2020年員工績效改進工作計劃

　　績效改進計劃是績效管理中的一部分，它是企業員工提高績效的一個過程。績效改進計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效，主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處，不走過場、形式，才能充分激發員工的工作熱情，員工進步了，公司才會有更大的發展，績效管理工作才會有成功的保障。

　　一、 在制定績效改進計劃前，首先要找出績效的差距

　　在具體的工作中，要求部門主管要有依據和事實，對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服，確實有愿望改進。

　　二、 找出績效不好的原因

　　原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力。客觀的原因員工的知識和能力不足以及外部環境的影響等。具體從以下幾個方面分析：

　　1、 員工的態度：

　　因為員工的態度問題影響績效的產出，就要與員工進行充分的溝通，找到態度差的原因，如何改善?

　　2、 員工的技能：

　　員工的工作方法、溝通技巧影響績效的'產出。采取什么樣的方法彌補?

　　3、 員工的知識：

　　員工的知識影響了績效的產出，是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?

　　4、 外部的問題

　　外部的問題影響了績效的產出?如何改善?

　　5部門領導要進行自查：

　　是因為溝通不足，還是沒有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。

　　三、 制定績效改進的計劃

　　1、 確定績效改進的目標，部門領導要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進，得到員工的認同。這樣制定的目標，員工的積極性會更高，實施得更加順利。

　　2、 通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法，比較詳細和具體，從中選出最優的解決方案。

　　3、 制定績效改進計劃，在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進計劃責任書，這樣比口頭協議更有用，能夠使員工認真對待。

　　4、 跟進員工的改進計劃，員工的計劃制定出來以后，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進步了，就要鼓勵員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達到標準，就會被調職和降薪。

　　總之，績效改進是績效管理的重要過程，只有認真抓好績效改進計劃的落實，才能達到績效管理的最終過程。

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