式。

　　5 組織護理人員學習醫療護理的各項法律法規，提高法律意識，增強科室的抗風險能力。

　　6 計劃下半年積極開展優質護理服務。

　　7 積極學習及準備三級醫院復審的工作。

　　三護理質量管理工作與安全管理

　　1根據《XX區護理工作規范》的要求進行護理工作，積極準備迎接等級醫院的復審。加強護理操作規范，嚴格無菌操作及護理核心制度，提高護理水平和質量，杜絕醫療護理的差錯事故

　　發生。

　　2嚴格執行衛生部下發的《醫院消毒供應供應管理規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》、《醫院隔離技術規范》、《醫院感染監測規范》、《醫務人員收衛生規范》6項衛生行業標準。

　　3 強化核心制度的落實，達到全員知曉。

　　4認真做好基礎護理工作，要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規范，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發現問題及時解決。根據科室運營情況，積極完善優質護理服務工作。5 成立質控小組，充分發揮質控小組的作用。將護理制度落實到各工作環節中，要求全科人員知曉核心制度。

　　6 落實各班職責，檢查各班工作完成情況。

　　7 積極主動上報護理不良事件，并尋找改進方法。

　　8 對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚，合理分配績效。

　　9 努力做到服務質量零投訴，堅持每日四次查房。

　　10 進一步完善臨床路徑工作，規范關鍵環節的質量管理。

　　11 協助完善專科護理標準，積極叁與常見疾病專科護理應急比賽。

　　12 學習《護理質量簡報》發現科室管理中的薄弱環節，積極整改。

　　四護理人力資源管理

　　1 科室擬使用護理人員8—9名。

　　20xx年泌尿外科護理工作計劃

　　2 支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。

　　五人員培訓

　　1 新上崗的護士為重點培訓對象，內容側重于崗位職責，核心制度，醫院感染規范，基礎護理操作，基本搶救技能，職業道德，服務規范、服務理念等。

　　2 科室根據護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識，專科護

　　理，管理規范，法律法規，院內感染等的培訓。

　　3 強化科室應急預案的`培訓，利用護理查房進行本專業常見緊急情

　　況的演練。

　　4 積極參加護理部組織的崗位練兵，并組織科內人員學習。5 加強科室護士的“三基三嚴”訓練。

　　6 積極參加護理部組織的護理救援培訓，并組織科內人員學習。

　　六護理服務

　　1 繼續開展“滿意之星”評比活動

　　2注重護患溝通，醫護溝通，通過與門診和住院病人的交談，發放滿意之星調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足。

　　3 扎實做好“六個一”服務、微笑服表與個人年度評優，崗位競聘，績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發表一篇論文。

　　3 積極叁與帶教老師教學技藝比賽。

　　七教學、科研、新技術、新業務

　　1 依據教學大綱的要求制定帶教計劃，要求帶教老師指定帶教計劃，

　　通過對實習生、見習生的考評，對帶教老師進行評價，帶教老師要在實習生實習結束后給予理論及操作考核并將實習生實習情況匯報至護士長。

　　2 引導護理人員樹立科研意識，引導護理人員撰寫論文，將論發表與個人年度評優，崗位競聘，績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發表一篇論文。

　　3 積極叁與帶教老師教學技藝比賽。

　　外科護理工作計劃2

　　一、目的意義

　　為了進一步提高我院外科護理質量，有計劃的提高我院醫療護理人員專業技術水平，提高外科專科醫療護理的基本理論和基礎知識，并掌握多項具有專科特色的實踐技能；打造一支高素質的護理隊伍。

　　二、工作目標

　　1規范術前備皮方法，減少切口感染發生。

　　2規范術前呼吸功能鍛煉，減少術后肺部感染發生。

　　3規范疼痛管理，提高患者舒適度。

　　4嚴格體液管理，維持水電解質平衡及穩定。

　　5關注高危手術患者，減低手術風險。

　　6提高留置管道安全性，減低非計劃拔管率。

　　7早期下床活動，促進康復。

　　8預防手術后低體溫的發生。

　　9術后早期鍛煉，減少DVT及肺栓塞發生。

　　10加強圍手術期臥床患者皮膚護理，減少壓瘡發生。

　　三、具體工作職責

　　1.不斷強化護理安全教育，由專科護士負責定期培訓各科室聯絡護士，對全院外科患者護理進行質量干預，協助制定醫院專業護士人才培養計劃，培養掌握外科患者護理技能的護理人才。

　　2.參加護理部領導的專科護理管理委員會，參與相應專科護理工作小組的工作。

　　3.組織、參與本院本專科領域的業務技術工作，組織制定本專科護理工作指引，協助制定所在專科各項護理工作標準、護理質量評價標準等。

　　4.參加醫療查房，外科患病例、疑難病例討論，分析病人的護理問題，針對護理問題制定護理計劃；組織院內護理會診，實施循證護理，解決護理疑難問題導臨床護士工作，確保本專科護理質量。

　　5.掌握本護理學科發展的前沿動態，積極組織本專科的學術活動，根據本專科發展的需要，確定本專科工作和研究方向；有計劃、有目的、高質量地推廣和應用專科一．加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督相關人員，并有監督檢查記錄。

　　3.加強重點環節的風險管理，實行責任組包干，新老搭檔,保證每時段都有責任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續性的治療及護理，減少工作中的漏洞，同時年資老護士要帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。

　　4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　5.加強重點病人的`護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　四．以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　　2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

　　3.建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　五．建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度。

　　護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　六．加強“三基”培訓計劃，提高在職護理人員整體素質。

