廣告公司員工管理制度

時(shí)間：2024-10-11 00:55:41 制度我要投稿

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廣告公司員工管理制度

　　廣告公司員工管理制度

廣告公司員工管理制度

　　公司將竭誠(chéng)為每位員工提供適合的工作崗位、科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和良好的發(fā)展平臺(tái)，幫助您實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，真正達(dá)到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。

　　一、試用期和正式聘用

　　雇傭條件：公司對(duì)員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點(diǎn)，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

　　測(cè)試：專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(面試、筆試、試用等方式)

　　報(bào)到手續(xù)：經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間，帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書(shū)、身份證復(fù)印件到公司。(報(bào)到時(shí)出示原件)

　　人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔)，公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。

　　試用期：通過(guò)面試之后，公司保證在3天時(shí)間之內(nèi)做出是否聘用員工的決定，公司會(huì)給員工一周時(shí)間考察公司是否合適其發(fā)展，一個(gè)月后通過(guò)試用期。

　　簽訂合同：為更好的保證公司人員穩(wěn)定和員工獎(jiǎng)勵(lì)，公司將分為臨時(shí)性員工和長(zhǎng)期性員工，通過(guò)試用期之后，員工可選擇是否簽訂長(zhǎng)期雇傭合同，簽訂合同之后將成為公司正式錄用員工。

　　二、考勤制度

　　考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

　　每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。同時(shí)公司也不希望員工加班工作，員工應(yīng)學(xué)會(huì)合理安排任務(wù)、提高工作效率，盡量在工作時(shí)間內(nèi)把工作完成。

　　公司員工應(yīng)按時(shí)出勤，當(dāng)你缺勤時(shí)，意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之，其他員工缺勤時(shí)，你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時(shí)，有責(zé)任事前通知你的上級(jí)主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金，甚至辭退。

　　1、公司作息時(shí)間規(guī)定

　　7：40—17：30(7:40—8:00為工作前期準(zhǔn)備時(shí)間，12：00—13：30為用餐休息時(shí)間) 。每日值班人員須延遲半小時(shí)下班。

　　2、懲罰：

　　(1)遲到早退15分鐘以內(nèi)一次扣5元。15分鐘以上，1小時(shí)以下扣10元(超過(guò)1小時(shí)扣半天) ，

　　(2)非星期天請(qǐng)假扣一天工資。(每月最多扣5天工資)

　　3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工資發(fā)放的依據(jù)。

　　(1)工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許，私自外出，視曠工處理。

　　(2)員工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　(3)事假需本人以書(shū)面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。

　　(4)手頭工作未完成，未交接，應(yīng)以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。

　　(5)國(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假。

　　(6)員工在休假期間應(yīng)打開(kāi)手機(jī)，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。

　　(7)病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。

　　(8)周日如需加班，請(qǐng)假原則上不批，如特殊情況需書(shū)面寫(xiě)明情況特批。

　　4、離職：

　　辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，方可離職。

　　5、自動(dòng)離職：

　　無(wú)故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資。

　　6、解雇：

　　聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無(wú)法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為：日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎(jiǎng)金等)。

　　7、開(kāi)除：違反勞動(dòng)紀(jì)律，予以革職開(kāi)除，員工因觸犯法律，追究刑事責(zé)任。

　　員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　(1)、在試用期內(nèi)，不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無(wú)明顯改觀)

　　(2)、玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的。

　　(3)、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，帶走公司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的。

　　(4)、因個(gè)人原因給客戶留下不良影響，說(shuō)不利企業(yè)言語(yǔ)，流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無(wú)理取鬧的。

　　(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。

　　(6)、工作無(wú)效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

　　(7)、工作無(wú)主動(dòng)性，無(wú)所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無(wú)顯著業(yè)績(jī)或提高，予以警告或勸退。

　　(8)、以個(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。

　　(9)、私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件，致使電腦無(wú)法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù)，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。

　　(10)、員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性，如實(shí)說(shuō)明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。

　　(11)、偷取公司及同事財(cái)物。

　　(12)、利用公司資源(耗材、微機(jī)、光盤(pán)、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。

　　(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。

　　三、工資制度

　　公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。

　　工資結(jié)構(gòu)：基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資，企業(yè)工齡工資。

　　工資發(fā)放：當(dāng)月月末發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化，因?yàn)楣緦?duì)待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。

　　在3天試用期內(nèi)被辭退或在7天員工考察期自動(dòng)辭退的員工不發(fā)放工資。

　　為便于管理，公司采用一月壓薪制度(待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

　　1、離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。

　　2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

　　3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開(kāi)除。或有不法行為者，追究法律責(zé)任。

　　四、福利待遇

　　各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在企業(yè)工作一年以上，工作中有良好表現(xiàn)，個(gè)人檔案、身份證明齊全，企業(yè)根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

　　1、公司補(bǔ)助當(dāng)天值班員工午餐費(fèi)5元。

　　2、加班在20：00點(diǎn)以上者，有夜餐或餐補(bǔ)。

　　3、員工需外出(工作時(shí)間)報(bào)銷(xiāo)往返路費(fèi)，每餐補(bǔ)助5元/人，超出部分自理。

　　4、正式錄用員工工資按能力每月遞增一定金額。(簽訂合同時(shí)協(xié)商)

