新年工作計劃

時間：2021-03-11 10:57:26 工作計劃我要投稿

有關新年工作計劃三篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新一輪的努力，現在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？那么我們該怎么去寫工作計劃呢？以下是小編幫大家整理的新年工作計劃3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關新年工作計劃三篇

新年工作計劃篇1

　　一、以客戶為中心，做好結算服務工作

　　客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

　　1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動加強與個人業(yè)務的直接聯系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

　　5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。

　　二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量

　　隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

　　1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

　　2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。

　　3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

　　5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

　　6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

　　7、做好會計核算質量的定期考核工作。

　　三、以人為本提高員工的全面素質

　　員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。

　　1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高銀行員工的積極性。

　　2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

新年工作計劃篇2

　　為了進一步加快基層工作轉型，規(guī)范基層行政行為，促進基層職能到位，提高基層監(jiān)管效能，全面推進基層工商建設，努力打造“三型”工商，根據國家、省、市工商局基層建設規(guī)劃以及有關文件精神，制定工商局20xx年度基層建設工作計劃。

　　一、指導思想

　　以黨的十七屆四中全會精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，認真貫徹落實省局《關于加強全省工商系統基層建設的意見》和市局《促進基層分局履職盡責的指導性意見》，以“轉型提質年”活動為載體，不斷加強基層分局建設，增強規(guī)范履職意識，提升工作效能，優(yōu)化工商形象，為服務地方經濟和工商事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅實基礎。

　　二、工作目標

　　根據市局基層建設工作的部署，圍繞《全省工商行政管理系統文明工商所（分局）考核細則》，通過開展內容豐富、形式多樣、扎實有效的基層創(chuàng)建活動，努力提升基層分局規(guī)范化管理水平和文明辦事的程度，促進工商職能到位，年內確保2個分局爭創(chuàng)省級文明分局單位驗收過關，8個分局爭創(chuàng)市級文明單位過關。

　　三、工作內容及措施

　　1、切實加強基層隊伍建設，努力提高基層隊伍的綜合素質。重點抓好三方面的工作。

　　一是注重特色，重抓思想素質建設。在全局大力組織開展“職責永刻心中，盡責貴在行動”主題教育活動，引導大家增強履職的責任意識、規(guī)范意識、質量意識。結合清明時節(jié)，組織大家開展憑吊革命先烈活動，結合紀念“五四”青年節(jié)，開展“評先進、樹標兵、學典型”活動。

　　二是健全機制，重抓執(zhí)行能力建設。圍繞不斷加強黨風廉政建設和作風建設的要求，進一步界定和細化新年度局班子成員、科室分局負責人“一崗雙責”目標責任要求，自上而下組織開展了黨風廉政建設承諾活動，造濃黨風廉政建設“重自律、重防范、重踐諾”的氛圍。通過層層級級簽訂黨風廉政責任狀、實施專題輔導、集中觀看反腐倡廉警示教育片等方式，增強大家的廉政意識。廣泛深入開展“五小”廉政文化活動，寓教于樂，使廣大干部職工思想和作風不斷得到升華。

　　三是分類培訓，重抓業(yè)務能力建設。按照“統一、精干、效能”的原則，采取專題輔導、視頻演示、互動交流等形式，分批分類對基層分局綜合管理組、巡查監(jiān)管組、經檢執(zhí)法中隊人員進行新一輪業(yè)務培訓。同時要求各分局結合自身實際，制定詳細周密的教育培訓計劃，加大對法律法規(guī)考試、經濟戶口軟件使用、市場監(jiān)管和執(zhí)法辦案技能競賽等一系列業(yè)務知識的學習，全面提升干部的隊伍素質，確保教育培訓工作取得實效。

　　2、嚴格執(zhí)行各項制度，促進內部管理規(guī)范。一是抓好基層干部的隊伍的日常行為規(guī)范。強化對基層工作人員八小時內、外的日常工作、生活行為實行考查記分和責任追究，并將結果納入到全局每季的工作目標考核中去，嚴格獎懲兌現。二是切實抓好各項工作制度的落實。一方面從辦公場所規(guī)范、工作人員規(guī)范、工作形象規(guī)范、工作質量規(guī)范等四個環(huán)節(jié)入手，不斷加強基層注冊窗口的管理，把首問負責制、限時服務制、預約上門服務制等一系列規(guī)范制度落到實處，方便群眾辦事，提高辦事效率，提升社會影響，另一方面圍繞基層分局行政執(zhí)法、經濟戶口管理、注冊登記等重點工作不斷加大對行政行為的內部監(jiān)控與外部監(jiān)督，通過自查、互查及抽查與走訪相結合等方法，及時發(fā)現和糾正不規(guī)范行為。三要進一步強化政務公開工作，嚴格執(zhí)行政務公開工作制度。今年局與各分局負責人，各分局與本單位工作人員都要層層級級簽訂責任狀，嚴格執(zhí)行違法行政過錯責任追究制，從而進一步規(guī)范和保障基層分局依法行政，促進內部管理規(guī)范。