　　1.每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

　　2.每月進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

　　3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。護理新成果、新技術、新理論和新方法。

　　外科護理工作計劃3

　　一、醫囑執行：

　　（1）護士熟悉醫囑查對制度，及時執行醫囑，服藥、注射、輸液等嚴格執行“三查八對一注意”，記錄及時、完整。

　　（2）護士每天總查對醫囑1次，護士長每周組織總查對醫囑1次，有記錄。

　　（3）主班護士接醫囑后及時通知治療護士執行并勾簽醫囑、簽名，治療護士配藥后要在治療單上打勾，治療護士醫囑執行后記錄執行時間、滴數、打勾及簽名。

　　（4）輸血病人嚴格執行查對及輸血監護制度。

　　（5）根據醫囑做好護理標示。

　　二、病情觀察：

　　（1）護士熟悉分級護理制度，按照護理級別定時巡視病人，發現病情變化做到“三及時”（及時報告醫生、及時配合處理、及時準確記錄）。

　　（2）交班內容完整。危重病人床旁交接班，做到交接治療、用藥、病情、皮膚、輸液、引流等。

　　（3）主班護士掌握病區動態掌握特、一級護理病人的“八知道（姓名、診斷、病情觀察重點、診療護理措施、自理能力、睡眠、飲食營養狀況、健康指導）。

　　三、基礎護理：

　　（1）住院病人每周更換床單、被套一次，手術當天應更換床單元如有血跡等污染應及時更換。

　　（2）晨間護理：整理床單元，必要時更換床單及被套，腹部手術的病人給半臥位（護士應將床頭適當搖高）。必要時協助患者洗漱等。檢查各管道固定情況，治療完成情況。詢問夜間睡眠，疼痛，通氣等情況，了解腸功能恢復情況及活動情況。

　　（3）晚間護理：整理，理順各種管道，對不能自理的患者進行口腔護理。對術后疼痛的患者，應注意保持病室安靜以便于入睡，督促探視人員盡快離院。注意病室溫度變化，適當關小門窗。

　　（4）飲食護理：根據醫囑給于飲食指導，告知其飲食范圍。對于腸道營養患者護士要做好飲食，調配，衛生，溫度，速度等指導。觀察患者進食后的.反應。

　　（5）排泄護理：做好失禁護理，及時督促更換潮濕衣物，保持皮膚清潔干燥。對留置導尿的患者進行膀胱功能鍛煉。

　　（6）術前護理：對于手術患者給于心理支持，適當講解手術知識，手術的配合及術后注意事項。告知術前禁食進水時間，戒煙戒酒的必要性。做好術前指導如：有效咳嗽、深呼吸、拍背、床上大小便等。如有需要給于備皮。

　　（7）術后護理：準備好麻醉床，遵醫囑給予心電監護、吸氧等。做好各種管道標示并妥善固定各管道，保證管道在位通暢。密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常，及時報告醫生。

　　（8）臥位護理：根據病情選擇合適的臥位，指導并協助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要翻身、拍背、協助拍痰，必要時給予吸痰，指導有效咳嗽。加強巡視壓瘡高危患者，有壓瘡警報時，及時采取有效的預防措施。預防墜床及跌倒的發生。

　　（9）熟悉常見、多發疾病護理常規，技術操作熟練、準確，嚴格技術操作規程。

　　（10）采集檢驗標本嚴格查對，選擇合適容器，放置環境符合要求并及時送檢，送檢標本確保安全、完好、標示正確、清晰。

　　（11）各種引流裝置定時更換，及時清理、傾倒。病人長期留置胃管、尿管，每周更換一次。

　　（12）輸液病人做到“四及時”（治療及時、巡視觀察及時、處理問題及時、更換液體及拔針及時），“六告知”（告知每瓶藥物的名稱、告知輸液滴數、告知每瓶藥物輸入所用的時間、告知某些藥物進入人體后發揮作用的時間、告知藥物的不良反應），杜絕病人及家屬更換液體、拔針。

　　（13）預防壓瘡病人措施落實，無壓瘡發生。

　　（14）住院病人做到“三短”（指趾甲、胡須短）“六潔”（皮膚、手足、口腔、頭發、肛門、會陰）。

　　（15）對危重、手術、轉入、轉出病人嚴格按照工作規范做好交接班并記錄。

　　（16）做好貴重藥品、物品交接班，有記錄。

　　（17）做好安全管理，及時巡視病房，危重、躁動病人使用約束帶、護欄等保護措施。

　　（18）針對患者病情及恢復情況進行健康指導：如辦理出院結賬手續、術后注意事項、飲食及功能鍛煉等。

　　（19）發放患者滿意度調查表，聽取患者住院期間的意見和建議。

　　（20）做好出入院登記。

　　（21）出院后的床單元嚴格終末處理，取消出院病人所有標示。

　　外科護理工作計劃4

　　一、護理管理與質量持續改進

　　1、按照新的《等級醫院評審標準》，《優質護理服務病房》，《3H規范化服務規范》要求，貫徹“夯實基礎護理，提供優質服務”的核心理念。做好護士績效考核、分層管理、分層培訓、工作量統計工作，按照分級護理實施細則做好病人管理、基礎護理、健康教育，保證患者安全，提高患者滿意度等，為20xx年下半年三甲復審作準備。

　　2、嚴格落實護理核心制度，按照PDCA循環實現護理質量持續改進，規范病房管理，制定有科室特色的'制度、流程、規范、職責、應急預案，健康教育宣傳材料等。使科室良性發展，杜絕護理差錯事故、缺陷發生。

　　3、充分發揮科室護理骨干的模范帶頭作用，加強對年輕護士道德觀、職業觀、理論知識、專業技能培訓及考核。保證每月組織業務學習、業務查房。落實每日晨會學習。

　　二、教學計劃

　　1、根據護理部及教學辦要求認真履行教師義務，高質量完成教學任務，圓滿完成河北大學教學認證工作。杜絕教學事故的發生。

　　2、加強對帶教老師及學生管理，提高帶教效果。按時組織帶教會，征求教師及學生意見和建議。

　　3、注重青年護士授課能力的培養，給每個人課內講課機會。

　　三、繼續教育

　　1、鼓勵護士參加繼續教育，并納入質量考評，提高護士學歷檔次。

　　2、盡量培養年輕護士帶教、培訓能力，報名參加醫院技術小組。

　　四、科研

　　1、20xx年參加河北省科技進步評獎一項，申報是科技進步獎一項。

　　2、20xx年預發表核心期刊5篇。

　　五、工作目標

　　爭取獲得院“青年技術能手”1名，“星級護士”1名。

　　外科護理工作計劃5

　　在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。

　　為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團友愛精神，互相關心、互相幫助。

　　工作上，按照年初的計劃：

　　1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量;

　　2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施;

　　3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

　　4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量;

　　5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;

　　6.按照護理部的'要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

　　7.全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：

　　1.學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。

　　2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

　　3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

　　4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

　　5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

　　學習上：

　　1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨*提問一個專業知識的小問題，共同學習。

　　2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨*提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

　　3.每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。

　　在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力，爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