　　5、正式錄用員工的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼：副食補(bǔ)貼、書(shū)報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì)30元，醫(yī)補(bǔ)計(jì)10元，全勤獎(jiǎng)50元，任何形式的遲到、早退、請(qǐng)假除按每日扣除外，無(wú)全勤獎(jiǎng)。(鼓勵(lì)員工全勤)。

　　6、公司每月有2天帶薪休假(休假時(shí)間必須是星期天，試用期不享有此待遇。)

　　7、公司每年組織員工兩次外出旅游。(省內(nèi)。時(shí)間初步定為每年五一，十一長(zhǎng)假。)

　　五、崗位責(zé)任制度

　　1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，認(rèn)真填寫(xiě)工作日志。

　　2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

　　3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。

　　4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

　　5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。

　　6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字，另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。

　　7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無(wú)關(guān)的事。

　　8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。

　　六、工作日志制度

　　要求員工每天填寫(xiě)工作時(shí)間分配表，具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項(xiàng)工作上，花在哪個(gè)客戶上，關(guān)注工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整。每周六召開(kāi)全體員工會(huì)議，統(tǒng)一匯報(bào)本周工作情況，除特殊情況所有員工必須參加。

　　七、呈報(bào)制度

　　1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因個(gè)人延誤造成不良后果，應(yīng)予以處罰。

　　2、未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人微機(jī)，個(gè)人電腦有問(wèn)題立即上報(bào)，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

　　3、無(wú)工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天，嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無(wú)關(guān)的事。

　　4、當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時(shí)查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報(bào)負(fù)責(zé)人提前購(gòu)買(mǎi)。

　　八、辦公用品管理制度

　　1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材(打印紙、墨、光盤(pán)、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

　　2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用)，不得用公司耗材做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　九、資料管理制度

　　1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類(lèi)收存。需刻盤(pán)的，標(biāo)注清楚。

　　2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

　　3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。

　　十、后勤管理制度

　　1、鑰匙管理

　　公司鑰匙為專(zhuān)人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。下班時(shí)交給當(dāng)天值班人員，次日收回。(值班人員須次日提前到公司開(kāi)門(mén)。)

　　2、門(mén)、窗、水、電、氣管理

　　(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。

　　(2)值班人員下班時(shí)應(yīng)檢查門(mén)、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。

　　懲罰：如有門(mén)、窗、燈、電腦等設(shè)施未關(guān)閉，對(duì)值班人員每次罰款50元。造成損失則追究相應(yīng)責(zé)任。

　　3、衛(wèi)生管理

　　(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

　　(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。

　　(3)定期為花澆水，為魚(yú)換水。

　　(4)每周六下午4:30之后統(tǒng)一打掃公司衛(wèi)生。

　　十一、安全保衛(wèi)制度

　　1、員工應(yīng)有安全防范意識(shí)。上班期間必須有一人在設(shè)計(jì)室值班。

　　2、謝絕推銷(xiāo)或與工作無(wú)關(guān)的人員入內(nèi)。

　　3、圖庫(kù)、圖書(shū)推銷(xiāo)時(shí)間不宜太長(zhǎng)。

　　十二、保密制度

　　1、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、圖庫(kù)、光盤(pán)、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

　　2、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競(jìng)爭(zhēng)策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。

　　3、不看不說(shuō)與己無(wú)關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。

　　為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

　　本條例應(yīng)在每位員工面試通過(guò)后讓其詳細(xì)閱讀。簽訂合同之時(shí)作為合同附屬內(nèi)容。

　　公司員工管理制度

　　第一章總則

　　第一條宗旨

　　XX(上海)有限公司(以下稱為“公司”)為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，同時(shí)保障公司和員工的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)公司與員工共存共榮，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī)，特制定本員工工作規(guī)則。

　　第二條適用對(duì)象

　　本規(guī)則適用于公司和員工。

　　第三條員工的定義

　　本規(guī)則中使用的“員工”一詞，是指公司基于其與人才派遣公司之間的人才派遣合同(包括勞務(wù)合同等)使用的受雇于人才派遣公司并受人才派遣公司派遣的員工。

　　第四條人才派遣公司的定義

　　本規(guī)則中使用的“人才派遣公司”一詞，是指根據(jù)中國(guó)法律設(shè)立、具有合法經(jīng)營(yíng)向其他公司或者不具有法人資格的機(jī)構(gòu)等輸出勞務(wù)或者派遣其雇傭的員工等業(yè)務(wù)的公司或者組織。

　　第二章關(guān)于員工的一般規(guī)定

　　第五條員工個(gè)人資料的提供

　　員工應(yīng)當(dāng)自派遣之日起日內(nèi)向公司提供以下個(gè)人資料：

　　1、戶口簿復(fù)印件或者實(shí)際居住地址;

　　2、婚姻狀況和家庭狀況;

　　3、身份證復(fù)印件;

　　4、個(gè)人簡(jiǎn)歷;

　　5、健康證明;

　　6、資格證書(shū)(適用于有特殊技能者);

　　7、本人報(bào)名照片(最近三個(gè)月拍攝);

　　8、公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提供的其他資料。

　　第六條通知義務(wù)

　　員工的姓名、國(guó)籍以及第五條規(guī)定的應(yīng)當(dāng)提供的個(gè)人資料中記載的內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，員工應(yīng)當(dāng)在發(fā)生日起10日內(nèi)通知公司。

