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小區(qū)清潔工作的檢查方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改兀肯旅媸切【幘恼淼男^(qū)清潔工作的檢查方案，希望能夠幫助到大家。
目的：
為達(dá)到專業(yè)隊(duì)伍的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使各級(jí)管理人員責(zé)任清楚，分工明確，特訂本方案。
一、檢查內(nèi)容：
1、主管檢查內(nèi)容
說明：主管負(fù)責(zé)每天對(duì)各小區(qū)進(jìn)行兩次衛(wèi)生檢查(中午檢查一次，下午檢查一次，并填寫好每日清潔工日檢工作記錄表。
檢查內(nèi)容包括：
�、� 巡查班長的在崗情況與巡查記錄。
�、� 巡查班長及清潔工的勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況。
�、� 小區(qū)衛(wèi)生工作質(zhì)量與清潔工的工作效率及工作狀態(tài)。
④ 員工對(duì)清潔操作規(guī)程的執(zhí)行情況和巡查班長講評(píng)制度的執(zhí)行情況。
�、� 管理處各級(jí)人員對(duì)衛(wèi)生工作的評(píng)定。
�、� 每周組織小區(qū)巡查班長對(duì)各小區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
⑦ 每季度組織人員對(duì)象進(jìn)行意愿調(diào)查
2、巡查班長檢查內(nèi)容
說明：巡查班長對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的清潔員進(jìn)行不定時(shí)檢查，每天對(duì)每個(gè)清潔員的檢查不低于2次并做好日檢記錄做到日檢，日公布，日講評(píng)。
檢查內(nèi)容為：
1、清潔隊(duì)員是否遵守勞動(dòng)紀(jì)律和落實(shí)本部門制度的規(guī)章制度。
2、清潔隊(duì)員是否按照規(guī)定操作規(guī)程作業(yè)，對(duì)照工作內(nèi)容檢查是否工作到位。
3、對(duì)照清潔工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查清潔工是否在規(guī)定的時(shí)間，完成了規(guī)定的任務(wù)，并達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、檢查清潔工的工具放置及小區(qū)內(nèi)的物品和垃圾堆放是否符合規(guī)范，清運(yùn)是否及時(shí)。公共設(shè)施設(shè)備及物品擦拭是否達(dá)到頻率和標(biāo)準(zhǔn)。
5、及時(shí)與管理處、管理人員進(jìn)行溝通，聽取和及時(shí)處理衛(wèi)生方面存在的問題。
6、對(duì)照儀容儀表及行為規(guī)范督導(dǎo)全體清潔工自覺遵守。
7、對(duì)清潔工每日工作情況填寫清潔工工作日檢查表。
8、對(duì)清潔工宿舍進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、管理。
二、清潔工作的檢查制度
清潔工作檢查分為，日檢與周檢
1、日檢：
日檢分為《清潔部工作日檢》與《清潔工工作日檢》《清潔部工作日檢》由清潔主管執(zhí)行，清潔主管每天對(duì)各小區(qū)衛(wèi)生工作堅(jiān)持檢查兩遍，有特殊情況至少檢查不低于一次，并將檢查情況填入清潔部工作日檢表，作為對(duì)各小區(qū)巡查班長，清潔情況的考助考核依據(jù)�！肚鍧嵐すぷ魅諜z查表》由巡查班長填寫，巡查班長每天對(duì)小區(qū)巡查兩遍并將責(zé)任人的工作情況與衛(wèi)生情況，填寫《清潔員工作日檢表》和衛(wèi)生不合格通知單，每月底將此記錄表整理成冊(cè)并作成當(dāng)月清潔考核依據(jù)和今后的檢查資料。
2、周檢：
《清潔工作周檢表》由清潔主管組織和小區(qū)責(zé)任人(巡查班長)每周不定時(shí)對(duì)各責(zé)任區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行一次大檢查，將檢查結(jié)果當(dāng)場公布，并填入《清潔工作周檢查表》此檢查結(jié)果作為清潔部對(duì)小區(qū)巡查班長工作評(píng)定和迎檢資料。
三、檢查方法與辦法
1、檢查方法：
檢查方法包括：巡查、抽查、 參觀評(píng)比、業(yè)主愿意調(diào)查。
2、檢查的辦法有：
�、� 用手觸摸公共部位的設(shè)施，設(shè)備及各類物品的表面看是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
② 在責(zé)任區(qū)內(nèi)投放紙屑煙頭沙子等雜物，檢查清潔工是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)清掃。
③ 查工作流程是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了規(guī)定的任務(wù)并達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
�、� 對(duì)服務(wù)對(duì)象發(fā)放意愿調(diào)查，是否達(dá)到規(guī)定的益意率。
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