　　外科護理工作計劃6

　　為進一步提高醫療護理質量，今年護理工作重點落實護核心制度，做好優質護理服務，病人為中心，以醫療護理安全為主，加強患者安全管理，加強護士培訓，提高護理技術水平和服務質量，提高患者滿意度，特制定20xx年護理工作計化如下：

　　1加強護理質量管理，實行目標責人管理，對護士進行相關質量標準與檢查評分細則考評，抓好基礎質量，環節質量，終末質量，嚴格遵守執行消毒隔離制度，做好病區環境衛生學監測工作，保證結果達標，醫療垃圾按要求管理。

　　2．加強護理安全管理：完善護理風險防范措施，有效回避護理風險，為患者提供優質安全有序護理服務，加強安全教育，以院內外護理差錯為實例，組織人員討論，認真學習和和掌握護理核心制度，嚴格按核心制度內容執行，每周提問等。進一步落實患者安全制度與規范，如身份識別制度，防跌倒,墜床等，加強執行醫囑環節管理，護理人員分層次管理，責人護士分管病人，讓患者得到安全的治療和護理，加強重點管理如重病人的交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道的`管理，以至病人現存和潛在的風險評估等。對實習護士、輪轉護士、新入科護士進行護理安全意識教育，做好帶教工作，規范護理文書書寫，減少安全隱患，搶救藥械班班交接，器械保持功能狀態。

　　3、加強制度建設，落實制度執行：落實各級護理人員業務培訓和‘三基’考核計劃，對護士每周晨會提問，每月進行各種技能操作培訓及考核，每月組織病房護理業務查房。

　　4、以病人為中心，提倡人性化服務，做好出入院宣教，每月進行一次患者滿意度調查，找出不滿意原因，進行分析，提出整改措施。

　　5、作為優質護理服務病房，提高護士服務質量，多巡視、多關心、多宣教、多溝通、做好健康教育。

　　外科護理工作計劃7

　　隨著20xx年護理工作的順利完成，20xx年在院領導、護理部及主管院長的引領下，結合本科室實際情況，圍繞醫院管理工作目標、醫院等級復審活動、從醫院規章制度、病房護理管理、護理質控、三基培訓、科研教學、優質護理服務等幾個方面開展科室工作，具體計劃如下：

　　一、轉變護理服務理念、提升護士職業素養

　　1、對去年優質護理服務工作進行總結的基礎上，再次學習開展優質護理服務示范工程活動方案的有關精神，使每一位護士能夠正確理解開展優質護理服務的措施和目的，鼓勵護士主動發言，討論制定本年度優質護理服務措施并貫穿于臨床工作。

　　2、加強護士能級對應管理：將危重患者集中病房收治，利于高層級護士對危重患者的集中護理，便于護士長對各層級護士進行科學調配，提高護理質量，保證護理安全。

　　4、提高護患溝通技能，培養護士日常禮儀，規范護理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵，實現零投訴目標。提供便民措施，如輪椅、推車、針線、指甲刀，剃須刀等。采取多種形式健康教育，如宣傳版面，發放健康資料，墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示，如農保、醫保報銷政策，病人出、入院流程表。

　　二、狠抓護理質量，確保護理安全

　　1、認真做好一級質控，結合醫院工作，細化分工，明確職責，增強科室護士參與質量管理的意識，制定科室質控組長及成員，層層把關。組織護士學習各個班次的考核標準和方法，培養護士發現質控問題的意識及能力，讓每位護士都有機會參與到質控中，使護士在質控中發現別人的問題和長處，糾正自己的不足，培養護士的觀察能力和管理能力。

　　2、配合護理部做好護理管理三級質控體系檢查、考評、反饋及護理質量追溯管理機制。在科護士長的帶領下深入一線，督查護士工作的各個環節，對發現的問題進行持續跟蹤并作為重點內容進行培訓、考核，對問題多的護士單獨進行培訓，對護理部和科室考核中發現的問題，找出問題存在的原因，制定改進措施，不斷提高護理工作質量。

　　3、每月定期對本月所出現的護理質量指標進行匯報、分析、改進、總結，結合科室自身工作情況，及時修正科室護理工作職責、流程，以督導護士做好自我質控，提高護理管理質量。

　　4、護士長除每月召開公休座談會外，每天隨時巡視病房，掌握科室工作動態，聽取病人意見，了解護士對病人的服務態度、技術水平及病房管理是否滿意，發現問題及時解決。每月底發放住院患者滿意度問卷調查表，了解病人提出的`意見和建議并進行改進，不斷滿足

　　病人需求。對于病人經常表揚的護士，科室將給予一定的物質獎勵，對于被投訴的護士，予以引導、教育和必要的經濟處罰。

　　5、工作中加強護理安全管理力度，落實《患者安全目標》，嚴抓影響護理質量的高危因素，如高齡患者、行動不便患者、絕對臥床患者、術后放置各種引流管患者，在護士長和科室質控副組長帶領下，不斷改進，嚴防墜床、跌倒、壓瘡、導管脫落等各項護理不良事件，對發生不良事件的護士，給予引導、指正及教育，避免經后繼續發生，并上報護理部。隨時檢查病房管理、危重患者護理、各種制度的落實、護理文件書寫情況及護理安全等方面，每月召開護理安全質控管理分析會議，查找安全隱患、分析原因、制定整改措施。

　　三、制訂護士培訓計劃，在崗培訓要圍繞臨床

　　1、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓計劃，對科室所有護士的三基三嚴及專科理論和操作進行培訓，護理部每月一次培訓，科室護理人員按培訓時間安排(每月第三周下午16：30)科室護理人員參加，實行輪流主講，講課者于前3天將備好的課題交護士長審稿，鼓勵用普通話講課，要求全科人員積極參加。培訓后進行理論和操作考核，內容、形式不定，主要為：

　　⑴ NO-N2層級護士，重點加強基礎護理知識和基本技能的培訓，通過集體培訓、床旁提問、不定期考核等形式，使低年資護士能熟練掌握基本理論、基本技能。

　　⑵ N3-N4層級護士，在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎上，重點加強專科技能、帶教能力、科研能力的培訓，逐步提高管理能力、組織能力及發現問題、解決問題的能力，做好護士的階梯建設，為醫院的發展儲備人才。