　　第七條保證

　　員工應(yīng)當(dāng)保證其向公司提供的個(gè)人資料的真實(shí)性和有效性。

　　第八條擅自公開(kāi)的禁止

　　負(fù)責(zé)管理員工個(gè)人資料的員工未經(jīng)公司許可不得擅自向第三者公開(kāi)員工的個(gè)人資料。

　　第九條使用關(guān)系的確定

　　公司和員工之間的使用關(guān)系的確定基于公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同。

　　公司認(rèn)為有必要的，可以和員工就使用關(guān)系另行簽訂合同或者協(xié)議。

　　第十條試用期

　　公司對(duì)員工設(shè)定期限為三個(gè)月的試用期。公司認(rèn)為員工不符合使用條件的，可以隨時(shí)與試用期內(nèi)的員工終止使用關(guān)系。

　　第十一條使用期限

　　員工的使用期限依照公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定，員工的試用期包括在使用期限之內(nèi)。

　　第十二條使用關(guān)系的終止

　　以下條件之一成就時(shí)，公司和員工之間的使用關(guān)系終止。

　　1、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同約定的使用期限屆滿，公司和人才派遣公司均無(wú)延長(zhǎng)或者更新使用期限之意時(shí);

　　2、員工單方面提出終止使用關(guān)系時(shí);

　　3、公司單方面提出終止使用關(guān)系時(shí);

　　4、公司被其總公司決定關(guān)閉時(shí);

　　5、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同被解除或者終止時(shí);

　　6、員工達(dá)到法定退休年齡時(shí)(以員工的生日為準(zhǔn)，其中男性為60周歲，女性為55周歲)。

　　第十三條使用關(guān)系終止的手續(xù)

　　公司和員工之間的使用關(guān)系終止的手續(xù)以及使用關(guān)系終止不當(dāng)?shù)暮蠊纫勒展竞腿瞬排汕补局g的人才派遣合同或者勞務(wù)合同以及公司和員工簽訂的合同或者協(xié)議(如存在的話)的約定。

　　第十四條員工的工作內(nèi)容

　　公司決定員工的工作崗位和工作內(nèi)容。

　　公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的需要或者員工的工作能力、技能、健康狀況或者工作表現(xiàn)等可以調(diào)整員工的工作崗位和工作內(nèi)容。

　　員工應(yīng)當(dāng)無(wú)條件服從公司關(guān)于員工工作崗位和工作內(nèi)容調(diào)整的決定。

　　第十五條工作移交

　　與公司終止使用關(guān)系的員工，在離開(kāi)公司之前應(yīng)當(dāng)向公司移交工作，歸還公司物品。如對(duì)公司負(fù)有債務(wù)，應(yīng)當(dāng)向公司清償。

　　被公司決定調(diào)整工作崗位或者工作內(nèi)容的員工，應(yīng)當(dāng)向公司指定的員工辦理原工作的移交手續(xù)。

　　第十六條業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的要求，在必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力達(dá)到公司要求的培訓(xùn)目標(biāo)。

　　第十七條考核

　　公司每年對(duì)員工進(jìn)行考核(考核次數(shù)不受限制)，考核內(nèi)容包括工作成績(jī)、工作能力、工作表現(xiàn)和公司規(guī)章制度的遵守情況等。考核結(jié)果作為員工工資和獎(jiǎng)金評(píng)定、工作崗位和工作內(nèi)容調(diào)整以及與公司之間的使用關(guān)系是否存續(xù)的依據(jù)之一。

　　第十八條員工權(quán)益的保障

　　公司保障員工基于公司和人才派遣合同或者勞務(wù)合同所擁有的合法權(quán)益。

　　第三章工作時(shí)間和休息休假

　　第十九條工作時(shí)間

　　員工每周基本工作時(shí)間為四十小時(shí)。

　　公司由于業(yè)務(wù)需要，經(jīng)與員工協(xié)商后，可在一日最多三小時(shí)、一個(gè)月最高三十六小時(shí)的范圍內(nèi)延長(zhǎng)工作時(shí)間，即讓員工加班。

　　公司由于業(yè)務(wù)需要，經(jīng)與員工協(xié)商后，可在休息日和法定休假日安排員工工作。

　　第二十條上、下班和休息時(shí)間

　　除法定休假日外，星期一至星期五為公司的工作日。正常情況下，員工在工作日的上班時(shí)間為上午9：00，下班時(shí)間為下午5：30。其中中午午飯休息時(shí)間為12：00至下午1：00。

　　公司由于業(yè)務(wù)需要，可以在日工作時(shí)間八小時(shí)的范圍內(nèi)變更員工的上、下班時(shí)間和午飯休息時(shí)間。

　　上班時(shí)間是指工作日工作開(kāi)始的時(shí)間，員工應(yīng)當(dāng)在上班時(shí)間之前到達(dá)公司指定的崗位并且進(jìn)入可以工作的狀態(tài)。

　　下班時(shí)間是指工作日工作結(jié)束的時(shí)間。員工的工作狀態(tài)應(yīng)當(dāng)持續(xù)到下班時(shí)間。

　　員工的上、下班以及加班、休息日工作和法定休假日工作等，應(yīng)當(dāng)?shù)玫剿鶎偕纤镜氖孪戎甘净蛘咄夂褪潞蟠_認(rèn)。

　　第二十一條休息日和法定休假日

　　員工的休息日定為每周星期六和星期日。

　　員工的法定休假日為：

　　1、元旦：一日

　　2、春節(jié)：三日

　　3、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)：三日

　　4、國(guó)慶節(jié)：三日

　　5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日

　　員工的其他休假日為：

　　公司創(chuàng)立紀(jì)念日：一日(11月20日)