　　3、建立和完善科學的市場巡查監(jiān)管機制，促進職能工作到位。一是加強基層分局巡查組建設。以經濟戶口管理為紐帶，進一步深化網絡化監(jiān)管工作體系，探索科學監(jiān)管模式，不斷深化監(jiān)管型工商建設，進一步提高基層分局經濟戶口管理的實效性，提升監(jiān)管效能。二是繼續(xù)強化流通領域商品質量監(jiān)管工作。完善商品質量巡查監(jiān)管體系，建立完善農村食品經營安全示范店，以農村食品和涉及消費安全的商品為重點，全面推進放心消費工程，鞏固產品質量和食品安全“兩個100%”和“一個徹底解決”。三是不斷提升12315消費維權功能。加快12315進社區(qū)、進村居的步伐，拓寬消費維權的覆蓋面，提高維權水平。四是推行基層分局“登記受理于一身，監(jiān)管執(zhí)法于一體，重大案件歸經檢”的運行模式，建立起以基層工商分局監(jiān)管為基礎，以公平交易、經檢條線為主體的執(zhí)法辦案模式，形成分工有序、合作有力執(zhí)法辦案新格局。

　　4、加大基礎設施投入，改善基層工作、生活環(huán)境。加大基層分局基礎設施建設力度，不斷更新基層現有辦公設施，及時維修、更換陳舊落后的辦公用品。進一步落實各項激勵措施，本著以人為本的原則，著力提高基層分局，尤其是邊遠分局的生活補助，為基層多辦實事。強化基層教育培訓示范點建設，在走訪調研，集思廣益的基礎上，在制定出《基層分局教育培訓示范點建設方案》的基礎上，同時在全系統選取兩個分局作為全局教育培訓示范點，要求兩分局在建設標準上做到硬件保障到位、管理科學規(guī)范、計劃靠實可行、方法靈活管用、培訓績效明顯。在培訓方式上做到班子成員領學、訂題輔導深學、兼職教員引學、結成對子助學、崗位比武精學。力爭以點帶面，全面推動基層硬件及軟件設施的更新換代。

　　四、工作要求

　　1、加強組織領導。基層建設是工商事業(yè)發(fā)展的基礎性、根本性工作，也是當前形勢發(fā)展的需要。為了把這項工作做好，局成立由經檢組長周海燕同志任組長的基層建設領導小組，全面負責基層建設工作。領導小組下設辦公室，辦公室設在人教科，具體負責基層建設的各項日常工作指導與督查。基層各分局局長作為第一責任人，對本單位的基層建設工作負總責。

　　2、強化督查考核。為了把基層建設工作的各項措施落到實處，局將制定切實可行的獎懲考核辦法，加大對基層分局創(chuàng)建工作的督查考核力度，由局人教科牽頭，監(jiān)察室、辦公室及相關科室配合成立督查考核組，并對照上級有關要求和《全省工商行政管理系統文明工商所（分局）考核細則》，每季對各分局基層建設的情況進行一次全面檢查。及時了解并解決工作中存在的問題。各分局要及時總結上報基層建設工作中的好的.做法與經驗，局將及時組織交流觀摩，并結合“轉型提質年”活動全面推進基層建設工作。

新年工作計劃篇3

　　如果這不是理由的話，在受到今年金融風暴的影響，我的銷售業(yè)績很一般。不管怎樣過去了都過去了，希望09年市場方面能有所改善，當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標，我的銷售任務已經落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面，另一方面也要進行上一年的工作檢討。為突破自己，我做出了業(yè)務員年度工作計劃。

　　主管在設定你的下年度工作內容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。另外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學習？是薪水？還是發(fā)展另一項專才？

　　如果你想要的是學習新技術，在制定業(yè)務員工作計劃時就必須加入學習計劃；如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的計劃，或是調換部門的準備計劃。

　　先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在制定工作計劃時才不會無所適從。計劃合理但要具挑戰(zhàn)性

　　制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠，設定合理的目標呢？到底年度工作計劃怎么寫呢？多數人在制定計劃時不會想到自己的缺點，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設定的目標是否太過理想？制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點？

　　為什么要具有挑戰(zhàn)性？主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或學習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。

　　目標數字化、行動具體化

　　有了上述的準備與調整，接下來就進入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟：

　　1.目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內容數字化，例如時間化、數量化、金額化。

　　2.行動具體化。有了數字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。

　　3.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。

　　4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后，一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長

　　期目標，例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門，或是3年內希望擔任主管職等，請主管針對工作計劃與學習計劃，給予建議。

　　總之，不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項，應該藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯計劃。

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