　　2、不斷更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。結合實際工作每月制定重點學習內容，如遇開展新業務及疑難病例，及時請醫生授課、查閱文獻資料、院內護理會診及護理病例討論等形式更新知識和技能。同時，給護士創造機會，鼓勵她們參加多種形式的學習，拓寬知識面，提高學歷層次。

　　3、鼓勵護士積極參加院內及院外的護理查房和業務學習，開拓眼界，增長知識，加強護士日常護理服務禮儀、規范年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓，增強團隊合作意識，培養護士愛崗敬業、樹立良好職業形象的精神新貌。

　　4、積極組織護理骨干參加糖尿病專科小組、傷口、造口、壓瘡、失禁小組和靜脈輸液治療小組組織的活動。

　　4、在每年一度的5.12護士節活動中，鼓勵科室護士積極參加，利用業余時間不斷學習和練習，借此機會提高年輕護士的理論和操作技能水平。

　　外科護理工作計劃8

　　我院新大樓竣工在即，同時為了更好的適應我市人民群眾日益增長的健康需求，促進科室護理工作全面、協調、快速、健康發展，提高護理質量和專業技術水平，維護人民群眾健康，根據醫院發展規劃和我科實際情況，特制定本規劃。

　　一、我科護理工作狀況：

　　1、護理隊伍日益充實，不斷發揮重要作用我科現有護理人員31人，其中一級護士13人，二級護士4人，三級護士14人，年護理病人2萬多人次。在衛生部質量管理年、全國百姓放心醫院、省優質護理服務檢查中，護理工作均取得較好成績，住院患者及出院回訪護理滿意度均達到了95%以上。

　　2、專業技術和服務領域得到一定發展。神經外科有“五多”，即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多，“五多”，使得我科護理工作量大和繁重，但我們的護理工作忙而不亂、準確無誤、迅速有效，而且我們開展了術前評價、術后監測，以減少術后并發癥，對及時觀察判斷病情，防止顱腦損傷及疾病術后繼發性損害，作到真正意義上的.“以病人為中心”。

　　3、注重人才培養，提高護理隊伍素質。目前，我科護理人員均為專科以上學歷，其中本科以上學歷占55%。每月定期開展科室業務學習和個案查房，同時還開展了專科護士培訓，對全科護理人員每季度進行一次理論及操作考核，有計劃的選送了王海花、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫院進修學習，不斷引進護理新理論、新技術，提高了護理科技含量。

　　二、具體規劃：

　　以質量管理為核心，技術管理為重點，組織管理為保證，使護理工作不斷向深發展。建立相互理解、相互支持的人際關系環境，防止護理缺陷的發生，領導全科護理人員為患者提供安全、有效、高質量的護理，贏得社會信譽。

　　1、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求，促進科室工作全面發展，初步規劃我科再新增一層病房，分兩個病區;一層南邊病房全部設為重癥監護病房，收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設置成普通病房，收治一般患者。同時完善各項儀器設備，爭取開展更多治療和護理項目。

　　2、增加病床后，我科需護士40名，所以我科需在原有基礎上增加9人。按照科室護理任務、所需業務技術水平、實際護理工作量等要素合理配置各層次護士，以做到人力資源最大化，切實保證醫療安全。

　　3、繼續加強“創優質護理服務”工作，加強回訪，在穩固現有技術優勢的同時，努力開拓新的增長點，以增加病源。

　　4、在護士的培訓方面，我們會特別注重加強護理安全管理，以及培養年輕護士良好的心理狀態，及時溝通，做到有教有談。建立更加完善的科內培訓體系，提高護士的觀察能力、發現及解決問題的能力，加強護理人員應急應變能力，拓展知識面。

　　5、為了進一步引進護理新理論、新技術，我科明年還將送何爽至北京天壇醫院進修神經外科護理。

　　外科護理工作計劃9

　　20xx神經內科護理工作將圍繞醫院的發展規劃，要以抓好護理質量為核心，本著以病人為中心，以服務、質量、安全為工作重點的服務理念，以提升職業素質、優化護理服務為主題，提升服務水平，持續改進護理質量，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　1、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督到位。

　　3、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　4、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

　　5、加強重點病人的`護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　外科護理工作計劃10

　　20xx年要作好以下七件事情：

　　1）做好科室護理人員的思想穩定工作。

　　2）狠抓制度落實，規范管理把好安全關。

　　3）狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓，夯實基礎。

　　4）作好質量控制。保證質量的持續改進。

　　5）積極創新改善服務措施。

　　6）提高護理文書的書寫內涵質量。

　　7）作好實習帶教工作。

　　具體措施如下：

　　一、作好科室護理人員的思想穩定工作

　　思想是行動的源頭，在醫療體制改革的初期，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。

　　二、突出專科特色，打造護理品牌

　　護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是胸外科護理工作的重中之重。科內重點培養已成立的兩個專業護理組的8名護士外，還準備于今年繼續成立“健康教育護理組“等專業小組。對病人進行規范的`功能鍛煉指導工作，進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，務求達到效果。

　　三、抓好安全管理工作

　　1.認真落實護理10項核心制度，制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實。

　　2.加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。

　　3.加強每班床頭交接班，做好護理規范交班的管理，包括各班掌握病人動態、交班本的書寫及交班流程，按護理部要求落實中夜班巡回記錄。

　　4.加強節假日管理，護士長和質控護士輪班隨機抽查護理質量，檢查結果與當月績效掛鉤。

　　5.對重點護士加強監督管理。

　　6.落實患者安全告知書和入院須知，嚴格標識管理。

　　7. 對于科室發生的不安全事件登記齊全及時匯報，并有處理措施。

　　外科護理工作計劃11

　　在新的一年里，認真貫徹護理部的計劃目標，充分調動科室的積極性、創造性，認真落實以病人為中心的各項工作，強化科學管理，護理人員人材培養，提供優質護理服務，提高病人對護理工作的滿意度，擬定今年的護理工作計劃如下：

　　一、加強護理安全

　　1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護士充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄。

　　3、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，實施護士分層管理，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　5、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的`重視。

　　6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務

　　1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床邊，提高護士對前，主動做入出院病人健康宣教。

　　2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于基礎護理加上健康宣教做好教育指導及安全防范措，各個班次隨時施行。