　　第二十二條休息日的變更

　　公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的情況，可以變更前條第一款規(guī)定的員工的休息日。

　　第二十三條帶薪年休假

　　公司給予員工每年15日的帶薪年休假。新派遣的員工當(dāng)年度派遣期間不足一年的，每滿一個(gè)月，公司給予一日帶薪年休假。

　　帶薪年休假可以一次性享受，也可以分?jǐn)?shù)次享受。分?jǐn)?shù)次享受，每次不得低于半日。

　　當(dāng)年度未享受的帶薪年休假日數(shù)可以累積至下一年度。但是，當(dāng)年度的帶薪年休假日數(shù)與歷年累積的未享受的帶薪年休假日數(shù)的合計(jì)，最多不能超過(guò)30日，超過(guò)部分在當(dāng)年度不得再享受，也不得累積至下一年度。同時(shí)，公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(因從事特殊工作客觀上無(wú)法享受全部帶薪年休假的，不受此限制)。

　　第二十四條帶薪產(chǎn)假

　　已達(dá)法定結(jié)婚年齡并且已婚的女員工所享受的帶薪產(chǎn)假等的具體待遇和條件等以國(guó)家和上海市的規(guī)定為準(zhǔn)。

　　享受帶薪產(chǎn)假的員工，應(yīng)當(dāng)向公司遞交合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)證明。

　　第二十五條特別帶薪休假

　　有下列情形之一的，員工可以享受特別帶薪休假。

　　1、本人結(jié)婚休假：男子未滿二十五周歲、女子未滿二十三周歲的場(chǎng)合，三日。

　　男子二十五周歲以上，女子二十三周歲以上的場(chǎng)合，十日。

　　2、子女結(jié)婚休假：一日

　　3、配偶生育休假：三日

　　4、父母(包括養(yǎng)父母、岳父母)、配偶、子女死亡時(shí)的休假：三日

　　5、祖父母(外祖父母)死亡時(shí)的休假：二日

　　6、兄弟姐妹死亡時(shí)的休假：一日

　　7、法律規(guī)定的其他場(chǎng)合：以法律規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn)。

　　前款規(guī)定的特別帶薪休假以一次性享受為限，不得分開(kāi)享受。

　　第二十六條各種帶薪休假的手續(xù)

　　依照第二十三條規(guī)定享受帶薪年休假的，如果一次性享受的，必須提前個(gè)工作日向公司提出申請(qǐng);如果分開(kāi)享受并且一次超過(guò)二日的，則必須提前個(gè)工作日向公司提出申請(qǐng)。不管一次性享受還是分開(kāi)享受，均必須征得公司的同意。

　　依照第二十四條規(guī)定享受帶薪產(chǎn)假等的，必須提前個(gè)月通知公司。

　　依照第二十五條規(guī)定享受特別帶薪休假的，必須最遲提前一天由本人提出申請(qǐng)，并征得公司的同意。但是，公司認(rèn)為具有正當(dāng)理由的，可以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

　　第二十七條擅自享受休假的處理

　　員工無(wú)正當(dāng)理由未經(jīng)公司同意而擅自享受第二十三條、第二十五條規(guī)定的休假的，視為曠工。

　　第二十八條病假

　　員工因病或者非因工負(fù)傷而無(wú)法出勤的，視為病假。

　　員工因病或者非因工負(fù)傷而無(wú)法出勤的，應(yīng)當(dāng)最遲在知道無(wú)法出勤后24小時(shí)內(nèi)通知公司，并且最遲在休假結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)向公司申請(qǐng)病假。

　　員工向公司申請(qǐng)病假時(shí)，應(yīng)當(dāng)向公司遞交以下材料：

　　1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假證明。

　　2、寫(xiě)有病假日數(shù)的申請(qǐng)書(shū)。

　　公司對(duì)前款規(guī)定的材料經(jīng)審查予以確認(rèn)后，給予申請(qǐng)病假的員工病假待遇。

　　員工向公司申請(qǐng)病假但未能向公司遞交本條第款規(guī)定的材料或者未經(jīng)公司確認(rèn)的，不得享受病假待遇，實(shí)際就診和休息的時(shí)間按事假處理。

　　第二十九條事假

　　員工因私事而無(wú)法出勤的，視為事假。

　　員工向公司申請(qǐng)事假的，必須提前個(gè)工作日向公司遞交寫(xiě)有事假理由和事假預(yù)定日數(shù)的申請(qǐng)書(shū)。

　　公司在收到員工遞交的書(shū)面事假申請(qǐng)書(shū)后，決定是否許可。由于情況緊急而無(wú)法事先向公司申請(qǐng)事假而缺勤的，應(yīng)在休假后三個(gè)工作日內(nèi)向公司補(bǔ)交事假申請(qǐng)，并說(shuō)明理由。公司在認(rèn)為理由成立的情況下，對(duì)該缺勤予以追認(rèn)為事假。否則，該缺勤視為曠工。

　　員工在一年中累計(jì)事假日數(shù)不得超過(guò)十個(gè)工作日。

　　第三十條曠工

　　無(wú)任何正當(dāng)理由擅自不出勤的，視為曠工。

　　對(duì)曠工員工的處分依照第五章的相關(guān)規(guī)定。

　　第三十一條遲到、早退、因私外出

　　員工遲到、早退或者因私外出的，必須事先向公司提出申請(qǐng)并得到公司的許可。

　　未經(jīng)公司事先許可或者沒(méi)有正當(dāng)理由擅自遲到、早退或者因私外出的，按曠工處理。

　　遲到、早退和因私外出不滿一小時(shí)的，視為一小時(shí)。

　　員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到、早退或者因私外出的次數(shù)不得超過(guò)三次。

　　第三十二條非工作會(huì)面

　　原則上禁止員工在工作時(shí)間內(nèi)的非工作會(huì)面。

　　第四章工資和獎(jiǎng)金

　　第三十三條工資和獎(jiǎng)金

　　有關(guān)員工的工資和獎(jiǎng)金，依照公司制定的工資規(guī)則和公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定。

　　第五章工作紀(jì)律

　　第三十四條必須遵守的工作紀(jì)律

　　公司全體員工應(yīng)當(dāng)遵守以下工作紀(jì)律：

　　1、遵守工作時(shí)間;

　　2、服從公司關(guān)于工作崗位和工作內(nèi)容調(diào)整的決定;

　　3、服從上司的各種工作指示和命令;

　　4、嚴(yán)守公司的秘密;

　　5、愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn);

　　6、維護(hù)公司的良好工作風(fēng)氣;

　　7、維護(hù)公司的形象;

　　8、忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，努力提高工作效率;

　　9、遵守公司的包括本規(guī)則在內(nèi)的各種規(guī)章制度;

　　10、工作時(shí)間內(nèi)禁止辦私事;

　　11、嚴(yán)禁在其他任何公司或者辦事機(jī)構(gòu)兼任任何職務(wù);

　　12、杜絕法律上禁止和不道德的行為。

　　13、嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙;

　　14、嚴(yán)禁將各種危險(xiǎn)品、管制品帶入公司。

　　第三十五條互相監(jiān)督和報(bào)告義務(wù)

　　員工在遵守前條工作紀(jì)律方面負(fù)有互相監(jiān)督和向公司報(bào)告的義務(wù)。

　　第三十六條違反工作紀(jì)律時(shí)的處分

　　員工違反第三十四條規(guī)定的工作紀(jì)律時(shí)，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)其作出下列處分(兩種以上可同時(shí)并用)：

　　1、警告：對(duì)違反工作紀(jì)律的員工給予口頭或者書(shū)面警告。

　　2、減薪：在員工工資的20%的范圍內(nèi)，以一個(gè)月、三個(gè)月、六個(gè)月或者一年為期限，對(duì)違反工作紀(jì)律的員工實(shí)行減薪。

　　3、停止發(fā)放獎(jiǎng)金：對(duì)違反工作紀(jì)律的員工停發(fā)獎(jiǎng)金一至二次。

　　4、終止使用：從處分生效日起終止與違反工作紀(jì)律的員工的使用關(guān)系。

　　第三十七條處分的對(duì)象

　　員工違反第三十四條的規(guī)定，具有下列行為之一的，公司根據(jù)其情節(jié)輕重等，給予第三十六條規(guī)定的處分(兩種以上可同時(shí)并用)：

　　1、一個(gè)月內(nèi)無(wú)故遲到三次以上的;

　　2、工作時(shí)間內(nèi)在公司或者外出辦私事的;

　　3、無(wú)故早退的;

　　4、無(wú)故缺勤的;

　　5、不服從上司指示或者命令的;

　　6、不服從公司關(guān)于工作崗位或者工作內(nèi)容調(diào)整的決定的;

　　7、未經(jīng)許可在工作時(shí)間內(nèi)因私事與來(lái)訪者會(huì)面的;

　　8、使用公司財(cái)物辦私事的;

　　9、未經(jīng)許可在公司內(nèi)進(jìn)行與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的集會(huì)、宣傳以及從事貼紙、揭示、散發(fā)傳單等行為的;

　　10、因脅迫、侮辱等行為給他人帶來(lái)痛苦的;

　　11、向公司提供虛假報(bào)告或者申報(bào)的;

　　12、酒后出勤的;

　　13、在公司內(nèi)吵架的;

　　14、在公司內(nèi)從事賭博行為的;

　　15、在公司內(nèi)從事暴力行為的;

　　16、策劃、組織或者參加罷工的;

　　17、慫恿他人從事在公司內(nèi)被禁止的行為的;

　　18、未經(jīng)許可將公司機(jī)密泄漏于他人或者公開(kāi)于眾的;

　　19、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的;

　　20、未經(jīng)許可將公司物品攜帶出公司外的;

　　21、在公司內(nèi)從事盜竊行為的;

　　22、收受與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司或者個(gè)人的財(cái)物的;

　　23、在其他公司或者辦事機(jī)構(gòu)兼職的;

　　24、被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的;

　　25、在禁煙區(qū)吸煙的;

　　26、將危險(xiǎn)品、管制品帶入公司的;