　　3、建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　三、建立檢查、考評、反饋制度，

　　1護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

　　1、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

　　2、每月進行護理操作演習，熟悉掌握急救器材及儀器的使用，及各種操作。

　　3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

　　5、制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業務培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每周組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識，利用網絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。

　　外科護理工作計劃12

　　醫護工作在各行業中算是一個敏感的工作崗位了，畢竟，一個工作上的失誤，就會出人命，事故和意外總是很容易發生，最后害了自己還害了醫院，更是害了病人和其家屬。在護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務品質，深化優質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：

　　1）帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。

　　2）以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。進一步優化APN及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。

　　3）嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

　　4）制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業務培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每周組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識，利用網絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。

　　5）切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。

　　6）對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。

　　7）強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生，以便于醫療計劃的進一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。

　　8）對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。

　　9）堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。

　　10)進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度；關鍵的人員；關鍵的`病人；關鍵的環節；關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理后查；病人午餐前查；病人午休后查；護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎？不論什么品質與來源的患者，均能不斷調適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意。

　　11) 護理各項指標完成。

　　1、基礎護理合格率100％（合格標準95分）。

　　2、特、一級護理合格率≥90％（合格標準90分）。

　　3、專科護理合格率≥90％（合格標準95分）。

　　4、技術水平合格率≥90％（合格標準90分）。

　　5、護理文書書寫合格率≥90％（合格標準95分）。

　　6、急救物品完好率100％

　　7、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％

　　8、病區管理合格率≥95％（合格標準95分）。

　　9、年壓瘡發生次數0

　　10、健康教育病人覆蓋率100％、病人知曉率≥80％

　　11、醫療安全管理合格率100％（合格標準95分）。

　　13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

　　14、病人對護理服務的滿意率≥98％

　　15、科室護理人員參加培訓率達100％，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

　　外科護理工作計劃13

　　為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度，擬制定20xx年護理質量工作計劃如下：

　　一．加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　1.不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提出，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫務人員，并有監督檢查記錄。

　　4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　7.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的.書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　二．以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1.床位護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　　2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

　　3.建立健康教育處方，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　三．建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　四．加強“三基”培訓計劃，提高在職護理人員整體素質。

　　1.每周四業務學習，內容為基礎理論知識，專科理論知識等。

　　2.根據護理人員分層次進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關，熟悉掌

　　握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

　　3.每周二早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

　　外科護理工作計劃14

　　20xx年我科護理工作在院長領導及護理部指導下，遵循和落實“以人為本”的科學發展觀，堅持以病人為中心的服務理念，并將其融入更多實際工作細節之中。以醫療護理安全為主，增強患者醫療安全管理，保障患者醫療護理安全，強調環節管理和質量管理，強化內涵建設；增強護士培訓，提升護士技能水平；提升管理水平及知識層面，改善護理隊伍的智能結構。積極展開優質護理服務，在提升護理服務品質等方面下功夫，提升護理技術水平和服務質量，為病人提供優質護理服務，創造優質的就醫環境，現制定工作計劃如下：

　　一、增強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險。

　　（一）轉變服務理念，優化服務流程，降低護理風險，保障病人安全。

　　1、培養護理人員樹立“以人為本，人性化服務”的服務理念，把病人的利益和需求作為工作目標，把病人的滿意作為工作標準，把“用心服務”的服務理念使用到實際工作中，讓每位護士從思想上理解到提升護理服務品質，從思想上、行動上做到真正的主動服務。

　　2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術服務規范》的要求，規范臨床護理服務。

　　3、持續強化護理安全教育，將工作中的不安全因素即時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分理解差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　4、召開全員關于“如何準確評估病人的自理水平及如何教會病人實行日常生活自理”的討論會，使每位護士掌握準確評估病人的方法并教會病人實行日常生活自理，以提升病人的生活自理水平。

　　（二）增強各個環節管理、重點病人的護理及重點管理。

　　1、增強重點時段管理，如夜間、中午、節假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配，同時注重培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　2、增強護理質量管理，確保護理安全。

　　3、增強重點病人的管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　4、對重點員工的管理：如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士增強管理，做到重點帶教、重點監督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。

　　（三）規范護理文書書寫，提升護理文書書寫水平。

　　電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提升護士對突發事件的反應水平。

　　二、實施護士分層級管理，合理利用人力資源。

　　1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實行彈性排班；逐步實行APN班制彈性排班，減少交接次數，實施彈性排班和調配，按工作現狀即時增減護理人員。并根據護士工作水平、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。

　　2、根據護理崗位職責、工作量、專業技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調配，注重護士的資力、水平、素質與所承擔的工作任務相適合，根據患者病情、護理難度和技術要求，對護士合理分工，確保病人護理安全。

　　3、繼續實行護士績效考核管理制度，將績效考核結果與護士的'收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優等結合，遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則，激發護士工作的積極性及主動性，調動護理人員主觀能動性，推動護理工作效率提升，為病人提供優質的護理服務。

　　三、做好質量持續改進工作，提升護理質量。

　　1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準，掌握標準的內容要求，并應用標準指導護理工作，以確保護理質量。

　　2、實行目標責任制管理，通過護理部質控檢查、科室護士長督查、科室質控小組成員自查等形式實行多方位的護理質量監控督導，對存有的突出問題通過CQI、RCA、QCC等工具的使用即時、有效解決。

　　四、深化優質護理內涵，落實責任制整體護理。

　　1、組織禮儀培訓，通過觀看錄像、示范表演等，對護士實行禮儀培訓，規范護理人員的儀表儀容，提升護士職業素質。

　　2、密切護患關系，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見。科室每月召開工休座談會一次，對病人提出的問題即時分析解決。

　　3、科室每月發放病人滿意度調查表，對患者的投訴實行調查處理。

　　4、對服務質量好的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育，嚴重者給予經濟處罰。科室制定“專科宣教手冊”。

　　5、繼續增強出、入院宣教、電話隨訪的督查，做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。

　　五、增強護士規范化培訓與繼續教育，提升護理專業技術水平。

　　1、鼓勵護理人員參加學歷教育，已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考，中專文憑者參加護理大專或本科的函授或自考。

　　2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓，全體護理人員掌握相關急救知識。

　　3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業務知識講座，以持續增進新知識、新業務以提升護理專業技術水平。