　　27、其他違反本規(guī)則或者公司的其他規(guī)章制度、影響公司工作的正常進(jìn)行或者給公司帶來(lái)?yè)p害的行為。

　　第六章社會(huì)保險(xiǎn)和福利

　　第三十八條社會(huì)保險(xiǎn)

　　員工在使用期內(nèi)的社會(huì)保險(xiǎn)(包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等)由與員工建立勞動(dòng)關(guān)系的人才派遣公司辦理。

　　第三十九條公積金

　　員工在使用期內(nèi)的公積金由與員工建立勞動(dòng)關(guān)系的人才派遣公司負(fù)責(zé)繳納。

　　第七章勞動(dòng)安全衛(wèi)生

　　第四十條制度的健全

　　公司努力建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育，以防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故，保障員工的健康。

　　第四十一條設(shè)施的健全

　　公司努力建立、健全符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施，并向員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。

　　第四十二條勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則的遵守

　　員工必須在充分熟悉勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則的基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則。

　　第四十三條勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任者的任命

　　公司從員工中任命勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任者，被任命的責(zé)任者在擁有檢查權(quán)和監(jiān)督權(quán)的同時(shí)，負(fù)有一月一次向總經(jīng)理報(bào)告的義務(wù)。

　　第四十四條健康檢查

　　公司定期組織全體員工在公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查，人才派遣合同另有約定的，從該約定。必要時(shí)，公司可以臨時(shí)組織全體員工或部分員工在公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查。

　　員工不得拒絕公司或者人才派遣公司組織的健康檢查。

　　第四十五條工作的限制

　　員工有下列情形之一的，公司可以限制該員工工作或變更該員工的工作崗位或者工作內(nèi)容，同時(shí)采取必要的措施，以保障該員工的身體健康。

　　1、由于疾病或者身體衰弱，有必要進(jìn)行一定的治療時(shí);

　　2、身體存在重大障礙,有必要進(jìn)行特別治療時(shí);

　　3、經(jīng)健康檢查,被認(rèn)為有必要進(jìn)行特別治療時(shí)。

　　第四十六條工作的禁止

　　員工有下列情形之一的，公司可以禁止該員工工作，以保障該員工及其他員工的身體健康。

　　1、被確診為患有傳染病，或者有患傳染病的可能時(shí);

　　2、被確診為患有精神病，或者有患精神病的可能時(shí);

　　3、被確診為患有某種疾病，如繼續(xù)工作，可能導(dǎo)致病情惡化時(shí);

　　4、被確診為患有某種疾病，并被認(rèn)為不適合繼續(xù)工作時(shí)。

　　第四十七條復(fù)職及復(fù)工

　　員工基于第四十六條或者第四十七條的規(guī)定被限制工作或者被禁止工作后，如果經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，導(dǎo)致被限制工作或者被禁止工作情形已經(jīng)消失，員工可以向公司申請(qǐng)復(fù)職或復(fù)工。

　　第八章教育

　　第四十八條教育

　　為了提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，公司在必要時(shí)可以對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，員工不得拒絕，并努力達(dá)到公司的培訓(xùn)教育要求。

　　第四十九條員工的培訓(xùn)

　　1、員工接受公司的派遣參加各種培訓(xùn)班、研修班所需的費(fèi)用，由公司全額負(fù)擔(dān);

　　2、經(jīng)公司同意后員工自主參加的外語(yǔ)學(xué)習(xí)班及其他培訓(xùn)班所需的費(fèi)用負(fù)擔(dān)等，依照公司另行制定的規(guī)定。

　　3、員工參加各種由國(guó)家組織的資格考試，經(jīng)公司同意后由公司委托人才派遣公司辦理。

　　第五十條申請(qǐng)辦法

　　員工自主參加各種培訓(xùn)應(yīng)事先向所屬上司提交詳細(xì)載有參加培訓(xùn)的理由、培訓(xùn)內(nèi)容、具體時(shí)間及所需費(fèi)用等內(nèi)容的申請(qǐng)，獲得所屬上司批準(zhǔn)后再向總務(wù)部申請(qǐng)。

　　第五十一條費(fèi)用的賠償

　　員工經(jīng)公司同意后自主參加各種培訓(xùn)班自參加日開(kāi)始計(jì)算一年內(nèi)或在參加培訓(xùn)期間，因歸咎于員工的原因而被公司終止使用關(guān)系的，員工應(yīng)全額返還公司為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用。但是，員工和公司之間沒(méi)有相關(guān)特別約定而受公司派遣參加的則不受此限。

　　第九章表彰

　　第五十二條表彰

　　員工有下列情形之一的，公司給予表彰。

　　1、常年認(rèn)真工作、成績(jī)卓越、成為員工模范者;

　　2、對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)者;

　　3、能及時(shí)向公司匯報(bào)有利或無(wú)利于公司的重大事項(xiàng)者;

　　4、對(duì)預(yù)防或防止災(zāi)害的發(fā)生有功者;

　　5、為國(guó)家和社會(huì)作出貢獻(xiàn)，對(duì)提高公司的聲譽(yù)有貢獻(xiàn)者;

　　6、在發(fā)明、創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)以及科研上有重大成果者。

　　7、積極參加各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的研修、培訓(xùn)、比賽等活動(dòng)，取得優(yōu)異成績(jī)者;

　　8、其他公司認(rèn)為需表彰者。

　　第五十三條表彰方式

　　公司給予員工表彰的方式為：

　　1、獎(jiǎng)狀：頒發(fā)獎(jiǎng)狀

　　2、獎(jiǎng)金：頒發(fā)獎(jiǎng)金

　　3、獎(jiǎng)品：頒發(fā)獎(jiǎng)品

　　4、表彰休假：獎(jiǎng)勵(lì)休假(具體日數(shù)由公司決定)

　　公司認(rèn)為必要時(shí)，可以給予員工二種以上的表彰。

　　第十章附則

　　第五十四條本規(guī)則和人才派遣合同的關(guān)系

　　本規(guī)則沒(méi)有規(guī)定而公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同有約定的事宜，適用人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定。

　　人才派遣合同或者勞務(wù)合同有特殊約定的，適用該特殊約定。

　　本規(guī)則及人才派遣合同或者勞務(wù)合同均無(wú)規(guī)定的,適用國(guó)家、上海市的相關(guān)規(guī)定。

　　第五十五條本規(guī)則的效力

　　本規(guī)則如有與中國(guó)現(xiàn)行法律相抵觸的內(nèi)容，則以現(xiàn)行法律為準(zhǔn)。

　　第五十六條本規(guī)則的修改

　　中國(guó)的法律發(fā)生變化或者公司認(rèn)為有必要對(duì)本規(guī)定進(jìn)行修改時(shí)，公司可以對(duì)本規(guī)則進(jìn)行修改。

　　第五十七條本規(guī)則的公開(kāi)

　　本規(guī)則對(duì)公司全體員工公開(kāi)。員工應(yīng)當(dāng)熟知本規(guī)則的內(nèi)容。

　　第五十八條本規(guī)則的施行

　　本規(guī)則自年月日起施行。

　　公司員工管理守則

　　第一章總則

　　1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

　　2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。

　　3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。

　　4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。

　　第二章員工守則

　　1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則。

　　2、熱愛(ài)公司，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

　　3、樹(shù)立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。

　　4、遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互尊重，禮貌待人，樹(shù)立公司良好形象。

　　5、保守公司商業(yè)機(jī)密，愛(ài)惜公司財(cái)物，自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

　　6、不營(yíng)私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

　　7、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　8、實(shí)事求是，不搞形式主義;堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私利。

　　9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對(duì)內(nèi)封鎖，對(duì)外泄露。

　　10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

　　11、工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

　　12、嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(zhǎng)。

　　第三章人事管理制度

　　一、招聘

　　1、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門(mén)需招聘員工時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)單》，經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔，交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行招聘。

　　2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。

　　3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫(xiě)《面試登記表》，復(fù)試由行政經(jīng)理及部門(mén)主管負(fù)責(zé)。

　　4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》，辦理相關(guān)手續(xù)，然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

　　5、招聘工作完畢后，必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。

　　二、新員工入職手續(xù)

　　1、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。

　　2、交兩張彩色一寸免冠照片。

　　3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的，并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。

　　4、如實(shí)填寫(xiě)《入職人事資料表》，并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

　　5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門(mén)報(bào)到，《入職通知單》由部門(mén)經(jīng)理簽字后回交人力資源部，其他不明事項(xiàng)向本部門(mén)經(jīng)理咨詢。

　　三、培訓(xùn)

　　1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)四類(lèi)。

　　2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他部門(mén)和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。

　　3.員工入職后的培訓(xùn)課程安排，以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.人力資源部和用人部門(mén)對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核，合格者留用，不合格者及時(shí)解除試用。

　　5、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)階段，以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，符合商務(wù)顧問(wèn)水平的人員，定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。

　　四、試用期

　　1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。

　　2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。

　　3、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。

　　4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個(gè)周的試用期，公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核。

　　5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員，不享受試用期工資。

　　6、經(jīng)過(guò)試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資，享受試用期待遇。

　　7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。

　　五、轉(zhuǎn)正

　　1、員工通過(guò)試用期后，綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可，并且員工愿意留本公司，當(dāng)日可填寫(xiě)正式入職協(xié)議書(shū)，轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

　　2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書(shū)上所有為標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。

　　六、辭退\離職

　　1、在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺(jué)得員工不能勝任，應(yīng)及時(shí)辭退員工。

　　2、員工轉(zhuǎn)正后，公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退\離職員工要及時(shí)完成工作的交接，交還領(lǐng)用物品，并按要求填寫(xiě)《離職申請(qǐng)書(shū)》、《離崗移交手續(xù)清單》，由所在部門(mén)、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。

　　第四章勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

　　一、簽到

　　1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度，無(wú)故不到崗者，視為曠工處理。

　　2、托人或代人簽到者，一經(jīng)查實(shí)，每次雙方各罰款50元。

　　3、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)買(mǎi)早餐者，按遲到雙倍處理。

　　4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門(mén)應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準(zhǔn)確性。

　　二、遲到/早退、缺勤

　　1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過(guò)或提前30分鐘以內(nèi)者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。

　　2、當(dāng)月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。

　　3、工作時(shí)間內(nèi)，若需外出，必須填寫(xiě)《外出登記表》，說(shuō)明出門(mén)原因，由部門(mén)經(jīng)理簽字，否則視為缺勤。

　　4、缺勤按曠工處理。

　　5、無(wú)故缺勤累計(jì)三天以上者，公司做辭退處理。

　　三、事假

　　1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，并到人力資源部備案。事假須由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)。