　　4、增強專科護士的培養，鼓勵專科護士報考專科考試并通過。

　　5、科室每周晨間提問2次，每月組織一次護理查房和病歷討論，根據臨床需要組織護理會診。

　　六、臨床教學與科研工作。

　　1、認真執行中、高等學校護理臨床教學計劃，增強臨床教學管理，努力完成臨床實習、見習教學任務。

　　2、增強臨床帶教老師的綜合素質培養，提升理論水平和技術操作水平。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會，聽取教與學的意見，持續改進教學質量。

　　3、鼓勵護理人員撰寫護理論文，主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文，護理師每年完成一篇綜述（免寫資格：非正規護理院校畢業者），提升護理論文質量和發表的檔次。

　　4、增強科研意識，配合醫療展開新技術、新業務。

　　外科護理工作計劃15

　　泌尿外科是我們在外科的第一站，而我們對于外科的手術有一種天然的好奇心，因此，對于手術，我們少不了要上的。其次，據前人之言，在外科，我們實習生最常做的就是換藥、拆線、以及泌尿科獨特的“拔導尿管”，這也是我希望盡快掌握的。最后，據說外科的病程較為“水”，我想我們在內科練就的功夫應該可以發揮發揮了。

　　在泌尿外科的第一天，就是要與學長打好關系，幸運的是，分配到的學長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間、換藥要點講了一遍。

　　術后切口的拆線時間，要根據手術部位的不同而決定。一般面頸部手術于術后5～7天拆線;

　　下腹部、會陰部手術術后6~7天;上腹、胸、背及臀部術后7～9天拆線;四肢術后10～12天拆線;關節及其附近以及減張縫合的的手術，于術后14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術，應于術后12～14天拆線;年老、體弱、貧血或有并發癥者，應適當延長拆線時間。外科手術后傷口的換藥，無菌的傷口，如無特殊反應，3~5天后第一次換藥，若切口情況良好，張力不大，可酌情拆除部分或全部縫線，張力大的傷口，一般在術后7~9天拆線。感染的傷口，分泌物較多，應每天換藥一次，新鮮肉芽創面，隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口，術后2~3天換藥，引流3~7天更換或拔除。

　　在這次實習中，我還遇到了脂肪液化的病人，脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多并采用電刀手術時，由于電刀所產生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發生變性，同時脂肪組織內毛細血管由于凝固作用而栓塞，使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應進一步發生障礙，術后脂肪組織發生無菌性壞死，形成較多滲液，影響切口愈合。在泌尿外科，主要是敞開切口，內置紗條引流，每天兩次加強換藥，等待滲出消失，即行二期縫合。工作計劃

　　每天早上查完房之后，就是換藥、開醫囑的時間，一般在一個小時之內完成，接下來的一整天，不出意外的話，就是在手術室里度過了。

　　在手術臺上，我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術，腎腫瘤根治術。并且由于人手暫缺，我獲得了人生中第一次上臺的機會，由于事先沒準備好，我連洗手都忘了要怎么洗，穿衣戴手套幸好看了學長的步驟還比較流暢。但是，與之前的千千萬萬實習生相同的是，我們能做的只是——拉鉤，以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經歷了幾臺手術之后，我發現，手術中最主要的避免出血，以及出血后能夠及時止血，并能夠正確的找到主要的動靜脈，并做好分離，以免誤傷以及為阻斷做準備。

　　但是，在泌尿外科，最多的還是經尿道的膀胱鏡，行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術。患者取截石位，消毒鋪巾后，經尿道插入膀胱鏡，有的.情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外，第二多的就是碎石術了，有體外超聲波碎石，以及經皮腎鏡兩種術式，具體我就沒有見過手術的步驟了。

　　除了手術，在外科最為重要的就是術前談話了。正規的說法是，談話要將手術的風險和獲益都告知患者，而按學長的說法是，既要嚇一嚇患者，又不能把患者嚇跑，話粗理不粗。手術的風險，如果仔仔細細說完的話，的確會把患者嚇到，可是如何說，這也是一門學問，可惜的是，我們現在并沒有練習的機會。

　　泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人，有的患者只有一個腎，有的卻有四個，有的患者的腫瘤碩大無比，有的患者的腫瘤小小的。總之，外科的病種還是千千萬萬，三個星期似乎是看不完的，最后，只能說一句，外科，未完待續。

　　外科護理工作計劃16

　　20____年本科護理工作將在去年工作的基礎上，結合護理部的工作計劃，為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實核心制度，施行優質護理服務病房，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，創新管理模式，不斷提高患者滿意度。并配合醫院完成創建“三乙”達標工作，特制定20____年外科護理工作計劃如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2.嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行力度到位，堅持每天查對，每周至少進行一次護理大查對。

　　3.將各項規章制度落實到實處。定期和不定期檢查，并有監督檢查及整改措施、效果評價記錄。

　　4.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　5.加強重點管理：如病重病人、手術病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　6.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時將上述病人作為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　7.對重點員工的管理：如實習護士、進修護士、輪轉護士及新入科護士等，對他們進行護理核心制度培訓及法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的.指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　8.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　9.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、繼續落實責任制整體護理，優化排班模式，忙時加班，閑時輪休。

　　2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

　　3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　4、科室每月進行滿意度調查，建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。

　　三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

　　1、每周晨間提問1–2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。并提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　2、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

　　3、鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。

　　4、計劃今年選派1—2名有能力的護士到上級醫院進修學習。

　　五、繼續貫徹落實中醫護理常規及中醫護理方案，在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

　　1、規范中醫特色病種護理，本科室主要針對脅痛、腸癰、狐疝、乳癰、混合痔、肛漏、蛇串瘡等病種開展中醫特色護理服務。

　　2、開展中醫特色護理操作項目(技術)，本科室主要開展中藥灌腸、中藥熏洗、中藥熱熨、中藥霧化、中藥換藥、濕敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾條灸、中藥蹋漬等中醫護理技術，配合醫生進行特色診療護理實施。

　　3、規范護理查房制度，定期開展個案病例討論，運用中醫護理理論和技術指導辨證施護的實施，建立中醫護理查房及個案病歷討論記錄。

　　4、開展中醫特色健康宣教，充分發揮中醫藥特色優勢，開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括為出院患者在內的患者隨時提供護理咨詢指導等一系列護理服務。