　　2、請(qǐng)假必須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，若遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)電話向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，并于事后補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假單》等手續(xù)。

　　3、試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。

　　四、病假

　　1、員工請(qǐng)病假必須持有醫(yī)生證明，否則作事假處理。

　　2、病假按日扣除50%的日工資。

　　3、病假超過(guò)三個(gè)月的予以辭退(特殊情況除外)。

　　4、《請(qǐng)假單》及請(qǐng)假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管。

　　五、曠工

　　1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工。

　　2、曠工扣除三倍日工資。

　　3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。

　　六、婚喪假

　　1、轉(zhuǎn)正員工可以申請(qǐng)婚喪假，婚喪假為帶薪假。

　　2、員工結(jié)婚，憑結(jié)婚證明可申請(qǐng)婚假三天。

　　3、員工父母、配偶、子女死亡，可申請(qǐng)喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申請(qǐng)喪假一天。

　　七、生育假

　　1、女員工應(yīng)符合國(guó)家及公司計(jì)劃生育政策，方可享受生育假。

　　2、正式員工懷孕，孕期前八個(gè)月，每月可享受一天孕檢假，第九個(gè)月開(kāi)始，每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。

　　3、員工休產(chǎn)假需提前三個(gè)月書(shū)面報(bào)告部門(mén)經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天，如遇剖腹產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

　　八、國(guó)家法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

　　第五章辦公規(guī)范

　　一、會(huì)議管理

　　1、會(huì)議類(lèi)別：公司日常會(huì)議，管理層辦公會(huì)議、運(yùn)營(yíng)中心工作協(xié)調(diào)會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議。

　　2、參加會(huì)議人群：公司常委會(huì)成員、區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、全公司員工。

　　3、會(huì)議地點(diǎn)由行政進(jìn)行安排。

　　4、會(huì)議內(nèi)容及類(lèi)型還有開(kāi)會(huì)相關(guān)時(shí)間規(guī)定見(jiàn)附件1。

　　5、會(huì)議召開(kāi)之前，負(fù)責(zé)會(huì)議的主辦人需先向會(huì)議參與者通知會(huì)議題目與會(huì)議召開(kāi)時(shí)間。

　　6、會(huì)議后每位會(huì)議參與者保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生與秩序。

　　二、工作總結(jié)計(jì)劃

　　1、按時(shí)提交周、月、季、全年總結(jié)計(jì)劃。

　　2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個(gè)季度最后一個(gè)周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最后一個(gè)月內(nèi)人力資源部通知開(kāi)始。

　　三、值日管理

　　1、負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃，保持公司全天的清潔衛(wèi)生，值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員。

　　2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃，值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃，主要負(fù)責(zé)打掃的衛(wèi)生范圍：辦公室地面衛(wèi)生，桌面整潔干凈，垃圾框保持無(wú)垃圾，用過(guò)的電器是否關(guān)閉。

　　第六章日常行為規(guī)范

　　一. 公物環(huán)境衛(wèi)生

　　1.公共財(cái)物，花草樹(shù)木，不可隨意破壞。

　　2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不在室內(nèi)抽煙，不丟紙屑、果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫(huà)。

　　3.隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序。

　　4.節(jié)約水電和辦公用品，發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即向人力資源部報(bào)告，以便及便解決問(wèn)題。

　　二. 員工形象要求

　　1、男士：西裝，領(lǐng)帶，皮鞋。發(fā)型：簡(jiǎn)單，無(wú)復(fù)雜裝扮。

　　2、女士：職業(yè)套裝，淡妝，不過(guò)分暴漏，發(fā)型不夸張。

　　三. 電話

　　1.接聽(tīng)電話要有禮貌，一律采用規(guī)范用語(yǔ)“你好!我是神州教育XX老師，請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”

　　2.接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不得超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)或不在，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)紀(jì)錄。

　　3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。

　　四. 紀(jì)律

　　1.服從公司工作安排與工作調(diào)配。

　　2.工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位，專(zhuān)心工作、不串崗、不閑聊。

　　3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說(shuō)粗話、俚語(yǔ)及不適合辦公場(chǎng)所的語(yǔ)言。

　　4.上班時(shí)間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、打游戲、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無(wú)關(guān)郵件。

　　5.員工最后離開(kāi)辦公室者，隨手關(guān)燈、水龍頭，離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)關(guān)閉電源，鎖好門(mén)窗。

　　6.員工違反紀(jì)律，公司根據(jù)情節(jié)輕重，可處以罰款50元、通報(bào)批評(píng)直至開(kāi)除。

　　7、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物安全，對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。

　　五、細(xì)則

　　1、任何時(shí)候要主動(dòng)維護(hù)公司形象及利益;

　　2、不得與同事?tīng)?zhēng)吵;

　　以下為過(guò)失嚴(yán)重處罰100以上或清退

　　1、因過(guò)失導(dǎo)致客戶投訴，隱瞞投訴或?qū)蛻艨浯笫聦?shí)，導(dǎo)致公司蒙受損失;

　　2、毀壞公物，金額較大(500元以上);

　　3、填寫(xiě)公司文件時(shí)，虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)單據(jù)及報(bào)表;

　　4、工作期間，與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的;

　　5、蓄意隱瞞客戶投訴，導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;