　　5、繼續開展中醫特色護理質量評價工作，為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

　　六、力爭完成護理部下達的各項護理指標。

　　1、住院病人滿意率≧97.5%

　　2、基礎護理合格率≧100%

　　3、急救藥品完好率100%

　　4、護理文書書寫合格率≧95%

　　5、“三基”及操作技術考核合格率100%

　　6、健康教育覆蓋率≧98%

　　7、消毒滅菌合格率100%

　　8、危重患者合格率≧95%

　　9、手衛生執行率≧95%，護理人員知曉率100%

　　10、院內壓瘡發生率為0。

　　外科護理工作計劃17

　　1科室擬使用護理人員8—9名。

　　2支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。

　　1新上崗的護士為重點培訓對象，內容側重于崗位職責，核心制度，醫院感染規范，基礎護理操作，基本搶救技能，職業道德，服務規范、服務理念等。

　　2科室根據護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識，專科護理，管理規范，法律法規，院內感染等的培訓。

　　3強化科室應急預案的培訓，利用護理查房進行本專業常見緊急情況的演練。

　　4積極參加護理部組織的崗位練兵，并組織科內人員學習。

　　5加強科室護士的“三基三嚴”訓練。

　　6積極參加護理部組織的護理救援培訓，并組織科內人員學習。

　　1繼續開展“滿意之星”評比活動

　　2注重護患溝通，醫護溝通，通過與門診和住院病人的交談，發放滿意之星調查表等，獲取病人的'需求及反饋信息，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足。

　　3扎實做好“六個一”服務、微笑服表與個人年度評優，崗位競聘，績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發表一篇論文。

　　4積極叁與帶教老師教學技藝比賽。

　　5教學、科研、新技術、新業務

　　1依據教學大綱的要求制定帶教計劃，要求帶教老師指定帶教計劃，通過對實習生、見習生的考評，對帶教老師進行評價，帶教老師要在實習生實習結束后給予理論及操作考核并將實習生實習情況匯報至護士長。

　　2引導護理人員樹立科研意識，引導護理人員撰寫論文，將論發表與個人年度評優，崗位競聘，績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發表一篇論文。

　　3積極叁與帶教老師教學技藝比賽。

　　外科護理工作計劃18

　　20xx年，神經外科作為醫院中重要的部門之一，始終堅持在醫院領導及其他相關人員的正確引領下，不斷跟進醫療領域的發展步伐，挖掘潛力，勤奮工作，以期將護理工作做得更加出色。為此，我們制定了以下工作計劃：

　　1、緊緊圍繞護理部質控體系，認真學習衛計委及醫院文件標準要求，持續改進護理工作質量

　　1、我們作為病區新任一級質量控制組成員，深入學習了相關的標準要求，靈活運用各種質量工具如品管圈等，全面開展病區的質量自查工作。在這個過程中，我們將檢查結果進行科學化、數據化的整理，認真分析反映出的病區問題，并依據PDCA循環要求，不斷完善臨床護理質量。我們秉持著以患者為中心的理念，致力于提高病區的整體素質和服務質量，為患者提供更加優質、高效的醫療護理服務。

　　2、結合病區實際情況，進一步深化崗位崗位管理、護士分層管理、優化排班、合理安排人力資源，細化績效考核，充分調動全病區護理人員的積極性。

　　3、開展進一步加強病區基礎管理工作，盡力改善患者住院環境，基礎護理合格率達90%以上

　　4、加強病區患者護理風險評估及安全管理，高危患者風險評估率達100%危重患者合格率達90%以上

　　5、繼續神經外科專科指標登記、評價工作，不斷提升專科護理水平。

　　6、我將協助科主任做好病區床位的管理和調配工作，確保床位資源得到最大化的利用。同時，我會更加重視消防安全意識，嚴格執行消防制度，保障患者在清潔、安靜、舒適、安全的就醫環境中得到最好的'治療。

　　二、拓寬思路，學習先進管理經驗，增強管理意識；開闊眼界，不斷外出學習業務新技術

　　1、積極創造機會，向經驗豐富的護理管理人員學習，不斷提升自己管理水平。

　　2、鼓勵大家外出進修學習，計劃參加國家及省級會議1--2人。

　　3、進一步加強醫護之間合作，共同探討臨床問題，提高整體護理人員知識水平。

　　4、積極跟進優質護理服務新理念，不斷改進服務流程，修訂疾病健康教育內容、完善疾病健康教育方式，增進護患溝通，提高患者滿意度。

　　5、我們非常重視護理科研，并鼓勵護理人員不斷學習與提升自我。我們鼓勵并支持護理人員積極撰寫論文，并在省級學術會議上投稿1-3篇，同時也鼓勵他們在國家級期刊上發表1-2篇高水平的論文。這將有助于提高我們醫院的學術水平和專業實力，更好地為患者服務。

　　三、引導護理團隊認真學習相關法律、法規、醫院規章制度以及護理核心制度，確保各項制度能夠得到有效的落實和貫徹于日常工作中。

　　1.為了滿足科室工作的需要，我們將每周1-2次的晨會時間用于學習制度、規章、規范、應急預案等各種標準。我們要求自己在日常工作中積極落實這些標準制度，以提高工作效率和質量。

　　外科護理工作計劃19

　　在院領導和護理部的帶領下普外科護理組將以堅實的基礎，傳承創新，務實求真的精神勤奮工作，不斷提升護士專業技術能力，不斷提高社會滿意度、患者滿意度。20xx年是積極上進的一年，普外科護理組將在院領導和護理部的帶領下邁向新的征程，特制定20xx年護理工作計劃如下：

　　一、繼續深入開展優質護理服務，進一步充實優質護理的內涵，做好“三好一滿意”工作。建立平等、博愛、和諧、互助的優質護理模式病房，把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中，使患者從心里滿意。

　　二、嚴格落實醫院各項規章制度，服從領導分配，明確各級護理人員職責、崗位職責和各項護理工作制度。

　　三、建設一支學習型團隊，護士雖然不必出口成章，但要有優良的綜合素質和基本的文化涵養，只有不斷學習，才能提升專業技能更新專業知識。

　　1、每月進行業務學習、護理查房，充分發揮專科護理的作用，對新護理知識，新業務，新技術，專業技術進行培訓，邀請護理部領導參加我科室的護理查房并給予指導，以提升查房質量，提高綜合知識水平及實踐能力。

　　2、強化床頭交接班內容，利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行專科理論知識講解，責任護士制定相應的護理計劃，采取有效干預措施，使患者早日康復。

　　3、制定各級別護理人員培訓計劃、目標，進行分層次培訓及考核。在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，重視學科新業務、新技能的學習，鼓勵護理人員參加繼續教育學習，不斷提高學歷，將進一步加強造瘺口護理、輸液港的維護的學習培訓。

　　4、認真抓好繼續教育工作，選派一名護理人員到上級醫院進行短期護理知識培訓學習，以病房管理知識、專科知識、護理工作新進展，績效等為主，以提升護理工作范圍和質量。

　　四、構建和諧的護患關系，把人性化服務更好的落實到行動上，護士能感同身受地體諒患者的疾苦，痛患者之痛、想患者之想，讓病房灑滿仁愛的'陽光，使患者滿意。

　　1、繼續開展術后患者常規射頻治療每日一次，減輕患者的疼痛、促進患者切口的愈合。

　　2、康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用，增加了靜脈留置針的使用天數，減少了靜脈炎的發生。

　　3、加強健康教育，加強病人的疾病、術前、術后、出入院宣教，使患者對疾病知識了解，能夠積極配合治療。

　　4、開展加強對腫瘤病人疼痛的護理，對患者進行鼓勵、增強信心、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松，還要為患者推薦適當的音樂，喚醒其生命的自我意識，克服焦慮。

　　5、注重收集護理服務需求信息，收集整理患者意見，和住院病人交談，增加發放患者滿意度調查表次數等，獲取病人的需求信息，針對具體信息給予相應處理，更好的為患者服務。

　　6、加強病房管理，為患者提供舒適寬敞明亮的住院環境，日間病房內禁止擺放陪護床，陪護床每日晚6點統一發放，每晨6點統一收回；床頭桌上只放暖瓶水杯；窗臺上禁止放任何物品；床下物品要擺放整齊，不可過多，可將物品放入床頭桌或病房衣柜內，每日護士進行床頭交接時，對病房環境衛生、物品擺放、床鋪整潔進行監督管理，責任護士負責本病房的整理。

　　五、護理安全是護理管理的重點，護理安全工作常抓不懈，護理人員各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人安全。

　　1、護理安全管理措施，抓好護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作是否到位，隨時查看水電、禁止使用電器，對重癥及難溝通的特殊患者要特別關注，密切觀察，發現各種不良傾向及時匯報及時處理。

　　2、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。

　　3、對新調入、新畢業、實習護士加強管理、定期培訓考核，工作中做到重點交待、重點跟班，重點查房，放手不放眼。

　　4、新入院、新轉入，危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，責任護士要重點管理，護士長要重點督促、檢查和監控。

　　5、嚴格執行查對制度，強調反問式核對及二次核對的重要性，執行要到位，責任到人，確保無差錯事故發生。

　　6、提高安全防范意識，對管路脫落、防跌倒、防墜床、防術后壓瘡的發生，責任護士制定周密的護理計劃并保證實施，護士長每日交接班后向所有當班人員強調當日工作重點，對潛在安全隱患問題及時提出防范措施，統籌安排好每日工作，要求對每位住院病人均要做好跌倒墜床壓瘡等危險因素的評估。

　　六、增收節支，提高經濟效益

　　1、增收：每位護士熟練掌握各項收費標準，把該收的錢一分不少的收回來，做好病人的各項基礎護理（口腔護理、會陰護理、壓瘡護理、管路護理、深靜脈置管護理等）及生活護理，繼續開展術后患者常規射頻治療每日一次；康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用；加強健康教育，加強病人的疾病、術前、術后、出入院宣教，根據臨床護理發展將不斷開展新項目。

　　2、節支；盡量減少水電、各種一次性消耗材料的浪費，特別注意科室設備的保養，確保正常運轉，為科室創造更大的效益。

　　以上是普外科20xx年護理工作計劃希望得到醫院領導、護理部的支持和鼓勵，普外護理組將團結互助、齊心協力共同完成各項護理工作。

　　外科護理工作計劃20

　　一、增強護士在職教育，提升護理人員的綜合素質

　　(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

　　1、重點增強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、增強專科技能的培訓：制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試、理論考試。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織實行一些規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　(二)增強人文知識的學習，提升護士的整體素養

　　(三)更新專業理論知識，提升專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，組織學習專科知識，如遇展開新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

　　二、熟悉收費標準，注意經濟收入，注重增收節支

　　(一)如輸液泵的使用、監護儀、中心吸氧、電磁波等收費，符合使用的病人督促醫生使用，以及大、中、小搶救費要經常檢查醫生是否漏收，以及護士在實行各種操作后是否收費，符合收費的不能漏收，這些是每天必須檢查一次處置費的情況，發現漏收即時補回。

　　(二)注意節約開支：如一次性用品，各種辦公用品，水電的使用，均應增強監督各管理，發現有浪費的即時指正。

　　三、計劃新展開項目

　　1、新入院病人一律檢測指尖血糖、血液流變;

　　2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒檢測一次橈動脈或足背動脈;

　　3、手術病人前一天測動脈血脈血氣分析一次;

　　4、要求增設助行器、運動療法儀器，予四肢骨折病人實行功能鍛煉(此項每天都有收費);

　　5、腰腿痛病人可矛燙療、中頻治療等;

　　6、長期禁食病人可置中心靜脈管予營養液治療，可進營養袋配營養液，既可增加收入又可減輕病人每天要扎針的痛苦，還可減少護士接二連三接藥水的次數。

　　四、增強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　(一)繼續實行護理質量管理體系，科室成立質控小組，發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提升護理質量。

　　(1)護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士增強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

　　(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要增強監督和管理，不定時查房。

　　(4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。

　　(二)建立檢查、考評、反饋制度，經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　(三)進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，定期實行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔

　　(四)增強護理過程中的安全管理：

　　1、增強護理安全監控管理，做好護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析，多從自身的角度實行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，增強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、增強對科室硬件設施的`常規檢查意識，平時增強對性能及安全性的檢查，即時發現問題即時維修，保持設備的完好。

　　五、深化親情服務，提升優護質量

　　(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　(二)注重收集護理服務需求信息，通過與住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，即時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　六、做好教學、科研工作

　　(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　(二)重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　(三)要求帶教老師嚴格認真帶教，杜絕實習生單獨操作現象，嚴防差錯事故發生。

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